Quando si tratta di automazione del flusso di lavoro, scegliere lo strumento giusto può fare la differenza per il tuo team. Tango e Scribe sono due opzioni popolari che aiutano a semplificare la documentazione e i processi, ma entrambi hanno le loro funzionalità/funzioni uniche. Se stai cercando di aumentare la produttività e semplificare il lavoro del tuo team, potresti chiederti quale sia l'opzione migliore.
In questo blog, analizzeremo ciò che distingue Tango e Scribe, in modo che possiate trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze. Vi presenteremo anche un'alternativa più potente che può portare l'automazione del flusso di lavoro a un livello superiore.
Che cos'è Tango? 
via Tango consente di acquisire automaticamente i flussi di lavoro e creare guide dettagliate e accurate registrando le azioni passo dopo passo con il minimo lavoro richiesto. In questo modo si risparmia tempo, poiché non è necessario perdere tempo in noiose attività manuali. 🧠 Suggerimento professionale: È possibile utilizzare la registrazione dello schermo per l'inserimento e la formazione dei dipendenti, le basi di conoscenza del supporto clienti, la creazione e il marketing dei contenuti, la collaborazione e la comunicazione a distanza e l'esito positivo dei clienti. #### 2. Modifica
Scansiona automaticamente i documenti alla ricerca di informazioni sensibili come dati di carte di credito, indirizzi e numeri di telefono e censurali con Secure Blur per mantenerne la riservatezza. ### Prezzi di Tango *Free *Pro: $24/mese per utente *Enterprise: Prezzi personalizzati ➡️ Per saperne di più: [Creato sia per i team che per i singoli utenti, Scribe consente agli utenti di documentare e condividere le proprie conoscenze con il minimo lavoro richiesto. Inoltre, aumenta il tempo di formazione e la produttività fin dal primo giorno. ### Funzionalità/funzioni di Scribe Ecco alcune funzionalità/funzioni chiave di Scribe: #### 1. Acquisizione Scribe /img/ https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdxbpibJAIkwIBdzHA5tJCmIMhc7PoFQgYKeyZOs2HQEnRWLQbezGVfK8xZTb3oSjF6pxtAMI52H4jV8XwVOpwEofIY00lIUkj5xzvmVHOencPEHKCNuT5PxFZMhtGPohE?chiave=JxftDjAwagJJE8yG-9sqJT3J tango vs scribe: Capture Scribe /%img/ via /href/ https://www.youtube.com/watch?v=QSZspGUoOrA Scribe /%href/]() Le funzionalità/funzioni di modifica sono necessarie in quanto consentono agli utenti di perfezionare e personalizzare le guide di processo. Tango offre strumenti di modifica di base per regolare le annotazioni e le descrizioni dei passaggi. Al contrario, Scribe fornisce una suite di modifica più completa, che consente agli utenti di modificare ampiamente testo, immagini e formattazione. È inoltre possibile eliminare passaggi che possono sembrare eccessivi o non necessari per creare una versione concisa della documentazione.
🏆 Vincitore: Scribe vince per le sue avanzate capacità di modifica che garantiscono agli utenti un maggiore controllo sull'aspetto finale della documentazione. ### Integrazione del flusso di lavoro Lo strumento di documentazione deve integrarsi perfettamente con i flussi di lavoro esistenti per catturare senza sforzo i processi piuttosto che interrompere le operazioni quotidiane. Tango può essere utilizzato con altri strumenti come Slack, Jira e Confluence, rendendo più facile l'integrazione della documentazione nei flussi di lavoro esistenti. Al contrario, Scribe ha integrazioni limitate, il che riduce le capacità di base dello stesso strumento in ambienti diversi. 🏆 Vincitore: Tango si aggiudica il punto per le sue capacità superiori di integrazione del flusso di lavoro, che lo rendono più versatile e flessibile in diversi ambienti. ### Duplicazione La duplicazione consente agli utenti di riutilizzare le guide esistenti per processi simili, risparmiando tempo e lavoro e rendendo la documentazione più coerente.
Tango supporta la duplicazione del flusso di lavoro, consentendo agli utenti di creare varianti delle guide esistenti in modo più efficiente. Allo stesso modo, Scribe consente la duplicazione del flusso di lavoro e la modifica rapida, perfetta per attività o azioni ripetitive. 🏆 Vincitore: pareggio. Entrambi gli strumenti gestiscono efficacemente la duplicazione, riducendo la ridondanza nella documentazione e risparmiando tempo prezioso. ### Condivisione dei contenuti /img/ https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdiu-2JlT\_BBVXBGkL9Fnl9KlC-YOFYJLXyf3XSbVQpjYaI0eC\_aGHWVFhkb9FuCVkDgFpPJS8rfoQVAeKFoXXw2ygPVzd4alRUXPNE4hDHxj30JD\_LHKYH\_1nFRHFhhG4?chiave=JxftDjAwagJJE8yG-9sqJT3J Scribe: Condivisione dei contenuti /%img/ via La collaborazione è essenziale per unire i team nella creazione e nella gestione della documentazione dei processi. Tango promuove la collaborazione tra i team consentendo a più persone di accedere, modificare e gestire le guide all'interno di un'area di lavoro condivisa. Si concentra sull'integrazione del team, che aumenta la produttività.
Sebbene Scribe offra opzioni di condivisione e modifica, questi strumenti di collaborazione sono piuttosto basilari rispetto a Tango. 🏆 Vincitore: Tango colpisce nel segno con i suoi strumenti specializzati di collaborazione in team che semplificano la documentazione dei flussi di lavoro del team. 💡 Suggerimento dell'esperto: Utilizza cartelle condivise per organizzare e collaborare alle guide in modo che tutti possano accedere ai processi più recenti. Invita le parti interessate a rivedere e condividere feedback per un miglioramento continuo.
Formati di output Che si tratti di creare guide interattive o video tutorial, lo strumento di documentazione dei processi deve essere compatibile con questi formati per poterli generare. La compatibilità con diversi formati rende la documentazione accessibile su varie piattaforme e soddisfa le diverse preferenze degli utenti.
Tango genera output in formati visivi e testuali, rendendolo adatto alla condivisione sul web e in PDF. Tuttavia, Scribe offre output in più formati, come PDF, immagini, guide basate su cloud e altri materiali, consentendogli di soddisfare un pubblico più ampio. 🏆 Vincitore: Scribe vince questa categoria per il suo più ampio intervallo di output, che soddisfa le preferenze e le esigenze specifiche degli utenti, migliorando al contempo l'accessibilità.
Personalizzazione e branding Le funzionalità di personalizzazione e branding consentono alle aziende di modificare e adattare la documentazione in modo che corrisponda alla propria identità di marca. Questo aggiunge un tocco di personalizzazione alla condivisione delle conoscenze e alla creazione di guide. Mentre Tango offre una personalizzazione limitata che si concentra principalmente sulla chiarezza e sulla struttura dei contenuti, Scribe eccelle nella personalizzazione. Consente alle aziende di incorporare loghi, aggiungere colori del marchio e personalizzare il design per creare guide dettagliate che si allineano alle linee guida del marchio.
🏆 Vincitore: Scribe si distingue per le sue funzionalità/funzioni uniche, che consentono agli utenti di creare guide personalizzate e con marchio, perfette per l'uso professionale. ### Automazioni /img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXe0rBv50KcVT\_i\_NGbNrit8JwRspHt\_GCuEE4FGgWLpSdhZxL6LtMuEulxyVOgEYofk9kLPpuLfv0-zweJVlRb4EkVeTaorXpoQagHeIAWOL1saBrf7PESxgipGxNoN9cg?chiave=JxftDjAwagJJE8yG-9sqJT3J Tango: Automazioni /%img/ via Tango acquisisce automaticamente i flussi di lavoro, richiedendo un intervento minimo da parte dell'utente per creare guide dettagliate e interattive. Sebbene anche Scribe offra automazione, il suo processo richiede più input manuale e monitoraggio pratico per la personalizzazione e la modifica. 🏆 Vincitore: Tango per il suo funzionamento autonomo alimentato dalle sue capacità di automazione. ## Tango vs. Scribe su Reddit , scoprirai che entrambi sono strumenti potenti che competono allo stesso livello. Ma un utente commenta che Tango è perfetto per alcune cose: > Abbiamo in programma di implementare Tango per quanto segue, però: > 1. Fasi del processo di creazione video > 2. Panoramiche sulle nuove funzionalità da parte dei team di gestione del prodotto, sviluppo e controllo qualità (da utilizzare da parte dei redattori tecnici)
3. Guide rapide per l'assistenza clienti per assistere i clienti con funzionalità specifiche abbiamo iniziato a usare Scribe un paio di mesi fa. È davvero bello. È elegante, semplice e veloce. La parte migliore è che puoi incorporare i tuoi scribi in ITG o Hudu o dovunque e se li aggiorni in Scribe non devi tornare indietro e aggiornarli ovunque . ClickUp è un'app che offre tutto per il lavoro, sostituendo tutti i tuoi strumenti e sistemi disparati con una piattaforma unificata. Offre una suite completa di funzionalità/funzioni per semplificare i flussi di lavoro, preparare la documentazione, condividere le conoscenze, integrare i dipendenti e aumentare la produttività. Non c'è praticamente nulla che ClickUp non possa fare. Se trovi qualcosa che manca, ci sono più di 1.000 https://clickup.com/blog/why-clickup// perché ClickUp /%href/ si distingue come un'ottima alternativa a Scribe vs. Tango: ### Il vantaggio di ClickUp #1: ClickUp Brain
Genera documentazione e automatizza i flussi di lavoro utilizzando ClickUp Brain /href/ https://clickup.com/ai ClickUp Brain /%href/ ### ClickUp's One Up #2: Documenti /img/ https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXehQJm8TpiVY4bR1IBt2gRSFLxg1hVb6XmWhwUIie5wAKJ0Y65nXXvmsp-eA0nfWfAlbt-ySSnYcDU6MSnjtqJcxWxE9uDlW9GgcFm-QilHF30t7MaOwE-Bv\_7lFO1Rjq4?chiave=JxftDjAwagJJE8yG-9sqJT3J ClickUp Docs /%img/ Collabora con il tuo team per creare una documentazione ricca su ClickUp Docs /href/ https://clickup.com/features/docs ClickUp Docs /%href/](,circail92%deilavoratoririschiadiperderedecisioniimportantiacausadiinformazionisparsesupiùpiattaformescollegatetraloro.Perevitaredipassaredaunapiattaformaall'altraecambiarecontestosenzamotivo,provaClickUp,l'appchetioffretuttoperillavoro.➡️Persapernedipiù: e prova la magia!