11 อันดับผู้ช่วยขายด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขยายกระบวนการขายของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการผู้ช่วยขาย AI? ให้เราอธิบายให้คุณฟัง

กระบวนการขายประกอบด้วยหลายส่วนที่เคลื่อนไหวได้ในแต่ละวัน การดูแลระบบ CRM การติดตามผล การสรุปการโทร การบำรุงรักษาท่อการขาย และรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ที่คุณ ควรจะ ติดต่อเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว? มันเยอะมาก

และนี่คือประเด็นสำคัญ: แม้ว่าจะมีเทคโนโลยีที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่การบรรลุโควต้ากลับมีแนวโน้มลดลง ตามรายงานState of Sales ของ Salesforceพบว่า พนักงานขายใช้เวลาเพียง 28% ไปกับการขายเท่านั้น ที่เหลือสูญเสียไปกับการป้อนข้อมูลและการจัดการลีด

ตอนนี้ลองจินตนาการว่ามีผู้ช่วย (หรือห้าคน) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ จำทุกการติดตาม ใส่ใจในรายละเอียดส่วนบุคคลในทุกข้อความ และแจ้งเตือนคุณถึงดีลที่กำลังจะล้มเหลว แม้กระทั่งก่อนที่มันจะเกิดขึ้นจริง

ซอฟต์แวร์ผู้ช่วยขายด้วยระบบ AI นำความฉลาดมาสู่ทุกส่วนของกระบวนการขาย คิดถึงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, การติดต่อสื่อสารอย่างชาญฉลาด, ข้อมูลเชิงลึกของการโทรแบบเรียลไทม์, และการตรวจจับความเสี่ยงของดีล

ซอฟต์แวร์ผู้ช่วยขาย AI ที่ดีที่สุดในภาพรวม

ด้านล่างนี้คือการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันของซอฟต์แวร์ผู้ช่วยขาย AI ชั้นนำ เพื่อช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ

ผู้ช่วยขาย AI คืออะไร?

ลองนึกภาพนี้ดู: คุณเพิ่งจบการสนทนาเพื่อทำความรู้จัก และแทนที่จะต้องรีบจดบันทึกหรืออัปเดต CRM ทุกอย่างถูกบันทึกไว้เรียบร้อยแล้ว สรุปการสนทนาพร้อมอยู่ในพื้นที่ทำงานของคุณ รายละเอียดสำคัญถูกเน้นไว้ งานที่ต้องติดตามถูกสร้างขึ้นเรียบร้อย คุณยังไม่ต้องขยับนิ้วเลย

หรือคิดถึงช่วงเวลาที่คุณกำลังจัดการกับดีลหลายสิบรายการและพยายามติดตามว่าใครต้องการอะไร ผู้ช่วยขาย AI จะคอยจับตาดูทุกอย่างอย่างเงียบๆ หากมีลูกค้าที่มีความตั้งใจสูงเงียบหายไป มันจะเตือนคุณ หากมีใครในกระบวนการขายของคุณกลับมาสนใจเรื่องราคาอย่างกะทันหัน มันจะนำดีลนั้นมาอยู่ในเรดาร์ของคุณทันที

เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อทดแทนตัวแทนขาย แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยลดสิ่งรบกวน เพื่อให้ตัวแทนขายสามารถทำหน้าที่ในส่วนที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้

💟 ตัวอย่าง: ในฐานะผู้ช่วยเดสก์ท็อปที่ขับเคลื่อนด้วย AI,ClickUp Brain MAXสามารถมอบความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับผู้นำฝ่ายขาย ด้วยการผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับ CRM, อีเมล, ปฏิทิน และเอกสารการขายของคุณ Brain MAX จะมีบริบทที่ครบถ้วนของกระบวนการขาย, ข้อตกลง และกิจกรรมของทีมอยู่เสมอ

เพียงแค่พูดข้อมูลอัปเดตหรือคำถามของคุณด้วยระบบแปลงเสียงเป็นข้อความ แล้ว Brain MAX จะบันทึกโน้ต กำหนดการติดตามผล และดึงข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องให้คุณทันที

มันค้นหาโอกาสอย่างเชิงรุก, แจ้งเตือนความเสี่ยง, และเสนอขั้นตอนต่อไป, ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและปิดการขายได้เร็วขึ้น. ด้วย Brain MAX, ผู้นำการขายจะได้รับผู้ช่วยที่ตระหนักถึงบริบทอย่างแท้จริง, ทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบ, สามารถดำเนินการได้, และอยู่ข้างหน้าหนึ่งก้าวเสมอ.

การทำงานของผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์

ผู้ช่วยขายด้วย AI ทำงานโดยการเชื่อมต่อทุกมุมของกระบวนการขายของคุณ—การโทรของคุณ, อีเมลของคุณ, งานของคุณ, ระบบ CRM ของคุณ—และให้การสนับสนุนในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด

พวกเขาเริ่มต้นด้วยการฟัง หลังจากแต่ละสายสนทนา ระบบ AI จะแยกบทสนทนาออกเป็นส่วน ๆ แล้วประกอบกลับเข้าด้วยกันอย่างเป็นระเบียบ ตัวแทนไม่ต้องฟังซ้ำหรือคาดเดาสิ่งที่พูด—เพราะ AI ได้บันทึกไทม์ไลน์ จุดที่ลูกค้าประสบปัญหา และขั้นตอนถัดไปไว้เรียบร้อยแล้ว

จากนั้น AI จะเริ่มมองไปข้างหน้า มันจะสังเกตเมื่อข้อตกลงไม่เป็นไปตามรูปแบบปกติของคุณ หากคุณมักจะได้รับคำตอบภายในสองวัน และจู่ๆ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคนหนึ่งก็เงียบหายไป AI จะไม่รอ มันจะเตือนคุณเบาๆ ว่า "เฮ้ อันนี้อาจต้องการความสนใจ"

เมื่อวันดำเนินไป ผู้ช่วย จะสนับสนุนช่วงเวลาเล็กๆ ที่มักทำให้การทำงานช้าลง เมื่อคุณจ้องมองที่ร่างอีเมลว่างเปล่า AI จะเสนอจุดเริ่มต้น เมื่อคุณดำเนินการดีลให้ก้าวหน้า มันจะอัปเดตทุกที่ที่รายละเอียดสำคัญ—CRM ของคุณ การคาดการณ์ของคุณ การแจ้งเตือนของคุณ—โดยไม่ต้องให้คุณกระโดดระหว่างสามแท็บ

ผลลัพธ์สุดท้ายคือทุกอย่างยังคงเชื่อมต่อและอัปเดตอยู่เสมอ และตัวแทนยังคงมุ่งเน้นไปที่งานที่ขับเคลื่อนรายได้จริง

คุณควรค้นหาอะไรในซอฟต์แวร์ผู้ช่วยขาย AI?

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ AI ในกระบวนการขาย ให้มองหาคุณสมบัติที่จำเป็นของเครื่องมือขายที่ใช้ AI ดังนี้:

เครื่องมือผู้ช่วยขาย AI ที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นอัตโนมัติ

อ่านต่อเพื่อทราบเครื่องมือ AI ชั้นนำสำหรับการขายที่ช่วยให้ทีมขายติดตามและปิดการขายได้ด้วยความแม่นยำมากขึ้น

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการขายและการสื่อสารกับลูกค้า)

ClickUpคือพื้นที่ทำงาน AI แบบรวมศูนย์แห่งแรกของโลกที่รวมงาน, กระบวนการ, การสื่อสารของทีม, และเครื่องมือ AI ไว้ในที่เดียว แทนที่จะต้องสลับไปมาระหว่าง CRM, บันทึกการโทร, โฟลเดอร์สไลด์การขาย, และอีเมลติดตามผล คุณสามารถจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้โดยตรงจาก ClickUp

ที่ศูนย์กลางของทุกสิ่งคือClickUp สำหรับทีมขาย พื้นที่ทำงานที่มีระบบ CRM ในตัว ซึ่งช่วยปรับปรุงและทำให้กระบวนการขายทั้งหมดของคุณเป็นอัตโนมัติ คุณสามารถมอบหมายลูกค้าเป้าหมาย ตั้งค่าการติดตาม สร้างแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์เพื่อติดตามประสิทธิภาพการขายผ่านงาน ClickUpที่สร้างโดย AI โดยใช้เวิร์กโฟลว์และเทมเพลตช่องทางการขายที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้ตัวแทนของคุณมุ่งเน้นไปที่การขาย

ClickUp Brain ผสานกับ Brain Agent, AI Notetaker และตัวแทน AI ที่กำหนดเอง เพื่อขับเคลื่อนทุกกระบวนการทำงานของคุณ ในฐานะผู้ช่วย AI เชิงบริบทที่ติดตั้งมาในตัว ClickUp, มันสร้างสรุปการโทร, ร่างอีเมล, และการถอดความ โดยใช้AI สร้างสรรค์เดียวกันในด้านการขายที่กำลังนิยามกลยุทธ์การขายออกใหม่ในปัจจุบัน ด้วยวิธีนี้ ClickUp Brain ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างจุดสัมผัสโดยการเชื่อมต่อทุกขั้นตอนการทำงาน ทำให้การส่งต่องานเร็วขึ้นและการติดตามผลที่ชัดเจนในทุกดีล

เมื่อทีมของคุณมีโครงสร้างงานที่ชัดเจนแล้วClickUp Automationsและ Agents จะช่วยแบ่งเบาภาระงานให้ทีม ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับทีมที่กำลังมองหาเครื่องมืออัตโนมัติด้านการขายที่ช่วยลดงานซ้ำซากแทนที่จะต้องอัปเดตสถานะดีลหรือมอบหมายงานติดตามผลด้วยตนเอง คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์แบบ "ถ้าเกิดสิ่งนี้ ให้ทำสิ่งนั้น" ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำงานโดยอัตโนมัติ

มอบหมายงานเมื่อลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ขั้นตอนใหม่ อัปเดตสถานะหลังการประชุม หรือส่งการแจ้งเตือนเมื่อดีลเริ่มชะลอตัว นี่เป็นวิธีที่ง่ายในการลดงานธุรการและทำให้ดีลต่างๆ ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยไม่ล่าช้า

นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าตัวแทนแบบกำหนดเองเพื่อทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ⬇️

ClickUp สำหรับทีมขายไม่ได้เป็นเพียงแค่การจัดการงานและระบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังรวมทุกอย่างไว้ในที่ทำงานกลางเดียว รวมถึงการติดตามลูกค้าเป้าหมาย การทำงานร่วมกัน การรายงาน และการส่งต่องานให้กับผู้นำ คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดประสิทธิภาพ ปรับเป้าหมายการขายให้สอดคล้องกัน และทำให้แน่ใจว่าตัวแทนทุกคนมีความรับผิดชอบตลอดกระบวนการขาย

สำหรับระบบพร้อมใช้งานเทมเพลตติดตามยอดขายโดย ClickUp มอบกรอบการทำงานแบบภาพเพื่อติดตามสถานะของลีด กิจกรรมของตัวแทน และแนวโน้มประสิทธิภาพได้แบบเรียลไทม์

รับเทมเพลตฟรี

คุณสามารถสำรวจเทมเพลต CRM สำหรับการขายของเราเพื่อจัดการบัญชีและดีล หรือ เทมเพลตแผนการขายเพื่อกำหนดกลยุทธ์การขาย เป้าหมายของทีม แผนการเข้าถึง และเป้าหมายรายได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิว ClickUp

ผู้ใช้จริงพูดถึง ClickUp อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

ระบบอัตโนมัติและฟิลด์ที่กำหนดเอง ฟังก์ชันทั้งสองนี้เป็นหัวใจสำคัญของ ClickUp และช่วยประหยัดเวลาให้กับองค์กรของเราได้มาก ช่วยให้เราสร้างเทมเพลตอีเมลและส่งอีเมลอัตโนมัติได้เพียงแค่อัปเดตในฟิลด์ที่กำหนดเอง

2. Clari (เหมาะที่สุดสำหรับการพยากรณ์รายได้และการมองเห็นในกระบวนการขาย)

Clari คือ แพลตฟอร์มการจัดการรายได้แบบครบวงจร ที่ผสาน AI อย่างลึกซึ้งเข้ากับการมีส่วนร่วมในการขาย การจัดการท่อการขาย การตรวจสอบข้อตกลง การคาดการณ์ และการรักษาลูกค้า

ความสามารถในการคาดการณ์ด้วย AI ของเครื่องมือเหล่านี้มอบความแม่นยำระดับองค์กรโดยการวิเคราะห์แนวโน้มในอดีต กิจกรรมในระดับดีล และสัญญาณแบบเรียลไทม์ ดีลที่มีความเสี่ยงจะถูกเน้นให้เห็นตั้งแต่เนิ่นๆ พร้อมด้วยขั้นตอนแก้ไขที่แนะนำโดย AI

นอกจากนี้ ตัวแทนตรวจสอบข้อตกลงและวิเคราะห์แนวโน้มยังช่วยผู้จัดการฝ่ายขายในการเปิดเผยข้อตกลงที่ล่าช้าหรือหยุดชะงักก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อรายได้

คุณสมบัติเด่นของ Clari

ข้อจำกัดของคลาริ

การกำหนดราคาของคลารี

คะแนนและรีวิวของคลารี

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Clari อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

ความสามารถในการเจาะลึกข้อมูล กรองตามตัวแทนหรือบัญชี และสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้นั้นได้ทำให้กระบวนการทำงานของเราง่ายขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ การคาดการณ์ด้วย AI ของ Clari ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งเราอ้างอิงเป็นประจำ ทำให้กระบวนการคาดการณ์ของเราฉลาดขึ้นและน่าเชื่อถือมากขึ้น

3. กง (เหมาะที่สุดสำหรับข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินการข้อตกลงที่ลึกซึ้งและการวิเคราะห์การสนทนา)

ก้อง บันทึก, ถ่ายทอด, และวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้า รวมถึงการประชุมทางเว็บ, การโทรศัพท์, และอีเมล เพื่อสกัดข้อมูลเชิงลึกจากบทสนทนาจริง

มัน สังเคราะห์สัญญาณการซื้อมากกว่า 300 สัญญาณ เพื่อประเมินสุขภาพของดีลและสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำกว่าการใช้ข้อมูลจากฟิลด์ CRM เพียงอย่างเดียว แดชบอร์ดของมันแจ้งเตือนดีลที่หยุดชะงักหรือมีความเสี่ยงเพื่อเพิ่มการมองเห็นในกระบวนการขายสำหรับทีมรายได้

Gong ผสานการทำงานกับระบบ CRM เช่น Salesforce, HubSpot และ Microsoft Dynamics รวมถึงปฏิทิน (G Suite, Office 365), Slack และ Zoom เพื่อเสริมข้อมูล CRM ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบกับลูกค้าที่จัดเก็บไว้

คุณสมบัติเด่นของ Gong

ข้อจำกัดของกง

การกำหนดราคาของก้อง

คะแนนและรีวิวของก้อง

ผู้ใช้จริงพูดถึง Gong อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

ก้องไม่เพียงแต่บันทึกการโทรของคุณเพื่อให้คุณสามารถฟังย้อนกลับและทบทวนได้ในภายหลังเท่านั้น แต่ยังถอดเสียงการโทรเป็นข้อความเพื่อให้คุณสามารถค้นหาคำสำคัญและนำคุณไปยังส่วนที่ต้องการในสายการโทรได้โดยตรง คุณสามารถเริ่มกระบวนการติดต่อสื่อสารด้วยก้องเอ็นเกจเพื่อช่วยให้คุณติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น และทั้งหมดนี้สามารถผสานการทำงานกับอีเมล โทรศัพท์ และระบบ CRM ของคุณได้

4. Salesforce Sales Cloud พร้อม Einstein Copilot (เหมาะที่สุดสำหรับ AI ระดับองค์กรที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนของรายได้)

แพลตฟอร์ม Salesforce Sales Cloud รวมบัญชี ติดต่อ ประวัติ และปฏิสัมพันธ์ ไว้ในโปรไฟล์เดียวที่รวมศูนย์เพื่อการมีส่วนร่วมที่มีข้อมูลครบถ้วน และแสดงการเปลี่ยนแปลงของดีลแบบเรียลไทม์ในแง่ของขนาด ขั้นตอน และแรงผลักดัน เพื่อช่วยให้สามารถดำเนินการเชิงรุกได้

เครื่องมือตัวแทน AI & โค้ชการขายของ Agentforce ถูกฝังอยู่ในกระบวนการทำงานเพื่อปรับ AI ให้สอดคล้องกับทักษะการขายของมนุษย์ ช่วยให้ผู้ขายสามารถทำการวิจัยแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำในการสื่อสาร อัปเดตสถานะโดยอัตโนมัติ และฝึกการเจรจาต่อรองเสมือนจริง

Einstein Copilot ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อ จัดลำดับความสำคัญของโอกาสและดีลที่มีศักยภาพสูง โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการปิดการขาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนาและความสัมพันธ์เพื่อสร้างบริบทที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าเป้าหมาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Salesforce Sales Cloud

ข้อจำกัดของ Salesforce Sales Cloud

ราคา Salesforce Sales Cloud

คะแนนและความคิดเห็นของ Salesforce Sales Cloud

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Salesforce Sales Cloud อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

Salesforce Sales Cloud ทำให้ฉันสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมาย รายชื่อผู้ติดต่อ และดีลต่าง ๆ ได้ง่ายมากในที่เดียว ฉันชอบที่สามารถดูได้ว่าแต่ละดีลอยู่ในขั้นตอนไหนของกระบวนการ มีการแจ้งเตือนสำหรับการติดตามผล และสามารถติดตามงานและกิจกรรมของฉันได้ แดชบอร์ดและรายงานก็มีประโยชน์มากเช่นกัน

📮 ClickUp Insight: 30% ของพนักงานเชื่อว่าการทำงานอัตโนมัติสามารถช่วยประหยัดเวลาได้ 1–2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ในขณะที่ 19% ประเมินว่าอาจเพิ่มเวลาได้ 3–5 ชั่วโมงสำหรับการทำงานที่ต้องการสมาธิและความลึก

แม้เวลาที่ประหยัดได้เพียงเล็กน้อยก็สะสมเป็นเวลาได้มาก: เพียงสองชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่คืนกลับมา เท่ากับมากกว่า 100 ชั่วโมงต่อปี—เวลาที่สามารถนำไปใช้กับความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงกลยุทธ์ หรือการพัฒนาตนเองได้ 💯

ด้วยClickUp AI AgentsและClickUp Brain คุณสามารถทำงานอัตโนมัติได้, สร้างการอัปเดตโครงการ, และเปลี่ยนบันทึกการประชุมของคุณให้กลายเป็นขั้นตอนต่อไปที่สามารถทำได้—ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมหรือการผสานระบบ—ClickUp นำทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำงานอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณไว้ในที่เดียว

💫 ผลลัพธ์ที่แท้จริง: RevPartners ลดค่าใช้จ่าย SaaS ลง 50% ด้วยการรวมเครื่องมือสามตัวเข้าด้วยกันใน ClickUp—ได้รับแพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวพร้อมฟีเจอร์มากขึ้น การทำงานร่วมกันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และแหล่งข้อมูลเดียวที่ง่ายต่อการจัดการและขยายขนาด

5. HubSpot Sales Hub (เหมาะที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจ SMB และทีมขายขาเข้า)

HubSpot Sales Hub นำโครงสร้างและความชัดเจนมาสู่ส่วนบนของช่องทางการขาย ทำให้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับทีมที่กำลังขยายการดำเนินงานแบบอินบาวน์ แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นด้วยการรวมข้อมูลการตลาดและการขายเข้าด้วยกัน ช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีบริบทโดยไม่ต้องให้ทีมสลับไปมาระหว่างเครื่องมือหลายตัว

เครื่องมือ AI ที่ติดตั้งมาในตัวช่วยในการจัดลำดับความสำคัญของดีล, วิเคราะห์การโทร, และเพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนขาย, ทั้งหมดนี้พร้อมทั้งส่งข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ไปยังระบบ CRM กลาง. สำหรับทีมที่ต้องการขยายตัวอย่างรวดเร็ว, HubSpot ช่วยลดความจำเป็นในการใช้เครื่องมือ AI ขายเพิ่มเติมด้วยอินเตอร์เฟซแบบครบวงจร.

สำหรับทีมขายขนาดเล็ก HubSpot มักเป็นจุดเริ่มต้นแรกในการยกระดับความพร้อมในการดำเนินงาน ด้วยระบบอัตโนมัติที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า คู่มือการขาย และแม่แบบการจัดการดีล ช่วยให้ทีมสามารถดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพึ่งพาโปรแกรมเมอร์หรือเครื่องมือภายนอก และเมื่อองค์กรขายเติบโตขึ้น ก็สามารถเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น ระบบวิเคราะห์บทสนทนา การโค้ชการโทร และการวัดผลรายได้ได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ HubSpot Sales Hub

ข้อจำกัดของ HubSpot Sales Hub

ราคาของ HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub ระดับคะแนนและรีวิว

ผู้ใช้จริงพูดถึง HubSpot Sales Hub อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิว G2:

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ HubSpot Sales Hub คือความง่ายในการจัดการกับลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผล อีเมลติดตามผล, ท่อทางการขาย และการแจ้งเตือนงานช่วยให้ฉันจัดการได้อย่างเป็นระเบียบโดยไม่ต้องมีทีมขายขนาดใหญ่ มันใช้งานง่ายและเครื่องมืออัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้มาก โดยเฉพาะเมื่อต้องจัดการกับลูกค้าหลายราย

6. ลาเวนเดอร์ (เหมาะที่สุดสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพของอีเมลที่ส่งถึงผู้ที่ไม่รู้จัก)

ในฐานะเครื่องมือการตลาดทางอีเมล AI Lavender ให้คำแนะนำแบบทันทีภายในโปรแกรมอีเมลของคุณ (Gmail, Outlook, ส่วนขยาย Chrome, ฯลฯ) โดยแนะนำการปรับปรุงประสิทธิภาพของหัวเรื่อง โครงสร้างประโยค น้ำเสียง และความอ่านง่าย

ขณะที่คุณเขียน เครื่องมือจะดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและลักษณะบุคลิกภาพ ข่าวสาร และบริบทของบริษัทมาเพื่อสร้าง คำแนะนำการปรับแต่งส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยในการสร้างบทนำและข้อเสนอคุณค่าที่น่าสนใจยิ่งขึ้น ซึ่งปรับให้เหมาะสมกับแต่ละผู้รับโดยเฉพาะ

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเมตริกประสิทธิภาพของอีเมล รวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มและการรายงาน KPI ครอบคลุมอัตราการเปิด อัตราการตอบกลับ และความรู้สึก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ

คุณสมบัติเด่นของลาเวนเดอร์

ข้อจำกัดของลาเวนเดอร์

ราคาของลาเวนเดอร์

คะแนนและรีวิวลาเวนเดอร์

ผู้ใช้จริงพูดถึงลาเวนเดอร์ว่าอย่างไร?

นี่คือรีวิวจากG2:

การได้รับข้อเสนอแนะ (ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด) เกี่ยวกับอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์นั้นมีประโยชน์มาก ผู้ช่วยปรับแต่งส่วนบุคคลยังยอดเยี่ยมสำหรับการปรับแต่งอีเมลให้กับลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็วอีกด้วย

7. Regie. ai (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาการขายด้วย AI)

Regie เป็น แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่พัฒนาโดย AI ซึ่งรวมการหาลูกค้าเป้าหมาย การติดต่อ การเสริมข้อมูล การจัดลำดับความสำคัญตามเจตนา และการโทรคู่ขนานไว้ในเครื่องมือเดียว ใช้กรอบการทำงาน '3 P'—Persona, Pain Point, Value Proposition—เพื่อให้ทุกข้อความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงลึกของผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องและเพิ่มการมีส่วนร่วม

ผู้ช่วย AI และนักเขียนรวดเร็วของRegie ช่วยสร้างหัวข้ออีเมล, บทนำ, ข้อเสนอคุณค่า, บทสนทนาทางโทรศัพท์, ข้อความ InMail และเนื้อหาการขายอื่น ๆ มากมาย. คุณยังสามารถใช้ คุณสมบัติบล็อก เพื่อเก็บรักษาบทนำและหัวข้ออีเมลที่มีประสิทธิภาพสูง และนำมาใช้ใหม่ในแคมเปญเพื่อความสม่ำเสมอและความรวดเร็ว.

คุณสมบัติเด่นของ Regie. ai

ข้อจำกัดของ Regie. ai

Regie. ai ราคา

เรจี. ai คะแนนและรีวิว

ผู้ใช้จริงพูดถึง Regie.ai อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

สำหรับการส่งอีเมลให้มีประสิทธิภาพ, Regie. ai ช่วยฉันปรับคำให้ถูกต้องในขณะที่ยังคงรักษาคุณค่าของเราไว้ได้. มันยังช่วยให้ฉันปรับแต่งได้ในปริมาณมาก, โดยการดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทหรือบุคคลเข้ามา. มันช่วยฉันประหยัดเวลาได้มากในการเขียนเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล.

8. เคลย์ (เหมาะที่สุดสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการเพิ่มคุณค่าให้กับรายชื่อลูกค้า)

Clay ผสานรวมแหล่งข้อมูลมากกว่า 50–130 แหล่ง (เช่น Clearbit, Apollo, Hunter, BuiltWith) โดยใช้ วิธีการแบบน้ำตก และทำการสลับไปยังแหล่งข้อมูลถัดไปโดยอัตโนมัติหากไม่สามารถดึงข้อมูลจากแหล่งแรกได้

ตัวแทนวิจัย AI ของเครื่องมือนี้, Claygent, รวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์, เทคโนโลยีที่ใช้, ข่าวสารการระดมทุน, หรือเนื้อหาบล็อก เพื่อช่วยให้ทีมขายได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยตรงจากกิจกรรมออนไลน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ยังรองรับการผสานการทำงานกับ CRM ต่างๆ เช่น Salesforce และ HubSpot รวมถึงเครื่องมือการติดต่อเช่น Outreach.io หรือ Salesloft ผ่าน Zapier/webhooks

คุณสมบัติเด่นของดินเหนียว

ข้อจำกัดของดินเหนียว

ราคาของดินเหนียว

คะแนนและรีวิวของดินเหนียว

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Clay อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

เคลย์ได้ทำให้การจัดหาลูกค้าเป้าหมายแบบโปรแกรมมิง อัตโนมัติ การเพิ่มข้อมูล การวิจัย และการติดต่อสื่อสารเป็นประชาธิปไตยมากขึ้น การพัฒนาเทคโนโลยีการขายสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์อย่างฉัน

9. Dialpad (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการการโทรขายด้วย AI)

สร้างขึ้นบน LLM ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Dialpad (DialpadGPT) ที่ได้รับการฝึกฝนจากบทสนทนาทางธุรกิจมากกว่า 6 พันล้านนาที แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถถอดเสียงเป็นข้อความได้อย่างแม่นยำ วิเคราะห์ความรู้สึก ติดตามคำสำคัญ และให้ข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา

ศูนย์การขายด้วย AI ของ Dialpad มอบคำแนะนำการโทรแบบเรียลไทม์ให้กับตัวแทนขายโดยอิงจากโทนเสียง คำสำคัญ และตัวกระตุ้นการคัดค้าน ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถตั้งค่าตัวกระตุ้นการสอนเพื่อแจ้งเตือนแบบสด และใช้การบันทึกและบทถอดความของ Dialpad เพื่อสร้างคลังข้อมูลสำหรับการฝึกอบรม เป็นตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับทีมที่มีการโทรจำนวนมากและให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพในการให้บริการและการวิเคราะห์หลังการโทร

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Dialpad

ข้อจำกัดของ Dialpad

ราคาของ Dialpad

คะแนนและรีวิวของ Dialpad

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Dialpad อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

การสามารถดูการถอดข้อความการโทรได้ทั้งแบบเรียลไทม์และหลังการโทรนั้นมีประโยชน์อย่างมาก! การที่สามารถย้อนกลับไปดูบันทึก/หัวข้อจากการโทรครั้งก่อนได้เป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมและช่วยได้มากในหลายโอกาส

10. Apollo. io (เหมาะที่สุดสำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร)

Apollo. io ช่วยให้ทีมต่างๆ ดำเนิน กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่การค้นหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการติดต่อและปิดการขาย ด้วยฐานข้อมูลเฉพาะที่มีมากกว่า 275 ล้านรายชื่อ และเครื่องมือจัดลำดับการติดต่อในตัว Apollo ช่วยลดการพึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่สามหรือเครื่องมือโทรอัตโนมัติ

ผู้ช่วย AI ของเครื่องมือนี้แนะนำหัวข้อที่เหมาะสมที่สุด เนื้อหา และเวลาที่เหมาะสมตามประวัติการปฏิบัติงานและข้อมูลการขายจริง นอกจากนี้ ระบบการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังช่วยให้การสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การเพิ่มข้อมูล การให้คะแนน การส่งข้อความ และการซิงค์ CRM เป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมดในขั้นตอนเดียวที่ราบรื่น

Apollo. io คุณสมบัติที่ดีที่สุด

ข้อจำกัดของ Apollo. io

Apollo. io ราคา

Apollo. io คะแนนและรีวิว

ผู้ใช้จริงพูดถึง Apollo.io อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

Apollo. io ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการกระบวนการขายของเราอย่างแท้จริง ส่วนที่น่าประทับใจที่สุดคือฐานข้อมูลผู้ติดต่อที่กว้างขวางและแม่นยำ ซึ่งช่วยให้เราค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการยืนยันจากหลากหลายอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้ยังมีตัวกรองที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างแม่นยำ

11. การเข้าถึง (เหมาะที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมและการทำงานอัตโนมัติในการขายระดับองค์กร)

การเข้าถึงเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรที่ต้องการการกำกับดูแลที่เข้มงวด โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการโค้ช และการมองเห็นแบบหลายทีมตลอดทั้งกระบวนการขาย

Smart Deal Assist ของเครื่องมือนี้ทำนายผลลัพธ์ของดีล (~81% ความแม่นยำ) และแนะนำการดำเนินการเชิงรุกเพื่อให้ดีลดำเนินไปตามแผน และด้วย Outreach Kaia ตัวแทนขายจะได้รับคำแนะนำการโทรแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์อีเมล และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะดีล ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์

เครื่องมือนี้จะบันทึกอีเมล, การโทร, การประชุม, และงานต่างๆ ไปยัง CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot) โดยอัตโนมัติ และช่วยให้สามารถวัดประสิทธิภาพและปรับปรุงกลยุทธ์การติดต่อสื่อสารได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของการเข้าถึงชุมชน

ข้อจำกัดในการเข้าถึง

ราคาพิเศษสำหรับการเข้าถึงลูกค้า

คะแนนและรีวิวการเข้าถึง

ผู้ใช้ในชีวิตจริงพูดถึง Outreach อย่างไรบ้าง?

นี่คือรีวิวจากG2:

สำหรับคนอย่างฉันที่เน้นการสร้างโอกาสทางธุรกิจผ่านอีเมลและการโทรศัพท์ Outreach คือเพื่อนคู่ใจที่ดีที่สุดของฉัน มันทำหน้าที่เหมือนครู คอยแนะนำว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล สถิติและการวิเคราะห์ก็ชัดเจนเหมือนกระจกใส ติดตามประสิทธิภาพของฉันในแต่ละจุดติดต่อ เก็บข้อมูลได้ดี และยังเน้นย้ำงานที่ยังค้างอยู่ให้ด้วย

ประโยชน์ของผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์

ผู้ช่วยขายด้วย AI ทำให้ทีมขายทำงานได้รวดเร็วขึ้น คมชัดขึ้น และไม่ต้องจมอยู่กับงานเอกสารมากนัก พวกเขาไม่ได้ปิดการขายให้คุณอย่างมหัศจรรย์—แต่พวกเขาช่วยขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้พนักงานขายทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงจริงๆ เมื่อ AI เข้ามาเกี่ยวข้อง:

มีเวลาขายมากขึ้น ลดความวุ่นวายลง

ในที่สุดพนักงานขายก็ได้วันคืนกลับมา แทนที่จะจบการโทรด้วยการทำความสะอาดข้อมูล 20 นาที AI ได้สรุปข้อมูลแล้ว ดึงขั้นตอนต่อไปออกมา และอัปเดต CRM เรียบร้อยแล้ว เวลาดังกล่าวจึงถูกนำไปใช้ในการสนทนาด้านการขายจริงแทนงานธุรการ

ข้อมูลที่สะอาดขึ้นโดยไม่ต้องบังคับให้พนักงานขาย "มีวินัยมากขึ้น"

ปัญหา CRM ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากการขาดความพยายาม แต่เกิดจากการขาดเวลา AI ช่วยเติมเต็มช่องว่างโดยการบันทึกกิจกรรม อัปเดตข้อมูล และรักษาความสอดคล้องของบันทึกในเบื้องหลัง ผู้จัดการจะได้รับแดชบอร์ดที่เชื่อถือได้ พนักงานขายจะได้รับระบบที่ไม่ลงโทษพวกเขาเพียงเพราะยุ่ง

การเข้าถึงที่รวดเร็วและเฉพาะบุคคลมากขึ้น

เมื่อ AI ร่างอีเมล มันไม่ได้สร้างข้อความทั่วไป มันใช้การสนทนาในอดีตของตัวแทน พฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และบริบทของข้อตกลง ตัวแทนยังคงอนุมัติข้อความ แต่ความกดดันในการเขียนจากหน้ากระดาษเปล่าได้หายไป

การแจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อดีลเริ่มมีความเสี่ยง

ระบบ AI สังเกตเห็นสัญญาณเล็ก ๆ ที่มนุษย์มองข้าม: ลูกค้าที่มักจะตอบกลับอย่างสม่ำเสมอจู่ ๆ ก็เงียบหายไป ข้อตกลงที่ไม่มีขั้นตอนต่อไป หรือบัญชีที่แสดงความสนใจใหม่ในช่วงดึก ๆ การกระตุ้นเหล่านี้ช่วยให้ตัวแทนดำเนินการก่อนที่ข้อตกลงจะเลือนหายไป

กระบวนการทำงานที่ราบรื่นและคาดการณ์ได้มากขึ้น

เนื่องจาก AI เชื่อมโยงกิจกรรมต่างๆ ระหว่างเครื่องมือ การโทร อีเมล งาน การอัปเดต CRM ทุกอย่างจึงอยู่ในสถานะที่สอดคล้องกัน พนักงานขายทำงานจากภาพรวมที่ถูกต้องเพียงภาพเดียวแทนที่จะคาดเดา ผู้จัดการจะได้รับข้อมูลคาดการณ์ที่สะท้อนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่สิ่งที่ควรเกิดขึ้น

ผู้ช่วยขายด้วยระบบ AI เทียบกับพนักงานขายมนุษย์

เริ่มต้นขายอย่างชาญฉลาดด้วย ClickUp

ยอดขายไม่ได้ชะลอตัวลง และคุณก็ไม่ควรเช่นกัน

ตั้งแต่การคาดการณ์ความเสี่ยงไปจนถึงการเร่งการติดตามผล เครื่องมือที่เหมาะสมจะตัดผ่านความซับซ้อนและช่วยให้ตัวแทนของคุณมุ่งเน้นไปที่รายได้

ผู้ช่วยขาย AI ของ ClickUp รวมทุกสิ่งไว้ในที่ทำงานเดียว: มุมมอง CRM, การติดตามงาน, แดชบอร์ดการขาย, ระบบอัตโนมัติในตัว, และคุณสมบัติ AI ที่ออกแบบมาเพื่อลดความยุ่งยากในทุกขั้นตอนของวงจรการขาย

ลองใช้ ClickUp AI ฟรีวันนี้และเปลี่ยนวิธีการขาย การทำงานร่วมกัน และการปิดการขายของทีมขายของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ช่วยขายด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) คือเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยเหลือตัวแทนขายโดยจัดการงานต่าง ๆ เช่น การบันทึกข้อมูล การติดตามผล การอัปเดตระบบ CRM การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการสรุปการโทร. ระบบทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้การขายดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทีมขายสามารถใช้เวลาในการขายได้มากขึ้น และลดเวลาที่ใช้ในการทำงานเอกสาร.

ไม่. AI สามารถทำงานซ้ำ ๆ ได้, วิเคราะห์ข้อมูล, และเสนอขั้นตอนต่อไปได้, แต่มันไม่สามารถแทนที่การตัดสินใจของมนุษย์, การสร้างความสัมพันธ์, หรือการเจรจาต่อรองได้. ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อ AI ทำหน้าที่หนัก ๆ และตัวแทนขายมุ่งเน้นไปที่การสนทนาและการปิดการขาย.

AI ตรวจสอบสัญญาณจากอีเมล, สายโทรศัพท์, กิจกรรมบนเว็บไซต์, ประวัติการทำธุรกรรม, และข้อมูล CRM เพื่อระบุลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้ดีที่สุด ระบบจะให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, แจ้งเตือนผู้ซื้อที่เหมาะสมไว้ล่วงหน้า, และชี้นำตัวแทนขายไปยังบัญชีที่ควรให้ความสนใจในวันนี้ ไม่ใช่ในอีกหลายสัปดาห์ข้างหน้า

ใช่—บ่อยครั้งมากกว่าสำหรับทีมใหญ่ด้วยซ้ำ ธุรกิจขนาดเล็กมักไม่มีพนักงานเพิ่มเติมในการจัดการงานธุรการ การป้อนข้อมูล หรือการติดตามผล ผู้ช่วย AI จะเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น ทำให้กระบวนการเป็นระเบียบ และให้ตัวแทนมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นงานที่สร้างรายได้

ราคาแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ ข้อจำกัดการใช้งาน และการผสานรวมกับระบบ CRM บางแพลตฟอร์มรวม AI ไว้ในราคาหลักแล้ว แทนที่จะขายแยกต่างหาก

ใช่—AI สามารถร่างอีเมลติดต่อแบบส่วนตัวที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล แนะนำประเด็นในการสนทนา และกำหนดเวลาติดตามผลตามสัญญาณการมีส่วนร่วม ตัวแทนยังคงเป็นผู้อนุมัติและส่งอีเมล แต่ AI ช่วยลดความกดดันจากการต้องเริ่มต้นจากหน้ากระดาษเปล่าและเร่งกระบวนการทั้งหมดให้รวดเร็วขึ้น

ผู้ช่วย AI ส่วนใหญ่มีการผสานการทำงานโดยตรงกับระบบ CRM ชั้นนำ เช่น Salesforce, HubSpot และอื่น ๆ การตั้งค่าทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบัญชี CRM ของคุณ, การให้สิทธิ์ในการอ่าน/เขียนข้อมูล, และการเลือกกระบวนการทำงานที่ AI ควรทำให้เป็นอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว กิจกรรมจะซิงค์โดยอัตโนมัติ

AI สามารถจัดระเบียบ วิเคราะห์ และทำงานอัตโนมัติได้—แต่ยังมีข้อจำกัดอยู่ มันอาจเข้าใจบริบทผิด สร้างข้อความทั่วไปโดยไม่ผ่านการตรวจสอบจากมนุษย์ หรือพลาดความละเอียดอ่อนในน้ำเสียงของผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูล CRM ของคุณ AI เป็นผู้ช่วยที่ทรงพลัง แต่ยังคงต้องการการกำกับดูแลจากมนุษย์เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง