Que vous souhaitiez recueillir l'avis de vos employés ou interroger vos clients sur leur expérience avec votre produit, il existe une méthode incontournable pour collecter ce type de données : les formulaires. ?
Aussi précieux que soient les formulaires, leur création n'est pas une mince affaire, sans parler de l'analyse des données recueillies. Heureusement, l'époque où l'on devait saisir manuellement les données en créant des formulaires dans Excel ou même sur papier est révolue : vous disposez désormais de logiciels d'automatisation des formulaires qui font le travail à votre place.
Ces outils pratiques vous permettent de collecter des quantités de données et de les transformer en informations structurées et précieuses que vous pouvez utiliser pour améliorer vos performances, ajuster vos stratégies d’entreprise et comprendre le point de vue de vos clients ou de vos employés.
Dans cet article, nous allons découvrir la crème de la crème des logiciels d'automatisation des formulaires, discuter de leurs fonctionnalités et vous aider à trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins en matière de collecte et d'analyse de données.
Que rechercher dans un logiciel d'automatisation des formulaires ?
Les logiciels d'automatisation des formulaires doivent simplifier la collecte et l'analyse des données, et non les compliquer. Si vous recherchez un outil de qualité qui vous fera gagner du temps et vous tranquillisera, privilégiez les outils présentant les caractéristiques suivantes :
- Facilité d'utilisation : le logiciel doit vous permettre de créer des formulaires sans aucune connaissance en codage. Il doit de préférence disposer d'une fonctionnalité de glisser-déposer pour vous aider à personnaliser les formulaires en quelques clics.
- Vaste bibliothèque de modèles : la plateforme doit proposer des modèles prédéfinis et personnalisables pour vous aider à générer rapidement des formulaires numériques et à les adapter à vos objectifs.
- Vues multiples : il doit vous permettre d'examiner les données sous différents angles afin de mieux les comprendre. Par exemple, les calendriers peuvent vous aider à présenter les données de manière chronologique, tandis que les tableaux peuvent regrouper les informations collectées par statut, priorité, personne assignée ou autre catégorie sélectionnée.
- Flexibilité : la plateforme doit vous permettre de masquer ou d'ajouter des catégories dans vos formulaires en fonction des réponses fournies, afin de les rendre plus pertinents.
- Analyses robustes : il doit disposer de fonctionnalités vous permettant d'analyser les informations collectées en temps réel et de tirer des conclusions pertinentes.
Les 10 meilleurs logiciels d'automatisation des formulaires à utiliser
Nous avons passé au crible des dizaines d'outils d'automatisation des formulaires et sélectionné les 10 meilleurs qui offrent un équilibre parfait entre fonctionnalité, facilité d'utilisation et personnalisation. Découvrez ce que chacun a à offrir et optimisez votre collecte de données grâce au logiciel d'automatisation des formulaires qui vous convient ! ?
1. ClickUp
ClickUp est difficile à battre en matière de logiciels d'automatisation des formulaires. Son affichage Formulaire facilite plus que jamais la création de formulaires et de sondages : il suffit de glisser-déposer les champs souhaités pour créer un outil de collecte de données personnalisé. Vous ne savez pas quoi inclure dans vos formulaires automatisés ? Utilisez ClickUp AI pour générer instantanément des idées et rédiger des documents compréhensibles et pertinents.
La logique conditionnelle de ClickUp Forms permet également d'adapter les questions de votre sondage en fonction des réponses des utilisateurs. De plus, vous pouvez transformer les réponses en tâches et les soumettre automatiquement à la bonne équipe. Par exemple, si un utilisateur suggère une fonctionnalité, la fonction d'automatisation de ClickUp la transmettra à l'équipe de développement de produits ou à l'équipe logicielle, qui verra la réponse correspondante dans la vue Tâches.
Bien que vous ayez toujours la possibilité de créer votre formulaire à partir de zéro, nous vous suggérons de commencer par un modèle personnalisable et pré-conçu issu de la bibliothèque de modèles ClickUp pour pratiquement tous les cas d'utilisation, y compris la collecte de commentaires ou l'émission de demandes créatives.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Affichage unique des formulaires, ainsi que plus de 15 autres affichages
- Logique conditionnelle pour des formulaires plus complexes et plus ciblés
- Options d'automatisation robustes
- Plus de 1 000 modèles prédéfinis pour accélérer la création de vos formulaires.
- Documents collaboratifs ClickUp
- Assistant de rédaction alimenté par l'IA
- Intégration avec plus de 1 000 autres outils
Limitations de ClickUp
- Le nombre de fonctionnalités puissantes peut représenter une courbe d'apprentissage pour certains nouveaux utilisateurs.
- Toutes les vues ne sont pas encore disponibles dans l'application mobile.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Illimité : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp AI est disponible dans tous les forfaits payants pour 5 $ par membre de l’environnement de travail ClickUp et par mois.
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuelle.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 500 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 700 avis)
2. Typeform
Vous recherchez une plateforme dédiée exclusivement à la création de formulaires? Alors pensez à saisir votre prochain formulaire avec Typeform !
La principale raison pour laquelle Typeform est si populaire est son interface à une seule diapositive, qui donne aux utilisateurs l'impression de participer à une discussion plutôt que de remplir un formulaire en ligne. Les formulaires que vous créez dans Typeform sont dynamiques : ils peuvent s'adapter à différents scénarios en fonction des réponses des utilisateurs.
Vous pouvez également vous appuyer sur les capacités d'IA de Typeform pour créer vos formulaires. En plus de peaufiner votre langage, l'IA peut rédiger automatiquement des questions en fonction de votre intention.
Grâce aux plus de 3 000 modèles de la plateforme pour les quiz, les commentaires des utilisateurs, les recommandations de produits, l'engagement des employés et les sondages, vous pouvez générer des formulaires numériques en un clin d'œil. ?
Typeform s'intègre à des plateformes populaires telles que Slack, Airtable, Zoho et Pipedrive, vous permettant ainsi d'exploiter vos données en quelques clics.
Les meilleures fonctionnalités de Typeform
- Conçus spécialement pour la création de formulaires
- Basé sur l'IA
- Plus de 120 intégrations
- Interface à une seule diapositive
- Plus de 3 000 modèles
Limites de Typeform
- Structure tarifaire plus élevée, selon certains utilisateurs
- L'installation initiale peut s'avérer difficile.
Tarifs Typeform
- Basique : 25 $/mois par utilisateur
- Plus : 50 $/mois pour trois utilisateurs
- Entreprise : 83 $/mois pour cinq utilisateurs
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Typeform
- G2 : 4,5/5 (plus de 650 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 750 avis)
3. SurveySparrow
Créer des sondages fonctionnels et esthétiques peut s'avérer difficile si vous n'utilisez pas le bon outil. Heureusement, avec SurveySparrow, ce n'est jamais un problème.
La plateforme vous permet de créer des formulaires de sondage attrayants qui posent toutes les bonnes questions. Comme vous souhaitez maintenir l'intérêt de vos utilisateurs, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez générer des sondages intelligents dotés d'une logique d'affichage et de saut : les sondages reprennent les réponses des utilisateurs pour afficher les bonnes questions ou passer rapidement à une section spécifique. Par exemple, si vous demandez aux répondants s'ils préfèrent les chats ou les chiens et qu'ils optent pour les chats, vous ne voudrez pas leur demander quelle est leur race de chien préférée. ?
SurveySparrow dispose également d'un tableau de bord exécutif pratique qui vous permet d'extraire les données de vos sondages, de suivre les indicateurs clés de performance, de générer des rapports et d'identifier les tendances. Invitez votre équipe à rejoindre le tableau de bord, analysez les informations et élaborez des stratégies pour stimuler la croissance.
Avec des centaines de thèmes et d'intégrations avec des applications et des plateformes populaires telles que Zapier, Slack et Salesforce, SurveySparrow offre une personnalisation maximale et vous permet de centraliser vos flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités de SurveySparrow
- Sondages intelligents
- Tableau de bord exécutif
- Facilite la collaboration
- Des centaines d'intégrations et de thèmes
Limites de SurveySparrow
- Le modèle de tarification pourrait être trop élevé pour les start-ups et les organisations à but non lucratif.
- Manque d'options de style complètes
Tarifs SurveySparrow
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur SurveySparrow
- G2 : 4,4/5 (plus de 1 800 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 80 avis)
4. Jotform
Créez vos formulaires avec Jotform, un fantastique générateur en ligne idéal pour créer toutes sortes de formulaires, des commandes de produits et inscriptions de nouveaux clients aux réservations d'hôtel et commentaires des utilisateurs. ✍️
La création de formulaires dans Jotform est simple et facile grâce à son logiciel d'automatisation des formulaires. Si vous partez de zéro, vous devez d'abord ajouter les éléments de base sur le côté gauche de l'écran, puis utiliser le générateur par glisser-déposer pour les déplacer vers votre formulaire. Vous pouvez utiliser l'un des modèles de Jotform pour obtenir un raccourci : vous avez le choix entre plus de 10 000 options.
La plateforme s'intègre parfaitement à plus de 150 applications et plateformes, vous permettant d'envoyer automatiquement les formulaires remplis.
Si vous vendez des produits ou des services, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez être payé directement via votre formulaire.
La beauté des formulaires en ligne réside dans la facilité d'analyse des données, et Jotform rend cela possible grâce à son générateur de rapports. Transformez des données brutes en rapports professionnels, partagez-les avec vos collègues ou intégrez-les à votre site web pour que tout le monde puisse les consulter.
Les meilleures fonctionnalités de Jotform
- Créateur de formulaires par glisser-déposer
- Plus de 150 intégrations
- Plus de 10 000 modèles de formulaires
- Générateur de rapports pour analyser les données collectées
Limitations de Jotform
- Problèmes techniques occasionnels
- L'intégration de formulaires sur les sites web pourrait être simplifiée
Tarifs Jotform
- Starter : gratuit (jusqu'à cinq formulaires)
- Bronze : 34 $/mois (jusqu'à 25 formulaires)
- Silver : 39 $/mois (jusqu'à 50 formulaires)
- Gold : 99 $/mois (jusqu'à 100 formulaires)
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuelle.
Évaluations et avis sur Jotform
- G2 : 4,7/5 (plus de 2 300 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 1 500 avis)
5. Zoho Forms
La création de formulaires robustes n'a rien de compliqué si vous utilisez une plateforme telle que Zoho Forms.
Grâce au générateur de formulaires de l'outil, vous pouvez choisir parmi plus de 30 types de champs (nom, menu déroulant, paiement, section, etc.) et utiliser l'interface glisser-déposer pour créer des formulaires. Utilisez la logique conditionnelle pour ignorer les étapes inutiles et maintenir l'intérêt de vos utilisateurs.
Comme la création de formulaires numériques peut prendre beaucoup de temps, Zoho Forms vous permet de sauvegarder votre progression et de reprendre là où vous vous êtes arrêté quand vous le souhaitez, sans aucune perte de données.
La plateforme propose plus de 40 modèles prédéfinis pour vous aider à gagner du temps. Vous pouvez les personnaliser selon vos préférences et les besoins de votre entreprise.
Zoho Forms offre des options d'analyse impressionnantes : consultez les données collectées dans la vue Tableur, générez et exportez des rapports, fusionnez les réponses de plusieurs formulaires et suivez vos objectifs.
Les fonctionnalités d'automatisation vous permettent d'attribuer les envois de formulaires à des membres spécifiques de l'équipe, d'envoyer les données des formulaires aux applications sélectionnées et de déclencher l'envoi d'e-mails lorsqu'un envoi de formulaire répond aux critères définis.
Parmi les autres options qui vous plairont, citons l'intégration de formulaires dans des pages web, la personnalisation avancée et les passerelles de paiement.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho Forms
- Plus de 30 types de champs de formulaire
- Interface glisser-déposer
- Fonctionnalités d'analyse avancées
- Options d'automatisation
Limitations de Zoho Forms
- Certains utilisateurs ont eu des difficultés à joindre le service client.
- Les options d'intégration pourraient bénéficier d'une mise à niveau.
Tarifs de Zoho Forms
- Basique : 10 $/mois par utilisateur
- Standard : 25 $/mois pour 10 utilisateurs
- Professionnel : 50 $/mois pour 25 utilisateurs
- Premium : 90 $/mois pour 100 utilisateurs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Zoho Forms
- G2 : 4,4/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 100 avis)
6. FormAssembly
FormAssembly allie facilité d'utilisation et options d'analyse puissantes. Le générateur de formulaires de la plateforme vous permet de choisir parmi plusieurs types de champs (tels que la saisie de texte, les boutons radio ou les menus déroulants) pour créer des formulaires personnalisés.
Utilisez l'éditeur glisser-déposer pour configurer vos formulaires numériques et vous assurer que tous les éléments sont à la bonne place. Vous êtes libre de réaliser des modifications en cours sur les thèmes et de tirer parti des champs conditionnels pour rendre vos formulaires plus intelligents.
Grâce aux intégrations de FormAssembly, vous pouvez transférer les données collectées directement vers l'application de votre choix. Par exemple, vous pouvez mettre à jour des enregistrements dans Salesforce.
La plateforme est entièrement dédiée à l'interprétation précise et facile des données. Elle vous permet de convertir les informations collectées en diagrammes et graphiques afin de visualiser et de comprendre les réponses. ?
Grâce à l'option révolutionnaire FormAssembly Workflow, vous pouvez créer des processus métier et des flux de travail à partir des données que vous avez collectées via des formulaires. Cela vous permet de gagner du temps et de l'argent, et de débloquer de meilleures décisions.
Les meilleures fonctionnalités de FormAssembly
- Plusieurs types de champs
- Facilité d'utilisation
- Intégrations avec des applications et des plateformes populaires
- Excellentes options de visualisation des données
Limitations de FormAssembly
- Temps de chargement plus lents lorsqu'il y a beaucoup de réponses aux formulaires
- Davantage d'options de personnalisation seraient utiles.
Tarifs de FormAssembly
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur FormAssembly
- G2 : 4,4/5 (plus de 350 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 30 avis)
7. Cognito Formulaires
Vous souhaitez créer des formulaires conviviaux et réaliser l'automatisation de vos flux de travail ? Cognito Forms est exactement ce qu'il vous faut. ?
Ce logiciel d'automatisation des formulaires vous permet de créer des formulaires avec des types de champs personnalisables afin de saisir les données souhaitées exactement comme vous en avez besoin. Utilisez des cases à cocher, des menus déroulants, des dates et des heures pour créer des formulaires qui correspondent à vos objectifs.
L'intérêt de cet outil réside dans la possibilité d'effectuer des calculs basés sur les données collectées directement dans le formulaire. Vous pouvez également envoyer les données vers d'autres plateformes qui s'intègrent à Cognito Forms, telles que Google Analytics et Microsoft Power Automate.
Grâce à des options d'automatisation avancées, les formulaires numériques que vous créez peuvent vous aider à rationaliser vos flux de travail. Personnalisez les notifications afin que les bons membres de l'équipe soient informés des réponses des utilisateurs et puissent prendre des mesures immédiates. Par exemple, vous pouvez acheminer les prospects vers l'équipe commerciale ou transmettre les commentaires des utilisateurs à l'équipe de développement de produits.
Cognito Forms propose une large sélection de modèles. Vous pouvez les filtrer par type, secteur d'activité ou fonctionnalité et trouver celui qui correspond à vos besoins.
Les meilleures fonctionnalités des formulaires Cognito
- Types de champs personnalisables
- Calculs de données dans les formulaires
- Fonctionnalités d'automatisation robustes
- Des centaines de modèles
- Notifications faciles à configurer
Limitations de Cognito Forms
- Absence d'instructions détaillées sur l'utilisation de toutes les fonctionnalités
- Les formats des champs de devise et de date sont liés au pays pour lequel le formulaire est créé.
Tarifs des formulaires Cognito
- Individuel : Gratuit (un utilisateur)
- Pro : 15 $/mois pour deux utilisateurs
- Équipe : 35 $/mois pour cinq utilisateurs
- Enterprise : 99 $/mois pour 20 utilisateurs
Évaluations et avis sur Cognito Forms
- G2 : 4,5/5 (plus de 70 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 70 avis)
8. SurveyMonkey
SurveyMonkey est l'une des plateformes en ligne les plus populaires spécialement conçues pour créer des formulaires et des sondages. ?
Il facilite la création de formulaires avec différents types de champs pour les paiements, les coordonnées et les fichiers. Vous pouvez également personnaliser les thèmes et la façon de mettre en forme les formulaires à votre guise. Choisissez parmi plus de 25 types de questions, telles que les questions à réponse glissante, à choix multiples et à évaluation par étoiles, afin de réduire les biais et d'être aussi transparent que possible.
Vous ne savez pas quoi écrire dans vos formulaires pour obtenir des réponses pertinentes ? SurveyMonkey Genius est le super-héros de l'IA déguisé qui peut vous aider ! Il vous aide à minimiser les erreurs et à adapter les bonnes questions.
La plateforme vous permet de personnaliser les notifications pour chaque envoi de formulaire, de transférer les données collectées dans des tableaux pour faciliter leur consultation et d'exporter les informations vers votre tableur préféré.
Grâce à l'intégration Zapier, vous pouvez établir la connexion entre SurveyMonkey et plus de 5 000 applications et plateformes et réaliser l'automatisation de vos flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités de SurveyMonkey
- Plusieurs types de champs et de questions
- SurveyMonkey Genius
- Notifications personnalisables
- Intégration transparente à Zapier
Limites de SurveyMonkey
- Flexibilité limitée en termes de conception de formulaires
- Certains utilisateurs ont mentionné l'interface obsolète.
Tarifs SurveyMonkey
- Consultez le site Web pour connaître les tarifs, car il existe plusieurs niveaux et options.
Évaluations et avis sur SurveyMonkey
- G2 : 4,4/5 (plus de 18 500 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 9 500 avis)
9. PerfectApps
PerfectApps est avant tout une plateforme sans code permettant de créer des applications et des flux de travail, alors que fait-elle ici ? Non, ce n'est pas une erreur, car la plateforme dispose d'un concepteur visuel de premier ordre qui vous permet de générer des formulaires sans aucune connaissance en codage.
Le générateur par glisser-déposer vous permet de créer tout type de formulaire en quelques clics. Assemblez les éléments et personnalisez la disposition et les thèmes du formulaire. Créez des formulaires dynamiques qui posent les bonnes questions à l'aide de la logique conditionnelle.
La publication de vos formulaires Web n'a jamais été aussi simple : d'un simple clic, vous pouvez les partager par e-mail ou via un lien sécurisé, ou encore les intégrer à votre site Web.
Grâce à l'API PerfectApps, vous pouvez connecter des formulaires à des applications tierces, réaliser l'automatisation de la collecte de données et obtenir des résultats précis sans risque d'erreur.
Utilisez les puissantes fonctionnalités de rapports intégrées de la plateforme pour transformer les données collectées en tableaux, diagrammes et diagrammes et prendre des décisions éclairées concernant vos flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités de PerfectApps
- Générateur de formulaires d'automatisation sans code, facile à utiliser et doté d'une fonctionnalité glisser-déposer.
- Partage de formulaires sans effort
- Excellentes options de rapports
- API PerfectApps
Limitations de PerfectApps
- Les formulaires ne sont pas aussi réactifs
- Une courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs
Tarifs PerfectApps
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis PerfectApps
- GetApp : 4,9/5 (plus de 20 avis)
- Capterra : 4,9/5 (plus de 20 avis)
10. PandaDoc
PandaDoc n'est pas une plateforme de création de formulaires à proprement parler : elle est spécialisée dans l'automatisation des documents et vous permet de créer, suivre, modifier, partager, envoyer et signer électroniquement des documents. Cependant, elle offre une option permettant de créer des formulaires web à partir desquels vous pouvez recueillir des signatures électroniques, des commentaires ou tout autre type d'informations auprès de vos employés, clients ou partenaires d'entreprise. ?
Vous pouvez créer vos formulaires à partir de zéro : la boîte à outils de la plateforme offre de nombreuses options et types de champs pour vous faciliter le travail au maximum. Vous pouvez également gagner du temps et vous appuyer sur des modèles modifiables pour créer des formulaires personnalisés.
Le partage de vos formulaires ne nécessite aucun codage : créez un lien direct pour le réaliser lors de la distribution aux parties intéressées ou l'intégrer à votre site web.
Avec PandaDoc, vous pouvez ajouter des commandes de signature à vos formulaires, percevoir des paiements et effectuer facilement des modifications sur les formulaires publiés.
Les meilleures fonctionnalités de PandaDoc
- Boîte à outils facile à utiliser
- Partage simple de formulaires
- Ajouter des commandes de signature aux formulaires
- Recouvrement des paiements
Limitations de PandaDoc
- Le prix peut être trop élevé pour les particuliers, les start-ups et les petites entreprises.
- Certains utilisateurs mentionnent qu'ils sont parfois déconnectés de la plateforme.
Tarifs PandaDoc
- Free
- Essentials : 19 $/mois par place
- Entreprise : 49 $/mois par place
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuelle.
Évaluations et avis sur PandaDoc
- G2 : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 000 avis)
Boostez votre gestion des données grâce à un logiciel d'automatisation des formulaires
Les formulaires sont un excellent moyen d'obtenir les informations dont vous avez besoin. Les logiciels d'automatisation des formulaires vont encore plus loin et vous permettent de collecter et d'analyser des données sans lever le petit doigt. ?
Les logiciels d'automatisation de formulaires figurant sur notre liste sont comme des assistants d'automatisation de formulaires offrant des options impressionnantes pour créer et partager des formulaires et générer des rapports. Si vous avez besoin d'une plateforme qui va plus loin et offre une gestion fantastique des tâches et de la gestion de projet en plus de fonctionnalités de collaboration de premier ordre, essayez ClickUp!