Sono passati quasi tre anni da quando ClickUp ha introdotto la visualizzazione dei moduli. Da allora, è diventata una delle funzionalità/funzioni preferite dagli utenti, poiché i moduli sono il mezzo principale con cui i nostri utenti acquisiscono informazioni dalle persone e importano tali dati in ClickUp.
Le aziende di ogni tipo utilizzano i moduli, dalle società di software che acquisiscono lead commerciali alle flotte automobilistiche che inviano richieste di ricambi. Poiché i casi d'uso sono infiniti, può essere complicato configurare il modulo in modo da ottenere le informazioni giuste dalle persone giuste.
Lo capiamo. Ecco perché abbiamo svolto un grande lavoro per rendere i moduli ClickUp più potenti che mai.
Oggi siamo entusiasti di presentare una delle funzionalità/funzioni più richieste, la logica condizionale nei moduli: una nuova straordinaria funzionalità che ti consente di creare moduli più intelligenti per i tuoi flussi di lavoro più complessi.
Che cos'è la logica condizionale?
La logica condizionale ti consente di creare un unico modulo dinamico che supporta più casi d'uso, facendo risparmiare tempo prezioso sia a te che a chi compila il modulo!
Con la logica condizionale nei moduli, puoi:
- Crea un modulo che si adatta al volo in base alle selezioni precedenti dei campi per fornire supporto a una varietà di casi d'uso.
- Semplifica la compilazione dei moduli presentando agli utenti solo i campi pertinenti alle loro esigenze.
- Gestisci processi complessi acquisendo informazioni più precise dai rispondenti al fine di triggerare flussi di lavoro o Automazioni specifici.
Esempi di moduli dinamici che consentono di risparmiare tempo
Hai bisogno di qualche idea per iniziare? Ecco alcuni dei modi più comuni in cui la nostra community utilizza i moduli:
- Feedback sul prodotto: i moduli ClickUp consentono ai team di prodotto di facilitare agli utenti la segnalazione di bug, l'invio di richieste di funzionalità o il suggerimento di miglioramenti dell'esperienza utente. Ora, grazie alla logica condizionale, è possibile acquisire tutte queste informazioni utilizzando un unico modulo. A seconda del tipo di feedback inviato dall'utente, il modulo presenterà i campi appropriati da completare. Suggerimento: utilizza le automazioni per indirizzare il feedback al team corretto o persino aggiungerlo allo sprint della settimana successiva.
- Richieste creative: hai difficoltà a convincere gli stakeholder ad adottare il processo di richiesta delle risorse creative del tuo team? L'uso di un modulo con logica condizionale può semplificare l'ottenimento degli input giusti, come uno script per un video o le specifiche per una nuova grafica. Potrai acquisire esattamente le informazioni giuste, indipendentemente dal tipo di risorsa, e il tuo team sarà più produttivo che mai!
- Indirizzamento dei lead di vendita: assicurati che ogni potenziale cliente riceva un trattamento di prima classe dal tuo team di vendita. Con la logica condizionale, puoi fare cose come porre domande diverse in base al prodotto o servizio specifico a cui è interessato un potenziale cliente e quindi indirizzare i lead in modo appropriato.
- Richieste di assistenza IT: i team IT possono ora fornire ai propri colleghi un unico Modulo per tutte le loro richieste tecnologiche, sia che il tuo collega abbia bisogno di accedere a un nuovo software o a un nuovo computer. Ad esempio, con la logica condizionale, puoi chiedere ai dipendenti se utilizzano un Mac o un PC e, in base alla loro selezione, presentare loro un elenco delle versioni di MacOS o Windows OS nel campo successivo. Finalmente potrai creare un processo semplificato che non creerà problemi a nessuno dei soggetti coinvolti!
Potenzia i moduli con le automazioni
Come sapete, l'invio di un modulo è solo l'inizio! Abbinando i moduli all'automazione potrete davvero iniziare ad automatizzare completamente i processi aziendali, risparmiando enormi quantità di tempo.
Ecco alcuni dei miei trucchi preferiti per aiutarti a mettere i moduli in modalità automatica:
- Assegna attività: utilizza la logica condizionale nei moduli per raccogliere informazioni pertinenti su un argomento al fine di assegnare l'attività al membro del team appropriato. Ad esempio, puoi assegnare diverse attività di feedback sui prodotti in base al Product Manager responsabile della funzionalità pertinente.
- Aggiungi attività a più elenchi: riduci i tempi di risposta indirizzando i moduli inviati al team che deve occuparsi del lavoro. Ad esempio, potresti inviare la richiesta di un nuovo computer all'elenco del team di onboarding e indirizzare la richiesta di software all'elenco delle richieste di assistenza IT.
- Applica un modello: inizia con le chiavi nell'accensione e avrai tutte le tue attività secondarie, gli assegnatari e le relazioni già impostati quando arriva un invio di modulo compilato.
- Invia notifiche: aggiungi un commento con menzione affinché qualcuno lo esamini, in modo che il lavoro venga visualizzato nelle sue notifiche.
Che tu stia cercando di raccogliere feedback sui prodotti, semplificare i processi di acquisizione o aumentare l'efficienza commerciale, la logica condizionale nei moduli può aiutarti a farlo. E la parte migliore? Questa funzionalità/funzione è già disponibile!
Passa a Business Plus o Enterprise e prova tu stesso la potenza della logica condizionale nei moduli.