สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและทีมงานของพวกเขา เวลาคือทรัพยากรที่มีค่าที่สุด — และมักเป็นทรัพยากรที่ขาดแคลนที่สุด — คุณต้องรับหน้าที่หลายอย่าง จัดการกับความรับผิดชอบที่นับไม่ถ้วน และค้นหาวิธีที่จะทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลงอยู่เสมอ
อย่างไรก็ตาม แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้เวลาในแต่ละวัน แต่ยังมีสิ่งหนึ่งที่กินเวลาอย่างแพร่หลายและส่งผลกระทบต่อองค์กรแทบทุกแห่ง นั่นคือ “การประชุม” งานที่ต้องทำด้วยมือที่เกี่ยวข้องกับการประชุม (เช่น การจดบันทึกอย่างเร่งรีบ หรือการใช้เวลาหลายชั่วโมงในการร่างอีเมลติดตามผล) ทำให้ความสนใจถูกเบี่ยงเบนไปจากเนื้อหาการสนทนาเอง
ผู้ช่วยประชุม AI สามารถรับมือกับงานหนักส่วนใหญ่ในส่วนนี้ได้
ในบทความนี้ เราจะมาพูดคุยเกี่ยวกับผู้ช่วยประชุม AI ที่ดีที่สุด ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณได้ และเหมาะกับงบประมาณของธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างสมบูรณ์
ผู้ช่วยประชุม AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในภาพรวม
นี่คือภาพรวมแบบเปรียบเทียบทุกเครื่องมือในรายชื่อนี้ เลื่อนลงเพื่อดูรายละเอียดครบถ้วนของแต่ละเครื่องมือ และค้นหาเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมที่มีประสิทธิภาพ
| เครื่องมือ | เหมาะที่สุดสำหรับ | คุณสมบัติที่ดีที่สุด | ราคา* |
|---|---|---|---|
| ClickUp | แปลงบันทึกการประชุมเป็นงานและกระบวนการทำงานที่บูรณาการ | AI Notetaker, ClickUp Brain, Converged Super Agents, Automations, Docs-to-tasks | ใช้ฟรีตลอดไป; มีตัวเลือกปรับแต่งสำหรับองค์กร |
| Fireflies.ai | บันทึกการประชุมที่สามารถค้นหาได้ พร้อมการซิงค์กับ CRM | AskFred AI chat, การถอดเสียงผู้พูด, การติดตามหัวข้อ, การบันทึกอัตโนมัติใน CRM | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $18/ผู้ใช้/เดือน |
| Otter.ai | การถอดเสียงแบบเรียลไทม์และสรุปการประชุมอย่างรวดเร็ว | การถอดเสียงแบบเรียลไทม์ การจับภาพสไลด์ ตัวแทน AI ตามบทบาท การค้นหา/ส่งออกขั้นสูง | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $16.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| Fathom | สรุปด้วย AI ที่เรียบง่ายและให้ข้อมูลครบถ้วน | บันทึกเสียงไม่จำกัดในแพ็กเกจฟรี, ตัดคลิปที่เน้น, ซิงค์กับ CRM, ถาม-ตอบกับ Fathom | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| tl;dv | บันทึกจุดสำคัญและระบบอัจฉริยะสำหรับการจัดการประชุมหลายครั้ง | บันทึกเสียงแบ่งเป็นบท, คลิปไฮไลท์, ข้อมูลวิเคราะห์ข้ามการประชุม, มากกว่า 30 ภาษา | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $29 30/ผู้ใช้/เดือน |
| Granola | บันทึกการประชุมที่ไม่มีบอท | บันทึกข้อมูลแบบท้องถิ่น (ไม่มีบอท), บันทึกที่มีโครงสร้าง + รายการงานที่ต้องทำ, การจัดรูปแบบใหม่ด้วย AI/แชท | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $14/ผู้ใช้/เดือน |
| Krisp | ระบบลดเสียงรบกวน พร้อมบันทึกการประชุมด้วย AI | การกำจัดเสียงรบกวนและเสียงสะท้อน, การบันทึกที่รองรับทุกแพลตฟอร์ม, สรุปด้วย AI, การซิงค์กระบวนการทำงาน | แพ็กเกจแบบเสียค่าบริการเริ่มต้นที่ $16 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| Avoma | ทีมฝ่ายรายได้ที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา | การตรวจจับหัวข้อ, บัตรคะแนนการฝึกสอน, การซิงค์ CRM อัตโนมัติ, จุดสำคัญ/ส่วนสำคัญของการโทร | แพ็กเกจแบบเสียค่าบริการเริ่มต้นที่ $29 ต่อที่นั่งผู้บันทึกต่อเดือน |
| Fellow | การจัดกำหนดการประชุมแบบร่วมมือและการติดตามผล | การร่วมมือกันจัดทำวาระการประชุม, สรุปเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับวาระการประชุม, การติดตามรายการที่ต้องดำเนินการ, การแจ้งเตือน | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $11 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| Notion AI | บันทึกการประชุมภายในฐานความรู้ที่ยืดหยุ่น | บล็อกบันทึกการประชุม AI, การค้นหา AI ในบันทึกทั้งหมด, ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์, ลิงก์ไปยัง Notion Calendar | มีแพ็กเกจฟรี; แพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
วิธีที่เราประเมินซอฟต์แวร์ที่ ClickUp
ทีมบรรณาธิการของเราใช้กระบวนการที่โปร่งใส มีพื้นฐานจากงานวิจัย และเป็นกลางต่อผู้ผลิต ดังนั้นคุณจึงสามารถมั่นใจได้ว่าคำแนะนำของเราอิงจากมูลค่าผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง
นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราประเมินซอฟต์แวร์ที่ ClickUp
ผู้ช่วยประชุม AI คืออะไร
ผู้ช่วยประชุม AI คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเข้าร่วม บันทึก แปลงเสียงเป็นข้อความ และวิเคราะห์การประชุม จุดประสงค์หลักคือเพื่ออัตโนมัติงานบริหารจัดการ — โดยเฉพาะ การจดบันทึก และ การติดตามงาน — เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเป็นมนุษย์สามารถมุ่งเน้นไปที่การอภิปรายแทนที่จะต้องจดบันทึก
มีสามเสาหลัก ได้แก่:
- Capture: มัน “ฟัง” เสียงผ่านบอทเสมือนหรือปลั๊กอิน เพื่อสร้างข้อความถอดเสียงตามคำพูด
- Synthesis: ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) เพื่อย่อการสนทนาที่ยาวนานหลายชั่วโมงให้เป็นสรุปแบบหัวข้อย่อยและประเด็นสำคัญ
- การดำเนินการ: ระบบจะระบุข้อผูกพันและกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจง แล้วแปลงให้เป็น“รายการดำเนินการ” โดยอัตโนมัติ หรือซิงค์กับเครื่องมือจัดการโครงการ
📮ClickUp Insight: ตามผลการสำรวจประสิทธิภาพการประชุมของเรา ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 40% เข้าร่วมประชุมระหว่าง 4 ถึง 8 ครั้งขึ้นไปต่อสัปดาห์ โดยแต่ละครั้งใช้เวลาสูงสุดถึงหนึ่งชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณต้องใช้เวลาโดยรวมอย่างมหาศาลในการประชุม
ลองจินตนาการดูว่าคุณสามารถนำเวลานั้นกลับมาใช้ได้อีกครั้งได้ไหม?AI Notetaker ที่ผสานรวมใน ClickUpสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 30% ผ่านการสรุปการประชุมแบบทันที — ในขณะที่ClickUp Brainช่วยสร้างงานอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทำงาน — เปลี่ยนเวลาการประชุมหลายชั่วโมงให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
📮ClickUp Insight: ตามผลการสำรวจประสิทธิภาพการประชุมของเรา ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 40% เข้าร่วมประชุมระหว่าง 4 ถึง 8 ครั้งขึ้นไปต่อสัปดาห์ โดยแต่ละครั้งมีระยะเวลาสูงสุดถึงหนึ่งชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณต้องใช้เวลาโดยรวมในการประชุมเป็นจำนวนมหาศาล
ลองคิดดูว่าหากคุณสามารถนำเวลานั้นกลับมาใช้ได้อีกครั้งจะเป็นอย่างไร?ฟีเจอร์ AI Notetaker ที่ผสานรวมใน ClickUpสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 30% ผ่านการสรุปการประชุมแบบทันที — ในขณะที่ClickUp Brainช่วยสร้างงานอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทำงาน — เปลี่ยนเวลาการประชุมหลายชั่วโมงให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ช่วยประชุม AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ต่างจากทีมองค์กรที่มีแผนก IT เฉพาะตัว ธุรกิจขนาดเล็กต้องการเครื่องมือที่ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องปรับแต่งเพิ่มเติม เพราะซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมาะสมจะก่อให้เกิดงานบริหารจัดการเพิ่มขึ้นแทนที่จะลดภาระงานลง
พิจารณาเกณฑ์เฉพาะเหล่านี้ก่อนเลือกเครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการประชุมของคุณง่ายขึ้น:
- ความแม่นยำในการถอดเสียงและการระบุผู้พูด: ระบบสามารถระบุได้อย่างน่าเชื่อถือว่าใครพูดอะไรในระหว่างการโทรที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและมีผู้พูดหลายคนได้หรือไม่?
- คุณภาพการสรุปการประชุมด้วย AI: มันสร้างบทสรุปที่กระชับได้หรือไม่ แทนที่จะเป็นข้อความยาวเหยียดที่คุณยังต้องวิเคราะห์ต่อ?
- การสกัดรายการการดำเนินการ: มันสามารถตรวจจับคำมั่นสัญญาและกำหนดเวลาได้หรือไม่ แทนที่จะเพียงแต่เน้นคำสำคัญเท่านั้น?
- การผสานรวมกับระบบที่มีอยู่: มันสามารถผสานรวมได้อย่างเป็นธรรมชาติกับเครื่องมือจัดการโครงการและเครื่องมือสื่อสารของคุณได้หรือไม่?
- ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล: เสียงการประชุมของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน และถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล AI หรือไม่?
- ความสะดวกในการตั้งค่าสำหรับทีมที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค: ทีมของคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีวันนี้โดยไม่ต้องผ่านการประชุมแนะนำการใช้งานหรือไม่?
สำหรับผู้ช่วยผู้บริหารและนักบริหารงานที่ต้องจัดการตารางงานที่ซับซ้อนและฝ่ายที่เกี่ยวข้องหลายฝ่ายการเลือกเครื่องมือ AI ที่เหมาะสมสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูวิดีโอสรุปนี้เพื่อทราบว่าเครื่องมือ AI ชั้นนำสามารถสนับสนุนผู้ช่วยผู้บริหารได้อย่างไร นอกเหนือจากการจัดการประชุมเพียงอย่างเดียว
10 ผู้ช่วยประชุม AI ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
มาหลีกเลี่ยงการให้สรุปการประชุมสำคัญกระจายอยู่ทั่วหลายเครื่องมือกันเถอะ
เริ่มเลย:
1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการแปลงบันทึกการประชุมเป็นงานและกระบวนการทำงานที่รวมเป็นหนึ่ง)
ทีมของคุณเสียเวลาไปเท่าไรเพียงเพื่อย้ายข้อมูลสำคัญจากเครื่องมือหนึ่งไปยังอีกเครื่องมือหนึ่ง? สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ปัญหานี้เริ่มขึ้นทันทีหลังการประชุม คุณมักมีบันทึกในแอปหนึ่ง รายการงานที่ต้องทำในแอปอีกแอปหนึ่ง และข้อตัดสินใจสำคัญถูกฝังอยู่ในสายสนทนาที่คุณจะหาไม่เจออีกเลย
เราเรียกสิ่งนี้ว่า“work sprawl”และนี่คือปัญหาที่ClickUpช่วยแก้ไข ในฐานะพื้นที่ทำงาน AI แบบบูรณาการแห่งแรกของโลก ClickUp รวบรวมการประชุม บันทึก เอกสาร และงานของคุณไว้ในที่เดียว พร้อมด้วย AI ที่คอยติดตามและจัดการทุกอย่างจากเบื้องหลัง
มาดูคุณสมบัติหลักด้านการผสานรวม AIของมันกันบ้าง:
บันทึกการประชุมที่เชื่อมโยงกับงานอย่างต่อเนื่อง
ก่อนอื่น มีClickUp AI Notetaker ซึ่งสามารถเข้าร่วมการประชุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือถูกส่งไปยังลิงก์ Zoom, Google Meet และ Microsoft Teams ที่จัดขึ้นแบบฉุกเฉินได้ หลังจากการประชุมเสร็จสิ้น มันจะสร้างเอกสารClickUp Doc ส่วนตัว @mention คุณ และทำให้การเปิดบันทึกใหม่จาก Plannerหรือ Docs Hub เป็นเรื่องง่าย
และส่วนที่ดีที่สุดคืออะไร? ผลลัพธ์ไม่ถูกเก็บไว้ในเครื่องบันทึกแยกต่างหาก แต่ขั้นตอนต่อไปจะถูกมอบหมายให้บุคคลที่เหมาะสมทันทีหลังการประชุมสิ้นสุดลง ทำให้ทีมที่มีสมาชิกน้อยสามารถดำเนินการจากขั้นตอนการสรุปไปจนถึงการปฏิบัติได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
AI ที่เข้าใจบริบทและสามารถเตรียมการประชุมก่อนที่การประชุมจะเริ่ม
ClickUp Brain — ระบบ AI ที่ทำงานตามบริบทของ ClickUp — เริ่มทำงานก่อนที่การโทรจะเริ่มขึ้นมาก มันสามารถค้นหาเหตุการณ์ในปฏิทินด้วยภาษาธรรมชาติ ตรวจสอบความพร้อมของบุคคลหนึ่งหรือหลายคน และสร้างหรืออัปเดตเหตุการณ์ในปฏิทินได้
นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสร้างวาระการประชุมจากประชุมครั้งก่อน สถานะโครงการ และลำดับความสำคัญของทีมได้อีกด้วย
มันยังคงมีประโยชน์แม้หลังการประชุมจบลงแล้ว เนื่องจาก Brain สามารถตอบคำถามได้ทั้งในส่วนงาน เอกสาร แชท และบันทึกการประชุม คุณจึงสามารถถามได้ เช่น:
- มีข้อปฏิบัติใดบ้างที่เกิดจากการประชุมกับลูกค้าครั้งล่าสุด?
- มีการตัดสินใจอะไรในการประชุมทีมครั้งก่อน?
- มีอะไรเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุด?
ผู้ช่วยที่พร้อมใช้งานและถูกสร้างขึ้นภายในพื้นที่ทำงานของคุณ
ClickUp Super Agentsคือเอเย่นต์ AI ที่มาพร้อมในระบบ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มเข้าไปในพื้นที่ทำงานของคุณเพื่อทำงานเฉพาะทางได้ และหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้เอเย่นต์เหล่านี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ก็คือเพราะมีแคตตาล็อกเอเย่นต์ที่กว้างขวาง
พูดง่ายๆ ก็คือ แทนที่จะต้องสร้างทุกอย่างด้วยตัวเอง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเอเจนต์ที่ปลอดภัยและพร้อมใช้งาน แล้วปรับแต่งให้เข้ากับกระบวนการทำงานของคุณได้ ตัวอย่างเช่นเอเจนต์ ClickUp Meeting Agenda Builderสามารถรวบรวมวาระการประชุมร่วมกันจากงานที่กำลังดำเนินการอยู่ ผลลัพธ์ที่ผ่านมา และข้อมูลจากผู้เข้าร่วมประชุม
สรุปสั้นๆ:
- สร้างจากงานที่กำลังดำเนินการ: ดึงหัวข้อการประชุมจากงานที่กำลังดำเนินการ
- นำรายการที่ยังค้างอยู่จากครั้งก่อนมา: ใช้รายการงานที่ยังค้างอยู่จากเซสชันก่อนหน้า
- รวบรวมข้อมูลจากผู้เข้าร่วม: ส่งข้อความแจ้งเตือนก่อนการประชุมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถเพิ่มหัวข้อได้
- จัดโครงสร้างวาระการประชุม: จัดระเบียบหัวข้อและกำหนดเวลาตามความยาวของการประชุมและจำนวนหัวข้อ
และในระหว่างนั้นClickUp Meeting Prep Agentจะสร้างเอกสารสรุปส่วนตัวพร้อมข้อมูลบริบทที่คุณต้องการก่อนการประชุม ทั้งสองเครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเข้าร่วมการประชุมได้อย่างมั่นใจ ด้วยข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นพร้อมอยู่ตรงหน้าคุณแล้ว
🎥 ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีนำ AI มาใช้ในธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
ระบบอัตโนมัติเพื่อลดงานซ้ำซาก
เมื่อ AI ของ ClickUp สร้างงานจากบันทึกการประชุมแล้วClickUp Automationsจะจัดการการส่งงานต่อโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดกฎพื้นฐานสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณได้ และ Automations จะจัดการขั้นตอนการทำงานที่เหลือทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น หากบันทึกการประชุมสร้างงานใหม่ที่มีคำสำคัญ “Design Update” ระบบอัตโนมัติที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าจะตรวจจับวลีดังกล่าวและแจ้งเตือนนักออกแบบหลักทันที พร้อมทั้งย้ายงานที่สร้างขึ้นใหม่ไปยังคอลัมน์ “To Do” บนบอร์ดเวิร์กโฟลว์เฉพาะของทีมออกแบบ
คุณสมบัติเด่นของ ClickUp
- ค้นหาทุกสิ่ง: ใช้ClickUp Brain MAXเพื่อค้นหาข้อมูลใน ClickUp แอปที่เชื่อมต่อ และบนเว็บ จากนั้นใช้Talk to Textเมื่อต้องการถามคำถามหรือบันทึกความคิดได้อย่างรวดเร็ว
- ค้นหาบริบทที่ซ่อนอยู่: ใช้ClickUp Enterprise Searchเพื่อดึงคำตอบที่ถูกอ้างอิงจากงาน เอกสาร การสนทนา และการประชุม ทำให้การค้นหาการตัดสินใจที่ผ่านมา การอัปเดต และรายการที่ต้องดำเนินการก่อนการโทรกับลูกค้าหรือการประชุมทีมเป็นไปอย่างง่ายดาย
- รักษาเอกสารให้เชื่อมต่อกัน: สร้างบันทึกการประชุม เอกสารสรุป และวิกิภายในองค์กรใน ClickUp Docs แล้วเชื่อมโยงโดยตรงกับงานและโครงการที่เกี่ยวข้อง
- แชร์อัปเดตอย่างรวดเร็ว: บันทึกวิดีโอและเสียงเพื่อสาธิตขั้นตอนด้วยClickUp Clips โดย ClickUp Brain จะตั้งชื่อ บันทึกเสียงเป็นข้อความ สรุปเนื้อหา และดึงรายการงานที่ต้องดำเนินการจากคลิปบันทึกโดยอัตโนมัติ
- ติดตามสุขภาพทีม: สร้างแดชบอร์ด ClickUpเพื่อดูเวลาที่ติดตาม ประสิทธิภาพโครงการ และความก้าวหน้าของทีมในหน้าจอเดียว
- จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า: ใช้ClickUp CRMเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย ข้อตกลง การมีส่วนร่วมของลูกค้า และคำสั่งซื้อในมุมมองมากกว่า 10 แบบ
ข้อดีและข้อเสียของ ClickUp
ข้อดี:
- บันทึกการประชุมและงานโครงการถูกรวมไว้ในที่เดียว เพื่อลดการเปลี่ยนบริบท
- ClickUp Brain รวบรวมข้อมูลจากทุกส่วนในพื้นที่ทำงานของคุณ เพื่อนำเสนอคำตอบที่ครบถ้วน
- ระบบอัตโนมัติช่วยลดงานบริหารจัดการหลังการประชุมลงจนเกือบเป็นศูนย์
ข้อเสีย:
- ผู้ใช้ใหม่อาจต้องใช้เวลาสักหน่อยเพื่อสำรวจคุณสมบัติทั้งหมด
- ระบบอัตโนมัติขั้นสูงจำเป็นต้องใช้เวลาตั้งค่าเบื้องต้นเล็กน้อย
ราคาของ ClickUp
คะแนนและรีวิวของ ClickUp
- G2: 4.7/5 (รีวิวมากกว่า 11,000 รายการ)
- Capterra: 4.6/5 (รีวิวมากกว่า 4,400 รายการ)
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ ClickUp?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ผมชอบที่ ClickUp รวมการติดตามเวลาและบันทึกการประชุมไว้ในที่เดียว ตัวช่วย AI นั้นมีประโยชน์มาก และช่วยให้งานของผมเป็นระเบียบเรียบร้อย เป็นเรื่องที่ดีมากที่ผมสามารถแทนที่เครื่องมือหลายอย่างด้วยเครื่องมือเพียงตัวเดียว ผมชื่นชมที่สามารถเห็นงานของทุกแผนกในที่เดียว ซึ่งช่วยให้งานเป็นระเบียบเรียบร้อย นอกจากนี้ การนำเข้าข้อมูลที่ง่ายยังทำให้กระบวนการตั้งค่าระบบเป็นไปอย่างราบรื่น
ผมชอบที่ ClickUp รวมการติดตามเวลาและบันทึกการประชุมไว้ในที่เดียว ตัวช่วย AI นั้นมีประโยชน์มาก และช่วยให้งานของผมเป็นระเบียบเรียบร้อย เป็นเรื่องที่ดีมากที่ผมสามารถแทนที่เครื่องมือหลายอย่างด้วยเครื่องมือเดียว ผมชื่นชมที่สามารถเห็นงานของทุกแผนกในที่เดียว ซึ่งช่วยให้งานเป็นระเบียบเรียบร้อย นอกจากนี้ การนำเข้าข้อมูลที่ง่ายยังทำให้กระบวนการตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่น
✅คู่มือ AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเราอธิบายวิธีใช้ AI ในทุกด้านของธุรกิจของคุณ โดยไม่ต้องเพิ่มแอปใหม่มาจัดการ
🧠 ข้อมูลน่าสนใจ: โทมัส เอดิสัน ไม่ได้คิดค้นเครื่องโฟโนกราฟเพื่อใช้เป็นเครื่องเล่นเพลงตั้งแต่แรก เขาเสนอแนวคิดนี้ในขั้นต้นว่าเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในศตวรรษที่ 19สำหรับการบันทึกเสียงและการสื่อสารทางธุรกิจ ส่วนการเล่นเพลงนั้นอยู่ในลำดับที่ต่ำกว่าในรายชื่อการใช้งานในอนาคตของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง อุปกรณ์บันเทิงที่เป็นสัญลักษณ์ที่สุดในประวัติศาสตร์ชิ้นหนึ่งนี้ เริ่มต้นจากสิ่งที่ใกล้เคียงกับเครื่องบันทึกเสียงมากกว่า
2. Fireflies.ai (เหมาะที่สุดสำหรับบันทึกการประชุมที่สามารถค้นหาได้ พร้อมการซิงค์กับ CRM)
Fireflies.ai เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่สามารถบันทึก แปลงเป็นข้อความ และจัดระเบียบการประชุมบนแพลตฟอร์มการประชุมต่าง ๆ เช่น Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex และอื่น ๆ
นอกจากนี้ ยังไปไกลกว่าการจดบันทึกแบบรับฟังอย่างเฉยๆ AskFred ผู้ช่วย AI ที่มาพร้อมใน Fireflies สามารถสรุปการโทร สร้างอีเมลติดตามผล สกัดรายการที่ต้องดำเนินการ และสร้างผลลัพธ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประชุมได้
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ “Topic Tracker” ที่สามารถค้นหาคำสำคัญเฉพาะ เช่น “pricing” หรือ “objections” ระหว่างการโทรได้ จากนั้นระบบจะบันทึกรายละเอียดเหล่านี้โดยตรงเข้าสู่ระบบ CRM หรือซอฟต์แวร์จัดการโครงการของคุณ โดยอัตโนมัติ ช่วยทีมของคุณไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ
คุณสมบัติเด่นของ Fireflies.ai
- AskFred AI chat: ค้นหาข้อมูลจากคลังบันทึกการประชุมทั้งหมดของคุณเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการประชุมที่ผ่านมา
- การถอดเสียงอัตโนมัติ: บันทึกและถอดเสียงการประชุม พร้อมระบุผู้พูดและเวลา
- การวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนา: ติดตามสัดส่วนเวลาการพูดและตัวชี้วัดอารมณ์ในทุกการประชุมของคุณ
- การผสานรวมกับ CRM: เชื่อมต่อโดยตรงกับเครื่องมือขายเพื่อบันทึกสรุปการโทรลงในบันทึกการขายโดยอัตโนมัติ
จุดแข็งและจุดอ่อนของ Fireflies.ai
ข้อดี:
- ระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง พร้อมตัวเลือกสำหรับการจัดเก็บข้อมูลแบบส่วนตัว
- การถอดเสียงไม่จำกัด เริ่มตั้งแต่แพ็กเกจ Pro
- รองรับกว่า 100 ภาษา พร้อมฟังก์ชันตรวจจับภาษาอัตโนมัติ
ข้อเสีย:
- ความแม่นยำอาจลดลงระหว่างการประชุมที่มีเสียงพูดคุยซ้อนกันมาก
- AI วิเคราะห์การประชุมแต่ละครั้งอย่างแยกกัน โดยไม่รวมข้อมูลจากประชุมอื่น ๆ
- บอทบันทึกการประชุมจะปรากฏเป็นผู้เข้าร่วมที่มองเห็นได้
ราคาของ Fireflies.ai
- ฟรี
- Pro: 18 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- Business: 29 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- Enterprise: 39 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
คะแนนและรีวิวของ Fireflies.ai
- G2: 4.7/5 (รีวิวมากกว่า 700 รายการ)
- Capterra: 4.9/5 (รีวิวมากกว่า 500 รายการ)
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Fireflies.ai?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ผมสามารถจดจ่อกับการสนทนาในระหว่างการประชุมได้อย่างเต็มที่ เพราะรู้ว่า Fireflies จะช่วยบันทึกข้อมูลให้ผม นอกจากนี้ ฟังก์ชัน AI ยังยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในการประชุม และสำหรับอีเมลสรุปการประชุม ก็สามารถผสานเข้ากับสภาพแวดล้อมของทีมผมได้อย่างง่ายดาย การติดตั้งใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นมาก ผมไม่เคยต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเลย แต่หากผลิตภัณฑ์ดีขนาดนี้ ผมมั่นใจว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าต้องยอดเยี่ยมเช่นกัน ผมใช้ Fireflies ทุกวัน
ผมสามารถจดจ่อกับการสนทนาในระหว่างการประชุมได้อย่างเต็มที่ เพราะรู้ดีว่า Fireflies จะช่วยบันทึกข้อมูลให้ผม นอกจากนี้ ฟังก์ชัน AI ยังยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในประชุม และสำหรับอีเมลสรุปการประชุม ก็สามารถผสานเข้ากับสภาพแวดล้อมของทีมผมได้อย่างง่ายดาย การติดตั้งใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นมาก ผมไม่เคยต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเลย แต่หากผลิตภัณฑ์ดีขนาดนี้ ผมมั่นใจว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าต้องยอดเยี่ยมเช่นกัน ผมใช้ Fireflies ทุกวัน
👀 อยากดูตัวเลือกอื่น ๆ ที่คล้ายกับ Fireflies เพิ่มเติมไหม? เรามีรายชื่อไว้ให้คุณแล้ว 👇.
⭐️ โบนัส: วิธีเขียนอีเมลขอจัดประชุม (+ ตัวอย่าง)
3. Otter.ai (เหมาะที่สุดสำหรับการถอดเสียงแบบสดและสรุปการประชุม)
หากคุณต้องการติดตามการประชุมแบบเรียลไทม์ Otter.ai จะแสดงข้อความถอดเสียงสดบนหน้าจอของคุณทันทีที่ผู้เข้าร่วมพูด ซึ่งทำให้เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมที่ต้องการการสนับสนุนด้านความเข้าถึง มีผู้พูดที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา หรือเพียงต้องการอ่านตามเพื่อรักษาความจดจ่อ
กลไกหลักของมันคือการประมวลผลแบบเรียลไทม์ แทนที่จะรอให้ไฟล์บันทึกถูกประมวลผลหลังจากจบการโทร Otter จะสร้างเอกสารแบบโต้ตอบและใช้งานได้ทันทีระหว่างการประชุมเอง
Otter ให้บริการเอเย่นต์ AIที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกระบวนการทำงานด้านการขายและการสรรหาบุคลากรเอเย่นต์เหล่านี้จะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงโดยอัตโนมัติ และส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังเครื่องมือที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ
คุณสมบัติเด่นของ Otter.ai
- การถอดเสียงแบบเรียลไทม์: ถอดเสียงการประชุมแบบสด โดยข้อความจะซิงค์กับเสียงที่เล่นอยู่
- การจับภาพสไลด์อัตโนมัติ: แทรกสไลด์การนำเสนอที่แชร์เข้าไปในข้อความถอดเสียงที่เวลาที่ถูกต้อง
- เอเย่นต์ AI ตามบทบาท: ปรับการสกัดข้อมูลให้เหมาะสมกับหน้าที่งานเฉพาะ เช่น การขายและการศึกษา
- ระบบควบคุมที่พร้อมสำหรับทีม: การจัดชั้นในศัพท์ทีม การติดแท็กผู้พูด และการค้นหาและส่งออกขั้นสูง
ข้อดีและข้อเสียของ Otter.ai
ข้อดี:
- การแสดงผลแบบสดช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมติดตามเนื้อหาได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่รบกวนผู้พูด
- การจับภาพสไลด์ช่วยเพิ่มบริบททางภาพที่เครื่องมือที่ใช้เสียงเพียงอย่างเดียวอาจพลาดไป
- ได้รับการยืนยันจากตลาดอย่างแข็งแกร่งด้วยฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง
ข้อเสีย:
- การสนับสนุนภาษามีจำกัดอยู่ที่ภาษาอังกฤษ ภาษาฝรั่งเศส และภาษาสเปน
- แพ็กเกจฟรีจำกัดเวลาบันทึกเสียงไว้ที่ 30 นาทีต่อครั้งประชุม
- เสียงรบกวนจากพื้นหลังอาจทำให้ความแม่นยำในการถอดเสียงลดลง
ราคาของ Otter.ai
- ฟรี
- Pro: 16.99 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน
- Business: $30/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวของ Otter.ai
- G2: 4. 4/5 (รีวิวมากกว่า 400 รายการ)
- Capterra: 4.4/5 (100 รีวิว)
ผู้ใช้จริงพูดอย่างไรเกี่ยวกับ Otter.ai?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ทุกครั้งที่เราเริ่มประชุม ระบบจะเข้าร่วมประชุมอัตโนมัติ หรืออย่างน้อยก็ส่งคำขอเข้าร่วมประชุม ระบบจะบันทึกเนื้อหาการประชุม และส่งอีเมลสรุปให้หลังจากประชุมจบ สรุปเนื้อหาได้ดีและตรงประเด็น
ทุกครั้งที่เราเริ่มประชุม ระบบจะเข้าร่วมประชุมอัตโนมัติ หรืออย่างน้อยก็ส่งคำขอเข้าร่วมประชุม ระบบจะบันทึกเนื้อหาการประชุม และส่งอีเมลสรุปให้หลังจากประชุมจบ สรุปเนื้อหาได้ดีและตรงประเด็น
📚 อ่านเพิ่มเติม:ตัวเลือกและคู่แข่งที่ดีที่สุดของ Otter.ai
🧠 ความรู้สนุก: ขั้นตอนการประชุมอย่างเป็นทางการมีอยู่มากมาย เพราะในอดีตการประชุมมักเป็นไปอย่างวุ่นวายประวัติศาสตร์อย่างเป็นทางการของ Robert’s Rules ระบุว่าHenry M. Robert ได้เผชิญกับสิ่งที่เขาเรียกว่า “ความวุ่นวายในทางปฏิบัติ” — ซึ่งหมายถึงการที่ผู้คนต่างกันนำแนวคิดเกี่ยวกับขั้นตอนการประชุมที่แตกต่างกันมา — และได้ตีพิมพ์ฉบับแรกของ Robert’s Rules of Order ในปี 1876 เพื่อนำความเป็นระเบียบมาสู่การประชุม
4. Fathom (เหมาะที่สุดสำหรับสรุปด้วย AI ที่เรียบง่ายและให้ข้อมูลครบถ้วน)
หากคุณเป็นผู้ก่อตั้งคนเดียวหรือทีมขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด Fathom เป็นตัวเลือกที่ดี
บริการนี้ให้บันทึกเสียง แปลงเสียงเป็นข้อความ และสรุปเนื้อหาได้ไม่จำกัด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องเข้าร่วมประชุมบ่อยครั้ง แต่ไม่ต้องการสมัครใช้ซอฟต์แวร์แบบรายเดือนเพิ่มเติม
กลไกหลักของระบบนี้คือการตัดข้อความตามการสั่งการของผู้ใช้ แทนที่จะให้ข้อความยาวเหยียดหลังการประชุม มันช่วยให้คุณทำเครื่องหมายจุดสำคัญได้ทันทีระหว่างการประชุม ซึ่งช่วยให้ซอฟต์แวร์รู้ได้อย่างแม่นยำว่าควรแยกส่วนใดให้คุณในภายหลัง
ดูคุณสมบัติเด่นของ Fathom
- บันทึกเสียงไม่จำกัด: ให้พื้นที่จัดเก็บการประชุมไม่จำกัด
- AI แบบถาม-ตอบ: Ask Fathom ให้ผู้ใช้มีอินเทอร์เฟซที่คล้ายกับ ChatGPT เพื่อสอบถามข้อมูลจากประชุมเพื่อหาคำตอบ ข้อมูลเชิงลึก และขั้นตอนการดำเนินการ
- การควบคุมการแชร์ที่ง่าย: แชร์สรุปและบันทึกการประชุมแบบอัตโนมัติภายในองค์กร และสามารถจำกัดลิงก์ที่แชร์ได้ตามโดเมนหรือสิทธิ์การเข้าถึงที่ระบุไว้
- การซิงค์ CRM แบบตรง: ส่งสรุปการโทรและรายการงานที่ต้องดำเนินการเข้าสู่กระบวนการขายของคุณโดยตรง
วิเคราะห์ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี:
- ให้บริการบันทึกและถอดเสียงไม่จำกัด
- สร้างคลิปวิดีโอที่สามารถแชร์ได้จากส่วนใดก็ได้ตามต้องการ
- ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกระบวนการทำงานด้านการขาย เพื่อรักษาความสะอาดของระบบ CRM
ข้อเสีย:
- ขาดคุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์ในการสนทนาขั้นสูง
- บอทบันทึกเสียงเป็นผู้เข้าร่วมที่ปรากฏตัวในระหว่างการโทร
- ประสบการณ์การใช้งานเน้นไปที่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นหลัก โดยไม่มีแอปมือถือที่สมบูรณ์
ราคาของ Fathom
- ฟรี
- Premium (Individual): $19/ผู้ใช้/เดือน
- Team: $19/ผู้ใช้/เดือน (2+ ผู้ใช้)
- Business: $34/ผู้ใช้/เดือน (2+ ผู้ใช้)
ดูคะแนนและรีวิวของ Fathom
- G2: 5. 0/5 (รีวิวมากกว่า 6,000 ราย)
- Capterra: 5.0/5 (รีวิวมากกว่า 800 รายการ)
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Fathom?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
มันแม่นยำมากและช่วยผมสรุปการประชุมที่ยาวได้โดยไม่ต้องกังวลว่า Fathom จะพลาดสิ่งสำคัญใดๆ ไปหรือไม่ มันไม่พลาดเลย นอกจากนี้ยังซิงค์กับวาระการประชุมของผมได้ ดังนั้นผมจึงไม่ต้องเพิ่มข้อมูลด้วยมือ ผมชอบมันมาก! ผมใช้มันบน Mac; มีโปรแกรมดาวน์โหลดที่ใช้งานง่าย ดังนั้นไม่มีปัญหาอะไรเลย ทีมสนับสนุนติดต่อมาเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้หรือไม่ ผมใช้มันเกือบทุกวันในทุกการประชุม Google Meet ของผม
มันแม่นยำมากและช่วยผมสรุปการประชุมที่ยาวได้โดยไม่ต้องกังวลว่า Fathom จะพลาดสิ่งสำคัญอะไรไปหรือไม่ มันไม่พลาดเลย นอกจากนี้ยังซิงค์กับวาระการประชุมของผมด้วย จึงไม่ต้องเพิ่มข้อมูลด้วยมือ ผมชอบมาก! ผมใช้บน Mac; มีโปรแกรมดาวน์โหลดที่ใช้งานง่าย จึงไม่มีปัญหาอะไรเลย ทีมสนับสนุนติดต่อมาเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้หรือไม่ ผมใช้มันเกือบทุกวันในทุกการประชุม Google Meet ของผม
🚀 วิธีที่เอเจนซีการตลาด Hit Your Mark ได้รวมเครื่องมือหลายอย่างเป็นหนึ่งเดียว
Hit Your Markเคยใช้ Slack สำหรับการสื่อสาร, Loom/Vidyard สำหรับคลิปวิดีโอ, Miro สำหรับการวางแผนร่วมกัน, Toggl สำหรับการติดตามเวลาและรายงาน, และ Tango สำหรับการจัดทำเอกสาร แต่พวกเขาตัดสินใจรวมทุกอย่างไว้ใน ClickUp
⚡ ผลลัพธ์ปรากฏทันที:
- แทนที่เครื่องมือกว่า 5 ตัว ในด้านการสื่อสาร การวางแผน และการรายงาน
- ประหยัดได้ $3,000 ต่อปี โดยเลิกใช้ Slack หลังจากเปลี่ยนมาใช้ ClickUp
- แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ที่ติดตามคะแนนสปรินต์ ปริมาณงาน และประสิทธิภาพ
- การจ่ายโบนัสที่เร็วขึ้น ด้วยข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานที่ชัดเจนและวัดได้
📚 อ่านเพิ่มเติม:ทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Fathom AI สำหรับการจดบันทึกด้วย AI
5. tl;dv (เหมาะที่สุดสำหรับการสรุปจุดสำคัญจากการประชุมที่บันทึกไว้ และข้อมูลอัจฉริยะจากหลายการประชุม)
เมื่อบริษัทต้องการลดการเข้าร่วมประชุมที่บังคับใช้ tl;dv ก็สนับสนุนสิ่งนี้ โดยเน้นไปที่การบันทึกวิดีโอมากกว่าการถอดความเป็นข้อความเพียงอย่างเดียว ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อยู่ในเขตเวลาต่างกัน เพื่อให้สามารถติดตามสิ่งที่พลาดไปได้ตามตารางเวลาของตนเอง
แพลตฟอร์มนี้จัดการกับบันทึกการประชุมเหมือนวิดีโอ YouTube โดยวิเคราะห์บทสนทนาที่พูดออกมา และแบ่งไทม์ไลน์เป็นบทต่าง ๆ ที่ชัดเจนและมีชื่อบทกำกับไว้โดยอัตโนมัติ
ซึ่งหมายความว่าสมาชิกในทีมสามารถคลิกที่เวลาที่มีหัวข้อว่า “งบประมาณการตลาดไตรมาส 3” และข้ามไปโดยตรงสู่การอัปเดตเฉพาะนั้น โดยไม่ต้องฟังส่วนที่เหลือของชั่วโมงนั้น
tl;dv คุณสมบัติเด่น
- Highlight clipping: ทำเครื่องหมายจุดสำคัญเพื่อสร้างคลิปวิดีโอสั้นที่สามารถแชร์ได้
- ระบบอัจฉริยะสำหรับการประชุมหลายครั้ง: ระบุรูปแบบและหัวข้อที่ปรากฏซ้ำในคลังการประชุมทั้งหมดของคุณ
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในสหภาพยุโรป: ให้สิทธิ์ควบคุมข้อมูลและปฏิบัติตาม GDPR สำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
- การสนับสนุนหลายภาษา: รองรับการถอดเสียงและสรุปเนื้อหาในกว่า 30 ภาษา
tl;dv ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี:
- การวิเคราะห์ข้ามการประชุมช่วยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่เครื่องมือสำหรับการประชุมครั้งเดียวอาจพลาดไป
- ความแม่นยำในการถอดเสียงสูงในหลายภาษา
- ประเมินเบื้องต้นได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องผูกมัด
ข้อเสีย:
- จำเป็นต้องมีบอทบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่มองเห็นได้
- ไม่รองรับคำศัพท์เฉพาะทางสำหรับศัพท์เฉพาะอุตสาหกรรม
- ผู้ใช้สามารถใช้งานได้เฉพาะผ่านอินเทอร์เฟซเว็บบนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น
tl;dv ราคา
- ฟรี
- Pro: 29.30 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- Business $37.10 ต่อผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: ราคาตามความต้องการ
tl;dv คะแนนและรีวิว
- G2: 4.7/5 (รีวิวมากกว่า 400 รายการ)
- Capterra: ไม่มีรีวิวเพียงพอ
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ tl;dv?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ผมใช้ tl;dv เพื่อบันทึกและจดบันทึกระหว่างการโทรขาย ซึ่งช่วยให้ผมสามารถจดจ่อกับการสนทนาได้ดีขึ้น ผมพบว่ามันใช้งานง่ายมาก เหมือนกับการเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์อื่นๆ AI ใน tl;dv ช่วยให้ผมถามคำถามอะไรก็ได้ที่ต้องการ และยังมีคำสั่งสำเร็จรูปหลายอย่างที่มีประโยชน์มาก เช่น การร่างอีเมลติดตามผลพร้อมขั้นตอนต่อไปอย่างละเอียด มันบันทึกการประชุมทั้งหมดของผมอย่างต่อเนื่อง ทำให้รู้สึกเหมือนมีเลขานุการมาจดบันทึกการประชุมให้ผม นอกจากนี้ การเชื่อมต่อกับระบบอีเมลและ CRM ของผมก็ทำงานได้ดีมาก
ผมใช้ tl;dv เพื่อบันทึกและจดบันทึกระหว่างการโทรขาย ซึ่งช่วยให้ผมสามารถจดจ่อกับการสนทนาได้ดีขึ้น ผมพบว่ามันใช้งานง่ายมาก เหมือนกับการเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์อื่น ๆ AI ใน tl;dv ช่วยให้ผมถามคำถามใดก็ได้ที่ต้องการ และยังมีคำสั่งที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายอย่างที่มีประโยชน์มาก เช่น การร่างอีเมลติดตามผลพร้อมขั้นตอนต่อไปอย่างละเอียด มันบันทึกการประชุมทั้งหมดของผมอย่างต่อเนื่อง ทำให้รู้สึกเหมือนมีเลขานุการมาจดบันทึกการประชุมให้ผม นอกจากนี้ การเชื่อมต่อกับระบบอีเมลและ CRM ของผมก็ทำงานได้ดีมาก
📚 อ่านเพิ่มเติม:วิธีเขียนบันทึกการประชุมอย่างมืออาชีพ (+แบบอย่าง)
6. Granola (เหมาะที่สุดสำหรับบันทึกการประชุมที่ไม่มีบอท)
บอทประชุมมักก่อให้เกิดคำถามที่อึดอัดจากลูกค้าและสร้างปัญหาในการขอความยินยอม Granola เป็นแอปเดสก์ท็อปที่บันทึกเสียงการประชุมโดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่ต้องส่งบอทที่มองเห็นได้เข้าสู่การโทร ผู้รับปลายทางจะไม่รู้เลยว่าแอปนี้กำลังทำงานอยู่
หลังการประชุม AI จะสร้างบันทึกที่มีโครงสร้างพร้อมรายการการดำเนินการและสรุปเนื้อหา คุณสามารถสนทนาผ่านแชทกับ AI เพื่อดึงข้อมูลเฉพาะหรือจัดรูปแบบบันทึกใหม่ให้เหมาะกับกลุ่มผู้อ่านที่แตกต่างกัน โดยแนวคิดนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานที่ว่า การตัดสินใจของมนุษย์ยังคงมีบทบาทสำคัญในการสร้างบันทึกที่มีคุณภาพ
คุณเพียงพิมพ์คำย่อหรือความคิดสั้นๆ ของตัวเองระหว่างการสนทนา และซอฟต์แวร์จะใช้เสียงจากพื้นหลังเพื่อเติมรายละเอียดเฉพาะที่คุณอาจพลาดไป
คุณสมบัติเด่นของ Granola
- บันทึกเสียงโดยไม่ใช้บอท: บันทึกเสียงโดยตรงจากเดสก์ท็อปของคุณโดยไม่ต้องเข้าร่วมเป็นผู้เข้าร่วม
- อินเทอร์เฟซแชท AI: ช่วยให้คุณถามคำถามเพิ่มเติมและจัดรูปแบบบันทึกใหม่
- การผสานระบบแบบเนทีฟ: เชื่อมต่อโดยตรงกับฐานความรู้และระบบ CRM เพื่อจัดการกระบวนการทำงานพื้นฐาน
- การแจ้งเตือนการโทรแบบไม่กำหนดล่วงหน้า: ตรวจจับการโทรที่ไม่ได้กำหนดเวลาไว้ล่วงหน้าเมื่อไมโครโฟนของคุณกำลังใช้งานอยู่ และแจ้งเตือนให้คุณเริ่มจดบันทึก
ข้อดีและข้อเสียของ Granola
ข้อดี:
- ขจัดความไม่สบายใจของลูกค้าด้วยการลบบอทบันทึกเสียงที่ปรากฏให้เห็น
- ใช้งานได้สำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการประวัติการประชุมไม่จำกัด
- การควบคุมความเป็นส่วนตัวระดับองค์กรช่วยให้สามารถเลือกไม่เข้าร่วมการฝึกอบรมโมเดลได้
ข้อเสีย:
- ปริมาณการรีวิวจากฝ่ายที่สามที่จำกัด ทำให้การประเมินความน่าเชื่อถือในระยะยาวเป็นเรื่องที่ยากขึ้น
- แอปมือถือ Android ยังไม่มีให้บริการ
- จำเป็นต้องใช้เครื่องมืออัตโนมัติของฝ่ายที่สามเพื่อส่งผลลัพธ์ไปยังพื้นที่ทำงานที่ครบถ้วน
ราคา Granola
- ระดับพื้นฐาน: ฟรี
- Business: $14/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: $35/ผู้ใช้/เดือน
คะแนนและรีวิวจาก Granola
- G2: 4. 8/5 (รีวิวมากกว่า 20 รายการ)
- Capterra: ยังไม่มีรีวิวเพียงพอ
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Granola?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ผมมีและใช้อยู่ ผมใช้มันทุกวันในการโทรทุกครั้ง มันช่วยผมเข้าใจผู้ขายที่มีสำเนียงยาก และทำให้การสัมภาษณ์ชัดเจนและถูกต้องตามความเป็นจริง ผมยังตั้งค่าคำสั่ง AI เพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยผมได้มากและประหยัดเวลาได้เยอะเลย!
หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ฉันมีและใช้อยู่ ฉันใช้มันทุกวันสำหรับการโทรทุกครั้ง มันช่วยฉันเข้าใจผู้ขายที่มีสำเนียงยาก และทำให้การสัมภาษณ์เป็นไปอย่างชัดเจนและตรงตามความจริง ฉันยังตั้งค่าคำสั่ง AI เพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยฉันได้มากและประหยัดเวลาได้เยอะเลย!
📚 อ่านเพิ่มเติม:ตัวเลือก AI ที่ดีที่สุดแทน Granola ที่คุณควรลอง
7. Krisp (เหมาะที่สุดสำหรับการกำจัดเสียงรบกวนและบันทึกการประชุมด้วย AI)
ไม่ใช่ทุกการสนทนาทางธุรกิจจะเกิดขึ้นผ่านลิงก์ Zoom ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า Krisp ทำงานแตกต่างออกไปโดยเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ แทนที่จะผสานรวมกับปฏิทินหรือซอฟต์แวร์ประชุมเฉพาะตัว ซึ่งหมายความว่ามันสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเสียงใดก็ได้ ตั้งแต่การประชุมแบบกะทันหันใน Slack ไปจนถึงระบบโทรศัพท์ VoIP เฉพาะทางที่ทำงานบนเดสก์ท็อปของคุณ
ระบบนี้ถูกพัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของความชัดเจนของเสียง ไม่ใช่เพียงแค่การจดบันทึกด้วย AI ก่อนที่จะแปลงคำพูดเป็นข้อความแม้แต่คำเดียว ซอฟต์แวร์จะกรองเสียงรบกวนจากทั้งไมโครโฟนของคุณและเสียงจากผู้พูดที่ติดต่อกับคุณ
เนื่องจากระบบนี้ประมวลผลทุกอย่างที่ชั้นเสียงพื้นฐาน จึงสามารถสร้างข้อความถอดเสียงและสรุปเนื้อหาได้โดยไม่ต้องส่งผู้ช่วยเสมือนเข้าไปในห้องประชุมเลย
คุณสมบัติเด่นของ Krisp
- การกำจัดเสียงรบกวนด้วย AI: กำจัดเสียงรบกวนในพื้นหลังและเสียงสะท้อนจากเสียงเข้าและเสียงออก
- การถอดเสียงที่ไม่ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม: บันทึกเสียงจากแอปพลิเคชันใดก็ตามบนอุปกรณ์ของคุณ
- สรุปการประชุมด้วย AI: สร้างบันทึกที่มีโครงสร้าง จัดเรียงตามหัวข้อและผู้พูด
- การซิงค์เวิร์กโฟลว์: Core มีคุณสมบัติการผสานรวมและสนับสนุน webhook สำหรับเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Slack, HubSpot, Affinity และ Pipedrive
จุดแข็งและจุดอ่อนของ Krisp
ข้อดี:
- รวมฟังก์ชันการกำจัดเสียงรบกวนและบันทึกการประชุมไว้ในแพ็กเกจสมัครสมาชิกเดียว
- ทำงานได้อย่างเสถียรบนทุกแพลตฟอร์มการประชุมหรือการโทร
- ทำงานอย่างเงียบๆ ในพื้นหลัง โดยไม่เข้าร่วมการโทรในฐานะบอท
ข้อเสีย:
- คุณสมบัติการแปลงเสียงเป็นข้อความยังค่อนข้างใหม่ และอาจขาดความละเอียดลึกซึ้งเมื่อเทียบกับผู้จดบันทึกที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ
- มีจุดเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบ CRM และเครื่องมือจัดการโครงการน้อยลง
- เวลาการถอดเสียงอาจดูจำกัดสำหรับผู้ใช้ที่มีปริมาณงานสูง
ราคาของ Krisp
- ทดลองใช้ฟรี
- Core: $16/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับขั้นสูง: $30/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวของ Krisp
- G2: 4.6/5 (รีวิวมากกว่า 1,000 รายการ)
- Capterra: ยังไม่มีรีวิวเพียงพอ
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Krisp?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
จุดเด่นที่สุดของ Krisp คือวิธีการจัดการสรุปการประชุม ฟีเจอร์บันทึกอัตโนมัติเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการประชุมที่จัดต่อเนื่องกัน นอกจากนี้ ผมยังชอบความยืดหยุ่นของเครื่องมือแปลงเสียงเป็นข้อความ ซึ่งไม่เพียงแต่ใช้สำหรับการประชุมสดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถอัปโหลดและแปลงไฟล์เสียงใด ๆ เป็นข้อความได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม
จุดเด่นที่สุดของ Krisp คือวิธีการจัดการสรุปการประชุม ฟีเจอร์บันทึกอัตโนมัติเป็นเครื่องมือช่วยชีวิตสำหรับการประชุมที่จัดต่อเนื่องกัน นอกจากนี้ ผมยังชอบความยืดหยุ่นของเครื่องมือแปลงเสียงเป็นข้อความด้วย เพราะมันไม่เพียงแต่ใช้สำหรับการประชุมสดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถอัปโหลดและแปลงไฟล์เสียงใด ๆ เป็นข้อความได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม
📮ClickUp Insight: ผลจากการสำรวจประสิทธิภาพการประชุมของเราชี้ให้เห็นว่า 42% ของทีมใช้คลิปบันทึก (21%) หรือเครื่องมือจัดการโครงการ (21%) สำหรับการทำงานแบบไม่พร้อมกัน แต่เครื่องมือเหล่านี้มักต้องการเครื่องมือเพิ่มเติม การสมัครสมาชิกแยกต่างหาก การเข้าสู่ระบบหลายครั้ง และกระบวนการเรียนรู้ที่ซับซ้อน
ในฐานะแอปอเนกประสงค์สำหรับการทำงาน ClickUp ช่วยให้การสื่อสารแบบไม่พร้อมกันเป็นเรื่องง่ายขึ้น เข้าถึงคลิปวิดีโอ ข้อความเสียง กระบวนการทำงานของโครงการ เอกสารร่วมสร้าง และ เครื่องมือจดบันทึก AI ที่มาพร้อมในตัว— ทั้งหมดภายในพื้นที่ทำงานเดียว ทำไมต้องจัดการกับการสมัครสมาชิกหลายบัญชีและข้อมูลที่กระจัดกระจาย เมื่อมีโซลูชันเดียวที่สามารถทำให้กระบวนการทำงานของคุณทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่น?
💫 ผลลัพธ์จริง: ทีมที่ใช้ฟีเจอร์จัดการประชุมของ ClickUp รายงานว่าสามารถลดการสนทนาและประชุมที่ไม่จำเป็นลงได้ถึง 50%!
8. Avoma (เหมาะที่สุดสำหรับทีมฝ่ายรายได้ที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา)
ในขณะที่เครื่องมือหลายตัวเพียงบันทึกสิ่งที่ถูกพูดออกมา Avoma วิเคราะห์ วิธี ที่คำพูดนั้นถูกกล่าวออกมา มันทำงานเป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนา (Conversation Intelligence) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อวัดคุณภาพการโทร ซึ่งทำให้มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการที่ต้องการเข้าใจว่าพนักงานขายกำลังพูดมากเกินไปหรือกำลังฟังความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
ซอฟต์แวร์นี้ติดตามตัวชี้วัดการสนทนาตลอดการประชุม รวมถึงอัตราส่วนการพูดต่อฟัง การใช้คำเติม และอารมณ์โดยรวมของผู้พูด การวิเคราะห์ข้อมูลเฉพาะเหล่านี้ให้ข้อมูลการฝึกสอนที่เป็นรูปธรรม แทนที่จะเป็นเพียงบันทึกการประชุมแบบพื้นฐาน
คุณสมบัติเด่นของ Avoma
- การตรวจจับหัวข้อ: แบ่งการสนทนาออกเป็นหัวข้อต่าง ๆ เช่น ราคาและข้อคัดค้าน
- การซิงค์อัตโนมัติกับ CRM: ส่งสรุปการโทรที่มีโครงสร้างและช่วงเวลาสำคัญไปยังกระบวนการขาย
- บัตรคะแนนการโค้ช: ช่วยให้ผู้จัดการสามารถให้คะแนนการโทรตามเกณฑ์ที่กำหนดเองและติดตามประสิทธิภาพ
- ช่วงเวลาการประชุมที่แชร์ได้: สร้างคลิปสั้นจากข้อความถอดเสียงหรือการเล่นซ้ำ สร้างคลิปสั้นอัตโนมัติ และแชร์การประชุมเต็มรูปแบบ บันทึก หรือคลิปสั้นทั้งภายในและภายนอกองค์กร
จุดแข็งและจุดอ่อนของ Avoma
ข้อดี:
- ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวงจรชีวิตการขายและการสนับสนุนลูกค้า
- ข้อมูล CRM ที่มีโครงสร้างช่วยเพิ่มความแม่นยำในการรายงานขั้นตอนการขาย
- เครื่องมือฝึกอบรมช่วยสร้างกรอบการทำงานสำหรับการฝึกอบรมพนักงานใหม่
ข้อเสีย:
- การเรียนรู้อาจยากลำบากสำหรับทีมที่ต้องการเพียงการสรุปเนื้อหาขั้นพื้นฐาน
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้ดูล้าสมัยเมื่อเทียบกับคู่แข่งรุ่นใหม่
- ทีมที่มีขนาดเล็กอาจไม่ใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ได้อย่างเต็มที่จนไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าการลงทุนนั้นคุ้มค่า
ราคาของ Avoma
- Startup: $29/ที่นั่งผู้บันทึก/เดือน
- Organization: $39/ที่นั่งผู้บันทึก/เดือน
- Enterprise: $39/ที่นั่งผู้บันทึก/เดือน
- Conversation intelligence: $35/ที่นั่งต่อเดือน
คะแนนและรีวิวของ Avoma
- G2: 4.6/5 (รีวิวมากกว่า 1,000 รายการ)
- Capterra: ยังไม่มีรีวิวเพียงพอ
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Avoma?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ผมใช้มันหลักๆ สำหรับการสาธิตและโทรคุยกับลูกค้า เพื่อดึงข้อมูลสำคัญและจุดปัญหาหลักของลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย นอกจากข้อความถอดเสียงแล้ว ผมยังชอบคุณสมบัติการติดตามคำสำคัญ รูปแบบการสนทนา การให้คะแนนการโทร และแม้กระทั่งการช่วยเหลือแบบโคพิโลตแบบเรียลไทม์ของ Avoma
ผมใช้มันหลักๆ สำหรับการสาธิตและโทรคุยกับลูกค้า เพื่อดึงข้อมูลสำคัญและจุดปัญหาหลักของลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย นอกจากข้อความถอดเสียงแล้ว ผมยังชอบคุณสมบัติการติดตามคำสำคัญ รูปแบบการสนทนา การให้คะแนนการโทร และแม้กระทั่งการช่วยเหลือแบบโคพิโลตแบบเรียลไทม์ของ Avoma
9. Fellow (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดทำวาระการประชุมแบบร่วมมือและการติดตามผล)
เมื่อผู้จัดการต้องการมั่นใจว่าการหารือจะนำไปสู่การเสร็จสิ้นงานจริง Fellow จะเน้นไปที่วงจรชีวิตของการประชุมทั้งหมด ไม่ใช่เพียงการถอดเสียงเท่านั้น โดยถูกออกแบบมาเพื่อชี้แจงให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องใด โดยเชื่อมโยงวาระการประชุมเบื้องต้นโดยตรงกับรายการการดำเนินการสุดท้าย
ซอฟต์แวร์นี้ทำงานเป็นเครื่องมือติดตามความรับผิดชอบหลัก โดยติดตามข้อผูกพันที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม และส่งข้อมูลเหล่านั้นโดยตรงไปยังซอฟต์แวร์จัดการโครงการของทีมคุณ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้การตัดสินใจถูกลืมไปหลังจากทุกคนออกจากระบบ
คุณสมบัติเด่นของ Fellow
- วาระการประชุมแบบร่วมมือ: ช่วยรักษาความมุ่งเน้นของการประชุมโดยกำหนดหัวข้อไว้ก่อนที่การประชุมจะเริ่ม
- สรุปที่เชื่อมโยงกับวาระการประชุม: เชื่อมโยงบันทึกและรายการที่ต้องดำเนินการกลับไปยังหัวข้อการหารือที่เฉพาะเจาะจง
- การติดตามงาน: มอบหมายงานให้สมาชิกทีมเฉพาะ พร้อมกำหนดวันครบกำหนดและคำเตือน
- การสนับสนุนการประชุมจากไฟล์ที่อัปโหลด: สร้างบทสรุปจากไฟล์เสียงหรือวิดีโอที่อัปโหลด รวมถึงการตรวจจับผู้พูดอัตโนมัติ
ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี:
- ครอบคลุมวงจรการประชุมทั้งหมด ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการติดตามผล
- ระบบนิเวศการบูรณาการที่แข็งแกร่ง สามารถผสานเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย
- อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายช่วยให้ทีมสามารถเริ่มใช้งานได้ทันที
ข้อเสีย:
- คุณสมบัติการแปลงเสียงเป็นข้อความอาจไม่แม่นยำเท่าผู้จดบันทึกที่เชี่ยวชาญ
- การวิเคราะห์การประชุมยังมีข้อจำกัดเมื่อเทียบกับเครื่องมือวิเคราะห์การสนทนา
- ทีมขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากชุดคุณสมบัติหลัก
ราคาของ Fellow
- ฟรี
- Team: $11/ผู้ใช้/เดือน
- Business: $23/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวจากผู้ใช้
- G2: 4.7/5 (รีวิวมากกว่า 2,000 รายการ)
- Capterra: 4.9/5 (รีวิวมากกว่า 30 รายการ)
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Fellow?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบันทึกการประชุม และคุณสมบัติการจดบันทึกด้วย AI ก็มีประโยชน์มากเช่นกัน มันจะถอดเสียงการประชุมทั้งหมดและสร้างบันทึกจากข้อมูลเหล่านั้น ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้โดยไม่ต้องเสียเวลา ช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากได้มาก ใช้งานง่ายและบันทึกการประชุมทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการบันทึกการประชุม และคุณสมบัติการจดบันทึกด้วย AI ก็มีประโยชน์มากเช่นกัน มันจะถอดเสียงการประชุมทั้งหมดและสร้างบันทึกจากข้อมูลเหล่านั้น ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้โดยไม่ต้องเสียเวลา ช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากได้มาก ใช้งานง่ายและบันทึกการประชุมทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
📚 อ่านเพิ่มเติม:ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Fellow.app
10. Notion AI (เหมาะที่สุดสำหรับการบันทึกการประชุมภายในฐานความรู้ที่ยืดหยุ่น)
หากทีมของคุณใช้ Notion เป็นพื้นที่ทำงานหลักในการจัดการโครงการและเอกสารแล้ว ฟีเจอร์ Notion AI Meeting Notes ที่มาพร้อมตัวเครื่องคือตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุด มันช่วยคุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือแปลงเสียงเป็นข้อความแยกต่างหาก และหลีกเลี่ยงความยุ่งยากจากการต้องคัดลอกและวางสรุปจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งอย่างต่อเนื่อง
กลไกหลักของมันคือการบูรณาการกับพื้นที่ทำงาน คุณเพียงพิมพ์คำสั่งง่ายๆ (/meet) บนหน้า Notion ใดก็ได้ และระบบจะแทรกบล็อกบันทึกเสียงลงโดยตรงในเอกสารที่คุณกำลังทำงานอยู่
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ AI Search ยังช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลจากบันทึกการประชุมและเนื้อหาในพื้นที่ทำงานทั้งหมดได้พร้อมกัน
คุณสมบัติเด่นของ Notion AI
- AI Meeting Notes: สร้างสรุปที่มีโครงสร้างและจัดเก็บโดยตรงเป็นหน้าในพื้นที่ทำงาน
- AI Search: ตอบคำถามด้วยภาษาธรรมชาติโดยใช้ข้อมูลจากฐานความรู้ทั้งหมดของคุณ
- ฐานข้อมูลแบบสัมพันธ์: เชื่อมโยงบันทึกการประชุมกับโครงการ ลูกค้า หรือสมาชิกทีมเฉพาะ
- บันทึกที่เชื่อมโยงกับปฏิทิน: AI Meeting Notes สามารถเชื่อมต่อกับ Notion Calendar ได้
ข้อดีและข้อเสียของ Notion AI
ข้อดี:
- ไม่จำเป็นต้องใช้แอปจดบันทึกแยกต่างหาก หากคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้อยู่แล้ว
- ตัวแก้ไขแบบบล็อกช่วยให้ปรับแต่งแม่แบบบันทึกได้อย่างยืดหยุ่นสูงสุด
- ชุมชนขนาดใหญ่ที่มีแม่แบบสำเร็จรูปนับพันแบบ
ข้อเสีย:
- คุณสมบัติ AI มีให้ใช้งานเป็นส่วนเสริมตามความต้องการ
- ความสามารถในการถอดเสียงยังไม่พัฒนาเท่าเครื่องมือเสียงเฉพาะทาง
- ประสิทธิภาพของฐานข้อมูลอาจลดลงเมื่อมีบันทึกการประชุมในปริมาณมาก
ราคา Notion AI
- ฟรี
- เพิ่มเติม: $12/ผู้ใช้/เดือน
- Business: $24/ผู้ใช้/เดือน
- ระดับองค์กร: ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวของ Notion AI
- G2: 4.6/5 (รีวิวมากกว่า 10,000 รายการ)
- Capterra: 4.7/5 (รีวิวมากกว่า 2,000 รายการ)
ผู้ใช้จริงพูดอะไรเกี่ยวกับ Notion AI?
ผู้ใช้ G2หนึ่งคนกล่าวว่า:
ผมชอบอินเทอร์เฟซของ Notion มาก เพราะเข้าใจได้ง่ายมาก AI ของ Notion ให้คำแนะนำได้ดีมากและแสดงให้ผมรู้ว่าควรคลิกที่ไหน ทำให้การวิเคราะห์หรือสร้างเอกสารใหม่เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ความสะดวกในการใช้เครื่องมือนี้ช่วยได้มากในชีวิตประจำวัน AI ของ Notion ช่วยจัดสรรเวลาให้ผมอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้งานเป็นระเบียบมากขึ้น ตัวอย่างเช่นในการประชุม ผมสามารถบันทึกการประชุมได้และได้รับสรุปที่มีหัวข้อหลักทันที อินเทอร์เฟซนี้ทำให้ชีวิตประจำวันของผมง่ายขึ้น ช่วยจัดสรรเวลาให้ผมอย่างมีประสิทธิภาพ กรอกข้อมูลในช่องต่าง ๆ และนำไอเดียใหม่ ๆ มาพร้อมกับการสร้างเนื้อหา
ผมชอบอินเทอร์เฟซของ Notion มาก เพราะเข้าใจได้ง่ายมาก AI ของ Notion ให้คำแนะนำได้ดีมาก และแสดงให้ผมรู้ว่าควรคลิกที่ไหน ทำให้การวิเคราะห์หรือสร้างเอกสารใหม่เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ความสะดวกในการใช้งานเครื่องมือนี้ช่วยได้มากในชีวิตประจำวัน AI ของ Notion ช่วยจัดสรรเวลาให้ผมอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้งานเป็นระเบียบมากขึ้น ตัวอย่างเช่นในการประชุม ผมสามารถบันทึกเสียงและได้รับสรุปที่มีหัวข้อหลักได้ทันที อินเทอร์เฟซนี้ทำให้ชีวิตประจำวันของผมง่ายขึ้น ช่วยจัดสรรเวลาให้ผมอย่างมีประสิทธิภาพ กรอกข้อมูลในช่องต่าง ๆ และนำไอเดียใหม่ ๆ มาพร้อมกับการสร้างสรรค์
📚 อ่านเพิ่มเติม:ClickUp vs. Notion: เครื่องมือไหนดีกว่า?
เปลี่ยนการประชุมให้เป็นแรงผลักดันด้วย ClickUp
ผู้ช่วยประชุม AI จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อผลลัพธ์นำไปสู่การดำเนินการต่อ บันทึกไม่ควรถูกเก็บไว้ในแอปแยกต่างหากที่ไม่มีใครตรวจสอบ รายการงานไม่ควรสูญหายไปในแชท และข้อตัดสินใจไม่ควรหายไปหลังการประชุม
ClickUp ช่วยธุรกิจขนาดเล็กอย่างของคุณให้ทุกขั้นตอนทำงานเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น ด้วย AI Notetaker สรุปการประชุม การตัดสินใจ และรายการงานที่ต้องดำเนินการ สามารถส่งตรงไปยังพื้นที่ทำงานได้ทันที เพิ่ม AI Agents เพื่อติดตามความคืบหน้าของงาน และเชื่อมโยงทุกอย่างกลับไปยังงาน เอกสาร และโครงการที่ทีมของคุณกำลังดำเนินการอยู่
หากต้องการให้การประชุมนำไปสู่ความก้าวหน้า ไม่ใช่การต้องจัดการงานเพิ่มเติม ให้จัดการประชุมใน ClickUp
คำถามที่พบบ่อย
ผู้ช่วย AI สำหรับการประชุมคืออะไร?
ผู้ช่วย AI สำหรับการประชุมคือซอฟต์แวร์ที่บันทึก แปลงเป็นข้อความ และสรุปการโทรผ่านวิดีโอหรือเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ มันจะสกัดรายการที่ต้องดำเนินการและช่วงเวลาสำคัญ เพื่อให้คุณไม่ต้องจดบันทึกด้วยมือเอง เครื่องมือส่วนใหญ่จะเข้าร่วมการโทรของคุณในฐานะผู้เข้าร่วม หรือทำงานอย่างเงียบๆ บนเดสก์ท็อปของคุณ เพื่อส่งสรุปที่มีโครงสร้างภายในไม่กี่นาที
เครื่องมือจดบันทึกด้วย AI ที่ดีที่สุดสำหรับทีมธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร?
การเลือกเครื่องมือบันทึก AI ที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้บันทึกถูกส่งต่อไปยังระบบ CRM กลายเป็นงานในเครื่องมือจัดการโครงการ หรือจัดระเบียบไว้ในฐานความรู้ เครื่องมืออย่าง ClickUp โดดเด่นเพราะผลลัพธ์จากการประชุมสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับงานและกระบวนการทำงาน