Aqui no ClickUp, nós praticamos o que pregamos.
Ou, como alguém me disse recentemente, beba o nosso próprio champanhe (Amém!).
Sempre que possível, usamos o ClickUp para nossos projetos e tarefas de marketing. E, se estivermos usando outras ferramentas de marketing de conteúdo intimamente relacionadas, podemos até mesmo criá-las nós mesmos.
Como gerente de marketing de conteúdo do ClickUp, eu definitivamente uso o ClickUp para gerenciar sites, calendários editoriais, ideias para blogs, páginas de destino, roteiros de vídeo e muito mais.
Explorar e usar nossa própria ferramenta não só nos dá ideias sobre como melhorar o produto, mas também me dá ideias sobre o que escrever 🙂
Nesta publicação, vou mostrar exatamente como usamos o ClickUp para gerenciar nossa programação de publicações e o desenvolvimento da página de destino com recursos do ClickUp que você não encontrará necessariamente em nenhum outro lugar.
Se você deseja otimizar sua estratégia de marketing de conteúdo com uma ferramenta poderosa de gerenciamento de projetos, continue lendo.
Passo 1: Organize seu calendário editorial.
Recursos do ClickUp utilizados: Tarefas no Calendário do projeto, Campos personalizados, Modelos de tarefas
Os modelos de tarefas são um recurso que economiza tempo e nos prepara para o sucesso antes mesmo de começarmos a trabalhar. (Isso também me evita a possibilidade de esquecer detalhes importantes!) Para criar uma tarefa, aplico um dos modelos personalizados que criei no meu espaço de trabalho.
Os modelos de tarefas incluem informações consistentes, como:
- Convenção de nomenclatura: identifico cada postagem com “Postagem no blog” para manter a ordem consistente e a intenção clara em outras tarefas e projetos. Começo com “Postagem no blog” e, em seguida, coloco o tópico da postagem, como “Postagem no blog: Fatores de sucesso do projeto”. O tópico da postagem também é o nome da tarefa.
- Link do rascunho: usamos o Google Docs e incluímos um link para o rascunho que pode ser acessado por toda a nossa equipe, mas um campo para o rascunho está incluído no modelo da tarefa.
- Informações da publicação: também incluímos sugestões para a pesquisa de tópicos, como as palavras-chave que estamos tentando segmentar, a dificuldade das palavras-chave e muito mais.
- Briefing criativo/esboço: Também na descrição da tarefa, incluirei essencialmente o briefing criativo aqui (embora não costume criar um se for eu mesmo a escrever a publicação!). Isto incluiria informações sobre o ponto de vista do tema, quaisquer menções obrigatórias e, potencialmente, um esboço de como a publicação deve ser.
Veja como é uma tarefa de postagem no blog:
Etapa 2: crie um status para cada estágio da produção
Recurso do ClickUp: Status personalizados
Depois que a tarefa for definida, vou estabelecer uma data de entrega para ela. É quando espero que o rascunho inicial esteja concluído. Geralmente, nosso objetivo é publicar duas postagens por semana, mas como somos uma biblioteca e não uma editora, não sou muito exigente quanto à data de publicação das postagens.
Se eu tiver um prazo rígido para uma publicação, vou definir subtarefas mais formais em vez de usar nosso processo de lista de verificação (mais detalhes sobre isso em um minuto).
Para cada etapa do processo, monitoramos o progresso definindo status personalizados.
Estes são os status personalizados que usamos no ClickUp:
- Aberto: Eu uso isso para ideias que estamos pesquisando. Se eu encontrar algumas ideias excelentes, vou colocá-las em uma tarefa com as informações relevantes sobre palavras-chave e foco, mesmo que não as atribua imediatamente. Também posso marcar a tarefa com a área de conteúdo apropriada.
- Em andamento: publicações ativas do blog que estão sendo escritas
- Revisão: É hora de outras pessoas darem uma olhada e garantirem que o conteúdo esteja dentro do esperado.
- Edição: diferente de revisão! Trata-se dos detalhes gramaticais e da reorganização dos parágrafos.
- Design: As ilustrações estão sendo criadas e/ou a postagem está sendo formatada no WordPress. Muitas vezes, adiciono outro responsável ou removo responsáveis com base no status.
- Pronto: todas as peças estão no lugar e está pronto para ser publicado. Normalmente, isso indica que precisa ser adicionado à programação.
- Divulgação: Após a publicação da postagem, começamos a divulgar e promover o conteúdo.
Bônus: gerenciamento de campanhas de marketing
Etapa 3: Tenha processos consistentes
Recursos do ClickUp: Listas de verificação
Como garantimos que nosso conteúdo passe pelo mesmo processo todas as vezes? Não basta ter status se você não sabe o que fazer em cada etapa. Como gerente de conteúdo, essa fase é natural para mim, então tive que tomar medidas deliberadas para documentar cada etapa e repassá-la para outros membros da nossa equipe quando necessário.
Pensar criticamente sobre o seu processo e refiná-lo ao longo do tempo é importante para melhorar seus fluxos de trabalho de marketing e pode ajudá-lo a obter resultados 10 vezes melhores.
Em vez de tentar lembrar cada etapa do processo todas as vezes, usamos as listas de verificação do ClickUp para nos lembrar de cada etapa. As listas de verificação são um pouco diferentes das subtarefas.
Cada pessoa recebe uma tarefa específica que deve ser concluída. Por exemplo, temos uma lista de verificação de promoção que usamos para cada postagem.
Aqui está parte da lista de verificação:
Também usamos uma lista de verificação para cada parte do processo de revisão e outra como lembrete sobre a melhor forma de formatar a publicação para SEO.
Etapa 4: monitore seus tópicos
Recursos do ClickUp: Tags e filtros salvos
A tendência no marketing de conteúdo é criar conteúdo épico (é sempre épico!) sobre temas específicos para tentar obter uma classificação mais elevada. Em seguida, o objetivo é reunir uma dessas publicações enormes que se conectam às páginas de apoio (fizemos uma sobre produtividade).
Estou trabalhando em alguns grandes grupos de tópicos sobre gerenciamento de projetos, bem como em vários outros tópicos. Experimentei algumas maneiras diferentes de acompanhar esses tópicos, desde planilhas até a criação de diferentes listas no ClickUp, passando pela criação de uma tarefa com várias subtarefas para acompanhar as diferentes postagens do blog.
Tive alguns problemas com isso:
- Agende todas as publicações do blog em um único calendário
- Lembre-se de atualizar uma tarefa com novas subtarefas
- Informações insuficientes em uma planilha
Bônus: Ferramentas de redação publicitária
Qual é a melhor solução?
Depois de ver como nossos próprios clientes usam o ClickUp e pensar nas possibilidades, chegamos a uma solução que funcionará melhor para nós: tags.
As tags são um elemento muito familiar das publicações em blogs, embora possam já não ser muito utilizadas.
No ClickUp, você pode adicionar tags a qualquer tarefa e, em seguida, vincular entre tópicos. Assim, você pode marcar clientes ou uma determinada publicação. Neste caso, usei-as de forma muito semelhante a um CMS tradicional, mas marquei as tarefas com meus potenciais grupos de tópicos.
A vantagem aqui é que algumas tarefas de postagem no blog podem se encaixar em vários tópicos ou tópicos secundários.
Usar tags para acompanhar os tópicos das postagens do blog é vantajoso por estes motivos:
- Posso usar várias tags para tarefas e escolher mais de um tópico.
- É mais fácil adicionar uma tag do que ficar movendo tarefas de um lugar para outro ou reabrindo tarefas.
E o melhor para o final: filtros salvos .
Os filtros salvos no ClickUp são definitivamente uma grande mudança. Veja como eles funcionam. Você realiza uma pesquisa dentro de uma lista e, em seguida, salva a pesquisa como um filtro que pode ser usado repetidamente.
Seus filtros salvos aparecem no topo da sua lista. Com um clique, você obtém acesso automático a todas as suas publicações com essa tag.
Isso é ótimo para compartilhar, pois os filtros salvos incluem um link.
Ou... você pode simplesmente clicar na tag e ver todas as publicações marcadas com ela e o seu estágio.
É muito mais fácil para mim acompanhar as publicações e os tópicos do blog desta forma, com acesso rápido.
Usando tags no ClickUp, posso ver facilmente quanto conteúdo temos para um determinado tópico.
Você também pode marcar seu conteúdo por estágio do processo de compra, como Conscientização, Funil Médio e Funil Inferior. Se você marcar suas postagens com uma dessas tags, elas aparecerão em todas as listas ou tarefas que você tiver, independentemente do assunto ou do status durante o processo de publicação.
Bônus: Como criar um banco de dados de conteúdo!
Etapa 5: Datas importantes x datas de publicação
Recursos do ClickUp: Campos personalizados e subtarefas
Definir datas importantes do projeto em vez de uma data final de publicação também é um desafio, especialmente ao usar a maioria das ferramentas de gerenciamento de projetos de marketing. A melhor maneira de fazer isso no ClickUp é com campos personalizados.
Como os campos personalizados funcionam no ClickUp?
Os campos personalizados permitem que você crie novos campos para itens como datas, status de revisão e datas de publicação.
Uma das opções com campos personalizados é um campo de data individual. Configurei um campo publicado que me mostra quando uma postagem será ou foi publicada. A equipe do ClickUp costuma trabalhar com semanas de antecedência na programação de postagens e publicações. Posso escrever, editar, revisar e formatar uma postagem e não publicá-la no site por várias semanas. Usar campos personalizados em conjunto com a função de programação do WordPress me ajuda a planejar o calendário de conteúdo com semanas de antecedência.
Eu também tenho um campo personalizado para a URL final.
Isso me ajuda a manter as publicações do nosso blog em ordem sem precisar sempre voltar ao WordPress.
Outra maneira de fazer isso é com subtarefas. Você pode criar uma tarefa de postagem no blog e, em seguida, incluir todas as suas subtarefas para revisão abaixo. Essa é uma maneira muito válida de fazer isso no ClickUp e pode funcionar para sua equipe.
Confira estes modelos de calendário de conteúdo!
Conclusão: o ClickUp mantém seu calendário editorial organizado
2018 foi um grande ano para o conteúdo no ClickUp.
Além de publicar quase 100 posts somente em 2018, também criamos várias páginas de destino e vídeos. Sentimos que estamos apenas começando e, definitivamente, não seríamos tão produtivos sem o ClickUp nos ajudando a gerenciar nossos próprios projetos e trabalho.
Profissionais de marketing de conteúdo: como vocês organizam sua programação de publicações?