AI ve Otomasyon

Marka Sesini Kaybetmeden İçeriği Ölçeklendirme

Çoğu pazarlama takımı, beş yıl öncesine göre 10 kat daha fazla içerik yayınlıyor.

Pazarlamacıların % 62'si son 2 yılda talebin 5 kat veya daha fazla arttığını gördü. Yine de B2B alıcılarının %64'ü bir markayı diğerinden ayırt edemediklerini söylüyor.

Öyleyse bunu düzeltelim. Bu blogda, marka sesinizi nasıl belgelendireceğinizi, kalite kontrol sistemleri nasıl oluşturacağınızı ve işinizi gerçekten anlayan AI'yı nasıl kullanacağınızı ayrıntılı olarak anlatıyoruz, böylece genel AI gibi ses çıkarmadan içerik üretimini ölçeklendirebilirsiniz.

Marka sesiniz PDF dosyasında hapsolmadığında içeriği ölçeklendirmek daha kolay hale gelir. Bu Yapılandırılmış Marka Kılavuzu Şablonu, ses ilkelerini, ton varyasyonlarını, onaylanmış terminolojiyi ve "bunu söyleriz, şunu söylemeyiz" örneklerini tek bir yerde belgelemenize yardımcı olabilir.

Yönergeleriniz Çalışma Alanınızda yer aldığında, yazarlar taslak hazırlarken bunlara başvurabilir, gözden geçirenler geri bildirimlerini doğrudan kurallara bağlayabilir ve AI, yoğun düzenleme gerektirmeden ön tanımlı olarak marka sesine uygun içerik üretebilir.

Özelleştirmesi kolay ClickUp Marka Kılavuz Şablonu ile marka tutarlılığını koruyun.

AI çağında marka sesinin önemi neden daha fazla?

Marka sesiniz, şirketinizin yayınladığı her kelimenin ardındaki benzersiz kişiliktir. Müşterilerinizin logonuzu görmeden sizi tanımasının yoludur.

Bir dünyada, her takım aynı AI araçlarını ve genel komutları kullandığı için çıktılar birbirinin aynısı olmaya başlar. Editörlük sesiniz, sizi diğerlerinden ayıran tek şey haline gelir.

Neden? Çünkü okuyucular tutarlılık sayesinde güven geliştirir. Ses tonunuz bir blog yazısından diğerine keskin bir şekilde değişirse, bu düzensizlik veya daha kötüsü, özgünlük eksikliği anlamına gelir. İnsanlar, nedenini tam olarak ifade edemeseler bile, bir şeyin "ters" olduğunu fark ederler.

AI tarafından üretilen içerik seli, izleyicilerin beklentilerini artırdı. İzleyiciler, genel ve birbirinin yerine kullanılabilir metinleri saniyeler içinde fark edebilir ve bunları geçip giderler. Marka kimliğiniz artık marka değeri için sadece "olması güzel" bir şey değildir. Etkileşim, marka tanınırlığı ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler.

🔊 Çağrı: AI tarafından düzleştirilmeden önce marka sesinizi yakalayın.

Marka sesi, cilalı bir metinle başlamaz. Takımınızın beyin fırtınalarında, incelemelerde ve spontane geri bildirimlerde nasıl konuştuğu ile başlar.

ClickUp Brain MAX , bu sesin zayıflamadan korunmasına yardımcı olur .

Talk-to-Text ile takımlar, fikirleri, geri bildirimleri ve talimatları doğal sesleriyle yakalayabilir, ardından bu girdileri anında ClickUp içinde yapılandırılmış Belgeler, görevler veya özetlere dönüştürebilir.

Brain MAX, masaüstünüzde tek bir AI süper uygulama olarak çalıştığı için her şey merkezi bir şekilde kalır:

  • Sesli girişler aranabilir bilgi haline gelir
  • Kararlar ve ton ipuçları iş ile bağlantılı kalır
  • AI çıktıları, takımınızın gerçekte nasıl iletişim kurduğunu yansıtır, genel komutları değil.

AI gerçek sesinizle başladığında, içerik ölçeklendirme yapay bir ses vermeyi bırakır ve tutarlı bir ses vermeye başlar.

Doğru Yapı Olmadan İçeriği Ölçeklendirme Neden Başarısız Olur?

Takımınız belgelenmiş sistemler yerine geleneksel bilgiye dayandığında, içerik operasyonlarınızı ölçeklendirmek genellikle başarısız olur.

Marka sesi tek bir kişinin kafasında yaşıyorsa, bu bilgiyi 10 yeni yazara veya bir serbest çalışan takımına aktarmak imkansızdır. Yeni bir katkıcıyı ekibe dahil etmeniz veya yeni bir kanala genişlemeniz gerektiği anda, çatlaklar ortaya çıkmaya başlar.

Bu, zamanla biriken ince tutarsızlıklar olan "ses kayması"na yol açar ve markanızın beş farklı şirket tarafından yazılmış gibi görünmesine neden olur. Aynı soruları yanıtlamak ve aynı hataları düzeltmek için saatler harcarsınız ve bu da tüm editoryal akışınızı yavaşlatır.

Çözüm, dağınık dosyalara güvenmeyi bırakıp içerik yönetiminiz için tek bir doğru kaynak oluşturmaktır. Buradaki yapı bürokrasi değildir; takımınızın yaratıcılığını hiçbir şeyi bozmadan daha hızlı hareket etmesini sağlayan temeldir.

İçerik Oluşturma için Genel AI'nın Sorunu

AI aracınızın çıktısı sıkıcı, markanızın kimliğine uymuyor ve saatlerce düzenleme gerektiriyor mu? Bunun nedeni, genel büyük dil modellerinin (LLM) tüm internet üzerinde eğitilmesi ve ortalama kalitede içerik üretmek üzere tasarlanmasıdır.

Bunlar, markanızın benzersiz özellikleri ve belirli mesajları için değil, "en olası sonraki kelime" için optimize edilir.

Sorun AI'nın kendisi değil, bağlamı olmayan AI'dır.

Bu araçlar, ürün pozisyonunuzu, geçmiş kampanyalarınızı veya CEO'nuzun son genel toplantıda vurguladığı noktaları bilmez. Bu da takımınızı sinir bozucu bir döngüye sokar: AI'ya bir özet verin, genel bir çıktı alın, ardından saatlerce bunu markanızın sesine uygun hale getirmek için düzenleyin.

Bu nedenle, bilgi çalışanlarının yalnızca %8'i üretken AI araçlarından tam olarak verimlilik artışı elde ediyor ve hem hız hem de kalite iyileştirmeleri görüyor.

Bağlantılı Arama neden "AI yardımı" ile marka güvenliği sağlayan AI arasındaki farkı oluşturur?

Pazarlama için AI verimlilik araçları, işinizi tanımadıklarında işlevsiz hale gelir. Sonuç, AI tarafından üretilen iş akışıdır: hızlı, akıcı ve ince bir şekilde yanlış.

Bağlantılı arama bu sorunu çözer.

Yalıtılmış bir şekilde içerik üretmek yerine, bağlantılı arama özelliğine sahip AI, yazmadan önce geri getirme işlemi yapabilir. Gerçek Çalışma Alanı'nızdan marka yönergeleri, onaylanmış belgeler, geçmiş kampanyalar, geri bildirim konuları ve görev geçmişi gibi bilgileri alır. Bu bağlam, çıktının marka ile uyumlu olmasını sağlayan kısıtlama sistemi haline gelir.

Pratikte bu şu anlama gelir:

  • Başlıklar, internet ortalamalarını değil, gerçek pozisyonunuzu yansıtır.
  • Terminoloji, kampanyalar ve kanallar arasında tutarlı kalır.
  • Geçmişteki onaylar ve kararlar yeni taslakları otomatik olarak etkiler.
  • Yazarlar her komutta marka kurallarını tekrarlamak zorunda kalmazlar.

ClickUp Brain ile bağlantılı arama, tek bir Çalışma Alanı'nda belgeler, görevler, yorumlar ve bilgi varlıklarını kapsar. Pazarlama ekipleri taslak, özet veya yeniden yazım istediğinde, AI tahminde bulunmak yerine şirketinizin önceden karar verdiği şeyleri temel alır.

Bu, otomasyonu güvenli kılan temeldir. AI doğru bağlamı güvenilir bir şekilde bulduğunda, marka sesini kaybetmeden özetden taslağa ve incelemeye geçerek sonraki adımları otomatikleştirebilirsiniz.

Bu boşluk, bağlantılı arama ve Çalışma Alanı bilgisinin eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Marka ile uyumlu içerik oluşturmak için AI'nın gerçek marka varlıklarınıza, onaylanmış mesajlarınıza ve geçmiş içeriğinize erişmesi gerekir. Hızlı ama yanlış içerik almayı bırakın.

Ölçeklenebilir Marka Ses Kılavuzlarını Belgeleme

Marka kılavuzunuz, kimsenin okumadığı, paylaşımlı bir sürücüde gömülü 40 sayfalık bir PDF dosyası mı?

Çok uzun, gezinmesi zor ve takımınızın gerçekte çalıştığı yerden tamamen kopuk. Sonuç olarak, yazarlar bunu görmezden geliyor, marka sesiniz tutarsız kalıyor ve belge güncelliğini yitirip işe yaramaz hale geliyor.

Marka kılavuzlarınızın işe yaraması için, takımınızın günlük ş Akışı'nın bir parçası olan, canlı ve nefes alan belgeler olması gerekir. Sesinizin arkasındaki "neden"i, yani her içerikte ortaya çıkması gereken temel değerleri ve kişilik özelliklerini tanımlayarak başlayın.

Buradan yola çıkarak, uygulanabilir ve gözden geçirilebilir bir stil kılavuzu oluşturun.

  • Ses grafiği oluşturun: Basit bir tablo kullanarak markanızın kişiliğini farklı spektrumlarda (örneğin resmi/gündelik, eğlenceli/ciddi veya teknik/erişilebilir) harita haline getirin. Bu, yazarlara hızlı bir görsel referans sağlar.
  • Somut örnekler ekleyin: Hata mesajları, eylem çağrıları ve sosyal medya gönderileri gibi yaygın senaryolar için "bunu söylüyoruz, şunu değil" karşılaştırmaları kullanın.
  • Canlı bir sözlük oluşturun: Tercih edilen terminolojiyi, yasaklanmış kelimeleri ve istisnaların bağlamını belgelendirin.

En önemli adım, bu yönergeleri işin gerçekte yapıldığı yerde saklamaktır.

AI Destekli İçerik için Kalite Kontrol Sistemleri Oluşturun

AI destekli içerik için kalite kontrolü isteğe bağlı değildir. Bu tek süreç, sesinizi ölçeklendirmekle sorunlarınızı ölçeklendirmek arasındaki farkı belirler.

Yayınlanmadan önce sorunları yakalayan bir sisteme ihtiyacınız var, yayınlandıktan sonra değil. Bu, hız ile titizliği dengelemek gerektirir; her parça aynı düzeyde incelemeye ihtiyaç duymaz, ancak her parça bir kontrol noktasına ihtiyaç duyar.

Kademeli inceleme ş akışları oluşturun

Çözüm, inceleme aşamalarını doğrudan içerik ş Akışınıza entegre etmektir, böylece hiçbir şey doğru aşamalardan geçmeden yayınlanmaz. İçeriğinizi risk düzeyine göre sıralayın.

  • Büyük kampanyalar veya yönetici iletişimleri gibi yüksek görünürlükteki parçalar, tam ve çok aşamalı bir incelemeye tabi tutulmalıdır.
  • Rutin sosyal medya gönderileri veya iç güncellemeler daha hafif, tek aşamalı bir kontrol sürecinden geçebilir.

Neyi kimin inceleyeceğini belirleyin: teknik doğruluk için konu uzmanları, ses tutarlılığı için marka koruyucuları ve uyumluluk için hukukçular. Bu netlik, karışıklığı önler ve doğru içeriğin doğru kişiler tarafından incelenmesini sağlar.

Sapmayı önlemek için sürüm denetimleri gerçekleştirin.

Sağlam bir inceleme süreci olsa bile, marka sesiniz zamanla yavaş yavaş değişebilir.

Belgelenmiş kılavuzlarınızla son içerikleri karşılaştırmak için dönemsel denetimler planlayın. Burada belirli kalıpları aramanız gerekir: Belirli yazarlar, kanallar veya içerik türleri diğerlerinden daha fazla sapma gösteriyor mu?

Bu denetimleri, kılavuzlarınızı güncellemek için bir fırsat olarak kullanın. Herkes aynı "hatayı" yapıyorsa, bu kılavuzun kendisinin revize edilmesi gerektiğinin bir işareti olabilir. İzleme, kazara bir marka değişikliğine dönüşmeden önce yavaş yavaş meydana gelen sapmaları yakalamanıza yardımcı olur.

Her içerik türüne değer testleri ekleyin

Son olarak, temel marka değerlerinizle bağlantılı basit bir kontrol listesi oluşturun ve bunu içerik şablonlarınıza entegre edin.

Bu, yazarların marka uyumunu inceleme sürecinde sonradan akla gelen bir şey olarak değil, ilk taslaktan itibaren dikkate almalarını sağlar. "Bu, hedef kitlemize karşı değil, onlarla konuşuyormuşuz gibi geliyor mu?" gibi sorularla testi spesifik ve uygulanabilir hale getirin.

🎥 Tüm takımınızın marka sesini ve içerik stratejisini uyumlu hale getiren etkili bir pazarlama kılavuzunu nasıl yapılandıracağınızla ilgili bu hızlı genel bakışı izleyin.

ClickUp, içeriğinizi ölçeklendirirken marka kimliğini nasıl korur?

Marka kılavuzlarınız bir araçta, AI yazıcınız başka bir araçta.

Bu bağlam yayılması —takımların bilgi aramak, uygulamalar arasında geçiş yapmak ve dosyaları bulmak için saatler harcaması— verimsizlik ve tutarsızlığın temel nedenidir.

Marka sesini kaybetmeden içeriği gerçekten ölçeklendirmek için, yapı ve zekanın tek bir yerde birlikte iş yapması gerekir.

Ancak bu sorun kolayca çözülebilir. İçerik işlemlerinizi, marka varlıklarınızı ve AI destekli oluşturma işlemlerinizi, projeler, belgeler, konuşmalar ve analizlerin bir arada bulunduğu ve işinizi anlayan bir zeka katmanı olarak AI'nın entegre edildiği tek bir platform olan ClickUp Çalışma Alanı'na taşıyın.

ClickUp'ın bu konuda nasıl yardımcı olduğunu inceleyelim:

Marka varlıklarını ve yönergelerini tek bir Çalışma Alanı’nda merkezileştirin

Öncelikle, o bitmek bilmeyen arama çalışmalarını durduralım. Tüm ses belgelerinizi, onaylanmış mesajlarınızı ve marka varlıklarınızı, ClickUp Docs ile içeriğinizin oluşturulduğu yerde saklayın.

ClickUp Belgeleri, bağlantılı bir Çalışma Alanının parçası olduğu için, yönergeleri doğrudan içerik görevlerine bağlayabilir ve herkesin aynı oyun kitabına göre çalışmasını sağlayan tek bir doğru kaynak oluşturabilirsiniz.

ClickUp bilgi yönetimi merkezi, belgeleri ve marka varlıklarını merkezi bir çalışma alanında düzenler_Marka Sesini Kaybetmeden İçeriği Ölçeklendirme
Tüm pazarlama bilgilerinizi düzenlenebilir, paylaşılan bir alanda tutabilecek ayrıntılı wiki şablonları oluşturun.

Markanıza uygun çoklu model AI ş akışlarını kullanın.

Marka içeriği oluşturmak, gerçek marka bağlamınıza erişim sağlayarak doğru zamanda doğru türde zeka uygulamakla mümkündür.

ClickUp Brain, çalışma alanınıza doğrudan yerleştirilmiş çoklu model AI katmanı olarak işlev görür. Taslak oluşturma, özetleme, yeniden yazma veya araştırma gibi farklı görevleri en uygun temel modele yönlendirirken, çalışma alanı izinlerinizi ve veri sınırlarınızı da uygular.

Brain, belgelerinize, görevlerinize, yorumlarınıza ve geçmiş içeriğinize bağlı olduğu için genel istemlere veya yapıştırılmış bağlama dayanmaz. Görev yorumuna veya ClickUp Sohbetine@brain yazarak soru sorabilir, ilk taslakları talep edebilir, üslubu iyileştirebilir veya onaylanmış dili arayabilirsiniz.

Çıktı, tahminlere değil, mevcut kılavuzlarınıza, terminolojinize ve geçmiş kararlarınıza yansıtılır.

Braint_Marka Sesini Kaybetmeden İçeriği Ölçeklendirme
ClickUp'ın çoklu model AI'sı ile görev için uygun AI'yı bulun.

Özet-uygulama sürecini otomasyonla otomatikleştirin

Çoğu içerik darboğazı yazma sırasında ortaya çıkmaz. Adımlar arasındaki boşluklarda ortaya çıkar: kapsamı tam olarak belirlenmemiş özetler, yanlış gözden geçiren kişiyi bekleyen taslaklar, e-postalarda kalan geri bildirimler ve sıradaki kişinin kim olduğu bilinmediği için geciken onaylar.

Özet-uygulama sürecini otomasyonla otomatikleştirmek, bu geçişlerin artık hafızaya veya manuel takiplere bağlı olmaması anlamına gelir. Bunun yerine, ş Akışı kendisi işi ilerletir.

ClickUp Otomasyonları ile içerik yaşam döngüsünün her aşaması bir sonraki eylemi otomatik olarak tetikleyebilir .

Bir görevı İncelemeye Hazır durumuna taşımak, içerik türüne, kanala veya risk düzeyine göre görevı doğru düzenleyiciye yönlendirebilir. Onaylandıktan sonra görev, paydaşları bilgilendirebilir, yayın durumunu güncelleyebilir ve tamamlandığını kaydedebilir; böylece kimse güncellemeleri takip etmek zorunda kalmaz.

Otomasyonlar_Marka Sesini Kaybetmeden İçeriği Ölçeklendirme
AI Otomatik Doldurma görev özelliklerini kullanarak kişileri ve öncelikleri otomatik olarak atayın.

Bu otomasyonlar doğrudan görev durumuna, Özel Alanlara ve sahipliğe bağlı olduğundan, süreçleriniz geliştikçe uyum sağlarlar. İnceleme yapınızı bir kez değiştirin, otomasyon her yerde güncellenir.

Süper Ajanlar ile süreçlerinizi hızlandırın

Bulmacanın son parçası, işlerinizi gerçekten üstlenen biridir. Yani, bir temsilciye ihtiyacınız var!

ClickUp Super Agents gibi Pazarlama AI Ajanları, belirli Çalışma Alanı bilgilerini kullanarak takımınızın yazmış gibi görünen marka uyumlu metinler oluşturur. Talep ekibimizin yaptığı gibi. 👇🏼

Agent_Marka Sesini Kaybetmeden İçeriği Ölçeklendirme
Onun yerine içeriği inceleyen ClickUp'tan Libby'nin Süper Ajanı ile tanışın!

Genel araçların aksine, bu ajanlar kuruluşunuzun halihazırda oluşturduğu ve onayladığı her şeyi kullanır. Artık tüm çıktılarda mükemmel ses tutarlılığını korurken taslaklar oluşturabilir, başlıklar için beyin fırtınası yapabilir veya içeriği yeniden kullanabilirsiniz.

ClickUp'ta Süper Ajanlar oluşturarak, tek bir satır kod yazmadan kalite kontrol görevlerini uçtan uca otomasyonla otomatikleştirin.

AI içerik oluşturmanın sıkıcı kısımlarını hızlandırmanıza yardımcı olabilecek beş ipucu daha:

AI ajanıNe yapacak?Pazarlama takımlarına nasıl yardımcı olur?Ölçeklendirmede neden önemlidir?
Marka Sesini Uygulama AracısıÇalışma Alanınızda depolanan belgelenmiş marka sesi, üslup ve terminoloji kurallarına göre taslakları inceleyin.İnsanlar tarafından incelenmeden önce marka diline uymayan ifadeleri, yasaklanmış cümleleri ve ton farklılıklarını işaretleyin.Marka tutarlılığı, manuel bir denetim çabası değil, bir sistem haline gelir.
Yaratıcı Özet Genişletme AracısıGeçmiş kampanyaları ve onaylanmış mesajları kullanarak hafif özetleri yapılandırılmış ana hatlara genişletir.Yazma sürecine başlamadan önce belirsiz brifingleri ortadan kaldırır ve gidip gelmeleri azaltır.Yazarlar tahminlere değil, netliğe dayanarak çalışır
Taslak Oluşturma AracısıMevcut içeriğiniz, çerçeveleriniz ve önceden onaylanmış öğeleriniz temelinde ilk taslaklar oluşturur.Taslaklar zaten tanıdık geliyor, bu da yoğun yeniden yazma işlerini azaltıyor.Ses tonundan ödün vermeden daha hızlı inceleme döngüleri
İnceleme ve Yönlendirme Aracısıİncelemeyi otomatik olarak atayın ve içerik türüne veya risk düzeyine göre bağlamı dikkate alan özetler ekleyin.Doğru kişilerin doğru aşamada doğru içeriği incelemesini sağlarTaslakların durması ve inceleme darboğazlarını önler
Yeniden Kullanım ve Dağıtım AracısıOnaylanan içeriği kanala uygun biçimlere (sosyal medya, e-posta, kısa form) dönüştürür.Sıfırdan yeniden yazmadan dağıtımı ölçeklendirirTek bir doğru kaynak, birçok tutarlı çıktı

Daha fazla ilham mı ihtiyacınız var? E-postalarınızın bile doğru adrese ulaşmasını sağlayan başka bir örneği burada görebilirsiniz:

Ş Akışlarınız temsilcilerle hızlandırıldığında, sonuç bir dizi hatırlatıcı yerine bir sistem gibi davranan bir içerik operasyonu olur. İşler öngörülebilir bir şekilde ilerler, ayrıca takımınız koordinasyona daha az zaman harcayarak yaratıcılığa daha fazla zaman ayırır.

📮 ClickUp Insight: Anket katılımcılarımızın yalnızca %12'si verimlilik paketlerine entegre AI özelliklerini kullanıyor. Bu düşük benimseme oranı, mevcut uygulamaların kullanıcıları tercih ettikleri bağımsız konuşma platformlarından geçiş yapmaya zorlayacak sorunsuz, bağlamsal entegrasyondan yoksun olabileceğini gösteriyor.

Örneğin, AI, kullanıcıdan gelen düz metin istemine dayalı bir otomasyon ş akışını yürütebilir mi? ClickUp Brain bunu yapabilir!

AI, sohbet konuları hakkında özetler oluşturma, metin taslağı oluşturma veya düzeltme, Çalışma Alanı'ndan bilgi alma, görüntü oluşturma ve daha fazlası dahil olmak üzere ClickUp'ın her yönüne derinlemesine entegre edilmiştir! 3'ten fazla uygulamayı iş için her şeyi içeren uygulamamızla değiştiren ClickUp müşterilerinin %40'ına katılın!

ClickUp ile İçeriğinizi Ölçeklendirin

Marka sesini kaybetmeden içeriği ölçeklendirmek, sadece daha fazla iş üretmekten daha fazlasını gerektirir. Belgelenmiş kılavuzlar, sistematik kalite kontrolü ve markanızın benzersiz bağlamını gerçekten anlayan AI'nın bir kombinasyonunu gerektirir.

Bu temel unsurlar olmadan, hedef kitlenizle büyük emek vererek kurduğunuz güveni zedeleyecek bir ses kayması riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Genel AI araçları ve dağınık iş akışları sorunu daha da karmaşık hale getirerek, tutarsız içerik parçalarını yakalamayı bir öncekinden daha zor hale getirir. Bu sorunu şimdi çözen takımlar, AI tarafından üretilen içerik norm haline geldikçe ve marka farklılaşması giderek zorlaştıkça öne çıkacaktır.

Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Bugün ClickUp ile ücretsiz olarak başlayın. ✨