Você sabia que as pesquisas online podem ter taxas de resposta de até 44%? Sua conveniência e fácil acesso as tornam a opção preferida para coletar feedback.
Além disso, questionários de satisfação dos funcionários e pesquisas de opinião dos funcionários podem ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio.
Mas como criar uma pesquisa que colete dados valiosos e incentive respostas de alta qualidade? O Microsoft Forms oferece uma plataforma simples e poderosa para criar pesquisas eficazes e fáceis de compartilhar.
Esteja você buscando insights dos clientes ou feedback interno, este guia o ajudará a criar uma pesquisa que gere resultados valiosos para sua empresa. Vamos começar!
⏰ Resumo de 60 segundos
- Etapas para criar um formulário no Microsoft Forms Faça login na sua conta do Microsoft Office para criar um novo formulário no Microsoft Forms Adicione perguntas selecionando entre vários tipos de perguntas Personalize o design usando modelos, temas ou imagens Visualize o formulário para o seu desktop ou dispositivo móvel Compartilhe o formulário por meio de link, e-mail, código QR ou incorpore-o em uma página da web Acompanhe as respostas da pesquisa e monitore os resultados em tempo real
- Faça login na sua conta do Microsoft Office para criar um novo formulário no Microsoft Forms.
- Adicione perguntas selecionando entre vários tipos de perguntas.
- Personalize o design usando modelos, temas ou imagens.
- Visualize o formulário para o seu computador ou dispositivo móvel.
- Compartilhe o formulário por meio de link, e-mail, código QR ou incorpore-o em uma página da web.
- Acompanhe as respostas da pesquisa e monitore os resultados em tempo real.
- As limitações do Microsoft Forms incluem personalização limitada, limites de respostas e falta de integração com outras ferramentas de negócios.
- Para uma alternativa melhor, use o ClickUp Forms, que é altamente personalizável, oferece análises detalhadas e modelos de pesquisa prontos para uso para você começar.
- Faça login na sua conta do Microsoft Office para criar um novo formulário no Microsoft Forms.
- Adicione perguntas selecionando entre vários tipos de perguntas.
- Personalize o design usando modelos, temas ou imagens.
- Visualize o formulário para o seu computador ou dispositivo móvel.
- Compartilhe o formulário por meio de link, e-mail, código QR ou incorpore-o em uma página da web.
- Acompanhe as respostas da pesquisa e monitore os resultados em tempo real.
Agora, vamos explorar as etapas em detalhes.
Como criar uma pesquisa no Microsoft Forms
Criar uma pesquisa no Microsoft Forms é simples e eficiente. Aqui estão as etapas principais:
Etapa 1: crie um novo formulário
Para começar, você criará uma conta da Microsoft. Pode ser uma conta pessoal da Microsoft (por exemplo, Outlook) ou uma conta associada a uma escola ou empresa por meio do Microsoft 365.
Após fazer login, acesse o Microsoft Forms.
Clique no botão Novo formulário para criar uma nova pesquisa. Você será solicitado a fornecer um título e uma descrição para o seu formulário.
💡Dica profissional: use o campo de descrição para preparar o terreno! Inclua detalhes importantes, como o objetivo da pesquisa, quanto tempo ela leva, se é anônima e quaisquer instruções especiais para orientar os respondentes.
Etapa 2: adicione perguntas ao seu formulário
Agora, é hora de adicionar perguntas. Clique no botão Início rápido com abaixo do título ou cabeçalho da seção para começar a criar suas perguntas. O Microsoft Forms oferece uma variedade de tipos de perguntas, incluindo:
- Escolha: permita que os respondentes selecionem uma ou mais opções de uma lista
- Texto: Permita que os respondentes digitem respostas curtas ou longas.
- Classificação: Peça aos respondentes que classifiquem algo em uma escala (por exemplo, 1 a 5 estrelas).
- Data: Colete respostas com datas específicas
- Classificação: permita que os respondentes classifiquem uma lista de itens.
💡Dica profissional: faça uma pesquisa adequada com os usuários antes de criar seu formulário. Isso ajudará a identificar as percepções críticas e os pontos fracos dos respondentes da pesquisa, garantindo que suas perguntas sejam relevantes e focadas.
Escolha o tipo de pergunta que atenda às suas necessidades e, em seguida, insira sua pergunta e quaisquer opções, se aplicável.
Por exemplo, se você estiver criando um produto, pode fazer uma pesquisa contendo perguntas de descoberta do cliente para entender seus pontos fracos.
Decida se uma pergunta requer uma resposta ou pode ser ignorada. Marcar uma resposta como Obrigatória garante que você colete informações essenciais, enquanto as perguntas opcionais permitem que os respondentes compartilhem o que lhes for mais conveniente.
O equilíbrio é fundamental: priorize o que você precisa saber sem sobrecarregar seu público!
Etapa 3: personalize a aparência do seu formulário
Depois de criar as perguntas, é hora de deixar seu formulário atraente.
Você pode alterar o estilo visual da sua pesquisa com modelos do Microsoft Forms e temas personalizáveis. Clique no botão Estilo no canto superior direito da tela para escolher entre uma variedade de esquemas de cores e modelos pré-concebidos.
Para adicionar um toque mais personalizado, carregue a sua própria imagem de fundo.
Quer que sua pesquisa se destaque? Escolha cores que reflitam sua marca ou o tema do seu evento. Um formulário bem projetado chama a atenção e ajuda os respondentes a se sentirem conectados ao seu objetivo.
Dica rápida: quando sua pesquisa reflete a paleta de cores da sua marca, ela reforça o reconhecimento, gera confiança e cria uma experiência mais coesa em geral.
Etapa 4: visualize seu formulário
É sempre uma boa ideia visualizar sua pesquisa para garantir que tudo esteja com a aparência e o funcionamento esperados antes de enviá-la aos participantes.
Clique no botão Visualizar na parte superior da página para ver como o formulário será exibido para os usuários em todos os seus dispositivos.
Você pode até mesmo testar respondendo às perguntas.
Etapa 5: compartilhe sua pesquisa
Quando sua pesquisa estiver pronta, é hora de coletar dados e respostas. Clique no botão Coletar respostas localizado no canto superior direito da tela.
O Microsoft Forms oferece várias maneiras de compartilhar sua pesquisa:
- URL: gere um URL direto para o seu formulário que você pode compartilhar por e-mail, mídia social ou mensagem de texto.
- E-mail: envie um convite por e-mail diretamente do Microsoft Forms com o link da pesquisa incorporado.
- Código QR: Gere um código QR que os respondentes podem escanear com seus celulares para acessar a pesquisa.
- Incorporar em uma página da web: incorpore sua pesquisa diretamente em uma página do seu blog ou site.
Etapa 6: acompanhe as respostas da pesquisa
Depois de distribuir sua pesquisa, você pode acompanhar as respostas em tempo real.
Veja as respostas na guia Respostas e analise os resultados usando gráficos integrados. Para ter uma cópia local para compartilhar ou analisar mais detalhadamente, exporte facilmente as respostas para planilhas do Excel.
👀 Você sabia? O Microsoft Forms tem um recurso que pode criar uma nuvem de palavras a partir das respostas, facilitando a visualização do feedback dos seus clientes!
Limitações do uso do Microsoft Forms para pesquisas
Embora o Microsoft Forms ajude a criar pesquisas, ele tem algumas limitações que podem afetar sua capacidade de criar formulários eficazes:
- Opções de personalização limitadas: o Microsoft Forms oferece recursos básicos de design e não permite personalizar a aparência, limitando totalmente a flexibilidade da marca.
- Não é possível atualizar a resposta do usuário: esta ferramenta exige que os usuários preencham o formulário em uma única sessão, sem a opção de salvar o progresso ou retornar mais tarde para fazer alterações.
- Limites de resposta: as respostas na caixa de texto longo são limitadas a 4.000 caracteres. Se você estiver escrevendo uma resposta detalhada, ela poderá ser cortada nesse limite, deixando a resposta incompleta.
- Recursos limitados de relatórios: o Microsoft Forms fornece dados resumidos básicos, mas não possui ferramentas analíticas avançadas para uma análise aprofundada dos resultados da pesquisa.
- Opções integradas limitadas: embora funcione bem dentro do ecossistema da Microsoft, não oferece integração perfeita com muitos aplicativos e serviços de terceiros. Isso impede que os usuários sincronizem facilmente dados entre diferentes plataformas ou automatizem fluxos de trabalho fora do pacote da Microsoft.
Crie pesquisas com o ClickUp Forms
Existem várias alternativas ao Microsoft Forms, uma das quais é o ClickUp. É uma ferramenta líder em gerenciamento de projetos, com a confiança de mais de 200.000 equipes em todo o mundo.
O ClickUp Forms permite que você crie formulários interativos em minutos, perfeitos para pesquisas, solicitações de clientes e muito mais. Ele oferece maior flexibilidade com criadores de formulários do tipo arrastar e soltar, modelos personalizáveis e integração de fluxo de trabalho.
Ao contrário das ferramentas tradicionais de formulários de feedback, que apenas armazenam os dados das respostas em uma planilha, o ClickUp Forms pode transformar as respostas em tarefas. Isso permite que você acompanhe o progresso, gerencie e visualize seus dados em um gráfico, tudo em uma única plataforma.
Vamos ver como criar uma pesquisa usando o ClickUp Forms:
- Clique em Exibir na barra de ferramentas e selecione Formulário no menu suspenso para abrir o editor de formulários. O layout padrão do ClickUp simplifica a configuração e torna a criação de formulários rápida e fácil.
Observação: os formulários do ClickUp estão incluídos no plano Ilimitado. Os assinantes têm acesso direto ao editor de formulários, enquanto os usuários gratuitos podem experimentá-los com uma avaliação gratuita de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
- Dê um nome ao seu formulário
- Arraste e solte elementos do painel esquerdo para criar seu formulário. Os campos estão vinculados a campos de tarefas existentes, portanto, os envios de formulários atualizam automaticamente as tarefas; não é necessária nenhuma entrada manual.
- Renomeie campos para personalizar o formulário conforme necessário.
- Adicione campos como upload de arquivos, seletor de datas ou personalização de marca para opções avançadas.
Dica profissional: use modelos de questionários para definir objetivos e estruturar pesquisas para obter insights acionáveis.
- Adicione campos da seção Campos personalizados se os campos padrão não atenderem às suas necessidades. Novos campos personalizados são adicionados automaticamente ao Espaço, Pasta ou Lista onde o formulário está localizado.
- Alterne entre os modos Editar e Visualizar na parte superior do editor. Você também pode salvar o progresso e concluí-lo mais tarde.
- Envolva sua equipe adicionando comentários, anexos e @menções para refinar perguntas, analisar respostas e ajustar fluxos de trabalho em tempo real.
💡Dica profissional: use um software de pesquisa com funcionários para coletar informações valiosas, melhorar a satisfação e garantir que a opinião de todos os funcionários seja ouvida.
- Alterne a opção Ativo no canto superior direito.
- Em seguida, clique em Copiar link para compartilhar seu formulário. Acesse-o a qualquer momento no menu superior para editar ou distribuir.
- Use o ClickUp Automations para definir lembretes ou atribuir tarefas de acompanhamento para a conclusão da pesquisa.
Veja esta análise para saber como o ClickUp está causando impacto!
Eu usei o ClickUp para organizar e gerenciar eventos e projetos grandes e pequenos onde trabalho. Achei os recursos de calendário, dependência e pesquisa especialmente úteis. É o melhor software de gerenciamento de projetos que já usei
Eu usei o ClickUp para organizar e gerenciar eventos e projetos grandes e pequenos onde trabalho. Achei o recurso de calendário, os recursos de dependência e as funções de pesquisa especialmente úteis. É o melhor software de gerenciamento de projetos que já usei
O ClickUp também se integra perfeitamente a vários aplicativos de terceiros, facilitando a sincronização de dados e a automação de fluxos de trabalho em diferentes plataformas.
Dê o próximo passo com modelos prontos para usar.
Ao configurar suas pesquisas usando o ClickUp Forms, por que não tornar o processo ainda mais rápido e eficiente?
O ClickUp oferece uma variedade de modelos pré-concebidos para o ajudar a começar. Por exemplo:
- O modelo de pesquisa de feedback sobre produtos da ClickUp é perfeito para coletar insights dos clientes e melhorar suas ofertas.
- O modelo de pesquisa de engajamento dos funcionários do ClickUp ajuda você a entender e melhorar a satisfação no local de trabalho.
Esses modelos totalmente personalizáveis permitem que você crie pesquisas personalizadas de acordo com suas necessidades e comece rapidamente a coletar dados úteis.
Pesquise os benefícios e veja os resultados com o ClickUp
Criar pesquisas com um software de criação de formulários como o Microsoft Forms é uma excelente maneira de obter insights rapidamente.
Ao analisar os benefícios, você pode descobrir tendências e identificar áreas de melhoria que alimentam a análise da força de trabalho. Mas, para realmente ver os resultados, você precisa de ferramentas fáceis de usar para integrar esse feedback ao seu fluxo de trabalho e tomar medidas imediatas.
Enquanto o Microsoft Forms ajuda você a coletar dados, o ClickUp permite organizar, analisar e acompanhar os resultados. Com recursos como formulários de pesquisa personalizados, transformação de respostas em tarefas, colaboração em equipe e relatórios gerados automaticamente, o ClickUp reúne tudo em uma única plataforma.
Portanto, se você deseja ver os resultados, teste o terreno e inscreva-se hoje mesmo para obter uma conta gratuita no ClickUp.