Nhân viên mới của bạn cần thời gian — trong một số trường hợp có thể lên đến 12 tháng — để tìm hiểu về tổ chức và phát huy hết tiềm năng trong vai trò của mình. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải tạo điều kiện để họ thành công và đặt ra mục tiêu rõ ràng để họ phấn đấu.
Đây là lúc việc lập kế hoạch 30-60-90 ngày trở nên quan trọng. Đây là kế hoạch nhập môn có cấu trúc cho nhân viên mới, trong đó các mục tiêu và hoạt động được phân bổ trong các kỳ 30 ngày, 60 ngày và 90 ngày.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lập kế hoạch và đào tạo nhân viên mới theo từng bước trong quá trình nhập việc của họ.
Kế hoạch 30-60-90 ngày là gì?
Kế hoạch 30-60-90 ngày chính xác là như tên gọi của nó — đó là một tài liệu phác thảo các cột mốc quan trọng, mục tiêu có thể thực hiện và các ưu tiên cấp cao mà nhân viên mới phải đạt được trong 30, 60 và 90 ngày đầu tiên làm việc. Người quản lý tuyển dụng nhân viên mới có trách nhiệm lập kế hoạch này.
Kế hoạch 30-60-90 ngày cần làm những việc gì:
- Nêu bật các mục tiêu khả thi cần đạt được trong ba tháng đầu tiên của nhân viên mới, chia thành các giai đoạn 30, 60 và 90 ngày.
- Giúp nhân viên tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng nhất
- Trình bày các chỉ số để đo lường thành công sau 30, 60 và 90 ngày
- Giúp nhân viên mới tối đa hóa năng suất và hoàn thành các cột mốc đã đặt ra phù hợp với sứ mệnh của công ty
Các yếu tố quan trọng của kế hoạch 30-60-90 ngày
Khái niệm trung tâm của một kế hoạch 30-60-90 ngày tốt xoay quanh:
- Chuyển đổi các mục tiêu lớn thành các cột mốc nhỏ hơn, dễ hiểu hơn
- Cài đặt mục tiêu cuối cùng trong 90 ngày với các bước cần hoàn thành trong 30 và 60 ngày
- Đảm bảo các mục tiêu có thể đạt được nhưng vẫn đầy thách thức
- Thu hút sự ủng hộ của nhân viên mới bằng cách yêu cầu họ lập biểu đồ hoặc đóng góp vào kế hoạch
- Điều chỉnh kế hoạch phù hợp với sứ mệnh của công ty để giúp nhân viên mới hiểu vai trò của mình trong tổ chức và dễ dàng hòa nhập
Năm phần của một kế hoạch 30-60-90 ngày tốt
Trước khi tìm hiểu cách tạo kế hoạch 30-60-90 ngày, trước tiên hãy xem kế hoạch này bao gồm những gì.
Điều gì làm nên một kế hoạch 30-60-90 ngày tuyệt vời? Trước tiên, kế hoạch phải làm rõ ngay những kỳ vọng của tổ chức đối với nhân viên mới.
Một kế hoạch 30-60-90 ngày tuyệt vời có năm yếu tố cấp cao:
- Mục tiêu: Nêu rõ mục đích, sứ mệnh và mục tiêu rõ ràng của công ty một cách cụ thể và có thể đo lường được; phân loại mục tiêu của nhân viên mới thành mục tiêu học tập, mục tiêu nghề nghiệp, mục tiêu hiệu suất và mục tiêu cá nhân để đạt được kết quả tốt nhất
- Tập trung: Chỉ định những việc mà nhân viên mới cần tập trung trong mỗi giai đoạn để đi đúng hướng và hướng tới các mục tiêu chiến lược
- Ưu tiên: Xác định các công việc và dự án quan trọng mà nhân viên mới cần ưu tiên trong mỗi kỳ 30 ngày để quản lý thời gian và tiến độ hiệu quả
- Chỉ số thành công: Xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đo lường thành công của nhân viên mới, làm rõ thành công là như thế nào và giúp họ theo dõi tiến độ
- Tính linh hoạt: Kế hoạch phải đủ linh hoạt để thích ứng với hoàn cảnh thay đổi, cho phép nhân viên mới điều chỉnh mục tiêu và ưu tiên của mình theo mục tiêu chung của công ty
Tích hợp các mục tiêu SMART vào kế hoạch 30-60-90 ngày của bạn
Để kế hoạch 30-60-90 ngày của bạn khả thi, hãy thử viết các mục tiêu SMART. Kế hoạch 30-60-90 ngày của bạn nên có các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường, đạt được, thực tế và có thời hạn:
- Cụ thể: Xác định rõ ràng những gì bạn muốn đạt được trong mỗi kỳ 30, 60 và 90 ngày. Ví dụ: thay vì đặt mục tiêu mơ hồ như "cải thiện hiệu quả dự án", hãy đặt mục tiêu cụ thể như "giảm 10% dòng thời gian dự án"
- Có thể đo lường: Bao gồm các chỉ số hiệu suất chính để theo dõi tiến độ của bạn, chẳng hạn như thời gian hoàn thành dự án, tiết kiệm chi phí, điểm hài lòng của khách hàng, v.v.
- Có thể đạt được: Đặt mục tiêu thách thức và thực tế. Ví dụ: mục tiêu giảm 50% dòng thời gian dự án trong 30 ngày có thể không thể đạt được, nhưng giảm 10% có thể là mục tiêu thực tế
- Có liên quan: Đảm bảo rằng mục tiêu của bạn phù hợp với mục tiêu chung của công ty và dự án
- Có thời hạn: Đặt thời hạn cụ thể để đạt được từng mục tiêu để duy trì sự tập trung và theo dõi tiến độ theo thời gian
Cách viết kế hoạch 30-60-90 ngày trong năm bước dễ dàng
Việc tạo kế hoạch 30-60-90 ngày rất dễ dàng miễn là bạn làm theo năm bước sau:
Bước 1: Viết ra sứ mệnh của công ty
Sứ mệnh của công ty là nền tảng của kế hoạch 30-60-90 ngày của bạn. Vì vậy, hãy xác định mục tiêu và cột mốc của công ty để nhân viên mới hiểu vai trò của họ trong kế hoạch lớn hơn.
Bước 2: Động não về các mục tiêu trong 30 ngày đầu tiên
Viết ra những mục tiêu mà bạn mong muốn người đó đạt được trong 30 ngày đầu tiên. Nguyên tắc chung:
- Hạn chế số mục tiêu từ ba đến năm
- Ghi lại chỉ số khóa cho mỗi mục tiêu được lập bản đồ để đo lường chính xác
Bước 3: Đặt mục tiêu cho 60 ngày và 90 ngày đầu tiên
Lập bản đồ mục tiêu cho 60 và 90 ngày đầu tiên, giống như bạn đã lập mục tiêu cho 30 ngày đầu tiên. Hãy ghi nhớ các quy tắc tương tự như đã đề cập trong bước trước.
Bước 4: Nêu bật các nguồn lực phù hợp
Kế hoạch 30-60-90 ngày của bạn chỉ có giá trị bằng các tài nguyên bổ sung mà bạn cung cấp, chẳng hạn như:
- Liên hệ chính, tức là thành viên nhóm và các bên liên quan đến các khía cạnh cụ thể của kế hoạch (người mà nhân viên mới nên kết nối để đạt được mục tiêu hoặc để giải đáp thắc mắc)
- Tài liệu đào tạo (Danh sách các hướng dẫn, liên kết hội thảo trực tuyến, tài liệu và các tài nguyên khác sẽ giúp nhân viên mới có được kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò của mình)
- Công cụ và hệ thống nội bộ (Hướng dẫn truy cập các công cụ hiện có mà tổ chức đang sử dụng)
- Tài nguyên bên ngoài (Các ấn phẩm trong ngành, diễn đàn trực tuyến, tổ chức chuyên nghiệp, v.v. để nhận được những thông tin và hỗ trợ hữu ích)
Bước 5: Theo dõi tiến độ thực hiện
Bước cuối cùng là đánh giá tiến độ của kế hoạch:
- Nhân viên mới có đạt được mục tiêu của họ không?
- Họ có đang sử dụng các tài nguyên mà bạn đã đề ra không?
- Họ có đang đối mặt với những thách thức trực tiếp không?
- Họ có cùng quan điểm về mục tiêu của công ty không?
Nếu tất cả điều này có vẻ quá nhiều công việc, hãy sử dụng Mẫu 30-60-90 ngày của ClickUp để bắt đầu quá trình nhập môn chỉ với một cú nhấp chuột:
Mẫu này đảm bảo nhân viên mới của bạn:
- Thích nghi tốt trong ba tháng đầu tiên với các mục tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được lập bản đồ hoàn hảo
- Thực hiện các công việc cần thiết trong quá trình nhập môn với các hành vi, kỹ năng và năng lực được đánh giá thường xuyên
- Nhanh chóng nắm bắt kiến thức
- Ghi lại tiến độ và theo dõi các mục hành động từ ngày đầu tiên
Chúng ta đã xem xét cách tạo kế hoạch 30-60-90 ngày. Bây giờ, hãy tìm hiểu cách người quản lý tuyển dụng có thể sử dụng kế hoạch 30-60-90 ngày để cải thiện quản lý thời gian, duy trì nhân viên và quy trình tuyển dụng.
Cải thiện quản lý thời gian với kế hoạch 30-60-90 ngày
Mỗi kế hoạch 30-60-90 ngày sẽ khác nhau đối với mỗi cá nhân. Tuy nhiên, có một số kỹ thuật bạn có thể tận dụng để đạt được lợi ích trong quản lý thời gian:
- Xếp thứ tự ưu tiên: Xem xét những việc bạn muốn nhân viên mới ưu tiên. Sử dụng các cờ màu cho các công việc quan trọng để cho họ biết mức độ quan trọng tương đối của từng công việc
- Tự phản ánh: Bao gồm thời gian phản ánh trong kế hoạch
- Phát triển chiến lược: Phân loại mục tiêu thành ba phần — tháng đầu tiên, tháng thứ hai và tháng thứ ba, với mức độ khó tăng dần
- Học tập: Dành thời gian cho việc phát triển chuyên môn và thúc đẩy học tập liên tục
Luôn cập nhật các công việc hàng tháng và quản lý thời gian như một chuyên gia với Chế độ xem Lịch ClickUp, có thể đồng bộ với Lịch Google của bạn:
Xử lý vấn đề giữ chân nhân viên bằng kế hoạch 30-60-90 ngày
Kế hoạch 30-60-90 ngày cho phép bạn tạo ấn tượng tích cực lâu dài trong tâm trí nhân viên:
- Phản hồi từ nhân viên: Sau khi nhân viên mới làm việc được 30 ngày, hãy tiến hành khảo sát để hỏi về trải nghiệm của họ trong quá trình onboarding. Điều này giúp họ cảm thấy tiếng nói của mình được lắng nghe, từ đó nâng cao tỷ lệ gắn kết
- Nội dung theo yêu cầu: Triển khai nội dung theo yêu cầu nêu bật văn hóa, giá trị và sứ mệnh của công ty, đồng thời khuyến khích mối quan hệ ý nghĩa với nhân viên
- Sự rõ ràng: Nhấn mạnh vai trò của nhân viên trong tổ chức mới trong 90 ngày đầu tiên sẽ đặt nền tảng cho trải nghiệm công việc hạnh phúc hơn. Hợp tác với nhân viên và xây dựng kế hoạch hành động rõ ràng, dựa trên hướng dẫn
Liên quan: Mẫu kế hoạch chuyển đổi để đơn giản hóa công việc của bạn
Sử dụng kế hoạch 30-60-90 ngày để tuyển dụng và phỏng vấn việc làm thông minh
Từ góc độ của người quản lý tuyển dụng, kế hoạch 30-60-90 ngày có thể cải thiện đáng kể quá trình tuyển dụng và phỏng vấn. Dưới đây là cách thực hiện:
- Đánh giá sự phù hợp của mục tiêu: Các nhà quản lý có thể sử dụng kế hoạch để đánh giá mức độ hiểu biết của ứng viên về vai trò của mình và cách họ dự định điều chỉnh mục tiêu của mình cho phù hợp với mục tiêu của tổ chức trong 30, 60 và 90 ngày đầu tiên
- Hiểu khả năng thích ứng của ứng viên: Các nhà quản lý tuyển dụng có thể tìm hiểu ý kiến của ứng viên về cách họ dự định điều chỉnh cách tiếp cận dựa trên các trách nhiệm cụ thể của vai trò đó
- Tìm hiểu về khả năng ứng biến của ứng viên: Các nhà quản lý cũng có thể sử dụng kế hoạch này để thảo luận về cách ứng viên sẽ tận dụng các nguồn lực có sẵn (ví dụ: đào tạo, công cụ và hỗ trợ từ nhóm) để đạt được mục tiêu của mình một cách hiệu quả
- Đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề của ứng viên: Quản lý có thể đưa ra các tình huống giả định và thách thức, sau đó yêu cầu ứng viên mô tả cách họ sẽ điều chỉnh phương pháp tiếp cận để vượt qua các rào cản trong 90 ngày đầu tiên
Liên quan: Tài liệu onboarding cần thiết cho nhân viên mới s 📂
Lợi ích của kế hoạch 30-60-90 ngày
Kế hoạch 30-60-90 ngày là bản thiết kế cho thành công, trong đó xác định các cột mốc quan trọng cho nhân viên mới trong những ngày đầu làm việc.
Hướng dẫn này tương tự như một kế hoạch năng suất — giúp các thành viên mới trong nhóm:
- Hiểu rõ những gì được mong đợi từ họ
- Quản lý khối lượng công việc của họ
- Tập trung vào các công việc hướng đến mục tiêu
- Đặt các tham số phù hợp để đạt được thành công
Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của kế hoạch 30-60-90 ngày:
Tăng năng suất
Kế hoạch nhập môn chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc tăng năng suất; 61% nhân viên mới cảm thấy sẵn sàng đảm nhận vai trò mới sau khi trải qua quá trình nhập môn có cấu trúc.
Kế hoạch nhập môn cung cấp hướng dẫn về cách nhân viên mới có thể nhanh chóng bắt đầu công việc và cung cấp quyền truy cập vào các tài nguyên phù hợp chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhóm hiểu những việc cần ưu tiên và cách tìm kiếm sự trợ giúp nếu gặp khó khăn trong quá trình nhập môn:
Để giúp nhân viên mới hiểu vai trò của mình và nhận được sự trợ giúp phù hợp với bối cảnh, hãy sử dụng mẫu kế hoạch 30-60-90 ngày.
Tăng cường sự gắn kết trong nhóm
Với sự tham gia của cả nhóm, bạn có thể mang đến trải nghiệm nhập môn suôn sẻ.
Nhóm nên gặp gỡ và làm quen với nhau sớm để xây dựng nền tảng vững chắc. Tích hợp các cuộc gọi riêng trong quy trình nhập môn và giúp các thành viên trong nhóm làm quen với đồng nghiệp và các bên liên quan.
Hãy nhớ rằng, ý tưởng là bắt đầu xây dựng các mối quan hệ quan trọng từ sớm và tạo ra tinh thần làm việc nhóm. Trong quá trình này, các nhà quản lý cũng phải làm rõ các mục tiêu và giải thích chi tiết về cách các mục tiêu của tổ chức phù hợp với mục tiêu của nhóm và cá nhân.
Để giúp nhân viên hiểu rõ về các hoạt động và kết quả công việc của nhóm, hãy sử dụng chế độ xem Bảng Kanban của ClickUp để hiển thị tất cả các nhiệm vụ của nhóm và tiến độ của chúng trong nháy mắt:
Đánh giá hiệu suất định kỳ
Khoảng 61% nhân viên mong muốn tiếp tục làm việc tại tổ chức hiện tại để phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp:
Nhưng bạn không thể phát triển những gì bạn không đánh giá, phải không? Đây là lúc kế hoạch 30-60-90 ngày bổ sung đánh giá hiệu suất vào lịch của người quản lý và đảm bảo rằng nhân viên mới được đánh giá định kỳ.
Việc đánh giá thường xuyên giúp đánh giá tốt hơn tiến độ và hiệu suất của nhân viên mới. Điều này sẽ giúp họ cải thiện kỹ năng, làm việc hiệu quả và hòa nhập tốt với tổ chức.
Dữ liệu đã nói lên tất cả — 'Một nửa số nhân viên được hỗ trợ hiệu quả trong công việc có mức độ lạc quan, tự tin, gắn bó và năng suất cao hơn nhiều so với một nửa số nhân viên không được hỗ trợ. '
Các nhà quản lý có thể tổ chức các cuộc thảo luận đánh giá hiệu suất có cấu trúc với nhân viên mới với sự trợ giúp của Mẫu cuộc họp 1:1 của ClickUp.
Mẫu tài liệu này giúp các nhà quản lý nhập và theo dõi thông tin liên quan đến nhân viên mới. Mẫu này bao gồm các trang được tạo sẵn cho vai trò của nhân viên, kỳ vọng và chương trình họp định kỳ. Để tổ chức tốt hơn, hãy tạo các trang lồng nhau trong mỗi trang.
Cài đặt cho nhân viên để thành công
Kế hoạch 30-60-90 ngày nêu chi tiết ba tháng đầu tiên của thành viên mới trong nhóm, giới thiệu họ với các chính sách của công ty, cách làm việc nhóm và mục tiêu kinh doanh. Đây là cách chắc chắn để giúp nhân viên mới của bạn nhanh chóng bắt kịp tiến độ khi họ hoàn thành các mục quan trọng trong các cột mốc 30-60-90 ngày trong kế hoạch của họ.
Giúp nhân viên mới có một khởi đầu tốt bằng cách đảm bảo họ có thể truy cập tất cả các tài liệu cần thiết: chính sách công ty, kế hoạch nhóm, biểu đồ tổ chức, v.v. Các nhà quản lý và nhóm nhân sự có thể thực hiện việc này bằng tài liệu ClickUp có thể chia sẻ.
Để kế hoạch 30-60-90 ngày trở nên hữu ích, hãy chuyển kế hoạch của bạn thành các công việc cho mỗi kỳ 30 ngày.
Sử dụng Nhiệm vụ ClickUp để thiết lập các công việc và công việc con với ngày đáo hạn tương ứng:
Sau khi đã đặt thời hạn, hãy cho nhóm nhiều sự lựa chọn — cho họ xem công việc ở nhiều định dạng và lọc công việc theo mức độ ưu tiên cũng như trạng thái:
Bạn cũng có thể gán nhận xét và liên kết công việc với tài liệu để đảm bảo mọi người luôn được cập nhật thông tin:
Cuối cùng, xây dựng bảng điều khiển hoàn chỉnh với các mục tiêu của nhóm và chỉ số nỗ lực của nhóm, đồng thời dễ dàng hình dung tiến độ công việc:
Kế hoạch 30-60-90 ngày cho các vai trò khác nhau trông như thế nào
Kế hoạch 30-60-90 ngày có nhiều mặt, tùy thuộc vào người sử dụng và mục đích sử dụng.
Nhưng trước khi bắt đầu, hãy tìm hiểu khi nào cần lập kế hoạch 30-60-90 ngày:
- Nhân viên mới: Các nhà quản lý tuyển dụng nên lập kế hoạch khi tiếp nhận nhân viên mới để giúp họ dễ dàng thích nghi trong giai đoạn chuyển tiếp
- Nhân viên hiện tại: Các quản lý nhóm muốn triển khai các sáng kiến mới hoặc thay đổi vai trò phải sử dụng kế hoạch 30-60-90 ngày để cung cấp cho nhân viên hiện tại một lộ trình khả thi
- Ứng viên tiềm năng: Các ứng viên tiềm năng có thể sử dụng kế hoạch 30-60-90 ngày để chuẩn bị cho buổi phỏng vấn và thể hiện sự nghiêm túc với người quản lý tuyển dụng
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho các nhà quản lý
Sử dụng mẫu kế hoạch hoạt động là điều hiển nhiên đối với các nhà quản lý muốn hiện thực hóa ý tưởng của mình ngay từ đầu.
Để nâng cao kỹ năng quản lý, các nhà quản lý phải thêm kỷ luật vào phong cách làm việc của mình bằng cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày, có thể trông như sau:
30 ngày
Mục tiêu: Cải thiện kỹ năng quản lý thời gian của nhóm bằng cách sử dụng quy trình triển khai cải tiến:
- Tiến hành các cuộc họp riêng với các thành viên trong nhóm để hiểu vai trò (và thách thức) của họ
- Xác định và triển khai một cơ hội cải tiến quy trình, chẳng hạn như quản lý thời gian hiệu quả hơn
- Đặt mục tiêu ngắn hạn với các thành viên trong nhóm phù hợp với mục tiêu chung
- Thiết lập nhịp độ giao tiếp thường xuyên với nhóm để theo dõi tiến độ
60 ngày
Mục tiêu: Đánh giá tiến độ của nhóm trong việc quản lý thời gian
- Tiếp tục với các cuộc họp riêng để giúp nhóm đánh giá hiệu suất của họ
- Sử dụng các công cụ theo dõi thời gian để thu thập dữ liệu thời gian thực về hiệu suất của nhóm
- Đánh giá kết quả cải thiện của nhóm liên quan đến khả năng quản lý thời gian của họ
- Đánh giá kết quả của các mục tiêu ngắn hạn được xác định trong 30 ngày đầu tiên
- Cải thiện kế hoạch giao tiếp dựa trên ý kiến đóng góp của nhóm và báo cáo trực tiếp
- Đặt mục tiêu trung hạn dựa trên những thành tựu đạt được trong 30 ngày đầu tiên
90 ngày
Mục tiêu: Thiết lập văn hóa quản lý thời gian tối ưu cho các dự án trong tương lai mà vẫn duy trì chất lượng:
- Tiến hành phân tích SWOT và cung cấp phản hồi tổng thể cho nhóm
- Tiến hành các phiên đào tạo quản lý thời gian để giải quyết các lỗ hổng kỹ năng trong nhóm
- Đánh giá lại sự cần thiết của việc tổ chức các cuộc họp dựa trên tiến độ của nhóm theo nhu cầu
- Sử dụng những hiểu biết sâu sắc để tạo kế hoạch chiến lược dài hạn có thể áp dụng cho tương lai
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho quản lý sản phẩm
Các nhà quản lý sản phẩm có thể tận dụng phần mềm quản lý dự án miễn phí để đẩy nhanh công việc mà không ảnh hưởng đến năng suất hoặc chất lượng.
Có một kế hoạch 30-60-90 ngày có cấu trúc rõ ràng sẽ giúp các nhà quản lý sản phẩm mới nhanh chóng nắm bắt trách nhiệm của mình và tạo ra tác động tích cực. Dưới đây là mẫu kế hoạch để bạn tham khảo:
30 ngày
Để xác định ba điểm khó khăn chính của khách hàng và đề xuất giải pháp trong lần cải tiến sản phẩm tiếp theo:
- Tiến hành phỏng vấn khách hàng hiện tại để thu thập phản hồi về sản phẩm hiện có
- Gặp gỡ nhóm kỹ thuật để hiểu các khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm
- Phân tích xu hướng thị trường và các sản phẩm cạnh tranh để xác định các lĩnh vực cần cải thiện
- Phát triển kế hoạch để giải quyết mọi lo ngại của khách hàng hoặc vấn đề về sản phẩm ngay lập tức
- Xây dựng tài liệu yêu cầu sản phẩm
60 ngày
Để có một nguyên mẫu đã được kiểm chứng sẵn sàng cho triển khai:
- Cộng tác với nhóm thiết kế để tạo khung cho các cải tiến sản phẩm được đề xuất
- Tiến hành thử nghiệm người dùng với các nguyên mẫu để xác thực các giải pháp được đề xuất
- Làm việc với nhóm tiếp thị để phát triển chiến lược truyền thông cho các cải tiến sản phẩm
90 ngày
Để ra mắt thành công phiên bản sản phẩm cập nhật và đo lường mức tăng 15% về sự hài lòng của khách hàng dựa trên phản hồi sau khi ra mắt:
- Thực hiện các cải tiến sản phẩm phối hợp với nhóm kỹ thuật
- Ra mắt sản phẩm cập nhật và theo dõi các chỉ số hiệu suất để đảm bảo tác động mong muốn
- Thu thập phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan nội bộ về các cải tiến sản phẩm
- Bắt đầu lập kế hoạch cho lần cải tiến sản phẩm tiếp theo dựa trên phản hồi và kinh nghiệm từ lần cải tiến hiện tại
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho giám đốc điều hành
Các giám đốc điều hành và quản lý cấp cao cũng có thể hưởng lợi từ kế hoạch 30-60-90 ngày.
Dưới đây là mẫu kế hoạch mà bạn có thể tham khảo để cải thiện hiệu quả hoạt động lên 20% và tăng sự thống nhất của nhóm với các mục tiêu của công ty:
30 ngày
- Thực hiện phỏng vấn các bên liên quan để hiểu rõ thách thức và cơ hội hiện tại
- Xác định các thành công nhanh chóng để chứng minh tác động của lãnh đạo
- Thực hiện chiến lược truyền thông để điều chỉnh các nhóm phù hợp với mục tiêu chiến lược
- Sử dụng mẫu kế hoạch công việc để vạch ra các mục tiêu cấp cao và các mục hành động trong 90 ngày đầu tiên
60 ngày
- Thiết lập và lãnh đạo một nhóm đa chức năng để giải quyết thách thức hoạt động quan trọng
- Phát triển và triển khai một sáng kiến cải tiến quy trình
- Tiến hành đánh giá kỹ năng của nhóm và bắt đầu các chương trình đào tạo có mục tiêu
- Cập nhật mẫu kế hoạch công việc với tiến độ có thể đo lường được và điều chỉnh mục tiêu cho 30 ngày tiếp theo
90 ngày
- Trình bày kế hoạch chiến lược cho năm tài chính tiếp theo dựa trên những hiểu biết thu được trong 60 ngày đầu tiên
- Khởi động sáng kiến sản phẩm mới
- Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và thước đo để đánh giá thành công của nhóm
- Tạo kế hoạch công việc cho quý tiếp theo, bao gồm các công việc chi tiết và thời hạn hoàn thành
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho giám đốc bán hàng
Các giám đốc bán hàng đã quen thuộc với việc sử dụng các ứng dụng theo dõi mục tiêu để đạt được mục tiêu hàng tháng hoặc hàng quý. Kế hoạch 30-60-90 ngày giúp cải thiện hiệu suất.
Dưới đây là một ví dụ đáng tham khảo:
30 ngày
Một giám đốc bán hàng mới gia nhập nhóm. Mục tiêu của họ trong 30 ngày đầu tiên phải liên quan đến giai đoạn học tập, tức là hoàn thành các mô-đun đào tạo, theo dõi các cuộc gọi bán hàng và tiến hành các cuộc họp riêng với các thành viên trong nhóm.
Trong 30 ngày đầu tiên, họ tập trung vào:
- Tìm hiểu về các sản phẩm hiện có và quy trình bán hàng
- Cuộc họp với các bên liên quan đa chức năng
- Hiểu về động lực của nhóm
- Xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong nhóm
- Làm quen với các nhân vật khách hàng mục tiêu và hồ sơ khách hàng lý tưởng
60 ngày
Đến ngày 60, người quản lý bán hàng nên có:
- Xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong quy trình bán hàng
- Thực hiện các thay đổi, chẳng hạn như giới thiệu công cụ bán hàng mới và hoàn thiện bài thuyết trình bán hàng
- Đặt mục tiêu S.M.A.R.T cụ thể cho 30 ngày tới, chẳng hạn như tăng 20% doanh số bán hàng và cải thiện tinh thần của nhóm bán hàng bằng cách đánh giá các chỉ số quản lý thời gian của họ trong quý đầu tiên
90 ngày
Tại mốc 90 ngày, người quản lý bán hàng nên có:
- Thực hiện thành công kế hoạch tăng 15% doanh thu bán hàng
- Phát triển chiến lược bán hàng dài hạn dựa trên kết quả và những bài học kinh nghiệm từ 90 ngày đầu tiên
- Tận dụng định dạng kế hoạch 30-60-90 ngày để theo dõi tiến độ và thúc đẩy cải tiến liên tục
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho nhà phân tích dữ liệu
Các nhà phân tích dữ liệu có thể sử dụng kế hoạch 30, 60 hoặc 90 ngày để hiểu và cải thiện phương pháp phân tích dữ liệu tại tổ chức của họ.
Dưới đây là một ví dụ để bạn tham khảo:
30 ngày
- Hoàn thành khóa đào tạo về các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu của công ty cũng như phần mềm quản lý công việc
- Tham gia các cuộc họp nhóm để hiểu các dự án hiện tại và đóng góp ý tưởng
- Xem lại các phương pháp hay nhất về phân tích dữ liệu và áp dụng chúng vào công việc
- Hoàn thành khóa đào tạo và đóng góp vào dự án dữ liệu trong vòng 30 ngày đầu tiên
60 ngày
- Dẫn dắt một dự án phân tích dữ liệu nhỏ
- Nâng cao hiệu quả phân tích dữ liệu lên 10%
- Cộng tác với các thành viên trong nhóm để hợp lý hóa các quy trình tổ chức
- Hoàn thành dự án và trình bày kết quả cho nhóm vào ngày thứ 60
90 ngày
- Thực hiện chiến lược trực quan hóa dữ liệu mới
- Tăng hiệu quả trực quan hóa dữ liệu lên 20%
- Cộng tác với nhóm CNTT để tích hợp các công cụ phân tích liền mạch
- Tiếp tục hoàn thiện kỹ năng và cập nhật các công cụ mới
- Thực hiện chiến lược và thu thập phản hồi từ nhóm vào ngày thứ 90
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho quản lý IT
Các nhà quản lý CNTT mới được tuyển dụng cũng phải có sẵn kế hoạch 30-60-90 ngày để có lợi thế trong môi trường kinh doanh mới.
Dưới đây là một ví dụ để giúp bạn tạo kế hoạch:
30 ngày
- Làm quen với cơ sở hạ tầng CNTT và các công cụ lập kế hoạch dự án của công ty
- Tương tác với nhóm để hiểu rõ hơn về họ và phong cách làm việc của họ
- Xem lại các nguyên tắc và chính sách tốt nhất trong lĩnh vực CNTT
60 ngày
- Sử dụng tư duy chiến lược để lập kế hoạch và thực hiện các cải tiến cho cơ sở hạ tầng CNTT
- Làm việc với các thành viên trong nhóm để giảm 10% thời gian ngừng hoạt động
- Hoàn thành các cải tiến và xem xét tiến độ vào ngày thứ 60
90 ngày
- Xây dựng chiến lược công nghệ thông tin (IT) dài hạn
- Tăng hiệu quả tổng thể lên 15%
- Cộng tác với các bộ phận khác để điều chỉnh mục tiêu CNTT phù hợp với mục tiêu của công ty
- Thực hiện chiến lược và thu thập phản hồi từ các bên liên quan vào ngày thứ 90
Cách lập kế hoạch 30-60-90 ngày cho nhân viên mới
Bạn có thể viết bản mô tả công việc hay nhất trên thế giới, nhưng nhân viên mới vẫn sẽ cảm thấy choáng ngợp nếu không có kế hoạch nhập môn.
Đây là nơi mà kế hoạch 30-60-90 ngày chiến lược có thể giúp nhân viên mới bắt đầu công việc ngay từ ngày đầu tiên.
Dưới đây là ví dụ về kế hoạch 30-60-90 ngày cho nhân viên mới đáng để học tập:
30 ngày
- Hoàn thành khóa đào tạo nhập môn và làm quen với công việc mới
- Thể hiện sự hiểu biết về các trách nhiệm chính và văn hóa công ty
- Tham gia các phiên làm quen với các thành viên trong nhóm để xây dựng mối quan hệ
60 ngày
- Bắt đầu đóng góp cho các dự án của nhóm
- Nhận và ghi chép phản hồi từ người cố vấn/thành viên nhóm
- Tiếp tục học hỏi và đặt câu hỏi
- Tham gia các phiên đào tạo để nâng cao kỹ năng
- Hoàn thành các công việc và dự án được giao trước ngày thứ 60
90 ngày
- Chịu trách nhiệm nhiều hơn và đóng góp ý tưởng
- Hoàn thành dự án và đáp ứng thời hạn
- Thu thập phản hồi từ cấp trên và tiếp tục phát triển trong công việc mới của mình
Giúp nhân viên mới có khởi đầu tốt nhất với ClickUp
Kế hoạch 30-60-90 ngày là một tài sản quý giá trong bộ công cụ của bất kỳ nhà tuyển dụng nào. Kế hoạch này cho phép các nhà lãnh đạo tuyển dụng dễ dàng tiếp nhận nhân viên mới, thúc đẩy việc đánh giá hiệu suất định kỳ và (theo nghĩa đen) cho các ứng viên tiềm năng thấy những gì họ mong đợi ở họ trong 90 ngày đầu tiên làm việc (và sau đó).
Tuy nhiên, việc lập kế hoạch đúng đắn cũng quan trọng không kém việc đảm bảo nhân viên mới bắt tay vào công việc càng sớm càng tốt.
Sử dụng ClickUp để giúp nhân viên mới chấp nhận sự thay đổi, làm việc thông minh sau 90 ngày và phản ánh về tình hình công việc của họ bằng kế hoạch 30-60-90 ngày được lên kế hoạch kỹ lưỡng và chu đáo. Đăng ký miễn phí ngay bây giờ!
Câu hỏi thường gặp
1. Kế hoạch 30-60-90 ngày nên bao gồm những gì?
Kế hoạch 30-60-90 ngày nên bao gồm các mục tiêu hiện tại của công ty và cách nhân viên sẽ đạt được các cột mốc ở các mốc 30, 60 và 90 ngày. Kế hoạch này cũng nên bao gồm các nguồn lực, hoạt động và đào tạo có liên quan mà nhân viên mới có thể cần để đạt được mục tiêu.
2. Làm thế nào để tạo kế hoạch đào tạo 30-60-90 ngày?
Thực hiện các bước sau để tạo kế hoạch đào tạo 30-60-90 ngày:
- Bước 1: Viết ra sứ mệnh của công ty, tập trung vào các ưu tiên ngắn hạn và dài hạn
- Bước 2: Viết ra các mục tiêu bạn muốn đạt được trong 30, 60 và 90 ngày đầu tiên, cùng với các chỉ số khóa cho mỗi mục tiêu
- Bước 3: Thêm tất cả các tài nguyên liên quan mà nhân viên mới cần để nhanh chóng đạt được mục tiêu cuối cùng, bao gồm tài liệu đào tạo, thông tin liên hệ của những người quan trọng, v.v.
- Bước 4: Theo dõi tiến độ bằng các đánh giá hiệu suất định kỳ
3. Làm thế nào để viết bản trình bày 30-60-90 ngày?
Sử dụng các mẹo sau để cải thiện việc viết bài thuyết trình 30-60-90 ngày của bạn:
- Suy ngẫm về các ưu tiên chung của bạn và nghĩ về điều quan trọng nhất
- Đặt câu hỏi để có được cái nhìn tổng quan về tình trạng hiện tại của công việc
- Gặp gỡ các bên liên quan như đối tác bên ngoài, đồng nghiệp, thành viên nhóm đa chức năng, quản lý trực tiếp mới, v.v.
- Đặt mục tiêu SMART cho các giai đoạn 30, 60 và 90 ngày
- Động não về cách bạn sẽ đo lường thành công và phác thảo các chỉ số KPI
- Hãy linh hoạt trong tư duy và cách tiếp cận nếu nhân viên mới có phản hồi cụ thể mà bạn cho rằng cần được tích hợp