Sinds de lancering in 1998 is Bugzilla een van de populairste systemen voor het bijhouden van bugs. Tot op de dag van vandaag neemt het nog steeds het op één na grootste marktaandeel in.
Maar is de software daarmee een alles-in-één-oplossing voor al je behoeften op het gebied van defect- en bugtracking? Past het goed bij teams van verschillende groottes en verschillende softwareniches? Laten we dat eens onderzoeken.
Als je merkt dat je worstelt met de limieten van Bugzilla op het gebied van aangepaste instellingen, het gedoe met bijlagen met grote buggerelateerde bestanden of je een beetje beperkt voelt door de mogelijkheden voor rapportage en werkstroom, dan ben je niet de enige.
Bugzilla is altijd een betrouwbare partner geweest op het gebied van bugtracking, maar laten we eerlijk zijn: soms hebben zelfs de meest vertrouwde tools een upgrade nodig.
In dit artikel bespreken we de beste alternatieven voor Bugzilla, met details over hun functies, voor- en nadelen, prijzen en beoordelingen. Wij helpen je graag bij het kiezen van de beste bugtrackingsoftware die aan jouw behoeften voldoet.
Waar moet je op letten bij Bugzilla-alternatieven?
We laten je zien op welke essentiële functies je moet letten bij het kiezen van een alternatief voor Bugzilla:
- Cloudopslagruimte: Alleen vertrouwen op fysieke opslagruimte is niet voldoende, zeker gezien de enorme hoeveelheid informatie die we tegenwoordig hebben. Het juiste alternatief voor Bugzilla moet je informatie niet alleen opslaan, maar je ook in staat stellen om ze overal te raadplegen dankzij cloudopslagruimte
- Aanpasbaarheid: Zoek naar diverse aanpassingsmogelijkheden om volledige controle te krijgen over de bugtrackingsoftware. Dit moet zowel gelden voor de gebruikersinterface als voor de functionaliteit voor het bijhouden van problemen.
- Functies voor samenwerking: Het systeem moet je in staat stellen om met je teamleden en tussen teams te overleggen, zodat je bugs efficiënter kunt bijhouden en oplossen. Door alle informatie op één gedeeld platform beschikbaar te hebben, voorkom je miscommunicatie
- Rapportage en gegevensanalyse: Zoek naar goede software met ingebouwde tools voor het genereren van informatie. Deze moet beschikken over uitstekende AI-integratie om je bugtrackingproces te versnellen
- Kant-en-klare sjablonen: Kant-en-klare sjablonen besparen enorm veel tijd. Kies software die er veel van biedt
- Integratiemogelijkheden: Doe geen concessies aan je softwareomgeving. Je moet je team in staat stellen om de essentiële applicaties waarmee ze al werken te blijven gebruiken in combinatie met het alternatief dat je kiest
- Gebruikersinterface: Bied je teams een soepele werkomgeving. Populaire alternatieven beschikken over een toegankelijke gebruikersinterface die gebruikers door het bugtrackingproces loodst
De 10 beste alternatieven voor Bugzilla om te gebruiken in 2024
1. ClickUp
Met het effectieve bugtracking-systeem van ClickUp kun je bugs op één plek rapporteren, bijhouden en prioriteren. De team- en projectmanagementsoftware van ClickUp biedt tal van visualisatietools, waardoor rapportage een fluitje van een cent wordt en je technische schuld kunt voorkomen.
Bovendien kun je hiermee soepel samenwerken met je team en worden alle gegevens opgeslagen in een database waarvoor geen programmeerkennis nodig is en die voor iedereen toegankelijk is.
De beste functies van ClickUp
- ClickUp-sjabloon voor het bijhouden van bugs: Houd problemen sneller bij met behulp van vooraf ingestelde weergaven, aangepaste statussen en aangepaste velden. Voer cruciale details in op aanpasbare visuele sjablonen. De sjablonen voor het bijhouden van bugs van ClickUp bevatten ook rapportformulieren die je met je team kunt delen.
- ClickUp AI: Versnel het genereren van ideeën, het visualiseren van roadmaps en de ontwikkeling met de geavanceerde kunstmatige intelligentie van ClickUp, boordevol diverse, vakkundig ontworpen AI-tools.
- Agile werkstroom: Vlieg door je epics heen met flexibele, ingebouwde werkstroomstelsels in ClickUp, zoals Kanban en Scrum. Automatiseer je backlog, zodat je je kunt concentreren op andere cruciale taken.
- Effectieve visualisatie: Visualiseer je taken met behulp van gedeelde roadmaps in ClickUp. Houd je voortgang, afhankelijkheden en knelpunten bij om waar nodig prioriteiten te stellen.
- Gestroomlijnde bug-tracking: Verzamel snel problemen via intakeformulieren in ClickUp. Zet deze eenvoudig om in traceerbare taken die in hoge mate aanpasbaar zijn, zodat je gerelateerde problemen kunt koppelen, tags kunt toevoegen en het backlogbeheer kunt verbeteren.
- Functies voor samenwerking: Deel automatisch al je gegevens, records en roadmaps met belanghebbenden in verschillende teams en afdelingen, waarbij je de juiste toestemmingen toekent.
Limieten van ClickUp
- Heb je meer flexibiliteit nodig met dashboards?
- De zoekfunctie kan beter
Prijzen van ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: $7 per maand per gebruiker
- Business: $12 per maand per gebruiker
- Onderneming: Aangepaste prijzen
- ClickUp AI is beschikbaar in alle betaalde abonnementen voor $ 5 per werkruimte
Beoordelingen en recensies van ClickUp
- G2: 4,7/5 (meer dan 2.000 beoordelingen)
- Capterra: 4,7/5 (meer dan 2.000 beoordelingen)
2. Jira Software
Jira is het meest geschikt voor Agile-teams die bugs moeten bijhouden. Het maakt gebruik van het Agile-raamwerk en ondersteunt de verschillende methodologieën daarvan.
Door gebruik te maken van de krachtige visualisatiemogelijkheden kun je eenvoudig door je werkstroom navigeren via Scrum-borden en Kanban-kaarten om bugs efficiënt op te sporen en op te lossen.
De beste functies van Jira Software
- Tijdlijnen: Voeg epics, werkitems, afhankelijkheden en releases toe aan een volledig aanpasbare tijdlijn, zodat je teamleden en andere belanghebbenden op één lijn blijven.
- Agile-borden: Gebruik de Scrum- en Kanban-borden van Jira om grote projecten op te splitsen in behapbare taken. Bijhoud problemen naadloos en visualiseer werkstroom om te zien welke gebieden aandacht nodig hebben
- Automatisering via slepen en neerzetten: Automatiseer taken moeiteloos met de tools en kant-en-klare sjablonen van Jira. Sleep gewoon je gegevensbeschrijving naar de juiste plek en laat de automatisering het zware werk voor je doen
Beperkingen van Jira Software
- De gebruikersinterface moet interactiever zijn
- Het uploaden en bijhouden van documenten kan worden verbeterd
- Veel gebruikers klagen over de trage verwerkingssnelheid
- Geavanceerde roadmapping is niet beschikbaar als onderdeel van de reguliere betaalde abonnementen
Prijzen van Jira Software
- Free Forever
- Standaard: $8,15 per maand per gebruiker
- Premium: $16 per maand per gebruiker
- Onderneming: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Jira Software
- G2: 4,3/5 (meer dan 5.600 beoordelingen)
- Capterra: 4,5/5 (meer dan 13.740 beoordelingen)
Bekijk deze Jira-alternatieven!
3. Rollbar
Rollbar is er trots op dat het tijdens het softwareontwikkelingsproces realtime bugfixes biedt als provider.
Met Rollbar hoef je niet langer het gedoe te doorstaan van de opnieuw uitvoerende bewerking of het teruggaan naar de ontwikkelingsfase om je product achteraf aan te passen vanwege fouten. Het automatiseert ook reacties wanneer een fout wordt gedetecteerd en stelt relevante teamleden op de hoogte.
De beste functies van Rollbar
- Bugtracking in realtime: Krijg direct toegang tot alle fouten in je bestanden via een realtime foutfeed. Los fouten op zodra ze zich voordoen, in plaats van ze pas aan het einde van de ontwikkelingsfase te verzamelen.
- Gegroepeerde foutmeldingen: Demp constante en irritante meldingen door vergelijkbare meldingen netjes te groeperen. Dit wordt bereikt door gebruik te maken van automatisering van groepering en machine learning in de software.
- Geautomatiseerde foutmeldingen: Automatiseer je werkstroom en reacties op eventuele problemen tijdens de ontwikkeling en het testen. Met behulp van AI worden niet alleen taken geprioriteerd, maar worden bugs ook naadloos bijgehouden – wat je het leven een stuk gemakkelijker maakt.
Limieten van Rollbar
- Complexe gebruikersinterface
- Fouten in de functie voor het groeperen van fouten
- De kosten zijn een belangrijk aandachtspunt voor kleinere bedrijven
Prijzen van Rollbar
- Free Forever
- Essentials: $12,50 per maand per gebruiker
- Geavanceerd: $24,17 per maand per gebruiker
- Onderneming: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Rollbar
- G2: 4,5/5 (meer dan 150 beoordelingen)
- Capterra: 4,5/5 (meer dan 260 beoordelingen)
4. GitLab
GitLab, een van de beste alternatieven voor Bugzilla, beschikt over een krachtig, op AI gebaseerd DevSecOps-platform dat is uitgerust om te voorzien in de behoeften van het team op het gebied van foutdetectie en -beheer.
Dankzij de AI-mogelijkheden kan het ook je werkstroom efficiënt automatiseren. Het maakt gebruik van één enkel datamodel, waardoor inzichten uit het proces om bugs te bijhouden kunnen worden gedeeld gedurende je gehele DevSecOps-levenscyclus.
De beste functies van GitLab
- Essentiële tools: Geef je foutbijhouding een boost met AI in DevSecOps. Het stroomlijnt alles: VSM, DORA-metrics voor planning, codesuggesties voor het schrijven van code en robuuste systemen voor het controleren, beveiligen, verpakken en implementeren van je software
- GitLab Duo Chat: Verbeter je werkstroom met de AI-integratie van GitLab Duo. Maak kennis met je altijd beschikbare assistent, GitLab Duo Chat, voor hulp bij het codeen, het beheren van epics, onboarding en naadloos bijhouden van gegevens. Verbeter moeiteloos de veiligheid, het testen en de documentatie
- Broncodebeheer: Transformeer uw softwareontwikkelingsproces door middel van versiebeheer via samenwerking. Stel uw team in staat om de productiviteit te maximaliseren, wat leidt tot snellere oplevering en meer zichtbaarheid
Limieten van GitLab
- Moet een ingebouwde functie voor codereview hebben
- Het ontbreekt aan de mogelijkheid om aangepaste dashboards te maken
- Geen ingebouwde scans voor veiligheid
- Slechte IDE-ervaring in de browser
- Gebrek aan ondersteuning voor meerdere platforms
Prijzen van GitLab
- Free Forever
- Premium: $29 per maand per gebruiker
- Ultimate: $99 per maand per gebruiker
Beoordelingen en recensies van GitLab
- G2: 4,5/5 (meer dan 770 beoordelingen)
- Capterra: 4,6/5 (meer dan 1030 beoordelingen)
5. Zoho Projects
De functie ‘Universal Add’ van Zoho Projects is een redder in nood op cruciale momenten, waardoor je snel items aan je roadmaps kunt toevoegen.
De Work Breakdown Structure vereenvoudigt de projectorganisatie. In combinatie met agile-frameworkborden voor het bijhouden van gegevens op maat zorgt Zoho voor soepele, snelle werkstroom.
De beste functies van Zoho Projects
- Work Breakdown Structure: Verdeel je projecten in eenvoudigere, beter beheersbare werkonderdelen. Zo kun je je werkstroom moeiteloos organiseren. Gebruik aangepaste agile-frameworkborden die zijn afgestemd op jouw behoeften, compleet met functionaliteit om gegevens te bijhouden
- Universal Add: Voeg werkitems toe en neem gebruikers, taken, gebeurtenissen, problemen of documenten op in je lijst met taken met één enkele knop
- Aanpassingsfuncties: Maak je systeem voor projectmanagement helemaal naar je eigen hand met de vele aanpassingsfuncties die Zoho biedt, zoals aangepaste lay-outs, velden, weergaven, statussen, enz. Hiermee kun je de gewenste informatie vastleggen en prioriteiten stellen op jouw voorwaarden
Beperkingen van Zoho Projects
- Beperkte online ondersteuning
- Geen kant-en-klare sjablonen
- Hoge leercurve
- Sommige gebruikers vinden de gebruikersinterface wat onhandig
Prijzen van Zoho Projects
- Free Forever voor maximaal 3 gebruikers
- Premium: $5 per maand per gebruiker
- Onderneming: $10 per maand per gebruiker
Beoordelingen en recensies van Zoho Projects
- G2: 4,3/5 (meer dan 380 beoordelingen)
- Capterra: 4,4/5 (meer dan 430 beoordelingen)
6. Mantis Bug Tracker
MantisBT is een lichte open-source tool voor het bijhouden van bugs die eenvoudig in te stellen en te beheren is. In tegenstelling tot de meeste open-sourceprojecten biedt het aanpassingsmogelijkheden, e-mailnotificaties en toegangsbeheer voor efficiënte bugtracking en -oplossing.
Omdat het op Python draait, kunnen gebruikers er gemakkelijk nieuwe functies in integreren en het zelf beheren, wat een zekere mate van autonomie en controle biedt.
De beste functies van Mantis Bug Tracker
- Eenvoudige installatie: Bespaar installatietijd met Mantis BT, of het nu gaat om interne installaties of installaties in gehoste omgevingen
- Webgebaseerd: Versnel je projecten en krijg er vanaf elke locatie toegang toe. Dankzij de webgebaseerde applicatie kunnen gebruikers besparen op opslagruimte. Bekijk gegevens op een webserver of website
- Ondersteuning voor meerdere DBMS: Krijg toegang tot meerdere databasemanagementsystemen door gebruik te maken van ADODB als abstractiebibliotheek. Integreer MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (experimenteel), DB2 (in uitvoering), enz. in uw werkstroom
Beperkingen van Mantis Bug Tracker
- Erg verouderde gebruikersinterface
- Trage prestaties en andere prestatieproblemen
- Een filter systeem met fouten
Prijzen van Mantis Bug Tracker
- Free Forever
Beoordelingen en recensies van Mantis Bug Tracker
- G2: 4/5 (meer dan 70 beoordelingen)
- Capterra: 4,1/5 (meer dan 90 beoordelingen)
7. Sentry
Sentry helpt je bugs efficiënt op te sporen en op te lossen door gebruik te maken van diverse technieken, zoals full-stack monitoring en kruimelpaden, waardoor je diepgaand de oorzaak van het probleem kunt achterhalen.
Sentry houdt na de ontwikkeling bij wat er tijdens de testfase gebeurt, zodat je eventuele problemen effectief kunt oplossen.
De beste functies van Sentry
- Full-stack monitoring: Identificeer kritieke problemen en breng ze in verband met de onderliggende oorzaak. Het leggen van een verbinding tussen oorzaak en gevolg hoeft niet langer giswerk te zijn. U ontvangt aanvullende contextuele informatie over de status van de applicatie. Bovendien worden alle onbehandelde uitzonderingen automatisch geregistreerd
- Fout-kruimelpad: Bekijk wat de app deed op het moment dat de fout optrad, inclusief interacties van gebruikers, AJAX-verzoeken, debuglogs, netwerkverzoeken, enz. Sentry kan ook gebruikersfeedback verzamelen wanneer er fouten optreden
- Release Health Reports: Krijg direct inzicht in releases dankzij realtime zichtbaarheid, waarbij essentiële statistieken zoals crashvrije sessies, versieacceptatie en uitvalpercentage worden bijgehouden. Zo kunt u problemen identificeren en onmiddellijk corrigerende maatregelen nemen
Beperkingen van Sentry
- Hoge prijzen
- Biedt geen mogelijkheden voor zelfhosting
- Op alle fronten zeer resource-intensief
- De gegevenssteekproeven moeten worden verbeterd
Prijzen van Sentry
- Ontwikkelaar: Free Forever
- Team: $26 per maand per gebruiker
- Business: $80/maand per gebruiker
- Onderneming: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Sentry
- G2: 4,5/5 (meer dan 90 beoordelingen)
- Capterra: 4,8/5 (meer dan 60 beoordelingen)
8. HelixALM
Helix ALM biedt u een uitgebreide tool voor levenscyclusbeheer. Duik naadloos in het bijhouden van problemen met Helix IM, de gespecialiseerde module. Profiteer van uitgebreid levenscyclusbeheer met end-to-end traceerbaarheid, waardoor u de exacte oorzaak van problemen voor en na de ontwikkeling eenvoudig kunt opsporen en verhelpen.
Bovendien is Helix modulair opgebouwd, waardoor u functies kunt kiezen en aanpassen zodat deze perfect aansluiten op uw behoeften op het gebied van bugtracking.
De beste functies van HelixALM
- Modulariteit: Beheer zelf welke diensten u wilt gebruiken met de gespecialiseerde modules van HelixALM. Er zijn speciale modules voor het beheer van requirements (Helix RM), testcases (Helix TCM) en problemen (Helix IM).
- Uitstekende traceerbaarheid: Combineer de modules om een ongeëvenaarde traceerbaarheid van je projecten te verkrijgen. Weet precies wat er in elke fase is gebeurd, zodat je inzicht krijgt in waar je je het meest op moet richten.
- Risicoanalyse: Voer zinvolle risicoanalyses uit, waaronder FMEA- en impactanalyses, met HelixALM. Pak problemen aan voordat ze roet in het eten gooien voor je ontwikkelingsschema. Zorg voor naleving door een traceerbaarheidsmatrix op te stellen om alles te onderbouwen.
Limieten van HelixALM
- Er is behoefte aan betere integratie met elektronische documentbeheersystemen zoals Arena PLM
- Vereist een eenvoudigere backend-installatie
Prijzen van HelixALM
- Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van HelixALM
- G2: 4/5 (meer dan 85 beoordelingen)
- Capterra: 4,1/5 (meer dan 25 beoordelingen)
9. Redmine
Redmine biedt ongeëvenaarde veiligheid en controle, evenals een robuust systeem voor het bijhouden van bugs.
Dankzij de flexibele, op rollen gebaseerde toegangscontrole kunt u precies bepalen wie toegang heeft tot uw product, waardoor een omgeving van veiligheid en controle wordt gegarandeerd tijdens de fasen van het bijhouden van problemen en hun oplossen in de ontwikkeling van uw project.
De beste functies van Redmine
- Toegangscontrole: Definieer eenvoudig rollen en stel toestemmingen in met slechts één klik dankzij de flexibele, op rollen gebaseerde toegangscontrole. U bepaalt zelf de regels, of het nu gaat om bestuursbeheer, het toevoegen, de bewerking of het verwijderen van gegevens. Werk nauwkeurig met uw bug-tracking-systeem en zorg tegelijkertijd voor verantwoordelijkheid.
- Functie voor tijdsregistratie: Houd de tijd bij op project- of itemniveau met een eenvoudig rapport waarin de tijd per gebruiker, type probleem, categorie of activiteit wordt weergegeven. Krijg inzicht in wanneer problemen aan het licht kwamen of werden opgelost in de ontwikkelingscyclus
- Repository-browser: Koppel bestaande opslagplaatsen aan elk van je projecten. Met Redmine kun je de content ervan doorbladeren en wijzigingssets bekijken en doorzoeken, waardoor je beschikt over functionaliteit voor het bijhouden van problemen op basis van versies.
Beperkingen van Redmine
- De gebruikersinterface moet drastisch worden verbeterd
- Er is een functie nodig waarmee de aanmaker van het ticket op de hoogte kan worden gesteld wanneer het probleem is opgelost of wanneer er een vervolgactie plaatsvindt
- Biedt geen ondersteuning voor mobiele apps
- Niet ontworpen om agile-gebaseerde projectmanagementmethodieken zoals Scrum te ondersteunen
Prijzen van Redmine
- Gratis met betaalde plug-ins
Beoordelingen en recensies van Redmine
- G2: 4/5 (meer dan 245 beoordelingen)
- Capterra: 4,1/5 (meer dan 150 beoordelingen)
10. Trac
Het Trac-project is een andere open-sourceapplicatie voor het bijhouden van problemen die op Python draait. Het fungeert tevens als een belangrijke hub van kennis en gegevens.
Teams kunnen op dit platform samen deelnemen aan de bewerking, waardoor het een van de weinige gratis tools voor het bijhouden van problemen is die samenwerking stimuleert.
De beste functies van Trac
- Kennisbank voor het hele team: Houd je team moeiteloos op de hoogte. Trac biedt uitkomst met zijn platforms voor kennisverwerving. Zie het als een superkrachtige wiki – configureerbaar voor gezamenlijke bewerking. Met behulp van de MoinMoin-syntaxis is het gekoppeld aan tickets, rapporten en broncode
- Online codeopslagplaats: Verken je codeopslagplaats online met Trac – het is als een handige gids voor zowel Subversion als Git. Blader door, beheer en koppel meerdere opslagplaatsen en ondersteun verschillende versiebeheersystemen met plug-ins
Limieten van Trac
- Beperkte functies voor de open-source-app
- Geen functie voor automatisch opslaan van aantekeningen
- Grote aantallen tickets zijn moeilijk te beheren vanwege de limieten van open source
- Trage verwerking van bestanden met een omvangrijke geschiedenis
- Er is geen klantenservice beschikbaar, aangezien het om open-source-software gaat
Prijzen van Trac
- Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Trac
- G2: Onvoldoende beoordelingen
- Capterra: Onvoldoende beoordelingen
Vind het beste Bugzilla-alternatief dat bij u past!
Waarom zou je vastzitten aan één enkel programma als er een hele lijst met alternatieven beschikbaar is?
Bugzilla is handige en betrouwbare software, maar kan op sommige vlakken nog verbetering gebruiken. Door limieten op het gebied van aangepaste mogelijkheden, toegankelijkheid, samenwerking en automatisering van de werkstroom valt het niet meer op. Moderne teams eisen het allerbeste, zodat ze hun capaciteit optimaal kunnen benutten.
Meld je vandaag nog gratis aan en ontdek wat ClickUp voor je kan betekenen.