Beberapa orang bersumpah dengan ruang kerja all-in-one. Yang lain percaya pada perangkat khusus untuk satu tujuan.
Itulah yang berperan ketika membandingkan ClickUp vs Pipedrive.
Salah satunya adalah pembangkit tenaga listrik untuk mengelola proyek, tugas, dan alur kerja, sementara yang lain menyediakan layanan khusus untuk tim penjualan.
Keduanya meningkatkan produktivitas, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang berbeda. *Jadi, mana yang sesuai dengan cara kerja Anda?
Mari cari tahu! ๐ช
Rangkuman 60 Detik
ClickUp vs Pipedrive-dua alat CRM yang dibuat untuk kebutuhan yang berbeda, mulai dari manajemen kerja yang komprehensif hingga pelacakan jalur penjualan khusus.
Berikut adalah perbandingan utamanya:
- Pipedrive untuk CRM yang berfokus pada penjualan yang dirancang untuk merampingkan pelacakan kesepakatan dan manajemen prospek
- ClickUp untuk CRM all-in-one dan solusi manajemen kerja dengan kustomisasi dan otomatisasi yang mendalam
Perincian fitur untuk ClickUp dan Pipedrive:
- CRM dan manajemen proyek yang komprehensif: ClickUp menggabungkan pelacakan tugas, otomatisasi alur kerja, dan manajemen pelanggan dalam satu platform
- Manajemen pipeline penjualan: Pipedrive menawarkan pipeline terstruktur untuk melacak transaksi, mengotomatiskan tindak lanjut, dan mengelola kinerja penjualan
- Kolaborasi dan kustomisasi: ClickUp menyediakan obrolan waktu nyata, papan tulis, dan dasbor yang dapat disesuaikan, sementara Pipedrive berfokus pada koordinasi tim penjualan
Mengapa memilih ClickUp?
- ClickUp Brain: Wawasan bertenaga AI yang meringkas transaksi secara otomatis, menyarankan langkah selanjutnya, dan memberikan konteks instan
- Templat CRM: Alur kerja yang dibuat sebelumnya untuk mengelola penjualan, dukungan pelanggan, dan pelacakan prospek dengan mudah
- Otomatisasi alur kerja: Mengotomatiskan proses CRM, mengurangi pekerjaan manual, dan berintegrasi dengan 1.000+ alat
Apa itu ClickUp?
ClickUp adalah aplikasi apa saja untuk bekerja yang menggabungkan manajemen proyek, manajemen pengetahuan, dan obrolan-semuanya didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja lebih cepat dan lebih cerdas.
Salah satu kekuatan utamanya adalah kustomisasi-Anda bisa menyesuaikan tampilan, mengotomatiskan tugas-tugas rutin, dan berintegrasi dengan lebih dari 1.000 alat lainnya. Ditambah lagi, dengan aplikasi untuk desktop, seluler, dan web, Anda bisa tetap terhubung di mana pun Anda bekerja.
Apakah Anda memerlukan pengelola tugas sederhana atau hub proyek tingkat lanjut, ClickUp memberi Anda alat untuk menyusun pekerjaan sesuai keinginan Anda.
๐ฎ Wawasan ClickUp: Pekerja mengirim rata-rata 25 pesan setiap hari untuk mencari informasi, dengan hampir 1 dari 5 karyawan mengirim lebih dari 50 pesan. Ditambah lagi, lebih dari 60% waktu tim dihabiskan untuk mencari konteks, informasi, dan item tindakan.
Dengan ClickUp, Anda bisa menghilangkan kesulitan ini dan menemukan apa pun yang Anda butuhkan dalam hitungan detik. Tim dapat dengan cepat mengakses detail yang relevan, baik itu riwayat pelanggan, proposal, atau item tindakan utama. Semuanya tetap terhubung dan mudah ditemukan, sehingga pekerjaan dapat terus berjalan tanpa harus bolak-balik.
Fitur-fitur ClickUp
Dalam hal fitur, ClickUp tidak menahan diri. Tidak seperti alat lain yang hanya berfokus pada satu aspek manajemen kerja, ClickUp membawa semuanya-tugas, dokumen, sasaran, obrolan, dan dasbor-di bawah satu atap.
Mari kita lihat lebih dekat fitur-fiturnya. ๐
Fitur #1: Manajemen proyek CRM
Perangkat Lunak Manajemen Proyek CRM ClickUp menyediakan platform terpadu yang memadukan manajemen hubungan pelanggan dengan kemampuan manajemen proyek yang kuat. Hal ini memastikan bahwa tim dapat mengelola interaksi dengan klien, melacak jalur penjualan, dan mengawasi hasil proyek tepat waktu.
Inilah cara Anda bisa menggunakan perangkat lunak CRM kolaboratif:
Klik Dokumen ClickUp
ClickUp Docs bertindak sebagai pusat komando manajemen proyek CRM Anda.
Katakanlah tim penjualan Anda sedang mengerjakan kesepakatan besar. Mereka bisa menyusun proposal di Dokumen, menandai rekan tim untuk mendapatkan masukan, dan menyematkan tugas untuk melacak tindak lanjut.
Ketika kesepakatan ditutup, tim sukses pelanggan tidak perlu mencari-cari di email atau catatan usang-semua yang mereka butuhkan sudah ditautkan dalam basis data CRM. Mereka dapat mengakses riwayat klien, meninjau percakapan sebelumnya, dan melanjutkan hubungan tanpa melewatkan satu langkah pun.
Selain proposal, Docs memungkinkan Anda membangun persona pengguna yang dinamis, melampirkan dokumen penting untuk mendukung tiket, dan menambahkan daftar periksa untuk memastikan setiap interaksi dicatat.
Kolaborasi real-time, riwayat versi, komentar, dan integrasi dengan Google Docs memudahkan semua orang untuk tetap berada di halaman yang sama.
Otak ClickUp
ClickUp Brain adalah asisten bertenaga AI di dalam ClickUp yang secara instan menarik detail pelanggan utama, kemajuan transaksi, dan interaksi sebelumnya kapan pun Anda membutuhkannya. Ini memberi Anda wawasan real-time, secara otomatis meringkas percakapan, menampilkan dokumen yang relevan, dan bahkan menyarankan langkah selanjutnya.
Misalkan seorang pelanggan mengajukan permintaan tentang pesanan yang tertunda. ClickUp Brain secara instan mengambil interaksi sebelumnya, menautkan permintaan ke tugas yang tepat, dan membagikan respons yang sesuai.
Perlu ringkasan kesepakatan sebelum rapat penjualan berikutnya? Brain secara otomatis menghasilkan pembaruan ringkas, mengacu pada email yang relevan, catatan tugas, dan diskusi tim untuk keakuratan.
๐ Tahukah Anda? Pendapatan untuk pasar perangkat lunak CRM diperkirakan akan tumbuh dengan stabil, dengan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 10,17%, menghasilkan volume pasar sebesar $145. 61 miliar pada tahun 2029. Pertumbuhan ini disebabkan oleh meningkatnya permintaan untuk solusi perangkat lunak CRM di seluruh dunia.
Fitur #2: Manajemen proyek layanan pelanggan
Mengelola proyek layanan pelanggan bisa terasa seperti menyulap ratusan tugas sekaligus-melacak tiket, menyelesaikan masalah, dan berkolaborasi dengan tim yang berbeda, semua tanpa melewatkan apa pun. Di situlah Perangkat Lunak Manajemen Proyek Layanan Pelanggan ClickUp hadir.
Katakanlah seorang pelanggan melaporkan masalah teknis. Daripada kehilangannya di utas obrolan yang tak berujung, perwakilan dukungan membuat Tugas ClickUp, menugaskannya ke anggota tim yang tepat, dan menetapkan tanggal jatuh tempo.
Berkat ClickUp Chat, seluruh percakapan tetap terhubung ke Task.
Klik Obrolan
Chat menghilangkan kekacauan dari strategi manajemen pelanggan, membawa percakapan, tugas, dan alur kerja ke dalam satu platform yang mulus. Tidak perlu lagi berpindah-pindah antara email, Slack, dan sistem tiket-semuanya terjadi di dalam ClickUp.
Sebagai contoh, tim dukungan yang menangani masalah pelanggan dengan prioritas tinggi menggunakan Chat untuk mengatur semuanya. Inilah caranya:
- Mengidentifikasi masalah pelanggan yang kritis dalam obrolan grup dan mengubahnya menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti tanpa kehilangan konteks dengan pembuatan tugas bertenaga AI
- Simpan diskusi, pembaruan, dan keputusan di satu tempat dengan melampirkan utas obrolan ke tugas
- Gunakan ClickUp Brain untuk menghasilkan ringkasan percakapan instan sehingga manajer dapat meninjau detail-detail penting
- Hubungkan obrolan ke proyek layanan pelanggan, menghubungkan tugas, SLA, dan resolusi untuk akuntabilitas tanpa batas
- Melengkapi diskusi yang terlewat dengan fitur Catch Me Up bertenaga AI
Baca Juga: Template Peta Perjalanan Pelanggan Gratis
Fitur #3: Manajemen proyek penjualan
Perangkat Lunak Manajemen Proyek Penjualan ClickUp
Perangkat Lunak Manajemen Proyek Penjualan ClickUp menawarkan semua yang bisa diharapkan oleh tim penjualan. Sistem ini mengkonsolidasikan pelacakan prospek, orientasi pelanggan, dan kolaborasi kesepakatan ke dalam satu platform.
Katakanlah Anda seorang manajer penjualan yang mengawasi tim yang menutup kesepakatan untuk perusahaan SaaS.
Anda bisa membuat pipeline penjualan kustom menggunakan ClickUp Board View, di mana setiap kolom mewakili sebuah tahapan. Ini juga nyaman untuk:
- Mengatur alur kerja di mana ketika sebuah kesepakatan naik ke tahap selanjutnya, tugas tindak lanjut secara otomatis ditetapkan dalam tiga hari menggunakan ClickUp Automations
- Atur kesepakatan dengan Bidang Khusus ClickUp di Tugas untuk nilai kesepakatan, probabilitas penutupan, dan tanggal penutupan yang diharapkan
- Berkolaborasi secara real time menggunakan ClickUp Tetapkan Komentar dan lampirkan kontrak dan @menyebutkan rekan tim untuk persetujuan secara langsung dalam setiap tugas kesepakatan
- Pantau kinerja dengan Dasbor ClickUp dan visualisasikan target penjualan, perkiraan pendapatan, dan kemajuan transaksi dengan pembaruan waktu nyata
ClickUp juga menawarkan templat CRM siap pakai yang sangat bagus untuk tim penjualan. Inilah salah satu yang terbaik:
Template CRM ClickUp
Kami mengerti-mengelola prospek, melacak transaksi, dan memelihara hubungan pelanggan bisa terasa luar biasa. Templat CRM ClickUp adalah solusi terbaik untuk merampingkan penjualan tanpa beralih di antara beberapa alat.
Ini sangat mudah disesuaikan dan beradaptasi dengan proses penjualan Anda, apakah Anda seorang pengusaha tunggal yang memelihara prospek atau tim penjualan yang sedang berkembang yang mengelola saluran volume tinggi. Templat ini menjaga semuanya tetap teratur, terhubung, dan efisien-semuanya sambil menggabungkan CRM dan manajemen proyek.
Harga ClickUp
- Gratis selamanya
- Tidak terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7/bulan per pengguna
Apa itu Pipedrive?
Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan yang dirancang untuk membantu tim mengelola pipeline mereka secara lebih efektif. Ini menyediakan proses penjualan visual, memungkinkan pengguna untuk melacak kesepakatan dari kontak awal hingga penutupan. Dengan pendekatan berbasis kesepakatan, Anda dapat menyesuaikan tahapan pipeline agar sesuai dengan perjalanan pelanggan Anda yang unik, memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan.
Ini juga menawarkan alat analisis dan pelaporan untuk mendukung segmentasi pelanggan, menganalisis tingkat konversi, dan memantau kemajuan kesepakatan, membantu bisnis menyempurnakan strategi penjualan mereka. Dirancang untuk tim kecil hingga menengah, ini adalah solusi yang intuitif dan hemat biaya untuk tim penjualan.
Fakta Menarik: Pada bulan Maret 2020, Pipedrive mengakuisisi Mailigen, sebuah platform pemasaran email, untuk meningkatkan kemampuan CRM-nya dengan fitur-fitur pemasaran email yang terintegrasi.
Fitur-fitur Pipedrive
Pipedrive dibangun dengan mempertimbangkan tim penjualan, menawarkan fitur-fitur yang menyederhanakan pelacakan transaksi, mengotomatiskan tugas, dan memberikan wawasan untuk membangun strategi CRM yang sukses.
Mari kita lihat beberapa fitur utamanya. ๐
Fitur #1: Saluran penjualan yang dapat disesuaikan
Pipeline penjualan visual Pipedrive memberi Anda gambaran umum gaya kanban yang jelas tentang posisi setiap kesepakatan. Anda dapat menyesuaikan pipeline agar sesuai dengan proses penjualan Anda, menambahkan tahapan kesepakatan yang unik, dan melacak kemajuan dengan cepat.
Sebagai contoh, seorang manajer penjualan dapat mengatur tahapan kesepakatan seperti 'Qualified Lead' dan 'Negosiasi' untuk melacak kemajuan harian dan mengidentifikasi hambatan sebelum berdampak pada pendapatan.
Fakta Menarik: CRM telah muncul sebagai alat penting untuk bisnis. Perusahaan teknologi memimpin dengan 94% menggunakan perangkat lunak CRM untuk mendorong efisiensi penjualan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Di luar teknologi, bisnis di bidang manufaktur (86%), pendidikan (85%), kesehatan (82%), dan sumber daya manusia (81%) adalah pengguna CRM terbesar.
๐ Baca juga: Alat Perangkat Lunak Meja Layanan Terbaik untuk Tim Dukungan
Fitur #2: Alat bantu manajemen dan kolaborasi prospek
Tidak semua prospek layak dikejar. Pipedrive menilai dan mengkategorikan prospek, membantu Anda fokus pada peluang bernilai tinggi. Ditambah lagi, formulir web menangkap prospek baru langsung dari situs web Anda, secara otomatis menambahkannya ke dalam pipeline Anda.
Aplikasi ini juga menarik data dari LinkedIn dan sumber-sumber lain, memberi Anda wawasan yang lebih kaya sebelum setiap percakapan.
๐ Tahukah Anda? Mesin rekomendasi Amazon pada dasarnya adalah CRM raksasa. Setiap kali Anda mendapatkan saran 'pelanggan juga membeli', itu adalah teknologi CRM yang bekerja di belakang layar untuk melacak preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman berbelanja Anda.
Fitur #3: Otomatisasi dan pelaporan
Tugas-tugas yang berulang seharusnya tidak menghabiskan waktu Anda. Asisten penjualan AI Pipedrive mengotomatiskan email tindak lanjut, penugasan tugas, dan pembaruan kesepakatan, sehingga Anda bisa fokus pada penutupan kesepakatan alih-alih memperbarui spreadsheet.
Pipedrive juga membantu Anda memprediksi penjualan. Laporan yang dapat disesuaikan memberikan wawasan tentang tingkat konversi kesepakatan, kinerja tim penjualan, dan tren pendapatan di masa depan.
๐ Baca juga: Alternatif Pipedrive Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan Anda
harga Pipedrive
- Sangat penting: $19/bulan per pengguna
- Tingkat Lanjut: $34/bulan per pengguna
- Profesional: $64/bulan per pengguna
- Daya: $74/bulan per pengguna
- Perusahaan: $99/bulan per pengguna
๐ Tahukah Anda? 57% perusahaan tidak dapat mempertahankan pengalaman pelanggan yang baik karena CRM mereka tidak dapat diakses. Meskipun hanya 32% perusahaan yang memiliki satu pandangan tentang informasi pelanggan, 90% menganggap hal tersebut akan sangat berharga.
ClickUp vs Pipedrive: Fitur Dibandingkan
ClickUp atau Pipedrive-yang mana yang tepat untuk Anda?
Itu semua tergantung pada apa yang Anda butuhkan. Apakah Anda ingin merampingkan jalur penjualan dan tim penjualan Anda, atau apakah Anda membutuhkan ruang kerja yang fleksibel untuk *segala hal?
Kedua perangkat ini menghadirkan fitur-fitur canggih tetapi bersinar di area yang berbeda. Mari bandingkan keduanya untuk membantu Anda memutuskan mana yang paling sesuai dengan alur kerja Anda. ๐ฏ
| Kriteria | KlikUp | Pipedrive |
| Tujuan | Alat manajemen proyek dan produktivitas yang komprehensif | Perangkat lunak CRM yang berfokus pada manajemen pipeline penjualan |
| Kekuatan utama | Alur kerja yang sangat bisa disesuaikan, manajemen proyek yang lincah, dan alat kolaborasi real-time | Proses penjualan yang disederhanakan, pelacakan kesepakatan, dan manajemen prospek |
| Kemudahan penggunaan | Kurva pembelajaran moderat karena fitur-fiturnya yang ekstensif tetapi intuitif untuk tugas-tugas dasar | Antarmuka yang ramah pengguna dengan pengaturan minimal yang diperlukan untuk tugas-tugas CRM |
| Kustomisasi | 15+ tampilan, termasuk Kanban, Gantt, Kalender, Garis Waktu, dan Peta Pikiran untuk pelacakan proyek | Kustomisasi terbatas terutama berfokus pada alur kerja penjualan |
| Kolaborasi | Menawarkan alat kolaborasi real-time seperti Papan Tulis, Obrolan, dan Tetapkan Komentar | Fitur kolaborasi terbatas, terutama berfokus pada koordinasi tim penjualan internal |
| Tampilan | Terintegrasi dengan berbagai alat tetapi kurang ekstensif dibandingkan dengan ClickUp | Hanya tampilan pipeline untuk mengelola transaksi dan proses penjualan |
| Integrasi | Terintegrasi dengan 1.000+ aplikasi, termasuk Pipedrive dan Google Workspace | Terintegrasi dengan berbagai alat tetapi kurang ekstensif dibandingkan dengan ClickUp |
Fitur #1: Otomatisasi alur kerja
Efisiensi tergantung pada seberapa baik sebuah platform mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang. Mari kita lihat bagaimana Pipedrive dan ClickUp menangani otomatisasi alur kerja.
KlikUp
Pikirkan ClickUp sebagai asisten produktivitas pribadi Anda.
Dengan ClickUp Brain yang terintegrasi, Anda bisa mengotomatiskan segala sesuatu mulai dari manajemen tugas hingga proyek berulang, pembaruan status, dan pemberitahuan. Selain itu, Anda bisa membuat alur kerja CRM khusus untuk menyederhanakan proses yang kompleks di seluruh tim.
Pipedrive
Pipedrive ideal untuk otomatisasi alur kerja penjualan. Ini mengotomatiskan tindak lanjut, pemicu perkembangan kesepakatan, dan sinkronisasi email - sangat bagus untuk menutup kesepakatan lebih cepat tetapi tidak sekuat untuk otomatisasi alur kerja umum.
Pemenang: ClickUp untuk kemampuan otomatisasi yang lebih serbaguna di seluruh tim lintas fungsi dan industri.
Fitur # 2: Pelaporan dan analisis
Melacak kinerja dan membuat keputusan berdasarkan data memerlukan alat pelaporan yang kuat. Berikut ini perbandingan ClickUp dan Pipedrive dalam hal analisis dan wawasan.
KlikUp
ClickUp memungkinkan Anda membuat dasbor khusus, melacak kemajuan proyek, menganalisis waktu yang dihabiskan, dan menghasilkan laporan berdasarkan kebutuhan spesifik Anda. Dasbor ini dapat mencakup kartu-kartu seperti status tugas, pelacakan waktu, dan kemajuan tujuan untuk memantau kinerja secara real time dan mendukung manajemen sumber daya yang lebih baik.
Pipedrive
Pipedrive mengkhususkan diri dalam memberikan analisis penjualan yang mendalam.
Anda bisa menghasilkan laporan visual untuk melacak transaksi, meramalkan pendapatan, dan menilai kinerja penjualan individu dan tim, memfasilitasi pengambilan keputusan berbasis data. Platform ini juga menawarkan dasbor yang dapat disesuaikan yang menyajikan data penjualan melalui bagan, grafik, dan tabel.
Pemenang: Hasil seri! Anda bisa menggunakan ClickUp untuk analisis umum dan Pipedrive untuk pelaporan penjualan.
Fakta Menarik: Revolusi seluler membuat CRM lebih fleksibel. Perwakilan penjualan dulunya harus berada di meja mereka untuk mengakses data pelanggan, tetapi sekarang mereka dapat mengelola hubungan dari ponsel mereka saat bepergian.
Fitur #3: Alat kolaborasi
Kerja tim yang mulus bergantung pada fitur kolaborasi yang tepat. Mari kita lihat bagaimana contoh-contoh perangkat lunak CRM ini mendukung komunikasi dan koordinasi tim.
KlikUp
ClickUp dilengkapi dengan hal-hal penting untuk kerja tim: obrolan real-time, utas komentar, papan tulis, dan berbagi dokumen. Perlu mengelola beban kerja di beberapa proyek dengan banyak tim? ClickUp mendukung Anda!
Pipedrive
Kolaborasi dalam Pipedrive terutama berfokus pada penjualan-menugaskan prospek, melacak transaksi, dan berbagi wawasan dalam pipeline Anda. Sangat bagus untuk penjualan, tetapi tidak ideal untuk kerja tim yang lebih luas.
Pemenang: ClickUp untuk kolaborasi tim di luar tugas-tugas penjualan.
Fakta Menarik: Tantangan CRM yang paling menonjol adalah integrasi teknologi (41%), keterbatasan fitur platform (40%), dan pengetahuan dan keterampilan internal (37%). 43% pemimpin menyebutkan bahwa peramalan dan wawasan pipeline sebagai aktivitas berbasis CRM yang paling penting yang diprioritaskan oleh organisasi saat ini.
CheckUp vs Pipedrive di Reddit
Kami mengunjungi Reddit untuk melihat apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp vs Pipedrive dan tanggapannya tidak mengecewakan. Meskipun tidak ada utas khusus yang membahas kedua platform ini, berikut ini apa yang dikatakan pengguna tentang alat ini. ๐
Para pengguna telah memuji ClickUp karena fungsinya untuk mengelola semuanya sekaligus:
Pada dasarnya mencoba semua alat komersial yang serius di luar sana. Yang saya sukai dari ClickUp pada dasarnya adalah apa yang mereka pasarkan: satu aplikasi untuk semuanya. Sangat suka dengan tingkat kustomisasi mgmt tugas dan kb-nya juga cukup solid. Mereka baru-baru ini merilis peningkatan besar pada obrolan sehingga kami juga mengganti Slack.
Pada dasarnya mencoba semua alat komersial yang serius di luar sana. Yang saya sukai dari ClickUp pada dasarnya adalah apa yang mereka pasarkan: satu aplikasi untuk semuanya. Sangat suka dengan tingkat kustomisasi mgmt tugas dan kb-nya juga cukup solid. Mereka baru-baru ini merilis peningkatan besar pada obrolan sehingga kami juga mengganti Slack.
Nilai ClickUp untuk uang juga telah dihargai oleh para pengguna Reddit.
Memang butuh beberapa saat bagi saya untuk memahaminya... Kekuatan super ClickUp yang sebenarnya adalah kemampuan bagi pengguna dan tim yang berbeda untuk dapat bekerja dari informasi yang sama tetapi melihatnya dalam format (tampilan) apa pun yang paling cocok untuk mereka... ClickUp memungkinkan tim yang berbeda dalam organisasi beroperasi dalam alur kerja apa pun yang mereka sukai, tetapi di luar struktur informasi terpusat... ClickUp adalah sistem yang benar-benar mematikan. Bang untuk uang dan kekuatan untuk kemudahan penggunaan, saya belum pernah melihat hal lain yang mendekati.
Memang butuh beberapa saat bagi saya untuk memahaminya... Kekuatan super ClickUp yang sebenarnya adalah kemampuan bagi pengguna dan tim yang berbeda untuk dapat bekerja dari informasi yang sama tetapi melihatnya dalam format (tampilan) apa pun yang paling cocok untuk mereka... ClickUp memungkinkan tim yang berbeda dalam organisasi beroperasi dalam alur kerja apa pun yang mereka sukai, tetapi di luar struktur informasi terpusat... ClickUp adalah sistem yang benar-benar mematikan. Bang untuk uang dan kekuatan untuk kemudahan penggunaan, saya belum pernah melihat hal lain yang mendekati.
Di sisi lain, beberapa pengguna Reddit memuji Pipedrive,
Saya telah menggunakan Pipedrive untuk B2B selama sekitar 6 bulan dan saya menyukainya. Satu keluhan saya, yang telah saya tulis sebelumnya adalah bahwa deduplikasi tidaklah mudah. Jika Anda mengunggah 2 lembar excel kontak atau organisasi yang memiliki beberapa data yang tumpang tindih, Anda harus melakukan deduplikasi secara manual untuk setiap entri yang berlaku.
Saya telah menggunakan Pipedrive untuk B2B selama sekitar 6 bulan dan saya menyukainya. Satu keluhan saya, yang telah saya tulis sebelumnya adalah bahwa deduplikasi tidaklah mudah. Jika Anda mengunggah 2 lembar excel kontak atau organisasi yang memiliki beberapa data yang tumpang tindih, Anda harus melakukan deduplikasi secara manual untuk setiap entri yang berlaku.
Beberapa pengguna mengeluh tentang harga platform ini,
Pipedrive mempunyai konsep harga yang menarik-mereka mengenakan biaya untuk pengaya dengan tarif tetap per perusahaan, bukan per pengguna. Hal ini terkadang terlihat mahal ketika Anda menghitungnya per pengguna, tetapi sebenarnya cukup masuk akal. Sebagai contoh, modul Kampanye mereka dihargai sekitar $20 per bulan, yang tidak terlalu mahal, meskipun ini bukan opsi yang paling tangguh yang tersedia.
Pipedrive mempunyai konsep harga yang menarik-mereka mengenakan biaya untuk pengaya dengan tarif tetap per perusahaan, bukan per pengguna. Hal ini terkadang terlihat mahal ketika Anda menghitungnya per pengguna, tetapi sebenarnya cukup masuk akal. Sebagai contoh, modul Kampanye mereka dihargai sekitar $20 per bulan, yang tidak terlalu mahal, meskipun ini bukan opsi yang paling tangguh yang tersedia.
Fakta Menarik: CRM dimulai dengan pena dan kertas. Sebelum perangkat lunak mengambil alih, bisnis mengelola hubungan dengan pelanggan menggunakan catatan tulisan tangan, kartu indeks, dan Rolodex. Sekarang, semuanya serba digital, otomatis, dan didukung oleh AI.
Alat CRM Mana yang Paling Unggul?
Hasilnya sudah ada, dan kami memiliki pemenang yang jelas! ClickUp muncul sebagai pilihan yang lebih unggul. ๐
Meskipun Pipedrive menawarkan antarmuka ramah pengguna yang dirancang untuk tim penjualan, namun gagal dalam beberapa bidang utama yang penting untuk manajemen bisnis yang komprehensif. Fokusnya pada manajemen pipeline penjualan membatasi keserbagunaannya, sehingga kurang cocok untuk tim yang membutuhkan kemampuan manajemen proyek yang lebih luas.
Di sisi lain, ClickUp, aplikasi segalanya untuk bekerja, melampaui fungsi CRM, menawarkan manajemen tugas, otomatisasi pemasaran, banyak tampilan, dan banyak lagi untuk solusi bisnis yang menyeluruh.
Dirancang untuk skalabilitas, ClickUp tumbuh dengan bisnis dari semua ukuran, menjadikannya investasi yang tahan lama.
Daftar ke ClickUp secara gratis hari ini! โ