Beberapa waktu lalu, tim saya menghadapi kendala yang sering dihadapi banyak profesional: terlalu banyak alat dan kurangnya kejelasan. Kami menggunakan rantai email untuk pembaruan, aplikasi obrolan untuk pertanyaan singkat, dan bahkan spreadsheet untuk mencoba melacak apa yang sedang terjadi.
Hasilnya? Pesan yang terlewat, percakapan bolak-balik yang tak berujung, dan rasa frustrasi yang semakin meningkat. Saat itulah saya menyadari bahwa masalahnya bukan hanya apa yang kami sampaikan, tetapi bagaimana kami menyampaikannya.
Untuk mengatasi hal tersebut, tim saya di ClickUp dan saya menghabiskan beberapa jam untuk meneliti aplikasi komunikasi tim terbaik. Berdasarkan pengalaman dan wawasan saya, berikut adalah pilihan terbaik saya.
Siap berkomunikasi layaknya seorang profesional? Ayo mulai! 💪🏼
Sekilas tentang Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik
| Alat | Contoh penggunaan | Pilihan terbaik untuk |
| ClickUp | Platform kerja all-in-one | Perusahaan dari berbagai skala |
| Microsoft Teams | Terbaik dengan paket Microsoft 365 | Perusahaan dari berbagai skala |
| Discord | Keterlibatan komunitas dan permainan | Individu, startup, gamer, dan pembuat konten |
| Pumble | Kolaborasi tim dan pemasaran | Tim jarak jauh skala kecil hingga menengah, pemasar |
| Slack | Kolaborasi tim dan integrasi | Bisnis kecil hingga besar, startup |
| Flock | Komunikasi dan kolaborasi secara real-time | Usaha kecil dan menengah |
| Chanty | Pesan bisnis | Tim berukuran kecil hingga besar |
| Google Chat | Pesan dan kolaborasi | Perorangan dan perusahaan |
| Connecteam | Komunikasi dan keterlibatan karyawan | Karyawan yang tidak bekerja di kantor, bisnis skala kecil hingga besar |
| Proofhub | Manajemen proyek dan kolaborasi | Usaha kecil dan menengah |
| Ryver | Obrolan grup dan manajemen tugas | Individu dan tim dari berbagai ukuran |
| Fleep | Kolaborasi tim | Tim yang tersebar |
| Troop Messenger | Kolaborasi tim | Perusahaan kecil hingga besar |
| Workplace | Komunikasi internal | Organisasi besar |
| Trello | Manajemen proyek | Perorangan dan UKM |
| Rocket. Chat | Kolaborasi tim | Usaha kecil dan menengah serta perusahaan besar |
| Brosix | Pesan instan yang aman | Bisnis kecil hingga besar |
| Workvivo | Komunikasi karyawan | Perusahaan besar |
| RingCentral | Keterlibatan karyawan dan pengalaman pelanggan | Perorangan, UKM, dan perusahaan besar |
| Element | Pesan dan kolaborasi yang aman | Perusahaan dan pemerintah |
20 Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik yang Wajib Dicoba
Mari kita bahas fitur-fitur utama, harga, dan batasan dari 20 alat komunikasi terbaik yang telah kami pilih dengan cermat untuk Anda. ☎️
Kami juga telah merangkum yang terbaik dari yang terbaik dalam ulasan video singkat ini:
1. ClickUp (Terbaik untuk komunikasi tim asinkron)
ClickUp memudahkan Anda untuk tetap terhubung dengan tim, di mana pun dan kapan pun Anda bekerja. Ini adalah aplikasi serba guna untuk pekerjaan yang memastikan Anda selalu tampil optimal dalam hal komunikasi tim.
Fitur-fiturnya yang lengkap mungkin akan membuat Anda terkesan. Mari kita jelajahi bersama.
ClickUp Chat
ClickUp Chat adalah alat pesan terintegrasi di dalam ClickUp yang memungkinkan tim berkomunikasi secara real-time.
Yang membedakan Chat adalah kemampuannya untuk terintegrasi secara alami ke dalam alur kerja Anda. Alih-alih bolak-balik antara aplikasi pesan dan pengelola tugas, Anda dapat melakukan percakapan penting tepat di tempat kerja berlangsung. Baik saat membahas detail mendadak maupun mendiskusikan pembaruan proyek, semuanya tetap terhubung tanpa perlu berpindah konteks.
Ini juga berarti tidak ada lagi momen-momen di mana kita bertanya, “Tadi kita sedang membicarakan apa, ya?”
ClickUp memindahkan semua komunikasi kami dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, kami tahu ke mana harus mencari informasi yang kami butuhkan.
ClickUp memindahkan semua komunikasi kami dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, kami tahu ke mana harus mencari informasi yang kami butuhkan.
Chat semakin mengintegrasikan panggilan video dan audio, sehingga Anda dapat beralih dari percakapan tertulis ke diskusi langsung dengan mulus, semuanya dalam platform yang sama.
Selain itu, AI dalam Chat membantu dalam:
- Jawaban AI: Ajukan pertanyaan di obrolan mana pun, dan AI akan langsung memberikan jawaban berdasarkan riwayat obrolan secara keseluruhan, serta data dari aplikasi terhubung seperti Google Drive, Figma, atau Salesforce
- AI CatchUp: Ketahui kembali percakapan yang terlewat dalam sekejap. Alih-alih menggulir setiap obrolan, AI merangkum poin-poin penting dan tindakan yang perlu dilakukan
- Pembuatan tugas dengan AI: Cukup satu klik untuk membuat tugas dari pesan, dan AI akan secara otomatis membuat judul, deskripsi, serta tautan ke obrolan aslinya
ClickUp Brain
Jika Anda memiliki beberapa percakapan yang perlu ditelusuri tetapi ingin langsung ke intinya, Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk merangkum percakapan dengan cepat. ClickUp Brain adalah asisten AI bawaan yang mengumpulkan wawasan dari seluruh area tempat Anda bekerja.
ClickUp Clips
Jika tim Anda lebih menyukai komunikasi video asinkron, Anda dapat menggunakan ClickUp Clips untuk berbagi rekaman layar dengan anggota tim secara cepat hanya dengan satu klik, sementara mereka dapat menontonnya nanti sesuai waktu luang mereka. Clips dapat menerjemahkan pesan rekaman layar menggunakan AI sehingga Anda dapat melihat sorotan, mengklik cap waktu untuk berpindah-pindah dalam video, dan menyalin cuplikan untuk digunakan di mana pun Anda membutuhkannya.
ClickUp Docs
ClickUp Docs adalah alat yang sangat berguna untuk komunikasi tim, yang memungkinkan tim membuat, berbagi, dan berkolaborasi pada dokumen secara real-time di dalam ClickUp.
Aplikasi ini sangat ideal untuk ringkasan proyek, catatan rapat, basis pengetahuan, dan lainnya, sehingga semua informasi penting tetap mudah diakses dan terorganisir. Dengan fitur pengeditan kolaboratif, komentar, dan penandaan, anggota tim dapat dengan mudah menyumbangkan ide, memberikan umpan balik, dan menjaga diskusi tetap terhubung dengan dokumen yang relevan.
Papan Tulis ClickUp
Papan Tulis ClickUp menawarkan ruang virtual serbaguna untuk perencanaan jarak jauh, brainstorming, dan rapat, membantu tim tetap terhubung dan kreatif, di mana pun mereka berada.
Selama sesi perencanaan, anggota tim dapat menambahkan catatan tempel, menggambar hubungan antar ide, dan bahkan menghubungkan elemen papan tulis langsung ke tugas, sehingga tindakan yang harus dilakukan selalu dapat diakses hanya dengan satu klik.
Jika Anda membutuhkan templat siap pakai untuk mengelola semua percakapan, pengumuman, dan dokumen tim Anda, silakan lihat Templat Komunikasi Internal ClickUp.
Di sisi lain, jika Anda berkomunikasi secara rutin dengan tim dari berbagai departemen dan ingin mengatur komunikasi lintas fungsi, Template Rencana Komunikasi ClickUp akan sangat berguna.
Fitur terbaik ClickUp
- Ubah pesan menjadi tugas: Pastikan tim tetap pada jalurnya dengan menggunakan ClickUp Assign Comments, yang memungkinkan Anda mengubah komentar apa pun menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dan menugaskan tugas tersebut kepada anggota tim
- Hubungi anggota tim: Gunakan @mentions untuk menarik perhatian rekan tim Anda ke item tugas tertentu
- Dapatkan ringkasan singkat: Ringkas percakapan yang panjang dan dapatkan poin-poin penting dengan Brain
- Kolaborasi secara visual: Rencanakan dan lakukan brainstorming dengan lancar menggunakan Whiteboards, yang memberikan tim Anda platform visual untuk kolaborasi jarak jauh yang terintegrasi langsung dengan tugas-tugas Anda
- Rekam dan bagikan video: Rekam dan bagikan rekaman layar dengan mudah untuk menjelaskan tugas secara visual, memberikan umpan balik, atau mendemonstrasikan proses menggunakan Clips
- Atur ide: Tulis, edit, dan berkolaborasi di Docs, sehingga memudahkan pengelolaan detail proyek dan umpan balik tim secara efektif
Batasan ClickUp
- Pengguna dengan pengetahuan teknis terbatas mungkin akan kesulitan dalam pengaturan awal dan navigasi
- Aplikasi seluler ini memiliki fitur yang lebih sedikit dibandingkan dengan versi desktop, yang dapat mengurangi efisiensi saat bekerja dari jarak jauh
Harga ClickUp
- Gratis selamanya
- Tanpa Batas: $7 per bulan per pengguna
- Bisnis: $12 per bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi kami untuk informasi harga
- ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar mana pun seharga $7 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4,7/5 (9.880+ ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (4.260+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
ClickUp adalah alat manajemen proyek yang sangat serbaguna, menawarkan penyesuaian yang kuat yang dapat disesuaikan dengan alur kerja tim mana pun. Antarmuka yang intuitif dan platform yang kaya fitur, termasuk manajemen tugas, pelacakan waktu, dan alat kolaborasi, memudahkan Anda untuk menjaga proyek tetap terorganisir dan berjalan sesuai rencana. Pembaruan dan integrasi yang berkelanjutan memastikan ClickUp tetap menjadi solusi all-in-one yang efisien untuk produktivitas.
ClickUp adalah alat manajemen proyek yang sangat serbaguna, menawarkan penyesuaian yang kuat yang dapat disesuaikan dengan alur kerja tim mana pun. Antarmuka yang intuitif dan platform yang kaya fitur, termasuk manajemen tugas, pelacakan waktu, dan alat kolaborasi, memudahkan Anda untuk menjaga proyek tetap terorganisir dan berjalan sesuai rencana. Pembaruan dan integrasi yang berkelanjutan memastikan ClickUp tetap menjadi solusi all-in-one yang efisien untuk produktivitas.
💡 Tips Pro: Penting untuk berkomunikasi melalui berbagai format seperti teks, audio, dan video, guna menghindari kesalahpahaman, terutama ketika ada perbedaan bahasa atau budaya. Hal ini memastikan kejelasan dan mengurangi risiko kesalahpahaman.
📖 Baca Juga: 15 Template Rencana Komunikasi Proyek Gratis
2. Microsoft Teams (Pilihan terbaik untuk integrasi yang mudah dengan Microsoft 365)
Microsoft Teams merupakan pilihan yang tepat sebagai alat kolaborasi perusahaan jika Anda terutama menggunakan Microsoft 365. Aplikasi ini dirancang untuk terintegrasi dengan Word, Excel, PowerPoint, dan OneDrive, sehingga menjadikannya pilihan utama bagi bisnis yang sudah berada dalam ekosistem Microsoft.
Baik Anda mengelola tim kecil maupun organisasi besar, fitur komunikasi dan pesanannya—mulai dari saluran hingga akses tamu—membantu semua orang tetap terhubung.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Terintegrasi dengan mulus dengan aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dll., untuk berbagi dokumen dan berkolaborasi
- Aktifkan konferensi video berskala besar untuk hingga 1.000 peserta dengan fitur seperti ruang diskusi terpisah, jajak pendapat langsung, dan obrolan real-time
- Buat catatan rapat dengan AI yang secara otomatis mencatat poin-poin penting dalam diskusi
Batasan Microsoft Teams
- Beberapa masalah sinkronisasi muncul ketika tim masuk ke akun mereka baik di desktop maupun perangkat seluler
- Terdapat tantangan integrasi dengan alat-alat non-Microsoft
Harga Microsoft Teams
- Paket Teams Essential: $5 per bulan per pengguna
- Paket Microsoft 365 Business Basic: $6 per bulan per pengguna
- Paket Microsoft 365 Business Standard: $12,50 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4,3/5 (lebih dari 15.000 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 9.000 ulasan)
🧠 Fakta Menarik: Di Amazon, PowerPoint dilarang digunakan dalam rapat. Sebagai gantinya, tim menggunakan memo berformat naratif sepanjang enam halaman. Semua orang membaca dokumen tersebut secara diam-diam di awal rapat, untuk memastikan pemahaman bersama sebelum diskusi dimulai.
3. Discord (Terbaik untuk membangun komunitas dan kolaborasi santai)
Awalnya dirancang untuk para gamer, Discord telah berkembang menjadi alat untuk membangun komunitas digital interaktif, mulai dari kelompok profesional hingga jaringan penggemar.
Aplikasi ini paling dikenal karena komunikasi suara dan videonya yang santai dan ramah pengguna. Namun, pendekatan komunikasi yang santai ini mungkin tidak ideal untuk lingkungan yang sangat terstruktur atau korporat.
Fitur terbaik Discord
- Gunakan emoji, stiker, efek suara, dan fitur lainnya yang dapat disesuaikan dalam obrolan suara, video, dan teks Anda
- Sesuaikan dan otomatiskan tugas rutin menggunakan bot dengan sangat mudah
- Beralih antara PC, ponsel, dan bahkan konsol untuk tetap terhubung di mana saja
Keterbatasan Discord
- Mengatur server Discord memang membingungkan pada awalnya
- Penggunaan sumber daya, baik CPU maupun internet, cukup tinggi
Harga Discord
- Gratis
- Discord Nitro Classic: $5 per bulan per pengguna
- Discord Nitro: $10 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Discord
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 400 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Discord?
Discord adalah aplikasi pesan instan untuk obrolan 1-on-1 dan grup, yang awalnya dirancang untuk para gamer sebagai pengalaman yang lebih langsung, serbaguna, dan ramah pengguna dibandingkan program-program sebelumnya seperti Ventrilo, Mumble, atau Roger Wilco. Anda dapat mengatur komunitas di dalamnya dengan berbagai saluran pesan teks dan suara, dan aplikasi ini gratis. Aplikasi ini juga dapat dijalankan di berbagai platform – web, sebagai program mandiri, di ponsel Anda, dll.
Discord adalah aplikasi pesan instan untuk obrolan 1-on-1 dan grup, yang awalnya dirancang untuk para gamer sebagai pengalaman yang lebih langsung, serbaguna, dan ramah pengguna dibandingkan program-program sebelumnya seperti Ventrilo, Mumble, atau Roger Wilco. Anda dapat mengatur komunitas di dalamnya dengan berbagai saluran pesan teks dan suara, dan aplikasi ini gratis. Aplikasi ini juga dapat dijalankan di berbagai platform – web, sebagai program mandiri, di ponsel Anda, dll.
🧠 Fakta Menarik: Discord awalnya bernama ‘Fates VoIP,’ sebuah alat komunikasi suara untuk para gamer. Pada tahun 2015, namanya diubah menjadi Discord untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.
4. Pumble (Pilihan terbaik untuk tim kecil dengan anggaran terbatas)
Pumble adalah alat komunikasi gratis tanpa biaya tersembunyi. Jika Anda adalah tim kecil yang mencari fitur serupa Slack tanpa biaya tambahan, Pumble adalah pilihan yang tepat. Ini adalah platform sederhana namun efektif yang memungkinkan konferensi video, berbagi file dasar, panggilan suara, berbagi layar, dan banyak lagi.
Fitur terbaik Pumble
- Kirim pesan langsung untuk obrolan pribadi atau diskusi grup
- Atur percakapan dengan saluran khusus agar diskusi tetap fokus
- Jadwalkan pesan agar sampai ke tim Anda pada waktu yang tepat
- Aktifkan percakapan berurutan untuk memfasilitasi diskusi yang jelas dan terorganisir
Keterbatasan Pumble
- Tidak ada opsi untuk mengirim pesan suara
- Alat pencarian memerlukan rangkaian kata kunci yang tepat agar dapat berfungsi dengan baik
Harga Pumble
- Gratis
- Paket Pro: $2,49/bulan per pengguna
- Paket Administrasi Bisnis: $4/bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: $7/bulan per pengguna
- Paket Produktivitas: $13/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Pumble
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 180 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Pumble?
Ini adalah layanan yang mudah digunakan, dan semua karyawan kami dapat menguasainya dengan cepat, terlepas dari usia atau tingkat kenyamanan mereka dengan teknologi. Ini adalah cara yang menyenangkan dan bermanfaat untuk berkomunikasi dengan rekan tim di mana pun!
Ini adalah layanan yang mudah digunakan, dan semua karyawan kami dapat menguasainya dengan cepat, terlepas dari usia atau tingkat kenyamanan mereka dengan teknologi. Ini adalah cara yang menyenangkan dan bermanfaat untuk berkomunikasi dengan rekan tim di mana pun!
🔍 Tahukah Anda? Panggilan video pertama kali dilakukan pada tahun 1968 selama Pameran Dunia melalui Picturephone milik AT&T. Meskipun teknologinya masih kaku, hal itu membuka jalan bagi alat konferensi video modern seperti Zoom dan Microsoft Teams.
5. Slack (Terbaik untuk kolaborasi di tempat kerja dan integrasi)
Slack memudahkan Anda terhubung dengan tim melalui saluran, obrolan, dan pesan langsung. Aplikasi ini terkenal karena integrasinya dengan aplikasi seperti Google Drive dan Salesforce.
Keunggulan utama aplikasi ini adalah kemampuannya untuk terintegrasi dengan hampir semua alat produktivitas guna mengotomatisasi tugas, membuat alur kerja kustom, dan mengatur percakapan.
Fitur terbaik Slack
- Buat saluran untuk komunikasi yang terorganisir dan pisahkan diskusi berdasarkan proyek, topik, atau departemen
- Sesuaikan pemberitahuan untuk mengelola fokus dengan saluran prioritas atau kata kunci guna mengurangi gangguan sambil tetap mendapatkan informasi terbaru
- Gunakan emoji dan reaksi untuk menambahkan unsur yang menyenangkan dan ekspresif dalam percakapan
Keterbatasan Slack
- Versi gratis membatasi riwayat pesan hingga 90 hari
- Pemberitahuan bisa menjadi membingungkan jika tidak diatur dengan baik
Harga Slack
- Gratis
- Paket Standar: $7 per bulan per pengguna
- Paket Plus: $12,50 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Slack
- G2: 4,5/5 (lebih dari 33.000 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 23.000 ulasan)
🔍 Tahukah Anda? Slack awalnya dikembangkan sebagai alat komunikasi internal saat tim tersebut sedang mengembangkan sebuah game video bernama Glitch. Game tersebut gagal, tetapi platform komunikasinya justru meraih kesuksesan besar.
6. Flock (Terbaik untuk produktivitas tim dan manajemen tugas)
Flock adalah perangkat lunak komunikasi internal yang ditujukan untuk tim yang mengutamakan fitur produktivitas. Selain obrolan dan panggilan video, Flock mengintegrasikan manajemen tugas, jajak pendapat, pengingat, dan berbagi file langsung ke dalam percakapan Anda.
Selain fitur konferensi video, obrolan saluran, dan pesan suara yang biasa Anda gunakan, Flock menghadirkan rangkaian fitur produktivitas dan keamanan yang sangat berguna.
Fitur terbaik Flock
- Akses fitur manajemen tugas dan pengingat bawaan untuk membuat, menugaskan, dan melacak tugas langsung di dalam platform
- Dapatkan integrasi langsung dengan Google Drive dan Dropbox agar tidak perlu berpindah-pindah aplikasi
- Aktifkan fitur admin seperti pengelolaan izin pengguna dari dasbor
Batasan Flock
- Dilengkapi dengan batas pesan sebanyak 10.000 pesan
- Suara dan video terkadang terdistorsi saat melakukan obrolan video
Harga Flock
- Gratis
- Paket Pro: $3 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Flock
- G2: 4,4/5 (lebih dari 250 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 300 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Flock?
Aplikasi ini mudah digunakan dan membantu dalam komunikasi sehari-hari dengan tim kerja. Aplikasi ini juga memungkinkan pembuatan ruang kerja yang berbeda serta menyediakan fitur administrasi yang sangat berguna untuk mengelola ruang kerja. Flock sangat berguna dalam komunikasi sehari-hari dan sangat membantu dalam aktivitas sehari-hari.
Aplikasi ini mudah digunakan dan membantu dalam komunikasi sehari-hari dengan tim kerja. Aplikasi ini juga memungkinkan pembuatan ruang kerja yang berbeda serta menyediakan fitur administrasi yang sangat berguna untuk mengelola ruang kerja. Flock sangat berguna dalam komunikasi sehari-hari dan sangat membantu dalam aktivitas sehari-hari.
7. Chanty (Pilihan terbaik untuk komunikasi tim yang sederhana dengan fitur manajemen tugas bawaan)
Chanty adalah alat komunikasi tim yang sederhana yang menggabungkan pesan teks, panggilan suara, dan panggilan video dengan fitur manajemen tugas bawaan. Anda dapat mengobrol dengan tim Anda, mengubah pesan menjadi tugas, dan melacak kemajuan semuanya dalam satu platform yang sama.
Fitur terbaik Chanty
- Akses riwayat pesan tanpa batas untuk mencari dan mengakses percakapan sebelumnya tanpa batasan waktu
- Lakukan panggilan video tim untuk komunikasi dan kolaborasi tatap muka yang lancar langsung di dalam platform
- Kirim pesan suara untuk catatan audio singkat, sehingga komunikasi menjadi lebih cepat saat mengetik tidak praktis
Batasan Chanty
- Integrasi pihak ketiga lebih sedikit dibandingkan pesaing
- Manajemen tugas tidak dilengkapi dengan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi end-to-end
Harga Chanty
- Gratis
- Paket Bisnis: $3 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Chanty
- G2: 4,5/5 (lebih dari 40 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 30 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Chanty?
Chanty menawarkan pesan instan yang cepat dan panggilan audio/video yang stabil, yang telah secara signifikan meningkatkan komunikasi tim kami. Pesan terjadwal membantu mengelola percakapan lintas zona waktu dan menjaga tim tetap terorganisir.
Chanty menawarkan pesan instan yang cepat dan panggilan audio/video yang stabil, yang telah secara signifikan meningkatkan komunikasi tim kami. Pesan terjadwal membantu mengelola percakapan lintas zona waktu dan menjaga tim tetap terorganisir.
🔍 Tahukah Anda? Dalam kerja tim, komunikasi merupakan kunci untuk menghindari efek Ringelmann, di mana kontribusi individu cenderung berkurang seiring bertambahnya ukuran kelompok. Tujuan yang jelas dan diskusi yang terstruktur dapat mengurangi fenomena ini.
8. Google Chat (Pilihan terbaik untuk pengguna Google Workspace)
Jika tim Anda sudah menggunakan Google Workspace, Google Chat adalah pilihan yang tepat untuk komunikasi tim. Aplikasi ini terintegrasi dengan Gmail, Drive, dan Kalender, sehingga Anda dapat berkolaborasi tanpa hambatan.
Google Chat dilengkapi dengan integrasi penuh dengan Gemini, yang berarti Anda dapat mengakses model bahasa besar (LLM) terbaru dari Google langsung dari antarmuka obrolan Anda.
Fitur terbaik Google Chat
- Dapatkan integrasi yang mulus dengan aplikasi Google Workspace untuk kolaborasi yang lancar di berbagai alat seperti Gmail, Google Drive, dan Docs
- Manfaatkan percakapan berurutan untuk pengorganisasian yang lebih baik dengan mengelompokkan balasan di bawah pesan tertentu agar lebih mudah dilacak
- Lakukan panggilan video dengan lebih mudah langsung dari percakapan obrolan Anda berkat integrasi Meet yang terintegrasi secara native
Batasan Google Chat
- Gemini hanya tersedia pada paket berbayar
- Tidak ideal untuk pengguna non-Google atau tim
Harga Google Chat
- Gratis untuk individu
- Paket Business Starter: $6 per bulan per pengguna
- Paket Business Standard: $12 per bulan per pengguna
- Paket Business Plus: $18 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Google Chat
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 2.000 ulasan)
- G2: Ulasan belum cukup
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Google Chat?
Google Chat memungkinkan kami berkomunikasi secara efisien di dalam Google Workspace, tetapi tidak menawarkan fitur unik yang membedakannya.
Google Chat memungkinkan kami berkomunikasi secara efisien di dalam Google Workspace, tetapi tidak menawarkan fitur unik yang membedakannya.
9. Connecteam (Pilihan terbaik untuk tim yang bekerja di luar kantor dan mengutamakan perangkat seluler)
Connecteam adalah platform manajemen karyawan yang dirancang untuk tim yang bekerja di lapangan. Platform ini menawarkan fitur komunikasi, penjadwalan, dan manajemen tugas dalam satu aplikasi yang ramah seluler.
Alat ini sangat cocok untuk sektor ritel, perhotelan, dan logistik, di mana karyawan tidak menghabiskan waktu di meja kerja namun tetap perlu tetap terhubung.
Dengan Connecteam, Anda mendapatkan lebih dari sekadar fitur pesan.
Fitur terbaik Connecteam
- Sentralisasikan semua kontak kerja melalui obrolan, umpan, atau direktori
- Dapatkan fitur pelacakan waktu dan penjadwalan shift yang terintegrasi
- Pantau dan kelola komunikasi internal di tingkat admin
Batasan Connecteam
- Fungsi terbatas untuk tim yang bekerja di kantor
- Membutuhkan banyak pembaruan untuk mendapatkan fitur lengkap
Harga Connecteam
- Paket Dasar: $29/bulan untuk 30 pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Connecteam
- G2: 4,7/5 (lebih dari 700 ulasan)
- Capterra: 4,8/5 (lebih dari 350 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Connecteam?
Aplikasi ini sangat rapi dan mudah digunakan baik oleh admin maupun staf kami. Aplikasi ini telah mengintegrasikan sejumlah proses kami, sehingga meningkatkan komunikasi dan mempermudah tugas-tugas administrasi.
Aplikasi ini sangat rapi dan mudah digunakan baik oleh admin maupun staf kami. Aplikasi ini telah mengintegrasikan sejumlah proses kami, sehingga meningkatkan komunikasi dan mempermudah tugas-tugas administrasi.
10. ProofHub (Terbaik untuk manajemen proyek visual dan komunikasi tim berbasis teks)
ProofHub adalah alat manajemen proyek dengan fitur komunikasi terintegrasi. Aplikasi ini sangat cocok untuk tim yang ingin memusatkan perencanaan proyek dan pesan.
Alat ini memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja dengan berbagai tampilan sesuai kebutuhan tim Anda—pilih dari tampilan Papan, Tabel, Gantt, Kalender, Tampilan Saya, dan lainnya untuk memperjelas tugas dan tenggat waktu.
Fitur terbaik ProofHub
- Lacak waktu yang dihabiskan untuk tugas dan tetapkan perkiraan waktu untuk setiap tugas
- Akses diagram Gantt, papan Kanban, dan pelacakan tugas
- Rencanakan, lacak, dan kelola proyek dalam skala apa pun tanpa kesulitan
Batasan ProofHub
- Fitur kolaborasi real-time yang terbatas (tidak ada panggilan video/suara)
- Integrasi yang lebih sedikit dibandingkan dengan alat pesan khusus
Harga Proofhub
- Paket Essential: $45/bulan (ditagih per tahun)
- Ultimate Control: $89/bulan (ditagih per tahun)
Peringkat dan ulasan Proofhub
- G2: 4,6/5 (lebih dari 50 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 100 ulasan)
11. Ryver (Pilihan terbaik untuk tim yang mencari alternatif Slack dengan fitur manajemen tugas)
Ryver menggabungkan fitur aplikasi obrolan tim seperti Slack dengan manajemen tugas, menjadikannya alternatif yang sangat baik bagi tim yang ingin memiliki kontrol lebih besar atas alur kerja mereka.
Aplikasi ini menawarkan percakapan berurutan, berbagi file, dan penugasan tugas dalam satu platform yang mudah digunakan.
Fitur terbaik Ryver
- Dapatkan manajemen tugas terintegrasi dengan obrolan tim
- Bagikan file langsung dari Google Drive, Dropbox, atau Box.com
- Buat webhook dan bot masuk dan keluar yang disesuaikan
Batasan Ryver
- Sulit untuk memahami siapa yang sedang berbicara dengan siapa dalam percakapan yang melibatkan banyak orang
- Aplikasi seluler ini lambat
Harga Ryver
- Paket Pemula: $34,50/bulan untuk hingga 12 pengguna
- Paket Standar: $64,50/bulan untuk hingga 30 pengguna
- Paket Medium: $2 per pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Ryver
- G2: 4,4/5 (lebih dari 150 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 40 ulasan)
12. Fleep (Terbaik untuk komunikasi antar tim tanpa email)
Fleep dirancang untuk tim yang bekerja di berbagai organisasi. Aplikasi ini menyediakan cara berkomunikasi tanpa harus bergantung pada email. Ini adalah alat berbasis obrolan yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan tim internal dan mitra eksternal di satu tempat, sehingga memudahkan kolaborasi.
Namun, aplikasi ini kurang memiliki beberapa fitur canggih, seperti manajemen tugas atau integrasi aplikasi pihak ketiga, sehingga kurang komprehensif dibandingkan alat-alat lainnya.
Fitur terbaik Fleep
- Kelola dan kendalikan akses ke informasi karyawan
- Tandai pesan atau tautan penting dengan fitur Pinboard
- Dapatkan kompatibilitas email untuk pengguna non-Fleep
Batasan Fleep
- Ada batasan ukuran gambar untuk akun gratis
- Panggilan suara agak bermasalah
Harga Fleep
- Rencana bisnis: $5,5 per bulan per pengguna (ditagih setiap tahun)
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Fleep
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 30 ulasan)
13. Troop Messenger (Pilihan terbaik untuk tim kecil hingga menengah yang membutuhkan keamanan)
Troop Messenger dirancang untuk tim kecil hingga menengah, dengan mengutamakan keamanan dan kemudahan penggunaan. Aplikasi ini menawarkan pesan instan melalui obrolan, panggilan suara, dan panggilan video, serta berbagi file dan layar.
Alat ini sangat ideal untuk memastikan privasi data dan komunikasi yang aman, karena dihosting di server lokal yang aman, sehingga meminimalkan risiko keamanan.
Fitur terbaik Troop Messenger
- Manfaatkan keamanan tambahan dari server on-premise yang dihosting sendiri
- Kirim pesan yang akan kadaluwarsa dengan fitur Burnout
- Bagikan berkas teks, PDF, PPT, gambar, video, dan tautan melalui obrolan pribadi dan obrolan grup
Batasan Troop Messenger
- Tidak ada opsi untuk merekam rapat
- Filter area obrolan disembunyikan
Harga Troop Messenger
- Uji coba gratis
- Paket Premium: $1 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: $5 per bulan per pengguna
- Self-hosting: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Troop Messenger
- G2: 4,6/5 (lebih dari 50 ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
14. Workplace (Pilihan terbaik untuk perusahaan besar yang menginginkan pengalaman seperti media sosial)
Workplace by Meta menghadirkan pengalaman bergaya Facebook ke dalam komunikasi tim. Aplikasi ini dirancang untuk perusahaan besar yang menginginkan nuansa platform sosial yang familiar untuk kolaborasi internal, dengan fitur-fitur seperti umpan berita, grup, dan video langsung.
Workplace terintegrasi dengan baik dengan produk Meta lainnya, seperti WhatsApp dan Instagram. Namun, Workplace akan ditutup pada 31 Mei 2026.
Fitur terbaik Workplace
- Dapatkan antarmuka yang mirip media sosial untuk komunikasi internal
- Aktifkan streaming video langsung dan panggilan video grup
- Integrasikan dengan WhatsApp dan alat Meta lainnya
Batasan tempat kerja
- Platform ini akan ditutup dalam dua tahun
- Tidak ideal untuk tim kecil atau lingkungan yang sangat bergantung pada manajemen proyek
Harga Workplace
- Paket Dasar: $4 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Workplace
- G2: 4,0/5 (lebih dari 1.700 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 1.300 ulasan)
15. Trello (Terbaik untuk manajemen tugas visual dan kolaborasi)
Trello adalah alat manajemen proyek yang sangat visual dan ideal untuk tim yang mengatur tugas mereka menggunakan papan, daftar, dan kartu. Aplikasi ini intuitif untuk merencanakan proyek, melacak kemajuan, dan berkolaborasi secara real-time dengan fitur seret dan lepas yang mudah digunakan.
Antarmuka yang ramah pengguna dan papan bergaya Kanban dari Trello membuatnya populer di kalangan individu maupun tim.
Fitur terbaik Trello
- Dapatkan papan bergaya Kanban untuk pelacakan tugas secara visual dan pindahkan tugas antar kolom yang dapat disesuaikan
- Gunakan Power-Ups untuk mengotomatisasi tugas dan mengintegrasikan dengan alat lain
- Hubungkan aplikasi yang sudah digunakan tim Anda ke alur kerja Trello Anda
Keterbatasan Trello
- Ini bukanlah alat komunikasi secara inheren, melainkan lebih berorientasi pada visualisasi proyek dan manajemen tugas
- Tidak ada fitur ketergantungan tugas bawaan, sehingga menjadi sulit untuk melacak beberapa proyek
Harga Trello
- Gratis
- Paket Standar: $5 per bulan per pengguna
- Paket Premium: $10 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: Mulai dari $17,50/bulan untuk 50 pengguna
Peringkat dan ulasan Trello
- G2: 4,4/5 (lebih dari 13.500 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 23.000 ulasan)
16. Rocket. Chat (Pilihan terbaik untuk tim yang mencari alat sumber terbuka dan sangat dapat disesuaikan)
Rocket. Chat adalah platform komunikasi sumber terbuka untuk operasi pemerintah, pertahanan, dan perusahaan infrastruktur kritis. Platform ini menawarkan obrolan real-time, panggilan suara, dan konferensi video, integrasi yang kuat dengan platform yang kompatibel dengan protokol Matrix; serta kemampuan untuk menghostingnya di server Anda sendiri demi keamanan tambahan.
Keunggulan utama Rocket.Chat adalah fleksibilitasnya—Anda dapat menyesuaikan platform ini sesuai dengan kebutuhan spesifik tim dan persyaratan keamanan Anda.
Fitur terbaik Rocket. Chat
- Aktifkan interaksi otomatis dan dibantu agen dengan pengguna melalui saluran pilihan mereka
- Gunakan layanan hosting di lokasi sendiri untuk mengontrol data dan menjamin keamanan, sehingga informasi sensitif Anda tetap berada di dalam organisasi Anda
- Konfigurasikan peran khusus dan manfaatkan sistem izin pengguna yang dapat disesuaikan
Batasan Rocket.Chat
- Ada kurva pembelajaran yang curam bagi pengguna non-teknis
- Dokumen bantuannya kurang memadai
Harga Rocket. Chat
- Paket Pemula: Gratis
- Paket Pro: $4 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Rocket. Chat
- G2: 4,2/5 (lebih dari 300 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 150 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Rocket. Chat?
Saya menggunakan RocketChat selama beberapa waktu karena opsi impor dan jembatan dari Slack. Jujur saja, itu berjalan dengan sangat baik. Antarmukanya memang tidak seindah Slack, tapi ada banyak ruang untuk penyesuaian.
Saya menggunakan RocketChat selama beberapa waktu karena opsi impor dan jembatan dari Slack. Jujur saja, itu berjalan dengan sangat baik. Antarmukanya memang tidak seindah Slack, tapi ada banyak ruang untuk penyesuaian.
💡 Tips Pro: Buat sistem ‘rekan komunikasi’ yang memasangkan anggota tim untuk meninjau pesan atau pembaruan penting bersama-sama. Pendekatan ini mendorong kolaborasi dan memfasilitasi berbagai sudut pandang terkait kejelasan. Memastikan pemahaman membantu mendeteksi potensi kesenjangan komunikasi sebelum menjadi masalah yang lebih besar.
17. Brosix (Pilihan terbaik untuk komunikasi aman dengan tim jarak jauh)
Pekerjaan asinkron telah mengubah cara kita berkolaborasi. Namun, keamanan tetap menjadi perhatian utama dalam pekerjaan jarak jauh. Brosix adalah alat komunikasi yang dirancang dengan mengutamakan keamanan yang ketat.
Fitur keamanannya meliputi pesan terenkripsi, panggilan suara dan video, berbagi layar, serta transfer file. Baik saat membahas proyek sensitif maupun sekadar membutuhkan obrolan tim yang andal, Brosix siap mendukung Anda dengan infrastruktur keamanannya yang handal.
Fitur terbaik Brosix
- Rekam tindakan pengguna dengan pemantauan aktivitas pengguna dan tinjauan
- Kelola aktivitas jaringan tim, status jaringan, dan izin pengguna secara terpusat
- Buat jaringan tim pribadi Anda sendiri dengan transfer data terenkripsi
Batasan Brosix
- Pemberitahuan tidak selalu tepat waktu
- Obrolan grup telah dihapus dan digantikan oleh Rooms, meskipun hal ini menimbulkan ketidaknyamanan.
Harga Brosix
- Paket Startup: Gratis
- Paket bisnis: $4 per bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Paket Premium: $6 per bulan per pengguna (ditagih per tahun)
Peringkat dan ulasan Brosix
- G2: 4,7/5 (lebih dari 40 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 70 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Brosix?
Aplikasi ini berdiri sendiri; Anda dapat membuat grup dan mengatur izin. Mudah dipasang dan digunakan. Ada banyak fitur baru, seperti foto profil yang ditampilkan bersama nama.
Aplikasi ini berdiri sendiri; Anda dapat membuat grup dan mengatur izin. Mudah dipasang dan digunakan. Ada banyak fitur baru, seperti foto profil yang ditampilkan bersama nama.
📖 Baca Juga: Bagaimana Kerja Asinkron Mengubah Kolaborasi
18. Workvivo (Terbaik untuk keterlibatan karyawan dan komunikasi internal)
Workvivo adalah intranet sosial modern yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan dan komunikasi karyawan. Antarmuka yang familiar memudahkan konektivitas dan kolaborasi tim.
Fitur-fitur seperti pembaruan real-time, pesan obrolan, berbagi file, siaran langsung, dan bahkan podcast membantu menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan terhubung. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan alat-alat seperti Slack, Microsoft Teams, dan Zoom.
Fitur terbaik Workvivo
- Kelola umpan seperti media sosial untuk berbagi pembaruan dan ucapan terima kasih
- Manfaatkan sistem pengakuan dan penghargaan untuk meningkatkan semangat kerja
- Integrasikan dengan lebih dari 40 alat HR seperti Zoom, BambooHR, Workday, Sage HR, dan lain-lain.
Batasan Workvivo
- Tidak cocok untuk manajemen proyek yang detail
- Dapat mengganggu jika digunakan secara berlebihan untuk pembaruan media sosial
Harga Workvivo
- Paket Bisnis: Mulai dari $20.000 untuk 250–2.000 karyawan
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Workvivo
- G2: 4,8/5 (lebih dari 1.800 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 120 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Workvivo?
Kami menyukai Workvivo Ul dan kami memiliki banyak ruang untuk berinteraksi dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Perusahaan kami memposting semua berita yang terjadi di sekitar dan kami sangat menyukai ruang Meme, di situlah kami menghabiskan lebih banyak waktu.
Kami menyukai Workvivo Ul dan kami memiliki banyak ruang untuk berinteraksi dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Perusahaan kami memposting semua berita yang terjadi di sekitar dan kami sangat menyukai ruang Meme, di situlah kami menghabiskan lebih banyak waktu.
19. RingCentral (Terbaik untuk rapat video dan komunikasi bisnis)
RingCentral adalah pusat komunikasi berbasis cloud yang mencakup segala hal mulai dari sistem telepon bisnis hingga konferensi video dan pesan tim. Aplikasi ini mudah digunakan dan terintegrasi dengan aplikasi populer seperti Google Workspace dan Microsoft 365.
Alat ini sangat cocok untuk komunikasi di tempat kerja hybrid. Aplikasi ini menawarkan panggilan tak terbatas ke AS dan Kanada, rapat video untuk hingga 200 orang, serta fitur seperti perekaman panggilan dan konversi pesan suara menjadi teks.
Fitur terbaik RingCentral
- Aktifkan konferensi video berkualitas tinggi dengan hingga 200 peserta
- Pantau dan laporkan kualitas layanan, penggunaan sistem, serta indikator kinerja utama lainnya
- Integrasikan dengan mudah ke Microsoft 365, Google Workspace, Slack, dan lebih dari 100 aplikasi lainnya
Batasan RingCentral
- Penggunaannya memerlukan kurva pembelajaran yang curam
- Terkadang terdapat bug pada aplikasi seluler
Harga RingCentral
- Penetapan harga khusus
Peringkat dan ulasan RingCentral
- G2: 4/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 200 ulasan)
20. Element (Pilihan terbaik untuk komunikasi sumber terbuka dan terdesentralisasi)
Element adalah alat komunikasi end-to-end sumber terbuka yang dibangun di atas jaringan Matrix. Aplikasi ini ditujukan untuk tim yang menginginkan komunikasi terdesentralisasi tanpa bergantung pada server pihak ketiga.
Salah satu fitur unggulan Element adalah kemampuannya untuk beroperasi di lingkungan dengan keamanan tinggi, dilengkapi dengan opsi implementasi air-gapped dan gerbang perbatasan yang aman. Selain itu, arsitektur terdesentralisasi memastikan tidak ada titik kegagalan tunggal dalam jaringan.
Fitur terbaik Element
- Sesuaikan konfigurasi jaringan dan izin dengan Element Server Suite
- Bangun jaringan sesuai kebutuhan Anda menggunakan standar terbuka Matrix
- Akses integrasi dengan platform lain seperti Slack, IRC, dan lainnya
Batasan Element
- Belum ada pesan suara di sistem ini
- Aplikasi ini tidak dilengkapi dengan sistem push-to-talk untuk pesan suara
Harga Element
- Paket Pemula: Gratis untuk hingga 200 pengguna
- Paket bisnis: $5 per bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Paket Perusahaan: $10 per bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Paket Sovereign: Penerapan khusus
Peringkat dan ulasan Element
- G2: 4,3/5 (25+ ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Element?
Pilih Element. Aplikasi ini tersedia di semua platform: Windows, OSX, Linux, Android, dan iOS. Anda juga dapat menggunakannya melalui browser web. Aplikasi ini bersifat open-source dan dilengkapi enkripsi end-to-end. Selain itu, Anda tidak perlu memasukkan nomor ponsel untuk mendaftar. Anda bahkan dapat menghosting server Element sendiri.
Pilih Element. Aplikasi ini tersedia di semua platform: Windows, OSX, Linux, Android, dan iOS. Anda juga dapat menggunakannya melalui browser web. Aplikasi ini bersifat open-source dan dilengkapi enkripsi end-to-end. Selain itu, Anda tidak perlu memasukkan nomor ponsel untuk mendaftar. Anda bahkan dapat menghosting server Element sendiri.
ClickUp: Solusi Lengkap untuk Kolaborasi yang Lancar
Aplikasi komunikasi tim dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan efisiensi kerja Anda. Memilih aplikasi komunikasi tim yang tepat bergantung pada kebutuhan spesifik Anda, baik itu kolaborasi yang lancar, pesan yang aman, atau peningkatan produktivitas.
Namun, jika Anda masih ragu dan ingin mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, ClickUp adalah pilihan yang tepat.
Fitur obrolan sudah terintegrasi langsung ke dalam platform manajemen proyek Anda, sehingga Anda tidak perlu berpindah aplikasi atau kehilangan fokus. Anda dapat berobrol dengan tim secara real-time, berbagi file, dan bahkan menghubungkan tugas langsung ke dalam percakapan.
Jaga agar percakapan tetap lancar dan pekerjaan terus berjalan. Daftar ke ClickUp secara gratis hari ini!