Các nhóm nội dung biết rõ tầm quan trọng của nội dung trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập, tăng mức độ tương tác của khách hàng và xây dựng thương hiệu của bạn.
Tuy nhiên, việc sản xuất nội dung là một nhiệm vụ khó khăn. Bạn không chỉ phải nghĩ ra những cách thông minh để đánh bại đối thủ cạnh tranh, mà còn phải quản lý toàn bộ quy trình tạo/lập nội dung từ ý tưởng đến quảng bá.
Danh sách việc cần làm của bạn chứa đầy những việc như brainstorming ý tưởng cho bản tin, phân công công việc cho các nhà văn tự do và lên lịch nội dung để xuất bản. Với rất nhiều nội dung khác nhau đang được thực hiện cùng một lúc và nhiều thành viên trong nhóm tham gia, rất dễ xảy ra sai sót hoặc bỏ lỡ thời hạn quan trọng.
Nhưng không nhất thiết phải như vậy. ?
Các công cụ quy trình làm việc nội dung đảm bảo bạn có các công cụ cần thiết để tạo, lên lịch và quản lý nội dung ở mọi giai đoạn. Ở đây, chúng tôi sẽ nói thêm về những gì bạn nên tìm kiếm trong các công cụ này và nêu bật 10 tùy chọn yêu thích của chúng tôi để hỗ trợ quá trình tạo/lập nội dung của bạn.
Bạn nên tìm kiếm điều gì trong phần mềm quy trình làm việc nội dung?
Số lượng công cụ mà bạn có thể sử dụng là vô hạn. Tuy nhiên, việc tìm ra công cụ phù hợp có thể là yếu tố quyết định giữa việc phải vật lộn với phần mềm chậm chạp, không phù hợp và đạt được hiệu quả tối đa với một tùy chọn có thể tùy chỉnh. ✨
Dưới đây là những điều cần tìm kiếm trong phần mềm quy trình làm việc nội dung:
- Tự động hóa quy trình làm việc cho các công việc lặp đi lặp lại: Về mặt công cụ cải tiến quy trình, tự động hóa giúp tăng tốc quy trình làm việc, giảm thiểu rủi ro lỗi và cắt giảm thời gian lên lịch công việc cho nhóm của bạn
- Công cụ cộng tác: Các tính năng như bình luận, trò chuyện và không gian làm việc hợp tác cho phép bạn làm việc cùng các thành viên trong nhóm theo thời gian thực và tăng khả năng hiển thị công việc của từng thành viên trong nhóm
- Mẫu có thể tùy chỉnh : Hoàn thành công việc tốt hơn trong một nửa thời gian nhờ các mẫu cho tất cả các loại nội dung — từ bản tin email và bài đăng trên mạng xã hội đến bản tóm tắt nội dung và hướng dẫn phong cách
- Tích hợp: Làm việc liền mạch với các công cụ bạn yêu thích bằng cách chọn phần mềm quy trình công việc nội dung tích hợp với các ứng dụng nhắn tin, theo dõi thời gian và quản lý công việc
- Hỗ trợ tạo/lập nội dung: Chọn phần mềm có bao gồm các công cụ viết và chức năng chỉnh sửa để dễ dàng cải thiện từng phần nội dung
10 phần mềm quy trình làm việc nội dung tốt nhất để sử dụng
Từ ứng dụng tạo/lập nội dung và công cụ viết kỹ thuật đến phần mềm quy trình làm việc nội dung toàn diện, luôn có một công cụ để cải thiện quy trình của bạn. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy 10 công cụ tốt nhất để hợp lý hóa quản lý quy trình làm việc cho nhóm nội dung của bạn. ?
1. ClickUp
ClickUp là một công cụ quản lý dự án giúp mọi thứ từ viết nội dung đến lập lịch và phân bổ khối lượng công việc trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Công cụ quản lý dự án này cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tùy chỉnh vô hạn để hợp lý hóa mọi quy trình cho cả người quản lý nội dung và dự án. ?
Xử lý việc tạo/lập nội dung đa kênh với các tính năng tiếp thị của ClickUp. Sử dụng các thành phần tài liệu và cộng tác tích hợp sẵn để brainstorm ý tưởng cho các chiến dịch mới hoặc xây dựng cơ sở dữ liệu về các quy tắc nội dung của bạn. Tạo lộ trình dự án với các công việc được phân chia cho từng thành viên trong nhóm và sử dụng các chế độ xem khác nhau để theo dõi tiến độ.
Xây dựng hệ thống quản lý quy trình làm việc trực quan với chế độ xem Lịch của ClickUp. Chế độ xem hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phân chia kế hoạch nội dung và cho biết rõ từng dự án đang ở giai đoạn nào. Tạo trường và nhãn tùy chỉnh, chẳng hạn như soạn thảo, chỉnh sửa, xuất bản và quảng bá, để phân đoạn quá trình tạo/lập nội dung của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể xây dựng các chiến dịch mới trong vài phút thay vì vài giờ nhờ ClickUp AI và các mẫu nội dung có thể tùy chỉnh. Trợ lý viết AI tạo ra ý tưởng, chỉnh sửa và tóm tắt ghi chú của bạn để chia sẻ với nhóm. Các mẫu như Mẫu Lịch nội dung ClickUp cho phép bạn lập kế hoạch thời gian và cách thức tạo nội dung.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Hàng ngàn mẫu, bao gồm mẫu mạng xã hội và mẫu lịch nội dung, cho phép bạn tạo và lên lịch trước nội dung trong một nửa thời gian
- Quyền truy cập có thể tùy chỉnh cho phép bạn chia sẻ tài liệu với các freelancer và thành viên trong nhóm, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin họ cần — và không phải những thông tin họ không cần
- Tích hợp với các công cụ phần mềm quy trình làm việc nội dung bổ sung như Slack, Google Drive và HubSpot giúp hợp lý hóa việc quản lý nội dung
- Nhiều chế độ xem, bao gồm bảng Kanban và biểu đồ Gantt, giúp tăng khả năng hiển thị lịch nội dung, quy trình công việc và lịch xuất bản để tránh tắc nghẽn
- Các tính năng quản lý công việc như tự động hóa, danh sách kiểm tra và dòng thời gian giúp nhóm của bạn luôn đi đúng hướng để đạt được thành công
Giới hạn của ClickUp
- Mặc dù có giao diện thân thiện với người dùng, nhưng có thể mất một thời gian để tận dụng tất cả các chức năng của công cụ này
- Một số tính năng như công cụ AI chỉ có sẵn trong các gói trả phí
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 5 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (3.800+ đánh giá)
2. Narrato
Narrato là hệ thống quản lý quy trình nội dung dựa trên AI được thiết kế để viết và xuất bản nội dung nhanh hơn, ngay cả khi ở quy mô lớn. Các tính năng khóa mà người tạo nội dung sẽ yêu thích bao gồm lịch tích hợp, công cụ lập kế hoạch và trợ giúp năng suất. Phần mềm này cũng bao gồm trình tạo hình ảnh và khả năng xuất bản trực tiếp từ nền tảng.
Các tính năng tốt nhất của Narrato
- Sử dụng trợ lý viết AI để hợp lý hóa việc lập kế hoạch nội dung bằng cách tạo ra ý tưởng cho nội dung mới
- Tính năng tạo bản tóm tắt nội dung được tích hợp với ChatGPT để cung cấp cho bạn nhiều ý tưởng hơn cho việc nghiên cứu từ khóa và những gì đối thủ cạnh tranh đang nói
- Cải thiện chiến lược nội dung nhờ các đề xuất SEO, phác thảo và hướng dẫn phong cách tích hợp sẵn
- Luôn đi đúng hướng và không bao giờ bỏ lỡ thời hạn với tính năng lịch nội dung
Giới hạn của Narrato
- Mặc dù bạn có thể xuất bản trực tiếp từ nền tảng, nhưng bạn sẽ cần sử dụng một công cụ khác để lên lịch đăng bài trên mạng xã hội
- Một số người dùng mong muốn nền tảng này có thể tùy chỉnh hơn
Giá cả của Narrato
- Pro: 52 USD/tháng cho mỗi không gian làm việc
- Kinh doanh: 100 USD/tháng cho mỗi không gian làm việc
- Tùy chỉnh: Liên hệ bộ phận bán hàng để biết giá
Đánh giá và nhận xét của Narrato
- G2: 4.7/5 (30+ đánh giá)
- Capterra: 4.9/5 (10+ đánh giá)
3. Kissflow
Kissflow là một công cụ quản lý kinh doanh giúp đơn giản hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa. Quy trình làm việc trực quan cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng dự án và những việc cần làm tiếp theo. Nó tự hào tích hợp với hàng tá công cụ và tính năng báo cáo để theo dõi các chỉ số tiếp thị. ?
Các tính năng tốt nhất của Kissflow
- Giao diện đơn giản, không cần mã cho phép bạn tạo không gian làm việc tùy chỉnh phù hợp với mình
- Tính năng kéo và thả cho phép bạn lấy biểu mẫu và tạo công việc ngay lập tức để xây dựng quy trình làm việc một cách dễ dàng
- Các quy trình làm việc trực quan giúp bạn nhanh chóng phát hiện các điểm nghẽn để tối ưu hóa quy trình, tránh các trở ngại
- Tính năng định tuyến động cho phép bạn phân công công việc ngay lập tức cho thành viên nhóm phù hợp, tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc quản lý nhóm của bạn
Giới hạn của Kissflow
- Mặc dù đây là công cụ không cần mã, nhưng vẫn có một quá trình học tập
- Một số người dùng mong muốn có nhiều tích hợp hơn với hệ thống quản lý nội dung và CRM
Giá cả của Kissflow
- Basic: Bắt đầu từ $1,500/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Kissflow
- G2: 4.3/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: 3.9/5 (30+ đánh giá)
4. Hemingway
Bạn muốn tạo nội dung chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về viết và phong cách? Hemingway sẽ giúp bạn hoàn thành công việc này bằng cách phân tích những gì bạn đã viết và đánh dấu các lỗi để dễ đọc hơn.
Các tính năng tốt nhất của Hemingway
- Giao diện thân thiện với người dùng giúp mọi thứ trở nên đơn giản, vì vậy các doanh nghiệp nhỏ và tập đoàn lớn có nhân viên mới có thể dễ dàng đưa các thành viên nhóm vào làm việc mà không tốn nhiều thời gian hoặc nỗ lực cho việc đào tạo
- Mã màu giúp phân loại các lỗi phổ biến, bao gồm câu khó đọc, sử dụng giọng bị động và các lựa chọn thay thế đơn giản hơn
- Tính năng đếm số từ giúp bạn dễ dàng tạo ra nội dung với phạm vi rộng hơn, cho dù đó là bài đăng blog dài hay bài đăng trên mạng xã hội có giới hạn ký tự
- Phiên bản web miễn phí, hoặc bạn có thể chọn tải xuống ứng dụng máy tính có trả phí
Giới hạn của Hemingway
- Phản hồi sơ sài đôi khi có thể chứa lỗi, vì vậy bạn vẫn cần sử dụng khả năng phán đoán của mình khi chấp nhận các thay đổi
- Phần mềm này không được thiết kế để phát hiện lỗi chính tả hoặc ngữ pháp, vì vậy bạn sẽ cần một công cụ khác cho mục đích đó
Giá cả của Hemingway
- Công cụ trực tuyến miễn phí
- Ứng dụng máy tính: 19,99 đô la Mỹ, phí một lần
Đánh giá và nhận xét về Hemingway
- G2: 4.4/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (10+ đánh giá)
5. CoSchedule
CoSchedule cung cấp một bộ sản phẩm tiếp thị để hợp lý hóa chiến lược tiếp thị nội dung và xây dựng quy trình làm việc tốt hơn. Hệ thống tiếp thị nội dung hỗ trợ lịch cho các mục đích sử dụng khác nhau, bao gồm lịch nội dung và lịch xã hội. Các công cụ hỗ trợ cũng được thiết kế để đơn giản hóa quá trình đào tạo và giúp bạn trở thành một nhà tiếp thị nội dung giỏi hơn.
Các tính năng tốt nhất của CoSchedule
- Các tính năng lịch giúp toàn bộ nhóm làm việc đồng bộ, cho dù họ đang làm việc với các freelancer hay ở bộ phận xuất bản để nội dung được phát hành kịp thời
- Actionable Marketing Institute cung cấp các phiên đào tạo miễn phí, kéo dài không quá 30 phút để giúp bạn nhanh chóng nâng cao kỹ năng
- Headline Studio chấm điểm các tiêu đề và đưa ra gợi ý để tạo ra nội dung hiệu quả hơn cho công cụ tìm kiếm và độc giả
- Các chế độ xem khác nhau, bao gồm bảng Kanban, giúp dễ dàng theo dõi nội dung cho dù nội dung đó đang được tóm tắt, viết, chỉnh sửa hay xuất bản
Giới hạn của CoSchedule
- Một số người dùng cảm thấy giá cả đắt đỏ, đặc biệt nếu bạn muốn sử dụng tất cả các tính năng
- Mặc dù bạn có thể sử dụng nó để xuất bản lên mạng xã hội, nhưng một số người đã báo cáo lỗi
Giá cả của CoSchedule
- Lịch miễn phí: Miễn phí vĩnh viễn
- Lịch xã hội: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Lịch nội dung: Gọi để biết giá
- Marketing Suite: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về CoSchedule
- G2: 4.4/5 (200+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (100+ đánh giá)
6. GatherContent
Loại bỏ sự hỗn loạn và mở rộng quy mô sản xuất nội dung của bạn với GatherContent. Phần mềm quản lý nội dung và quy trình làm việc này cho phép bạn xây dựng các quy trình tốt hơn, điều phối nhân viên với công việc của họ và đơn giản hóa việc tạo/lập và tối ưu hóa nội dung. ???
Các tính năng tốt nhất của GatherContent
- Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm với các tính năng cộng tác như chỉnh sửa và động não thời gian thực
- Đơn giản hóa cơ sở dữ liệu nội dung của bạn bằng cách quản lý bảng tính và tài liệu trong một không gian thuận tiện nhờ Content Hub
- Các mẫu giúp tăng tốc độ tạo/lập nội dung và đảm bảo tính nhất quán giữa các phần
- Tích hợp và API tùy chỉnh cho phép bạn kết nối các ứng dụng yêu thích và xuất bản nội dung nhanh hơn
Giới hạn của GatherContent
- Cài đặt thông báo email tiêu chuẩn có thể quá nhiều đối với một số người dùng, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt này trong hồ sơ của mình
- Vì công cụ này có khả năng tùy chỉnh cao, nên sẽ có một quá trình học tập và bạn sẽ cần đào tạo người dùng mới
Giá cả của GatherContent
- Bắt đầu: $99/tháng, thanh toán hàng năm
- Giá: $299/tháng, thanh toán hàng năm
- Transform: $799/tháng, thanh toán hàng năm
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về GatherContent
- G2: 4.3/5 (80+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (10+ đánh giá)
7. Teamly
Teamly vượt xa quản lý quy trình làm việc nội dung và là một giải pháp phần mềm được thiết kế để quản lý mọi khía cạnh của các nhóm làm việc từ xa. Với các trường hợp sử dụng từ các nhóm chính trị và pháp lý đến các công ty tiếp thị, phần mềm này được thiết kế để cải thiện giao tiếp, quản lý công việc, tính lương và theo dõi thời gian.
Các tính năng tốt nhất của Teamly
- Trò chuyện tức thì cho phép bạn giao tiếp trong thời gian thực với các thành viên trong nhóm, bất kể họ đang ở đâu trên thế giới
- Bảng Kanban cho phép bạn trực quan hóa quy trình làm việc nội dung, bao gồm ngày đáo hạn quan trọng, loại nội dung và mục tiêu dự án
- Sử dụng bản ghi màn hình để đào tạo, chia sẻ ý tưởng và giải thích các quy trình mà bạn có thể tái sử dụng cho nhân viên mới hoặc để thiết lập các quy trình thường xuyên
- Theo dõi khối lượng công việc với tính năng theo dõi thời gian và đơn giản hóa việc tính lương cho các thành viên nhóm làm công ăn lương và các freelancer như nhà văn và biên tập viên
Giới hạn của Teamly
- Tích hợp hạn chế có thể gây khó khăn cho công việc nếu bạn có một hệ thống công nghệ lớn
- Một số người dùng mong muốn có nhiều tùy chỉnh hơn trong thiết kế bảng điều khiển
Giá Teamly
- Miễn phí vĩnh viễn
- Gói cơ bản: $47/tháng
- Kinh doanh: 97 USD/tháng
Xếp hạng và đánh giá của nhóm
- G2: 4.8/5 (3+ đánh giá)
- Capterra: Không có thông tin
8. Nintex
Nintex cho phép bạn đơn giản hóa các quy trình kinh doanh và tạo quy trình công việc tùy chỉnh cho nội dung mà không cần mã. Đối với các dự án tiếp thị, hãy sử dụng nó để xây dựng lịch biên tập, hợp lý hóa sự hợp tác trong nhóm và tạo dữ liệu từ các chiến dịch tiếp thị.
Các tính năng tốt nhất của Nintex
- Công cụ Phát hiện Quy trình phân tích các quy trình hiện có và chỉ ra các khu vực cần cải thiện
- Sử dụng Trình quản lý quy trình để ghi lại các quy trình tạo nội dung, chỉnh sửa và xuất bản
- Tự động hóa quy trình bằng robot tự động hóa ngay lập tức các công việc lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian của bạn để tập trung vào các sáng kiến khác
- Các tính năng ký điện tử tích hợp giúp bạn dễ dàng tuyển dụng các freelancer để tạo/lập nội dung
Giới hạn của Nintex
- Các gói giá khá đắt, giới hạn công cụ này cho các công ty có ngân sách lớn hơn cho phần mềm quy trình làm việc
- Các tính năng tích hợp có thể được cải thiện và dễ sử dụng hơn
Giá cả của Nintex
- Pro: $25.000/năm
- Premium: $50.000/năm
- Tùy chỉnh: Giá cả cá nhân hóa
Đánh giá và nhận xét về Nintex
- G2: 4.2/5 (700+ đánh giá)
- Capterra: 4. 1/5 (80+ đánh giá)
9. ProcessMaker
ProcessMaker là một nền tảng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI. Công cụ này được cập nhật hàng quý, trở thành một lựa chọn tiên tiến cho các doanh nghiệp muốn có một công cụ phát triển cùng với họ. ?
Các tính năng tốt nhất của ProcessMaker
- Xử lý tài liệu thông minh (IDP) phân tích các quy trình và thông tin của bạn, đồng thời có thể tạo ra các điểm chính hoặc ý tưởng cải tiến
- Tự động hóa nâng cao cho phép nhóm của bạn tập trung vào các công việc quan trọng nhất và giảm thời gian dành cho công việc quản lý nội bộ
- Sử dụng các công cụ dữ liệu tích hợp để theo dõi các chỉ số cho tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn
- Các tính năng mã thấp giúp tăng khả năng tùy chỉnh và cho phép bạn mở rộng quy trình nhanh hơn
Giới hạn của ProcessMaker
- Mặc dù là một công cụ toàn diện hơn, nhưng nó cũng đắt hơn các công cụ khác trong danh sách này
- Một số người dùng mong muốn có thêm hỗ trợ kỹ thuật, đặc biệt là cho người dùng mới bắt đầu
Giá cả của ProcessMaker
- Nền tảng: $1,475/tháng
- Ưu điểm: Liên hệ để biết giá
- Enterprise+: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về ProcessMaker
- G2: 4.3/5 (200+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (100+ đánh giá)
10. Planable
Planable là một công cụ quy trình làm việc nội dung trực quan cho phép bạn tạo, lên lịch và xem các tác phẩm của mình như khi chúng được công bố. Được thiết kế để đơn giản hóa việc tạo/lập nội dung, công cụ này tập trung vào nội dung, không phải các công việc quản lý dự án và lên lịch có thể làm mờ đi sự sáng tạo.
Các tính năng tốt nhất của Planable
- Tạo nội dung ngay trong công cụ để xem nội dung đó trông như thế nào trên các kênh khác nhau, cho dù đó là mạng xã hội hay bản tin email
- Nhận xét theo ngữ cảnh giúp cải thiện hợp tác mà không cần phải chuyển sang công cụ nhắn tin
- Cập nhật thời gian thực và phê duyệt đơn giản giúp nội dung di chuyển qua các bước nhanh hơn, không gặp trở ngại
- Bốn chế độ xem khác nhau — bao gồm Lịch, Danh sách, Lưới và Nguồn cấp dữ liệu — cho phép bạn trực quan hóa nội dung theo cách phù hợp nhất với bạn
Giới hạn có thể lên kế hoạch
- Công cụ này không tích hợp với tất cả các nền tảng mạng xã hội
- Được thiết kế để tăng tốc độ, đây không phải là công cụ tốt nhất để xây dựng chiến lược nội dung hoặc tiếp thị tổng thể
Giá cả linh hoạt
- Miễn phí: Giới hạn tổng số bài đăng là 50
- Cơ bản: 11 USD/người dùng
- Pro: 22 USD/người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét có thể lập kế hoạch
- G2: 4.6/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (300+ đánh giá)
Tạo quy trình làm việc nội dung tốt hơn với ClickUp
Từ các công cụ phần mềm đến các mẫu quy trình làm việc, 10 nền tảng này giúp cải thiện quy trình làm việc tiếp thị nội dung. Cho dù bạn cần một công cụ phần mềm quy trình làm việc nội dung để tạo ra ý tưởng nội dung mới hay một công cụ giúp quản lý công việc, danh sách này đều có lựa chọn phù hợp cho bạn.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và bắt đầu xây dựng quy trình công việc nội dung tốt hơn. Tự động hóa nhiệm vụ giúp tăng tốc độ tạo/lập nội dung và đảm bảo mỗi thành viên trong nhóm biết mình phải làm gì. Các tính năng tiếp thị như lộ trình nội dung, quyền truy cập và đề xuất nội dung AI giúp nhóm của bạn tạo ra những tác phẩm tốt nhất mỗi ngày. ?