HubSpotとの新たなパートナーシップを発表
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HubSpotとの新たなパートナーシップを発表

**CRMのマーケットリーダーとチームを組みました。私たちのカスタムとクリックアップの次をご紹介します。

において ClickUp クリックアップは、世界をより生産性の高い場所にすることを使命としています。そして、世界は非常に広い場所ですが、何百もの企業がこのようなサービスを提供していることを考えると、私たちは素晴らしいスタートを切ることができました。 何千ものカスタム ClickUpを利用して、毎日効率的に仕事をしています。

実際、私たちの製品は、過去5年間の私たち自身の驚異的な成長の原動力となる重要な役割を担っており、クリックアップでの私たちの仕事の基礎となっています。

ご存知の方も多いでしょう、 HubSpot HubSpotはCRMのグローバルリーダーであり、そのプラットフォームは規模拡大を目指す企業の顧客対応チームにとって不可欠なものとなっている。HubSpotは、マーケティング、セールス、コンテンツ管理、カスタマーサービスに必要なすべてのツールと統合機能をプロバイダーとして提供し、快適なカスタマーエクスペリエンスを実現します。

では、このような素晴らしい体験を提供するために、あなたとあなたのチームがもっとうまく連携できたらどうでしょう?ClickUpとHubSpotを組み合わせれば、まさにそれが実現します。

/参照 https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/productivity/project-management/clickup-prod-1010010 今すぐ統合 /%href/

優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供するには、多くのチームで高度に連携した仕事が必要です。今日、これらの努力は多くのシステムで管理されているため、しばしば分断され、ハンドオフやコラボレーションが非常に困難になっています。

これはカスタマー・エクスペリエンスに影響を与えるだけでなく、従業員にとっても負担です。ClickUpとHubSpotをより緊密に連携させることで、このようなギャップを解消し、双方の体験を向上させることができます。

このパートナーシップの重要な要素は、ClickUpとHubSpot間の強化された統合に対応することで、手作業を自動化し、チームが一丸となって顧客に価値を提供することを容易にします。新しい統合のハイライトは以下の通りです:

  • 双方向同期: ClickUpとHubSpotのユーザーは、両プラットフォーム間のデータを同期させることができるようになりました。
  • シームレスな自動化:どちらかのプラットフォームからもう一方のプラットフォームへワークフローをトリガーする機能により、複数のチームにまたがる活動を含め、カスタマージャーニー全体で行われる活動を自動化できます。

ClickUpとHubSpotを連携させることで、より良いカスタマーエクスペリエンスを提供することができます。

プロジェクトデリバリー速度の向上

新しい統合により、チームはClickUpとHubSpotの間で思いつく限りのワークフローを設定し、クライアントに関連するプロジェクトの完了までのプロセスをスピードアップすることができます。例えば、ClickUpのプロジェクトの担当者が変更されると、HubSpotの関連案件が自動的に更新されるため、顧客対応チームは新しい担当者を把握することができます。

ClickUpがHubSpotアクションをトリガーする例

カスタマージャーニーを通してプロセスを自動化する

新しい ハブスポットとの統合 Hubspotとの統合により、クリックアップは顧客のステータスやカスタマージャーニーのフェーズに合わせてプロジェクトやアクティビティを調整することができます。例えば、HubSpotで取引が閉じた場合、完全にテンプレート化されたオンボーディングプロジェクトがClickUp内で自動的に作成されます。

これにより、プロフェッショナルサービスチームはオンボーディングプロセスを管理しながら、プロジェクトの進捗状況を主要な利害関係者に可視化することができます。また、下の例では、HubSpotの案件ステータスが変化すると、ClickUpタスクで管理されるアウトリーチ活動がトリガーされます!

ClickUpタスクのトリガーとなるHubSpotの案件ステータス変更

チームにカスタマーの影響を可視性で提供する

プロジェクトチームはClickUp内でいつでも直接案件を参照できるようになり、自分の仕事が顧客の成功にどのような影響を与えたかを常に把握できるようになりました。リンクされたHubSpotディールとオブジェクトは、顧客とプロジェクトの関係としてタスクやサブタスクに直接リンクされます。

ClickUpタスクでリンクされたHubSpotディール例

このパートナーシップは、クライアントチームとビジネス全体のオペレーションをつなぐミッシングリンクになると確信しています。私たちは、あらゆるサイズの組織が生産性を向上させ、さらに強固な顧客関係を育むことができるよう支援できることを楽しみにしています。

/参照 https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/productivity/project-management/clickup-prod-1010010 今すぐ統合を /%href/

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