*Bạn có biết cảm giác khi đang tham gia một cuộc họp trực tuyến và mọi thứ diễn ra vô cùng suôn sẻ không?
Kết nối rất tốt, công cụ hội nghị video dễ sử dụng (và có thể ghi lại và chuyển thành văn bản cuộc họp), không ai phải hỏi đi hỏi lại “Mình có nghe rõ không?”, và bạn có thể tập trung vào cuộc hội thoại thay vì phải vật lộn với các vấn đề kỹ thuật hay ghi chép ghi chú về cuộc họp.
Sau khi thử nghiệm vô số nền tảng cuộc họp trực tuyến, cuối cùng tôi cũng đã tìm ra những công cụ cuộc họp nào có thể mang lại trải nghiệm như vậy. Ưu tiên của tôi rất đơn giản: nhóm của tôi và tôi cần có thể chia sẻ ý tưởng, quản lý công việc và đảm bảo mọi người luôn đồng bộ mà không gặp trở ngại nào.
Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi, tôi đã tổng hợp danh sách 10 phần mềm cuộc họp trực tuyến tốt nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm nền tảng hoàn hảo để cải thiện các tương tác trực tuyến, những gợi ý này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Video này cũng cung cấp tổng quan về những lựa chọn hàng đầu của tôi:
⏰ Tóm tắt trong 60 giây
Dưới đây là danh sách 10 nền tảng cuộc họp trực tuyến tốt nhất để giúp bạn chọn công cụ phù hợp với nhu cầu của nhóm:
- ClickUp: Tốt nhất về tổng thể trong việc quản lý toàn bộ quy trình cuộc họp, từ chương trình nghị sự, biên bản cuộc họp tự động hóa, đến việc theo dõi sau cuộc họp
- Google Meet: Phù hợp nhất cho việc hợp tác trong cuộc họp với các tính năng như giơ tay ảo và phòng họp nhỏ
- Microsoft Teams: Phù hợp nhất cho người dùng hệ sinh thái Microsoft, với tính năng Bảng trắng tích hợp và chỉnh sửa tài liệu thời gian thực
- Zoom: Phù hợp nhất để tích hợp mượt mà với các công cụ phổ biến như ClickUp, Salesforce và nhiều công cụ khác.
- Chanty: Phù hợp nhất cho các cuộc trò chuyện và trao đổi nhanh trong nhóm, với tính năng quản lý công việc tích hợp sẵn giúp các cuộc hội thoại mang lại kết quả cụ thể.
- Slack: Phù hợp nhất cho các buổi trao đổi thân mật trong nhóm, với tính năng Huddles dễ sử dụng để thảo luận nhanh chóng
- Cisco WebEx: Lựa chọn hàng đầu về tính bao quát, với công nghệ dịch thuật thời gian thực và loại bỏ tiếng ồn
- GoTo Meeting: Lựa chọn hàng đầu về bảo mật và quyền riêng tư, với tính năng bảo vệ bằng mật khẩu và khóa cuộc họp
- TeamViewer: Phù hợp nhất để truy cập thiết bị từ xa, cho phép bộ phận hỗ trợ CNTT khắc phục vấn đề từ xa
- Zoho Cuộc họp: Phù hợp nhất cho các cuộc họp trực tuyến dành riêng cho từng bộ phận, với tính năng quản lý nhóm dễ dàng và dịch vụ lưu trữ bảo mật
Bạn nên tìm kiếm những yếu tố nào ở các nền tảng cuộc họp trực tuyến?
Khi chọn một nền tảng cho cuộc họp trực tuyến, tôi luôn lưu ý đến các tính năng sau đây – và bạn cũng nên làm như vậy!
- Dễ sử dụng: Tôi không muốn lãng phí thời gian quý báu trong cuộc họp để khắc phục vấn đề kỹ thuật hay hướng dẫn người khác sử dụng các giao diện phức tạp. Đó là lý do tại sao tôi tìm kiếm một nền tảng dễ sử dụng và thân thiện với người dùng
- Độ tin cậy: Không có gì tệ hơn một cuộc họp bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật hoặc vấn đề kết nối. Tôi cần phần mềm có thành tích vững chắc về độ tin cậy và ít hoặc không có gián đoạn để mọi thứ diễn ra suôn sẻ
- Tích hợp: Tôi muốn phần mềm này đồng bộ tốt với các công cụ khác mà tôi sử dụng hàng ngày, chẳng hạn như lịch, ứng dụng quản lý dự án, email, v.v.
- Tính năng hợp tác: Các tính năng hỗ trợ làm việc nhóm là điều không thể thiếu. Dù là thông qua chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp, trò chuyện thời gian thực hay Bảng trắng ảo, công cụ này phải giúp các thành viên trong nhóm làm việc từ xa của tôi luôn đồng bộ với nhau
- Biên bản cuộc họp tự động: Tôi thấy khó tập trung vào cuộc họp nếu phải ghi chú cùng lúc. Sẽ thật tuyệt nếu phần mềm có thể tự động tóm tắt các điểm chính và các mục cần thực hiện. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi người đều có bản ghi chép rõ ràng về cuộc họp
- Nhắc nhở cuộc họp: Tôi đánh giá cao những nền tảng gửi nhắc nhở tự động trước khi cuộc họp nhóm bắt đầu, để tôi (và các thành viên khác) được nhắc nhở chuẩn bị và tham gia đúng giờ. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ bỏ lỡ cuộc họp và phải vội vàng vào phút chót
10 nền tảng và ứng dụng cuộc họp trực tuyến tốt nhất
Dựa trên các tiêu chí này, đây là các nền tảng cuộc họp trực tuyến hàng đầu:
1. ClickUp (Công cụ cuộc họp trực tuyến và giao tiếp tốt nhất)
ClickUp được biết đến với các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, nhưng nó còn làm được nhiều hơn thế. Với các tích hợp phù hợp, nó biến thành một nền tảng cuộc họp trực tuyến liền mạch — giúp bạn quản lý mọi thứ từ chương trình cuộc họp đến việc theo dõi, tất cả trong một nơi.
Là một phần của nhóm làm việc từ xa và đa chức năng, ClickUp thực sự là ứng dụng "tất cả trong một" cho công việc, kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và giao tiếp nhóm, tất cả trên một nền tảng thống nhất được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.
Cuộc họp sẽ không trọn vẹn nếu thiếu công cụ ClickUp AI Notetaker tiện lợi của tôi. Nó tạo ra bản ghi chép hoàn hảo (và bản ghi âm) của cuộc họp, tóm tắt thành các điểm chính súc tích, và điều tuyệt vời nhất là giúp tôi chuyển đổi các mục cần thực hiện đã thảo luận thành các công việc cụ thể mà tôi có thể giao cho người khác, đặt hạn chót và hoàn thành!
Cách thức hoạt động như sau:
Với ClickUp AI Notetaker, nhóm của bạn có thể:
- Tóm tắt các ghi chú cuộc họp dài: Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ tổng hợp các cuộc thảo luận dài thành các bản tóm tắt ngắn gọn, nhấn mạnh các điểm chính.
- Lập biên bản cuộc họp có cấu trúc: Tính năng này tạo ra một biên bản cuộc họp được tổ chức khoa học, giúp dễ dàng chia sẻ với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan để theo dõi và xử lý.
- Đánh dấu các mốc thời gian và công việc cần thực hiện: Trí tuệ nhân tạo (AI) xác định các công việc, mốc thời gian và hành động được thảo luận trong cuộc họp, giúp dễ dàng tra cứu.
Bằng cách tự động hóa quy trình ghi chép, AI Notetaker giúp các nhóm luôn đồng bộ và đảm bảo rằng kết quả cuộc họp được ghi chép rõ ràng và có thể thực hiện được.
ClickUp Meetings là công cụ tôi thường sử dụng để tổ chức các khía cạnh khác nhau liên quan đến hội nghị video. Từ việc thảo luận các ý tưởng trước cuộc họp, tối ưu hóa giao tiếp không đồng bộ cho đến việc tạo ra trải nghiệm hội nghị video thuận tiện trên Zoom—ClickUp hỗ trợ tôi ở mọi bước.
Hãy để tôi chia sẻ với bạn cách nhóm của tôi và tôi sử dụng ClickUp cho các phiên trực tuyến:
Xác định chương trình cuộc họp
Trước mỗi cuộc họp, chúng tôi sử dụng ClickUp Docs (một tài liệu ảo hợp tác) để ghi lại mục đích và mục tiêu của mình. Chúng tôi lập danh sách các nhiệm vụ cần thảo luận trong cuộc họp, những người tham gia, thời gian diễn ra cuộc họp và bất kỳ thông tin liên quan nào khác.
ClickUp Docs giúp chúng tôi:
- Làm việc trực tiếp với các thành viên trong nhóm từ xa để lập chương trình cuộc họp
- Tạo danh sách kiểm tra nhanh các nội dung thảo luận và đánh dấu hoàn thành khi chúng ta đi qua từng chủ đề
- Định dạng chương trình cuộc họp với các tính năng chỉnh sửa phong phú như màu sắc, tiêu đề lớn, chữ in đậm, chữ nghiêng, gạch ngang, băng rôn và nhiều tính năng khác
- Giao tiếp với những người tham dự cuộc họp hoặc các thành viên khác trong nhóm bằng cách sử dụng tính năng bình luận được chỉ định
Khi chúng ta không có thời gian để lập lịch trình cuộc họp từ đầu, Mẫu Lịch trình của ClickUp sẽ rất hữu ích.
Thêm một điều nữa: Sẵn sàng nâng tầm các cuộc họp của bạn lên một tầm cao mới? Hãy tham khảo các Ví dụ Chương trình Họp & Mẫu Miễn phí này để bắt đầu!
Mẫu lịch trình của ClickUp
Mẫu này cung cấp một khung cấu trúc để ghi lại các yếu tố chính—loại cuộc họp, phạm vi, địa điểm, liên kết cuộc họp, ngày, giờ, tên của các thành viên tham gia và vai trò của họ, cùng danh sách người tham dự.
Mẫu lịch trình của ClickUp cho phép chúng ta:
- Đề cập đến tất cả các chủ đề trong cuộc họp
- Hãy giúp người tham gia chuẩn bị bằng cách cung cấp một cái nhìn tổng quan về các nội dung thảo luận
- Xây dựng cấu trúc và luồng rõ ràng cho cuộc họp
- Khuyến khích sự tham gia tích cực từ tất cả các thành viên
Điểm nổi bật nhất là gì? Mẫu này hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Chúng tôi có thể thêm các Trường Tùy chỉnh và Trạng thái theo nhu cầu, điều chỉnh chúng phù hợp với mọi loại cuộc họp, dù là nội bộ, với khách hàng, nhà đầu tư hay bất kỳ mục đích nào khác.
Tích hợp với các ứng dụng cuộc họp và lịch
Nhờ tính năng tích hợp sẵn của ClickUp với Zoom, tôi có thể bắt đầu một cuộc họp Zoom trực tiếp từ một nhiệm vụ ClickUp.
Khi cuộc họp bắt đầu, một liên kết tham gia sẽ tự động được đăng trong phần bình luận của Công việc cụ thể (nơi tôi bắt đầu cuộc họp), thông báo cho các thành viên trong nhóm tham gia. Khi cuộc họp kết thúc, ClickUp sẽ thêm một bình luận khác vào công việc. Bình luận này bao gồm các chi tiết về cuộc họp như ngày giờ, thời lượng, người tham dự, v.v. và cũng cung cấp một liên kết tùy chọn đến bản ghi âm.
Tính năng tích hợp sẵn của ClickUp với Lịch Google giúp tôi và nhóm của mình quản lý lịch cuộc họp hiệu quả hơn.
Tôi có thể xem các cuộc họp sắp tới và hạn chót của mình tại một nơi duy nhất. Bất kỳ thay đổi nào trong Lịch Google của tôi đều được phản ánh ngay lập tức trên nhiệm vụ ClickUp (và ngược lại), giúp tôi tránh xung đột lịch trình và duy trì sự tổ chức.
Giao tiếp không đồng bộ thông qua tính năng ghi màn hình nâng cao
Nếu một thành viên trong nhóm có thắc mắc về dự án và tôi cần làm rõ điều gì đó, tôi không còn phải tham gia các cuộc gọi hoặc cuộc họp gấp nữa (trừ khi thực sự cần thiết).
Tôi sử dụng ClickUp Clips để ghi lại màn hình cùng với phần âm thanh giải thích hoặc làm rõ những gì tôi muốn nói. Công cụ này nhanh chóng, hiệu quả và giúp loại bỏ những cuộc họp ngắn không cần thiết làm gián đoạn lịch trình của tôi.
Các tính năng nổi bật của ClickUp
- Đặt nhắc nhở và thông báo cho các công việc cần theo dõi được đề cập trong cuộc họp để không bỏ sót bất kỳ điều gì
- Tự động hóa quy trình cho các cuộc họp định kỳ, đảm bảo việc lên lịch và theo dõi tự động
- Tích hợp ClickUp với các công cụ giao tiếp và lên lịch khác như Calendly, Slack và Gmail
- Tạo các công việc mới từ các cuộc thảo luận trong cuộc họp, giao công việc cho các thành viên trong nhóm và đặt thời hạn để theo dõi tiến độ thực hiện
Những giới hạn của ClickUp
- Có một chút khó khăn ban đầu do số lượng lớn các tính năng và tùy chọn tùy chỉnh
Giá dịch vụ ClickUp
Đánh giá và nhận xét về ClickUp
- G2: 4,7/5 (hơn 9.000 đánh giá)
- Capterra: 4,6/5 (hơn 4.000 đánh giá)
Xem thêm: Các công cụ ghi chú cuộc họp AI tốt nhất
2. Google Meet (Tốt nhất cho việc hợp tác trong cuộc họp)
Sử dụng Google Meet làm nền tảng cuộc họp trực tuyến là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi rất thích các tính năng hợp tác trong cuộc họp, chẳng hạn như giơ tay ảo để phát biểu hoặc đặt câu hỏi mà không làm gián đoạn người đang nói. Nó mô phỏng trải nghiệm phòng họp thực tế.
Khi tổ chức cuộc họp, tôi có thể trình chiếu slide và chỉ định một đồng chủ tọa tham gia trình bày cùng tôi.
Đối với các phiên brainstorming, công cụ này cho phép tôi bắt đầu một phiên làm việc với Google Jamboard ngay trong cuộc họp và cộng tác trên Bảng trắng ảo. Với tư cách là người điều phối, tôi có thể tạo các phòng họp nhỏ trong cuộc họp, lựa chọn người tham gia và điều phối các cuộc thảo luận tập trung trong các nhóm nhỏ hơn.
Các tính năng nổi bật của Google Meet
- Thu thập phản hồi theo thời gian thực thông qua các cuộc thăm dò ý kiến
- Sử dụng báo cáo tham dự để theo dõi ai đã tham gia cuộc họp và trong bao lâu
- Thay đổi nền để tạo ra một môi trường chuyên nghiệp trong các cuộc họp
- Chấp nhận hoặc loại bỏ nhiều người tham gia cùng lúc (một phần của các tính năng quản lý người chủ trì trong Google Meet)
Những giới hạn của Google Meet
- Không có tùy chọn để tổ chức các cuộc hội thoại qua chat trong các cuộc họp kéo dài
Giá dịch vụ cuộc họp Google Meet
Quyền truy cập vào các tính năng của Google Meet phụ thuộc vào phiên bản Google Workspace của bạn.
- Business Starter: 2 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Standard: 9 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Plus: 17 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
(Nguồn: Capterra)
Đánh giá và nhận xét về cuộc họp Google Meet
- G2: 4.6/5 (hơn 2.000 đánh giá)
- Capterra: 4,5/5 (hơn 11.000 đánh giá)
💡Mẹo chuyên gia: Bạn muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm trong tổ chức của mình? Hãy khám phá 10 lợi ích chính của việc hợp tác tại nơi làm việc cùng với các ví dụ từ chuyên gia để truyền cảm hứng cho nhóm của bạn!
3. Microsoft Teams (Phù hợp nhất cho người dùng hệ sinh thái Microsoft)
Microsoft Teams là một công cụ cuộc họp trực tuyến đáng tin cậy, đặc biệt phù hợp với những người đang sử dụng hệ sinh thái Microsoft.
Trong quá trình thử nghiệm công cụ này, tôi rất ấn tượng với cách nó giúp việc hợp tác sáng tạo trở nên dễ dàng. Điều này nhờ vào Microsoft Bảng trắng, cho phép bạn brainstorm và phát triển ý tưởng một cách trực quan cùng nhau khi tổ chức các cuộc họp.
Một tính năng hữu ích khác là chỉnh sửa sổ làm việc ngay lập tức trong cuộc họp với Excel Live. Tính năng này giúp cộng tác trên bảng tính và phân tích dữ liệu theo thời gian thực.
Khi một thành viên trong nhóm phát biểu hoặc trình bày, những người khác có thể gửi các phản hồi nhanh, chẳng hạn như biểu tượng cảm xúc "thích" hoặc "vỗ tay", giúp người nói đánh giá được cảm nhận của những người khác.
Những giới hạn của Microsoft Teams
- Giao diện người dùng có thể đơn giản và trực quan hơn
Giá của nhóm Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: 1 USD/người dùng mỗi tháng
- Microsoft 365 Business Basic: 2 USD/người dùng mỗi tháng
- Microsoft 365 Business Standard: 10 USD/người dùng mỗi tháng
Đánh giá và nhận xét về nhóm Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (hơn 15.000 đánh giá)
- Capterra: 4,5/5 (hơn 9.000 đánh giá)
4. Zoom (Tốt nhất cho tích hợp liền mạch)
Zoom đã là nền tảng họp trực tuyến được yêu thích nhất trong nội bộ công ty trong nhiều năm qua. Tôi thích chế độ xem nhiều người nói, giúp tôi tập trung vào những người đang tích cực tham gia cuộc hội thoại. Các tùy chọn màu sắc và nền ảo tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI mang lại nét cá nhân thú vị, giúp các cuộc họp của chúng tôi trở nên vui vẻ hơn.
Một tính năng thực sự nổi bật là chế độ xem tập trung. Tôi có thể dễ dàng truy cập các bản ghi cuộc họp và sử dụng Trợ lý AI để nhanh chóng tìm kiếm các chi tiết quan trọng trong ghi chú cuộc họp.
Để mang lại sự tiện lợi hơn, Zoom tích hợp mượt mà với Microsoft, Google, ClickUp, Salesforce và HubSpot. Bạn có thể kết nối hầu hết các công cụ trong bộ công cụ công nghệ hàng ngày của mình với Zoom, đảm bảo quá trình hợp tác trực tuyến diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Các tính năng nổi bật của Zoom
- Quản lý lịch trình hiệu quả với các tính năng trò chuyện, điện thoại, email, lịch và công cụ lập lịch tích hợp
- Đính kèm tài liệu tham khảo trước vào lời mời cuộc họp và trò chuyện với người tham dự trước khi cuộc họp bắt đầu
- Hợp tác trên các tài liệu đã chia sẻ trước trong cuộc họp
- Tiếp tục ngay từ nơi bạn đã dừng lại với các kênh trò chuyện luôn hoạt động trước, trong và sau các cuộc họp
Những giới hạn của Zoom
- Các cuộc họp âm thanh và video chất lượng cao có thể tiêu tốn nhiều băng thông, điều này có thể làm chậm các hoạt động trực tuyến khác
Giá dịch vụ Zoom
- Cơ bản: Miễn phí
- Pro: 14,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 21,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Plus: 26,99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Zoom
- G2: 4.6/5 (hơn 55.000 đánh giá)
- Capterra: 4,6/5 (hơn 13.000 đánh giá)
5. Chanty (Tốt nhất cho hợp tác)
Chanty cung cấp một công cụ cuộc họp trực tuyến được tích hợp sẵn trong nền tảng hợp tác nhóm. Ngoài cuộc gọi video, nền tảng này còn kết hợp tính năng trò chuyện, trình quản lý công việc và lịch tích hợp sẵn.
Thay vì sử dụng nhiều công cụ khác nhau, các nhóm nhỏ có thể sử dụng một nền tảng làm việc duy nhất, chẳng hạn như Chanty, để lập kế hoạch cho các cuộc họp trực tuyến, giao tiếp và quản lý công việc.
Chanty là lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm làm việc từ xa và kết hợp, những người cần các tính năng giao tiếp mượt mà và cuộc họp trực tuyến để đảm bảo mọi người luôn đồng bộ thông tin.
Các tính năng nổi bật của Chanty
- Tích hợp tính năng gọi video và âm thanh.
- Lịch tích hợp sẵn để lập kế hoạch cho các cuộc họp và quản lý lịch trình.
- Trò chuyện nhóm với lịch sử tin nhắn không giới hạn.
- Quản lý công việc với bảng Kanban.
Giới hạn của Chanty
- Không phù hợp cho các hội thảo trực tuyến quy mô lớn hoặc các sự kiện ảo công khai
Giá dịch vụ Chanty
- Kế hoạch miễn phí: tối đa 5 người dùng
- Gói Doanh nghiệp: $3,00/người dùng mỗi tháng
- Gói Enterprise: vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng
Đánh giá và nhận xét về Chanty
- G2: 4,5/5 (53 đánh giá)
- Capterra: 4,7/5 (36 đánh giá)
📮ClickUp Insight: 92% nhân viên sử dụng các phương pháp không nhất quán để theo dõi các mục cần thực hiện, kết quả là bỏ lỡ các quyết định và chậm trễ trong việc triển khai.
Cho dù bạn đang gửi ghi chú theo dõi hay sử dụng bảng tính, quy trình này thường rời rạc và kém hiệu quả. Giải pháp Quản lý Nhiệm vụ của ClickUp đảm bảo chuyển đổi mượt mà các cuộc hội thoại thành công việc — giúp nhóm của bạn hành động nhanh chóng và luôn đồng bộ.
6. Slack (Phù hợp nhất cho các buổi gặp gỡ thân mật của nhóm)
Slack rất phù hợp cho giao tiếp không đồng bộ, nhưng nền tảng này cũng hỗ trợ trò chuyện video thời gian thực thông qua tính năng ‘Huddles’. Các cuộc hội thoại Huddles bắt đầu dưới dạng cuộc hội thoại chỉ có âm thanh, giúp bạn dễ dàng tham gia vào các cuộc thảo luận nhanh chóng và không chính thức. Nếu bạn cần hợp tác sâu hơn, chỉ cần bật video và/hoặc chia sẻ màn hình.
Tính năng Huddles của Slack rất phù hợp cho các cuộc trao đổi nhóm ngẫu hứng, không chính thức thay vì các cuộc họp chính thức được lên lịch trước trên lịch.
Tôi cũng rất thích các nền màu sắc sặc sỡ, giúp mang lại không khí vui vẻ, sôi động cho các cuộc họp. Slack cũng giúp quản lý tài liệu trở nên hiệu quả hơn. Mọi liên kết, tài liệu và tin nhắn được chia sẻ trong cuộc họp sẽ tự động được lưu lại ngay khi phiên họp kết thúc, nên việc xem lại và tra cứu các chi tiết quan trọng sau này trở nên rất đơn giản.
Các tính năng nổi bật của Slack
- Giao tiếp bằng cách sử dụng các biểu tượng cảm xúc, hiệu ứng và GIF trong các cuộc họp nhóm
- Chia sẻ ghi chú, liên kết và tệp tin liên quan đến cuộc thảo luận trên một chủ đề tin nhắn chuyên dụng
- Bắt đầu các cuộc họp âm thanh và video trong kênh Slack hoặc qua tin nhắn trực tiếp (DM)
- Bật phụ đề trực tiếp (có sẵn bằng tiếng Anh)
Những giới hạn của Slack
- Các yếu tố chính thức của cuộc họp như chương trình nghị sự và quy tắc tham gia đang thiếu
Giá dịch vụ Slack
- Miễn phí
- Pro: 8,75 USD/người dùng mỗi tháng
- Business+: 15 USD/người dùng mỗi tháng
- Enterprise Grid: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Slack
- G2: 4,5/5 (hơn 35.000 đánh giá)
- Capterra: 4,7/5 (hơn 23.000 đánh giá)
7. Cisco WebEx (Tốt nhất về tính bao quát)
Tính năng dịch thuật thời gian thực của Cisco Webex, hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ, giúp các cuộc họp trở nên thân thiện hơn với nhóm đa ngôn ngữ của bạn.
Một tính năng khác khiến tôi ấn tượng là công nghệ loại bỏ tiếng ồn tích hợp sẵn. Dù môi trường xung quanh có ồn ào đến đâu, nó cũng không ảnh hưởng đến cuộc họp. Tôi có thể đang ở sân bay hay một quán cà phê nhộn nhịp, chất lượng âm thanh của tôi vẫn rõ ràng và chuyên nghiệp.
Các tính năng nổi bật của Cisco WebEx
- Tạo các cuộc thăm dò ý kiến và phiên hỏi đáp tương tác để làm cho các cuộc họp nhóm trở nên hấp dẫn hơn
- Chuyển đổi từ máy tính để bàn sang điện thoại và sang ô tô với tính năng mã QR "Move to Mobile" và tích hợp Apple CarPlay
- Gửi phản hồi trong cuộc họp chỉ bằng các cử chỉ ngón tay
- Tự động tạo và đánh dấu ghi chú với Webex Assistant
Những giới hạn của Cisco WebEx
- Không có tùy chọn đăng nhập trực tiếp từ trình duyệt web mà không cần tải xuống ứng dụng máy tính
Giá của Cisco WebEx
- Webex Miễn phí
- Webex Meet: 12 USD/người dùng mỗi tháng
- Webex Suite: 22 USD/người dùng mỗi tháng
- Webex Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Cisco WebEx
- G2: 4.3/5 (hơn 19.000 đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (hơn 7.000 đánh giá)
8. GoTo Cuộc họp (Tốt nhất về tính năng bảo mật và quyền riêng tư)
Khi dùng thử GoTo Meeting, tôi rất ấn tượng với khả năng bảo vệ các cuộc họp bí mật bằng mật khẩu của công cụ này. Các tính năng bảo mật rất xuất sắc — các cuộc hội thoại vẫn được giữ riêng tư, và tính năng Meeting Lock (Khóa cuộc họp) đặc biệt hữu ích. Tính năng này sẽ đưa khách mời vào phòng chờ cho đến khi tôi sẵn sàng cho họ vào, giúp tôi có toàn quyền kiểm soát ai được tham gia cuộc họp.
Tôi cũng rất thích tính linh hoạt khi sử dụng ứng dụng di động đầy đủ chức năng để tham gia và tổ chức các cuộc họp nhóm mọi lúc mọi nơi. Thậm chí còn tuyệt vời hơn, bạn có thể dễ dàng tham gia các cuộc họp mà không cần tải xuống ứng dụng GoTo.
Các tính năng nổi bật của GoTo Cuộc họp
- Giao tiếp với các thành viên trong nhóm/khách hàng thông qua tính năng trò chuyện tích hợp
- Tạo bản ghi âm và bản ghi chép cuộc họp tự động hóa
- Tùy chỉnh phòng họp để mang đến nét cá nhân cho các cuộc họp trực tuyến
- Hãy kiểm tra và xem trước webcam trước khi tham gia cuộc họp
Những giới hạn của GoTo Cuộc họp
- Thỉnh thoảng xảy ra hiện tượng giật lag về chất lượng âm thanh và video
Giá dịch vụ cuộc họp GoTo
- Professional: 12 USD/người tổ chức mỗi tháng (thanh toán hàng năm)
- Kinh doanh: 16 USD/người tổ chức mỗi tháng (thanh toán hàng năm)
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về cuộc họp GoTo
- G2: 4.2/5 (hơn 13.000 đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (hơn 11.000 đánh giá)
9. TeamViewer (Tốt nhất cho việc truy cập thiết bị từ xa)
TeamViewer Remote là nền tảng cuộc họp trực tuyến cho phép bạn khắc phục lỗi kỹ thuật từ xa. Với truy cập từ xa bảo mật, nhóm IT hoặc đồng nghiệp đáng tin cậy của bạn có thể xử lý và giải quyết các lỗi hệ thống cũng như các truy vấn về phần mềm mà không cần có mặt tại chỗ. Nhờ trải nghiệm mượt mà mà nền tảng này mang lại, bạn có thể giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và nhanh chóng quay lại với công việc.
TeamViewer cũng có một công cụ hội nghị video: TeamViewer Meeting. Mặc dù tính năng truy cập từ xa là một bổ sung tuyệt vời cho quy trình làm việc, nhưng tôi không thấy tính năng cuộc họp này mạnh mẽ như vậy.
Các tính năng nổi bật của TeamViewer
- Hoạt động trên nhiều thiết bị và hệ điều hành
- Chuyển tệp tin với mọi kích thước giữa các thiết bị từ xa
- Truy cập tính năng hỗ trợ nhiều màn hình ở độ phân giải 4K
- Cung cấp hỗ trợ cho các thiết bị không có người giám sát
Những giới hạn của TeamViewer
- Việc chuyển file diễn ra chậm, đặc biệt là với các tài liệu có dung lượng lớn
Giá của TeamViewer
- Gói Premium: $37/tháng (Thanh toán hàng năm)
- Doanh nghiệp: 79 USD/tháng (Thanh toán hàng năm)
(Nguồn: G2)
Đánh giá và nhận xét về TeamViewer
- G2: 4,4/5 (hơn 3.000 đánh giá)
- Capterra: 4,6/5 (hơn 11.000 đánh giá)
Xem thêm: Cách cải thiện kỹ năng quản lý nhóm
10. Zoho Cuộc họp (Phù hợp nhất cho các cuộc họp trực tuyến dành riêng cho từng bộ phận)
Tôi đã thử dùng Zoho Meeting để quản lý nhiều nhóm thuộc các bộ phận khác nhau, và nó khá hiệu quả.
Công cụ này cho phép tôi dễ dàng tổ chức các phiên hội nghị trực tuyến bảo mật. Tôi có thể dễ dàng thêm thành viên vào các bộ phận tương ứng, phân công vai trò cụ thể và lên lịch các cuộc họp dành riêng cho từng bộ phận.
Ngoài việc ghi lại, phát lại và chia sẻ bản ghi cuộc họp trực tuyến, tôi còn có thể tải xuống các cuộc họp để sử dụng ngoại tuyến. Tôi thấy tính năng này rất tiện lợi để xem lại các cuộc thảo luận sau này hoặc chia sẻ với các thành viên trong nhóm không thể tham gia phiên họp trực tiếp.
Các tính năng nổi bật của Zoho Cuộc họp
- Tương tác với tối đa 250 người tham gia cuộc họp
- Tận hưởng các tính năng điều khiển đơn giản dành cho người chủ trì, chẳng hạn như chuyển đổi vai trò và quản lý việc mục nhập và rời khỏi cuộc họp của người tham gia
- Hợp tác trong các cuộc họp với Bảng trắng và tính năng chia sẻ tệp liền mạch
- Phát trực tiếp các sự kiện ảo trên YouTube và trả lời bình luận theo thời gian thực
Những giới hạn của Zoho Meeting
- Thỉnh thoảng xảy ra sự cố khi chia sẻ màn hình
- Tính năng ghi âm chỉ có sẵn trong các kế hoạch trả phí
Giá dịch vụ cuộc họp Zoho
- Cuộc họp Standard: 1 USD/tháng
- Cuộc họp Professional: 2 USD/tháng
- Webinar Standard: 5 USD/tháng
- Webinar Professional: $10/tháng
- Webinar Enterprise: 47 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về cuộc họp Zoho
- G2: 4,5/5 (hơn 1.000 đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (hơn 800 đánh giá)
Tối ưu hóa các cuộc họp trực tuyến với ClickUp
Phần mềm họp trực tuyến là nền tảng quan trọng cho việc giao tiếp và hợp tác của các nhóm làm việc kết hợp và từ xa như chúng tôi. Chúng tôi phụ thuộc rất nhiều vào các nền tảng họp trực tuyến để tổ chức các cuộc họp trực tiếp, chia sẻ tệp tin và cập nhật tiến độ dự án, giúp mọi người luôn đồng bộ dù đang thực hiện công việc từ đâu.
Tôi đã thử nghiệm rất nhiều công cụ này. Mặc dù hầu hết đều giúp các nhóm kết nối với nhau một cách trơn tru hơn, nhưng chỉ có một số ít cung cấp một gói dịch vụ hoàn chỉnh. Tôi không chỉ nói về các cuộc họp mà còn về mọi thứ liên quan đến chúng—từ khâu chuẩn bị, theo dõi sau cuộc họp, và hơn thế nữa.
Đó chính là điểm mạnh thực sự của ClickUp. Nó đơn giản hóa toàn bộ quy trình cuộc họp — giúp tôi lập lịch trình chi tiết, tích hợp mượt mà với công cụ video yêu thích của mình, và dễ dàng ghi chép và tóm tắt biên bản cuộc họp.
Ngoài ra, ClickUp tự động hóa các cuộc họp định kỳ và cho phép tôi chuyển ghi chú thành mục cần thực hiện chỉ với một cú nhấp chuột, giúp quy trình làm việc của tôi luôn được tổ chức khoa học và nhóm của tôi có năng suất cao.