代理店

代理店が請求可能時間を追跡しないことの隠れたコストとは

1900年代初頭、レジナルド・ヘバー・スミスという弁護士は、限られた予算で法律相談所を運営するという異例の課題に直面した。

数千件に及ぶ案件の仕事を把握するため、彼は各弁護士が各タスクに費やした時間を正確に記録するシステムを開発した。

100年経った今も、多くのクリエイティブ・マーケティングエージェンシーは同じ課題に直面している。それは「生産性の高い時間は全て請求可能」という前提に基づくレガシーなモデルだ。

しかし、ここで問題となるのは、代理店が請求可能時間と非請求可能時間を追跡しないことの隠れたコストとは何か?ということだ。

このブログ記事では、100年前の会計概念がいかに利益率に影響を与え続けているかを検証します。さらに、ClickUpがどのようにサポートできるかについてもご紹介します。🎯

ClickUp Consultant時間追跡テンプレートは、コンサルティングやエージェンシーチームがクライアント、プロジェクト、成果物を日々管理するための設計です。一分一秒をタスク、ミーティング、成果物に紐付けることで、請求可能と非請求可能な作業の可視性を完全に確保します。

このセットアップにより推測作業が不要になり、タスクやプロジェクトに費やした時間の追跡と、それがプロジェクト全体の収益性にどう接続されるかを把握できます。

ClickUp Consultant時間追跡テンプレートで、請求可能時間の監視とタスク進捗の追跡を実現

請求可能時間と非請求可能時間の追跡を怠る隠れたコスト

繁忙で高業績の代理店でさえ、すべての仕事が収益に直結するわけではありません。

クライアントとの電話対応、社内ミーティング、急な修正依頼、事務タスク——これら全てが積み重なります。しかし適切に追跡されなければ、知らぬ間に利益を蝕んでいくのです。追加コストが発生する要因と、タイムシート管理が重要な理由を明らかにしましょう。

失われた収益機会

請求可能な時間を追跡しない場合、代理店は収益機会を逃していることになります。

ブランディングプロジェクトに取り組むデザインエージェンシーを例に考えてみましょう。デザイナーがクライアントの修正を最終調整するのに10時間を費やしました。しかし、記録漏れや切り捨てにより、実際に記録されたのはわずか6時間です。複数のプロジェクトを通じて、この不一致はエージェンシーに毎月数千ドルの損失をもたらす可能性があります。

📮 ClickUpインサイト:従業員の40%が仕事での見えないタスクに週1時間未満しか費やしていない一方で、驚くべきことに15%は週5時間以上を浪費しており、これは月に2.5日分に相当します!

一見取るに足らないが、見えない時間の浪費が、あなたの生産性を徐々に蝕んでいる可能性があります。⏱️

ClickUpの時間追跡AIアシスタントを活用し、見えない時間がどこで失われているかを正確に把握しましょう。非効率な作業を特定し、AIに反復作業を自動化させ、貴重な時間を取り戻す!ClickUpのタイムシートと承認機能について詳細はこちらのビデオをご覧ください。👇🏼

生産性の低下

請求可能活動と非請求可能活動の境界が曖昧になると、チームの効率性が低下する可能性があります。

例えば、マーケティング戦略担当者は1日のうちクライアントキャンペーンに時間を割く一方で、社内電子メールの確認、レポート作成、臨時ミーティングへの参加も行います。正確な時間追跡がなければ、実際に収益創出タスクに費やされた時間がどれほどか把握することは不可能です。

その結果、努力の重複、集中力の低下、断片化したワークフローをつなぎ合わせるための時間の浪費が生じます。

🧠豆知識:タイムカードがすべての始まりでした。ウィラード・バンディが1888年に最初の実用的なタイムクロックの特許を取得し、この機械的な時間記録機能こそが現代の時間制請求を可能にしたのです。

プロジェクト予算の予測が困難

非請求可能時間の管理を怠ると、プロジェクトコストの過小評価につながることが多い。

あるコンサルティング会社が新規クライアントの入札に参加するとします。納品物に50時間を割り当てたものの、内部プラン、ステータスミーティング、品質チェックを考慮し忘れたため、プロジェクトが予定より遅延。その結果、納期が守られず、利益率が低下し、クライアント満足度が低下しました。

💡 プロの秘訣:非請求可能な時間と併せて機会費用も追跡しましょう。チームが社内研修に40時間を費やした場合、それに見合う請求可能時間の損失を算出します。これにより財務責任者は研修のROIを正当化できます。

クライアントとの請求に関する紛争の増加

曖昧または不正確な時間エントリーは、すぐに請求トラブルを引き起こす可能性があります。

例えば、ウェブ開発代理店がクライアントにウェブサイト再設計の仕事時間15時間を請求したが、トラブルシューティングやテストといった細かいタスクの記録を残していなかった場合。クライアントは請求額に疑問を持ち、支払いを遅らせる一方、代理店は仕事時間の正当性を急いで説明しなければならなくなる。

🔍 ご存知でしたか? 1940年代、アメリカ法曹協会(ABA)は弁護士が時間を6分単位で追跡する概念のプロモーションを開始しました。この慣行は1958年にABAが弁護士の年間請求目標時間を1,300時間に設定するよう提言したことで正式に確立されました。

非効率なリソース配分

明確なデータがなければ、管理者はチームメンバーの時間配分を誤って判断する可能性があります。

例えば、シニアコピーライターは、非請求可能な調査やインターンの指導に費やした時間が追跡されないため、能力が十分に活用されていないように見えるかもしれません。一方、ジュニアスタッフは請求可能なタスクで過負荷状態にある可能性があります。このようなキャパシティの誤った認識は、バーンアウト、人材の浪費、プロジェクト実行の不均一化を招く恐れがあります。

💡 プロの秘訣:時間単位での思考を止め、パターン思考を始めましょう。戦略担当者がMondayに常に大量の非請求時間を記録しているなら、それはシステム的な問題です。週次ステータス会議を統合したり、自動化されたレポートで準備作業の半分を代替したりできるかもしれません。

請求可能時間と非請求可能時間の追跡を怠ることによる隠れたコストを軽減する方法

タスクの分類、一貫した時間追跡、インサイトの分析、ワークフローの調整により、代理店は時間管理の主導権を取り戻せます。

ClickUpがここで役立ちます。🤩

プロジェクト管理、ナレッジ管理、チャットを統合した世界初のコンバージドAIワークスペース。AIが駆動するこれらの機能により、より速く、よりスマートに仕事を進められます。

プラットフォームを活用して未記録時間の隠れたコストを軽減する方法:

ステップ1:タスクを請求可能/請求不可に分類する

まず、何が請求可能で何が請求不可能なのかを明確にすることから始めましょう。

✔️ 請求可能時間チェックリストはこちら!

  • クライアントプロジェクトの仕事(デザイン、コード、ライティング、コンサルティング)
  • 戦略セッションとクライアント向け成果物のプラン立案
  • プロジェクト固有のクライアントとのミーティングや電話対応
  • クライアントから依頼された修正と編集
  • クライアントプロジェクトを直接サポートする調査
  • 成果物制作(グラフィック、レポート作成、プレゼンテーション)
  • オンサイトまたはバーチャルでのクライアント向けワークショップ
  • クライアント資料の校正と品質チェック

これらを簡易リファレンスリストとして文書化し、全員が共通認識を持つようにします。次に「請求可能」「非請求可能」といった統一ラベルを追加し、追跡を容易にします。チームと短時間のセッションを実施し、例を共有することで全員が同一基準を適用できるようにします。

❌ 請求不可タスクの例:

  • 管理仕事(電子メール対応、書類整理、データ入力)
  • 社内チームミーティングとスタンドアップ
  • 研修または専門能力開発
  • 代理店におけるマーケティングまたはビジネス開発
  • 内部プロジェクトプランまたはプロセス文書化
  • 従業員が新しいツールやソフトウェアの習得に費やす時間
  • 業績評価や人事関連タスク
  • オフィス管理またはチーム調整

ClickUpタスクはワークフローの基盤です。各タスクには説明、添付ファイル、タグ、チェックリスト、コメントなど複数のコンポーネントが含まれます。これにより、タスクを「請求可能」または「請求不可」としてタグ付けでき、チーム全体で一貫したシステムを構築しつつ、全ての関連情報を一箇所に集約できます。

スタンドアップ会議向けAI生成ステータス更新 - ClickUpタスク
ClickUpタスクに請求可能/非請求可能のタグを付けて、分類を透明化しましょう

例えば、クライアントのブログを担当するコンテンツライターが「クライアントYブログ下書き」というタスクを作成し、「請求可能」タグを付与します。期限と要件を説明欄に追加します。月末にマーケティング責任者はタグでフィルタリングし、請求可能時間を抽出します。

ステップ #2: 時間を一貫して記録する

今こそ、チームに週の終わりまで待たずに毎日時間を記録するよう促す時です。そうすることで、エントリーが正確かつ完全なものになります。

ClickUp時間追跡なら簡単です。チームメンバーはデスクトップ、モバイル、無料Chrome拡張機能経由のブラウザからでも、タスクのタイマーを開始・停止できます。

手動入力をご希望ですか?問題ありません。遡って時間を記録したり、進捗を追跡する日付範囲を指定したりできます。各エントリーはタスクやサブタスクに直接リンクされているため、すべての時間が特定の成果物に関連付けられます。カスタマイズ可能なタイムシートにより、追跡した時間を日別、週別、月別、または任意の期間で確認できます。タスクカード内に見積もり時間を追加し、後で見積もり時間と実際の時間を比較することも可能です。

ClickUp時間追跡:非請求可能な時間を簡単に追跡し、最小限に抑える
ClickUp時間追跡で各タスクの作業時間を記録し、「$」ボタンを切り替えて請求可能とマーク

例えば、ソーシャルメディア代理店がクライアントのキャンペーンを担当している場合を考えてみましょう。コピーライターが午前中、クライアントのInstagram投稿用のキャプション作成に費やします。執筆を開始するとすぐに、タスク「Instagramキャプション – クライアントZ」に直接タイマーを設定します。

文脈に沿った洞察をAIに尋ねてみましょう

ClickUp Brainは、ワークスペースに直接組み込まれたAI搭載プラットフォームツールです。タスク、ドキュメント、関係者、組織の知識を接続します。AIアシスト機能(AIアサインやAI優先順位付けなど)により、進捗管理、スタンドアップミーティング、進捗報告、タスク生成といった日常的なプロジェクト管理業務を自動化。チームが非請求業務ではなく戦略的な業務に集中できるようにします。

ClickUpのAIアサインダッシュボード
ClickUp AIアサイン、AI優先順位付け、AIカードを活用してタスク管理を自動化し、リアルタイムの洞察を即座に可視化しましょう

ソーシャルメディアエージェンシーの例に戻りましょう。コピーライターが作業している間、ClickUp Brainはサブタスクの進捗を自動追跡し、完了した作業の要約を生成し、現在の請求可能時間を関係者に更新できます。

後ほど、チームリーダーが概要を素早く把握したい場合、ClickUp Brainに次のように尋ねるだけで済みます:

  • [クライアント名]の今週の請求可能時間総数を表示してください
  • どのタスクが予定より長くかかっているのか?
  • Instagramキャンペーンの進捗要約を生成する

ClickUp Brainはまた、時間追跡に基づいて、特定のサブタスクが遅延している場合にリソースの再配分を行うなど、調整を提案します。

💡 プロの秘訣:時間監査にAIを活用しましょう。過去の請求可能/非請求可能履歴データをClickUp Brainに入力し、隠れた非効率性を発見します。例えば、AIがシニアデザイナーがジュニアよりも社内ミーティングに多くの時間を費やしていることを指摘し、業務分担の不備を示唆する可能性があります。

ClickUp Brain:AIを活用し、代理店が請求可能時間と非請求可能時間を追跡しないことによる隠れたコストを学ぶ
ClickUp Brainでワークフローを最適化する実践的な知見を入手

ステップ3:レポートを定期的に確認する

タイムレポートを確認するスケジュールを設定しましょう。例えば以下のような形です:

  • 毎日 個々のタスクを素早く確認するために
  • 週次 進行中のプロジェクト向け
  • 月次 全体的な傾向を把握するため

請求可能時間と非請求可能時間を比較し、定期的な低価値タスクや請求不足といったパターンを発見しましょう。異常値(予想を大幅に超える時間をかけたタスクや誤分類されたタスク)にも注意が必要です。こうした発見をチームと共有することで、全員が自身の時間の影響を理解し、モチベーションを維持できます。

ClickUp自動化は 時間追跡レポート作成を高速化します。シンプルな「この条件が満たされたら、このアクションを実行」ロジックで動作し、トリガー・アクション・条件を組み合わせてワークフローに適合させられます。

ClickUp自動化:非請求可能時間の追跡と請求プロセスを自動化
請求可能時間の管理時間を節約するカスタムClickUp自動化を作成

以下に自動化の例をいくつかご紹介します:

  • タスクが予定時間を超過した際に管理者に通知する
  • タスクの種類に基づいて、自動的に「請求可能」または「非請求可能」としてタグ付けします
  • 追跡した時間の週間要約をチームリーダーに送信する
  • 時間エントリーが登録または更新されるたびにダッシュボードを更新する

ClickUp Brainを使えば、次のような自然言語でカスタムAIエージェントを作成することも可能です:

  • 今週、見積時間を超過したタスクがある場合は、毎週金曜日に通知してください
  • 見積もりより10%以上長いタスクをハイライト表示する
  • クライアントごとの総請求可能時間を自動でレポート送信

実際の運用では次のような状況が生じます:

💡 プロの秘訣:非請求業務にはマイクロ予算を活用しましょう。「管理業務を20%以内に抑える」と言う代わりに、各プロジェクトに上限付きの非請求予算(例:10時間)を設定します。これによりチームはスコープクリープを意識し、リミットに達した際には創造的な問題解決を迫られます。

ワークフロー自動化の詳細はこちら。👇🏼

ステップ4:インサイトに基づくワークフローの調整

データを活用してより賢明な意思決定を行いましょう。高ROI活動に注力し、低価値な内部仕事を削減します。実際の時間データを用いてタスク見積もりを精緻化し、今後のプロジェクト見積もりの精度を高めます。

高価値の請求可能タスクに人員を集中配置し、テンプレート・自動化・外部委託で必須だが時間のかかる非請求仕事を効率化。こうした小さな改善が積み重なり、生産性向上につながります。

ClickUpダッシュボードはワークスペースを一元的に可視化し、リアルタイムでのデータ分析を可能にします。移動・サイズ変更可能なカードを活用し、タスク進捗・チームパフォーマンス・時間レポートを追跡できるほか、外部ツールからのデータ統合も実現します。

ClickUpダッシュボードでAIによる即時要約と更新情報を入手

フィルターや設定でダッシュボードをカスタマイズし、プロジェクトレベルのメトリクス、クライアント別時間、チーム全体の生産性など、最も重要な項目に焦点を当てましょう。

あるマーケティングエージェンシーが複数のキャンペーンを管理しているとします。彼らのClickUpダッシュボードでは、いくつかのカードを設定しています:

  • タイムレポートカードは、チームメンバー別・プロジェクト別に請求可能時間と非請求可能時間を表示します
  • タスク進捗カードは、クライアントごとに完了済みタスクと未完了タスクを可視化します
  • 作業負荷カードは各チームメンバーのキャパシティを表示します
  • クライアント向けカードは、プロジェクトのステータス、期限、成果物に関する概要を把握できます

特典:テンプレート付き!

おまけとして、カスタムワークフローの設定作業が面倒な場合、すぐに使えるフリーランサー向けテンプレートをご用意しました!⚡

ClickUp Consultant時間追跡テンプレートで、クライアントのタスクとマイルストーンを一元管理

ClickUp Consultant向け時間追跡テンプレートは、タスク内で直接時間を追跡できる優れたツールです。これにより、記録された各時間が具体的に何に貢献したかを常に正確に把握できます。このClickUp Consultant向けタイムシートテンプレートには時間単価見積もり費用請求可能総額といった主要メトリクスを記録するためのカスタムフィールドが含まれています。

式フィールドが請求可能時間を自動計算するため、見積収益と実績収益を即座に比較できます。これにより、請求不足のプロジェクトやリソース超過のタスクを容易に特定可能。リスト・テーブル・ダッシュボードなど複数の表示オプションと組み合わせることで、プロジェクト・チームメンバー・クライアント別に追跡時間をフィルタリング・ソート・可視化できます。

ワークスプロールは、代理店内部における最大の生産性阻害要因の一つです。クリエイティブチームは、プロジェクト用に複数のツールを使い分け、請求処理には別のツール、時間追跡には別のプラットフォーム、クライアントとのコミュニケーションにはさらに別のツールを駆使することがよくあります。ツールを切り替えるたびに集中力が途切れ、作業の勢いが鈍り、作業時間の未記録、ブリーフの紛失、納品物の遅延といった隙間が生じます。

ワークフローが複数のタブに分散していると、単に時間を浪費しているだけでなく、請求可能な時間を失い、クライアントプロジェクトごとに摩擦を生んでいます。統合されたワークスペースはこれらすべてを一つにまとめます:プロジェクト管理、時間追跡、請求、リソース管理、コミュニケーションがシームレスなシステムに統合されます。タブの切り替えも、ファイルの追跡も、コンテキストのリセットも不要です。チームの動きは速くなり、プロジェクトは一貫性を保ち、エージェンシーは実際に収益を生み出す請求可能な時間を守ります。

請求可能時間の追跡に関する例

チームが請求可能時間と非請求可能時間の追跡を開始すると、結果は往々にして明白です。データは非効率性、逃した機会、潜在的な利益の流出を明らかにします。

議論したステップバイステップのワークフローを実際の運用で理解しましょう。

中規模クリエイティブエージェンシーのスタジオブライトが、自社の時間の使途を詳細に分析することにしました。安定したクライアントの仕事があるにもかかわらず、収益率は縮小し続けています。

ステップ1:明確な定義を設定する

業務責任者が仕事を分担する方法は以下の通りです:

  • 請求可能時間:キャンペーンデザイン、修正作業、クライアントとの打ち合わせなど、クライアントへの成果物に関連する時間
  • 非請求対象時間:社内ミーティング、マーケティング活動、研修

彼らはワークスペースにタグを作成し、すべてのタスクを透明化しています。

ステップ #2: ClickUpで毎日時間を記録する

例えば、コピーライターが「広告コピー – クライアントA」の執筆時にタイマーを開始します。プロジェクトマネージャーはクライアントフィードバックミーティングに費やした45分をマニュアルで記録します。ClickUp BrainのAIプロジェクトマネージャーはクライアントごとの総時間を要約し、見積もり時間を超過しているタスクをフラグ付けします。

Cedcoss Technologies Pvt. Ltd.のManaswiDwivedi氏がClickUpの使用について語った内容は以下の通りです:

そのダッシュボードはデータを意味のある形で可視化するのに役立ち、時間の節約にもなります。問題や改善点に取り組むための異なるスペースを作成することも可能です。さらに、日々の仕事を監視でき、特定のタスクに費やしている時間を時間追跡することで、作業効率の向上にも貢献します。

そのダッシュボードはデータを意味のある形で可視化するのに役立ち、時間の節約にもなります。問題や改善点に取り組むための異なるスペースを作成することも可能です。さらに、日々の仕事を監視でき、特定のタスクに費やしている時間を時間追跡することで、仕事の効率向上にも貢献します。

ステップ3:レポートを定期的に確認する

毎週の終わりに、チームはClickUpダッシュボードを使用して時間データをレビューします。

彼らはあるパターンを発見した:デザイナーは週に約10時間を社内会議に費やしている。この非請求可能な時間が利益率を蝕んでいるのだ。

マネージャーはClickUp自動化を設定し、毎週金曜日に「週間時間レポート」が自動的に#OperationsClickUpチャットチャンネルで共有されるようにします。

💡 プロの秘訣:クライアントの効率性をベンチマークしましょう。クライアントごとの請求可能時間と非請求可能時間の比率を比較します。請求可能時間1時間につき2時間の間接費がかかるクライアントもいれば、15分で済むクライアントもいます。この知見を活用し、受注パイプラインが満杯の時には高効率クライアントを優先しましょう。

ステップ #4: 洞察に基づいてワークフローを調整する

データを活用し、StudioBrightはワークフローを最適化:

  • 社内ミーティングは15分以内に制限されています
  • クライアントとのコミュニケーションはプロジェクトダッシュボードに集約されます
  • 過度に時間を要する非請求タスクは自動化または一括処理される

3か月後、結果は明らかです:

⚡ 請求可能時間の稼働率が18%向上

💰 利益率が22%向上します

📅 平均プロジェクト納期が15%短縮

💟 特典:Brain MAXは、代理店が請求可能時間を最大化しクライアント仕事を効率化するためのAI搭載デスクトップコンパニオンです。プロジェクト管理、時間追跡、請求書発行ツールとの深い連携により、Brain MAXはすべての請求可能業務を一元化されたダッシュボードに集約します。

音声入力でハンズフリーに作業時間の記録、プロジェクトステータスの更新、クライアントメモの保存が可能。複数の最先端AIモデルが詳細なタイムシート作成、プロジェクト進捗の要約、未請求作業のフラグ付けを支援。Brain MAXは時間入力のリマインダー自動化、請求可能/不可タスクの整理、クライアント業務の全時間の追跡・計上を実現し、エージェンシーの効率性・透明性・収益性を向上させます。

📖 こちらもご覧ください:マイルストーン請求とは?仕組みと例

代理店向けAI搭載タイム&請求チェックリスト

タスク管理に役立つ簡易要約テーブルはこちら:

ステップチェックリストアイテム
1. 低価値のタスクを自動化し、チームの創造性を維持するデザイナー、ストラテジスト、アカウントマネージャーの業務を妨げる管理仕事をAIで自動化しましょう。これにより、彼らは延々と続く管理仕事ややり取りではなく、高付加価値の請求可能タスクに集中できるようになります。
2. デリバリー・パイプラインにおける隠れたコストを特定する修正作業、内部レビュー、ミーティング、非請求仕事など、気づかれない隠れたコスト領域によって代理店は収益性を失っています。非請求時間が多くのチームが認識している以上に重要であるため、こうしたパターンを早期に明らかにしましょう。
3. 自動追跡による請求精度の向上自動化された時間追跡を導入し、クリエイティブチームがクライアントの仕事に費やした全時間を確実に記録できるようにしましょう。これにより正確な請求が可能となり、特に迅速な制作チームにとって重要な、より円滑な時間追跡プロセスが実現します。
4. 代理店全体での請求可能時間の活用率向上チームの利用率、請求可能利用率、総労働時間を追跡し、複数のプロジェクトにどのように分散されているかを把握し、請求可能時間を増やす機会を発見しましょう。
5. プロジェクトマネージャーに納品管理の明確な権限を付与するAIを活用してプロジェクト進捗を追跡し、請求可能タスクと非請求可能タスクを明確化。プロジェクトマネージャーが、厳しいタイムラインと変動する範囲を伴う複雑なクライアントプロジェクトを調整するのをサポートします。
6. 固定料金契約における収益保護多くの代理店はリテイナー契約や固定価格プロジェクトで仕事を価格設定しているため、タイムログの欠落やスコープクリープは収益損失につながる可能性があります。AIは直接収益と納品健全性を阻害する問題点を可視化します
7. 代理店システム内の業務を簡素化するAI駆動型プロジェクト管理ソフトウェアを活用し、内部プロセスを効率化、管理業務の負担を軽減、リソース計画から給与管理に至る日常フローを改善しましょう。
8. クライアント体験とクライアント維持の強化優れたエージェンシーは強固なクライアント関係に依存しています。AIは、より予測可能な納品、進捗状況の可視性の向上、タイムラインや請求における予期せぬ事態の減少を通じて、クライアント満足度の維持を支援します。
9. 数分で正確な請求書を作成AIは請求可能時間を分析し、複数アカウントにわたる請求対象仕事の追跡を支援。数クリックで正確な請求書を作成できるため、代理店とクライアント双方の負担を軽減します。
10. プロジェクトの種類に応じてワークフローを調整する代理店の作業負荷は、リテーナー契約、成果物重視のキャンペーン、固定価格プロジェクトによって変動するため、システムはサービス構成と変化するキャパシティに柔軟に対応できる必要があります

正確な請求を実現するClickUp

請求可能時間と非請求可能時間の追跡は、チームの労力がどこに費やされているかを把握し、収益の損失を発見し、より賢明なプロジェクト判断を下すことに核心があります。

統合型AIワークスペース「ClickUp」がこれをシームレスに実現します。プロジェクト時間追跡機能により、すべてのタスクとサブタスクが正確に記録されます。ClickUp Brainは進捗更新の自動化とプロジェクト健全性の監視を支援。自動化機能で反復タスクとレポート作成を一貫させ、ダッシュボードが生産性をリアルタイムで可視化。請求可能時間とチームキャパシティを最大化します。

これらのツールを組み合わせることで、失われた時間を回復し、ワークフローを最適化して利益率を向上させることができます。

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よくある質問(FAQ)

プロジェクト時間追跡により、代理店はチーム全体の時間配分を正確に把握できます。請求可能時間はクライアントの仕事(請求可能な作業)を表し、非請求可能時間はミーティングや事務作業などの内部タスクをカバーします。正確な追跡は収益の損失を防ぎ、透明性のある請求を可能にし、リソース配分の理解を助けます。

ClickUpでは、タイマーによるリアルタイムの時間追跡、手動での時間入力、またはタイムログが可能です。時間エントリーはタスクやプロジェクトに直接紐付けられ、詳細なタイムシートと集計レポートを生成します。他のタイムトラッキングツールとの連携により手動エラーを削減し、正確な請求可能時間の可視化を実現。これにより請求書の作成が正確かつ容易になります。

請求可能な時間を追跡しないことは、クライアントへの請求不足、収益の損失、リソースの誤った管理、クライアント関係の悪化につながります。非効率な仕事や過剰な非請求仕事を特定できず、利益率の低下の結果として、利益率が薄くなる可能性があります。

時間追跡は努力の行き先を明確に示すため、高価値タスクに集中し非請求仕事を削減できます。これにより正確なプロジェクト原価見積もり、効率的な作業負荷配分、ボトルネックの特定が可能になります。