Kami bekerja sama dengan pemimpin pasar dalam CRM. Inilah yang akan terjadi selanjutnya untuk pelanggan kami dan ClickUp.
Di ClickUp misi kami adalah membuat dunia menjadi lebih produktif. Dan meskipun dunia adalah tempat yang sangat besar, kami memulai dengan awal yang baik mengingat ratusan ribuan pelanggan mengandalkan ClickUp setiap hari untuk bekerja lebih efisien.
Faktanya, produk kami telah memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan kami yang luar biasa selama 5 tahun terakhir dan menjadi dasar dari cara kami bekerja sama di ClickUp.
Seperti yang mungkin Anda ketahui, HubSpot adalah pemimpin global dalam CRM, dan platformnya telah menjadi bagian penting dari tim yang berhadapan dengan pelanggan di perusahaan yang ingin berkembang. HubSpot menyediakan semua alat dan integrasi yang dibutuhkan untuk pemasaran, penjualan, manajemen konten, dan layanan pelanggan untuk mendorong pengalaman pelanggan yang menyenangkan.
Nah, bagaimana jika Anda dan tim Anda bisa bekerja sama dengan lebih baik untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan ini? Nah, itulah yang akan Anda dapatkan ketika Anda menyatukan kekuatan ClickUp dan HubSpot. Dapatkan Integrasi Sekarang Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa membutuhkan pekerjaan yang sangat terkoordinasi di banyak tim. Saat ini, upaya-upaya tersebut sering kali terputus, karena dikelola di banyak sistem - sehingga sulit untuk melakukan serah terima dan kolaborasi.
Hal ini tidak hanya berdampak pada pengalaman pelanggan, tetapi juga berdampak pada karyawan. Dengan menyatukan ClickUp dan HubSpot secara lebih dekat, kami memiliki kesempatan untuk menutup kesenjangan ini sekaligus meningkatkan pengalaman di kedua sisi.
Elemen penting dari kemitraan ini adalah integrasi yang ditingkatkan antara ClickUp dan HubSpot yang mengotomatiskan pekerjaan manual dan memudahkan tim untuk bekerja sama dalam memberikan nilai kepada pelanggan. Hal-hal penting dari integrasi baru ini meliputi:
- **Sinkronisasi Dua Arah: Pengguna ClickUp dan HubSpot kini memiliki kemampuan untuk menjaga data di antara kedua platform tetap sinkron sehingga informasi terkini tersedia di kedua sistem tanpa memerlukan input manual.
- **Otomatisasi yang lancar: Dengan kemampuan untuk memicu alur kerja dari salah satu platform ke platform lainnya, aktivitas yang terjadi di sepanjang perjalanan pelanggan, termasuk yang menjangkau beberapa tim, dapat diotomatisasi.
Berikut ini adalah beberapa cara yang dapat dilakukan oleh pelanggan bersama untuk memanfaatkan ClickUp dan HubSpot untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Meningkatkan Kecepatan Pengiriman Proyek
Dengan integrasi baru ini, tim dapat mengatur hampir semua jenis alur kerja yang dapat mereka pikirkan antara ClickUp dan HubSpot untuk membantu mereka mempercepat proses penyelesaian proyek yang berhubungan dengan klien. Misalnya, ketika penerima tugas pada sebuah proyek di ClickUp berubah, kesepakatan terkait di HubSpot akan secara otomatis diperbarui sehingga tim yang berhubungan dengan pelanggan selalu mengetahui siapa yang menjadi titik kontak mereka yang baru.
Mengotomatiskan Proses di Sepanjang Perjalanan Pelanggan
Dengan fitur Integrasi Hubspot pelanggan ClickUp dapat menyelaraskan proyek dan aktivitas dengan status pelanggan, atau dengan tahap perjalanan pelanggan. Sebagai contoh, ketika sebuah kesepakatan ditutup di HubSpot, proyek orientasi yang telah dicontohkan sepenuhnya dapat dibuat secara otomatis di dalam ClickUp.
Hal ini membantu memungkinkan tim layanan profesional untuk mengelola proses orientasi sambil memberikan visibilitas kepada pemangku kepentingan utama tentang bagaimana kemajuan proyek. Atau dalam contoh di bawah ini, perubahan status kesepakatan di HubSpot dapat memicu inisiatif penjangkauan yang dikelola melalui tugas ClickUp!
Memberikan Tim Lebih Banyak Visibilitas Ke Dalam Dampak Pelanggan
Tim proyek kini dapat selalu merujuk kembali ke kesepakatan secara langsung di dalam ClickUp sehingga mereka dapat mengawasi bagaimana pekerjaan mereka berdampak pada kesuksesan pelanggan. Penawaran dan Objek HubSpot yang ditautkan akan terhubung secara langsung di dalam tugas dan subtugas sebagai hubungan antara pelanggan dan proyek mereka.
Kami percaya bahwa kemitraan ini akan menjadi penghubung yang hilang antara tim yang berhadapan dengan klien dan operasi di seluruh bisnis. Kami berharap dapat membantu organisasi dari berbagai ukuran untuk meningkatkan produktivitas sekaligus membina hubungan dengan pelanggan yang lebih kuat lagi. Dapatkan Integrasi Sekarang P.S. Jika Anda belum memiliki paket ClickUp atau HubSpot berbayar, kami menawarkan diskon 20% untuk waktu yang terbatas. Anda dapat menemukan penawaran ClickUp di di sini dan penawaran HubSpot di sini !