Ingatlah saat terakhir kali Anda melihat kaleng merah cerah di mesin penjual otomatis dan langsung tahu itu Coca-Cola tanpa perlu melihat logonya? Atau saat Anda mendengar suara “tudum” dari laptop teman dan dalam sekejap menyadari bahwa mereka sedang menonton Netflix?
Keterkenalan instan.
Meskipun setiap merek bertujuan untuk mencapai tingkat pengenalan merek ini, hal itu sulit dicapai dan dibangun melalui kerja keras bertahun-tahun.
Tapi bagaimana jika kami memberitahu Anda bahwa ada strategi yang dapat membantu mempercepat proses tersebut?
Penasaran bagaimana caranya? Baca terus.
⭐ Template Terpilih
Template Manajemen Merek ClickUp memudahkan Anda untuk melacak semua aktivitas di satu tempat. Tambahkan setiap tugas yang terkait dengan kampanye pengenalan merek Anda ke dalam template ini, tentukan anggota tim yang bertanggung jawab atas tugas tersebut, dan tambahkan tanggal jatuh tempo serta prioritas.
Dengan templat ini, Anda dapat:
- Pantau program merek dengan 14 status yang disesuaikan, seperti Sedang Berjalan, Dalam Proses, Dibatalkan, dan Disetujui
- Tambahkan atribut ke tugas untuk pengelompokan yang mudah, sehingga memudahkan pemantauan kemajuan di seluruh kampanye, brief, dan aktivitas agensi
- Beralih antara berbagai tampilan untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang upaya pengelolaan merek Anda—dari strategi tingkat tinggi hingga pelaksanaan tugas per tugas
Apa Itu Pengenalan Merek?
Pengakuan merek mengacu pada kemampuan audiens Anda untuk mengenali merek Anda melalui petunjuk visual atau auditif, seperti logo, warna merek, slogan, dan jingle. Misalnya, ketika seseorang melihat lengkungan emas McDonald’s atau logo swoosh Nike, mereka langsung mengenali merek tersebut.
Namun, pengenalan merek ini tidak terbatas pada logo. Faktanya, hal ini mencakup gaya kemasan (kotak biru Tiffany & Co.), jingle (McD’s “I’m Lovin’ It”), slogan (L’Oréal’s “Because you’re worth it”), maskot (Michelin, The Michelin Man), dan bahkan nada suara unik merek (Duolingo!).
Bersama-sama, elemen-elemen unik ini membuat merek Anda langsung dikenali dan mudah diingat dalam momen-momen sehari-hari.
📚 Baca Juga: Panduan Lengkap tentang Manajemen Merek
Pengakuan merek vs. kesadaran merek
Anda mungkin pernah mendengar kedua istilah tersebut digunakan secara bergantian. Namun, keduanya tidak sama.
Kesadaran merek* adalah ketika orang tahu bahwa merek Anda ada. Misalnya, orang tahu bahwa Tiffany & Co. adalah merek perhiasan mewah atau bahwa McDonald’s adalah jaringan restoran cepat saji global. Itu adalah kesadaran—mereka sudah pernah mendengar tentang Anda.
Pengakuan merek* melangkah lebih jauh. Ini adalah saat orang dapat mengenali merek Anda dari petunjuk spesifik tanpa melihat namanya. Bayangkan melihat kotak biru Tiffany, bersenandung mengikuti jingle McDonald’s “I’m Lovin’ It”, langsung mengingat tagline L’Oréal “Because you’re worth it”, atau mengenali maskot Michelin Man.
🧠 Fakta Menarik: Ketika orang diminta menggambar logo terkenal dari ingatan, IKEA dan Target menduduki peringkat teratas. Sekitar 3 dari 10 orang berhasil menggambar desain kuning dan biru yang mencolok dari IKEA, dan lingkaran merah besar Target hampir sama mudahnya untuk diingat. Ternyata, furnitur rakitan dan lingkaran merah besar lebih sulit dilupakan daripada yang Anda kira!
Mengapa Pengenalan Merek Penting untuk Pertumbuhan Bisnis?
Keberadaan merek yang kuat di pasar menciptakan efek domino di seluruh bisnis Anda. Berikut ini caranya:
- Pilihan pertama memenangkan penjualan: Merek yang kuat bertindak seperti "jalan pintas mental" bagi otak. Ketika orang melihat Anda sebagai merek yang dikenal dan tepercaya, mereka lebih cenderung memilih Anda daripada pesaing yang tidak dikenal
- Mengurangi pengeluaran pemasaran seiring waktu: Setelah orang mengenal siapa Anda dan apa yang diwakili oleh merek Anda, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk setiap kampanye iklan hanya untuk memperkenalkan diri
- Mendorong rekomendasi dari mulut ke mulut dan rujukan: Konsumen cenderung membicarakan dan merekomendasikan merek yang mereka kenal dan percayai. Semakin kuat pengenalan merek Anda, semakin tinggi advokasi pelanggan, dan semakin mudah Anda menjadi bagian dari percakapan sehari-hari mereka
- Memperkuat loyalitas pelanggan: Jenis loyalitas merek ini menciptakan aliran pendapatan yang dapat diprediksi, basis pelanggan yang stabil, dan nilai merek yang tinggi
- Menarik talenta terbaik dan kemitraan: Merek yang terkenal menandakan kesuksesan dan stabilitas, menjadikannya tempat yang menarik untuk bekerja dan menarik peluang bisnis baru serta kemitraan strategis
👀 Tahukah Anda? Studi menunjukkan bahwa hampir dua pertiga pembeli telah berhenti membeli dari perusahaan yang dikenal memperlakukan karyawan dengan buruk. Jelas, pengenalan merek tidak hanya tentang apa yang Anda tunjukkan kepada pelanggan, tetapi juga tentang budaya yang Anda bangun.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengenalan Merek
Banyak faktor yang bekerja bersama untuk menentukan seberapa cepat dan dalam seorang pelanggan akan mengasosiasikan diri dengan merek Anda (dengan kata lain, seberapa kuat pengenalan merek Anda). Faktor-faktor tersebut meliputi:
- Identitas visual: Ini adalah wajah merek Anda. Elemen merek seperti logo, palet warna, dan tipografi seringkali menjadi hal pertama yang diingat pelanggan. Faktanya, ada kemungkinan 81% bahwa konsumen akan mengingat warna merek daripada namanya
- Suara merek dan pesan: Bagaimana merek Anda terdengar sama pentingnya dengan bagaimana penampilannya. Suara merek yang konsisten dan unik membantu konsumen mengenali Anda bahkan sebelum mereka melihat logo Anda.
- Branding audio: Suara adalah alat yang ampuh untuk mengingat merek secara instan, bahkan tanpa visual. Pelanggan dapat mengingat suara khas merek Anda di kepala mereka tanpa perlu melihat logo atau iklan Anda.
- Pengalaman pelanggan: Setiap interaksi yang pelanggan lakukan dengan merek Anda membentuk cara merek tersebut diingat. Pengalaman positif dapat menjadi kenangan yang abadi sekaligus membangun kepercayaan konsumen.
- Kualitas produk/jasa: Upaya branding yang konsisten dapat menarik perhatian orang. Namun, jika penawaran Anda tidak memenuhi harapan mereka, kesadaran merek akan dengan cepat berubah menjadi asosiasi negatif, merusak nilai merek Anda.
- Konsistensi di semua saluran: Penting untuk menjaga identitas merek yang kohesif di setiap platform merek. Pesan yang konsisten, gaya visual, dan nada suara menciptakan gambaran mental yang jelas dan mudah diingat bagi pelanggan.
👀 Tahukah Anda? Studi pionir Profesor Jennifer Aaker dari Stanford University berjudul “Dimensions of Brand Personality” mengidentifikasi lima karakteristik—kejujuran, kegembiraan, kompetensi, keanggunan, dan ketangguhan—yang membentuk cara orang memandang merek.
Cara Membangun Pengenalan Merek yang Tinggi (Strategi dan Tips Praktis)
Saatnya untuk menerapkan teori-teori ini. Berikut adalah enam strategi pemasaran efektif yang membantu Anda membangun kesadaran merek dan nilai merek.
Ceritakan sebuah kisah yang benar-benar akan diingat orang.
Sebuah cerita merek yang menarik atau narasi memberikan orang alasan untuk peduli, mengubah bisnis Anda dari sekadar produk menjadi sebuah kepribadian.
Begini cara Anda dapat menghidupkan cerita merek Anda dan membangun kesadaran merek yang kuat:
- Tentukan tema inti: Apakah Anda merek penantang yang mengganggu industri, atau Anda ahli terpercaya dengan puluhan tahun pengalaman khusus? Anda harus memilih posisi pasar yang sesuai dengan cara Anda ingin pelanggan melihat Anda.
- Tunjukkan, jangan ceritakan: Bagikan testimoni pelanggan dan soroti dampak produk Anda terhadap kehidupan orang-orang. Orang lebih cenderung percaya dan mengingat cerita yang dapat mereka lihat.
Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, mengelola merek menjadi semakin kompleks. Berbagai departemen perlu bekerja sama untuk menjaga konsistensi pesan di media sosial, komunikasi, dan interaksi dengan pelanggan.
📌 Contoh: Logo Swoosh Nike adalah salah satu logo paling dikenal di dunia, melambangkan gerakan, kecepatan, dan kemenangan. Logo ini begitu efektif sehingga Nike dapat menempatkannya pada sepatu atau pakaian tanpa nama merek, dan pelanggan langsung mengenali apa itu.
Demikian pula, slogan “Just Do It” telah menjadi semboyan bagi atlet dan orang biasa. Dengan menggabungkan simbol sederhana dan dinamis dengan pesan yang menginspirasi, Nike telah menciptakan merek yang berharga, mudah dikenali, dan sangat memotivasi.
Meskipun Nike dikenal karena kampanye pemasarannya, berikut adalah salah satu kampanye favorit kami yang mengharukan.
💡 Tips Pro: Menceritakan kisah merek yang kuat hanyalah setengah dari pekerjaan. Anda juga perlu tahu apakah itu berhasil. Melacak KPI kesadaran merek seperti jangkauan media sosial, pangsa suara, dan volume pencarian merek membantu Anda mengukur seberapa berkesan kisah Anda sebenarnya.
Bangun identitas visual yang kuat
Identitas visual Anda adalah kesan pertama merek Anda. Tidak perlu diragukan lagi, identitas visual tersebut harus mudah diingat dan berbeda dari merek lain.
Untuk menciptakan identitas visual yang benar-benar menonjol dan membangun pengenalan merek yang kuat:
- Buat panduan gaya yang konsisten yang mencakup penggunaan logo, palet warna, tipografi, gaya fotografi, dan elemen grafis untuk memastikan keseragaman di semua platform.
- Studi pesaing Anda dan identifikasi celah dalam cara mereka mempresentasikan diri secara visual. Misalnya, jika semua orang menggunakan warna-warna lembut, Anda dapat menonjol dengan warna-warna yang berani dan cerah.
- Pastikan aset visual Anda responsif sehingga terlihat profesional, baik di iklan mobile berukuran kecil maupun di billboard besar.
- Selalu gunakan pengujian A/B pada iklan, halaman arahan, dan kampanye email untuk melihat warna, tata letak, atau gambar mana yang paling resonan dengan audiens target Anda.
- Pilih palet warna yang bermakna untuk selaras dengan kepribadian merek Anda dan emosi yang ingin Anda timbulkan.
📌 Contoh: Warna merah ikonik Coca-Cola, logo dengan huruf Spencerian, dan bentuk botol kontur yang unik telah tetap hampir tidak berubah selama lebih dari satu abad.
Dengan mempertahankan identitas yang konsisten dalam jangka waktu yang lama, Coca-Cola telah memastikan bahwa begitu Anda melihat warna merah dan putih khas serta tulisan khas mereka, Anda langsung teringat pada merek mereka, di mana pun Anda berada di dunia.
⚡ Template Archive: Ketika file desain tersebar di folder yang berbeda, mudah untuk kehilangan jejak versi terbaru. Gunakan template branding untuk tim kreatif agar dapat mengonsolidasikan kit merek Anda, sehingga tim dapat dengan mudah mengakses dan menerapkan aset yang tepat.
Ubah layanan pelanggan menjadi pemasaran merek
Percaya atau tidak, pengalaman layanan pelanggan yang menyenangkan dapat memberikan dampak lebih besar bagi pengenalan merek daripada iklan berbayar. Mengapa? Karena orang-orang mengingat bagaimana Anda membuat mereka merasa.
Jadi, ketika seorang pelanggan menghadapi masalah dan tim Anda menyelesaikannya dengan empati dan kreativitas, hal itu meninggalkan kesan positif yang bertahan lama.
Untuk menerapkan hal ini:
- Sisipkan suara merek Anda ke dalam setiap tanggapan dukungan sehingga perwakilan dukungan terdengar seperti perpanjangan alami dari merek Anda.
- Berikan kebebasan kepada tim penjualan untuk melampaui skrip. Biarkan mereka menggunakan penilaian mereka sendiri untuk mengejutkan dan memuaskan pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai individu, bukan sekadar nomor tiket.
- Gunakan sentuhan kecil yang bermerk seperti email ucapan terima kasih setelah transaksi, catatan tulisan tangan dalam paket, atau kode diskon kejutan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli.
📌 Contoh: Merek perawatan kulit Glossier mengubah layanan pelanggan menjadi pemasaran merek dengan membagikan ulang konten yang dibuat pengguna—foto, ulasan, dan tampilan sebelum/sesudah—yang menampilkan pelanggan asli.
Ketika orang menandai Glossier dengan pertanyaan atau pujian, tanggapan dan pembagian ulang merek tersebut berfungsi ganda sebagai dukungan dan dukungan autentik, memperkuat kepercayaan dan komunitas.
👀 Tahukah Anda? Dibutuhkan 12 pengalaman pelanggan yang positif untuk menebus satu pengalaman negatif. Satu interaksi buruk dapat menghancurkan kepercayaan yang telah Anda bangun selama bertahun-tahun.
Pendidikan untuk membangun otoritas
Ketika Anda secara konsisten memberikan wawasan berharga, merek Anda menjadi sumber yang dapat diandalkan. Hal ini membuat merek Anda berada di puncak pikiran pelanggan saat mereka siap untuk melakukan pembelian.
Untuk menjadi otoritas terkemuka dan meningkatkan pengenalan merek:
- Buat konten yang menyelesaikan masalah nyata: Ini bisa berupa blog yang bermanfaat, panduan detail, video singkat, atau webinar.
- Tunjukkan, jangan hanya deskripsikan: Gunakan tutorial, panduan langkah demi langkah, dan video instruksional untuk menunjukkan kepada orang-orang cara melakukan sesuatu dan membuktikan keahlian Anda.
- Buat seri reguler: Tips mingguan, webinar bulanan, atau podcast reguler dapat membangun pengenalan merek yang kuat seiring waktu. Hal ini juga memberikan alasan bagi audiens Anda untuk terus kembali, menjadikan merek Anda bagian rutin dari rutinitas mereka.
- Ikuti percakapan: Berpartisipasilah dalam forum industri, kelompok fokus, atau platform media sosial seperti LinkedIn. Bagikan keahlian Anda di tempat di mana audiens Anda sudah mencari jawaban.
- Bekerja sama dengan ahli lain untuk membuat konten bersama: Hal ini memperluas jangkauan Anda, sehingga meningkatkan baik visibilitas merek maupun reputasi merek.
📌 Contoh: Contoh terbaik untuk ini adalah akun Instagram National Geographic. Setiap posting berfungsi seperti pelajaran mini—didukung oleh riset, laporan lapangan, dan visual yang menawan. Cerita yang dipimpin oleh ahli dan wawasan visual yang kaya membantu memperdalam pemahaman publik tentang sains, budaya, dan planet ini.
💡 Tips Pro: Ide-ide hebat tidak selalu datang ke meja Anda. Mereka sering muncul selama panggilan telepon, pertemuan, atau bahkan saat perjalanan. Dengan ClickUp Brain MAX’s Talk to Text, Anda dapat langsung mencatat pikiran, merekam wawasan pertemuan, atau mendiktekan outline blog saat bepergian. Dengan cara ini, keahlian Anda membantu mengubah wawasan spontan menjadi konten yang terpoles yang memperkuat otoritas Anda.
Manfaatkan pemasaran influencer
Influencer dan duta merek menambah kredibilitas merek Anda. Ketika suara yang dipercaya di industri Anda merekomendasikan merek Anda, orang lebih cenderung memperhatikan dan mengingat Anda.
Berikut cara membuat kemitraan influencer Anda efektif:
- Jangan hanya fokus pada jumlah pengikut: Berkolaborasi dengan influencer yang audiensnya sesuai dengan pelanggan ideal dan nilai-nilai merek Anda.
- Investasikan dalam kolaborasi berkelanjutan: Alih-alih promosi sekali saja, bangun hubungan jangka panjang di mana influencer menjadi duta merek yang sejati untuk merek Anda.
- Berikan kebebasan kreatif kepada influencer: Audiens mereka lebih mempercayai suara mereka daripada iklan merek Anda. Biarkan mereka memperkenalkan produk atau layanan Anda dengan gaya autentik mereka.
📌 Contoh: Mengambil contoh pemasaran influencer, merek athleisure Gymshark berhasil membangun pengenalan merek yang besar melalui tantangan Gymshark 66.
Dengan berkolaborasi dengan influencer kebugaran dan mendorong pengguna untuk berbagi kemajuan mereka menggunakan tagar #Gymshark66, merek ini mengubah pembentukan kebiasaan menjadi gerakan viral—meningkatkan visibilitas, keterlibatan komunitas, dan loyalitas jauh melampaui iklan tradisional.
💡 Tips Pro: Menjalankan kampanye influencer berarti Anda harus mengelola brief, draf konten, dan banyak postingan media sosial. Dengan ClickUp Brain, Anda dapat secara instan menghasilkan ide caption, merangkum kinerja kampanye, atau menyusun email outreach influencer. Tim Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu menatap halaman kosong dan lebih banyak waktu untuk meningkatkan visibilitas merek.
Membangun interaksi dua arah
Berikut adalah fakta yang kurang dikenal tentang perilaku konsumen: berinteraksi dengan audiens Anda mengubah mereka dari penonton pasif menjadi peserta aktif dalam cerita merek Anda.
Namun, keterlibatan ini haruslah bermakna dan tulus, bukan sekadar dilakukan demi membangun pengenalan merek yang kuat.
Membangun tingkat koneksi ini memerlukan:
- Aktif di platform yang paling sering digunakan oleh audiens Anda (misalnya, TikTok, Instagram, dll.)
- Menanggapi secara konsisten DM, komentar, atau umpan balik lainnya.
- Mendorong partisipasi melalui jajak pendapat, tanya jawab, kompetisi, dan lainnya.
- Membagikan testimoni, konten yang dibuat pengguna (UGC), atau studi kasus secara publik untuk memperkuat rasa kebersamaan dan meningkatkan pengenalan merek.
📌 Contoh: Sekali lagi, Glossier melakukannya dengan baik. Tim media sosial merek ini merespons setiap komentar, membagikan konten UGC dari influencer mikro dan makro, serta sering membagikan kembali cerita pelanggan untuk menunjukkan pengalaman nyata dengan produk Glossier.
📮 ClickUp Insight: 1 dari 4 karyawan menggunakan empat atau lebih alat hanya untuk membangun konteks di tempat kerja. Rincian penting mungkin tersembunyi dalam email, dijelaskan dalam thread Slack, dan didokumentasikan dalam alat terpisah, memaksa tim untuk membuang waktu mencari informasi daripada menyelesaikan pekerjaan.
ClickUp mengintegrasikan seluruh alur kerja Anda ke dalam satu platform terpadu. Dengan fitur seperti ClickUp Email Project Management, ClickUp Chat, ClickUp Docs, dan ClickUp Brain, semua hal tetap terhubung, sinkron, dan dapat diakses secara instan. Ucapkan selamat tinggal pada "bekerja tentang pekerjaan" dan rebut kembali waktu produktif Anda.
💫 Hasil Nyata: Tim dapat menghemat 5+ jam setiap minggu dengan menggunakan ClickUp—itu setara dengan lebih dari 250 jam per tahun per orang—dengan menghilangkan proses manajemen pengetahuan yang usang. Bayangkan apa yang dapat diciptakan tim Anda dengan tambahan satu minggu produktivitas setiap kuartal!
📚 Baca Lebih Lanjut: Langkah-langkah untuk Membuat Strategi Komunikasi Pemasaran yang Sempurna
Alat untuk Mengukur Pengenalan Merek
Membangun pengenalan merek yang luas hanyalah setengah dari perjuangan. Anda juga perlu mengukurnya. Berikut adalah empat cara efektif untuk mengetahui apakah upaya pengenalan merek Anda membuahkan hasil:
1. Survei kesadaran merek
Survei adalah cara yang andal untuk mengukur pengenalan merek dengan langsung menanyakan pertanyaan spesifik kepada audiens target Anda melalui berbagai saluran, seperti email atau media sosial.
Dengan mengajukan pertanyaan seperti “Apakah Anda pernah mendengar tentang merek kami sebelumnya?” atau “Merek apa yang terlintas di benak Anda saat memikirkan kategori produk X?”, Anda dapat mengukur kesadaran merek tanpa bantuan (recall) dan dengan bantuan (recognition).
Respons tersebut juga memberikan wawasan tentang visibilitas merek Anda dibandingkan dengan pesaing.
💡 Tips Pro: Buat survei kesadaran merek menggunakan ClickUp Forms. Anda dapat menyesuaikan bidang untuk tanggapan teks bebas atau pilihan ganda, secara otomatis mengarahkan pengiriman ke tugas, dan menandai mereka berdasarkan kampanye atau segmen audiens untuk pelacakan yang mudah.
2. Platform pemantauan media sosial
Alat pemantauan media sosial seperti Sprout Social melacak dan menganalisis mention tentang merek Anda, produk/jasa, serta kata kunci relevan di berbagai platform media sosial, blog, forum, situs berita, dan lain-lain.
Data real-time ini menunjukkan seberapa banyak merek Anda dibicarakan.
3. Perangkat lunak pelacakan merek
Berbeda dengan survei sekali jalan, platform seperti Qualtrics atau Latana secara terus-menerus mengumpulkan data tentang metrik seperti kesadaran merek, pengenalan merek, dan sentimen pelanggan. Wawasan berkelanjutan mereka tentang kinerja merek Anda menunjukkan bagaimana kesehatan merek Anda berubah seiring waktu.
📚 Baca Lebih Lanjut: Perangkat Lunak Manajemen Merek Terbaik
4. Alat analitik web
Data situs web Anda merupakan indikator kuat dari pengenalan merek dan upaya pemasaran Anda. Alat analitik web seperti Google Analytics, Semrush, dan Ahrefs dapat menunjukkan berapa banyak orang yang mencari nama merek atau produk Anda secara langsung.
📚 Baca Lebih Lanjut: Alat Perangkat Lunak Analisis Pemasaran
Alat dan Platform yang Membantu Meningkatkan Pengenalan Merek
Membangun merek yang kuat dan mudah dikenali membutuhkan konsistensi dan kolaborasi, dan alat yang tepat dapat membuat perbedaan besar.
Berikut adalah beberapa platform populer yang mendukung upaya pemasaran merek Anda:
1. ClickUp
ClickUp, aplikasi serba guna untuk pekerjaan, adalah solusi produktivitas all-in-one yang membantu tim pemasaran dan merek menjaga konsistensi di seluruh kampanye.
Dengan perangkat lunak manajemen proyek pemasaran ClickUp, Anda mendapatkan sumber informasi tunggal untuk merencanakan, membuat, dan memantau segala hal yang berkontribusi pada identitas merek Anda. Berikut caranya:
Buat dokumen pedoman merek
ClickUp Docs adalah alat kolaboratif untuk membuat dan menyimpan pedoman merek. Anda dapat menyematkan aset visual seperti logo dan palet warna, sementara fitur pengeditan dan komentar real-time memungkinkan tim lintas fungsi untuk bekerja sama dengan lancar.
Bangun cerita merek Anda dengan AI
ClickUp Brain adalah asisten AI yang kuat yang mempermudah pembuatan aset merek. Ia dapat menghasilkan draf pedoman merek, menulis konten seperti posting blog dan caption media sosial, serta membuat visual awal, memberikan dasar bagi tim desain Anda untuk kemudian menyempurnakannya.
Butuh mockup cepat untuk iklan media sosial, draf infografis, atau contoh banner? Brain dapat membuat versi kasar yang menyampaikan ide Anda, yang kemudian dapat disempurnakan oleh tim desain Anda menjadi aset akhir.
Rancang dan laksanakan kampanye
ClickUp Whiteboards menyediakan tim pemasaran dengan kanvas digital fleksibel dan tak terbatas untuk brainstorming dan menyempurnakan ide-ide kreatif dalam ruang bersama. Anda dapat memetakan kampanye pemasaran secara visual menggunakan sticky notes, bentuk, kotak teks, atau bahkan embed ClickUp Docs.
Salah satu fitur paling kuat adalah kemampuan untuk mengubah ide-ide yang dihasilkan dari brainstorming menjadi tugas-tugas yang dapat dilaksanakan.
Misalnya, setelah sesi brainstorming kampanye, ubah catatan tempel menjadi Tugas ClickUp dan tugaskan kepada anggota tim tanpa meninggalkan papan tulis. Lampirkan daftar periksa ClickUp yang detail agar setiap aset memenuhi standar kualitas merek Anda. Anda juga dapat menyimpan daftar periksa ini sebagai templat dan memantau tingkat penyelesaian daftar periksa.
Pantau konsistensi kampanye dengan dashboard
Dashboard ClickUp berfungsi sebagai pusat kendali tempat Anda dapat memantau semua kampanye pemasaran Anda. Anda dapat menyesuaikan dashboard pemasaran ini dengan widget untuk melacak status kampanye, persentase tugas yang terlambat, atau beban kerja tim.
Karena data diperbarui secara real-time di dalam dashboard, Anda selalu memiliki tampilan langsung tentang kesehatan kampanye Anda, sehingga lebih mudah untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ketidakkonsistenan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengatur dashboard, tonton video ini.
Setelah mengukur pengenalan merek, gunakan templat laporan pemasaran digital untuk berbagi wawasan ini dengan pemangku kepentingan dan mempresentasikan hasil kampanye pemasaran.
Sentralisasikan aset merek dan tetapkan tanggung jawab tim
Logo, templat, gambar, video, dan materi pemasaran lainnya sering tersebar di berbagai platform, seperti drive, obrolan, dan email. ClickUp mengatasi masalah ini dengan mengonsolidasikan semua aset merek dalam satu ruang kerja AI terintegrasi.
Misalnya, Anda dapat membuat folder atau daftar khusus di ClickUp sebagai perpustakaan aset merek, di mana setiap tugas mewakili aset tertentu, seperti logo utama, , dan sebagainya.
Dengan Custom Fields ClickUp, Anda dapat menandai setiap aset berdasarkan jenis, kampanye pemasaran, atau saluran.
Setiap tugas aset dapat dialokasikan lebih lanjut kepada anggota tim yang bertanggung jawab. Untuk memastikan kualitas dan kepatuhan, tim dapat menetapkan status seperti “To Do,” “In Progress,” atau “On Hold.”
📚 Baca Lebih Lanjut: Strategi Manajemen Proyek Media Sosial
2. Canva
Canva memudahkan siapa pun di tim Anda untuk membuat konten visual yang sesuai dengan merek untuk pengenalan merek yang sukses. Fitur Brand Kit platform ini memungkinkan Anda mengunci font, palet warna, dan logo ikonik merek Anda. Anggota tim dapat menerapkan aset-aset ini ke templat yang telah disetujui untuk menjaga konsistensi identitas merek.
3. Upfluence
Upfluence adalah alat pemasaran influencer yang memudahkan Anda menemukan influencer yang tepat. Selain itu, alat ini membantu Anda mengelola kolaborasi, melacak kinerja kampanye, dan mengukur jangkauan serta interaksi konten yang dipengaruhi oleh influencer.
4. Jasper AI
Menggunakan AI untuk branding dapat secara signifikan mempercepat proses pembuatan konten sambil memastikan pesan yang sesuai dengan merek. Dengan asisten penulisan AI seperti Jasper, Anda dapat melatih AI untuk menulis konten yang sempurna sesuai dengan suara, nada, dan kepribadian merek Anda.
🌟 Bonus: Agen yang sudah siap pakai dapat memperluas pengenalan merek.
Dengan Agen AI Pra-bangun ClickUp, Anda dapat:
- Pantau mention merek dan ubah menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti secara otomatis
- Ringkas kinerja kampanye di berbagai saluran tanpa perlu pelaporan manual.
- Buat pedoman kampanye agar setiap anggota tim tetap sejalan dengan pesan yang diinginkan.
- Tanggapi umpan balik atau survei lebih cepat dengan menyusun balasan dalam gaya bahasa merek Anda.
Ubah Pengenalan Merek Menjadi Pertumbuhan dengan ClickUp
Membangun merek yang sulit diabaikan membutuhkan waktu. Namun, dengan alat yang tepat, Anda dapat mencapainya lebih cepat, memperoleh keunggulan kompetitif di pasar yang ramai.
ClickUp membantu Anda mengorganisir kampanye pemasaran, menyelaraskan tim, dan mengelola setiap inisiatif branding dari satu tempat. Anda tidak perlu lagi berpindah-pindah antara berbagai alat untuk membuat dokumen pedoman merek atau memantau kemajuan Anda, karena semua tugas, aset, dan tenggat waktu Anda berada di satu tempat.
Baik Anda sedang berusaha membangun atau meningkatkan pengenalan merek secara signifikan, ClickUp memberikan struktur yang diperlukan untuk tetap konsisten dan mengembangkan merek Anda.
Jadi, apakah Anda siap untuk membuat merek Anda menonjol? Daftar ke ClickUp hari ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Pengakuan merek adalah langkah pertama menuju pembentukan loyalitas merek. Ketika pelanggan dapat dengan mudah dan instan mengenali merek Anda, hal ini menciptakan rasa familiaritas dan kepercayaan. Seiring waktu, ketika pelanggan memiliki pengalaman positif dengan merek Anda yang mudah dikenali, rasa familiaritas tersebut akan menguat menjadi loyalitas. Artinya, mereka lebih cenderung menjadi pembeli berulang dan merekomendasikan Anda kepada orang lain tanpa ragu-ragu.
Kesadaran merek adalah istilah yang luas yang merujuk pada sejauh mana pelanggan mengetahui keberadaan merek Anda. Pengenalan merek adalah ukuran yang lebih spesifik dan canggih dari kesadaran merek. Ini adalah kemampuan pelanggan untuk mengidentifikasi dan mengenali elemen-elemen merek Anda, seperti logo, palet warna, jingle, atau nada suara.
Mengukur ROI (Return on Investment) yang tepat dari pengenalan merek dan visibilitas merek dapat menjadi tantangan karena ini bukan metrik transaksional langsung seperti penjualan dari iklan tertentu. Namun, perusahaan dapat menggunakan metrik berikut untuk memperkirakan pengembalian finansial: volume pencarian bermerek, lalu lintas langsung, pangsa suara, nilai seumur hidup pelanggan (CLV), biaya akuisisi pelanggan yang lebih rendah (CAC), dan premi harga.