10大ビジネス継続管理ツール

Aonの2025年グローバルリスク管理アンケートによると、事業中断は2025年に組織が直面する世界第2位のリスクと位置付けられています。それでもなお、多くのチームは継続性計画を単なるコンプライアンスのチェックボックスとして扱っています。年に一度更新するだけで、その後は放置しているのです。

事業継続管理ツールが役立ちます。プランを放置して埃をかぶらせる代わりに、リスク評価を自動化し、リアルタイムで更新し続けるのです。

本ガイドでは、障害への備え・対応・復旧を支援する10の事業継続管理ツールを紹介しています。専用のBCMプラットフォームが必要な場合も、日常業務に継続計画を組み込む柔軟なワークスペースが必要な場合も、最適な選択肢が見つかります。

事業継続管理ソフトウェアとは？

事業継続管理（BCM）ソフトウェアは、自然災害、サイバー攻撃、サプライチェーンの障害など、あらゆる混乱に対して組織がプランを立て、対応し、復旧することを支援します。

これらのツールは、以下の方法で危機対応プランを一元化します：

事業継続管理ソフトウェアの種類

現代のBCMソリューションは主に2種類に分類されます。ISO 22301などのリスク評価フレームワークを組み込んだ専門的な企業プラットフォームも存在します。

しかし多くのチーム（特にプロダクト、エンジニアリング、オペレーション部門）は、柔軟な業務管理ツールからより大きな価値を得ています。継続性計画を日常ワークフローに直接統合することで、これらのチームは追加の努力をかけずに準備を整え続けられます。

本記事では両タイプのツールについて解説します。

事業継続管理ソフトウェアツールの概要

詳細な解説に入る前に、主要なレジリエンス管理ツールを簡単に比較してみましょう：

事業継続管理ツールで重視すべきポイント

新しいツールを導入したのに、かえって摩擦が増えた経験はありませんか？多くのBCMツールはまさにその通りです。プランは一つのアプリに、更新は別のアプリに、復旧タスクはまた別の場所に分散してしまいます。

従業員の73%が、アプリ間の切り替えが生産性を損なうと回答しています。このようなワークスプロール（業務の拡散）は、最も重要な局面での対応を遅らせます。

優れた事業継続ツールはこうしたサイロ化を解消し、プラン・タスク・コミュニケーションの単一の情報源をチームに提供します。

適切なツールの選び方は以下の通りです：

ビジネス継続性管理ツール トップ10

今年試せる最高のビジネス継続管理ツールを、詳細に解説します。

1. ClickUp（カスタマイズ可能なBCMワークフローと業務管理を一元化したいチームに最適）

ClickUpを無料で入手

多くの組織では、継続性プランは文書として存在し、対応タスクはプロジェクト管理ツールに分散しています。更新はさらに別の手段——通常は電子メールやチャット——で行われます。

世界初の統合型AIワークスペース であるClickUpは、これらすべてを統合します。プラン、タスク、会話、レポート作成が、チームが既に使用している同じワークスペースに存在します。つまり、インシデントが発生しても、対応策を「急いで構築」する必要はありません。全員がどこに行けばよいか、何をすべきかを理解しています。

ClickUpの継続性プランは、チームが共同編集できる動的なClickUpドキュメントです。追跡可能な進捗、専任所有者、設定されたタイムラインを備えたClickUpタスクと直接連携します。

ClickUp自動化により、インシデント発生時にはワークフローが自動起動します。復旧タスクの割り当て、関係者の通知、手動フォローアップ不要な問題のエスカレーションを実行します。

ClickUpのネイティブ機能であるコンテクストAIが応答をさらに高速化。AIアシスタント「ClickUp Brain」がワークスペースから即座に知識を抽出します。チームは「障害対応プランは？」や「ベンダー復旧の責任者は？」といった簡単な質問を投げかけるだけで、承認済みプランやタスクから即時回答を得られます。

ClickUpのAIスーパーエージェントは、リスクやステップの漏れ、停滞した仕事を監視し、小さな問題が深刻化する前に行動を促します。

ClickUpを使えば、ビジネス継続は単なる年に一度更新して「必要ないことを願う」文書ではなく、日々の仕事に不可欠な要素となります。

ClickUpの主な機能

ClickUpの制限事項

ClickUpの価格

ClickUpの評価とレビュー

実際のユーザーはClickUpについてどう評価しているのか？

G2ユーザーが 業務継続性においてClickUpを推奨しています ：

多くのクライアントとは時間単位で業務を遂行しているため、常にプロジェクトに投入した時間を追跡する必要があります。そのため、作業時間の記録と進行中・過去のプロジェクトの閲覧が可能であることは、優れた事業継続性を実現します。 ClickUpは、新規メンバーが過去のプロジェクトデータベースを閲覧し、個々のクライアント向けに作成された資料を最も古いものから最新のものまで全てアクセスできるようにするだけで、効率的なトレーニングを可能にします。端的に言えば、私たちがClickUpを選んだ理由は、当社の理念である「トレーニング、拡張性、継続性」を実現してくれるからです！

2. Fusion Risk Management（リスクインテリジェンスを備えた専用のBCMを必要とする企業組織に最適）

Fusion Risk Managementは、企業向けに設計された事業継続管理およびリスク管理プラットフォームです。そのFusion Framework Systemは、事業継続、IT災害復旧、危機管理、サードパーティリスクを接続します。

その最大の特徴は、BCM専門家向けの事前構築済みフレームワークとワークフローにあります。ビジネス影響度分析（BIA）にも優れており、重要なプロセスの特定、依存関係のマッピング、復旧の優先度設定を容易に行えます。

Fusion Risk Managementの主な機能

Fusion Risk Managementの制限事項

Fusion Risk Managementの価格設定

Fusion Risk Managementの評価とレビュー

Fusion Risk Managementについて、実際のユーザーはどのような評価をしていますか？

満足したユーザーからの報告：

AI搭載のInfusion Uploaderは手作業を30%削減し、事業継続プランおよび災害復旧プランの作成効率を大幅に向上させます。

3. LogicManager（リスクベースのBCMアプローチを求める中堅企業に最適）

LogicManagerは リスクベースのアプローチによる事業継続管理を提供します。まず組織リスクの特定と評価を支援し、得られた知見を基に事業影響度分析と継続計画策定を導きます。復旧プランを実際のリスクと依存関係に直接リンクすることで、LogicManagerはBCMを単なるコンプライアンス要件の達成ではなく、実際に事業に支障をきたす可能性のある事象に集中させます。

リスクカテゴリと影響度スケールはニーズに応じてカスタム可能です。また、BCMプログラムの全ライフサイクルにわたる監査証跡付きのコンプライアンス対応レポート作成機能も備えています。

LogicManagerの主な機能

LogicManagerの制限事項

LogicManagerの価格

LogicManagerの評価とレビュー

LogicManagerについて、実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

G2ユーザーからの共有：

LogicManagerが全リスクを一元管理する点は高く評価しています。これにより組織全体のリスク管理が効率化され、中央集約化が実現しました…部門間で最新情報を共有することで促進されるコミュニケーションと協業の容易さは特筆すべき点です。

4. Everbridge 360（危機コミュニケーションを優先する組織に最適）

Everbridgeは 重大事象管理プラットフォームです。リアルタイムの危機対応コミュニケーションと調整に重点を置いています。多くのBCMツールがプラン策定に注力する中、Everbridgeは積極的なインシデント管理で際立っています。

その一斉通知システムはSMS・音声・電子メールで大規模なグループに迅速に到達し、スピードが最も重要な局面でチームが最新情報を共有し、指示を出し、連携を維持することを支援します。危機発生時、この迅速なコミュニケーションが、組織的な対応と完全な混乱の分かれ目となるのです。

Everbridge 360の主な機能

Everbridge 360の制限事項

Everbridge 360 料金体系

Everbridge 360の評価とレビュー

実際のユーザーはEverbridge 360についてどう評価しているのか？

G2のレビュアーがこのツールを称賛しています：

Everbridgeで最も評価している点は、重大イベントへの迅速な対応機能や一斉メッセージに加え、そのセグメンテーションとルーティング機能です。これらは完璧に機能し、イベントを受信した際に必要な担当者のみにメッセージを届けられます。

5. Archer（GRC統合型ビジネス継続管理を必要とする企業に最適）

アーチャーは、堅牢な事業継続機能を備えた統合型ガバナンス・リスク・コンプライアンス（GRC）プラットフォームを提供します。継続計画をより広範なリスクおよびコンプライアンスプログラム内に組み込みたい大規模組織向けに設計されています。

アーチャーは事業継続を、オペレーショナルリスク、サードパーティリスク、規制コンプライアンスなどの領域と接続させます。これにより、チームは混乱が広範なリスク環境全体に与える影響を一元的に把握でき、継続性を孤立して管理する必要がなくなります。

アーチャーの主な機能

アーチャーのリミット

アーチャーの価格設定

アーチャーの評価とレビュー

実際のユーザーはアーチャーについてどう評価しているのか？

ユーザーがCapterraで共有：

セキュリティ評価と同様に、評価モジュールをカスタムして組み込み、メール送信やアラート通知などのタスクを容易に実行できます。全体として非常に有用なツールであり、企業のニーズに合わせてカスタムできる点が優位性となっています。

6. Riskonnect（ソフトウェアによる管理型BCMサービスを希望する組織に最適）

RiskonnectはBCMソフトウェアとマネージドサービスを独自に組み合わせたソリューションを提供します。同社の「BC in the Cloud」プラットフォームが技術基盤を提供し、コンサルティングチームが継続性プログラムの構築・維持・テストを支援します。

このハイブリッド型アプローチは、成熟したBCMプログラムを必要とするものの、それを構築するための内部の専門知識やリソースが不足している組織に最適です。Riskonnectは本質的に、貴チームの延長として機能します。

Riskonnectの主な機能

Riskonnectの制限事項

Riskonnectの価格

Riskonnectの評価とレビュー

Riskonnectについて、実際のユーザーはどのような評価をしていますか？

G2ユーザーからの評価は賛否両論です：

IRMとデータ分析の組み合わせは、クレームデータとビジネスデータを統合し、外部・内部ステークホルダー双方に価値を提供する優れたプラットフォームとなっています…プラットフォームのカスタム化は有益であると同時に、ソリューション化の容易さにおいては障壁ともなっています。

7. ServiceNow ビジネス継続性管理（既存のServiceNowエコシステムを持つIT中心の組織に最適）

ServiceNow ビジネス継続性管理はServiceNow プラットフォーム上に構築されています。これにより、ITサービス管理（ITSM）に既に ServiceNow を利用している組織にとって自然な選択肢となります。緊密な統合により、IT災害復旧プランが直接 CMDB およびインシデント管理ワークフローと接続します。

既存のServiceNow導入環境からデータを取得し、ビジネス影響度分析を簡単に自動化。重要なビジネスプロセスをサポートするアプリケーションを自動識別し、それらの利用不能時の影響を算出します。

ServiceNow 事業継続管理の主な機能

ServiceNow ビジネス継続性管理の制限事項

ServiceNow ビジネス事業継続管理の価格

ServiceNow ビジネス 事業継続管理の評価とレビュー

8. Quantivate（金融機関および規制対象業界向け）

Quantivateは、金融機関やその他の高度に規制された業界向けのBCM（事業継続管理）およびリスク管理プラットフォームです。規制レポート作成や監査管理のための事前設定済みワークフローにより、コンプライアンス要件への対応を容易にします。

特にベンダー管理とサードパーティリスク評価に強みを発揮します。サプライチェーンの規制監督対象となる銀行や信用組合にとって、これらは極めて重要な課題です。

Quantivateの優れた機能

定量化によるリミット

Quantivateの価格設定

Quantivateの評価とレビュー

9. ParaSolution（バイリンガルサポートが必要な組織に最適）

ParaSolutionはカナダのBCMプロバイダーで、英語とフランス語のバイリンガルプラットフォームを提供しています。カナダやその他の多言語環境で事業を展開する企業に最適です。

大規模な企業プラットフォームのような複雑さなく、プラン管理、演習スケジュール設定、文書管理に焦点を当てた、BCMへのシンプルなアプローチを実現します。

ParaSolutionの主な機能

ParaSolutionの制限事項

ParaSolutionの価格設定

ParaSolutionの評価とレビュー

10. SAI360（統合された環境・健康・安全（EHS）およびリスク管理を必要とするグローバル企業に最適）

SAI360は、事業継続機能を含む包括的な環境・健康・安全（EHS）およびリスク管理プラットフォームです。他の業務リスク領域と並行してBCMを管理する必要があるグローバル企業向けに設計されています。

このGRCプラットフォームの強みは包括性にあります。インシデント報告から研修管理、事業継続計画まで、すべてを一つのシステムで管理できます。

SAI360の主な機能

SAI360の制限事項

SAI360の価格

SAI360の評価とレビュー

SAI360について実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

G2のレビューにはこう書かれています：

直感的なレポート作成機能と分析ダッシュボードを備え、リスク認識の洞察を促進します。高い拡張性と柔軟性を有し、あらゆるサイズの企業に最適です。高い投資対効果を保証します。

ClickUpで日常ワークフローにビジネス継続を組み込む

最良の事業継続プランとは、チームが実際に活用するものです。忘れ去られた文書ではありません。ましてや、訓練時だけ開く専門システムなど論外です。

ClickUpは、チームが日常的に使用するワークスペースに事業継続管理を統合します。ClickUp Docsでプランを文書化し、ClickUp Tasksで復旧タスクを割り当て、ClickUp Automationsでインシデント対応を自動化。さらにClickUpダッシュボードで復旧進捗を追跡できます。

障害発生時、チームはプレッシャー下で新たなツールを習得する必要はありません。あらゆるプロジェクトで使用している同じプラットフォームを活用し、必要な情報を即座に参照しながら対応できます。

事業継続を単なるコンプライアンスのチェックボックスとして扱うのはやめましょう。チームの仕事の進め方そのものに取り入れましょう。

必要な時に確実に機能するビジネス継続プログラムを構築しましょう。今すぐClickUpを使い始めましょう。

よくある質問

事業継続ソフトウェアは、混乱への備えと対応に焦点を当てています。問題発生時のやることプラン策定を支援します。プロジェクト管理ツールは、タスク・期限・協業といった日常仕事を管理します。BCMツールは緊急事態向けに設計されているのに対し、プロジェクトツールは通常業務向けに構築されています。

はい。小規模チームは人員やバックアップが限られているため、混乱の影響を受けやすい傾向があります。BCMソフトウェアは事前プランの策定、明確な責任分担の割り当て、混乱を招かずに迅速に復旧することを支援します。予期せぬ事態が発生した際、シンプルなプランさえも大きな差を生むのです。

事業継続プランは、事業全体が混乱時にも継続して稼働する方法を網羅します。災害復旧は主にITシステムとデータの復旧に焦点を当てます。災害復旧は事業継続の一要素ですが、継続プランでは人材、プロセス、ベンダー、コミュニケーションも考慮します。

ほとんどの組織は、少なくとも年に1回はプランをテストすべきです。重要システムや高リスクチームはより頻繁にテストを行う場合があります。定期的なテストは、チームが不備を発見し、プランを最新の状態に保ち、実際のインシデント発生前に全員がやることを理解していることを確認するのに役立ちます。