Escolher a ferramenta de comunicação certa pode ser complicado, especialmente quando se tenta equilibrar o custo com os recursos de que sua equipe precisa.
Encontrar o plano de preços certo do Slack pode ser confuso — você deseja melhorar a colaboração e a produtividade sem gastar demais.
Seja você proprietário de uma empresa, líder de equipe ou profissional, é necessário ter clareza sobre o que cada plano oferece para eliminar a frustração de pagar por recursos não utilizados ou pela falta de recursos essenciais.
Neste artigo, detalharemos o plano de preços do Slack para ajudá-lo a encontrar o plano perfeito que atenda às necessidades e ao orçamento da sua organização. 👇
Detalhamento dos planos de preços do Slack
Quanto custa o Slack? Vamos dar uma olhada em todos os seus diferentes planos:
Plano gratuito
Se você está começando ou administrando uma equipe pequena, o Plano Gratuito pode ser uma ótima opção para comunicação essencial sem nenhum custo. O plano gratuito do Slack cobre necessidades básicas, incluindo mensagens diretas e integrações limitadas.
No entanto, o plano tem algumas limitações que podem não atender totalmente ao crescimento de longo prazo da sua equipe à medida que suas necessidades evoluem.
Principais recursos:
- Histórico de mensagens e arquivos: você terá acesso ao histórico de mensagens e armazenamento de arquivos dos últimos 90 dias. Embora isso possa funcionar por enquanto, pode se tornar um problema se você precisar procurar conversas mais antigas para referência ou conformidade no futuro.
- Integrações: o plano gratuito permite conectar até 10 aplicativos de terceiros, como Google Drive, Office 365 e Trello. Embora isso seja útil para equipes pequenas, se sua organização depende de uma ampla variedade de ferramentas, você pode achar esse limite restritivo.
- Recursos de comunicação: você pode realizar apenas reuniões individuais de áudio e vídeo, o que é ideal para check-ins rápidos ou reuniões individuais. Mas se sua equipe depende de chamadas em grupo, você encontrará um obstáculo, pois esse plano não oferece esses recursos.
Para quem é:
O plano gratuito é ideal para equipes pequenas, startups ou organizações que procuram uma ferramenta básica de comunicação no local de trabalho para tarefas rotineiras. É uma maneira gratuita de começar a usar o Slack, mas tem limitações no histórico de mensagens, integrações e recursos de chamadas.
Plano Pro
Se você gerencia uma pequena ou média empresa e precisa de recursos mais avançados para dar suporte à sua equipe em crescimento, o Plano Pro é uma ótima opção.
Ele aprimora sua comunicação com mais recursos, como mensagens diretas ilimitadas, reuniões de áudio e vídeo e a capacidade de criar ferramentas de monitoramento personalizadas para um melhor gerenciamento de projetos. Este plano é um avanço significativo em relação ao Plano Gratuito, fornecendo tudo o que você precisa para aumentar a produtividade e a colaboração da equipe.
Principais recursos:
- Histórico de mensagens ilimitado: o plano Pro oferece acesso ilimitado a todas as mensagens diretas e bate-papos em equipe, garantindo que conversas importantes estejam sempre disponíveis para referência ou necessidades de conformidade.
- Integrações ilimitadas: conecte aplicativos de terceiros ilimitados, transformando o Slack em um hub central para todas as suas ferramentas, desde gerenciamento de projetos até armazenamento de arquivos.
- Melhor comunicação: com o Slack Huddles, você pode realizar chamadas de voz e vídeo em grupo com até 50 participantes, tornando-o perfeito para reuniões de equipe, check-ins rápidos ou sessões de treinamento.
- Políticas de retenção personalizáveis: defina regras de retenção personalizadas para mensagens e arquivos, de acordo com as políticas e regulamentos da sua empresa.
- Acesso de convidados: colabore com segurança com clientes e prestadores de serviços, concedendo-lhes acesso ampliado como convidados, garantindo que eles possam trabalhar em seu espaço de trabalho sem comprometer a segurança do espaço de trabalho principal da sua equipe.
- Grupos de usuários personalizados: crie grupos de usuários personalizados para organizar equipes, gerenciar permissões e otimizar notificações.
- Suporte prioritário: o Plano Pro oferece suporte prioritário para resolver seus problemas rapidamente. Ideal para manter sua equipe em pleno funcionamento sem tempo de inatividade significativo.
- Tendências de uso: o painel de análise do Slack oferece visibilidade dos recursos básicos de análise, incluindo uso do canal, volume de mensagens e atividade do usuário.
Outros recursos: criadores de fluxo de trabalho ilimitados, capacidade de colaborar em listas e documentos.
Para quem é:
O Plano Pro é perfeito para empresas em crescimento que precisam de ferramentas avançadas para manter as equipes conectadas e eficientes. É ideal para aqueles que precisam de mensagens diretas completas, histórico de chamadas, mais integrações com o Slack e a capacidade de hospedar reuniões em grupo.
Preços:
- US$ 7,25 por usuário por mês (quando cobrado anualmente)
- US$ 8,75 por usuário por mês (quando cobrado mensalmente)
Plano Business+
Projetado para empresas de médio a grande porte, este plano oferece melhor segurança, recursos de conformidade e controles administrativos — perfeito para gerenciar necessidades organizacionais mais complexas.
Principais recursos:
- Login único (SSO) baseado em SAML: com o SSO, sua equipe pode fazer login com segurança em várias plataformas usando apenas um conjunto de credenciais. Essa camada adicional de segurança significa que apenas o pessoal autorizado tem acesso ao seu espaço de trabalho do Slack.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 4 horas: quando algo dá errado, você não pode se dar ao luxo de esperar. Com o plano Business+, você terá suporte prioritário com tempo de resposta garantido de quatro horas para resolver rapidamente qualquer problema.
- SLA de 99,99% de tempo de atividade: o Slack garante 99,99% de tempo de atividade, assegurando um tempo de inatividade mínimo para que sua equipe possa colaborar sem problemas e manter os projetos em dia.
- Recursos de segurança aprimorados: o plano Business+ inclui exportação de dados, integração com a ferramenta de prevenção contra perda de dados (DLP) e configurações de retenção personalizáveis para atender a requisitos rigorosos de proteção de dados.
- Maior controle de permissões: gerencie equipes grandes com facilidade, controlando quem pode postar nos canais ou usar menções que notificam todos os membros, mantendo os canais de anúncios livres de distrações.
- Acesso de convidados: colabore facilmente com parceiros externos, como clientes ou prestadores de serviços, sem sair do Slack e dando a eles acesso controlado ao seu espaço de trabalho, mantendo seus dados internos seguros.
- Grupos de usuários personalizados: esse recurso ajuda você a gerenciar permissões e notificações com eficiência, garantindo que as pessoas certas estejam sempre informadas.
Outros recursos: tudo o que está incluído no plano Pro, além de provisionamento e desprovisionamento de usuários para contas de convidados, gerenciamento de identidades e exportação de dados para todas as mensagens.
Para quem é:
O plano Business+ oferece às empresas que superaram os planos Basic e Pro mais controle sobre suas operações. Se sua empresa precisa de conformidade rigorosa e segurança avançada, o plano Business+ oferece as ferramentas para manter tudo sob controle.
Recursos como suporte prioritário e acesso para convidados ajudam a resolver problemas rapidamente e permitem a colaboração segura com parceiros externos, tornando-o ideal para empresas que lidam com informações confidenciais e operações em grande escala.
Preços:
- US$ 12,50 por usuário por mês (quando cobrado anualmente)
- US$ 15 por usuário por mês (quando cobrado mensalmente)
Plano Enterprise Grid
O plano Enterprise Grid do Slack (o mais caro) é adequado para grandes empresas com requisitos complexos de comunicação. Ao contrário de outros planos, ele personaliza o preço com base nas necessidades específicas da sua organização.
Este plano oferece um conjunto sólido de recursos que aprimoram a colaboração e a segurança em espaços de trabalho interconectados.
Principais recursos:
- Espaços de trabalho ilimitados: o plano Enterprise Grid permite criar e gerenciar vários espaços de trabalho do Slack de forma centralizada, ideal para grandes organizações com diferentes departamentos ou equipes, mantendo-os interconectados.
- Segurança e conformidade avançadas: oferece criptografia de dados, gerenciamento de chaves corporativas, integração com DLP e conformidade com HIPAA, perfeito para setores com requisitos rigorosos de proteção de dados.
- eDiscovery e retenção legal: inclui recursos avançados de eDiscovery, permitindo que equipes jurídicas acessem e retenham comunicações específicas para auditorias e manutenção de registros.
- Suporte dedicado ao cliente: oferece suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de quatro horas, além de acesso às equipes de sucesso do cliente para integração, treinamento e otimização do uso do Slack.
Outros recursos: tudo o que está incluído no plano Business, além de suporte para prevenção contra perda de dados, registros de auditoria, integração com Enterprise Mobility Management (EMM), reivindicação de domínio, termos de serviço personalizados e muito mais.
Para quem é:
O plano Enterprise Grid é perfeito para grandes empresas com milhares de funcionários que precisam de uma ferramenta de comunicação e colaboração remota segura, escalável e personalizável.
É ideal para organizações em setores regulamentados, como saúde, finanças ou governo, onde a segurança e a conformidade dos dados são importantes. Além disso, você pode gerenciar vários espaços de trabalho e obter recursos avançados de segurança.
Oferecendo o conjunto de recursos mais abrangente, este plano é a opção premium para empresas que exigem um serviço de alto nível de sua plataforma de comunicação.
Preços:
- Preços personalizados
Planos de preços do Slack: comparação rápida
| Plano | Preço | Principais recursos | Para quem é indicado |
| Plano gratuito | Gratuito | 90 dias de histórico de mensagens e arquivos Até 10 integrações com o Slack Chamadas de voz e vídeo individuais | Pequenas equipes, startups ou organizações com necessidades básicas de comunicação e orçamentos apertados |
| Plano Pro | US$ 7,25 por usuário/mês (cobrado anualmente) US$ 8,75 por usuário/mês (cobrado mensalmente) | Histórico de mensagens ilimitado, integrações ilimitadas de aplicativos, chamadas em grupo com até 50 participantes, políticas de retenção personalizáveis, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. | Pequenas e médias empresas que precisam de recursos avançados de comunicação e integrações com vários aplicativos |
| Plano Business+ | US$ 12,50 por usuário/mês (cobrado anualmente) US$ 15 por usuário/mês (cobrado mensalmente) | SSO baseado em SAML Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 4 horas SLA de 99,99% de tempo de atividade Recursos de segurança aprimorados | Empresas de médio a grande porte que exigem segurança, conformidade e controles administrativos aprimorados |
| Plano Enterprise Grid | Preços personalizados | Espaços de trabalho ilimitados, segurança e conformidade avançadas (HIPAA, DLP), descoberta eletrônica e retenção legal, 99,99% de tempo de atividade SLA, suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 4 horas. | Grandes empresas com necessidades complexas de comunicação, especialmente em setores regulamentados, como saúde, finanças ou governo. |
📄 Observação: o complemento Slack AI está disponível para o Plano Pro e superiores.
Como escolher o plano Slack certo para sua equipe
Escolher o plano certo do Slack pode melhorar a produtividade e o fluxo de comunicação da sua equipe. Como cada plano tem suas próprias vantagens e desvantagens, escolher o plano errado pode fazer com que você tenha que lidar com limitações que atrasam o trabalho da sua equipe.
Veja como você pode escolher o melhor plano do Slack, concentrando-se nos fatores mais importantes para sua organização:
1. Por tamanho da equipe
- Equipes pequenas: os planos Gratuito ou Pro são ideais para startups ou equipes pequenas. O plano Gratuito oferece ferramentas básicas de comunicação, enquanto o plano Pro oferece recursos avançados, como histórico de mensagens ilimitado e armazenamento de arquivos com integrações aprimoradas para equipes em crescimento.
- Equipes maiores: para organizações em expansão, com mais funcionários e fluxos de trabalho complexos, os planos Business+ ou Enterprise Grid são ideais para lidar com grandes bases de usuários e oferecer controle administrativo adicional.
2. Por recursos de segurança e conformidade
- Necessidades de segurança padrão: O Plano Pro oferece recursos de segurança essenciais, como criptografia de dados (em repouso e em trânsito) e autenticação de dois fatores (2FA), tornando-o adequado para equipes que lidam com dados comerciais de rotina.
- Necessidades avançadas de segurança: Para setores que gerenciam informações confidenciais, os planos Business+ e Enterprise Grid oferecem SSO baseado em SAML, prevenção contra perda de dados (DLP) e conformidade com a HIPAA para proteção aprimorada de dados.
3. Por necessidades de comunicação
- Comunicação básica: o Plano Gratuito cobre as necessidades básicas de mensagens com um limite de 90 dias para o histórico de mensagens e arquivos. No entanto, ele pode ser insuficiente para equipes que precisam de ferramentas de colaboração mais poderosas.
- Necessidades de comunicação mais abrangentes: se sua equipe precisa de videochamadas em grupo, integrações ilimitadas de aplicativos e automação do fluxo de trabalho, o Plano Pro é essencial. O Plano Business+ adiciona ferramentas avançadas e suporte premium.
4. Por orçamento
- Soluções econômicas: o Plano Gratuito é ideal para equipes preocupadas com o orçamento que precisam de recursos básicos. O Plano Pro, a partir de US$ 7,25/usuário por mês (cobrado anualmente), oferece um ótimo custo-benefício com recursos avançados.
- Maior investimento para maior controle: para equipes maiores que exigem recursos sólidos de segurança e conformidade, o Plano Business+ por US$ 12,50 por usuário por mês (cobrado anualmente) ou o Plano Enterprise Grid são melhores investimentos.
📖 Leia também: Os prós e contras do Slack no trabalho
Apresentando o ClickUp: uma alternativa melhor ao Slack
E se disséssemos que existe uma alternativa melhor ao Slack?
Sim, estamos falando do ClickUp, uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos e colaboração que é mais versátil.
Embora o Slack seja popular para bate-papos em equipe há algum tempo, se você procura algo que faça mais do que apenas enviar mensagens, o ClickUp irá surpreendê-lo.
Vamos ver por que o ClickUp supera o Slack:
ClickUp Chat
Como estamos procurando uma alternativa à plataforma de bate-papo, vamos começar com o ClickUp Chat.
Ao contrário do Slack, onde o bate-papo é o principal evento, o ClickUp vai além, vinculando suas conversas diretamente às suas tarefas.
Com o ClickUp Chat, todas as suas tarefas e conversas convergem em um só lugar, eliminando a necessidade de alternar entre aplicativos como o Slack. Em vez de alternar entre ferramentas ou perder o contexto, o ClickUp mantém os chats, tarefas e arquivos da sua equipe unificados e conectados em um único espaço de trabalho.
O ClickUp também se destaca por permitir que você converta instantaneamente mensagens de chat importantes em tarefas acionáveis.
Ao contrário do Slack, onde comentários importantes podem ficar perdidos em threads, o ClickUp oferece recursos úteis, como Comentários Atribuídos, para atribuir tarefas a membros específicos da equipe e garantir a responsabilidade em todos os momentos. Inicie uma conversa em qualquer lugar do seu espaço de trabalho, entre tarefas, documentos ou diretamente no chat, e diga adeus à taxa de alternância!
Documentação do ClickUp
Enquanto o Slack se destaca na comunicação, o ClickUp Docs vai além, combinando comunicação com documentação, gerenciamento de tarefas e organização do fluxo de trabalho — tudo em uma única plataforma.
Use recursos como detecção de colaboração do ClickUp, histórico de versões e integração perfeita com tarefas para criar um esboço de projeto com seus colegas e atribuir tarefas do projeto diretamente de seus documentos. Os documentos vêm com elementos de formatação avançados, como banners e recursos de incorporação, permitindo que você personalize a aparência dos documentos e adicione imagens e links a eles.
A melhor parte? Você pode organizar páginas como itens aninhados e categorizá-las ainda mais em diferentes espaços do ClickUp usando pastas e tags.
🌈Você sabia? A Team Liquid, uma marca popular de eSports, usou o ClickUp para aumentar sua eficiência em 3 vezes. Os principais desafios que eles enfrentavam incluíam equipes desconectadas em várias ferramentas, falhas de comunicação e documentação deficiente.
Ao consolidar quatro ferramentas diferentes no ClickUp, eles simplificaram os fluxos de trabalho, aprimoraram a colaboração da equipe e obtiveram melhor visibilidade em seus projetos.
Essa mudança resultou na adoção total do ClickUp em toda a organização e ajudou a impulsionar um impressionante crescimento de 10 vezes na empresa em apenas quatro anos.
ClickUp Brain
O ClickUp Brain oferece mais do que apenas resumos de tarefas — é um assistente de IA completo integrado diretamente ao seu espaço de trabalho. Com mais de 100 prompts pré-construídos, ele automatiza tudo, desde a redação de conteúdo até o resumo de longas discussões, aumentando a produtividade ao otimizar as tarefas em um único lugar.
Isso minimiza a necessidade de aplicativos externos e aumenta a produtividade ao integrar perfeitamente recursos de IA com gerenciamento de projetos, documentação e acompanhamento de tarefas.
Ao contrário do Slack AI, que se concentra principalmente em threads de comunicação, o ClickUp Brain se integra a todo o seu fluxo de trabalho, tornando-o ideal para equipes que gerenciam projetos complexos e várias ferramentas. O Slack AI se limita apenas a resumir conversas ou ajudar a encontrar respostas rápidas.
✨Recurso adicional: Para equipes que desejam aprimorar ainda mais a comunicação, usar modelos de planos de comunicação eficazes e explorar as melhores estratégias de comunicação pode ajudar ainda mais na colaboração.
Juntas, essas funcionalidades fazem do ClickUp o melhor concorrente do Slack.
Preços do ClickUp
O plano gratuito do ClickUp é bastante generoso, oferecendo 100 MB de armazenamento, tarefas ilimitadas e acesso à maioria dos recursos. Nossos planos pagos começam em apenas US$ 7 por usuário por mês (cobrados anualmente) e oferecem armazenamento ilimitado e ferramentas avançadas.
Em comparação, conforme detalhado em nosso guia ClickUp vs Slack, o plano gratuito do Slack é mais limitado, especialmente com restrições de histórico de mensagens e armazenamento. O preço inicial do plano Slack Pro nos EUA é de US$ 8,75 por usuário (cobrado mensalmente). Se você está procurando um plano pago para maximizar seu orçamento, os preços do ClickUp oferecem mais flexibilidade e valor para as equipes.
Dica profissional: explore esses modelos de planos de comunicação gratuitos do ClickUp para simplificar a comunicação com sua equipe e manter tudo organizado.
O ClickUp oferece mais por menos
O ClickUp é o canivete suíço dos espaços de trabalho — ele tem tudo o que você precisa em um só lugar.
Você pode conversar, gerenciar tarefas, controlar o tempo e até mesmo lidar com documentos sem sair da plataforma. É uma ótima maneira de reduzir a sobrecarga de ferramentas e manter tudo organizado.
Por outro lado, o Slack tem como objetivo manter as coisas simples. É fácil de usar e perfeito se você precisa de uma comunicação direta, sem complicações. Mas se sua equipe precisa de mais do que isso, você pode acabar tendo que conciliar o Slack com outras ferramentas de gerenciamento de projetos.
Portanto, se você é fã do Slack, vale a pena conferir o ClickUp. Ele pode ser a solução completa que você não sabia que precisava, tornando sua vida profissional muito mais acessível e talvez até mais divertida.
Inscreva-se gratuitamente no ClickUp e veja por si mesmo por que o ClickUp pode ser uma escolha melhor.