Uma carreira em vendas é frequentemente vista como acelerada e dinâmica. Ela envolve manter um fluxo robusto de clientes potenciais, alternar frequentemente entre ligações e reuniões e apresentar argumentos de venda que chamem a atenção. Mas é mais do que apenas agitação.
Em última análise, como representante de vendas, você se esforça para construir conexões genuínas com os clientes e atender às suas necessidades. Cuide disso, e as metas de vendas e os incentivos se resolverão por si mesmos.
Seguir carreira em vendas de software coloca você na linha de frente para ajudar as empresas a usar software para resolver problemas. Você não está apenas vendendo um produto; como parte da equipe de vendas, você está oferecendo soluções tecnológicas que podem mudar fundamentalmente a forma como uma empresa opera.
Então, como entrar no ramo de vendas de software? Quais habilidades de vendas você precisa desenvolver? Como é um dia típico na vida de um gerente de vendas no mundo do software? É possível entrar no ramo de vendas de software sem nenhuma experiência?
Esta publicação no blog responderá a todas as suas perguntas sobre como entrar no ramo de vendas de software. Vamos começar.
O que são vendas de software?
Vendas de software se refere ao processo de vender produtos ou serviços de software para empresas ou pessoas físicas.
As vendas de software podem incluir software local, soluções baseadas em nuvem (SaaS) e vários outros aplicativos de vendas, frequentemente personalizados para atender a necessidades específicas, como Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e software de produtividade pessoal.
Uma carreira em vendas de software é perfeita para quem gosta de combinar sua paixão por tecnologia com habilidades interpessoais.
Como profissional de vendas de software, você precisa entender as necessidades dos clientes, demonstrar o valor do produto e garantir a satisfação e a retenção dos compradores, oferecendo suporte.
Qual é a função de um representante de vendas de software?
Se você decidir seguir essa profissão, suas funções normalmente incluirão as seguintes tarefas e responsabilidades:
- Ligação fria, prospecção e divulgação para identificar e envolver clientes potenciais como representante de desenvolvimento de vendas
- Compreender os desafios comuns do setor e oferecer propostas de valor personalizadas através de demonstrações e apresentações de produtos como engenheiro de vendas
- Negociar contratos e fechar negócios gerenciando preços, termos e condições com clientes em potencial como parte das equipes de vendas da organização.
- Operar um pipeline de projetos, lidar com o planejamento de contas e fazer previsões para maximizar a receita na região designada como executivo de contas na indústria de software.
- Descobrir e estabelecer parcerias estratégicas com influenciadores terceirizados importantes para expandir a visibilidade do produto e o alcance do mercado usando diferentes ferramentas de vendas.
- Prestar suporte técnico aos clientes após a compra do produto como parte da experiência de vendas
- Manter-se atualizado sobre soluções de software, técnicas de vendas, experiência em vendas de software, estratégia de vendas e geração de leads, além de acompanhar as mudanças no setor de tecnologia.
Quanto ganha um representante de vendas de software?
Pesquisas mostram que o salário-base médio de um representante de vendas de software nos EUA é de US$ 100.993, e a remuneração adicional média em dinheiro é de US$ 63.310.
Além disso, o Bureau of Labor Statistics projeta um crescimento de 22% no setor de desenvolvimento de software até 2030. Para aqueles que se perguntam por que e como entrar no ramo de vendas de software, a remuneração prova que há oportunidades significativas de renda para representantes de vendas e gerentes de vendas de software.
Como entrar na área de vendas de software sem experiência: caminhos típicos e aprimoramento de habilidades para uma mudança de carreira
Seja você um estudante explorando programas de pós-graduação ou alguém que deseja mudar de carreira para a área de vendas de software, veja aqui como se preparar para uma profissão no setor de vendas de software.
1. Faça cursos introdutórios sobre o processo de vendas
Um diploma em administração, marketing ou área relacionada pode fornecer conhecimentos básicos, mas não é o único caminho. Para aqueles que não têm formação em administração, complementem sua educação com uma área adicional de foco para ampliar seu conjunto de habilidades.
Por exemplo, se você deseja um programa de treinamento em vendas mais tradicional, faça um curso de vendas em uma universidade local ou faculdade comunitária. Hoje, muitas instituições de ensino oferecem aulas de negócios em desenvolvimento de vendas, dando a você a chance de aprender com profissionais experientes.
Como alternativa, faça um curso online relevante para desenvolver suas habilidades técnicas ou opte por um estágio com um gerente de contas que venda ferramentas de software ou em uma área de vendas relacionada.
2. Desenvolva as habilidades necessárias para entrar no ramo de vendas de software
Estudantes e pessoas que desejam mudar de carreira devem se concentrar em combinar habilidades técnicas e interpessoais.
Por exemplo, aprenda a usar uma solução de CRM, pois ela é essencial para acompanhar leads e KPIs de vendas, definir lembretes de acompanhamento e analisar dados de vendas.
Ferramentas populares como Salesforce, HubSpot, ClickUp ou Zoho CRM oferecem recursos e certificações gratuitos que podem ajudá-lo a melhorar essa habilidade técnica.
Como uma função de vendas exige comunicação eficaz, aprimore sua capacidade de articular os diferenciais do produto e responder a perguntas com tato. Fazer cursos de oratória, negociação e comunicação persuasiva pode aprimorar essa habilidade social.
Além disso, concentre-se em ouvir ativamente. Você deve ser capaz de entender as necessidades do cliente e adaptar sua apresentação de acordo com elas. “Ouça primeiro, fale depois” deve ser o seu mantra como representante de vendas de software.
3. Fortaleça seus conhecimentos técnicos
Embora você não precise ser um programador, ter um conhecimento básico sobre desenvolvimento de software, computação em nuvem, análise de dados etc. pode ser uma grande vantagem. Você pode adquirir esse conhecimento fazendo cursos de curta duração em plataformas de e-learning como Coursera, Udemy ou LinkedIn Learning.
Outra maneira eficaz de adquirir conhecimento técnico é aprender sobre os produtos de software específicos que você tem interesse em vender. Você pode fazer isso estudando demonstrações de produtos, lendo white papers, participando de webinars e ouvindo podcasts sobre vendas.
4. Obtenha experiência em vendas no trabalho
Se você não tem experiência formal, aceite trabalhos freelance ou como vendedor contratado para construir seu portfólio.
Por exemplo, você pode ingressar em uma startup de tecnologia e fornecer suporte virtual de vendas por seis meses, enquanto conclui sua graduação. Explore oportunidades relevantes em sites como Toptal, Upwork, CloudPeeps e Monster Jobs.
Lembre-se de que mesmo projetos de curto prazo podem ajudá-lo a desenvolver um histórico sólido e deixá-lo à vontade para usar ferramentas de vendas para gerenciamento de projetos, gerenciamento de relacionamento com o cliente, geração de leads e divulgação, etc.
Ou procure estágios que ofereçam exposição a processos de vendas, interações com clientes e conhecimento do produto, mesmo que não sejam diretamente em uma função de vendas. Isso ajudará você a desenvolver habilidades práticas e uma rede de contatos como representante de vendas de software.
Os estágios também podem levar a ofertas de emprego em tempo integral, proporcionando um caminho direto para a área.
5. Busque certificações
Se você tem como alvo um tipo específico de software, opte por certificações técnicas.
Por exemplo, a certificação AWS Certified Cloud Practitioner é útil para aprender sobre software baseado em nuvem, enquanto o Google Analytics é ideal para ferramentas de análise.
Dedique tempo para aprender metodologias de vendas eficazes, como SPIN Selling, o modelo Challenger Sales ou Consultative Selling. Elas fornecem uma estrutura baseada em pesquisas para trabalhar e fechar negócios complexos com processos de vendas prolongados.
Como se candidatar a um emprego na área de vendas de software: dicas para encontrar trabalho no setor de vendas de software
1. Prepare seus documentos de candidatura
Comece criando ou atualizando seu currículo.
Enfatize experiências relevantes, como suas conquistas em vendas e familiaridade com produtos de software. Destaque sua capacidade de atingir metas de vendas, gerenciar relacionamentos com clientes e fechar negócios usando ferramentas de produtividade de vendas.
Se você já fez estágios ou trabalhou como freelancer na área de vendas de software, inclua isso. Isso é especialmente importante se essa for a única experiência que você tem no momento.
Em seguida, escreva uma carta de apresentação atraente. Explique por que você é a pessoa certa para o cargo e como suas habilidades beneficiarão a empresa de software. Adapte essa carta de apresentação para cada empresa à qual você se candidatar.
💡 Dica profissional: Certifique-se sempre de que seu perfil no LinkedIn esteja atualizado e otimizado para cargos de vendas de software. Inclua uma foto profissional, um título relevante e impactante e um resumo detalhado do que você tem a oferecer.
2. Procure oportunidades de emprego
Existem vários sites onde você pode encontrar anúncios de vagas na área de vendas de tecnologia, incluindo:
- SimplyHired
- De fato
- AngelList
- Glassdoor
Use o recurso de busca de empregos de cada plataforma para filtrar vagas por cargo, localização, nível de experiência e muito mais. Você pode configurar alertas de emprego para receber notificações sobre novas oportunidades.
Muitas empresas também publicam vagas de emprego diretamente em seus sites antes de listá-las em sites de emprego. Você pode identificar as organizações nas quais tem interesse em trabalhar e visitar regularmente a página de carreiras delas.
3. Aproveite sua rede de contatos
O networking é uma ferramenta poderosa para avançar na sua carreira em vendas de software.
Participe de conferências e seminários do setor. Interaja com os principais participantes, aprenda sobre as últimas tendências e construa conexões significativas. Você também pode participar de painéis, fazer perguntas e ser voluntário nesses eventos para aumentar sua visibilidade.
Você pode pesquisar e participar de grupos e comunidades do LinkedIn dedicados à tecnologia e SaaS, especialmente selecionados para profissionais de vendas de software. Participe ativamente de discussões, compartilhe conteúdo valioso e interaja com os membros do grupo.
Por último, aproveite sua rede de ex-alunos se você frequentou a faculdade, uma escola profissionalizante ou um programa de treinamento específico. Muitos ex-alunos estão dispostos a ajudar outros graduados, especialmente se eles compartilham uma formação acadêmica comum. Entre em contato com eles, peça conselhos e pergunte se eles sabem de alguma vaga de emprego.
As indicações podem ser muito mais eficazes do que enviar uma candidatura a um emprego ou uma mensagem fria no LinkedIn.
4. Prepare-se para entrevistas de emprego
Lembre-se de que não existe vendedor nato. Os grandes representantes de vendas levam a preparação a sério e aprimoram suas habilidades ao longo do tempo com prática e experiência.
Essa noção se aplica também à hora de procurar emprego.
Depois de enviar sua candidatura, prepare-se para as entrevistas.
Familiarize-se com perguntas frequentes, como “Como você lida com objeções?” ou “Descreva uma ocasião em que você transformou um cliente potencial em cliente”. Você deve ser capaz de discutir sua abordagem de vendas, como gerencia seus leads e seu conhecimento sobre ferramentas de automação de vendas.
Além disso, as empresas esperam que os candidatos tenham um conhecimento sólido dos produtos que vendem. Portanto, pesquise sobre o software — entenda seus recursos, benefícios e como ele se compara aos concorrentes.
Demonstrar conhecimento do produto durante a entrevista mostra que você leva a sério a função e está pronto para começar a trabalhar imediatamente.
5. Seja persistente e acompanhe suas candidaturas
Após a entrevista, envie um e-mail de agradecimento ao(s) entrevistador(es). No e-mail, expresse sua gratidão pela oportunidade e reitere brevemente seu entusiasmo pela vaga e por que você é um bom candidato. Esse gesto simples pode deixar uma impressão positiva na equipe de contratação.
Se você não receber uma resposta após um período razoável, entre em contato educadamente. Reafirme seu interesse na vaga e pergunte sobre o status da sua candidatura. Esse contato pode mantê-lo em destaque à medida que o processo de contratação continua.
Como se preparar para sua função no setor de vendas de software com o ClickUp
Embora você possa gerenciar suas metas de aprendizagem com caneta e papel, uma planilha ou um Google Doc, isso pode não ser suficiente a longo prazo. O que você precisa é de uma plataforma que não apenas acompanhe seu progresso, mas também o ajude a fazer um plano para continuar aprendendo e preenchendo lacunas de habilidades.
É aí que o ClickUp for Sales entra em cena. Sua interface intuitiva e rico conjunto de recursos atendem às necessidades exclusivas de todos os aspirantes a profissionais de vendas. Com mais de 1.000 modelos, ele ajuda você a organizar tarefas, definir objetivos claros e automatizar lembretes, otimizando o fluxo de trabalho de vendas.
Por exemplo, você pode usar o modelo de lista do ClickUp para organizar e categorizar informações.
Modelo de lista da ClickUp
Faça mais em menos tempo com o modelo de lista do ClickUp.
Com este modelo, você pode:
- Divida tarefas complexas em partes menores, como preparar um currículo, candidatar-se a um emprego/estágio, aprender a usar diferentes softwares de vendas.
- Priorize os itens por ordem de importância e urgência
- Adicione status personalizados, como Concluído, Em andamento e A fazer, a cada tarefa.
Modelo Kanban do ClickUp
Outra ferramenta útil é o modelo Kanban do ClickUp. Ele ajuda a aumentar a visibilidade de cada tarefa em sua jornada de vendas.
Ela também permite que você:
- Configure notificações para se manter atualizado em sua jornada de aprendizado.
- Categorize e adicione atributos às suas metas do ClickUp para contextualizar
- Marque, atribua subtarefas aninhadas e crie dependências de tarefas para gerenciar seu fluxo de trabalho com eficiência.
Painéis do ClickUp
Além desses modelos, o recurso ClickUp Dashboards oferece uma visão geral rápida de suas metas e marcos de aprendizagem. Ele garante que você permaneça no caminho certo, sem distrações desnecessárias.
Você pode personalizar as visualizações da interface de acordo com sua preferência, seja uma lista, um quadro Kanban ou uma tabela, para maior clareza visual.
Por exemplo, usando a visualização de calendário do ClickUp, você pode arrastar e soltar tarefas para facilitar o agendamento e integrá-las ao seu Google Agenda.
ClickUp Brain
Além disso, aprenda a usar a IA no treinamento de vendas.
Suponha que você queira informações específicas sobre sua posição em relação a uma tarefa ou meta específica. Nesse caso, você pode usar o ClickUp Brain para pesquisar e recuperar instantaneamente informações de qualquer painel em seu espaço de trabalho.
Ela pode economizar muito tempo e esforço, especialmente se você deseja gerenciar toda a sua agenda em uma única plataforma de software, como o ClickUp.
Além disso, o ClickUp Brain, um assistente de redação com inteligência artificial, ajuda você a redigir e-mails personalizados em segundos. Esse recurso é especialmente útil para cargos de vendas de nível básico, nos quais é necessário que seus e-mails sejam concisos e gramaticalmente corretos.
Você também pode contar com o ClickUp Brain para elaborar seu currículo de forma profissional e garantir que nada importante seja esquecido.
Outro recurso útil para profissionais de vendas que desejam aprimorar suas habilidades é o modelo de metas inteligentes do ClickUp.
Modelo de metas inteligentes do ClickUp
Este modelo permite que você defina metas SMART. SMART significa Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e com Prazo determinado.
Por exemplo, uma meta SMART para um profissional de vendas poderia ser: Concluir um curso de certificação Salesforce em três meses, dividindo-o em marcos semanais acompanhados pelo ClickUp.
No entanto, o uso do ClickUp não se limita apenas a desenvolver gradualmente a experiência necessária para uma carreira em vendas de software; ele também é uma das principais ferramentas de capacitação de vendas do mercado.
Ao começar um novo emprego na área de vendas de software, um recurso valioso que você pode trazer para sua equipe é a capacidade de aproveitar a tecnologia de maneira eficaz.
Imagine como você poderia ser mais eficiente se não precisasse reinventar a roda a cada e-mail, proposta ou acompanhamento. Como novo gerente de vendas de software, o uso de modelos garante que suas mensagens, seu acompanhamento de leads e sua programação de vendas sejam organizados, profissionais e alinhados com a estratégia da sua equipe.
Modelo de plano de vendas do ClickUp
O modelo de plano de vendas do ClickUp permite definir e acompanhar metas significativas, organizar informações sobre sua base de clientes em um único lugar e acessá-las facilmente quando necessário.
Use este modelo para:
- Estabeleça uma estrutura clara para definir e acompanhar as metas de vendas
- Analise os dados e o desempenho de vendas para obter insights acionáveis.
- Crie estratégias para lançar novos produtos e melhorar a experiência do cliente.
- Defina prazos para as tarefas, monitore o progresso e mantenha as partes interessadas informadas.
Esses modelos de plano de vendas permitem que você gerencie com confiança um volume maior de trabalho, pois eliminam a necessidade de brainstorming manual do conteúdo da proposta de vendas.
Comece sua jornada nas vendas de software da maneira certa
Vendas significam oferecer um valor inestimável aos seus clientes; a área de vendas de software não é exceção.
A resposta à sua pergunta — como entrar no ramo de vendas de software — está nas seguintes práticas recomendadas:
- Continue aprendendo e aprimorando seus conhecimentos sobre os diferentes tipos de produtos de software que você pode vender, como SaaS, soluções empresariais, IA e aplicativos móveis.
- Familiarize-se com as tendências do setor, as principais empresas de software do seu nicho e os requisitos gerais dos clientes.
Com as estratégias e dicas de vendas que compartilhamos neste blog, você certamente terá um bom começo nas vendas de software. E, é claro, para ter uma ferramenta dinâmica de gerenciamento de projetos e vendas como sua aliada em sua jornada de aprendizado e carreira em vendas de software, você sempre pode contar com o ClickUp.
Inscreva-se gratuitamente no ClickUp e alcance suas metas de vendas de software com facilidade. Boa sorte!