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探求するのに最適なオールインワンCRMソフトウェア
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探求するのに最適なオールインワンCRMソフトウェア

Garima Behal
Garima BehalSenior Content Editor
2025年1月26日
13 分で読める

顧客関係管理は簡単なことではありません。顧客とのやりとりや見込み客からマーケティングキャンペーンや販売パイプラインまで、すべてを管理することはすぐに手に負えなくなり、取引を成立させる能力に影響を及ぼします。しかし、良いニュースもあります。適切なオールインワンのCRMソフトウェアを使用すれば、すべてを1つの安全な場所に一元化でき、優先度の高いすべての業務を簡単に管理できるようになります。 💡 アンケートによると、CRMシステムを使用しているビジネスは、 このガイドでは、CRMソリューションの世界を探求し、注目すべき主な機能に焦点を当て、ワークフローを簡素化し、生産性を飛躍的に向上させるトップ10のCRMソフトウェアオプションをご紹介します。 続きをお読みください！ カスタマイズ可能で簡単にアクセスできるため、特定のビジネスニーズに合わせて素早くプラットフォームを適応させることができます。 /cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/12/ClickUp-CRM-Template-2.png ClickUp CRMテンプレート
https://app.clickup.com/signup?template=t-102457750&department=sales-crm このテンプレートをダウンロード /%cta/ undefined テンプレートは、顧客サイクル全体を一括管理するのに必要なフレームワークを提供します。 チームメンバーと協力しながら、リード、コンタクト、取引、アカウントを管理し、優先順位付けを行うことができます。 このテンプレートを使用すると、undefined リードと機会を追跡し、営業フェーズごとにタスクの優先順位を決め、顧客データから得た洞察を活用して顧客との関係を深め、ビジネスの成長を促進することができます。 これにより、以下のことが可能になります。 リード管理を合理化し、機会を逃さない コミュニケーションを一元化してコラボレーションと効率性を向上 営業フェーズに基づいて案件とタスクの優先順位を決定 顧客との関係を効果的に育むための実行可能な洞察を得る

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理想的な用途: リード、連絡先、案件、アカウントを管理し、強固な顧客関係を構築したいと考えている営業チームやマーケティングチーム、ビジネス。

上記のテンプレートに加え、ClickUpでは、ユーザーフレンドリーでカスタマイズ可能なテンプレートを他にも提供しています。例えば、 ClickUpの自動化機能 [ ClickUpには非常に多くの機能があるため、それらを最大限に活用してニーズを満たす方法を見つけるには時間がかかるかもしれません。 ClickUpのAI搭載ツールは有料プランでのみご利用いただけます。 #### ClickUpの価格 Free Forever *Unlimited: ユーザー1人あたり月額7ドル *Business: ユーザー1人あたり月額12ドル *Enterprise: 価格についてはお問い合わせください]() HubSpotは、営業チーム、カスタマーサービスチーム、営業リーダー、マーケティング担当者、ビジネス所有者のためのオールインワンCRMソフトウェアを提供しています。コンタクト管理にとどまらず、HubSpotのCRMソフトウェアには、案件管理、電子メール追跡、タスク管理、ミーティングスケジューリング、ライブチャットなど、さまざまな機能が含まれています。

これにより、あなたとあなたのチームは、視覚的なダッシュボード上で営業パイプライン全体をリアルタイムで追跡・分析することができます。 営業活動やチームのパフォーマンスに関する詳細なレポートを作成し、ボトルネックや成長の機会を特定することができます。 また、マーケティングの自動化もサポートしています。 パーソナライズされた電子メールマーケティングキャンペーンの作成と配信、見込み客が電子メールを開封した際にチームに通知、コンバージョンを促進するための適切なタイミングでのフォローアップのスケジュール設定が可能です。 #### HubSpotの主な機能 AI電子メールライター、電子メールテンプレートビルダー、フォームビルダーなどの機能にアクセス リードジェネレーションツールでリードを育成 * ランディングページビルダーと広告管理ツールでランディングページと広告を管理 オールインワンのCRMシステムを使用することで、従業員の貴重な時間を週あたり5～10時間節約できるとレポート作成したビジネスは43%に上り、また34%は平均的な販売サイクルを1～2週間短縮できると回答しています。 ### 6. Freshsales (AI搭載の販売管理に最適) undefined undefined Freshsalesは、Freshworksが開発した、営業チームやビジネス向けのAI搭載のCRMソフトウェアです。フレディAIのパワーを駆使して、Freshsalesは、特定のユーザーペルソナに合わせたスマートなマーケティングキャンペーンの設計と立ち上げを営業チームに支援します。https://clickup.com/blog/user-persona// これらのキャンペーンは、リードの生成と獲得に役立ちます。また、営業チームが営業パイプライン全体でリードを評価し、追跡するのにも役立ちます。さらに、Freshsalesは、営業チームのビューを整理し、鍵となる詳細が目の前に表示されるように再編成するのにも役立ちます。これにより、チームは複数のチャネルにわたる見込み客や顧客をよりよく理解し、関与できるようになり、コンバージョン率を高め、より多くの取引を成約できるようになります。 #### Freshsalesの主な機能 * カンバンボードビューで営業プロセスをプランニング

  • 営業プロセスを可視化し、AIで反復的な作業を自動化 Freddy AIから収集した文脈上の洞察を活用して、パーソナライズされた電子メールを作成し、コミュニケーションを改善 高いリードスコアリングで有望なリードを特定し、優先順位付けを行い、成約率を向上 #### Freshsalesの制限事項 Freshsalesは、他のツールと比較して、サードパーティの統合が少ない 無料版は、有料版と比較して機能が制限されている（例：ストレージスペースの制限、通話録音の制限など）

Freshsales の価格 *Growth: ユーザー1人あたり月額11ドル *Pro: ユーザー1人あたり月額47ドル *Enterprise: ユーザー1人あたり月額71ドル #### Freshsales の評価とレビュー *G2: 4.5/5（1,000件以上のレビュー） *Capterra: 4.5/5（600件以上のレビュー）

[Keap https://www.insightly.com/ ソース /%href/ Insightly は、機会、パイプライン、プロジェクト管理、その他多くの機能を備えた、モダンなオールインワン CRM です。 Insightly では、ビジネスニーズに合わせたミーティングやプロジェクト管理のフェーズをカスタマイズできます。 また、マーケティングキャンペーンの実施、訪問者の誘致、コンバージョン率の向上にも役立ちます。

さらに、マーケティングツールを使用して、カスタマイズされた顧客体験を構築することも可能です。迅速かつ信頼性の高いカスタマーサポートを提供することで、顧客との関係をさらに強化するお手伝いをします。 #### Insightlyの主な機能 顧客ベースを一元化し、拡大 柔軟な電子メールテンプレートを活用し、より効果的なコミュニケーションを実現 2000以上のサードパーティ製アプリと統合 顧客と販売プロセスに関する詳細な洞察にアクセス

Insightlyのリミット ユーザーによっては、カスタマイズオプションの多さに圧倒されるかもしれません。 カスタマーサポートの対応が遅い場合があります。 #### Insightlyの価格 *CRM Plus: ユーザーあたり月額29ドル *Professional: ユーザーあたり月額49ドル *Enterprise: ユーザーあたり月額99ドル #### Insightlyの評価とレビュー

Monday CRM は、さまざまな機能を提供します。顧客アカウントの管理、顧客とのコミュニケーションおよび顧客とのやりとりの追跡、今後の活動のリマインダー設定が可能です。さらに、各案件のステータスを追跡し、案件の現状を把握し、ユーザーフレンドリーなダッシュボードで予想収益に関する洞察を得ることができます。 #### Monday CRM の主な機能 見込み客を獲得し、営業担当者に割り当てる AI を使用してパーソナライズされた電子メールを作成し、見込み客に送信する

  • タスクステータスと営業フェーズの変更を自動化 さまざまな既製テンプレートにアクセスでき、200以上のツールに対応 #### Monday CRMのリミット 一部のユーザーは、席ごとの料金体系に混乱を覚えるかもしれません。 売上予測などの高度な機能へのアクセスは、Pro以上の有料プランからとなります。 #### Monday CRMの料金 ベーシック: ユーザー1人あたり月額12ドル
  • スタンダード： ユーザーあたり月額17ドル *プロ： ユーザーあたり月額28ドル * 企業： カスタム価格 Monday CRM の評価とレビュー * G2： 4.6/5（800件以上のレビュー） * Capterra： 4.7/5（300件以上のレビュー） 💡プロのヒント： を改善する
  • Gmail、Outlook などの複数のツールと接続 受信者の関心を引くターゲットを絞った電子メールマーケティングキャンペーンの設計 強力なレポート作成および分析機能へのアクセス #### Nutshell の制限事項 Nutshell の機能を最大限に活用するには、ユーザーが習得に時間を要する可能性がある Nutshell は他の CRM ツールと比較してカスタマイズオプションが少ないため、独自のビジネスニーズやワークフローへの適応能力にリミットがある可能性がある

Nutshellの価格 *Foundation: ユーザー1人あたり月額19ドル *Growth: ユーザー1人あたり月額32ドル *Pro: ユーザー1人あたり月額49ドル *Business: ユーザー1人あたり月額67ドル *Enterprise: ユーザー1人あたり月額89ドル #### Nutshellの評価とレビュー

  • G2: 4.3/5 (1,000件以上のレビュー) *Capterra: 4.3/5 (500件以上のレビュー) CRMシステムに費やされる1ドルにつき、組織は平均で/href/https://nucleusresearch.com/research/single/crm-returns-3-10-per-dollar-spent/
    3.10ドル/%href%! この数値は過去10年間で若干減少しているものの、CRMの導入は依然として大きな価値をもたらしています。 賢明な戦略と適切なツールがあれば、ビジネスはさらに大きな利益を生み出し、テクノロジー主導のペースの速い現代社会で優位に立つことができます。 🚀 ## ClickUpで顧客関係を管理し、収益を簡単に増やす

効果的な顧客関係管理は、顧客を満足させ、ロイヤルカスタマーにさせるために不可欠です。しかし、CRMのさまざまな側面を管理することは、すぐに手に負えなくなる可能性があります。朗報があります。ClickUpのようなツールは、CRMを簡素化し、リードの育成、取引の追跡、チーム間のコラボレーションを容易にします。ClickUpの直感的でカスタマイズ可能な機能により、ワークフローを一元化し、重要なことに集中することができます。顧客とのより強固な接続を構築することです。準備はできましたか？ /href/
https://clickup.com/signup ClickUpのFree Foreverプランにサインアップして、顧客関係をよりスマートに管理する方法を体験してみましょう。

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