Você já tentou agendar uma consulta para um paciente e acabou deixando-o esperando por minutos, apenas para descobrir que o próximo horário disponível seria daqui a três semanas?
Isso porque a maioria dos sistemas de agendamento ainda está presa ao passado. Uma nova onda de softwares de agendamento na área da saúde está mudando o cenário, tornando mais fácil para as equipes preencherem as agendas com eficiência e manter os pacientes satisfeitos.
Analisamos as principais plataformas que lideram essa mudança. Aqui estão os 11 melhores sistemas de agendamento de consultas médicas para conhecer este ano e o que os diferencia.
O que você deve procurar em sistemas de software de agendamento na área da saúde?
Para reduzir o número de faltas, otimizar recursos e manter os pacientes satisfeitos, estas são as funcionalidades que deve priorizar na sua plataforma de agendamento 👇
- Recursos inteligentes de agendamento: procure por correspondência de consultas baseada em lógica, automação de listas de espera e otimização de horários para reduzir faltas e cancelamentos de última hora.
- Facilidade de uso: escolha um software de agendamento com uma interface intuitiva que minimize os cliques, suporte alterações no calendário com o recurso arrastar e soltar e funcione em computadores e dispositivos móveis.
- Agendamento automático pelo paciente: ofereça ferramentas de autoatendimento que permitam aos pacientes agendar consultas por meio do seu site ou portal, com regras integradas para elegibilidade, tipo de profissional e preparação para a consulta.
- Escalabilidade e eficiência: escolha um sistema de software de agendamento de cuidados de saúde que possa crescer com a sua clínica, suportando vários departamentos, prestadores e locais sem atritos.
- Integração com software de monitoramento de funcionários: sincronize com um software de monitoramento de funcionários que rastreia a carga de trabalho, a disponibilidade e a eficiência dos profissionais para evitar overbooking e esgotamento.
- Integrações de EHR e sistemas de faturamento: conecte-se à sua pilha de tecnologia existente, especialmente registros eletrônicos de saúde (EHR), ferramentas de elegibilidade de seguro e plataformas de faturamento, para reduzir a duplicação de trabalho.
📖 Leia também: Como redigir notas SOAP (com exemplos)
Os melhores sistemas de software de agendamento na área da saúde
Agora que você sabe o que procurar, vamos explorar os melhores sistemas de software de agendamento de consultas médicas que estão causando um impacto real:
Aqui está um rápido resumo dos 11 melhores sistemas de software de agendamento na área da saúde:
| Ferramenta | Principais recursos | Ideal para | Preços |
| ClickUp | Calendário com inteligência artificial e agendamento automático, gerenciamento de tarefas rastreáveis e lembretes, automações para fluxos de trabalho rotineiros. | Agendamento de consultas médicas e gerenciamento de tarefas, com tecnologia de IA | Plano gratuito para sempre, personalizações disponíveis para empresas |
| Acuity Scheduling | Calendário com inteligência artificial, agendamento automático, gerenciamento de tarefas rastreáveis e lembretes, automações para fluxos de trabalho rotineiros. | Pagamentos seguros e consultas automatizadas | Os planos pagos começam em US$ 16/mês. |
| Nursegrid | Agendamento personalizável voltado para o cliente, processamento de pagamentos integrado, disponibilidade em tempo real e lembretes automatizados. | Troca de turnos de enfermeiros e gerenciamento de agendamentos com prioridade para dispositivos móveis | Preços personalizados |
| QGenda | Agendamento de enfermeiros e trocas de turnos com prioridade para dispositivos móveis, mensagens no aplicativo para coordenação | Automação do agendamento de prestadores de serviços e análise da força de trabalho | Preços personalizados |
| Simple Practice | Agendamento de prestadores de serviços com base em regras, controle automatizado de tempo e cálculos de remuneração. | Sessões de telessaúde e autoatendimento do cliente | Os planos pagos começam em US$ 49/mês. |
| NextGen Healthcare | Integração de EHR, agendamento e faturamento, documentação e comunicação móvel. | EHR e ferramentas de saúde populacional | Preços personalizados |
| CareCloud | Ferramentas de gerenciamento do ciclo de receitas, documentação clínica com tecnologia de IA | Notas clínicas e gestão do ciclo de receitas | Preços personalizados |
| Weave | Mensagens de texto bidirecionais e pagamento por mensagem de texto, transcrição de correio de voz e análise de chamadas, encaminhamento de chamadas com lista de consultas. | Mensagens automatizadas e pagamento por SMS a partir de um único sistema | Preços personalizados |
| OnShift | Alertas e mensagens de texto em tempo real sobre turnos, acesso ao salário ganho através da OnShift Wallet. | Agendamento da força de trabalho em cuidados a idosos e pós-agudos | Preços personalizados |
| PracticeSuite | Automação de consultas e faturamento com tecnologia RPA, faturamento UB-04 para atendimento hospitalar, tabelas de preços personalizadas. | Faturamento de pacientes internados e ciclo de receita com tecnologia RPA | Preços personalizados |
| CrelioHealth | Operações e agendamento de laboratório em tempo real, ferramentas de inventário e envolvimento do paciente. | Laboratórios de diagnóstico que gerenciam o agendamento e os relatórios dos pacientes | Os planos pagos começam em US$ 550/mês, com uma taxa única de integração de US$ 5.000. |
1. ClickUp (ideal para agendamento de consultas médicas e gerenciamento de tarefas)
Entre as necessidades variáveis dos pacientes e uma lista crescente de tarefas, a maioria das ferramentas de agendamento não foi criada para lidar com a complexidade de um ambiente de saúde movimentado.
É aí que o ClickUp se destaca. Conhecido como o “aplicativo completo para o trabalho”, o ClickUp combina gerenciamento de tarefas, colaboração, automação e agendamento em uma plataforma flexível (tudo com tecnologia de IA) na qual os profissionais de saúde podem confiar.
Calendário ClickUp
E uma das suas maiores inovações? O ClickUp Calendar.
O novo ClickUp Calendar combina agendamento dinâmico com recursos baseados em IA que se adaptam ao fluxo de trabalho da sua equipe.
Pense em um agendamento automático que prioriza suas tarefas mais importantes e reserva um tempo para você se concentrar — e, então, reorganiza tudo automaticamente quando o dia inevitavelmente muda.
Você pode alternar entre as visualizações diária, semanal e mensal, comparar as agendas dos membros da equipe em tempo real e definir horários de trabalho ou locais personalizados para uma melhor coordenação.
E como ele sincroniza com o Google e o Outlook, você não precisa se preocupar com atualizações duplicadas ou compromissos perdidos.
Tarefas do ClickUp
A verdadeira mudança começa com o ClickUp Tasks.
Use-o para dividir cada consulta de paciente ou fluxo de trabalho interno em itens de ação claros e rastreáveis — atribua-os aos membros certos da equipe, adicione datas de vencimento, defina prioridades e até mesmo anexe arquivos relevantes ou notas do paciente. Dependendo de como sua equipe trabalha, as tarefas ficam em listas, quadros ou cronogramas organizados.
O que torna isso ainda melhor? As tarefas aparecem diretamente em sua agenda. Isso significa que você vê tudo em contexto e pode planejar seu dia de acordo.
Lembretes ClickUp
Depois que as tarefas estiverem definidas, você pode configurar lembretes com o ClickUp Reminders.
Defina rapidamente alertas para tudo o que não exija uma tarefa completa, como acompanhar um paciente após uma ligação, verificar resultados de exames laboratoriais ou confirmar uma consulta. Esses lembretes podem ser atribuídos a outras pessoas, incluir arquivos ou notas e notificá-lo em um horário específico ou logo antes do prazo.
Automações ClickUp
Para fluxos de trabalho mais estruturados, o ClickUp Automations permite configurar gatilhos que lidam com tarefas repetitivas.
Por exemplo, você pode configurá-lo para notificá-lo quando uma consulta estiver se aproximando, agendar um horário para acompanhamento ou atualizar automaticamente o status de uma tarefa após a conclusão da consulta.
Modelo de agendamento de funcionários do ClickUp
Pronto para começar? Use o modelo de agendamento de funcionários do ClickUp. Seu layout visual e fácil de usar ajuda você a planejar, atribuir e monitorar as cargas de trabalho da equipe em um só lugar. É totalmente personalizável, para que você possa configurá-lo da maneira que melhor se adapta ao seu trabalho.
Você pode agrupar tarefas por funções, definir status personalizados como “Em andamento” ou “Bloqueado” e atribuir tarefas com base na disponibilidade.
Ele também vem com várias visualizações, como Agenda Semanal, Painel de Status e Capacidade dos Funcionários, para que você possa alternar entre o planejamento de alto nível e o gerenciamento de tarefas diárias sem perder a clareza.
Melhores recursos do ClickUp
- Gerencie documentos de saúde com segurança: use o ClickUp Docs para armazenar registros de pacientes, planos de tratamento e protocolos internos. Os documentos podem ser vinculados a tarefas, atribuídos à equipe e configurados para conformidade com a HIPAA.
- Automatize acompanhamentos e coordenação da equipe: use o ClickUp Automations para enviar lembretes, atualizar o status das tarefas ou criar ações de acompanhamento após as consultas, ajudando sua equipe a se manter organizada sem precisar fazer entradas manuais.
- Integre-se às ferramentas de saúde existentes: use as integrações do ClickUp para conectar seus sistemas EHR/EMR, Google Agenda, Outlook e muito mais para sincronizar dados e reduzir a alternância entre aplicativos durante as operações diárias.
Limitações do ClickUp
- A grande quantidade de recursos do ClickUp pode ser difícil de lidar para um usuário iniciante.
Preços do ClickUp
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?
Acredito que a comunicação entre os membros da equipe em nossos projetos maiores melhorou. A possibilidade de conversar diretamente sobre uma tarefa ou subtarefa específica ajudou a melhorar a qualidade e reduziu a confusão. As integrações com muitas outras ferramentas e sistemas diferentes nos permitem automatizar a criação de tarefas ou informar outros sistemas quando algo muda.
Acredito que a comunicação entre os membros da equipe em nossos projetos maiores melhorou. A possibilidade de conversar diretamente sobre uma tarefa ou subtarefa específica ajudou a melhorar a qualidade e reduziu a confusão. As integrações com muitas outras ferramentas e sistemas diferentes nos permitem automatizar a criação de tarefas ou informar outros sistemas quando algo muda.
2. Acuity Scheduling (ideal para pagamentos seguros e consultas automatizadas)
O Acuity Scheduling é uma ferramenta de agendamento automático que permite aos pacientes marcar consultas online, ver a disponibilidade em tempo real e receber confirmações e lembretes automáticos.
As configurações de disponibilidade do Acuity oferecem controle extra sobre seus horários. As opções incluem a configuração da disponibilidade semanal para gerenciamento de tempo, substituições para dias específicos e até mesmo horários exclusivos para diferentes tipos de consultas.
É uma solução de software de agendamento leve, mas eficaz, que funciona bem para consultórios que precisam de um software de agendamento médico flexível e voltado para o paciente.
Melhores recursos do Acuity Scheduling
- Personalize sua interface de agendamento voltada para o cliente para se alinhar à sua marca.
- Conecte-se a vários processadores de pagamento para aceitar pagamentos no momento da reserva.
- Colete informações importantes sobre o cliente antes da consulta com formulários de admissão personalizáveis.
Limitações do Acuity Scheduling
- Os usuários afirmam que exportar mais do que algumas consultas faz com que o site trave, tornando a recuperação de dados quase impossível.
- Os usuários observam que as reservas feitas com o mesmo nome mesclam os registros dos clientes, criando confusão e riscos à privacidade.
Preços do Acuity Scheduling
- Emergente: US$ 16/mês
- Em crescimento: US$ 27/mês
- Powerhouse: $49/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Acuity Scheduling
- G2: 4,7/5 (mais de 400 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 5.000 avaliações)
🔎 Você sabia? A IA generativa na área da saúde deve crescer de US$ 2,7 bilhões em 2024 para mais de US$ 20 bilhões em 2034; algumas estimativas apontam para um aumento de 40% nesse número!
🔖 Leitura bônus: Como funciona um horário de trabalho 9/80?
3. Nursegrid (ideal para trocas de turnos de enfermeiros e gerenciamento de agendamentos com prioridade para dispositivos móveis)
O Nursegrid é um aplicativo de agendamento de trabalho desenvolvido especificamente para enfermeiros e equipe clínica. Ele permite que as pessoas gerenciem suas folgas e turnos, visualizem os horários dos colegas de trabalho e lidem com mudanças de última hora diretamente de seus dispositivos móveis. Com apenas alguns toques, os enfermeiros podem marcar horas extras, registrar dias de licença médica e até mesmo acompanhar sessões de treinamento e reuniões em um só lugar.
Ao contrário de outros softwares de gerenciamento de turnos, o NurseGrid atende às necessidades específicas da área da saúde, como identificar turnos de enfermeiros chefes ou preceptores, sinalizar disponibilidade e sincronizar com agendas pessoais.
Melhores recursos do Nursegrid
- Troque turnos com colegas específicos ou torne as solicitações de troca visíveis para toda a equipe.
- Envie mensagens no aplicativo para seus colegas de equipe para acompanhar as solicitações de turnos.
- Adicione e categorize turnos com ícones visuais para turnos diurnos, noturnos e intermediários.
Limitações do Nursegrid
- Os usuários dizem que a remoção do aplicativo Manager torna as alterações de agendamento fora do horário comercial menos convenientes.
- Outros relatam que o aplicativo pode apresentar inconsistências em dispositivos iPhone e Android mais antigos.
Preços do Nursegrid
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Nursegrid
- G2: 4,6/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 50 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Nursegrid?
Uma avaliação da G2 afirma:
ADORO o fato de podermos ter nossos horários na ponta dos dedos. Podemos adicionar/editar, trocar e escolher turnos extras, tudo a partir do aplicativo. Também podemos conversar com outros colegas!
ADORO o fato de podermos ter nossos horários na ponta dos dedos. Podemos adicionar/editar, trocar e escolher turnos extras, tudo a partir do aplicativo. Também podemos conversar com outros colegas!
4. QGenda (ideal para automação de agendamento de prestadores de serviços e análise da força de trabalho)
Fundada em 2006, a QGenda é uma plataforma de agendamento e operações criada para ambientes clínicos complexos. Ela ajuda as organizações de saúde a otimizar os horários dos profissionais, gerenciar rodízios de plantão e controlar o tempo e a frequência.
Com acesso móvel e cálculos de pagamento integrados, o QGenda reduz significativamente a carga administrativa. Sua análise integrada da força de trabalho também oferece visibilidade sobre lacunas de pessoal e uso de recursos, ajudando as equipes a tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados.
Melhores recursos do QGenda
- Crie e gerencie agendas otimizadas para equipes de atendimento em todos os departamentos, funções e locais usando automação baseada em regras.
- Otimize o controle de ponto e automatize cálculos complexos de remuneração tanto para profissionais de saúde quanto para a equipe de enfermagem.
- Otimize o desempenho da força de trabalho com análises em tempo real e insights históricos sobre o pessoal.
Limitações do QGenda
- Alguns usuários relatam atrasos devido à necessidade de intervenção do suporte ao cliente para adicionar novos perfis de usuário.
- Os usuários dizem que o recurso de troca de turnos é menos intuitivo em comparação com as versões mais antigas da plataforma.
Preços do QGenda
- Preços personalizados
Avaliações e comentários do QGenda
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Não há avaliações suficientes
5. SimplePractice (ideal para sessões de telessaúde e autoatendimento do cliente)
O SimplePractice foi projetado para profissionais de saúde que precisam de agendamento, anotações, faturamento, telessaúde e comunicação com o cliente.
Os clientes podem marcar suas próprias consultas, preencher formulários de admissão e pagar por meio de um portal seguro. Da sua parte, você pode realizar sessões de telessaúde, marcar consultas em grupo e até mesmo enviar receitas eletronicamente.
Ele foi desenvolvido para terapeutas, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais e psiquiatras.
Melhores recursos do SimplePractice
- Otimize o processo de seguro criando, enviando e acompanhando pedidos de reembolso.
- Ferramentas de atendimento baseadas em medições para visualizar avaliações de clientes instantaneamente e sinalizar respostas de alto risco.
- Ofereça aos clientes sessões de telessaúde seguras e em conformidade com a HIPAA, com sessões de chat por vídeo.
Limitações do SimplePractice
- Os usuários afirmam que desmarcar documentos para envio leva muito tempo sem uma opção de desmarcação em massa.
- Alguns afirmam que a criação de documentos personalizados é limitada, especialmente no que diz respeito à adição de campos de assinatura.
Preços do SimplePractice
- Starter: US$ 49/mês
- Essencial: US$ 79/mês
- Mais: $99/mês
Avaliações e comentários sobre o SimplePractice
- G2: 4,1/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o SimplePractice?
Uma avaliação da G2 afirma:
A formatação disponível para notas como “Wiley” torna a criação de planos de tratamento uma experiência muito mais fácil do que era para mim no passado. Gosto do layout do Simple Practice, é muito fácil de navegar. Os clientes podem entrar em contato com você por meio de mensagens, e você pode realizar sessões virtuais de telessaúde aprovadas pela HIPPA.
A formatação disponível para notas como “Wiley” torna a criação de planos de tratamento uma experiência muito mais fácil do que era para mim no passado. Gosto do layout do Simple Practice, é muito fácil de navegar. Os clientes podem entrar em contato com você por meio de mensagens, e você pode realizar sessões virtuais de telessaúde aprovadas pela HIPPA.
6. NextGen Healthcare (ideal para ferramentas de prontuários eletrônicos e saúde populacional)
O NextGen Healthcare é um sistema completo de EHR (registro eletrônico de saúde) e gerenciamento de pacientes para consultórios médicos movimentados. Ele reúne agendamento, prontuários, faturamento e coordenação de cuidados em uma única plataforma.
Os médicos e a equipe podem lidar com encaminhamentos, renovações de receitas médicas e fluxos de trabalho específicos de cada especialidade a partir de qualquer lugar, incluindo dispositivos móveis. Os pacientes também podem marcar consultas, enviar mensagens e preencher questionários através de um portal online seguro.
A plataforma também inclui ferramentas úteis de IA para a área da saúde, que auxiliam na tomada de decisões mais inteligentes e melhoram a forma como os consultórios acompanham a saúde da população.
Melhores recursos do NextGen Healthcare
- Gerencie dados demográficos dos pacientes, histórico médico, resultados de exames e medicamentos.
- Use soluções móveis de prontuários eletrônicos para documentar consultas, gerenciar tarefas e se comunicar.
- Use análises de saúde populacional para rastrear fatores de risco, coordenar cuidados e melhorar os resultados dos pacientes.
Limitações do NextGen Healthcare
- Alguns afirmam que problemas técnicos, como erros de memória e problemas com fax, interrompem o fluxo de trabalho.
- Outros relatam frustração com o número de cliques necessários para realizar ações simples, como gerenciar medicamentos.
Preços da NextGen Healthcare
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre a NextGen Healthcare
- G2: 3,7/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: Não há avaliações suficientes
🧠 Curiosidade: Um estudo publicado na revista Annals of Oncology demonstrou que um modelo de IA alcançou uma taxa de detecção de 95%, superando 58 especialistas em pele que tinham uma precisão de 87%. Embora a tecnologia não possa substituir os dermatologistas, esse avanço pode levar a diagnósticos mais precoces e confiáveis no futuro!
7. CareCloud (ideal para notas clínicas e soluções de gerenciamento do ciclo de receitas)
Fundada em 1999, a CareCloud cresceu e se tornou uma plataforma que oferece suporte a consultórios médicos com software e serviços.
Além de suas ferramentas de prontuários eletrônicos e faturamento, o CareCloud ajuda os consultórios a lidar com a falta de pessoal, gerenciar programas de cuidados crônicos e otimizar as operações da recepção por meio de serviços de assistência. Ele também atende às necessidades de compras em grupo, tornando-se uma opção flexível para consultórios que desejam consolidar fornecedores.
Melhores recursos do CareCloud
- Maximize as cobranças com ferramentas inteligentes de gerenciamento do ciclo de receitas integradas à plataforma.
- Automatize a documentação clínica com o CirrusAI Notes, que usa IA generativa para capturar conversas entre pacientes e profissionais de saúde.
- Mantenha os dados dos prestadores de serviços de saúde atualizados e completos por meio de ferramentas integradas de credenciamento de médicos.
Limitações do CareCloud
- Os usuários afirmam que a interface do Charts 2.0 EMR pode ser difícil de navegar durante os fluxos de trabalho clínicos.
- Alguns afirmam que o processo de lançamento de pagamentos em grupo leva a erros que exigem correções manuais.
Preços do CareCloud
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o CareCloud
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: 3,5/5 (mais de 100 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o CareCloud?
Uma avaliação da Capterra afirma:
O programa é fácil de usar, o que facilita o treinamento de novos funcionários. O atendimento ao cliente é excelente.
O programa é fácil de usar, o que facilita o treinamento de novos funcionários. O atendimento ao cliente é excelente.
8. Weave (ideal para mensagens automatizadas e pagamentos por SMS a partir de um único sistema)
Fundada em 2008, a Weave é uma plataforma unificada de comunicação e engajamento com pacientes que combina ferramentas baseadas em IA, como transcrição de mensagens de voz e respostas automatizadas a avaliações, com recursos essenciais, como agendamento online, formulários digitais e mensagens de texto bidirecionais.
Seja melhorando a eficiência da recepção ou elevando a experiência do paciente, o Weave ajuda os consultórios a economizar tempo, reduzir o número de faltas e fortalecer os relacionamentos.
Combine os melhores recursos
- Envie mensagens de texto bidirecionais do número do seu consultório para confirmar consultas, fazer acompanhamento ou responder às perguntas dos pacientes.
- Analise tendências de chamadas, resultados e desempenho da equipe com a inteligência de chamadas integrada do Weave.
- Encaminhe as chamadas através do Call Pop para ver instantaneamente as informações do chamador, o histórico de consultas e as notas antes de atender.
Limitações do Weave
- Os usuários dizem que o sistema ocasionalmente perde a conexão, interrompendo as mensagens automáticas e a comunicação com os pacientes.
- Alguns afirmam que o Weave não se integra ao seu EMR, criando trabalho manual extra.
Preços da Weave
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da Weave
- G2: 4,6/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 600 avaliações)
📖 Leitura obrigatória: Modelos de planilhas de horas trabalhadas em Excel, Word e ClickUp
9. OnShift (Ideal para agendamento e engajamento da força de trabalho em instalações de cuidados a idosos e cuidados pós-agudos)
O OnShift é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho para prestadores de cuidados a idosos e cuidados pós-agudos. Ele ajuda as organizações a gerenciar o pessoal, reduzir a rotatividade e melhorar o envolvimento dos funcionários. Com ferramentas para agendamento, controle de ponto, sistemas de presença e contratação, as equipes podem preencher os turnos mais rapidamente e manter a conformidade com as regulamentações trabalhistas.
O OnShift se destaca principalmente no setor de saúde por se concentrar em profissionais de saúde que trabalham por hora. Ele oferece atualizações de agendamento em tempo real, mensagens de texto para turnos disponíveis e até mesmo acesso ao salário ganho para ajudar na retenção.
Melhores recursos do OnShift
- Permita que os funcionários acessem os salários ganhos antes do dia do pagamento com o OnShift Wallet.
- Gerencie os horários dos funcionários em todos os departamentos e locais com regras automatizadas para conformidade e equilíbrio de mão de obra.
- Preencha os turnos vagos mais rapidamente usando alertas em tempo real e notificações por SMS enviadas diretamente aos funcionários qualificados.
Limitações do OnShift
- Os usuários afirmam que as agendas diárias impressas podem ser difíceis de ler quando várias unidades e turnos estão incluídos.
- Alguns usuários afirmaram que inserir novos funcionários nos sistemas não é um processo autônomo e requer a ajuda do suporte ao cliente.
Preços do OnShift
- Preços personalizados
Avaliações e comentários do OnShift
- G2: 4,5/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: Não há avaliações suficientes
O que os usuários reais estão dizendo sobre o CareCloud?
Uma avaliação da G2 afirma:
O Onshift é fácil de usar. É muito flexível e intuitivo. Durante um surto de COVID, conseguimos até mesmo criar uma programação alternativa para atender às necessidades maiores de pessoal para a unidade COVID. Além disso, o Onshift nos permite documentar facilmente a frequência. Com o recurso Engage, podemos recompensar nossos parceiros de cuidados pela boa frequência e pelo ponto de entrada e saída pontual.
O Onshift é fácil de usar. É muito flexível e intuitivo. Durante um surto de COVID, conseguimos até mesmo estabelecer uma programação alternativa para atender às maiores necessidades de pessoal da unidade COVID. Além disso, o Onshift nos permite documentar facilmente a frequência. Com o recurso Engage, podemos recompensar nossos parceiros de cuidados pela boa frequência e pelo ponto de entrada e saída pontual.
10. PracticeSuite (ideal para faturamento de pacientes internados e gerenciamento do ciclo de receitas com tecnologia RPA)
O PracticeSuite é um software de agendamento de equipe de saúde que combina EHR, gerenciamento de consultórios, faturamento e ferramentas de ciclo de receita em um único sistema. Ele foi desenvolvido para consultórios médicos de todos os tamanhos e oferece agendamento de consultas, check-in de pacientes, envio de pedidos de reembolso e lançamento de pagamentos.
Ele também oferece suporte a telessaúde e portais do paciente para melhorar o atendimento e a comunicação com o paciente. Com foco no desempenho financeiro, o PracticeSuite inclui análises detalhadas, gerenciamento de recusas e ferramentas para otimizar cobranças. É uma ótima opção para consultórios que desejam ter mais controle sobre os fluxos de trabalho clínicos e de faturamento.
Melhores recursos do PracticeSuite
- Automatize tarefas como agendamento, verificações de seguro, reclamações e comunicação com pacientes usando ferramentas RPA integradas.
- Use o software de faturamento UB-04, feito sob medida para hospitais, SNFs, reabilitação e outros ambientes de atendimento hospitalar.
- Defina tabelas de preços personalizadas com base no Medicare para evitar cobranças a menor e melhorar o recebimento de pagamentos.
Limitações do PracticeSuite
- Os usuários afirmam que adicionar detalhes específicos da pediatria, como informações sobre os pais ou responsáveis, não é tão intuitivo quanto deveria ser.
- Alguns afirmam que o portal do paciente parece limitado e não permite a inserção de grandes blocos de informações.
Preços do PracticeSuite
- Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o PracticeSuite
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: 4/5 (mais de 30 avaliações)
💡Dica profissional: use ferramentas de gerenciamento de projetos de saúde e sempre crie intervalos de 15 a 30 minutos entre tarefas clínicas de alta prioridade. Isso ajuda a acomodar atrasos, melhora as transferências e torna seus fluxos de trabalho mais realistas sob pressão.
11. CrelioHealth (ideal para laboratórios de diagnóstico que gerenciam agendamentos e relatórios de pacientes)
O CrelioHealth é uma plataforma de gerenciamento de diagnósticos para laboratórios, centros de diagnóstico e consultórios de radiologia. A plataforma oferece suporte a tudo, desde atendimentos sem agendamento até encaminhamentos B2B, com atualizações em tempo real sobre a coleta de amostras, o processamento e a entrega dos resultados.
Inclui um portal do paciente com a marca, ferramentas de comunicação automatizadas e recursos de relatórios inteligentes que ajudam a melhorar a satisfação do paciente e a velocidade operacional. Com integrações para analisadores, gateways de pagamento e sistemas externos, o CrelioHealth também funciona bem em sistemas de saúde maiores.
Melhores recursos do CrelioHealth
- Simplifique o gerenciamento de estoque com o Crelio Inventory, rastreando reagentes, consumíveis e alertas automáticos para reabastecimento.
- Facilite a comunicação e o acompanhamento por meio do Crelio Patient Engagement, com lembretes e coleta de feedback.
- Ofereça suporte a uma ampla variedade de tipos de laboratórios, incluindo consultórios médicos, laboratórios D2C, laboratórios hospitalares e laboratórios de referência.
Limitações do CrelioHealth
- Alguns usuários afirmaram que a plataforma não mantém os intervalos de datas selecionados ao alternar entre as guias.
- Outros usuários observaram que gostariam de ter mais opções integradas, sem precisar enviar solicitações de recursos para cada ajuste.
Preços do CrelioHealth
- Starter: US$ 550/mês, US$ 5.000 únicos para integração
- Padrão: US$ 1.250/mês, US$ 10.000 únicos para integração
- Avançado: US$ 2.500/mês, US$ 10.000 únicos para integração
- Advanced Plus: US$ 4.500/mês, US$ 15.000 únicos para integração
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da CrelioHealth
- G2: 4,7/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 50 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o CrelioHealth?
Uma avaliação da G2 afirma:
O CrelioHealth LIMS tem todos os recursos necessários para um laboratório de diagnóstico clínico rastrear amostras, permitir o acesso a fornecedores e gerar qualidade. A equipe de suporte está disponível em poucos minutos após a solicitação de ajuda. A comunicação é rápida e eficaz, e as soluções para os problemas são resolvidas imediatamente. O software é fácil de usar e implementa todos os recursos fornecidos e solicitados. É fácil de integrar com os fornecedores e a familiaridade só melhora com o uso frequente.
O CrelioHealth LIMS tem todos os recursos necessários para um laboratório de diagnóstico clínico rastrear amostras, permitir o acesso a fornecedores e gerar qualidade. A equipe de suporte está disponível em poucos minutos após a solicitação de ajuda. A comunicação é rápida e eficaz, e as soluções para os problemas são resolvidas imediatamente. O software é fácil de usar e implementa todos os recursos fornecidos e solicitados. É fácil de integrar com os fornecedores e a familiaridade só melhora com o uso frequente.
Otimize suas operações de saúde com o ClickUp
Escolher o sistema de software de agendamento de consultas médicas certo pode fazer toda a diferença no bom funcionamento do seu consultório.
As ferramentas que abordamos trazem algo único, desde softwares de agendamento de funcionários com foco em enfermeiros até plataformas de automação prontas para laboratórios.
Mas se você está procurando uma solução flexível e completa que seja mais do que um software de agendamento de equipe médica, vale a pena dar uma olhada no ClickUp.
Com recursos poderosos de agendamento, gerenciamento de tarefas, lembretes, automação e modelos, além de integração perfeita com suas ferramentas existentes, ele foi desenvolvido para lidar com a complexidade real das operações de saúde.