Lark vs. Slack: Ứng dụng trò chuyện nào tốt hơn?

Với sự phát triển của công việc từ xa và sự mở rộng của các nhóm phân phối, việc lựa chọn nền tảng phù hợp có thể ảnh hưởng đáng kể đến động lực của nhóm.

Slack từ lâu đã là công cụ hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông kinh doanh, nổi tiếng với các tính năng được thiết kế tốt và giao diện thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, Lark đang nhanh chóng chiếm được sự chú ý nhờ cung cấp các tính năng độc đáo thách thức trạng thái hiện tại.

Với mức độ phổ biến của hai ứng dụng này, việc đưa ra lựa chọn sáng suốt có thể khá khó khăn. Do đó, blog này cung cấp hướng dẫn chi tiết về Lack và Slack để giúp bạn xác định ứng dụng trò chuyện nào phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh đang phát triển của bạn.

Lark là gì?

Lark, một trong những ứng dụng giao tiếp nhóm mới phổ biến nhất, là bộ công cụ hợp tác toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao năng suất trong toàn tổ chức của bạn. Đây là trung tâm kỹ thuật số cho mọi thứ, từ nhắn tin và hội nghị video đến quản lý công việc và tự động hóa quy trình làm việc.

Các tính năng chính của Lark

Lark nhằm mục đích cải thiện giao tiếp và hiệu quả hoạt động ở tất cả các cấp trong tổ chức của bạn. Dưới đây là một số tính năng chính:

1. Hệ thống nhắn tin tích hợp

Lark cung cấp hệ thống nhắn tin tích hợp hỗ trợ tương tác liền mạch giữa các định dạng khác nhau — văn bản, giọng nói và video.

Hệ thống này cho phép người dùng tạo các cuộc trò chuyện nhóm, tin nhắn riêng tư và thậm chí là các diễn đàn công khai để thảo luận rộng rãi hơn. Chức năng tìm kiếm của nó giúp chia sẻ tệp dễ dàng. Hơn nữa, nó giúp truy xuất các cuộc hội thoại trong quá khứ dễ dàng và đảm bảo không mất thông tin quan trọng. Ngoài ra, nó còn có khả năng dịch thuật, phù hợp cho các nhóm toàn cầu

2. Quản lý công việc nâng cao

Lark cải thiện việc quản lý công việc bằng cách cho phép người dùng sắp xếp công việc, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ trong một giao diện thống nhất. Nó bao gồm các công cụ khác như lịch để lên lịch và nhắc nhở, đơn giản hóa quy trình làm việc và giảm thiểu nhu cầu sử dụng nhiều nền tảng.

Nền tảng này hỗ trợ gắn thẻ, sắp xếp thứ tự ưu tiên và cập nhật trạng thái công việc, giúp cải thiện sự phối hợp trong nhóm và quản lý dự án.

3. Hội nghị truyền hình toàn diện

Công cụ hội nghị truyền hình của Lark là một phần mềm chia sẻ màn hình rất trực quan, cung cấp video và âm thanh độ nét cao. Điều này làm cho nó trở nên lý tưởng cho các bài thuyết trình chi tiết và các phiên hợp tác.

Nó cung cấp các công cụ để quản lý người tham gia, chẳng hạn như tắt tiếng hoặc xóa người tham dự, phù hợp cho cả các cuộc họp nhóm nhỏ và lớn, các hội thảo trực tuyến hoặc phiên đào tạo quy mô lớn.

Giá cả của Lark

Slack là gì?

Slack là một nền tảng giao tiếp năng động giúp tăng cường tinh thần đồng đội thông qua các kênh có tổ chức và các công cụ tích hợp. Mục đích chính của Slack là thay thế email truyền thống bằng một ứng dụng nhắn tin kinh doanh có cấu trúc hơn, thời gian thực và có thể mở rộng từ các nhóm nhỏ đến các doanh nghiệp lớn.

Các tính năng chính của Slack

Slack có nhiều tính năng được thiết kế để nâng cao năng suất và hợp tác. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Slack:

1. Kênh

Với các kênh Slack, bạn có thể hợp lý hóa giao tiếp trong nhóm bằng cách tạo không gian dành riêng cho các chủ đề hoặc dự án khác nhau.

Thiết lập này giúp bạn sắp xếp công việc một cách có tổ chức, đảm bảo các cuộc hội thoại dễ theo dõi và thông tin quan trọng dễ dàng truy cập. Hơn nữa, bạn có thể chọn công khai các kênh để hiển thị rộng rãi hơn hoặc giữ riêng tư cho các cuộc thảo luận nhạy cảm.

2. Trình tạo quy trình làm việc

Trình tạo quy trình làm việc của Slack cho phép các nhóm tự động hóa các quy trình thường ngày trực tiếp trên nền tảng. Bạn có thể sử dụng nó để thiết kế các quy trình làm việc tùy chỉnh cho các hoạt động như giới thiệu thành viên mới hoặc xử lý yêu cầu mà không cần mã hóa.

Nó đơn giản hóa các quy trình, giảm thiểu công việc thủ công và đảm bảo công việc được thực hiện nhất quán, từ đó tăng năng suất và hiệu quả của nhóm. Tính năng này khiến ứng dụng này không chỉ là một công cụ giao tiếp mà còn là một nền tảng đa năng hỗ trợ các quy trình quản lý dự án cơ bản.

3. Slack Connect

Với Slack Connect, hãy mở rộng phạm vi giao tiếp của bạn ra ngoài tổ chức bằng cách hợp tác an toàn với các đối tác, khách hàng hoặc nhà cung cấp bên ngoài.

Tính năng này cho phép bạn tạo các kênh chia sẻ giữa các không gian làm việc Slack khác nhau. Nó giúp hợp lý hóa giao tiếp của bạn và đảm bảo chúng vẫn an toàn và tuân thủ các chính sách của công ty.

Giá Slack

Lark vs. Slack: So sánh tính năng

Cả Lark và Slack đều đáp ứng nhu cầu phát triển của các doanh nghiệp hiện đại với các tính năng giao tiếp và hợp tác hiệu quả. Tuy nhiên, hãy so sánh ba tính năng chính để xem chi tiết so sánh giữa Lack và Slack.

1. Tin nhắn tích hợp so với kênh

Lark nổi bật với hệ thống nhắn tin tích hợp, hỗ trợ văn bản, giọng nói và video. Điều này rất quan trọng đối với các nhóm toàn cầu và bao gồm tính năng tự động dịch để giảm thiểu rào cản ngôn ngữ.

Ngược lại, Slack, nổi tiếng với các kênh có cấu trúc, vượt trội trong việc tổ chức các cuộc hội thoại một cách hiệu quả, lý tưởng cho các nhóm lớn cần luồng giao tiếp rõ ràng. Mặc dù cả hai nền tảng đều quản lý giao tiếp một cách thành thạo, nhưng các kênh của Slack có thể vượt trội hơn trong các doanh nghiệp ưu tiên lịch sử hội thoại có tổ chức và dễ tìm kiếm.

Cả hai nền tảng đều tích hợp liền mạch với các dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến như Google Drive. Điều này giúp cải thiện hệ thống quản lý tệp và đảm bảo người dùng có thể dễ dàng truy cập và chia sẻ tài liệu trong ứng dụng trò chuyện.

2. Công cụ quản lý công việc

Trong lĩnh vực quản lý công việc, Lark cung cấp một giải pháp toàn diện trong nền tảng của mình, cho phép phân công và cập nhật công việc một cách liền mạch. Tích hợp này đặc biệt hữu ích cho các nhóm đang tìm kiếm một công cụ tất cả trong một để quản lý dự án và giao tiếp cùng nhau.

Mặc dù Slack hỗ trợ tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba, nhưng nó yêu cầu thiết lập bổ sung, điều này có thể làm phức tạp quy trình làm việc của một số nhóm. Các công cụ quản lý công việc của Lark cung cấp giải pháp tốt hơn cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm sự đơn giản và hiệu quả tích hợp sẵn.

3. Hội nghị truyền hình và hợp tác bên ngoài

Cả hai nền tảng đều cung cấp các tính năng hội nghị video mạnh mẽ, nhưng Lark tích hợp các tính năng này sâu hơn với các công cụ năng suất khác, mang lại trải nghiệm thống nhất.

Mặt khác, Slack đã đạt được những bước tiến đáng kể với Slack Connect, nâng cao khả năng hợp tác bên ngoài. Tính năng Slack Connect có thể mang lại một chút lợi thế nếu doanh nghiệp của bạn thường xuyên tương tác với các bên liên quan bên ngoài. Khả năng duy trì giao tiếp an toàn, có tổ chức giữa các tổ chức khác nhau mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.

Lark và Slack trên Reddit: Quan điểm của người dùng

Khi so sánh Lark và Slack, rõ ràng là cả hai nền tảng đều có các tính năng tương tự hỗ trợ giao tiếp và quản lý công việc. Tuy nhiên, mỗi nền tảng đều mang đến những công cụ độc đáo có thể phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

Để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa Lack và Slack trong thực tế, chúng tôi đã tham khảo các cuộc thảo luận của người dùng trên Reddit. Dưới đây là những gì chúng tôi tìm thấy từ những người dùng có nhiều kinh nghiệm sử dụng cả hai nền tảng:

Một người dùng Reddit ca ngợi Lark là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho mục đích sử dụng cá nhân, nhấn mạnh khả năng nâng cao năng suất nhờ "số lượng các tính năng nhúng và tích hợp có sẵn. "

Một người dùng khác chia sẻ trải nghiệm tích cực:

Tôi mới phát hiện ra nó gần đây và rất ấn tượng. Tôi đã gọi điện cho một trong những đại diện của họ và được giải đáp rất nhiều thắc mắc. Tôi đang có kế hoạch chuyển từ Google Workspace sang. Tôi sẽ trả cùng một mức giá nhưng được sử dụng một công cụ tốt hơn nhiều.

Hơn nữa, các cuộc thảo luận về việc xây dựng CRM trong Lark cho thấy tính linh hoạt và tiềm năng của nó trong việc thay thế nhiều công cụ riêng biệt. Người dùng đánh giá cao khả năng của Lark trong việc hỗ trợ giao tiếp nội bộ nhóm và quản lý công việc toàn diện mà không cần tích hợp thêm.

Mặc dù gần đây có một số vấn đề với bản cập nhật, Slack vẫn được đánh giá cao nhờ các chức năng cốt lõi. Nhiều người dùng cho rằng nền tảng này là không thể thiếu cho công việc từ xa và giao tiếp hiệu quả trong các tổ chức công nghệ.

Ví dụ, một người dùng đã đề cập:

Cá nhân tôi, không có sản phẩm nào khác mà tôi đã sử dụng hiệu quả và dễ sử dụng như vậy khi làm việc từ xa tại một tổ chức công nghệ. Nó vượt trội hơn hẳn so với tất cả các sản phẩm khác.

Điều này nhấn mạnh danh tiếng của Slack trong việc tạo điều kiện cho giao tiếp diễn ra suôn sẻ.

Ngoài ra, một người dùng khác cũng bày tỏ sự hài lòng với hiệu suất và tính tiện dụng của Slack:

Tôi thực sự thích nó, không thể nghĩ ra lựa chọn nào khác, và nó hoạt động rất nhanh.

Phản hồi này nhấn mạnh khả năng của Slack trong việc duy trì một môi trường đáng tin cậy và thân thiện với người dùng, hỗ trợ các tương tác nhóm năng động.

Điều này cho thấy mặc dù bản cập nhật ban đầu gây ra sự gián đoạn, nhưng nhiều người dùng đang tìm cách thích nghi và tiếp tục đánh giá cao các tính năng mạnh mẽ của Slack trong việc hợp lý hóa giao tiếp và quản lý không gian làm việc hiệu quả.

Cả Lark và Slack đều nhận được lời khen ngợi về các khía cạnh khác nhau của nền tảng của họ.

Những thông tin chi tiết này cho thấy cả hai nền tảng đều có điểm mạnh riêng, đáp ứng các sở thích và nhu cầu khác nhau trong không gian công cụ hợp tác. Nếu bạn chưa chắc chắn về câu hỏi Lark hay Slack, hãy nghĩ về điều quan trọng nhất đối với bạn: tích hợp, sự đơn giản, tùy chỉnh hay công cụ giao tiếp hiệu quả. Ưu tiên của bạn trong các lĩnh vực này sẽ giúp bạn lựa chọn giữa hai nền tảng.

Gặp gỡ ClickUp — Giải pháp thay thế tốt nhất cho Lark và Slack

ClickUp nổi bật như một giải pháp thay thế toàn diện cho Lark và Slack, hứa hẹn sẽ hợp lý hóa cách thức nhóm của bạn hợp tác, lập kế hoạch và thực hiện các dự án. Nó cung cấp một bộ tính năng cạnh tranh và vượt trội so với Lark và Slack về nhiều mặt.

ClickUp hợp nhất nhiều chức năng vào một ứng dụng, giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và hợp lý hóa các quy trình.

Từ quản lý công việc đến hợp tác thời gian thực, ClickUp tích hợp tất cả công việc của bạn vào một nền tảng duy nhất, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ công việc nào.

Ngoài ra, các mẫu kế hoạch giao tiếp có thể tùy chỉnh của ClickUp cho phép các nhóm chuẩn hóa chiến lược giao tiếp của mình, đảm bảo tính nhất quán ở tất cả các cấp độ tương tác.

1. ClickUp dẫn đầu về tính năng trò chuyện

Chế độ xem Trò chuyện của ClickUp định nghĩa lại giao tiếp nội bộ nhóm bằng cách hợp nhất các cuộc thảo luận ngay tại nơi công việc diễn ra. Không giống như Lark và Slack, nơi các cuộc trò chuyện có thể bị cô lập hoặc tách rời khỏi các công việc thực tế, Chế độ xem Trò chuyện của ClickUp tích hợp trực tiếp với các công việc của bạn, cho phép cuộc hội thoại thời gian thực trong bối cảnh công việc thực tế.

Thiết lập này giúp tất cả các cuộc thảo luận liên quan được tập trung tại một nơi, cho phép các nhóm chuyển đổi liền mạch từ trò chuyện sang làm việc. Nó loại bỏ sự mất kết nối giữa các cuộc hội thoại và quản lý công việc, điều thường xảy ra với các ứng dụng khác, đảm bảo công việc nhóm hiệu quả và tập trung.

Chế độ xem trò chuyện của ClickUp cho phép bạn:

2. ClickUp vượt trội hơn #2: Clip

Clips của ClickUp cung cấp một cách giao tiếp năng động thông qua tin nhắn video nhanh, cho phép các thành viên trong nhóm giải thích những ý tưởng phức tạp một cách rõ ràng và súc tích.

Điều này trái ngược với các kênh chứa nhiều văn bản của Slack hoặc các công cụ video riêng biệt của Lark, mang đến một cách tiếp cận tích hợp và tương tác hơn. Các clip có thể được tạo và chia sẻ trong bất kỳ công việc, trò chuyện hoặc tài liệu nào, mang đến trải nghiệm liền mạch giúp tăng cường sự hợp tác mà không cần rời khỏi nền tảng.

Các clip giúp tăng cường tương tác đồng bộ và là công cụ giao tiếp không đồng bộ tuyệt vời, cho phép cập nhật video linh hoạt, thay đổi thời gian.

Clips của ClickUp cho phép người dùng:

3. Ưu điểm thứ 3 của ClickUp: Gán bình luận

Tính năng Gán bình luận của ClickUp cho phép bạn gán bình luận, biến những đề cập ngẫu nhiên thành công việc có thể theo dõi. Tính năng này đặc biệt có lợi so với Lark và Slack, nơi bình luận có thể dễ dàng bị lạc trong một biển tin nhắn.

Bằng cách cho phép người dùng gán nhận xét, ClickUp đảm bảo rằng mọi phản hồi hoặc đề xuất đều được theo dõi và chịu trách nhiệm. Tính năng này thu hẹp khoảng cách trong quản lý công việc và cải thiện đáng kể năng suất và khả năng thực hiện. Tính năng Gán nhận xét của ClickUp cho phép bạn:

Các tính năng nổi bật khác của ClickUp

1. ClickUp Cộng tác tức thì và trực tiếp

Tính năng phát hiện cộng tác của ClickUp cho phép tương tác trực tiếp và tức thì trong bất kỳ nhiệm vụ hoặc tài liệu nào. Không giống như Slack và Lark, vốn tách biệt quản lý nhiệm vụ và cộng tác thời gian thực, ClickUp tích hợp các chức năng này một cách liền mạch.

Tính năng này đảm bảo rằng mọi thành viên trong nhóm đều có cùng thông tin mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc mất bối cảnh. Nó hỗ trợ môi trường làm việc năng động và đồng bộ, nơi các thay đổi và cập nhật được truyền tải ngay lập tức trên toàn nền tảng.

Ngoài ra, ClickUp còn nâng cao trải nghiệm di động với ứng dụng tích hợp đầy đủ hỗ trợ tất cả các chức năng của máy tính. Với công cụ này, bạn có thể:

2. Bảng trắng ClickUp

Tính năng Bảng trắng của ClickUp cách mạng hóa sự hợp tác nhóm bằng cách cung cấp một nền tảng trực quan nơi sự sáng tạo gặp gỡ thực thi. Lý tưởng cho việc động não, lập kế hoạch chiến lược và quy trình làm việc linh hoạt, tính năng này cho phép hợp tác thời gian thực, đảm bảo các ý tưởng có thể được thực hiện ngay lập tức.

Với các công cụ vẽ, ghi chú và tạo/lập nhiệm vụ trực tiếp, ClickUp tập trung hóa giao tiếp và quản lý dự án trong một giao diện duy nhất, trực quan. Nó cho phép bạn:

3. Tích hợp ClickUp Slack

Tích hợp ClickUp Slack thay đổi cách các nhóm tương tác và quản lý dự án trong nền tảng giao tiếp của họ.

Trong trường hợp sử dụng Slack hoặc Lark riêng lẻ có thể khiến việc quản lý công việc và giao tiếp trở nên rời rạc, sự tích hợp này sẽ thu hẹp khoảng cách bằng cách đưa chức năng quản lý công việc chi tiết trực tiếp vào Slack.

Điều này giúp tăng cường sự rõ ràng, đảm bảo tính liên tục của quy trình làm việc và tăng năng suất đáng kể bằng cách cho phép các nhóm quản lý công việc, theo dõi tiến độ và giao tiếp mà không cần rời khỏi Slack. Sử dụng tích hợp Slack, bạn có thể:

Tại sao ClickUp là sự lựa chọn vượt trội

Như chúng ta đã thấy, ClickUp nổi lên là ứng dụng dẫn đầu khi so sánh với Lark và Slack, cung cấp một nền tảng tích hợp và giàu tính năng hơn cả Lark và Slack. Với hệ thống quản lý nhiệm vụ hàng đầu, các tính năng cộng tác thời gian thực và tích hợp Slack liền mạch, ClickUp cung cấp một giải pháp toàn diện đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhóm hiện đại.

Cho dù là quản lý dự án, giao tiếp trong nhóm hay tích hợp với các công cụ khác, ClickUp đều đơn giản hóa và nâng cao mọi khía cạnh của năng suất tại nơi làm việc.

Đối với các nhóm muốn làm việc thông minh và năng suất cao, ClickUp là sự lựa chọn không thể chối cãi.

Sẵn sàng thay đổi năng suất của nhóm và hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn chưa?

Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và trải nghiệm một cấp độ hiệu quả tổ chức mới.