The Lean Startup é um livro popular do empresário americano Eric Ries. Nele, ele compartilha algumas ideias únicas sobre a abordagem de gestão empresarial que as startups devem seguir e como ela difere do que as empresas tradicionais fazem.
Ele aplica a metodologia Lean, criada pela Toyota, às startups, na tentativa de melhorar a forma como elas são gerenciadas. Trata-se de uma abordagem de gerenciamento de projetos que elimina o desperdício para tornar os processos mais eficientes.
O livro apresentou muitas ideias e princípios inovadores que mudaram a forma como os proprietários de startups abordavam o desenvolvimento de produtos.
Em nosso resumo de “The Lean Startup”, discutiremos algumas das melhores ideias e aprendizados compartilhados no livro para ajudar startups a alcançar um crescimento sustentável. Também daremos dicas sobre como aplicar esses aprendizados ao seu negócio.
Vamos começar.
Resumo do livro “The Lean Startup” em poucas palavras
Eric Ries, um empreendedor americano, escreveu este livro notável combinando as lições de suas próprias experiências com a metodologia Lean.
No livro “The Lean Startup”, ele fala sobre a importância dos testes iterativos para o desenvolvimento de produtos, em vez de passar meses, ou até anos, desenvolvendo um produto que ninguém quer.
Ele enfatiza a importância de começar com uma ideia e testá-la, aprender com ela, testá-la novamente e repetir o processo várias vezes para desenvolver um produto que seja mais útil e procurado.
Precisa de um resumo mais detalhado? Continue lendo para aprender as ideias e princípios mais importantes discutidos no livro — The Lean Startup.
Antes de entrarmos no resumo detalhado de The Lean Startup, aqui está uma rápida visão geral do livro:
Autor: Eric Ries
Número de páginas: 336
Classificação no Goodreads: 4,1/5,0
Ano de publicação: 2011
Editora: Crown Business
Tempo estimado de leitura: 5,5-6,5 horas
Duração da audição: 8 horas e 38 minutos
Principais conclusões de The Lean Startup, de Eric Ries
O livro “The Lean Startup” oferece maneiras de gerenciar startups de maneira ágil e flexível, deixando para trás a abordagem tradicional de gestão. Nesta seção, resumiremos algumas das mais importantes.
1. Crie um produto mínimo viável (MVP)
Muitos empreendedores acreditam que lançar um produto perfeito é necessário para o seu sucesso. Eric Ries, em seu livro “The Lean Startup”, desmascara esse mito.
Ele argumenta que as startups não precisam investir muito dinheiro e recursos para aperfeiçoar um produto que os consumidores podem nem precisar ou querer. Em vez disso, ele sugere criar um produto mínimo viável e testá-lo para ver como os consumidores respondem.
Um MVP é a versão mais simples e funcional de um produto. Ele executa a função básica com o mínimo de recursos extras. Por exemplo, você pode lançar uma versão básica de um aplicativo e coletar feedback dos usuários para melhorá-lo ao longo do tempo.
Não precisa ser um produto físico, pode ser uma página inicial ou um vídeo explicando o conceito do produto. Avaliar o envolvimento do público e o feedback sobre ele permite que você desenvolva o produto real, que está alinhado com o que os consumidores desejam.
Ele sugere que as startups criem um MVP e peçam feedback aos consumidores para avaliar sua utilidade e quais recursos as pessoas desejam nele.
2. Use o ciclo construir-medir-aprender
Depois que uma startup cria um produto mínimo viável, Ries recomenda testá-lo e melhorar a versão básica.
Ele sugere várias iterações para melhorar o produto gradualmente, em vez de fazer tudo de uma vez. Veja o que envolve o ciclo de feedback construir-medir-aprender:
- Crie um produto mínimo viável
- Meça métricas importantes para entender o desempenho atual
- Aprenda insights com essas métricas para melhorar o produto
Observe que seu MVP pode ser simplesmente uma ideia ou hipótese. Existem dois tipos de hipóteses na metodologia lean startup que Ries detalha nos livros:
- Hipótese de valor: concentra-se na proposta de valor central de uma startup e testa se ela resolve um problema do usuário ou atende a uma necessidade do mercado. Por exemplo, digamos que você esteja criando um aplicativo móvel onde os usuários podem obter recomendações sobre cuidados com a pele. Para validar sua ideia, você primeiro testaria a hipótese de valor. Isso pode envolver a criação de uma página inicial simples perguntando se as pessoas têm dificuldade em encontrar produtos para a pele que atendam às suas necessidades
- Hipótese de crescimento: concentra-se em como uma startup planeja conquistar e reter clientes. Os testes, neste caso, são realizados nas várias estratégias e canais de aquisição que uma startup planeja usar. Continuando com o mesmo exemplo, para a hipótese de crescimento, você criaria um aplicativo básico com marcas populares limitadas. Permita que os usuários insiram suas preocupações com a pele e acompanhe downloads, tempo de engajamento, cliques nas páginas de produtos, etc.
A ideia é testar seu produto ou hipótese para avaliar sua viabilidade.
Repita o ciclo quantas vezes forem necessárias para desenvolver um produto totalmente funcional e rico em recursos que seus consumidores desejam. A cada ciclo, faça pequenas melhorias no produto e teste-o novamente.
Como isso ajuda?
Envolve o cliente final no processo de desenvolvimento do produto. Ao receber feedback durante cada ciclo, você aprimora seu produto com base no que os clientes desejam e cria uma solução para seus problemas específicos.
3. Aproveite a contabilidade da inovação
O Lean Startup mergulha nas diferenças entre empresas tradicionais e startups e explica por que os fundamentos da contabilidade financeira para as primeiras não funcionam para as segundas.
A contabilidade tradicional mede o desempenho de uma empresa com base em métricas financeiras, como receita e lucro.
No entanto, as startups operam em um ambiente altamente incerto e dinâmico e muitas vezes levam anos para ter um desempenho que seria considerado bem-sucedido pela contabilidade tradicional.
Eric Ries oferece a “contabilidade da inovação” como solução e pede aos empreendedores que se concentrem em objetivos estratégicos de aprendizagem, em vez de objetivos financeiros. Isso envolve criar hipóteses e testá-las com cada ciclo de construir-medir-aprender, um conceito que ele chama de “aprendizagem validada”
Ele pede aos proprietários de startups que criem suas próprias metas e métricas de progresso. Elas podem ser qualquer coisa que mostre uma resposta positiva dos consumidores-alvo de que o produto da empresa é útil para eles.
Vamos falar mais sobre métricas na próxima seção, mas contabilidade da inovação tem tudo a ver com mudar a forma como o desempenho é medido em startups de sucesso.
Aqui estão as principais etapas envolvidas no processo:
- Identifique métricas que o ajudem a avaliar eficazmente a viabilidade de um produto
- Deixe seus clientes-alvo experimentarem e oferecerem seus comentários
- Avalie as métricas e veja se elas estão alinhadas com seus objetivos
- Decida se as métricas são positivas e se a ideia do produto deve ser desenvolvida ou descartada
4. Entenda os três A's das métricas
Em The Lean Startup, o autor fala sobre o equívoco de acompanhar métricas de vaidade para medir o desempenho de uma startup.
Essas métricas de vaidade podem ser instalações de aplicativos, visualizações de páginas ou qualquer outra coisa que não mostre efetivamente que um produto é útil e tem demanda no mercado.
Por exemplo, um novo aplicativo pode ter milhares de instalações, mas se a maioria das pessoas sai depois de usá-lo por alguns minutos, isso não importa. O que importa é quantas pessoas interagem com o aplicativo e o utilizam por um período significativo.
Ele sugere evitar métricas vaidosas e focar em métricas reais que mostram se o seu produto é bom ou ruim. É aí que entram as 3 A's das métricas. São três critérios para testar métricas e garantir que elas sejam úteis.
São elas:
- Aplicável: O autor enfatiza que as métricas utilizadas para medir o desempenho de uma startup devem orientar a tomada de decisões. Você deve ser capaz de tomar decisões informadas e mudar sua abordagem com base nas métricas que acompanha
- Acessível: os relatórios que você preparar com base nas métricas rastreadas devem ser facilmente compreendidos por todos os envolvidos. As métricas escolhidas também devem ser fáceis de rastrear e medir
- Auditável: certifique-se de que os dados coletados possam ser facilmente testados, verificados e rastreados até sua fonte original
5. Decida se deve mudar de rumo ou perseverar
Conforme discutido, “The Lean Startup” explica a importância de ter uma startup ágil, onde as ideias são regularmente testadas e aprimoradas.
Os insights obtidos com o ciclo de feedback construir-medir-aprender devem orientar a direção estratégica da sua startup. Especificamente, com base nas suas métricas de desempenho, você precisa decidir se deve continuar no mesmo caminho ou mudar e adotar uma estratégia diferente.
Essa é uma decisão crucial, pois não mudar de direção pode levar ao desperdício de esforços.
Em seu livro, o autor explica que é tão importante saber quando desistir quanto perseverar diante dos desafios. Continuar indefinidamente em um caminho que não está trazendo resultados é pior do que tentar algo novo e falhar novamente.
Portanto, analise cuidadosamente suas métricas de desempenho e mude sua estratégia quantas vezes forem necessárias até aperfeiçoá-la.
6. Utilize os três motores de crescimento
O último princípio que abordaremos neste resumo de The Lean Startup é o conceito dos três motores de crescimento. As startups podem usá-los para impulsionar o crescimento dos negócios e alcançar o sucesso.
Aqui estão os três motores de crescimento listados em The Lean Startup:
- Motor de crescimento persistente: se você conquistar mais clientes do que perder, sua startup crescerá. A taxa de crescimento seria a diferença entre a taxa de aquisição de novos clientes e a taxa de perda de clientes
- Motor viral de crescimento: Baseia-se no conceito de crescimento viral alcançado através do marketing boca a boca por parte dos clientes existentes. Se cada novo cliente trouxer um ou mais clientes consigo, a startup crescerá
- Motor de crescimento pago: envolve o uso de marketing pago para adquirir novos clientes e expandir um novo negócio. Se uma startup gastar o suficiente em publicidade e conseguir reter os clientes adquiridos por esse meio, ela crescerá
Aí está: as ideias e lições mais importantes do livro. É claro que o resumo de “The Lean Startup” só será útil se você aplicá-lo na prática ao seu negócio. Discutiremos maneiras de usar essa abordagem em seu negócio mais adiante neste artigo. Mas primeiro, vejamos algumas citações famosas do livro.
Citações populares de The Lean Startup
Além dos inúmeros conceitos radicais apresentados no livro “The Lean Startup”, ele também é conhecido por suas citações que mudam vidas.
Eric Ries apresenta algumas de suas ideias de forma brilhante em apenas uma ou duas frases, e elas podem mudar a maneira como você pensa sobre a gestão de uma empresa.
Aqui estão algumas das citações mais famosas do livro para inspirá-lo.
Devemos aprender o que os clientes realmente querem, não o que eles dizem que querem ou o que achamos que eles deveriam querer.
Devemos aprender o que os clientes realmente querem, não o que eles dizem que querem ou o que achamos que eles deveriam querer.
Ries explica que o mais importante é o que os clientes querem, e a melhor maneira de entender isso é perguntando a eles, em vez de adivinhar ou supor. No entanto, você não obterá a resposta certa mesmo perguntando diretamente, pois os clientes nem sempre serão capazes de expressar corretamente o que querem. Você precisa inferir isso com base no que eles dizem.
A única maneira de vencer é aprender mais rápido do que os outros.
A única maneira de vencer é aprender mais rápido do que os outros.
Aqui, o autor enfatiza a importância de obter uma vantagem competitiva experimentando e aprendendo mais rápido que os concorrentes.
Uma startup é uma instituição humana projetada para criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza.
Uma startup é uma instituição humana projetada para criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza.
Com essa citação, o autor definiu o que é uma startup. Ele distingue as startups de outras empresas, enfatizando que elas operam em um ambiente dinâmico e incerto para criar um novo produto ou serviço. Nesse sentido, até mesmo uma nova divisão em uma empresa estabelecida poderia ser uma startup se operasse como tal.
A grande questão da nossa época não é “isso pode ser construído?”, mas “isso deve ser construído?”. Isso nos coloca em um momento histórico incomum: nossa prosperidade futura depende da qualidade da nossa imaginação coletiva.
A grande questão da nossa época não é “isso pode ser construído?”, mas “isso deve ser construído?”. Isso nos coloca em um momento histórico incomum: nossa prosperidade futura depende da qualidade da nossa imaginação coletiva.
Esta citação explica como é importante questionar a validade de uma ideia, avaliando se existe uma necessidade real para ela. O que importa é se os clientes querem um produto ou serviço, não a sua viabilidade.
Em caso de dúvida, simplifique.
Em caso de dúvida, simplifique.
Esta citação enfatiza a importância de manter as coisas simples. Isso é especialmente útil ao desenvolver um conceito de negócio ou uma ideia de produto. Quanto mais simples, melhor.
O que dizem os leitores
Gostei muito da forma como o livro celebra o fato de que você não tem todas as respostas e que isso não é esperado de uma startup com uma solução inovadora. No entanto, o ponto principal é que você não deve fingir ou agir como se tivesse todas as respostas, mas sim abraçar a incerteza e desenvolver uma abordagem experimental para entregar um Produto Mínimo Viável – construir, medir, aprender.
Gostei muito da forma como o livro celebra o fato de que você não tem todas as respostas e que isso não é esperado de uma startup com uma solução inovadora. No entanto, o ponto principal é que você não deve fingir ou agir como se tivesse todas as respostas, mas sim abraçar a incerteza e desenvolver uma abordagem experimental para entregar um Produto Mínimo Viável – construir, medir, aprender.
Aplique “The Lean Startup” (princípios, ideias, aprendizados) com o ClickUp
Aprender sobre um conceito inovador é, sem dúvida, divertido, mas aplicá-lo na prática não é tão fácil. Este resumo do livro ficaria incompleto se não déssemos algumas dicas sobre como aplicar o conceito de “The Lean Startup” para lançar e expandir seu próprio negócio.
Usar um software de gerenciamento ágil de projetos como o ClickUp pode ajudar você a aplicar os principais ensinamentos deste livro. Vamos descobrir como.
1. Colabore com sua equipe para formar hipóteses e metas
O primeiro passo para aplicar o que você aprendeu com The Lean Startup é desenvolver ideias e hipóteses que possam ser testadas. Pode ser uma ideia para um produto, uma solução de software ou um aplicativo.
O ClickUp é uma solução versátil de gerenciamento de projetos e colaboração em equipe com recursos que oferecem suporte ao brainstorming e à ideação.
Faça um brainstorming com sua equipe usando os quadros brancos do ClickUp. Esse recurso permite a colaboração visual em tempo real da equipe para trocar ideias e gerar soluções criativas de qualquer lugar.
Depois de ter uma ideia, é hora de fazer um plano de negócios sólido. Use o modelo de plano de negócios do ClickUp para evitar começar do zero e economizar tempo.
Você pode usar este modelo para determinar os segmentos de clientes ideais e o mercado-alvo para um negócio. Crie um plano de expansão e sucesso com este modelo pronto para uso.
Outro modelo útil é o Modelo de Plano de Negócios Lean do ClickUp, que usa a Visualização de Lista do ClickUp para organizar tarefas por status.
Este modelo é uma apresentação fácil de ler, sucinta e bem organizada. Com este modelo totalmente personalizável, você pode garantir que não perderá nada importante.
O ClickUp oferece vários modelos de propostas de valor e modelos de propostas comerciais para ajudá-lo a ajustar sua ideia de negócio e refiná-la antes do lançamento do produto. Eles ajudarão você a estruturar suas ideias e apresentá-las de uma forma que seja fácil para todas as partes interessadas entenderem. Depois que sua ideia de produto estiver desenvolvida, passe para a fase de testes.
2. Teste seu produto mínimo viável e suas hipóteses
Depois de criar um produto mínimo viável, você deve testá-lo com seus clientes-alvo e obter o feedback deles.
Como aprendemos anteriormente, esse MVP pode ser até mesmo um vídeo explicando o conceito do seu produto ou uma página inicial para explicar sua ideia e fazer com que os primeiros usuários se inscrevam para o lançamento do aplicativo ou produto. Não precisa ser um produto físico; nesta fase, você só precisa de algo para testar se existe uma demanda real para o seu produto e se o seu plano de negócios será bem-sucedido.
Você pode usar os formulários do ClickUp para coletar feedback dos clientes e respostas a pesquisas. Como eles têm lógica condicional integrada, você pode personalizar as perguntas. O ClickUp também oferece vários modelos de pesquisa para você começar, desde o desenvolvimento de produtos até o feedback dos clientes.
Aproveite o modelo de pesquisa de feedback sobre produtos da ClickUp para coletar feedback dos usuários sobre seu MVP ou conceito de produto. Isso será útil para cada iteração do ciclo construir-medir-aprender à medida que você continua desenvolvendo e testando seu produto.
Este modelo ajuda você a:
- Entenda as necessidades dos clientes e identifique áreas de melhoria
- Colete dados significativos com rapidez e precisão
- Analise as respostas dos usuários e use os resultados para melhorar seu produto ou serviço
Siga o conselho do autor e não acompanhe métricas de vaidade, como visualizações de página (sem entender o engajamento) ou tráfego do site (sem saber as taxas de conversão). Em vez disso, concentre-se em métricas que mostram o sucesso do seu produto ou ideia e se traduzem em sucesso comercial.
3. Decida se deve mudar de rumo ou perseverar
Após algumas iterações e ciclos de feedback, você terá dados suficientes para saber se o seu produto é atraente para os clientes-alvo.
É nesse momento que você deve analisar todos os feedbacks coletados e as métricas de desempenho para decidir se deve continuar com a estratégia atual ou mudar de direção.
As startups precisam tomar decisões comerciais rápidas, o que exige que sua equipe principal se reúna e discuta os cenários.
O ClickUp Meetings é a ferramenta perfeita para conduzir reuniões organizadas com sua equipe. Ele permite que você verifique a disponibilidade e agende reuniões de equipe com a frequência necessária.
A melhor parte é que você não precisa manter registros ou atas de reuniões manualmente. Aproveite o ClickUp Brain e deixe que a IA registre as atas das reuniões enquanto você se concentra em tomar decisões estratégicas sobre o futuro da sua startup.
Não tem certeza se está tomando a decisão certa? Há um modelo para ajudá-lo com isso.
O modelo de estrutura de tomada de decisão ClickUp ajuda a tornar a tomada de decisão rápida e fácil. Ele ajuda você a:
- Crie planos de decisão
- Avalie o impacto de suas decisões
- Acompanhe o progresso das suas decisões
- Analise todas as informações pertinentes necessárias para tomar uma decisão
Se você decidir mudar de rumo e alterar sua estratégia, use uma das boas ferramentas de mapeamento de processos para elaborar um novo plano.
4. Crie um ambiente de agilidade e aprendizagem contínua
Por último, aplique a metodologia lean em tudo o que você fizer e torne-a um valor fundamental dentro da sua startup.
O ClickUp para Startups é uma plataforma completa que permite aplicar os ensinamentos de The Lean Startup na vida real. É uma das poucas soluções de gerenciamento de projetos para startups que oferece agilidade e flexibilidade.
Com suas inúmeras visualizações de projetos, o ClickUp permite que você planeje seu projeto de desenvolvimento de produto e acompanhe seu progresso visualmente.
Com o ClickUp Brain em constante evolução, você obtém algumas das melhores ferramentas de IA para startups que ajudam em vários aspectos do seu negócio. Se você deseja automatizar tarefas específicas ou usar IA para fornecer respostas rápidas que auxiliam na tomada de decisões, o ClickUp Brain tem tudo o que você precisa.
No geral, ter as ferramentas certas à sua disposição facilita a criação de um ambiente de trabalho ágil. Com uma ferramenta robusta como o ClickUp, você pode modificar sua estratégia e mudar de rumo quantas vezes forem necessárias até desenvolver o melhor produto para o seu negócio.
Aplique os ensinamentos de The Lean Startup com o ClickUp
Se você é proprietário de uma startup, os princípios estabelecidos no livro “The Lean Startup” podem mudar sua vida e a forma como você administra seus negócios.
Com este resumo de The Lean Startup, tentamos compartilhar com você todas as ideias-chave discutidas no livro. Ao aplicar ideias como aprendizagem validada e contabilidade da inovação, você pode construir um modelo de negócios enxuto e alcançar um crescimento sustentável para sua empresa.
Usar um software robusto de gerenciamento de projetos, como o ClickUp, pode ajudar ainda mais a colocar as ideias em prática e obter uma vantagem competitiva essencial.
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