Cánh cửa cơ hội được đánh dấu 'Push' và 'Pull'
Cánh cửa cơ hội được đánh dấu 'Push' và 'Pull'
Điều này đặc biệt đúng với các nhà tiếp thị, những người phải đẩy sản phẩm của họ đến khách hàng tiềm năng hoặc kéo khách hàng đến với sản phẩm của họ.
Nhưng chiến lược nào hiệu quả nhất?
Chiến lược tiếp thị đẩy và kéo khác nhau như thế nào, và chiến lược nào phù hợp với bạn?
Cho dù bạn đang xây dựng kế hoạch dự án tiếp thị hay thực hiện các chiến dịch cụ thể, việc hiểu rõ các phương pháp tiếp cận khác nhau này là rất quan trọng để tăng doanh số và đạt được kết quả.
Với đó, hãy cùng đi vào những điểm khác biệt chính, ví dụ và chiến lược thường thấy trong cuộc tranh luận giữa tiếp thị đẩy và tiếp thị kéo.
Tiếp thị đẩy là gì?
Hãy nghĩ về tiếp thị đẩy như một phương pháp 'loa phóng thanh'. Bạn chủ động đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến với khán giả, đảm bảo họ biết đến sự tồn tại của bạn. Thay vì chờ đợi khách hàng tiềm năng đến với bạn, bạn trực tiếp tiếp cận họ — rõ ràng và mạnh mẽ.
Chiến lược tiếp thị đẩy và cách triển khai
Tiếp thị đẩy nhằm tạo ra nhu cầu ngay lập tức. Cho dù là quảng bá sản phẩm mới hay thúc đẩy bán hàng theo mùa, tiếp thị đẩy tập trung vào các chiến thuật trực tiếp và táo bạo để thu hút khách hàng.
Một số chiến lược quan trọng cho tiếp thị đẩy là:
1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng. Tìm hiểu họ thích gì, hành vi của họ ra sao và họ thường sử dụng những kênh nào. Thông tin này sẽ hướng dẫn bạn kết hợp các chiến lược tiếp thị và giúp bạn điều chỉnh thông điệp một cách hiệu quả.
2. Chọn kênh tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến phù hợp
Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu, chọn các kênh trực tuyến như quảng cáo trên mạng xã hội, tiếp thị qua email hoặc quảng cáo hiển thị. Các kênh ngoại tuyến cũng rất quan trọng — một màn hình hiển thị hấp dẫn tại điểm bán hàng có thể biến một người "chỉ đang xem qua" thành khách hàng.
3. Tận dụng tiếp thị người ảnh hưởng
Hợp tác với những người có ảnh hưởng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và sẽ giúp truyền tải thông điệp của bạn.
4. Tạo ra những ưu đãi hấp dẫn
Phát triển các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chẳng hạn như giảm giá, ưu đãi trong thời gian giới hạn hoặc ưu đãi độc quyền, để khuyến khích mua hàng ngay lập tức. Nêu bật các ưu đãi này trong các tài liệu tiếp thị của bạn.
5. Theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch
Theo dõi hiệu suất của các nỗ lực tiếp thị đẩy bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như tỷ lệ chuyển đổi bán hàng, tỷ lệ nhấp chuột và các chỉ số tương tác của khách hàng. Sử dụng dữ liệu này để tinh chỉnh chiến lược và cải thiện các chiến dịch trong tương lai.
Cuối cùng, sử dụng các công cụ phù hợp để đảm bảo nhóm tiếp thị của bạn luôn thống nhất, thời hạn được tuân thủ và mọi khía cạnh của dự án tiếp thị được quản lý hiệu quả.
ClickUp là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn.
Phần mềm Quản lý Dự án Tiếp thị của ClickUp cung cấp Không gian Làm việc linh hoạt, cho phép bạn thực hiện tất cả các sáng kiến tiếp thị và cộng tác với nhóm của mình từ một địa điểm duy nhất, có thể tùy chỉnh cao. Hãy xem:
Bạn có thể sử dụng nó để:
- Kết nối lộ trình tiếp thị của bạn một cách liền mạch với tài liệu chiến lược, bảng brainstorming và lịch chiến dịch
- Luôn cập nhật với bảng điều khiển trực quan giúp đặt các công việc kết nối với lộ trình và kế hoạch tiếp thị của bạn vào bối cảnh cụ thể
- Tạo ý tưởng chiến dịch, tóm tắt nội dung, blog, nghiên cứu điển hình, email và hơn thế nữa với ClickUp Brain, trợ lý AI thông minh của nó
ClickUp cũng có một thư viện lớn các mẫu kế hoạch tiếp thị miễn phí mà bạn có thể sử dụng để bắt đầu ngay lập tức.
Ví dụ về các phương pháp tiếp thị đẩy
Một số chiến lược tiếp thị đẩy liên quan đến việc quảng bá sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng. Hãy xem xét ba ví dụ sau.
1. Tiếp thị trực tiếp
Email sản phẩm, chiến dịch SMS hoặc thư trực tiếp là một số phương pháp kết nối ngay lập tức với khách hàng của bạn.
Ví dụ: một thương hiệu bán lẻ có thể gửi mã giảm giá đặc biệt qua SMS để khuyến khích mua hàng ngay lập tức trong đợt bán hàng nhanh.
Với Mẫu quản lý chiến dịch và khuyến mãi của ClickUp, bạn có thể lập bản đồ và hợp lý hóa chiến lược tiếp thị đẩy để đạt được mục tiêu nhanh hơn.
Mẫu này có thể giúp bạn lập kế hoạch, theo dõi và thực hiện các chiến dịch và chương trình khuyến mãi một cách dễ dàng. Mẫu này hỗ trợ toàn bộ quy trình làm việc từ đầu đến cuối.
Điều này bao gồm tiếp nhận yêu cầu và lập kế hoạch bằng các tài liệu tóm tắt chiến dịch. Sau đó, chuyển sang thực hiện dự án bằng các công việc con và cuối cùng là chạy chiến dịch.
Với mẫu này, bạn có thể
- Tổ chức các dự án quảng cáo với danh sách công việc, dòng thời gian và người được giao nhiệm vụ
- Theo dõi tiến độ với quy trình làm việc tự động để hợp tác nhóm hiệu quả
- Phân tích hiệu quả với các công cụ báo cáo tùy chỉnh để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Nó cũng giúp bạn có chế độ xem tất cả các công việc của mình một cách hợp lý hơn, nơi bạn có thể đánh dấu chúng bằng các trạng thái tùy chỉnh như 'Đang xem xét' và 'Đang phát triển' và các trường tùy chỉnh như 'Ngày ra mắt' và 'Loại công việc tiếp thị' để lưu thông tin quan trọng về các chiến dịch của bạn.
2. Khuyến mãi bán hàng
Chúng cung cấp các ưu đãi trong thời gian giới hạn để khuyến khích khách hàng hành động ngay lập tức, chẳng hạn như bán hàng nhanh, mua một tặng một (BOGO) hoặc mã giảm giá.
Ví dụ: một cửa hàng quần áo có thể tổ chức chương trình bán hàng flash chỉ trong cuối tuần với giảm giá 50% cho tất cả các mục, thúc đẩy người mua nhanh chóng mua hàng trước khi chương trình kết thúc.
3. Quảng cáo hiển thị
Điều này bao gồm các hình ảnh bắt mắt như quảng cáo băng rôn trên trang web, cửa sổ bật lên hoặc màn hình hiển thị trong cửa hàng được thiết kế để thu hút sự chú ý và thúc đẩy sự tương tác.
Ví dụ: một thương hiệu mỹ phẩm có thể đặt một băng rôn quảng cáo sặc sỡ trên một blog thời trang nổi tiếng, giới thiệu dòng sản phẩm mới để thu hút khách hàng tiềm năng.
Vai trò của tiếp thị đẩy trong nhận thức về thương hiệu
Bằng cách liên tục đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến với khách hàng tiềm năng, bạn sẽ xây dựng nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm của họ.
Cho dù bạn đang ra mắt sản phẩm mới hay thâm nhập thị trường mới, tiếp thị đẩy:
- Giúp khán giả chú ý đến bạn
- Giúp tăng doanh số bán hàng
- Tạo ra nhu cầu
Tuy nhiên, đây là một ý tưởng. Sẽ tuyệt vời biết bao nếu bạn không cần phải đẩy sản phẩm của mình đến khách hàng? Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng đến với bạn?
Tiếp thị kéo là gì?
Vẻ đẹp của tiếp thị kéo là khách hàng đến với bạn — không phải vì bạn hét to nhất mà vì bạn đã giành được sự tin tưởng của họ và khơi dậy sự quan tâm của họ.
Do đó, tiếp thị kéo là điều mà các doanh nghiệp kinh doanh lâu dài phải tập trung vào để tăng nhận diện thương hiệu.
Chiến lược tiếp thị pull và cách triển khai
Về cơ bản, tiếp thị kéo tìm cách xây dựng cơ sở khách hàng trung thành bằng cách cung cấp các giải pháp mà đối tượng của bạn đang tích cực tìm kiếm.
Động lực chính ở đây là trở thành một thương hiệu gần như đồng nghĩa với một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.
Việc tích hợp tiếp thị kéo vào quá trình lập kế hoạch của bạn đảm bảo rằng các nỗ lực của bạn phù hợp với các mục tiêu tiếp thị tổng thể, tập trung vào việc tạo ra giá trị.
Ví dụ về tiếp thị kéo
Các phương pháp tiếp thị pull bao gồm SEO, tiếp thị nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội và quan hệ công chúng, thu hút khách hàng bằng cách cung cấp thông tin hoặc trải nghiệm có giá trị.
1. SEO và tiếp thị nội dung
Bằng cách tạo bài đăng trên blog, hướng dẫn hoặc nội dung có giá trị khác, bạn có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập và đáp ứng nhu cầu của khán giả, giúp họ dễ dàng khám phá và tương tác với thương hiệu của bạn hơn.
Hãy thử Mẫu Lộ trình SEO của ClickUp để đảm bảo nội dung của bạn được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, giúp bạn thu hút những khách hàng phù hợp đang tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ của bạn trên internet.
Sử dụng mẫu này để:
- Theo dõi tiến độ, xác định xu hướng trong hiệu suất tìm kiếm tự nhiên và phân tích các chỉ số trang web để xác định cơ hội cải thiện
- Thêm trạng thái tùy chỉnh vào Công việc của bạn, chẳng hạn như Hoàn thành, Đang tiến hành và Việc cần làm, để theo dõi tiến độ của các Công việc SEO của bạn
- Sử dụng các trường tùy chỉnh như Tỷ lệ hoàn thành và Nhóm SEO để lưu thông tin quan trọng về chiến lược SEO của bạn và dễ dàng trực quan hóa dữ liệu SEO
Xây dựng một chiến lược SEO thành công đôi khi có thể rất khó khăn. Mẫu Lộ trình SEO của ClickUp giúp bạn tạo kế hoạch hành động có tổ chức và dễ dàng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc.
2. Tiếp thị trên mạng xã hội
Xây dựng mối quan hệ và kết nối với khán giả bằng cách chia sẻ nội dung có giá trị và hấp dẫn là chìa khóa của tiếp thị truyền thông xã hội.
Kiểm tra sự thật: Ghi chú rằng 77% người tiêu dùng cho biết họ thích mua sắm từ các thương hiệu mà họ theo dõi trên mạng xã hội.
Mẫu nâng cao về mạng xã hội của ClickUp giúp bạn lập kế hoạch, lên lịch và quản lý các nỗ lực trên mạng xã hội, đảm bảo bạn luôn truyền tải thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm.
Mẫu này giúp bạn lập kế hoạch, tổ chức và sắp xếp nội dung theo nền tảng. Nó cũng công bố trạng thái, quan hệ đối tác và xu hướng trong khi lập chiến lược và lên lịch đăng bài.
Bạn có thể hợp lý hóa quy trình quản lý nội dung từ đầu đến cuối bằng cách sử dụng các chế độ xem sau:
- Chế độ xem danh sách: Trực quan hóa và gắn nhãn các bài đăng trên mạng xã hội của bạn vào các danh sách có thể tùy chỉnh
- Chế độ xem Bảng: Ưu tiên nội dung trên bảng Kanban kéo và thả
- Chế độ xem lịch: Lập kế hoạch và lên lịch đăng bài trên lịch linh hoạt
- Chế độ xem nhúng: Truy cập và cập nhật nguồn cấp dữ liệu Twitter của bạn trong thời gian thực
- Chế độ xem tài liệu: Tham khảo hướng dẫn tích hợp sẵn để sử dụng mẫu của bạn
3. Quan hệ công chúng
Điều này bao gồm việc tăng khả năng hiển thị thông qua báo chí truyền thông, giúp định vị thương hiệu của bạn là công ty hàng đầu trong ngành.
Việc tích hợp quan hệ công chúng (PR) vào chiến lược quảng bá có thể nâng cao độ tin cậy và phạm vi tiếp cận của thương hiệu
Tiếp thị kéo tập trung vào việc xây dựng lòng tin. Khi khách hàng cảm thấy họ đã khám phá ra thương hiệu của bạn thông qua nghiên cứu hoặc giới thiệu của chính họ, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu hơn.
Theo thời gian, phương pháp này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ họ quay lại, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Sự khác biệt chính giữa tiếp thị đẩy và tiếp thị kéo
Trong khi tiếp thị đẩy tập trung vào quảng bá sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua các phương pháp như quảng cáo và khuyến mãi, tiếp thị kéo thu hút khách hàng bằng cách cung cấp nội dung hoặc trải nghiệm có giá trị.
Sự khác biệt chính nằm ở cách mỗi chiến lược tiếp cận đối tượng — tiếp thị đẩy là chủ động, còn tiếp thị kéo là do khách hàng định hướng.
Hãy cùng xem xét một số điểm khác biệt chính:
Cách tiếp cận
Tiếp thị đẩy là tất cả về việc chủ động. Tiếp thị kéo đảo ngược động lực này — ở đây, bạn thu hút khách hàng đến với thương hiệu của mình một cách tự nhiên bằng cách tạo ra giá trị thông qua blog, video hoặc hướng dẫn.
Ví dụ: một chiến dịch email cho kỳ nghỉ trượt tuyết là một ví dụ về tiếp thị đẩy. Ngược lại, nếu một khách hàng tiềm năng tìm kiếm 'kỳ nghỉ trượt tuyết' và phát hiện ra khu nghỉ mát trượt tuyết của bạn thông qua một bài đăng trên blog về '10 mục bạn phải mang theo trong kỳ nghỉ trượt tuyết' trên trang web của bạn, đó là tiếp thị kéo.
Sự tham gia của khách hàng
Trong tiếp thị đẩy, thông điệp của bạn sẽ trực tiếp đến khách hàng. Ví dụ?
Bạn thấy quảng cáo nhắm mục tiêu lại cho sản phẩm bạn đã xem gần đây? Thương hiệu đó đang thúc đẩy bạn mua hàng.
Tuy nhiên, tiếp thị kéo đặt khách hàng vào vị trí kiểm soát. Họ chọn tương tác với nội dung của bạn.
Ví dụ: một khách hàng theo dõi video hướng dẫn của bạn trên YouTube. Sau đó, bạn là thương hiệu mà họ nhớ và chọn để mua các thiết bị phần cứng.
Thời gian
Tiếp thị đẩy là chiến thuật ngắn hạn. Email giảm giá trong thời gian giới hạn thúc đẩy bán hàng nhanh chóng bằng cách tạo ra sự khẩn cấp.
Tiếp thị kéo, tuy nhiên, giống như gieo hạt. Đây là một chiến lược dài hạn mang lại kết quả theo thời gian.
Chi phí
Tiếp thị đẩy có thể liên quan đến chi phí ban đầu cao hơn, như chi trả cho quảng cáo hiển thị hoặc Google Ads. Các chiến thuật này giúp tăng lưu lượng truy cập và doanh số nhanh chóng, nhưng có thể tốn kém.
Tiếp thị kéo thường tiết kiệm chi phí hơn nhưng đòi hỏi nỗ lực liên tục. Tiếp thị nội dung, như viết blog hoặc SEO, có thể mất thời gian, nhưng có thể mang lại kết quả bền vững mà không cần chi phí quảng cáo lớn.
Tác động đến sự trung thành của khách hàng
Tiếp thị đẩy nhanh chóng tạo ra nhận thức, nhưng khách hàng có thể không ở lại trừ khi thương hiệu của bạn có nhiều điều hơn là các chương trình khuyến mãi.
Bán hàng chớp nhoáng là một ví dụ tuyệt vời — chúng thu hút khách hàng để đạt được lợi nhuận nhanh chóng nhưng không xây dựng lòng trung thành lâu dài.
Tuy nhiên, tiếp thị kéo lại củng cố lòng trung thành. Bằng cách cung cấp các tài nguyên có giá trị hoặc những câu chuyện hấp dẫn, khách hàng cảm thấy gắn kết với thương hiệu của bạn.
Hãy tóm tắt tất cả những điểm khác biệt này:
Tiếp thị đẩy và kéo: So sánh
| Aspect | Tiếp thị đẩy (Push Marketing) | Tiếp thị kéo (Pull Marketing) |
| Định nghĩa | Tích cực quảng bá sản phẩm đến khách hàng qua các kênh khác nhau. | Thu hút khách hàng tìm kiếm sản phẩm thông qua nhận thức về thương hiệu. |
| Cách tiếp cận | Đẩy sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng. | Hấp dẫn khách hàng bằng cách tạo ra nhu cầu. |
| Mục tiêu | Tạo ra doanh số bán hàng và nhận thức ngay lập tức. | Xây dựng mối quan hệ và lòng trung thành của khách hàng lâu dài. |
| Các chiến thuật được sử dụng | Quảng cáo, bán hàng trực tiếp, khuyến mãi, triển lãm thương mại. | SEO, tiếp thị nội dung, tương tác trên mạng xã hội, truyền miệng. |
| Tần suất gửi tin nhắn | Thường xuyên gửi thông điệp với tần suất cao để thu hút sự chú ý nhanh chóng | Tần suất gửi tin nhắn thấp hơn nhưng nội dung có giá trị hơn |
| Đối tượng mục tiêu | Tập trung vào các bên trung gian (nhà bán lẻ) và người tiêu dùng trực tiếp. | Chủ yếu nhắm mục tiêu trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng. |
| Kiểm soát nội dung | Nhà tiếp thị hoàn toàn kiểm soát thông điệp và thời điểm | Khán giả có quyền kiểm soát thời điểm và cách thức họ tương tác với nội dung |
| Hậu quả về chi phí | Thông thường có chi phí cao hơn do chi phí quảng cáo và khuyến mãi. | Thường ít tốn kém hơn vì dựa vào các phương pháp hữu cơ và sự tham gia của khách hàng. |
| Thời gian | Tập trung ngắn hạn để đạt kết quả nhanh chóng. | Tập trung vào mục tiêu dài hạn để duy trì sự tương tác và lòng trung thành của khách hàng. |
| Ví dụ | Quảng cáo truyền hình, chiến dịch email, khuyến mãi tại cửa hàng. | Bài đăng trên blog, nội dung mạng xã hội, đánh giá của khách hàng. |
Thông thường, các doanh nghiệp cần kết hợp cả hai phương pháp vào quá trình lập kế hoạch tiếp thị của mình.
Áp dụng các chiến lược tiếp thị đẩy và kéo
Có chiến lược phù hợp là một chuyện, nhưng thực hiện chiến lược đó một cách hiệu quả lại là một chuyện khác. Đó là lúc ClickUp có thể giúp bạn.
Ví dụ, Mẫu kế hoạch hành động tiếp thị ClickUp là giải pháp một cửa giúp bạn lập và triển khai kế hoạch tiếp thị. Mẫu này giúp bạn xây dựng kế hoạch SMART — cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, thực tế và kịp thời.
Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng Mẫu kế hoạch hành động tiếp thị của ClickUp:
- Đặt mục tiêu SMART (Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể đạt được, Có liên quan và Có thời hạn) phù hợp với các chiến lược tiếp thị đẩy và kéo mà bạn đã chọn bằng cách sử dụng ClickUp Goals. Ví dụ: Mục tiêu tiếp thị đẩy: 'Tăng tỷ lệ mở email lên 20% trong ba tháng' Mục tiêu tiếp thị kéo: 'Tăng 30% lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên trong vòng sáu tháng'
- Mục tiêu của tiếp thị đẩy: 'Tăng tỷ lệ mở email lên 20% trong ba tháng'
- Mục tiêu của tiếp thị kéo: 'Tăng 30% lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên trong vòng sáu tháng'
- Sử dụng chế độ xem Bảng của mẫu để phác thảo các chiến lược tiếp thị cho cả hai phương pháp: Chiến lược đẩy: Liệt kê các chiến thuật như chiến dịch email, sự kiện quảng cáo và quảng cáo Chiến lược kéo: Bao gồm tạo/lập nội dung (blog, video), tương tác trên mạng xã hội và tối ưu hóa SEO
- Chiến lược đẩy: Danh sách các chiến thuật như chiến dịch email, sự kiện quảng cáo và quảng cáo
- Chiến lược pull: Bao gồm tạo/lập nội dung (blog, video), tương tác trên mạng xã hội và tối ưu hóa SEO
- Sử dụng tính năng Biểu đồ Gantt trong ClickUp để phát triển dòng thời gian để thực hiện các chiến lược của bạn
- Chỉ định các thành viên trong nhóm thực hiện các công việc cụ thể liên quan đến các sáng kiến tiếp thị đẩy và kéo, đồng thời sử dụng Chế độ xem Lịch ClickUp để quản lý thời hạn và đảm bảo trách nhiệm giải trình
- Khi triển khai kế hoạch tiếp thị, hãy liên tục theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan đến cả hai chiến lược KPI tiếp thị đẩy: Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi từ các chiến dịch email hoặc số lượng người tham dự sự kiện KPI tiếp thị kéo: Phân tích nguồn lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ tương tác trên các bài đăng mạng xã hội và tạo khách hàng tiềm năng từ tiếp thị nội dung
- KPI tiếp thị đẩy: Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi từ các chiến dịch email hoặc số lượng người tham dự sự kiện
- KPI tiếp thị pull: Phân tích nguồn lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ tương tác trên các bài đăng mạng xã hội và tạo khách hàng tiềm năng từ tiếp thị nội dung
- Mục tiêu của tiếp thị đẩy: 'Tăng tỷ lệ mở email lên 20% trong ba tháng'
- Mục tiêu của tiếp thị kéo: 'Tăng 30% lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên trong vòng sáu tháng'
- Chiến lược đẩy: Danh sách các chiến thuật như chiến dịch email, sự kiện quảng cáo và quảng cáo
- Chiến lược pull: Bao gồm tạo/lập nội dung (blog, video), tương tác trên mạng xã hội và tối ưu hóa SEO
- KPI tiếp thị đẩy: Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi từ các chiến dịch email hoặc số lượng người tham dự sự kiện
- KPI tiếp thị pull: Phân tích nguồn lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ tương tác trên các bài đăng mạng xã hội và tạo khách hàng tiềm năng từ tiếp thị nội dung
Tạo Trường Tùy chỉnh trong ClickUp để theo dõi các KPI này một cách hiệu quả và điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên dữ liệu hiệu suất
Muốn tìm hiểu thêm các lựa chọn khác? Tiếp tục đọc.
Đơn giản hóa tiếp thị đẩy với ClickUp
Tiếp thị đẩy là tất cả về tốc độ và độ chính xác. Bạn cần truyền tải thông điệp của mình đến đúng người, đúng thời điểm. Với ClickUp, bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi các chiến dịch của mình mà không gặp rắc rối.
ClickUp có thể giúp bạn như thế nào:
- Lập bản đồ toàn bộ chiến dịch của bạn với ClickUp. Từ khuyến mãi bán hàng đến quảng cáo hiển thị, bạn có thể phân công nhiệm vụ, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ — tất cả chỉ ở một nơi
- Theo dõi mọi tương tác của khách hàng với các chiến dịch CRM, đảm bảo nỗ lực tiếp thị đẩy của bạn tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm
- Sử dụng các công cụ và tính năng quản lý chiến dịch toàn diện của ClickUp để sắp xếp công việc, thời hạn và kết quả của bạn
- Lập kế hoạch toàn bộ chiến lược tiếp thị bằng cách sử dụng Mẫu kế hoạch tiếp thị ClickUp để sắp xếp công việc, brainstorm ý tưởng và phát triển chiến dịch trên tất cả các kênh, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào
Mẫu kế hoạch tiếp thị ClickUp cho phép bạn đặt mục tiêu tiếp thị có thể đạt được, sắp xếp công việc thành các bước có thể thực hiện và theo dõi tiến độ bằng các chỉ số và phân tích tích hợp sẵn.
Bạn có thể đánh dấu trạng thái công việc như Đã hủy, Đã hoàn thành, Đang tiến hành, Cần nhập liệu và Đã lên kế hoạch để theo dõi các công việc đang hoạt động trong dự án.
Bạn cũng có thể thêm Trường Tùy chỉnh và Chế độ xem để lưu thông tin dự án quan trọng và dễ dàng hình dung tiến độ và kết quả.
- Theo dõi hiệu suất quảng cáo trong thời gian thực. Với các tích hợp của ClickUp, bạn có thể xem hiệu suất của các quảng cáo trả phí, như Google Ads, mà không cần rời khỏi nền tảng. Cần điều chỉnh một số thứ giữa chiến dịch? Điều chỉnh nhiệm vụ và dòng thời gian ngay lập tức
- Giữ sự thống nhất trong nhóm. Các tính năng cộng tác thời gian thực của ClickUp giúp mọi người luôn đồng bộ trên cùng một trang — theo nghĩa đen
Đối với các nhóm tiếp thị phải điều phối nhiều chiến dịch tiếp thị, ClickUp giúp bạn giảm bớt căng thẳng trong việc quản lý tất cả các bộ phận, giúp bạn tạo ra nhu cầu mà không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Tăng cường tiếp thị pull với ClickUp
Tiếp thị kéo là một cuộc chơi dài. Bạn cần sự nhất quán, sáng tạo và kế hoạch có cấu trúc để giữ chân khách hàng tiềm năng. ClickUp biến việc lập kế hoạch nội dung trở nên dễ dàng bằng cách giữ cho các chiến lược SEO và mạng xã hội của bạn được tổ chức và có thể theo dõi.
Dưới đây là cách ClickUp giúp bạn thực hiện tiếp thị pull một cách dễ dàng:
- Lập kế hoạch lịch nội dung như một chuyên gia. Sử dụng các mẫu ở trên (và dưới đây!) để lập kế hoạch cho các bài đăng trên blog, hướng dẫn và cập nhật trên mạng xã hội. Đặt thời hạn, hợp tác với nhóm nội dung và đảm bảo mọi thứ được tối ưu hóa để thu hút đúng đối tượng mục tiêu
- Cộng tác mà không cần qua lại nhiều lần. Quên đi những chuỗi email dài dằng dặc. Với ClickUp, nhóm của bạn có thể brainstorming, soạn thảo, chỉnh sửa và thực hiện trong thời gian thực, đảm bảo mọi nội dung đều phù hợp với thương hiệu và đúng thời hạn
- Theo dõi thành công của bạn một cách dễ dàng. Sử dụng tính năng Báo cáo của ClickUp để đo lường mức độ hiệu quả của nội dung và chiến lược SEO trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên
Đối với các nhà tiếp thị mong muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả của mình, ClickUp giúp giữ cho các nỗ lực nội dung có cấu trúc và hiệu quả, biến khách hàng tiềm năng thành người hâm mộ trung thành theo thời gian.
Đo lường tác động của cả hai chiến lược với ClickUp
Cho dù bạn tập trung vào kết quả nhanh chóng thông qua tiếp thị đẩy hay chơi trò chơi dài hơi với tiếp thị kéo, việc đo lường tác động của bạn là rất quan trọng.
Với Mẫu báo cáo tiếp thị của ClickUp, bạn có thể theo dõi các chỉ số quan trọng như mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và nguồn lưu lượng truy cập cho cả hai chiến lược — tất cả ở một nơi.
Mẫu này cung cấp giải pháp đơn giản để theo dõi KPI, xây dựng bảng điều khiển và trực quan hóa, đồng thời viết báo cáo nhanh chóng với tất cả dữ liệu cần thiết.
Bạn cũng có thể thêm trạng thái, trường và chế độ xem tùy chỉnh để theo dõi tiến độ của từng báo cáo tiếp thị và quản lý các báo cáo tiếp thị của mình, chẳng hạn như ngân sách, chi phí và kết quả.
Bạn cần điều chỉnh chiến dịch push dựa trên hiệu suất? Hoặc bạn muốn tinh chỉnh nội dung pull dựa trên kết quả SEO? Mẫu theo dõi và phân tích chiến dịch của ClickUp cung cấp cho bạn chế độ xem rõ ràng, có thể hành động về những gì đang hiệu quả và những gì cần điều chỉnh.
Bằng cách sử dụng ClickUp, bạn có thể đơn giản hóa thế giới tiếp thị phức tạp, cho dù bạn đang thúc đẩy sự chú ý hay thu hút khách hàng trung thành. Đây không chỉ là một công cụ — đây là trụ sở tiếp thị tất cả trong một được thiết kế để giúp nhóm của bạn luôn tổ chức, linh hoạt và thành công.
Hoàn thiện sự kết hợp giữa tiếp thị đẩy và kéo với ClickUp
Cuối cùng, vấn đề không phải là chọn giữa tiếp thị đẩy và kéo, mà là biết khi nào nên tận dụng từng phương pháp để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Tiếp thị đẩy giúp sản phẩm của bạn nhanh chóng đến tay khách hàng, trong khi tiếp thị kéo xây dựng mối quan hệ lâu dài bằng cách thu hút họ một cách tự nhiên.
Sự kết hợp giữa hai chiến lược này mới thực sự tạo nên hiệu quả tối đa.
Tuy nhiên, việc quản lý đồng thời cả hai phương pháp này có thể khiến bạn cảm thấy quá tải. Đó là lúc ClickUp bước vào cuộc. Với phần mềm lập kế hoạch tiếp thị của ClickUp, bạn có thể hợp lý hóa tất cả để tập trung vào những việc quan trọng: thúc đẩy kết quả và phát triển thương hiệu của mình.
Cho dù bạn đang lập kế hoạch tiếp thị cho cả năm hay thực hiện các chiến dịch hàng ngày, ClickUp có mọi thứ bạn cần để tổ chức công việc, hợp tác liền mạch và nhìn thấy bức tranh toàn cảnh — tất cả chỉ trong một nơi.
Sẵn sàng thúc đẩy thương hiệu của bạn và thu hút khách hàng trung thành?
Sử dụng nền tảng này và tự mình cảm nhận sự khác biệt. Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!