วิธีตั้งเป้าหมายการขายที่มีประสิทธิภาพ (พร้อมตัวอย่าง 5 ตัวอย่าง) 2025

สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ เป้าหมายการขายทั่วไปมุ่งเน้นไปที่การขายให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

แต่นั่นไม่ใช่เป้าหมายการขายที่ดีที่สุด

มันเหมือนกับการพูดว่า 'การสนุกสนาน' คือเป้าหมายของวันหยุดฤดูร้อนของคุณ

แต่ว่าอะไรคือความสนุก?

กระโดดเล่นน้ำในสระทั้งวันหรือไปดำน้ำลึกดี?

ในทำนองเดียวกัน ในด้านการขาย คุณจำเป็นต้องกำหนด วิธีการ เพื่อสร้างเป้าหมายที่ชัดเจนและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าเป้าหมายการขายคืออะไร ประเภทของเป้าหมายการขาย ตัวอย่างห้าประการ และวิธีการตั้งเป้าหมายการขายที่ยอดเยี่ยม เราจะบอกคุณด้วยว่าจะบรรลุเป้าหมายการขายของคุณได้อย่างไร และตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องนี้

พร้อมที่จะทำให้ฝนตกไหม? 💸 ไปเลย!

เป้าหมายการขายคืออะไร?

เป้าหมายการขาย คือผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้สำหรับทีมขายของคุณ ซึ่งมักจะถูกบันทึกไว้ในแผนการขายของคุณ

⭐ เทมเพลตแนะนำ

ตั้ง, ติดตาม, และทำลายเป้าหมายการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย! รับเทมเพลตแผนการขายฟรีของ ClickUp เพื่อรักษาความเป็นระเบียบ, ตรวจสอบความคืบหน้า, และบรรลุเป้าหมายของคุณได้รวดเร็วขึ้น. 🚀

รับแม่แบบฟรี

เป้าหมายที่เป็นไปได้จริงบางประการ ได้แก่:

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ทีมขายของคุณสามารถแปลงเป้าหมายเหล่านั้นให้เป็นการกระทำที่สามารถวัดผลได้และบรรลุผลได้ ซึ่งจะช่วยสร้างรายได้ให้กับคุณ

และบางทีหลังจากนั้น คุณอาจจะซื้อบ้านพักตากอากาศพร้อมสระว่ายน้ำที่คุณใฝ่ฝันมาตลอดได้

เป้าหมายแตกต่างจาก วัตถุประสงค์หรือไม่?

ดูการเปรียบเทียบเชิงลึกของเรา เป้าหมายกับวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาคำตอบ

5 ประเภทของเป้าหมายการขาย

นี่คือเป้าหมายการขาย 5 ประเภทที่ธุรกิจส่วนใหญ่มักตั้งไว้:

1. เป้าหมายยอดขายประจำปี

หากมีเป้าหมายยอดขายที่ สูงสุด ก็คือเป้าหมายนี้

เป้าหมายประจำปี ช่วยให้คุณสร้างแผนที่นำทางและตัดสินใจทุกอย่างตั้งแต่เป้าหมายการขายส่วนบุคคลไปจนถึงเป้าหมายทางอาชีพ

มันสามารถเป็นเป้าหมายเกี่ยวกับ:

ทุกคน รวมถึงกรรมการและนักลงทุน จะจับตามองเป้าหมายเหล่านี้ เนื่องจากมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัท

2. เป้าหมายของทีมขาย

ทีมขายของคุณไม่ควรมุ่งเน้นเพียงแค่เป้าหมายยอดขายประจำปีเท่านั้น เพราะการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นอาจต้องใช้เวลา

คุณไม่อยากทำให้ทีมของคุณหมดกำลังใจเพราะความคืบหน้าที่ล่าช้าใช่ไหม?

แทนที่จะเป็นเช่นนั้นเป้าหมายของทีมคุณควรเป็น เป้าหมายรายสัปดาห์, เป้าหมายรายไตรมาส, หรือ เป้าหมายรายเดือน. ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีเป้าหมายยอดขายรายเดือนเช่น ขายหมวกฤดูร้อนมูลค่า $20,000 ภายในสิ้นเดือนสิงหาคม.

3. เป้าหมายการขายรายบุคคล

คุณรู้ไหมว่าบางคนผิวแทน บางคนไม่แทน และบางคนผิวแดงเหมือนกุ้งล็อบสเตอร์หลังจากไปเที่ยวชายหาด?

ก็เหมือนกันกับพนักงานขายนั่นแหละ

บางคนประสบความสำเร็จเมื่อขายให้กับอุตสาหกรรมเฉพาะ บางคนทำได้ดีในทุกสาขา และบางคนมีผลงานเฉลี่ยในทุกวันที่ทำงาน

เนื่องจากพวกเขาทุกคนจะมี อัตราความสำเร็จที่แตกต่างกัน คุณจำเป็นต้องวางแผนและกำหนดเป้าหมายการขายเฉพาะบุคคลสำหรับพนักงานขายทุกคน

4. เป้าหมายกิจกรรมส่วนบุคคล

พนักงานขายทุกคนจำเป็นต้องตั้ง เป้าหมายกิจกรรม เพื่อให้สามารถควบคุมเป้าหมายหลักของตนได้ เป้าหมายกิจกรรมใช้วัดสิ่งที่พนักงานขายต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายที่กว้างขึ้น

โดยปกติแล้วคุณสามารถวัดเป้าหมายกิจกรรมเป็นจำนวนของ:

5. เป้าหมายที่ท้าทาย

บางครั้งตัวแทนขายหรือทีมของคุณจะทำยอดขายเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้

แต่ก่อนที่คุณจะวางแผนฉลองผลกำไรด้วยการเดินทางไปบาหลีในช่วงฤดูร้อน...

ใส่: เป้าหมายที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงานขาย.

เป้าหมายที่ท้าทาย (Stretch goals) คือเป้าหมายที่ตั้งไว้สูงกว่าที่คาดไว้ เพื่อช่วยให้ตัวแทนขายทำงานได้เกินความคาดหมาย

หากตัวแทนของคุณบรรลุเป้าหมายที่ท้าทาย คุณสามารถมอบสิ่งจูงใจให้พวกเขาได้

อาจเป็นเงินหรือไอศกรีมฟรีตลอดปีเพื่อคลายร้อน 🍦😋

5 ตัวอย่างเป้าหมายการขาย

ตัวอย่างรายการเป้าหมายการขายอาจเหมือนวันฤดูร้อนที่ยาวนาน... มันไม่มีวันสิ้นสุด!

โชคดีที่คุณต้องตั้งเป้าหมายที่เหมาะกับ ความต้องการของคุณ เท่านั้น

เพื่อให้คุณเห็นภาพ นี่คือตัวอย่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ด้านการขาย:

วิธีตั้งเป้าหมายการขาย

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับตัวอย่างของเป้าหมายการขายแล้ว มาเริ่มตั้งเป้าหมายการขายกันเลย

ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเลือกประเภทของเป้าหมายการขาย

เป้าหมายรายได้ประจำปี?เป้าหมายรายไตรมาสของแต่ละบุคคล? หรือเป้าหมายการสร้างลูกค้าเป้าหมายรายเดือน?

ในฐานะผู้นำทีมขายหรือผู้จัดการทีมขาย คุณต้องตั้งเป้าหมายการขายที่เกี่ยวข้องตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น เพื่อวัดความสำเร็จของบริษัทของคุณ คุณสามารถตั้งเป้าหมายรายได้

แต่หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ การตั้งเป้าหมายให้มีอัตราการชนะที่สูงขึ้น (อัตราที่ทีมขายของคุณสามารถเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าได้) อาจมีความเหมาะสมมากกว่า

สรุปคือ คุณควรเชื่อมโยงทุกเป้าหมายการขายกับเจตนาทางธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งเป้าหมายการขายของคุณให้เป็น SMART

ไม่, คุณไม่ต้องใส่สูทและผูกเนคไทให้พวกเขา 👔

แทนที่,เป้าหมายการขายแบบ SMARTคือ:

ใช้ปัจจัยเหล่านี้เป็นรายการตรวจสอบเพื่อให้ทุกเป้าหมายเป็นเป้าหมาย SMART และขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเป้าหมายที่ท้าทาย

ตอนนี้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่มอบความท้าทายเพิ่มเติมให้กับทีมขายของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ต้องแน่ใจว่ามันไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ เช่น การนับจำนวนเมล็ดแตงโมที่คุณกินเข้าไป

แต่ก็ไม่ใช่ว่าง่ายเกินไป เหมือนกับเหงื่อแตกในกลางเดือนกรกฎาคม

แทนที่จะกำหนดเป้าหมายทันที ให้คุณดูข้อมูลยอดขายในอดีตและประเมินว่าตัวแทนของคุณมีโอกาสบรรลุเป้าหมายมากน้อยเพียงใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณหาจุดสมดุลระหว่างการตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย และ สามารถทำได้จริง

ขั้นตอนที่ 4: ระบุสิ่งจูงใจ

สิ่งจูงใจในโลกของการขายนั้นพบได้บ่อยพอๆ กับลายดอกไม้และรองเท้าแตะบนชายหาด

แต่คุณจะออกแบบระบบแรงจูงใจของคุณอย่างไร?

เริ่มต้นด้วยการรับข้อมูลจากพนักงานขายหรือทีมของคุณเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ รางวัล และแง่มุมอื่น ๆ ของโปรแกรมจูงใจ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างระบบที่เหมาะกับทุกคนได้

และอย่าลืมว่า พนักงานขายที่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ท้าทายควรได้รับแรงจูงใจที่ดีกว่าผู้ที่บรรลุเป้าหมายส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 5: ชี้แจงเป้าหมายกับทีมของคุณ

รู้ไหมว่าอะไรคือสิ่งที่ไม่สร้างแรงจูงใจ?

ไม่รู้ว่า ทำไม คุณถึงกำลังพยายามทำเป้าหมายนี้ตั้งแต่แรก!

หารือและชี้แจงเป้าหมายการขายของคุณกับทีมของคุณเพื่อให้พวกเขารู้ว่าอะไรคือสิ่งที่คาดหวัง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการให้พนักงานขายของคุณเพิ่มการสร้างโอกาสทางการขาย

แต่คุณต้องให้เหตุผลกับพวกเขาว่าทำไมต้องทำ เช่น มันจะช่วยเพิ่มรายได้ ขยายบริษัท หรือได้รับสิ่งจูงใจ

มันจะเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายยอดขาย!

ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่าระบบติดตาม

คุณควรสามารถ ติดตาม ความก้าวหน้าของพนักงานขายทุกคนในบริษัทได้ใช้เทมเพลตการตั้งเป้าหมายเพื่อติดตามความก้าวหน้าของทีมคุณ

ระบบติดตามจะบอกคุณว่าคุณอยู่ที่ไหนและอัปเดตให้คุณทราบว่าคุณอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่

มิฉะนั้น การตั้งเป้าหมายก็อาจไร้ประโยชน์พอๆ กับการใช้ครีมกันแดดขณะอยู่ในบ้านและดู Netflix

วิธีการบรรลุเป้าหมายยอดขาย

เมื่อคุณมีกลยุทธ์การขายที่พร้อมใช้งานแล้ว นี่คือวิธีที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายการขายของคุณได้:

1. จัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ

กำหนดว่า เป้าหมายใด สร้างคุณค่าสูงสุดหรือส่งผลกระทบอย่างมาก

งานเช่นนี้มักช่วยตัวแทนขายในการบรรลุเป้าหมายทางอาชีพของพวกเขา และช่วยเสริมภาพรวมของบริษัทให้ใหญ่ขึ้น การจัดลำดับความสำคัญยังขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายเฉพาะนั้นเมื่อใด

ส่งเสริมให้ตัวแทนของคุณมุ่งเน้นพลังงานไปที่เป้าหมายเหล่านั้น สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

2. รวบรวมข้อมูลสดเกี่ยวกับกิจกรรมการขาย

ด้วย ข้อมูลสด ในทุกกิจกรรมการขาย ทีมงานของคุณสามารถมองเห็นความพยายามและเส้นทางสู่ความสำเร็จได้อย่างชัดเจน

ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นตัวแทนขายของคุณเมื่อพวกเขาเห็นว่าความพยายามของพวกเขาส่งผลต่อรายได้อย่างไร และตัวแทนขายที่มีแรงจูงใจสามารถทำลายเป้าหมายและสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลการขายแบบเรียลไทม์ยังช่วยให้ทีมสามารถรับรู้ถึงความสำเร็จของเพื่อนร่วมงานได้

ท้ายที่สุดแล้ว การได้รับการยอมรับจากสาธารณชนเพียงเล็กน้อยก็สามารถส่งผลดีในระยะยาวได้

โบนัส:แม่แบบการเสนอราคาสำหรับการขาย!

3. วางแผนรับมือกับความล้มเหลว

ไม่มีผู้จัดการฝ่ายขายคนใดตั้งใจที่จะล้มเหลว

แต่ในธุรกิจ อุปสรรคบางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ เหมือนกับการเดินผ่านเด็กๆ (หรือผู้ใหญ่) ที่กำลังเล่นลูกโป่งน้ำโดยไม่โดนน้ำ #แค่เรื่องที่เกิดขึ้นในหน้าร้อน

คุณทำอะไรได้บ้าง?

สวมเสื้อกันฝนหรือพกร่มเพื่อหลบฝน! 😝

โดยพื้นฐานแล้ว เตรียมตัวล่วงหน้า

พัฒนา แผนเชิงรุก เพื่อรับมือกับอุปสรรคต่าง ๆ เพื่อให้คุณอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการเอาชนะปัญหาเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นได้:

โบนัส:เครื่องมือเสริมการขาย!

4. พัฒนาการสนับสนุนและโครงสร้าง

นอกเหนือจากการตั้งเป้าหมายและการติดตามผลแล้ว ทีมของคุณยังต้องการ การสนับสนุน ที่เหมาะสมอีกด้วย

แล้วอะไรจะเป็นระบบสนับสนุนที่ดีไปกว่าผู้จัดการฝ่ายขายหรือหัวหน้าทีมอีกล่ะ ใช่ไหม?

พวกเขาสามารถให้คำปรึกษาแก่ตัวแทนขายเพื่อมุ่งเน้นทั้งด้านส่วนตัวและด้านวิชาชีพ ผลักดันให้พวกเขาทำผลงานให้ดีที่สุด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในการประชุมประจำสัปดาห์ที่เสริมสร้างพลังให้ทีมบรรลุเป้าหมายอย่างเหนือความคาดหมาย

นอกจากนี้ ให้ถามทีมว่า:

คุณควรลงทุนในซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เช่น ระบบCRM หรือเครื่องมือจัดการโครงการ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการกระบวนการขาย สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้นำฝ่ายขายและพนักงานขายสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและติดตามผลการดำเนินงานได้อย่างง่ายดาย

โบนัส:แม่แบบแผนการขาย!

5. ให้รางวัลแก่ทีมของคุณ

สมมติว่าคุณวิ่งเสร็จแม้ว่าจะร้อนถึงหนึ่งล้านองศาข้างนอก แล้วไปหยิบน้ำแตงโมคั้นสดๆ มาดื่ม 🍉

รางวัลที่สมควรได้รับ!

โบนัส และ สิ่งจูงใจ ที่อิงตามผลการขายเป็นสิ่งที่ไม่ต้องคิดมากหากคุณต้องการดึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากทีมของคุณ แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นน้ำแตงโมหรือเงินเสมอไป

คิดหาวิธีที่จะรับรู้เป้าหมายเล็ก ๆ เช่น การขายเพิ่มและการรักษาลูกค้าไว้. สิ่งนี้ควรสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง.

ซอฟต์แวร์เป้าหมายการขายที่ดีที่สุด

ต้องการโซลูชันที่ให้คุณตั้งเป้าหมาย ติดตาม และจัดการเป้าหมายการขายของคุณได้จริงหรือไม่?

เข้าสู่ClickUp

ClickUp เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโครงการขายและ CRM ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในโลก ซึ่งใช้โดยหลายทีมในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

นี่คือวิธีที่ ClickUp ทำให้การจัดการเป้าหมายการขายเป็นเรื่องง่ายและสบายเหมือนสายลมในฤดูร้อน:

1. กำหนดเป้าหมายยอดขาย

ด้วย เป้าหมายของ ClickUp คุณสามารถตั้งเป้าหมายการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถตั้งเป้าหมายพร้อมกรอบเวลาที่ชัดเจน,OKRs(วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก) และ ติดตามความคืบหน้าของคุณโดยอัตโนมัติ

เป้าหมายคือวัตถุประสงค์ระดับสูงที่คุณสามารถแบ่งออกเป็น เป้าหมายย่อย เพื่อการจัดการที่ง่ายขึ้น

เป้าหมายคือวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดได้ซึ่งคุณสามารถเชื่อมโยงกับ:

เมื่อทีมขายของคุณทำเป้าหมายเหล่านี้สำเร็จ คุณสามารถมองเห็นความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายได้

การตั้งเป้าหมายและติดตามความคืบหน้าด้วยฟีเจอร์เป้าหมายของ ClickUp

2. วิเคราะห์กิจกรรมการขายและจุดที่อาจเกิดปัญหาด้วยแดชบอร์ด

แดชบอร์ด เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ทำงานของคุณในClickUp

คุณสามารถสร้างแบบกำหนดเองได้ด้วย วิดเจ็ต ที่ช่วยแสดงข้อมูลKPI การขายที่คุณต้องการติดตาม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Sprint Widgets เช่นCumulative Flow,Burnup,Burndown, และVelocity Chartsเพื่อวัดประสิทธิภาพในการกำหนดขอบเขตงานของคุณ

คุณยังได้รับวิดเจ็ตอื่น ๆ อีกหลายรายการ เช่น:

3. อัตโนมัติกระบวนการขายของคุณ

ด้วยระบบอัตโนมัติของ ClickUp คุณสามารถทำให้กิจกรรมการขายที่น่าเบื่อกลายเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายการขายได้

ตัวอย่างเช่น ClickUp ช่วยให้คุณ:

สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่า:

การตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติใน ClickUp

เริ่มทำลายสถิติยอดขายของคุณด้วย ClickUp

การตั้งเป้าหมายการขายช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของบริษัทและเป้าหมายส่วนบุคคล

สิ่งนั้นเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณ และ ติดตามมัน

แต่การทำแบบนั้นด้วยตนเอง?

ไม่มีทาง! เว้นแต่ว่าคุณอยากเสียเหงื่อกับการคำนวณตัวเลขและสร้างกราฟแทนที่จะทำยอดขาย

อย่ากังวล

คุณมี ClickUp ใช่ไหม?

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทรงพลังนี้เพื่อจัดการเป้าหมายการขาย, วางแผนการขาย,สร้างระบบ CRM, อัตโนมัติกระบวนการขาย, และอื่น ๆ อีกมากมาย

เข้าร่วม ClickUp ฟรีและเปลี่ยนอนาคตการขายของคุณให้สดใสเหมือนวันฤดูร้อน 🌞