Data yang akurat mendorong keputusan cerdas—tetapi hanya jika platform survei dan umpan balik pelanggan Anda benar-benar dapat menyediakannya tanpa hambatan.
Jika Anda mencari alternatif terbaik untuk Alchemer, kemungkinan besar sistem yang Anda gunakan saat ini tidak cukup memadai—mungkin terlalu rumit, terlalu terbatas, atau tidak memberikan wawasan yang Anda butuhkan.
Mulai dari mengumpulkan umpan balik pelanggan hingga melakukan survei cepat karyawan, bisnis saat ini membutuhkan alat yang intuitif, dapat disesuaikan, dan siap untuk berkembang.
Platform yang tepat harus membantu Anda membuat survei dengan mudah, mengumpulkan tanggapan individu yang menghasilkan wawasan berharga, dan menyediakan kemampuan pelaporan yang membuat langkah selanjutnya menjadi jelas.
Jadi, mari kita jelajahi opsi-opsi yang dapat melakukan hal tersebut, tanpa membingungkan Anda dengan fitur-fitur yang rumit dan halaman harga yang membingungkan.
Mengapa Memilih Alternatif Alchemer?
Alchemer (sebelumnya SurveyGizmo) memiliki beberapa keterbatasan yang mungkin membuat pengumpulan data menjadi rumit. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin ingin menjelajahi alternatif untuk survei karyawan, umpan balik, pelaporan, dan pengumpulan data:
- Kurva pembelajaran yang curam: Antarmuka Alchemer dapat terasa menakutkan bagi pemula. Hal ini dapat memengaruhi tim yang perlu menyiapkan survei dengan cepat atau mengotomatisasi tugas-tugas spesifik
- Fitur pelaporan terbatas: Meskipun fungsional, alat pelaporan platform ini seringkali kurang fleksibel dan tidak dapat disesuaikan, sehingga menyulitkan untuk mengekstrak wawasan yang mendalam
- Harga tinggi: Struktur harga Alchemer juga dapat menjadi kendala bagi bisnis kecil atau tim dengan anggaran terbatas
- Fitur dashboard dan AI terbatas: Analisis real-time dan berbagi dashboard memerlukan akun berbayar; rencana gratis atau uji coba memiliki batasan akses data dan fitur, yang membatasi penggunaan penuh kemampuan AI Alchemer
- Data arsip: Survei dan tanggapan tetap disimpan tetapi tidak dapat diakses tanpa melakukan upgrade
- Pengalaman pengguna yang kurang intuitif: Kemudahan penggunaan dan navigasi platform ini mendapatkan tanggapan yang campur aduk, dengan ruang untuk perbaikan
Mengingat batasan-batasan ini, tidak mengherankan jika banyak pengguna mencari alternatif yang lebih efisien dan ramah pengguna yang menawarkan pelaporan yang baik, dukungan pelanggan, dan fungsionalitas secara keseluruhan.
👀 Tahukah Anda? 79% agen percaya bahwa AI sebagai asisten virtual meningkatkan kemampuan mereka, membantu mereka memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Alternatif Terbaik Alchemer dalam Sekilas
Berikut ini ringkasan singkat tentang kasus penggunaan dan fitur terbaik dari setiap alternatif Alchemer yang ada dalam daftar kami:
Alat | Terbaik untuk | Fitur utama | Harga |
ClickUp | Solusi all-in-one untuk alur kerja dan manajemen data untuk tim dari berbagai ukuran | Pembuat formulir canggih dengan logika kondisional, otomatisasi, wawasan didukung AI, templat yang dapat disesuaikan, dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga | Rencana gratis tersedia; Harga kustom tersedia untuk perusahaan |
Typeform | Survei dan formulir interaktif untuk bisnis menengah atau besar | Formulir yang dapat disesuaikan dengan pertanyaan tindak lanjut dinamis, pengalaman bermerek, dan opsi penyematan | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $29 per bulan per pengguna |
Qualtrics | Pengelolaan pengalaman pelanggan dan riset pasar untuk perusahaan besar | Analisis berbasis AI, rekomendasi otomatis, templat siap pakai, dan integrasi dengan Google Analytics | Harga kustom |
Google Forms | Pembuatan formulir sederhana dalam ekosistem Google untuk individu dan bisnis kecil | Formulir dan respons tanpa batas, analisis data real-time, integrasi yang mulus dengan Google Workspace | Gratis |
SurveyMonkey | Survei dan formulir berbasis AI untuk perusahaan menengah hingga besar dan lembaga pemerintah | Cabang kondisional, analisis sentimen, akses panel global, dan templat yang dapat disesuaikan | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $39 per bulan per pengguna |
Jotform | Formulir terintegrasi pembayaran untuk usaha kecil dan wirausaha tunggal | Dukungan gateway pembayaran, formulir multibahasa, otomatisasi, dan lebih dari 10.000 templat | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $39 per bulan per pengguna |
Zoho Survey | Pembuatan formulir di dalam ekosistem Zoho untuk pengguna Zoho | Proteksi SSL, laporan yang dapat disesuaikan, integrasi dengan Google Sheets, dan templat yang sudah siap pakai | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $9 per bulan |
Microsoft Forms | Pembuatan formulir di dalam ekosistem Microsoft Office 365 untuk pengguna Microsoft dan perusahaan besar | Dukungan multibahasa, kolaborasi real-time, grafik otomatis, dan integrasi mulus dengan Office 365 | Gratis |
Formstack | Formulir otomatis yang sesuai dengan HIPAA untuk perusahaan besar dan lembaga pemerintah | Pembuat tanpa kode, bidang dinamis, tanda tangan elektronik, dan kepatuhan GDPR/HIPAA | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $99 per bulan |
Wufoo | Laporan formulir dan analitik untuk bisnis kecil dan agensi | Enkripsi SSL, dasbor yang diperbarui otomatis, batasan respons, dan integrasi aplikasi | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $22 per bulan |
10 Alternatif Alchemer Terbaik yang Dapat Digunakan
Sekarang, mari kita lihat beberapa alternatif Alchemer terbaik yang dapat secara efektif memenuhi kebutuhan laporan survei dan umpan balik pelanggan bisnis Anda.
1. ClickUp (Terbaik untuk alur kerja all-in-one dan manajemen data)

Sebagai aplikasi serba bisa untuk kerja dan perangkat lunak manajemen kerja yang powerful, ClickUp menyederhanakan pengumpulan data dan mengoptimalkan alur kerja.
Fitur terpentingnya? ClickUp Form View. Generator formulir bawaan ini memungkinkan Anda menggunakan survei secara efisien untuk berbagai situasi, baik itu mengumpulkan umpan balik karyawan, melakukan survei pasar, atau mengumpulkan wawasan pelanggan.
Dari warna hingga font dan keamanan formulir, setiap detail dapat disesuaikan untuk mencerminkan kepribadian merek Anda dan sesuai dengan target audiens.
Formulir juga mendukung logika kondisional, yang berarti formulir dapat menyesuaikan visibilitas pertanyaan berdasarkan respons individu. Hal ini menambahkan tingkat kehalusan yang membuat pembuatan formulir menjadi mudah, bahkan untuk kebutuhan yang lebih kompleks.
ClickUp Forms memberdayakan pemasar untuk mengumpulkan prospek, peneliti untuk membuat survei, bisnis untuk menyederhanakan proses penerimaan, dan tim perangkat lunak untuk mengorganisir laporan bug —semua dalam satu alat yang fleksibel.
Bahkan dapat digunakan untuk mengotomatisasi alur kerja.

Lebih dari 100 otomatisasi siap pakai di ClickUp Automations menghemat waktu berharga Anda. Setiap pengiriman formulir dapat membuat tugas, menugaskan pemilik, melacak umpan balik, dan memicu tindak lanjut—menghemat waktu dan mengurangi pekerjaan manual.
Dan untuk melangkah lebih jauh, ClickUp Brain memperkuat kemampuan ini dengan pembaruan dan analisis yang didukung AI, memastikan pengelolaan tugas yang efisien.
Alat berbasis AI dari Brain memungkinkan pengguna untuk membuat survei riset pasar yang disesuaikan dan menganalisis respons untuk mengidentifikasi tren kunci, pola, dan preferensi pelanggan.

Anda dapat menggunakannya untuk dengan cepat membuat pertanyaan survei yang relevan, mengumpulkan data dengan mudah, dan mengubah tanggapan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Selain itu, biarkan wawasan ini membentuk produk Anda, mengarahkan pemasaran Anda, dan mendukung keputusan bisnis yang lebih cerdas.
Ingin bekerja dengan ChatGPT atau Claude? Pilih antara model bahasa besar (LLMs) di dalam ClickUp dan kurangi waktu dan perhatian yang terbuang akibat pergantian konteks.
📮 ClickUp Insight: Hanya 12% responden survei kami yang menggunakan fitur AI yang terintegrasi dalam paket produktivitas. Tingkat adopsi yang rendah ini menunjukkan bahwa implementasi saat ini mungkin kurang memiliki integrasi yang mulus dan kontekstual yang dapat mendorong pengguna untuk beralih dari platform percakapan mandiri yang mereka sukai.
Misalnya, apakah AI dapat menjalankan alur kerja otomatisasi berdasarkan perintah teks sederhana dari pengguna? ClickUp Brain bisa! AI ini terintegrasi secara mendalam ke setiap aspek ClickUp, termasuk namun tidak terbatas pada merangkum percakapan, menyusun atau menyempurnakan teks, mengambil informasi dari ruang kerja, menghasilkan gambar, dan banyak lagi!
✨ Bergabunglah dengan 40% pelanggan ClickUp yang telah mengganti 3+ aplikasi dengan aplikasi serba guna kami untuk pekerjaan!
Platform ini dilengkapi dengan analitik canggih, templat yang dapat disesuaikan, dan agen AI yang membantu Anda memaksimalkan survei online Anda. Fitur-fitur ini dapat membantu dalam analisis pesaing, mengidentifikasi tren, memanfaatkan umpan balik pengguna untuk memahami audiens Anda, dan memvisualisasikan data survei.
Secara keseluruhan, hal ini membuat riset pasar menjadi lebih cepat, lebih cerdas, dan jauh lebih efektif—terlepas dari ukuran bisnis Anda.

Masukkan informasi survei ke dalam Dashboard ClickUp untuk visualisasi yang mudah, memudahkan pelacakan perubahan dan perkiraan hasil.
Fitur terbaik ClickUp
- Kumpulkan respons formulir dan jadikan tindakan dengan ClickUp Tasks
- Otomatiskan tugas rutin seperti penugasan tugas, perubahan status, dan posting komentar
- Gunakan templat formulir umpan balik untuk membuat formulir umpan balik, formulir permintaan, dan survei dengan cepat
- Analisis data pengiriman langsung di dalam Dashboard ClickUp untuk wawasan real-time
- Integrasikan formulir dengan aplikasi pihak ketiga seperti Google Sheets, Slack, dan Zapier menggunakan ClickUp Integrations
- Hubungkan ClickUp dengan lebih dari 1.000 aplikasi (termasuk alat email/SMS) untuk mengotomatisasi alur kerja yang dipicu oleh respons survei
Batasan ClickUp
- Pengguna baru mungkin mengalami sedikit kurva pembelajaran
Harga ClickUp
Ulasan dan penilaian ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.430+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
Sebuah ulasan TrustRadius mengatakan:
Tim kami telah menggunakan formulir dan templat untuk mengstandarkan beberapa alur kerja. Kami juga memanfaatkan otomatisasi bawaan untuk mempermudah beberapa alur kerja, terutama di bagian yang melibatkan bidang kustom untuk mengumpulkan informasi yang dapat membantu menentukan siapa yang harus ditugaskan pada suatu tugas. Terakhir, kami juga menggunakan integrasi email dan fitur API untuk secara otomatis menghasilkan tugas ketika platform tertentu memberikan peringatan atau menampilkan masalah kinerja yang potensial.
Tim kami telah menggunakan formulir dan templat untuk mengstandarkan beberapa alur kerja. Kami juga memanfaatkan otomatisasi bawaan untuk mempermudah beberapa alur kerja, terutama di bagian yang melibatkan bidang kustom untuk mengumpulkan informasi yang dapat membantu menentukan siapa yang harus ditugaskan pada suatu tugas. Terakhir, kami juga menggunakan integrasi email dan fitur API untuk secara otomatis menghasilkan tugas ketika platform tertentu memberikan peringatan atau menampilkan masalah kinerja yang potensial.
📖 Baca Juga: Pertanyaan Survei Layanan Pelanggan untuk Mengubah Pembeli Menjadi Duta Merek
2. Typeform (Terbaik untuk membuat formulir interaktif dan percakapan, serta survei)

Mencari pendekatan yang lebih konversasional untuk survei? Desain unik dan ramah pengguna Typeform mengubah formulir tradisional, survei, dan kuis menjadi pengalaman interaktif.
Fokusnya pada satu pertanyaan sekaligus membuat survei terasa lebih seperti percakapan daripada tugas yang membosankan, sehingga meningkatkan tingkat respons. Dengan Typeform, Anda juga mendapatkan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, keputusan pembelian, dan sentimen berkat analitik berbasis AI-nya.
Berbeda dengan Alchemer yang bisa rumit, Typeform menonjol dengan kesederhanaannya, integrasi yang mulus, dan templat yang elegan.
Fitur terbaik Typeform
- Sesuaikan formulir dengan warna, font, gambar, GIF, dan video untuk menciptakan pengalaman yang sesuai dengan merek Anda
- Tampilkan pertanyaan satu per satu, menciptakan percakapan yang lebih alami dan menarik
- Embed formulir dengan mudah di situs web Anda untuk meningkatkan visibilitas
- Ajukan pertanyaan tindak lanjut dinamis untuk mendapatkan wawasan yang lebih mendalam berdasarkan respons sebelumnya
- Dapatkan layanan white labeling pada paket berlangganan tingkat atas
Batasan Typeform
- Fitur AI hanya tersedia di paket Enterprise
- Harga cukup mahal untuk bisnis kecil atau wirausaha tunggal
Harga Typeform
- Core Basic: $29 per bulan per pengguna
- Core Plus: $59 per bulan untuk 3 pengguna
- Layanan Utama: $99 per bulan untuk 5 pengguna
- Core Enterprise: Harga disesuaikan
- Growth Essentials: $199/bulan per 3 pengguna
- Growth Pro: $349/bulan per 5 pengguna
- Growth Custom: Harga kustom
Ulasan dan penilaian Typeform
- G2: 4.5/5 (800+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (900+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Typeform?
Sebuah ulasan G2 menyebutkan:
Keunggulan utama Typeform adalah kemudahan dalam membuat formulir kompleks sambil tetap menyesuaikannya dengan pengguna yang mengisinya. Hal ini telah secara signifikan mengurangi pengiriman spam di situs web saya dan meningkatkan jumlah pertanyaan umum. Halaman hasil juga sangat berguna untuk mengumpulkan statistik pelanggan dengan cepat. Saya merasa baru menggores permukaan dari apa yang bisa dilakukan Typeform.
Keunggulan utama Typeform adalah kemudahan dalam membuat formulir kompleks sambil tetap menyesuaikannya dengan pengguna yang mengisinya. Hal ini telah secara signifikan mengurangi pengiriman spam di situs web saya dan meningkatkan jumlah pertanyaan umum. Halaman hasil juga sangat berguna untuk mengumpulkan statistik pelanggan dengan cepat. Saya merasa baru menggores permukaan dari apa yang bisa dilakukan Typeform.
💡 Tips Pro: Prioritaskan perangkat mobile saat merancang formulir Anda dengan membangun untuk layar kecil terlebih dahulu, bukan hanya menyesuaikan nanti dan berharap berfungsi
3. Qualtrics (Terbaik untuk manajemen pengalaman pelanggan [CXM] dan riset pasar)

Jika Anda seorang peneliti pasar atau bekerja untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Qualtrics dapat membantu Anda merancang survei yang tepat. Platform ini menawarkan intelijen prediktif canggih dan analitik, didukung oleh mesin iQ™ miliknya.
Qualtrics menonjol di antara alternatif Alchemer berkat rekomendasi otomatisnya, yang mengarahkan umpan balik ke tim yang tepat, sehingga memudahkan untuk bertindak cepat berdasarkan masukan pelanggan. Anda dapat mengambil langkah-langkah yang ditargetkan berdasarkan umpan balik, yang membantu memaksimalkan dampak dari tindakan Anda.
Fitur terbaik Qualtrics
- Gunakan fitur kecerdasan buatan (AI) dan machine learning dengan Stats iQ untuk analisis kompleks dan Text iQ untuk analisis umpan balik
- Integrasikan dengan Google Analytics untuk formulir online dan survei
- Desain survei dengan alat yang intuitif dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti melalui kemampuan pelaporan canggih
- Manfaatkan templat survei siap pakai untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan yang berharga
Batasan Qualtrics
- Tutorial online dan materi dukungan yang terbatas dibandingkan dengan alternatif Alchemer lainnya
Harga Qualtrics
- Harga kustom
Ulasan dan penilaian Qualtrics
- G2: 4.3/5 (700+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (70+ ulasan)
🧠 Fakta Menarik: Orang cenderung memberikan tanggapan yang lebih mendalam dalam survei ketika mereka percaya bahwa jawaban mereka akan membawa perubahan. Itulah mengapa banyak alat menawarkan insentif atau menggamifikasi prosesnya!
4. Google Forms (Terbaik untuk pembuatan formulir sederhana dalam ekosistem Google)

Jika tim Anda sudah terbiasa dengan Gmail, Google Apps, atau Google Drive, Google Forms adalah pilihan yang tepat. Sangat mudah digunakan dan menjadi titik awal yang bagus bagi siapa pun yang ingin membuat survei, kuesioner, atau formulir.
Anda dapat menyesuaikan formulir Anda dengan warna, font, dan gambar perusahaan Anda. Selain itu, fitur logika kondisional memungkinkan Anda menyesuaikan formulir berdasarkan respons pengguna.
Fitur terbaik Google Forms
- Buat formulir tanpa batas dan kumpulkan respons tanpa batas
- Pilih dari berbagai templat yang sudah dirancang sebelumnya untuk formulir umpan balik, aplikasi, dan lain-lain.
- Otomatiskan pembuatan grafik dan diagram untuk analisis data real-time
- Integrasikan dengan alat Google Workspace seperti Google Sheets dan Google Analytics
Batasan Google Forms
- Integrasi pihak ketiga terbatas
Harga Google Forms
- Gratis dengan akun Google
Ulasan dan penilaian Google Forms
- G2: 4.6/5 (42.800+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (11.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Google Forms?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
Kemudahan penggunaan dan semua yang Anda butuhkan untuk mengelola bisnis kecil tersedia dalam satu platform. Saya juga menyukai bahwa semua fitur tersebut tersedia dengan satu biaya kecil, yang membuatnya sangat skalabel.
Kemudahan penggunaan dan semua yang Anda butuhkan untuk mengelola bisnis kecil tersedia dalam satu platform. Saya juga menyukai bahwa semua fitur tersebut tersedia dengan satu biaya kecil, yang membuatnya sangat skalabel.
5. SurveyMonkey (Terbaik untuk survei dan formulir yang didukung AI)

SurveyMonkey menyediakan rangkaian alat yang solid untuk membantu Anda mengajukan pertanyaan yang lebih baik dan mengumpulkan tanggapan yang memberikan wawasan berharga. Platform ini berfungsi dengan baik untuk berbagai kasus penggunaan—baik Anda mengukur kepuasan pelanggan, mengumpulkan umpan balik karyawan, atau menjelajahi peluang pasar baru.
Dengan lebih dari 2,4 juta prediksi berbasis AI yang dibuat setiap hari, platform ini menawarkan rekomendasi cerdas untuk menyempurnakan survei Anda.
Berbeda dengan Alchemer, SurveyMonkey menawarkan akses langsung ke panel global bawaan yang terdiri dari lebih dari 335 juta orang. Hal ini memungkinkan Anda untuk meminta umpan balik dari audiens yang ditargetkan tanpa perlu mencari responden sendiri—mulai dari hanya $1 per tanggapan yang diselesaikan.
Fitur terbaik SurveyMonkey
- Gunakan templat SurveyMonkey untuk memulai dengan cepat
- Tingkatkan akurasi dengan cabang kondisional dan logika skip
- Sematkan survei dalam email untuk meningkatkan tingkat respons
- Gunakan WordCloud dan analisis sentimen untuk menganalisis data
- Ekspor hasil dalam format seperti CSV, XLS, PDF, PPT, dan SPS
Batasan SurveyMonkey
- Survei langsung dibatasi hingga sepuluh pertanyaan, termasuk teks dan gambar, karena survei dengan lebih banyak pertanyaan mungkin menghadapi batasan pengeditan dan tidak dapat disalin
- Fitur canggih dan analisis detail memerlukan paket berlangganan tingkat atas
Harga SurveyMonkey
- Basic: Gratis
- Paket Standar Bulanan: $99/bulan
- Keuntungan Individu Tahunan: $39/bulan
- Paket Premier Tahunan: $139/bulan
- Keuntungan Tim: $30 per bulan per pengguna
- Team Premier: $92 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan penilaian SurveyMonkey
- G2: 4.4/5 (23.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (10.300+ ulasan)
📖 Baca Juga: Alternatif terbaik untuk SurveyMonkey
🧠 Fakta Menarik: SurveyMonkey muncul dalam episode "The Office," di mana Jim Halpert menggunakannya untuk mengadakan survei "Dundie Awards" untuk rekan kerjanya.
6. Jotform (Terbaik untuk membuat formulir yang terintegrasi dengan pembayaran)

Jika Anda sedang mencari alternatif Alchemer, Jotform patut dipertimbangkan.
Meskipun Alchemer lebih ditujukan untuk pengguna tingkat lanjut, Jotform memudahkan pembuatan formulir bahkan yang kompleks sekalipun, berkat pembuat formulir seret dan lepas yang intuitif dan lebih dari 10.000 templat siap pakai. Tidak memerlukan keahlian khusus—hal ini saja sudah membedakannya dari banyak alat formulir lainnya.
Anda dapat mengotomatisasi alur kerja, menambahkan logika kondisional, mendukung multiple bahasa, dan melacak respons individu melalui analisis detail. Dapatkan fleksibilitas dan wawasan tanpa repot seperti biasa.
Fitur terbaik Jotform
- Pilih dari lebih dari 100 tema untuk mempersonalisasi formulir pembayaran, survei, dan lainnya
- Otomatiskan tugas seperti pembuatan faktur, laporan, pengingat email, dan balasan otomatis
- Terima pembayaran melalui 32 gateway, ACH, kartu kredit/debit, dan e-cek
- Kumpulkan tanda tangan melalui DocuSign
- Terjemahkan formulir ke lebih dari 130 bahasa untuk jangkauan global
Batasan Jotform
- Versi gratis menawarkan jumlah formulir yang terbatas
Harga Jotform
- Starter: Gratis (5 formulir)
- Bronze: $39 per bulan per pengguna (25 formulir)
- Silver: $49 per bulan per pengguna (50 formulir)
- Gold: $129 per bulan per pengguna (100 formulir)
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan penilaian Jotform
- G2: 4.7/5 (3.600+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.500+ ulasan)
📖 Baca Juga: Alternatif Terbaik Jotform yang Patut Dicoba
7. Zoho Survey (Terbaik untuk pembuatan formulir dalam ekosistem Zoho)

Zoho Survey memudahkan pembuatan dan pengelolaan survei, terutama bagi pemula yang baru menggunakan alat survei. Fitur seret dan lepas memungkinkan Anda membuat kuesioner dengan cepat, dan antarmuka yang mudah digunakan sangat cocok untuk organisasi kecil atau tim yang kurang memiliki keahlian teknis.
Penyesuaian adalah keunggulan utama di sini. Anda dapat menyesuaikan segala hal mulai dari tema survei hingga logo merek Anda, bahkan menyesuaikan warna header dan tombol navigasi agar sesuai dengan merek Anda.
Selain itu, fitur logika memungkinkan Anda menyesuaikan respons, sehingga Anda dapat mengarahkan responden ke halaman arahan yang berbeda berdasarkan jawaban mereka terhadap pertanyaan Anda.
Fitur terbaik Zoho Survey
- Jaga keamanan dan privasi survei Anda dengan perlindungan SSL
- Analisis data survei Anda dengan Google Sheets untuk wawasan yang lebih mendalam
- Sesuaikan laporan untuk memvisualisasikan tren respons dan mengambil keputusan yang terinformasi
- Akses lebih dari 200 templat siap pakai dengan lebih dari 25 jenis pertanyaan
Batasan Zoho Survey
- Palingsesuai untuk pengguna Zoho One, dengan integrasi CRM yang terbatas
Harga Zoho Survey
- Gratis
- Basic: $9/bulan
- Plus: $35/bulan
- Pro: $49/bulan
- Enterprise: $109/bulan
Ulasan dan penilaian Zoho Survey
- G2: 4.4/5 (900+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (400+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Zoho Survey?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
Mudah digunakan dan membuat survei sendiri untuk keperluan korporat atau bahkan pribadi. Layanan pelanggan sangat luar biasa.
Mudah digunakan dan membuat survei sendiri untuk keperluan korporat atau bahkan pribadi. Layanan pelanggan sangat luar biasa.
8. Microsoft Forms (Terbaik untuk membuat formulir yang terintegrasi dengan Office 365)

Sederhana, jelas, dan ternyata sangat mumpuni, Microsoft Forms menyelesaikan tugas dengan efisien tanpa ribet. Fitur-fitur esensial seperti pembuatan formulir, templat, penyesuaian, dan pelacakan respons semuanya tersedia dalam dasbor yang sederhana.
Yang membuatnya unggul adalah dukungan multibahasa bawaan, yang membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan beragam.
Pendidik khususnya dapat memanfaatkan fitur seperti kuis dan pelacakan tugas, dengan tambahan keuntungan dapat mengekspor respons langsung ke Excel. Selain itu, saran AI cerdas membantu Anda membuat survei yang lebih baik, baik saat mengumpulkan umpan balik karyawan maupun mengelola masukan tim.
Fitur terbaik Microsoft Forms
- Bekerja sama secara real-time dengan anggota tim
- Pilih dari berbagai jenis pertanyaan, seperti survei dan kuis
- Visualisasikan respons dengan grafik dan diagram otomatis
- Integrasikan dengan mulus ke dalam alat Microsoft 365 seperti Excel dan OneNote
Batasan Microsoft Forms
- Kurang beberapa fitur lanjutan
- Tidak mendukung pengumpulan pembayaran langsung
Harga Microsoft Forms
- Gratis
Ulasan dan penilaian Microsoft Forms
- G2: 4.4/5 (350+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (250+ ulasan)
📖 Baca Juga: Pembuat Formulir AI Terbaik
9. Formstack (Terbaik untuk membuat formulir otomatis yang sesuai dengan HIPAA)

Selain membuat formulir menggunakan pembuat formulir berbasis AI tanpa kode, Formstack adalah platform produktivitas yang digunakan di industri seperti kesehatan, keuangan, dan hukum. Berbeda dengan beberapa alternatif Alchemer lainnya, Formstack mendukung bidang dinamis, konten bersyarat, dan tanda tangan elektronik, serta mematuhi standar GDPR, HIPAA, dan SOC 2.
Platform ini mengklaim dapat menghemat 17 jam per minggu dengan terintegrasi dengan CRM, sistem ERP, dan alat lain, sehingga mengurangi tugas manual. Platform ini mengubah data menjadi wawasan, menghasilkan dokumen yang didukung AI, memfasilitasi tanda tangan elektronik, dan melacak kinerja formulir.
Fitur terbaik Formstack
- Impor formulir dari platform lain menggunakan alat Form Importer
- Blokir spam dengan reCAPTCHA yang tidak terlihat
- Buat formulir multiple dengan cepat menggunakan pembuat formulir AI
- Akses analitik real-time untuk mendapatkan wawasan berharga
Batasan Formstack
- Antarmuka pengguna terkadang terasa bermasalah dan membingungkan
Harga Formstack
- Formulir: $99 per bulan per pengguna pembuat (ditagih secara tahunan)
- Paket: $299/bulan per 3 pengguna builder (dibayar secara tahunan)
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan penilaian Formstack
- G2: 4.3/5 (450+ ulasan)
- Capterra: 4/5 (100+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Formstack?
Sebuah ulasan G2 mengatakan:
Formstack for Salesforce menawarkan integrasi yang sangat mulus yang memudahkan pembuatan dokumen dan pengiriman formulir. Pengalaman asli memastikan data mengalir langsung dari Salesforce, menghilangkan entri manual dan mengurangi kesalahan. Fleksibilitas dalam mengotomatisasi alur kerja, dikombinasikan dengan opsi penyesuaian yang kuat, memungkinkan proses yang lancar dan efisien. Tim dukungan mereka juga responsif dan membantu saat dibutuhkan.
Formstack for Salesforce menawarkan integrasi yang sangat mulus yang memudahkan pembuatan dokumen dan pengiriman formulir. Pengalaman asli memastikan data mengalir langsung dari Salesforce, menghilangkan entri manual dan mengurangi kesalahan. Fleksibilitas dalam mengotomatisasi alur kerja, dikombinasikan dengan opsi penyesuaian yang kuat, memungkinkan proses yang lancar dan efisien. Tim dukungan mereka juga responsif dan membantu saat dibutuhkan.
10. Wufoo (Terbaik untuk pelaporan formulir dan analitik)

Membuat formulir tidak seharusnya terasa seperti tugas yang membosankan, dan Wufoo membuktikannya. Dengan pembuat formulir seret dan lepas yang mudah digunakan dan Desainer Tema yang fleksibel, Anda dapat menyesuaikan setiap formulir agar sesuai dengan merek Anda—logo, warna, font, dan semuanya.
Bagi yang membutuhkan lebih dari sekadar umpan balik, Alchemer juga mendukung pengumpulan pembayaran melalui integrasi dengan penyedia layanan utama, menjadikannya pilihan yang solid untuk toko online, biaya acara, atau donasi. Alat ini sederhana, dapat disesuaikan, dan dirancang untuk memastikan proses berjalan dengan cepat.
Fitur terbaik Wufoo
- Lindungi data dengan enkripsi SSL 256-bit
- Buat laporan yang disesuaikan dengan dasbor yang diperbarui otomatis dan analitik bawaan
- Tetapkan batasan formulir untuk batas respons atau batas waktu
- Integrasikan dengan lebih dari 2.300 aplikasi, termasuk PayPal
Batasan Wufoo
- Opsi widget terbatas dibandingkan dengan pesaing
- Rencana gratis sangat terbatas
- Tidak mendukung formulir offline
Harga Wufoo
- Gratis
- Starter: $22/bulan
- Profesional: $45/bulan
- Lanjutan: $113/bulan
- Ultimate: $286/bulan
Ulasan dan penilaian Qualtrics
- G2: 4.2/5 (290+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (200+ ulasan)
Percepat pembuatan formulir dan optimalkan pengelolaan data dengan ClickUp!
Survei Anda hanya sebaik data dan wawasan yang dihasilkannya. Jika Anda mencari alternatif Alchemer yang tidak hanya membuat survei tetapi juga membantu Anda mengambil tindakan berdasarkan umpan balik, ClickUp adalah solusi yang sempurna.
Ini menggabungkan kekuatan pembuatan survei dengan manajemen tugas yang kuat, sehingga Anda dapat secara otomatis mengubah respons survei menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti. Baik Anda mengotomatisasi alur kerja, mengorganisir umpan balik, atau melacak kemajuan, ClickUp menyimpan semuanya di satu tempat untuk produktivitas maksimal.
Tidak perlu lagi berpindah-pindah platform atau kehilangan detail penting—hanya proses yang terintegrasi dan wawasan real-time.
Siap melihat bagaimana ini bekerja untuk Anda? Daftar sekarang di ClickUp dan ubah hasil survei Anda menjadi tindakan yang bermakna!