Weet je nog dat je voor het eerst met een reisbureau werkte?
Alles voelde opwindend: klanten helpen hun droomvakantie te plannen, nieuwe bestemmingen ontdekken en de magie van reizen laten gebeuren. Toen kwam de realiteit: klantgegevens verspreid over e-mails, eindeloze follow-ups en een groeiende lijst met administratieve taken zorgden ervoor dat je minder tijd overhield om je op je clients te concentreren.
Dat is waar software voor relatiebeheer (CRM) voor reisbureaus om de hoek komt kijken.
De juiste CRM-software voor reisbureaus organiseert relaties met klanten, helpt u bij het creëren van gepersonaliseerde ervaringen en maakt boekingsbeheer tot een fluitje van een cent. Of u nu alleen een reisagent bent of een heel team runt, een degelijk CRM-systeem houdt uw verkooppijplijn in beweging en uw stressniveaus laag.
Om uw leven gemakkelijker te maken, hebben we de 10 beste CRM-software voor reisbureaus op een rijtje gezet - omdat een succesvol reisbureau moet draaien om geweldige reizen, niet om rommelige spreadsheets.
60 seconden samenvatting
Hier volgt een kort overzicht van de beste CRM voor de reisbranche, samen met hun use cases!
- ClickUp : Beste voor klantrelaties en projectmanagement
- Pipedrive: Beste voor het beheren van verkooppijplijn en deals
- HubSpot CRM: Beste voor dealbeheer
- Zoho CRM: Beste voor verkooprapportage en analyses
- Agile CRM: Beste alles-in-één oplossing voor bedrijfsbeheer
- Salesforce: Beste voor aangepaste CRM en integraties
- NetHunt CRM: Beste end-to-end CRM voor verkoopteams
- EngageBay: Beste alles-in-één betaalbare CRM-software met omnichannelmarketing
- WeTravel: Beste CRM-software voor reisbureaus
- Freshworks CRM: Beste voor middelgrote bedrijven
Waarom hebben reisbureaus CRM-tools nodig?
U moet boekingen bijhouden, query's bij klanten uitvoeren, betalingen verwerken en klantgegevens onthouden - en op de een of andere manier moet dat allemaal soepel verlopen. Het is gemakkelijk om een verzoek van een client uit het oog te verliezen of een cruciale follow-up te vergeten wanneer je met zoveel details moet jongleren. Zonder de juiste tools kan het een oneindige uitdaging zijn om de klantinteracties op de voet te volgen.
Met het juiste CRM voor de activiteiten van een reisbureau kunt u routinetaken automatiseren en boekingen efficiënter beheren. Met de CRM werkstroom functie kunt u uw dag beter indelen zodat u niet constant bezig bent met het onthouden van details. Zo heb je meer tijd om je te concentreren op wat echt belangrijk is: het bieden van een persoonlijke ervaring voor elke client.
Een van de beste voordelen is dat een CRM-oplossing voor reisbureaus waardevolle inzichten biedt in klanttevredenheid en ervarings-KPI's, zodat u kunt bijhouden hoe goed u uw clients van dienst bent. Het is gemakkelijker om te zien wat werkt en waar u moet verbeteren.
Bovendien kunt u met integraties zoals AI-reisplanners aanbevelingen op maat bieden, waardoor de betrokkenheid van klanten bij uw service naar een hoger niveau wordt getild.
👀Wist u dit? Veel CRM's voor de reis- en toerismebranche integreren met Global Distribution Systems (GDS) zoals Amadeus, Sabre en Galileo. Dankzij deze verbinding kunnen reisbureaus direct vlucht- en hotelgegevens in realtime ophalen in de CRM-software voor reizen, waardoor boeken en reserveren eenvoudiger wordt.
Waar moet u op letten bij CRM-software voor reisbureaus?
Met CRM-tools kunt u belangrijke klantgegevens, voorkeuren en communicatiegeschiedenis vastleggen en opslaan, zodat u een uitgebreid profiel krijgt waarmee u op maat gemaakte diensten en persoonlijke aandacht kunt leveren.
Gezien de vele beschikbare opties kan het kiezen van de juiste CRM voor een reisbureau overweldigend zijn.
Dit is waar je op moet letten bij het selecteren van een reisbeheerplatform voor het leveren van gepersonaliseerde ervaringen:
- Moeiteloos boeken: Het CRM-systeem voor reizen moet naadloze toegang bieden tot de beste accommodaties, vluchten en meer
- Geautomatiseerde communicatie: Zoek naar CRM tools die de communicatie met de client automatiseren, zoals het versturen van e-mails, herinneringen of updates. Automatisering bespaart tijd en zorgt voor een consistente follow-up
- Geavanceerde tools voor rapportage: Uw CRM moet uitgebreide rapportagemogelijkheden bieden. Houd verkoop, klantinteracties, accountbeheer en prestatiecijfers bij om een volledig beeld te krijgen van uw bedrijf
- Integraties met andere tools: CRM moet integreren met andere platformen, zoals booking engines of betalingssystemen. Hierdoor blijven al uw tools gesynchroniseerd en worden uw activiteiten gestroomlijnd
- Aanpassingsopties: Een CRM moet aanpasbare functies bieden, zoals CRM-sjablonen, om het systeem aan te passen aan de behoeften van uw bedrijf en de klanttevredenheid te verhogen. Zo kunt u het aanpassen aan uw specifieke werkstromen
- Mobiele toegankelijkheid: Reizen houdt niet op als u niet achter uw bureau zit. Met een mobielvriendelijk CRM kunt u alles onderweg beheren op uw mobiele apparaten
- AI-aanbevelingen: Met AI-reisplanners moet uw CRM gepersonaliseerde diensten kunnen bieden op basis van klantvoorkeuren en reisgeschiedenis en -gedrag in het verleden
- Functies voor veiligheid van gegevens: Uw CRM moet robuuste veiligheid bieden, zoals versleuteling en naleving van wereldwijde regelgeving voor gegevensbescherming, om klantgegevens veilig te houden
- Gebruiksvriendelijke interface: Een intuïtief ontwerp zorgt ervoor dat uw team gemakkelijk door de tool kan navigeren, waardoor kostbare tijd wordt bespaard
🧠 Leuk weetje: Het Henn-na Hotel in Nagasaki is het eerste hotel ter wereld dat volledig wordt bemand door meertalige robots, die voornamelijk het in- en uitchecken afhandelen.
De 10 beste CRM-software voor reisbureaus
Dit zijn de top 10 beste CRM-systemen voor reisbureaus:
1. ClickUp (het beste voor relatie- en projectmanagement)
De eerste op onze lijst is ClickUp, de alles-app voor werk die ook krachtige CRM-software voor reisbureaus is.
ClickUp CRM combineert projectmanagement met CRM, zodat u relaties met klanten en reisprojecten kunt beheren vanuit één gebruiksvriendelijke interface. ClickUp kan uw tool zijn voor het beheren van klantgegevens, deals en contacten.
📮ClickUp Insight: Bijna 42% van de kenniswerkers geeft de voorkeur aan e-mail voor teamcommunicatie. Maar daar hangt een prijskaartje aan. Omdat de meeste e-mails alleen een selectie van teamgenoten bereiken, blijft kennis gefragmenteerd, wat samenwerking en snelle beslissingen in de weg staat. Om de zichtbaarheid te verbeteren en de samenwerking te versnellen, maakt u gebruik van een alles-app voor werk zoals ClickUp, die uw e-mails binnen enkele seconden omzet in uitvoerbare Taken!
Een van de opvallendste functies is hoe ClickUp het contact met klanten centraliseert. De e-mailintegratie is naadloos en bevordert de samenwerking tussen teams. U kunt delen project updates met clients, onboard klanten, en houd alles binnen een e-mail hub.
Dan is er nog het ClickUp Dashboard, dat gedetailleerd inzicht geeft in uw verkooppijplijn om een succesvol reisbureau te creëren. Gebruik 50+ widgets om klantgegevens op één centrale locatie te visualiseren. Het is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van uw leads en voortgang.
Een ander voordeel is ClickUp's brede bereik van CRM-sjablonen, waaronder reissjablonen, die u tijd besparen en kunnen helpen bij het maken van aangepaste routes. U hoeft niet vanaf nul te beginnen!
In het voorbeeld van ClickUp Travel Agency kunnen reisbureaus boekingen, routes en klantgegevens organiseren en beheren. Het kan ook diensten plannen met hotels, luchtvaartmaatschappijen en andere partners, de voortgang van de klant in elke fase van hun reis bijhouden en gepersonaliseerde klantervaringen bieden.
Met dit sjabloon blijft u georganiseerd en gefocust op het leveren van topservice, of u nu een avontuur in meerdere steden of een eenvoudig weekendje weg plant.
Bonus: ClickUp's Travel Planner Sjabloon is een geweldige manier om georganiseerd te blijven op persoonlijke reizen. Hiermee kunt u kosteneffectieve reisopties op een rijtje zetten, reisgerelateerde bestanden bijhouden en to-do lijsten maken voor elke fase van de reis.
Of, als u uw verkooppijplijn wilt beheren en het klantenbeheer wilt verbeteren, helpt het sjabloon van ClickUp u bij het bijhouden van leads en relaties met klanten, waardoor u eenvoudig toezicht kunt houden op elke stap van het proces.
ClickUp beste functies
- Organiseer reisgegevens en werk moeiteloos samen met ClickUp Docs, zodat alle informatie toegankelijk en veilig is
- Maak direct reisabonnementen en schema's en trek leads aan met ClickUp Brain, bespaar tijd en verhoog de efficiëntie
- Maak gebruik van ClickUp Automatiseringen voor outreach en follow-ups
- Abonneer dagelijkse activiteiten, stel herinneringen in en maak ClickUp-taak aan, zodat ClickUp uw persoonlijke reisassistent wordt
- Integreer ClickUp met meer dan 1000 apps, waaronder Slack, Google Agenda, Zoom, YouTube en Google Spreadsheets, voor naadloze verbindingen tussen platforms
ClickUp limieten
- Gebruikers kunnen een steile leercurve ervaren vanwege het brede bereik aan functies
ClickUp prijzen
ClickUp beoordelingen en reviews
- G2: 4. 7/5 (10.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 6/5 (4.300+ beoordelingen)
Wat gebruikers over ClickUp zeggen
ClickUp is de beste tool voor projectmanagement en CRM die ik ben tegengekomen. Dankzij de veelzijdigheid kun je echt al je Taken op één plek aanpakken zonder talloze abonnementen op andere diensten.
ClickUp is de beste tool voor projectmanagement en CRM die ik ben tegengekomen. Dankzij de veelzijdigheid kun je echt al je Taken op één plek aanpakken zonder talloze abonnementen op andere diensten.
Lees ook: Gratis sjablonen voor feedbackformulieren
2. Pipedrive (het beste voor het beheren van verkooppijplijnen en deals)
Het runnen van een reisbureau brengt unieke uitdagingen met zich mee, vooral wanneer u meerdere client boekingen, leveranciers en deals tegelijkertijd moet beheren. Het gebruik van Pipedrive kan de manier waarop u leads bijhoudt, boekingen beheert en ervoor zorgt dat u altijd voorop loopt, volledig veranderen.
Pipedrive consolideert interacties met clients, reisabonnementen en follow-ups op één plaats. De intuïtieve dashboards geven u een real-time overzicht van waar elke client zich in het proces bevindt - of ze nu in de beslissingsfase zitten of hun reisplan aan het afronden zijn.
De beste functies van Pipedrive
- Automatiseer uw verkoopprocessen om tijd vrij te maken voor gepersonaliseerde reisabonnementen voor clients
- Meet het succes van boekingen met realtime rapportage en analyses en pas strategieën aan voor betere resultaten
- Gebruik Kanban-borden om leads, boekingen en voortgang binnen de verkooptrechter te beheren
Pipedrive limieten
- Automatische detectie van dubbele invoer ontbreekt, dus handmatig opschonen is af en toe nodig
Pipedrive prijzen
- Essential: $19/maand per zetel
- Geavanceerd: $34/maand per zetel
- Professioneel: $64/maand per zetel
- Power: $74/maand per zetel
- Enterprise: $99/maand per zetel
Beoordelingen en recensies van Pipedrive
- G2: 4. 3/5 (2.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 5/5 (3.000+ beoordelingen)
wist u dat? 77% van de organisaties van plan is om meer te investeren in verkoopintelligentietools, waaronder CRM's, om administratieve en niet-verkooptaken, die momenteel 30% van hun tijd in beslag nemen, te verminderen.
3. HubSpot CRM (het beste voor dealbeheer)
Met HubSpot CRM kun je multichannel marketingcampagnes creëren en monitoren binnen één platform, waardoor het bereiken van clients naadloos verloopt.
Het is gemakkelijk te gebruiken en ondanks de vele functies is de interface ongelooflijk intuïtief.
HubSpot zal het CRM aanpassen aan jouw specifieke behoeften. Van het aanpassen van de manier waarop je boekingen bijhoudt tot het aanpassen van velden in het CRM, je kunt een systeem creëren dat natuurlijk aanvoelt voor jouw werkstroom.
HubSpot CRM beste functies
- Automatiseer terugkerende taken zoals follow-ups en herinneringen om tijd te besparen en de efficiëntie te verhogen
- Monitor e-mailinteracties, zoals opens en kliks, om de betrokkenheid van prospects te meten
- Genereer inzicht in verkoopprestaties met robuuste rapportagetools om u te helpen datagestuurde beslissingen te nemen
HubSpot CRM limieten
- Het aanpassen van het dashboard kan een beetje omslachtig aanvoelen, wat de gebruikerservaring kan vertragen
HubSpot CRM prijzen
- Gratis
- Starter: $20/zetel per maand
- Professioneel: $1.300/maand (per 5 zetels)
- Enterprise: $4.300/maand (per 7 zetels)
HubSpot CRM beoordelingen en beoordelingen
- G2: 4. 4/5 (12.000+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 5/5 (4.000+ beoordelingen)
Wat gebruikers over HubSpot CRM zeggen
HubSpot CRM heeft onberispelijke diensten geleverd die hebben geholpen bij het stroomlijnen van onze toelatingen. Het maakt het gemakkelijk om te communiceren met onze toekomstige studenten. HubSpot CRM biedt ook zeer belangrijke inzichten waarmee we onze relatie met onze toekomstige studenten kunnen verbeteren.
HubSpot CRM heeft onberispelijke diensten geleverd die hebben geholpen bij het stroomlijnen van onze toelatingen. Het maakt het gemakkelijk om te communiceren met onze toekomstige studenten. HubSpot CRM biedt ook zeer belangrijke inzichten waarmee we onze relatie met onze toekomstige studenten kunnen verbeteren.
📖 Lees ook: ClickUp vs. HubSpot: Welke CRM-tool is het beste?
4. Zoho CRM (het beste voor rapportage en analyses)
Ondanks de steile leercurve is Zoho CRM snel een populaire tool geworden voor het beheren van clienten in de reisbranche. De flexibiliteit springt eruit. U kunt modules, werkstromen en processen aanpassen aan uw behoeften, wat fantastisch is voor het beheren van alles, van leads tot boekingen.
U kunt aangepaste rapportages maken die diep inzicht geven in uw verkoopprestaties. Verschillende grafiekopties zijn onder andere staafdiagrammen, lijndiagrammen, cirkeldiagrammen, heatmaps en zelfs trechter- en donutdiagrammen.
Zoho CRM beste functies
- Automatiseer verkoopprocessen voor efficiëntie met krachtige tools voor workflow automatisering
- Verkrijg inzicht in client interacties en team verbindingen om samenwerking te verbeteren
- Gebruik AI-tools zoals Zia en ChatGPT voor taken als het opstellen van e-mails en het opsporen van anomalieën
Zoho CRM limieten
- Het platform kan soms vertragingen vertonen tijdens kritieke Taken
Prijzen van Zoho CRM
- Standaard: $20/gebruiker per maand
- Professioneel: $35/gebruiker per maand
- Enterprise: $50/gebruiker per maand
- Ultimate: $65/gebruiker per maand
Zoho CRM beoordelingen en reviews
- G2: 4. 1/5 (2.700+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 3/5 (6.500+ beoordelingen)
Wat gebruikers over Zoho CRM zeggen
Het heeft de beste aangepaste functie. Gebruikers kunnen de velden aanpassen aan de behoeften van de business. In mijn dagelijkse verantwoordelijkheden werk ik met het aanpassen van modules. Review verzameld door en gehost op G2. com.
Het heeft de beste aangepaste functie. Gebruikers kunnen de velden aanpassen aan de behoeften van de business. In mijn dagelijkse verantwoordelijkheden werk ik met het aanpassen van modules. Review verzameld door en gehost op G2. com.
📖 Lees ook: Free Marketing Campaign Templates
5. Agile CRM (Beste alles-in-één oplossing voor bedrijfsbeheer)
De USP van Agile CRM is de mogelijkheid om de verkoop bij te houden. De functies voor automatisering zijn nuttig, vooral bij het beheren van e-mailcampagnes en berichten op sociale media.
Een andere functie is het ingebouwde telefoniesysteem, waarmee u klanten rechtstreeks vanuit het platform kunt bellen.
Beste functies van Agile CRM
- Beheer leads en verkooppijplijnen met tools zoals lead scoring en ster-ranking
- Vereenvoudig CRM-beheer met een intuïtieve, gebruikersvriendelijke interface
- Ontvang gedegen klantenservice van een responsief team dat u helpt het maximale uit de software te halen
Agile CRM limieten
- Sommige functies zoals exit pop-ups en push notificaties zijn onvolledig of onderontwikkeld
Prijzen van Agile CRM
- Free: Voor 10 gebruikers
- Starter: $14. 99/gebruiker per maand
- Regulier: $49. 99/gebruiker per maand
- Enterprise: $79. 99/gebruiker per maand
Beoordelingen en recensies van Agile CRM
- G2: 4/5 (350+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 1/5 (500+ beoordelingen)
Wat gebruikers over Agile CRM zeggen
Combineert automatisering van verkoop, marketing en service in één platform, waardoor er minder behoefte is aan meerdere tools. Gebruiksvriendelijke interface met drag-and-drop functie, waardoor het gemakkelijk is om in te stellen en te navigeren. Sterke automatiseringsmogelijkheden voor taken zoals e-mailmarketing en automatisering van werkstromen.
Combineert automatisering van verkoop, marketing en service in één platform, waardoor er minder behoefte is aan meerdere tools. Gebruiksvriendelijke interface met drag-and-drop functie, waardoor het gemakkelijk is om in te stellen en te navigeren. Sterke automatiseringsmogelijkheden voor taken zoals e-mailmarketing en automatisering van werkstromen.
💡Pro Tip: Een degelijk klantcommunicatiebeheersysteem (CCM) houdt e-mails, berichten en follow-ups op één plaats. Het juiste CRM voor reisbureaus zorgt ervoor dat geen enkele client een verzoek mist, waardoor de betrokkenheid en herhaalboekingen toenemen!
6. Salesforce (het beste voor aangepaste CRM en integraties)
Salesforce is een krachtige keuze voor CRM in de cloud en biedt vele functies die kunnen helpen bij het beheren van alles van klantgegevens tot verkoopprocessen.
Het integreert verkooppijplijnbeheer, contactbeheer, marketingautomatisering, leadbeheer en klantenservice, waardoor het een one-stop-shop is voor het afhandelen van relaties met klanten.
De beste functies van Salesforce
- Leg e-mails, gebeurtenissen en engagementgegevens automatisch vast zonder extra inspanning
- Genereer nauwkeurige, realtime voorspellingen om weloverwogen beslissingen te nemen
- Leg belangrijke interacties met clients automatisch vast, waardoor de teamcommunicatie verbetert
Salesforce beperkingen
- Sommige gebruikers vinden de functies Prognoses en Kansen scoren onnauwkeurig, wat van invloed kan zijn op beslissingen
Prijzen Salesforce
- Starter: $25/gebruiker per maand (maandelijks of jaarlijks gefactureerd)
- Pro: $100/gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd)
- Enterprise: $165/gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd)
- Onbeperkt: $ 330/gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd)
- Einstein 1 Verkoop: $500/gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd)
Beoordelingen en beoordelingen van Salesforce
- G2: 4. 5/5 (2.500+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 4/5 (18.500+ beoordelingen)
Wat gebruikers over Salesforce zeggen
Zeer gebruiksvriendelijk, met veel informatie en mogelijkheden voor rapportages. De mogelijkheid om alle zaken te zien waar iedereen aan werkt is geweldig.
Zeer gebruiksvriendelijk, met veel informatie en mogelijkheden voor rapportages. De mogelijkheid om alle zaken te zien waar iedereen aan werkt is geweldig.
7. NetHunt CRM (Beste end-to-end CRM voor verkoopteams)
NetHunt CRM biedt een soepele integratie met Gmail en brengt de CRM functie direct in uw e-mail zonder dat u van platform hoeft te wisselen.
Ondersteuning van klanten wordt veel eenvoudiger met het automatisch aanmaken en toewijzen van supportvragen, zodat het team op de hoogte blijft van klantverzoeken zonder te hoeven jongleren met verschillende tools.
NetHunt CRM beste functies
- Creëer leads uit e-mails, chatten en sociale profielen met één klik
- Start gerichte e-mailcampagnes en werk CRM-gegevens automatisch bij op basis van de resultaten van de campagne
- Taken en activiteiten beheren en bijhouden, deadlines toewijzen en integreren met kalenders
NetHunt CRM limieten
- Visuele rapportages zijn eenvoudig en bieden niet dezelfde diepgang als andere CRM-oplossingen voor reisbureaus
NetHunt CRM prijzen
- Basis: $30/gebruiker per maand
- Basis Plus: $42/gebruiker per maand
- Business: $60/gebruiker per maand
- Business Plus: $84/gebruiker per maand
- Geavanceerd: $120/gebruiker per maand
NetHunt CRM beoordelingen en reviews
- G2: 4. 6/5 (250+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 8/5 (150+ beoordelingen)
📖 Lees ook: Hoe maak je een CRM-dashboard (met sjablonen)?
8. EngageBay (Alles-in-één betaalbare CRM-software met omnichannelmarketing)
EngageBay is betaalbaar en heeft functies die het beheer van klanten, marketing en verkoop vereenvoudigen.
Een groot voordeel zijn de communicatiemogelijkheden via meerdere kanalen. Klanten kunnen contact opnemen via live chatten, sms, sociale media, telefoongesprekken en webformulieren.
Het is handig voor zowel bedrijven als clients. De Service Bay is al even indrukwekkend en biedt een ticketsysteem, helpdesk, live chatten en autoresponders - allemaal op één plek.
EngageBay beste functies
- Leg leads vast en verzorg ze rechtstreeks vanuit webformulieren of andere engagementmomenten
- Houd verkoopkansen bij en plan afspraken met tools voor automatisering van de verkoop
- Ontwerp responsieve pagina's zonder dat je een achtergrond in webontwikkeling nodig hebt
Beperkingen van EngageBay
- Gebruikers hebben af en toe storingen gerapporteerd die de werkstromen onderbreken
EngageBay prijzen
- Gratis
- Basis: $14. 99/gebruiker per maand
- Groei: $64. 99/gebruiker per maand
- Pro: $119,99/gebruiker per maand
Beoordelingen en beoordelingen van EngageBay
- G2: 4. 7/5 (450+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 7/5 (850+ beoordelingen)
9. WeTravel (de beste CRM-software voor reisbureaus)
Als u op zoek bent naar een CRM dat speciaal is ontwikkeld voor reisbureaus, is WeTravel het overwegen waard. Het kan boekingspagina's maken die bezoekers helpen omzetten in betalende klanten en het boekingsproces naadloos en intuïtief maken.
Een ander groot voordeel zijn de lage transactiekosten van het slimme betalingsverwerkingssysteem, waardoor het ideaal is voor kleine bedrijven.
WeTravel beste functies
- Beheer boekingen, documenten en rapportages vanaf één platform
- Gebruik de WeTravel Card om leveranciers wereldwijd te betalen
- Bied een naadloze gebruikerservaring voor u en uw klanten
WeTravel limieten
- Sommige gebruikers melden dat het ontbreekt aan geavanceerde aanpassingsopties voor specifieke behoeften
WeTravel prijzen
- Basis: Free
- Pro: $79/gebruiker per maand
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en beoordelingen van WeTravel
- G2: Niet genoeg beoordelingen
- Capterra: 4. 8/5 (450+ beoordelingen)
10. Freshworks CRM (het beste voor middelgrote bedrijven)
Freshworks CRM, dat voorheen Freshsales heette, is een CRM dat speciaal voor rondleidingen is gemaakt. Het is eenvoudig te gebruiken maar zit boordevol krachtige functies die verkoop- en marketingautomatisering naadloos in elkaar laten overlopen.
Wat zo geweldig is, is de goede integratie van Freshworks CRM met andere Freshworks-producten. Als u hun suite al gebruikt, past dit CRM hier perfect bij.
De beste functies van Freshworks CRM
- Moeiteloos verkooppijplijnen beheren met visuele tools en functies voor automatisering
- Gebruik realtime analyses om klantgedrag beter te begrijpen en strategieën te optimaliseren
- Voer gerichte e-mailmarketingcampagnes uit om leads te beheren en conversies te stimuleren
Freshworks CRM limieten
- Sommige integraties met derden kunnen verwarrend zijn en niet zo naadloos als verwacht
Freshworks CRM prijzen
- Gratis
- Groei: $18/gebruiker per maand
- Pro: $47/gebruiker per maand
- Enterprise: $83/gebruiker per maand
Beoordelingen en beoordelingen van Freshworks CRM
- G2: 4. 5/5 (7.500+ beoordelingen)
- Capterra: 4. 5/5 (600+ beoordelingen)
Verbeter uw relatiebeheer met ClickUp
Een reisbureau runnen betekent vaak werken met een krap budget, dus het kan onmogelijk zijn om dure CRM-software te betalen. Er zijn echter geweldige opties die niet duur zijn.
De CRM's in deze lijst bieden een verscheidenheid aan functies die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van de branche en zijn tegelijkertijd budgetvriendelijk.
Maar als u op zoek bent naar iets dat verder gaat dan CRM-functionaliteit, is ClickUp misschien wel de oplossing. Met zijn CRM-mogelijkheden, projectmanagement, integraties en ondersteuning kan ClickUp alles aan, van eenvoudige administratieve taken tot complexe projecten.
Meld u vandaag nog aan voor een gratis ClickUp account: organiseer uw klantgegevens en beheer uw lijsten met taken op één plek!