2025年 Microsoft Teams 代替品・競合品トップ8
ソフトウェア

2025年 Microsoft Teams 代替品・競合品トップ8

Microsoft Teams は、特に Microsoft エコシステムを使用しているユーザーにとって、強力なコラボレーションツールです。しかし、チームごとに固有のニーズがあり、より柔軟性が高く、ワークフローに最適な機能を備えた、別のインターフェースのプラットフォームを好む場合もあります。

適切なコラボレーションツールは、生産性とコミュニケーションを簡単に強化するものです。より直感的なデザイン、よりスマートな通知、チームのスタイルに合った組み込みのタスク管理機能など、さまざまなオプションが用意されています。

このガイドでは、お客様の特定のニーズに応じてチームのコラボレーション効率を高める 13 種類の Microsoft Teams の代替製品をご紹介します。

Microsoft Teams の代替品を選ぶ理由

Microsoft Teams に制限を感じている場合は、おそらく、プロジェクト管理機能が統合されていなかったためでしょう。より強力な代替ツールは、メッセージング以上の機能を備え、仕事を整理し、チームを目標に統一するのに役立つものでなければなりません。

Microsoft Teams の代替品に求めるべき要件は次のとおりです。

  • 組み込みのタスク管理:会話の中で直接タスクを作成、割り当て、追跡
  • カスタマイズ可能なワークフロー:ビュー、ステータス、自動化をチームの独自のプロセスに合わせて調整できます。
  • 柔軟なドキュメントコラボレーション:ファイル、コメント、編集内容を 1 か所にまとめて管理(ファイルを探す手間がなくなります)
  • よりスマートな通知:不要なアラートに煩わされることなく、最新情報を入手できます。
  • 統合された目標とレポート作成:ダッシュボード、時間追跡、レポートを使用して進捗状況を追跡
  • AI 搭載の業務支援:チャットを要約し、重要な情報を抽出し、無限にスクロールすることなく情報を瞬時に検索

今のところ Microsoft Teams を引き続きご利用ですか?より優れた Teams の代替製品を探しながら、Microsoft Teamsを最大限に活用するための Microsoft Teams の裏技 をご覧ください。

13 の Microsoft Teams の代替製品の一覧

ツールおすすめ主な機能価格の範囲
ClickUp統合されたプロジェクト管理とコラボレーション組み込みのタスク管理、ホワイトボード、AI 搭載のサポート、Microsoft Teams との統合無料プランあり、企業向けにカスタマイズ可能な有料プランあり
Slack堅牢なチームチャットと即座のコミュニケーションSlack Huddles:迅速な音声チャット、幅広いアプリ統合Freeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Zoom高品質のビデオ会議と仮想ミーティングHD ビデオ通話、Zoom AI Companion無料プランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Google チャットGoogle Workspace とのシームレスな統合Gmail および Google ドキュメントとの緊密な統合無料プランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Discord非公式のチームコミュニケーションとコミュニティの構築音声チャネル、低遅延のビデオ通話Freeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Chantyシンプルで直感的なチームチャットAI 搭載の検索、有料プランではメッセージ履歴無制限Freeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Mattermostオープンソースでセルフホスト可能なコラボレーションツール完全なデータ管理、セルフホスティング無料プランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Rocket.Chat安全な、自己ホスト型のメッセージングエンドツーエンドの暗号化メッセージFreeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
CiscoのWebexエンタープライズグレードのビデオ会議と安全なミーティング統合された仮想ホワイトボードFreeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Pumble軽量なダイレクトメッセージとファイル共有シンプルなインターフェース、迅速なメッセージング、効率的なファイル共有Freeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Twist整理された、スレッドベースのコミュニケーション非同期で、邪魔にならないメッセージ、スレッド化された会話無料プランあり、企業向けにカスタマイズ可能
Flock統合されたチームチャットとタスク管理組み込みの To Do リストとリマインダー、ゲストアクセスFreeプランあり、企業向けにカスタマイズ可能
RingEXビデオチャットと通話による統合コミュニケーショングループビデオ通話、ダイレクトメッセージ、安全なファイル共有カスタム価格

使用すべき最高の MS Teams の代替品

コミュニケーションを円滑に保つための、Microsoft Teams の最良の代替品をご紹介します。

1. ClickUp(統合プロジェクト管理とコラボレーションに最適)

チーム内のコミュニケーション、プロジェクト管理、コラボレーションが、切り替えの手間や生産性の低下なく 1 か所で実現できるとしたらどうでしょうか?

ClickUp はまさにそれを実現します。メッセージ、タスク、ドキュメント、インタラクティブなホワイトボードを 1 つのプラットフォームに統合し、AI によってワークフローを強化します。

たとえば、ClickUp Chat を使用すると、チャットウィンドウから直接新しいタスクを作成したり、AI にアクションアイテムを即座にタスクに変換させたりすることができます。

統合された AI は、長いチャットスレッドを要約して、最新情報をすばやく把握し、ToDo を強調表示します。さらに、SyncUpsを使用すると、個々のチームメンバーやグループとビデオ通話を開始して、迅速な会話、プロジェクトの最新情報、知識の伝達を行うことができます。これらの通話を録音し、画面を共有して、コラボレーションをさらに強化することができます。

ClickUp チャット:Microsoft Teams の代替
ClickUp チャットから、重要なチームディスカッションを直接タスクに変換

複雑なアイデアについて話し合う場合は、長い説明を入力する代わりに、ClickUp Clipsで画面を記録しましょう。チャットで直接共有したり、タスクに添付したりできるので、必要なときにいつでもサポート情報を確認できます。

ClickUp Clips
ClickUp Clips を使用して、明確なコンテキストとともにアイデアを共有

アイデアを育むスペースが必要な場合、ClickUp ホワイトボードは、チームがコンセプトをマップ化し、アイデアをタスクに結び付け、視覚的にコラボレーションを行うのに役立ちます。付箋、テキスト、形、画像を追加して、考えをマップ化し、コンセプトを整理することができます。ブレインストーミングセッション、マインドマップ、戦略立案に最適です。

ClickUp ホワイトボード:Microsoft Teams の代替
ClickUp ホワイトボードを使用して、チームとの視覚的なコラボレーションを簡素化

議論を構造化されたプランに変換する段階になったら、ClickUp Docsを使用すると、ミーティングのメモ、プロジェクトプラン、wiki など、すべてを整理して仕事に関連付けることができます。リアルタイム編集機能により、複数のチームメンバーが同時に同じドキュメントを編集することができ、ページ履歴によりバージョン管理も容易になります。

ヘッダー、テーブル、箇条書き、コールアウト、埋め込みなどのスタイルオプションにより、ドキュメントを視覚的に魅力的なものにすることができます。また、スラッシュコマンド (/) を使用すると、画像、リンク、タスクなどの要素を挿入することができます。

ClickUp ドキュメント
ClickUp Docs で、最も重要なドキュメント、メモ、プランを整理しましょう。

最後に、ミーティングは、散らばったメモや忘れられたフォローアップで終わる必要はありません。 ClickUp Meetings を使用すると、重要な決定事項を記録し、タスクをリアルタイムで割り当て、未完了のアイテムのチェックリストを作成し、ミーティングのアジェンダを関係者と共有するための定期的なタスクを設定することもできます。

ClickUp Meetings:Microsoft Teams の代替ツール
ClickUp Meetings を使用して、ミーティングのタスクを定期的なタスクに変換しましょう。

ClickUp の Microsoft Teams 統合により、アプリを切り替えることなく仕事を管理できます。Teams 内から、チームの会話をタスクに変換し、プロジェクトを更新し、ClickUp の通知を受け取ることができます。

ClickUp Brain は、ClickUp 独自の AI アシスタントで、ワークスペース内のすべてを結びつけます。タスク、ドキュメント、過去のディスカッションから関連情報を瞬時に取得するため、ファイルを探して情報を探す必要がなくなります。

電子メールの作成、レポートの概要作成、その他あらゆる作業を支援するだけでなく、リストから保留中のタスクの詳細を取得し、重要度や緊急度に応じて優先順位を付けることができます。

ClickUp Brain で重要な洞察、フォローアップ、プロジェクトの最新情報、進捗状況を把握しましょう。
ClickUp Brain で重要な洞察、フォローアップ、プロジェクトの最新情報、進捗状況を把握しましょう。

📍試すべきその他のプロンプト:

  • このミーティングを要約し、アクションアイテムを所有者と期日とともにリストアップします。
  • このチャットをタスクに変換し、緊急度に応じて優先順位を付けましょう。
  • 最新のタスクの進捗状況と障害を使用して、プロジェクトの最新情報を起草します。
  • この会話を分析し、前進するための 3 つの次のステップを提案してください。

ClickUp の主な機能

  • 効率的なタスクの整理と追跡:チャットと直接統合されたClickUp タスクを使用して、カスタムステータス、期日、自動化機能により、仕事を整理、優先順位付け、追跡します。
  • 説明責任と明確性:ClickUp のコメントの割り当て機能で、ToDo を逃すことはありません。
  • アイデアのキャプチャとリンク:AI 搭載のトランスクリプトとアクションアイテムをすべてのミーティングで取得し、ClickUp AI Notetakerを使用してタスク、人、ドキュメントにリンクします。

ClickUp の制限

  • 一部のユーザーは、その豊富な機能に最初は圧倒されるかもしれません。

ClickUp の価格

ClickUp の評価とレビュー

  • G2: 4.7/5 (10,000件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.6/5 (4,000件以上のレビュー)

📮ClickUp Insight: 最近、ナレッジワーカーの約 33% が、必要な情報を入手するために 1 日に 1 人から 3 人にメッセージを送っていることがわかりました。

しかし、すべての情報を文書化してすぐに利用できるようにしたらどうでしょうか?ClickUp Brain のAI Knowledge Manager があれば、コンテキストの切り替えは過去のものになります。ワークスペースから直接質問するだけで、ClickUp Brain がワークスペースや接続されたサードパーティのアプリから情報を引き出します。

ClickUp について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

G2レビューはこちら:

ClickUp は、私の開発チームのニーズにぴったり合った、非常に柔軟で強力なプロジェクト管理ツールです。ワークフローのカスタマイズ、プロセスの自動化、他のツールとのシームレスな統合機能により、当社の日常業務に欠かせないツールとなっています。さまざまなビュー(リスト、ボード、カレンダー)により、タスクを効率的に管理でき、組み込みのドキュメント機能により、すべてを 1 か所にまとめておくことができます。このプラットフォームの速度と信頼性により、プロジェクトは中断することなく順調に進んでいます。

ClickUp は、私の開発チームのニーズにぴったり合った、非常に柔軟で強力なプロジェクト管理ツールです。ワークフローをカスタマイズし、プロセスを自動化し、他のツールとシームレスに統合できる機能により、当社の日常業務に欠かせないツールとなっています。さまざまなビュー(リスト、ボード、カレンダー)により、タスクを効率的に管理でき、組み込みのドキュメント機能により、すべてを 1 か所にまとめておくことができます。このプラットフォームの速度と信頼性により、プロジェクトは中断することなく順調に進んでいます。

2. Slack(堅牢なチームチャットと統合に最適)

Slack ダッシュボード:Microsoft Teams の代替
Slack経由

Slack はすべてを専用のチャンネルに整理するため、会話が集中し、混乱がなくなります。Google Drive や Office 365 など 2600 以上のアプリと統合されているため、1 か所でファイルの共有、タスクの管理、コラボレーションを行うことができます。

この Microsoft Teams の代替ツールには、過去のメッセージやファイルを簡単に検索できる高度な検索機能があります。迅速なチャットには、音声通話用の「ハドル」とビデオメッセージ用の「クリップ」があり、コミュニケーションをより迅速かつ個人的なものにします。

Slack の主な機能

  • 外部コラボレーション:Slack Connect を使用して、Slack 内で直接外部パートナーやクライアントとコラボレーションできます。
  • 情報の集中化:全員がアクセスする必要のある重要なディスカッションやドキュメントを、ピン留めメッセージで強調表示
  • フォーカスモード:「サイレントモード」を使用して、邪魔されることなく集中するための境界を設定します。

Slack の制限

  • タスク管理機能が組み込まれていないため、ユーザーはサードパーティの統合機能(ClickUp など)に依存する必要があります。

Slack の価格

  • Free
  • プロ:7.25 ドル/ユーザー/月(年額請求)
  • Business+:12.50 ドル/ユーザー/月(年額請求)
  • 企業:カスタム価格

Slack の評価とレビュー

  • G2: 4.5/5 (34,000件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.7/5 (23,000件以上のレビュー)

Slack について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

Capterraのレビューはこちら:

私は、ハドル機能が特に便利だと思います。そのカジュアルな性質により、テキストメッセージよりも効率的に問題を解決できる、1 対 1 の迅速なやり取りが可能です。

私は、ハドル機能が特に便利だと思います。そのカジュアルな性質により、テキストメッセージよりも効率的に問題を解決できる、1 対 1 の迅速なやり取りが可能です。

💡 プロのヒント:気まずい沈黙や注意散漫を避けましょう。バーチャルミーティングのエチケットガイドで、バーチャルミーティングのすべきこと、すべきでないことを学びましょう。

3. Zoom(高品質のビデオ会議や通話に最適)

Zoom ダッシュボード
Zoom経由

Zoom は、Microsoft Teams のもう 1 つの人気のある代替ツールです。簡単なチェックインでも、大規模なウェビナーでも、バーチャルミーティングをシームレスに実現します。HD ビデオとオーディオにより、最大 1,000 人の参加者がいても、クリアで自然なディスカッションが可能です。

注釈ツールを使った画面共有により、情報の提示やコラボレーションがより簡単になります。よりインタラクティブなセッションを実現するために、ミーティングを小さなディスカッションに分ける「ブレイクアウトルーム」もご利用いただけます。

Zoom の AI コンパニオンは、重要なポイントやアクションアイテムをさらに要約するので、情報を見逃すことはありません。

Zoom の主な機能

  • AI による要約:ミーティングのアジェンダ、要約、アクションアイテムなどをまとめた要約を生成
  • クラウドベースのホワイトボード:「Zoom ホワイトボード」で、ブレインストーミング、プランニング、コラボレーションを視覚的に行い、将来参照するために保存しておくことができます。
  • 没入型ビュー:全員を共有の仮想環境に配置する没入型ビューで、参加者の関心を惹きつけます。

Zoom の制限

  • フォローアップは手動で行い、メモは別途作成する必要があります。また、Zoom では、ディスカッションからタスクが自動的に作成されることはありません。
  • Zoom Docs、ホワイトボード、ウェビナーなどのアドオンは追加料金がかかります。

Zoom の価格

  • Free
  • プロ: ユーザー 1 人あたり月額 15.99 ドルから
  • Business:1 ユーザーあたり月額 21.99 ドルから
  • 企業:カスタム価格

Zoom の評価とレビュー

  • G2: 4.5/5 (56,000件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.6/5 (14,000件以上のレビュー)

💫 面白い事実:Zoom の創設者である Eric Yuan は、自分のアイデアを売り込んだ際に35 回も断られました。しかし今では、世界中で「Zoom で話そう」という声が飛び交っています。💻

💡 プロのヒント:タイムゾーンを越えてブレインストーミングを行う場合、空白のボードから始める必要はありません。ClickUp の既製のホワイトボードテンプレートを使用すれば、ミーティングやリモートチームワークに最適な、創造性を発揮できる環境をすぐに整えることができます。

4. Google Chat(Google Workspace とのシームレスな統合に最適)

Google チャットダッシュボード:Microsoft Teams の代替
Google チャット経由

Google Chat は、Google Workspace をすでに使用しているユーザー向けに、チームのコミュニケーションを整理できる無料の Microsoft Teams の代替ツールです。スペースは、チームがプロジェクトでコラボレーションしたり、ファイルを共有したり、スレッド形式のディスカッションを行ったりできる専用のハブとして機能します。

「スマート作成」機能は、入力中にメッセージの候補を提案し、時間とエラーの削減に役立ちます。チャットだけでは不十分な場合は、「ハドル」機能を使用して、チャットウィンドウから直接音声通話に飛び込むことができます。

Google Chat の最高の機能

  • インラインスレッド: インラインスレッドでディスカッションを整理し、特定のメッセージに簡単に返信できます。
  • 外部チャットのサポート:セキュリティ制御と許可を維持しながら、組織外の人々とコミュニケーションをとることができます。
  • カスタム通知:重要な会話にカスタムアラートを設定し、その他の会話をミュートして集中力を維持できます。

Google チャットの制限

  • 統合機能が限定されており、拡張機能については他の Google アプリ(ドキュメント、スプレッドシートなど)に依存しています。

Google Chat の価格

  • Google Workspace に含まれています。

Google Chat の評価とレビュー

  • G2: レビューが不足しています
  • Capterra: 4.5/5 (2,300件以上のレビュー)

🔍 ご存知でしたか?Google Chat は、2017 年 3 月 9 日に Hangouts Chat としてリリースされました。2020 年に Google Chat となり、2021 年まではワークスペースユーザーのみ利用可能でした。2022 年 11 月 1 日、Hangouts に完全に置き換えられました。

無数のフォルダを調べ回る必要はもうありません。チームを整理し、同期を維持する、ファイル共有ソフトウェアのトップピックをご覧ください。

5. Discord(コミュニティや非公式のチームコラボレーションに最適)

Discord ダッシュボード
Discord経由

Discord は、小規模なチームでのチャットでも、大規模なコミュニティの管理でも、会話をスムーズに進行させます。整理されたサーバーとチャンネルにより、仕事、ゲーム、共通の興味など、あらゆる議論を集中的に進めることができます。特にコミュニティに人気の Microsoft Teams の代替ツールです。

重要な更新情報をファイル共有やメッセージのピン留めで共有できるため、チーム内のコミュニケーションもよりスムーズになります。

Discord の主な機能

  • フェーズチャンネル:タウンホールミーティングや Q&A 向けに設計された「フェーズチャンネル」で、大規模なオーディオイベントを開催できます。
  • カスタムボット:カスタムボットと統合機能を使用して、タスクを自動化し、チャットを効果的に管理
  • 画面共有のライブ配信:Go Live を使用して、最大 50 人のユーザーに低遅延の共有で画面をライブ配信

Discord の制限

  • 一部の高度なサーバーのカスタマイズオプションには Nitro サブスクリプションが必要であり、予算の限られた小規模なコミュニティにとっては欠点となる場合があります。

Discord の価格

  • Free
  • Nitro Basic: $2.99/月
  • Nitro: $9.99/月

Discord の評価とレビュー:

  • G2: レビューが不足しています
  • Capterra: 4.7/5 (490件以上のレビュー)

Discord について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

Capterraのレビューはこちら:

通話に参加している人が複数いても、高品質の音声通話とビデオ通話を維持できます。

通話に参加している人が複数いても、高品質の音声通話とビデオ通話を維持できます。

💡ボーナス: チームがどこにいても、接続と生産性を維持するための最高のオンラインミーティングツールをまとめた記事をご覧ください。

6. Chanty(シンプルで直感的なチームチャットに最適)

Chanty ダッシュボード:Microsoft Teams の代替
viaChanty

Chanty は、メッセージ、タスク、ファイルを 1 つの構造化されたハブにまとめて、チームのコミュニケーションの分散を解消します。アプリ間でタスクをコピーする代わりに、任意のメッセージをアクションアイテムに変換し、それを割り当て、カンバンボードで追跡することができます。

迅速な通話が必要な場合は、画面共有機能を備えた組み込みの音声およびビデオ会議により、シームレスなコラボレーションを実現します。音声メッセージの送信、コードスニペットの共有、毎日のタスクの管理など、この Microsoft Teams の代替ツールを使用すれば、仕事をスムーズに進行することができます。

Chanty の主な機能

  • 役割と許可:カスタマイズ可能なユーザー役割により、チャットやタスクへのアクセス、編集、管理を制御できます。
  • 専用チームスペース:プライベートまたはパブリックスペースを作成して、特定のプロジェクトやチームに関連する議論に集中できます。
  • 無制限のメッセージ履歴:ストレージのリミットやメッセージの消失を心配することなく、過去の会話すべてにアクセスできます。

Chanty の制限

  • Chanty は、他の機能に比べ、ファイル共有機能はあまり充実していません。また、アップロードできるファイルサイズにも制限があります。

Chantyの料金プラン

  • 永久に無料
  • Business:4 ドル/ユーザー/月
  • 企業:カスタム価格

Chanty の評価とレビュー

  • G2: 4.5/5 (50件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.7/5(30件以上のレビュー)

Chanty について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

G2レビューはこちら:

Chanty は、高速なメッセージングと安定した音声/ビデオ通話を提供し、当社のチームのコミュニケーションを大幅に改善しました。スケジュールされたメッセージは、タイムゾーンを超えた会話の管理とチームの整理に役立ちます。

Chanty は、高速なメッセージングと安定した音声/ビデオ通話機能を提供しており、当社のチームのコミュニケーションを大幅に改善しました。スケジュールされたメッセージは、タイムゾーンを超えた会話の管理とチームの整理に役立ちます。

📮ClickUp Insight:約 41% のプロフェッショナル は、チームコミュニケーションにはインスタントメッセージングを好みます。

迅速かつ効率的な情報交換が可能ですが、メッセージは複数のチャネル、スレッド、ダイレクトメッセージに分散されることが多く、後で情報を検索するのが困難になります。ClickUp Chat のような統合ソリューションを使用すると、チャットスレッドが特定のプロジェクトやタスクにマップされるため、会話の文脈が把握でき、すぐに情報を参照することができます。

7. Mattermost(オープンソースプラットフォーム愛好家におすすめ)

Mattermost ダッシュボード
viaMattermost

Mattermost は、ワークフローとセキュリティを完全に制御する必要がある技術チーム向けに構築されたコラボレーションプラットフォームです。開発者は、組み込みの構文強調表示機能を使用して、チャットでコードスニペットを簡単に共有およびレビューできます。

インシデント対応、DevOps ワークフロー、またはよりカスタマイズ可能なビジネスメッセージングプラットフォームが必要な場合でも、この Microsoft Teams の代替製品は、お客様のニーズに合わせて柔軟かつセキュリティの高いソリューションを提供します。

Mattermost の最高の機能

  • ワークフロー自動化のためのプレイブック:所定のチェックリスト、自動トリガー、ステータス更新、振り返りレポートにより、繰り返し可能なプロセスを実装
  • 自社でホストする導入:オンプレミスホスティングオプションにより、データのプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスを完全に制御できます。
  • 統合と自動化: GitHub、Jenkins、Jira、ServiceNow などのツールと接続し、スラッシュコマンドやボットを使用してタスクを自動化できます。

Mattermost の制限

  • リソースを大量に消費する可能性があり、他のメッセージングプラットフォームに比べ、モバイルアプリの操作性はあまりスムーズではありません。

Mattermostの料金プラン:

  • 無料(セルフホスト型バージョン)
  • プロフェッショナル: 10 ドル/ユーザー/月(年額請求)
  • 企業: カスタム価格

Mattermost の評価とレビュー

  • G2: 4.3/5 (330件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.4/5 (160件以上のレビュー)

Microsoft Teams プロジェクト管理 の記事で、適切なプロジェクトツールがチームの生産性をどのように向上させるかをご覧ください。

8. Rocket.Chat(自己ホスト型の安全なメッセージングに最適)

Rocket.chat ダッシュボード:Microsoft Teams の代替
Rocket.chat経由

Rocket.Chat は、セキュリティとカスタマイズを重視した、もう 1 つのオープンソースの Microsoft Teams 代替製品です。ユーザーは、メッセージにピンやスターを付けて簡単にアクセスしたり、Markdown サポートでテキストのフォーマットを変更したり、オムニチャネルダッシュボードで顧客とのやり取りを管理したりすることができます。

このプラットフォームは、ホワイトレーベルオプション、サードパーティのプラグイン用マーケットプレイス、ワークフローの自動化のための REST API webhook により、高度にカスタマイズ可能です。ハイブリッドクラウドまたはセルフホスト型ソリューションとして導入できるため、柔軟性を確保できます。

Rocket.Chat の主な機能

  • AI チャットボット:チャットボットでカスタマーサポートの応答を自動化
  • スマートルーティング: あらかじめ定義したルールに基づいて、顧客のクエリを適切なエージェントに割り当てます。
  • マルチテナントサポート: 1 つの Rocket で複数の組織を管理できます。チャットインターフェース

Rocket.Chat のリミット

  • ユーザーからは、初期セットアップと設定の複雑さ、セルフホスティングに必要なリソースの多いサーバー要件などの課題が報告されています。

Rocket.Chat の価格

  • Free
  • Pro:4 ドル/ユーザー/月(年額請求)
  • 企業:カスタム価格

Rocket. Chat の評価とレビュー:

  • G2: 4.2/5 (330件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.3/5 (150件以上のレビュー)

乱雑なミーティングのメモに苦労していませんか?それを瞬時に解決するAI ツールのリストをご紹介します。

9. Webex by Cisco(企業レベルのビデオ会議に最適)

Webex ダッシュボード
CiscoのWebex経由で

Cisco Webex Teams は、高度なコラボレーション機能を備えたエンタープライズグレードのビデオ会議ツールです。通話には、PSTN 接続、ボイスメール文字起こし、デバイスハンドオフ機能を備えたクラウドベースの PBX システムを採用しており、通信を中断することなく利用できます。

Teams では、専用のチャットスペースでコラボレーションしたり、統合されたホワイトボードを使用したり、スペースやチームを通じてプロジェクトを整理したりすることができます。Webex Assistant は、ミーティングの要約やアクションアイテムを自動的に生成することで、生産性も向上させます。

Webex を使用すると、ユーザーはどのデバイスからでも簡単にミーティングに参加でき、シームレスなリモートコラボレーションを実現できます。

Webex の最高の機能

  • AI によるノイズ除去:AI によるノイズ除去と音声強調機能で、音声の明瞭度を高めます。
  • ダイナミックなインタラクション: 手のジェスチャーを絵文字に変換するジェスチャー認識機能を利用できます。
  • 言語翻訳:ミーティング中に同時通訳機能を使って、リアルタイムで言語を翻訳

Webex の制限事項

  • 一部のユーザーからは、CRM やマーケティング自動化システムとの統合に時間がかかり、複雑なプロセスになる場合があるとの報告があります。

Webexの料金プラン

  • Free
  • Meet:14.50 ドル/ユーザー/月
  • スイート:250 ドル/ユーザー/月
  • 企業:カスタム価格

Webex の評価とレビュー

  • G2: 4.2/5 (18,000件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.4/5 (7,000件以上のレビュー)

🌟ボーナス: チームを同じページにまとめ続けることが難しいと感じている場合は、これらのコミュニケーションプランテンプレートが役立ちます。

10. Pumble(軽量なダイレクトメッセージとファイル共有に最適)

Pumble ダッシュボード:Microsoft Teams の代替
viaPumble

Pumble は、チームのコミュニケーションをシンプルかつ整理された状態に保ちます。他の多くのプラットフォームとは異なり、メッセージの送信とファイル共有に制限がないため、制限によって重要な会話が失われることはありません。

スマートな通知とリマインダーにより、重要な更新を見逃すことはありません。また、SSO や SOC 2 準拠などの強力なセキュリティ対策により、データの安全性が確保されます。

Pumble の主な機能

  • ゲストアクセス:ワークスペースへのフルアクセス権を付与することなく、特定のチャンネルに外部共同編集者を招待できます。
  • カスタム通知:キーワードアラートを設定したり、チャンネルをミュートしたり、直接メンションされた場合にのみ通知を受け取ったりすることができます。
  • 無制限のチャット履歴:無料プランでも、過去のメッセージに制限なくアクセスできます。

Pumble の制限

  • この Microsoft Teams の代替ツールの検索機能は、単語を完全に一致させる必要があり、正確な用語を知らないと情報を見つけるのが困難です。

Pumbleの料金プラン

  • Free
  • Pro: 2.99 ドル/ユーザー/月
  • Business: 4.99 ドル/ユーザー/月
  • 企業:7.99 ドル/ユーザー/月
  • 生産性スイート: 15.99 ドル/ユーザー/月

Pumble の評価とレビュー

  • G2: 4.6/5 (15件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.7/5 (180件以上のレビュー)

Pumble について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

G2レビューはこちら:

Pumble のデザインはすっきりとしていて直感的で、チームでのナビゲーションやコミュニケーションが簡単です。

Pumble のデザインはすっきりとしていて直感的で、チームでの操作やコミュニケーションが簡単です。

11. Twist(非同期、スレッドベースのチームコミュニケーションに最適)

Twist ダッシュボード
viaTwist

Twist を使用すると、チームメンバーは自分のペースでディスカッションに参加して返信できるため、即座に返信しなければならないというプレッシャーが軽減され、集中して仕事に取り組むことができます。高度な検索フィルターにより、過去の会話を簡単に検索でき、キーワード、日付、参加者から特定のメッセージを見つけることができます。

カスタムユーザー役割により、チームはアクセスと責任を管理し、適切なユーザーが適切な情報を見られるようにすることができます。さらに、チームチェックインの自動化により、スケジュールされた更新スレッドを投稿することで、手動でのフォローアップが不要になります。

Twist の最高の機能

  • グループ管理:チーム内にグループを作成して、特定のメンバーとのコミュニケーションを効率化
  • 電子メール統合:各スレッドおよびチャンネルに割り当てられた固有の電子メールアドレスを使用して、電子メールを特定のディスカッションに直接転送できます。
  • スヌーズオプション:すべてのスレッド、特定のスレッド、またはメンションされたスレッドのみについてアラートを受信

Twist の制限

  • 投稿への返信はスレッド化されないため、ユーザーは文脈を再現して、自分がどの投稿に返信しているかを他のユーザーに知らせる必要があります。

Twistの料金プラン

  • Free
  • Unlimited:8 ドル/ユーザー/月

Twist の評価とレビュー

  • G2: 3.9/5 (15件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.3/5 (35件以上のレビュー)

12. Flock(統合タスク管理とコラボレーションに最適)

Flock ダッシュボード:Microsoft Teams の代替
viaFlock

Flock には、チームコラボレーションを強化するためのタスク管理機能が組み込まれており、ユーザーはチャット内でタスクの割り当て、期限の設定、進捗の追跡を行うことができます。

Teams では、チャットで直接ファイルを共有したり、統合された検索機能を使用してメッセージ、リンク、ドキュメントを瞬時に検索したりすることができます。Microsoft Teams の代替製品には、電子メールをチャットに変換する機能も備わっています。これにより、ユーザーは電子メールを Flock チャンネルに転送することができます。

Flock の主な機能

  • 組み込みの投票機能とリマインダー:チャットに組み込まれた投票機能とリマインダーを使って、フィードバックを簡単に収集できます。
  • ファイル検索:スマート検索を使用して、メッセージ、ファイル、リンクをすばやく検索し、情報をすばやく取得できます。
  • 自動生成の To Do リスト:自動生成の To Do リストで、ディスカッションを実行可能なアイテムに変換

Flock の制限

  • Flock は、チームが使用する特定のツールやアプリケーションのすべてと統合できるわけではないため、手動での回避策や追加のステップが必要になる場合があります。

Flockの料金プラン

  • Free
  • Pro: 4.50 ドル/ユーザー/月(年額請求)
  • 企業: カスタム価格

Flock の評価とレビュー:

  • G2: 4.4/5(250件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.5/5 (300件以上のレビュー)

Flock について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか?

G2レビューはこちら:

インストールが簡単で、管理者のサポートがほとんど不要で、ほぼすべての機能を利用できます。

インストールが簡単で、管理者のサポートがほとんど不要で、ほぼすべての機能を利用できます。

13. RingEX(ビデオチャットと通話による統合コミュニケーションに最適)

RingEX ダッシュボード
viaRingEX

RingEX は、通話、ビデオ会議、メッセージ、SMS、FAX を 1 つのアプリに統合し、通話メモの記録、通話の文字起こし、メッセージの翻訳、文章の修正を行うことができるパーソナル AI アシスタントを搭載しています。

Salesforce、Google Workspace、Microsoft Teams、Zendesk などの人気ツールとの 400 以上の統合をサポートしています。

組織は、この Microsoft Teams の代替製品を使用して、複数の場所の通話フローや許可をカスタマイズすることができます。

RingEX の主な機能

  • 音声からテキストへの要約:AI 搭載の音声からテキストへの要約機能により、ミーティングの通話をリアルタイムで文字起こし
  • 通話の切り替え:デスクトップから携帯電話など、デバイス間でライブ通話を中断することなく転送できます。
  • HD ビデオ会議: 最大 200 人の参加者をサポートする HD ビデオ会議を、自動メモ機能やノイズ低減機能とともに開催できます。

RingEX のリミット

  • このツールはコミュニケーションのログにのみ焦点を当てているため、目標の設定やチームのパフォーマンスの追跡はできません。

RingEXの料金プラン:

  • コア:30 ドル/ユーザー/月(最大 100 ユーザー)
  • アドバンス:35 ドル/ユーザー/月(最大 100 ユーザー)
  • Ultra:45 ドル/ユーザー/月(最大 100 ユーザー)

RingEX の評価とレビュー:

  • G2: 4.1/5 (1,000件以上のレビュー)
  • Capterra: 4.2/5 (1,200件以上のレビュー)

Microsoft Teams を他のツールと併用していますか?実用的なヒントについては、Microsoft Teamsのエチケットガイドをご覧ください。

コラボレーションの体験を見直そう:ClickUp を選択してください

Microsoft Teams は強力な機能を備えていますが、チームの作業効率を低下させるギャップも残っています。あらゆるニーズに対応するために複数のアプリを組み合わせるのではなく、1 つのプラットフォームですべてを実行できるアプリに切り替えてください。

ClickUp は、堅牢なタスク管理、シームレスなチームコラボレーション、強力なコミュニケーションツールを、AI 搭載の 1 つの統合ワークスペースに統合しています。Microsoft Teams の代替ツールとして最適です。

ClickUp に無料で登録して、これまでにないコラボレーションを始めましょう。