Komunikasi internal merupakan bagian integral dari operasi di tempat kerja. Dari manajemen puncak hingga karyawan rendahan, penyebaran informasi yang relevan membantu membangun lingkungan tempat kerja yang sehat dan menjaga keterlibatan karyawan.
Meskipun hambatan yang tidak dapat dihindari seperti hambatan lingkungan dan pribadi tetap ada yang mengakibatkan komunikasi yang buruk, mengatasi hambatan ini adalah kunci untuk meningkatkan komunikasi internal dan kolaborasi tim .
Dan sehubungan dengan pandemi, lebih banyak alat komunikasi yang tersedia daripada sebelumnya untuk mengurangi tantangan lingkungan kerja jarak jauh dan hibrida dan menyederhanakan komunikasi di tempat kerja, dan kami di sini untuk membantu Anda mempelajari alat komunikasi terbaik di tempat kerja agar Anda dapat membuat pilihan yang tepat untuk tim Anda.
Kami telah menganalisis berbagai alat komunikasi dan perangkat lunak yang bisa meningkatkan produktivitas, menyederhanakan kolaborasi, dan menghubungkan tim Anda yang tersebar. Baca terus untuk mengetahui 10 rekomendasi teratas kami untuk alat komunikasi di tempat kerja terbaik yang tersedia saat ini!
Manfaat Menggunakan Alat dan Perangkat Lunak Komunikasi di Tempat Kerja
"Sebagian besar biaya bisnis utama digunakan untuk biaya properti seperti sewa dan pajak. Dengan adanya pandemi yang memungkinkan untuk bekerja dari rumah, hal ini telah mengurangi dan menyelaraskan anggaran menjadi investasi yang lebih bernilai seperti alat komunikasi internal."-Carter Seuthe, pertemuan Puncak Kredit Jadi, jika Anda juga mempertimbangkan untuk berinvestasi di bidang komunikasi dan alat keterlibatan karyawan maka Anda sudah berada di jalur yang benar! Selain menyediakan cara bagi tim hybrid dan tim jarak jauh untuk tetap terhubung, alat komunikasi bisnis juga memberikan manfaat bagi seluruh organisasi. Berikut ini beberapa manfaat utama dari penerapan alat bantu modern ini:
Merampingkan komunikasi di bawah satu atap
Manajer dan pemimpin tim dapat melacak kemajuan pekerjaan, karyawan tujuan komunikasi dan penugasan proyek dengan lebih mudah dengan menerapkan satu alat atau platform pusat pengetahuan.
Sangat mudah kehilangan informasi dalam rentetan data, informasi, dan tugas, jadi alat komunikasi tim menyediakan layanan satu atap untuk melacak semua hal yang perlu Anda ketahui tentang suatu penugasan.
Komunikasi bisnis yang aman
"Semakin banyak perusahaan yang mengandalkan teknologi-dan untuk alasan yang sangat bagus. Namun, perusahaan-perusahaan ini juga harus meneliti aplikasi-aplikasi ini untuk menghindari kehilangan data atau pelanggaran. Keamanan data harus menjadi salah satu investasi terpenting bagi organisasi untuk menghindari konsekuensi hukum dan/atau konsekuensi lainnya." -Mark Pierce, CEO dari pengacara Colorado LLC Karena itu, sangat penting bagi bisnis untuk memilih alat komunikasi tim. Organisasi dapat melindungi komunikasi bisnis dan data sensitif dengan lebih baik dengan alat komunikasi internal yang tepat dengan keamanan end-to-end .
Peningkatan kolaborasi, produktivitas, dan keterlibatan karyawan
"Para pemimpin sering kali menganggap keterlibatan karyawan sebagai salah satu tugas tersulit dalam mengelola organisasi. Produktivitas karyawan sangat dipengaruhi oleh bagaimana mereka merasa dihargai dan dilibatkan, jadi memastikan mereka terlibat dan selalu mendapatkan informasi terbaru adalah hal yang harus menjadi fokus para manajer yang sangat efektif."-Tom Golubovich, Kepala Pemasaran & Hubungan Media, transfer Ninja Menempatkan komunikasi karyawan di jantung setiap organisasi merupakan hal yang tidak terpisahkan untuk menjaga keterlibatan dan produktivitas karyawan tetap tinggi. Ketika Anda menggunakan alat komunikasi internal, Anda membuka jalan bagi karyawan untuk secara konsisten mendapatkan informasi yang sama dan menjadi produktif, efektif, dan efisien, bahkan ketika bekerja dari rumah.
10 Alat Komunikasi Tempat Kerja Terbaik untuk Tim di Tahun 2024
Dalam hal alat komunikasi, platform ini sekarang adalah didukung oleh manajemen tugas, pesan instan, kolaborasi dokumen alat bantu, rapat virtual, obrolan grup, dan fitur panggilan video.
Jadi, bagaimana Anda tahu mana yang cocok untuk Anda? Berikut ini adalah rangkuman dari 10 alat komunikasi internal terbaik, bersama dengan fitur-fitur terbaiknya, batasan, harga, dan ulasan, untuk memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk memilih yang tepat untuk tim dan organisasi Anda!
1. ClickUp
Pantau pembaruan proyek, kelola alur kerja, dan berkolaborasi dengan tim, semuanya dari Ruang Kerja ClickUp Anda ClickUp adalah manajemen proyek all-in-one dan alat produktivitas yang bertujuan untuk merampingkan alur kerja dan komunikasi tim dengan membawa semua pekerjaan Anda ke dalam satu tempat yang terpusat.
Dengan ratusan fitur di bawah daftarnya dan platform yang sepenuhnya dapat disesuaikan, tim dari semua ukuran dari berbagai industri dapat merencanakan, mengelola, dan melacak proyek dan komunikasi mereka semua dalam platform yang sama.
Dan karena ClickUp dibangun dengan fitur komunikasi tim dengan deteksi kolaborasi, tim dapat berkolaborasi dengan lancar secara real-time atau asinkron, sehingga memungkinkan untuk menjaga tim jarak jauh tetap selaras dan terhubung setiap saat. Gunakan Papan Tulis digital ClickUp untuk sesi curah pendapat dan perencanaan strategi dan Dokumen ClickUp untuk menyimpan ide, SOP, dan banyak lagi.
Ia bahkan memiliki fitur fitur perpesanan bawaan chat view, untuk pesan instan agar percakapan Anda tetap berjalan di samping pekerjaan Anda. Dan jika Anda membutuhkan cara lain untuk berkomunikasi dengan tim Anda, Anda dapat menggunakan perekam layar dalam aplikasi, Clip by ClickUp, untuk membuat dan mengirim pesan video dalam ClickUp.
Bagikan rekaman layar untuk menyampaikan pesan Anda secara tepat tanpa perlu melalui email atau pertemuan langsung Coba Klip dengan ClickUp Dan jika Anda mencari cara yang lebih efisien untuk mengelola email Anda clickUp menawarkan fitur Email in ClickUp yang memungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima email tanpa meninggalkan platform. Cukup integrasikan aplikasi email yang paling sering Anda gunakan ke ClickUp, seperti Gmail, Outlook, atau Front, dan mulailah membalas email dalam tugas ClickUp Anda. 📧
Kirim dan terima email dalam ClickUp untuk menyederhanakan manajemen emailMencoba Email di ClickUp Fitur dan kemampuan ClickUp memudahkan Anda untuk bekerja dan berkomunikasi dengan tim Anda tanpa berpindah dari satu platform ke platform lainnya, menjadikannya salah satu komunikasi terbaik dan alat manajemen proyek hari ini.
Fitur terbaik
- Platform yang dapat disesuaikan sepenuhnya: Sesuaikan setiap bagian dari ClickUp agar sesuai dengan kebutuhan tim dan bisnis Anda
- 15+tampilan khusus: Pilih dari lebih dari 15 cara untuk melihat pekerjaan Anda, termasuk tampilan Obrolan
- Tampilan obrolan*: Kirim pesan instan ke tim Anda dan jaga agar percakapan tetap berjalan di samping pekerjaan Anda
- Email di ClickUp: Kelola semua komunikasi email Anda di satu tempat tanpa perlu program dan perangkat lunak tambahan. Kirim berita perusahaan, tugas, tugas, informasi, dan pesan penting di ClickUp tanpa perlu mengubah tab
- Papan tulis: Buat alat bantu visual untuk rapat virtual, dan petakan proyek serta ide untuk mengomunikasikan rencana dengan tim Anda
- Pengamat: Ketika seseorang ditugaskan sebagai pengamat, mereka akan secara otomatis mendapatkan pemberitahuan ketika ada pembaruan pada suatu tugas-menghilangkan kebutuhan untuk menindaklanjuti secara manual
- Komentar dan sebutan yang ditugaskan: Buat item tindakan di dalam tugas dan tetapkan ke orang lain atau bahkan Anda sendiri, dan gunakan fitur sebutan untuk menarik perhatian mereka pada item di dalam tugas atau tampilan Obrolan
Keterbatasan
- Perangkat lunak ini tidak memiliki fitur bawaan untuk panggilan video untuk rapat virtual. Namun, perangkat lunak ini memiliki beberapa integrasi aplikasi dengan perangkat lunak panggilan video sepertiIntegrasi zoom yang memungkinkan Anda untuk memulai rapat dalam tugas ClickUp menggunakan tombol rapat Zoom atau perintah garis miring /zoom
Harga
- Gratis Selamanya
- Tidak Terbatas: $7 per anggota per bulan
- Bisnis: $12 per anggota per bulan
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Penilaian dan ulasan pelanggan
- G2: 4.7 dari 5 (5.732 ulasan)
- 50 Produk Manajemen Produk Teratas
- Capterra: 4.7 dari 5 (3.553 ulasan)
- Berkinerja Terbaik dalam Perangkat Lunak Manajemen Proyek dan Tugas Coba ClickUp secara Gratis ### 2. Kendur
melalui Slack Slack adalah platform komunikasi dan pesan instan di mana tim dapat berkumpul untuk membentuk komunikasi dan kolaborasi yang fleksibel dan lancar.
Pengaturan Slack dirancang sedemikian rupa agar tim dalam tim mudah diakses dan diidentifikasi, dengan 'saluran' sebagai inti dari UI-nya. Sama seperti Discord, Slack menggunakan saluran sehingga tim dapat secara efektif memisahkan percakapan dan diskusi berdasarkan proyek atau topik untuk cara yang lebih terorganisir dalam menyimpan dan melacak percakapan.
Fitur terbaik
- Saluran: Mengatur percakapan ke dalam ruang khusus
- Huddle: Di dalam saluran, Slack memungkinkan Anda untuk berbicara di Slack Huddle, yang memungkinkan Anda untuk berkomunikasi melalui panggilan audio atau video
- Integrasi aplikasi: Mengintegrasikan Slack ke berbagai alat dan perangkat lunak seperti ClickUp, Google Drive, Zoom, Loom, Google Calendar, Microsoft Teams, dan banyak lagi
➡️ mencoba integrasi ClickUp Slack_
Keterbatasan
- Pesan, file, dan percakapan yang berusia lebih dari 90 hari disembunyikan di bawah paket gratis
Harga
- Gratis
- Pro: $7,25 per bulan
- Bisnis: $12,50 per bulan
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan pelanggan
- G2: 4.5 dari 5 (30.942 ulasan)
- 50 Produk Teratas untuk Pekerjaan Jarak Jauh
- Capterra
- 4.7 dari 5 (22.843 ulasan)
3. Tim Microsoft
melalui Microsoft Teams
Dalam hal pekerjaan hibrida untuk karyawan modern, Tim Microsoft telah menjadi alat komunikasi yang penting untuk panggilan video, obrolan grup, dan kebutuhan alat komunikasi internal.
Microsoft Teams memungkinkan Anda untuk mengadakan rapat kapan saja dan di mana saja, dengan fitur rapatnya, termasuk Mode Bersama dan Tampilan Dinamis, membuat rapat jarak jauh dan webinar sedekat dan seinteraktif mungkin.
Sebagai alat komunikasi, Microsoft Teams membantu menghubungkan pekerja jarak jauh melalui fitur obrolan dan kolaborasi yang mudah dinavigasi, termasuk saluran dan saluran bersama, serta membuat ruang tim yang terpisah dan menjawab serta menerima panggilan telepon melalui program ini.
Fitur terbaik
Harga
- Gratis
- Nitro: $9,85 per bulan
- Nitro Classic: $4,92 per bulan
- Peningkatan Server: $4,99 per bulan
- Nitro Basic: $2,95 per bulan
Peringkat dan ulasan pelanggan
- Capterra: 4.7 dari 5 (240 ulasan)
9. ProofHub
melalui Proofhub ProofHub adalah proyek yang lengkap perangkat lunak perencanaan yang memungkinkan anggota tim merencanakan, berkolaborasi, mengatur, dan melaksanakan proyek.
Dengan alat komunikasi tim yang membombardir pasar, ProofHub memberi Anda perencanaan proyek dan fitur komunikasi tim dalam satu alat dengan UI yang mudah dipahami untuk melakukan diskusi tim, membuat pengumuman, dan berbagi berita perusahaan.
Fitur terbaik
- Integrasi aplikasi dengan DropBox, Microsoft Outlook, Google Calendar, dan Drive
- Papan Kanban dan Gantt Chart untuk manajemen dan organisasi proyek yang efektif
- ProofHub menyediakan pusat notifikasi pusat untuk pengumuman di seluruh perusahaan untuk komunikasi yang lebih mudah dengan karyawan
Keterbatasan
- Dengan kurangnya alat penganggaran, perangkat lunak ini tidak direkomendasikan untuk manajer yang ingin mengelola anggaran secara efektif dalam satu aplikasi
Harga
- Kontrol Utama: $99 per bulan yang ditagih setiap bulan untuk proyek tak terbatas, pengguna tak terbatas, dan penyimpanan 100GB
- Penting: $50 per bulan yang ditagih setiap bulan untuk 40 proyek, pengguna tak terbatas, dan penyimpanan 15GB
Peringkat dan ulasan pelanggan
- G2: 4.5 dari 5 (74 ulasan)
- Capterra: 4.5 dari 5 (76 ulasan)
10. Pembawa Pesan Pasukan
melalui TroopMessenger Troop Messenger adalah solusi komunikasi yang memungkinkan pengiriman pesan instan, panggilan audio dan video, obrolan grup, berbagi file, dan berbagi layar jarak jauh.
Fitur terbaik
- Enkripsi end-to-end sehingga percakapan kerja aman dan terlindungi
- Fitur burnout window memungkinkan obrolan penyamaran untuk percakapan yang lebih pribadi
- Selain panggilan suara, Anda juga bisa mengirim pesan audio seperti yang Anda lakukan pada pesan telepon biasa atau Facebook messenger
Keterbatasan
- Perbedaan antara Troop Messenger dibandingkan dengan beberapa yang ada di daftar ini adalah bahwa aplikasi ini lebih berfokus pada komunikasi anggota tim daripada manajemen proyek
Harga
- Premium: $25 per pengguna/bulan
- Enterprise: $5 per pengguna/bulan
- Superior: $9 per pengguna/bulan
Peringkat dan ulasan pelanggan
- G2: 4.6 dari 5 (71 ulasan)
- Capterra: 4.8 dari 5 (15 ulasan)
Apa yang Membuat Perangkat Lunak Komunikasi di Tempat Kerja yang Baik?
Saat mencari alat komunikasi, tujuan Anda adalah menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang, menawarkan fleksibilitas dan keamanan, serta hemat biaya.
"Inovasi teknologi memerlukan biaya yang besar. Manajer perlu menyeimbangkan antara biaya dan manfaat serta dengan hati-hati menilai ROI dari investasi signifikan yang memengaruhi sebagian besar operasi perusahaan."-Shawn Plummer, CEO, pakar Anuitas Berikut adalah beberapa fitur utama yang perlu diingat saat Anda mencari alat komunikasi internal:
- Fitur kolaborasi
- Integrasi aplikasi
- Manajemen proyek dan tugas
- Konferensi suara dan video
- Perpesanan langsung dan grup
- Berbagi file
- Milis tim
- Fitur enkripsi dan keamanan
"Pembobolan data dan insiden dunia maya merupakan salah satu kasus hukum yang paling banyak terjadi dalam beberapa tahun terakhir. Organisasi harus menempatkan prioritas tertinggi dalam menggunakan aplikasi dan program yang menempatkan keamanan dunia maya di atas segalanya agar tidak membahayakan data dan informasi sensitif." -Amy De La Fuente, Direktur Urusan Publik,_ layanan Hukum Bosco
Jaga Tim Jarak Jauh Anda Tetap Produktif dan Terhubung dengan ClickUp
Apa pun fitur, manfaat, atau anggaran yang Anda pikirkan dalam memilih perangkat lunak komunikasi di tempat kerja terbaik, Anda harus bisa menilai dengan cermat kebutuhan organisasi Anda dan, terutama, karyawan Anda.
Perangkat lunak komunikasi internal terbaik harus mendukung jarak jauh dan membuat komunikasi asinkron berbagi pengetahuan, dan kolaborasi semudah dan selancar mungkin dari manajemen puncak hingga ke tingkat staf.
Alat produktivitas lengkap seperti ClickUp adalah alat manajemen proyek dan komunikasi yang sangat baik untuk seluruh organisasi Anda. Alat ini dilengkapi dengan ribuan fitur untuk kolaborasi dan komunikasi untuk memberikan apa yang dibutuhkan tim Anda untuk mengadakan diskusi kelompok, memantau alur kerja proyek, dan berkolaborasi dalam rencana dan proyek secara real-time, di mana pun mereka berada.
ClickUp gratis untuk dicoba-hubungkan tim Anda yang terdistribusi agar tetap terhubung, tingkatkan komunikasi lintas fungsi, dan satukan semua pekerjaan Anda di satu tempat sekarang juga!
---
Penulis Tamu:
Roman Shvydun
adalah seorang penulis lepas. Dia menulis artikel informatif tentang pemasaran, bisnis, produktivitas, budaya tempat kerja, dll. Selama lebih dari 10 tahun pengalaman membuat konten, artikel-artikelnya telah membantu banyak pengusaha untuk meningkatkan bisnis mereka._