Des données précises permettent de prendre des décisions intelligentes, mais seulement si votre plateforme de sondages et de commentaires clients est capable de les fournir sans difficulté.
Si vous recherchez les meilleures alternatives à Alchemer, il y a de fortes chances que votre installation actuelle ne soit pas tout à fait à la hauteur : elle est peut-être trop lourde, trop limitée ou ne vous fournit tout simplement pas les informations dont vous avez besoin.
De la collecte des commentaires des clients à la réalisation d'enquêtes auprès des employés, les entreprises d'aujourd'hui ont besoin d'outils intuitifs, personnalisables et évolutifs.
La plateforme idéale doit vous aider à créer facilement des sondages, à collecter des réponses individuelles qui vous permettront d'obtenir des informations précieuses et à offrir des fonctionnalités de rapports qui vous permettront de définir clairement la prochaine étape.
Explorons donc les options qui répondent à ces critères, sans vous perdre dans un labyrinthe de fonctionnalités et de pages de tarifs déroutantes.
Pourquoi choisir des alternatives à Alchemer ?
Alchemer (anciennement SurveyGizmo) présente plusieurs limites qui peuvent rendre la collecte de données fastidieuse. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir explorer des alternatives pour les sondages auprès des employés, les commentaires, les rapports et la collecte de données :
- Courbe d'apprentissage abrupte : l'interface d'Alchemer peut être intimidante pour les débutants. Cela pourrait avoir un impact sur les équipes qui ont besoin de mettre en place rapidement des sondages ou d'automatiser des tâches spécifiques.
- Fonctionnalités de rapports limitées : bien que fonctionnelles, les fonctions de rapports de la plateforme manquent souvent d'options de personnalisation et de flexibilité, ce qui rend plus difficile l'extraction d'informations approfondies.
- Prix élevés : la structure tarifaire d'Alchemer peut également être un facteur dissuasif pour les petites entreprises ou les équipes disposant d'un budget limité.
- Fonctionnalités limitées du tableau de bord et de l'IA : l'analyse en temps réel et le partage du tableau de bord nécessitent un compte payant ; les forfaits gratuits ou d'essai comportent des restrictions en matière d'accès aux données et de fonctionnalités, ce qui limite l'utilisation complète des capacités de l'IA d'Alchemer.
- Données archivées : les sondages et les réponses restent stockés, mais sont inaccessibles sans mise à niveau.
- Expérience utilisateur peu pratique : la facilité d'utilisation et la navigation de la plateforme ont reçu des avis mitigés, avec une marge d'amélioration.
Compte tenu de ces limites, il n'est pas surprenant que de nombreux utilisateurs recherchent des alternatives plus efficaces et plus conviviales, offrant des fonctionnalités avancées en matière de rapports, de service client et de fonctionnalités générales.
👀 Le saviez-vous ? 79 % des agents estiment que l'IA, en tant que copilote, renforce leurs capacités et les aide à fournir un service client de qualité supérieure.
Aperçu des meilleures alternatives à Alchemer
Voici un bref aperçu des cas d'utilisation et des meilleures fonctionnalités de chaque alternative à Alchemer figurant dans notre liste :
| Outil | Idéal pour | Principales fonctionnalités | Tarifs |
| ClickUp | Gestion tout-en-un des flux de travail et des données pour les équipes de toutes tailles | Créateur de formulaires avancé avec logique conditionnelle, automatisation, informations basées sur l'IA, modèles personnalisables et intégrations avec des applications tierces. | Forfait gratuit disponible ; tarifs personnalisés disponibles pour les entreprises. |
| Typeform | Sondages et formulaires interactifs pour les entreprises de taille moyenne ou grande | Formulaires personnalisables avec questions de suivi dynamiques, expérience de marque et options d'intégration. | Forfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 29 $/mois par utilisateur. |
| Qualtrics | Gestion de l'expérience client et études de marché pour les grandes entreprises | Analyses basées sur l'IA, recommandations automatisées, modèles prêts à l'emploi et intégration de Google Analytics. | Tarification personnalisée |
| Google Forms | Création simple de formulaires dans l'écosystème Google pour les particuliers et les petites entreprises. | Formulaires et réponses illimités, analyse des données en temps réel, intégration transparente avec Google Workspace. | Free |
| SurveyMonkey | Sondages et formulaires basés sur l'IA pour les entreprises de taille moyenne à grande et les agences | Branchement conditionnel, analyse des sentiments, accès à un panel mondial et modèles personnalisables. | Forfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 39 $/mois par utilisateur. |
| Jotform | Formulaires avec paiement intégré pour les petites entreprises et les entrepreneurs indépendants | Assistance pour les passerelles de paiement, formulaires multilingues, automatisation et plus de 10 000 modèles. | Forfait Free disponible ; forfaits payants à partir de 39 $/mois par utilisateur. |
| Zoho Sondage | Création de formulaires dans l'écosystème Zoho pour les utilisateurs Zoho | Protection SSL, rapports personnalisables, intégration Google Sheets et modèles prédéfinis. | Forfait gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 9 $/mois. |
| Microsoft Forms | Création de formulaires dans l'écosystème Microsoft Office 365 pour les utilisateurs Microsoft et les grandes entreprises. | Assistance multilingue, collaboration en temps réel, diagrammes automatiques et intégration transparente à Office 365. | Free |
| Formstack | Formulaires automatisés et conformes à la norme HIPAA pour les grandes entreprises et les agences | Constructeur sans code, champs dynamiques, signatures électroniques et conformité au RGPD/HIPAA. | Forfait Free gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 99 $/mois. |
| Wufoo | Création de rapports et analyses pour les petites entreprises et les agences | Cryptage SSL, tableaux de bord à mise à jour automatique, plafonds de réponses et intégrations d'applications. | Forfait Free gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 22 $/mois. |
Les 10 meilleures alternatives à Alchemer
Voyons maintenant quelques-unes des meilleures alternatives à Alchemer qui pourraient répondre efficacement aux besoins de votre entreprise en matière de rapports de sondage et de commentaires clients.
1. ClickUp (idéal pour la gestion tout-en-un des flux de travail et des données)
En tant qu'application tout-en-un pour le travail et puissant logiciel de gestion du travail, ClickUp simplifie la collecte de données et rationalise les flux de travail.
Sa fonctionnalité la plus efficace ? La vue Formulaire ClickUp. Le générateur de formulaires intégré vous permet d'utiliser efficacement les sondages dans toutes les situations, que ce soit pour recueillir les commentaires des employés, mener des études de marché ou collecter les avis des clients.
Des couleurs aux polices de caractère en passant par la sécurité des formulaires, chaque détail peut être personnalisé pour refléter la personnalité de votre marque et correspondre à votre public cible.
Les formulaires prennent également en charge la logique conditionnelle, ce qui signifie qu'ils peuvent adapter la visibilité des questions en fonction des réponses individuelles. Cela ajoute un niveau de sophistication qui facilite la création de formulaires, même pour des besoins plus complexes.
ClickUp Forms permet aux spécialistes du marketing de capturer des prospects, aux chercheurs de créer des sondages, aux entreprises de rationaliser leurs admissions et aux équipes logicielles d'organiser les rapports de bogues, le tout dans un seul outil flexible.
Il peut même être utilisé pour réaliser l'automatisation des flux de travail.
Les plus de 100 automatisations prédéfinies de ClickUp Automations vous font gagner un temps précieux. Chaque envoi de formulaire peut créer des tâches, attribuer des propriétaires, suivre les commentaires et déclencher des suivis, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le travail manuel.
Et pour aller encore plus loin, ClickUp Brain améliore ces capacités grâce à des mises à jour et des analyses basées sur l'IA, garantissant une gestion efficace des tâches.
Les outils alimentés par l'IA de Brain permettent aux utilisateurs de générer des sondages d'étude de marché personnalisés et d'analyser les réponses afin de mettre en évidence les tendances clés, les modèles et les préférences des clients.
Vous pouvez l'utiliser pour générer rapidement des questions de sondage pertinentes, collecter facilement des données et transformer les réponses en informations exploitables. De plus, laissez ces informations façonner votre produit, guider votre marketing et fournir de l'assistance pour des décisions d'entreprise plus intelligentes.
Vous souhaitez travailler avec ChatGPT ou Claude ? Choisissez entre les grands modèles linguistiques (LLM) dans ClickUp et réduisez le temps et l'attention perdus lors des changements de contexte.
📮 ClickUp Insight : Seuls 12 % des personnes interrogées dans le cadre de notre sondage utilisent les fonctionnalités d'IA intégrées aux suites de productivité. Ce faible taux d'adoption suggère que les implémentations actuelles ne bénéficient peut-être pas de l'intégration contextuelle transparente qui inciterait les utilisateurs à abandonner leurs plateformes conversationnelles autonomes préférées.
Par exemple, l'IA peut-elle exécuter un flux de travail automatisé à partir d'un texte simple fourni par l'utilisateur ? ClickUp Brain le peut ! L'IA est profondément intégrée à tous les aspects de ClickUp, notamment la résumation des fils de discussion, la rédaction ou la mise au point de textes, l'extraction d'informations de l'environnement de travail, la génération d'images, et bien plus encore !
✨ Rejoignez les 40 % de clients ClickUp qui ont remplacé plus de 3 applications par notre application tout-en-un pour le travail !
La plateforme est dotée d'analyses avancées, de modèles personnalisables et d'agents IA utiles pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos sondages en ligne. Ceux-ci peuvent vous aider à analyser la concurrence, à repérer les tendances, à exploiter les commentaires des utilisateurs pour comprendre votre public et à visualiser les données des sondages.
Au final, cela rend les études de marché plus rapides, plus intelligentes et bien plus efficaces, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Intégrez les informations des sondages dans les tableaux de bord ClickUp pour une visualisation facile, ce qui simplifie le suivi des changements et la prévision des résultats.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Collectez les réponses aux formulaires et rendez-les exploitables grâce à les tâches ClickUp.
- Automatisez les tâches routinières telles que l'attribution de tâches, la modification des statuts et la publication de commentaires.
- Utilisez des modèles de formulaires de commentaires pour créer rapidement des formulaires de commentaires, des formulaires de demande et des sondages.
- Analysez les données d'envoi directement dans les tableaux de bord ClickUp pour obtenir des informations en temps réel.
- Intégrez des formulaires à des applications tierces telles que Google Sheets, Slack et Zapier à l'aide des intégrations ClickUp.
- Connectez ClickUp à plus de 1 000 applications (y compris des outils de e-mail/SMS) pour automatiser les flux de travail déclenchés par les réponses aux sondages.
Limitations de ClickUp
- Les nouveaux utilisateurs peuvent rencontrer une légère courbe d'apprentissage.
Tarifs ClickUp
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 10 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 430 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp ?
Un avis publié sur TrustRadius indique :
Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.
Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.
📖 À lire également : Questions de sondage sur le service client pour transformer les acheteurs en ambassadeurs
2. Typeform (idéal pour créer des formulaires et des sondages interactifs et conversationnels)
Vous recherchez une approche plus conversationnelle des sondages ? La conception unique et conviviale de Typeform transforme les formulaires, sondages et quiz traditionnels en expériences interactives.
En se concentrant sur une seule question à la fois, les sondages ressemblent moins à une corvée et davantage à une occasion de discuter, ce qui augmente les taux de réponse. Avec Typeform, vous obtenez également des informations approfondies sur le comportement des clients, leurs décisions d'achat et leur sentiment grâce à ses analyses basées sur l'IA.
Contrairement à Alchemer, qui peut être complexe, Typeform se distingue par sa simplicité, ses intégrations transparentes et ses modèles élégants.
Les meilleures fonctionnalités de Typeform
- Personnalisez les formulaires avec des couleurs, des polices de caractère, des images, des GIF et des vidéos pour créer une expérience de marque.
- Présentez les questions une par une, pour créer une discussion plus naturelle et plus engageante.
- Intégrez facilement des formulaires à votre site web pour améliorer votre visibilité.
- Posez des questions de suivi dynamiques pour obtenir des informations plus approfondies basées sur les réponses précédentes.
- Bénéficiez d'une marque blanche sur les forfaits supérieurs.
Limitations de Typeform
- Les fonctionnalités d'IA ne sont disponibles que dans les forfaits Enterprise.
- Les tarifs sont élevés pour les petites entreprises ou les entrepreneurs indépendants.
Tarifs Typeform
- Core Basic : 29 $/mois par utilisateur
- Core Plus : 59 $/mois pour 3 utilisateurs
- Activité principale de l'entreprise : 99 $/mois pour 5 utilisateurs
- Core Enterprise : tarification personnalisée
- Growth Essentials : 199 $/mois pour 3 places
- Growth Pro : 349 $/mois pour 5 places
- Growth Custom : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Typeform
- G2 : 4,5/5 (plus de 800 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 900 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Typeform ?
Un avis publié sur G2 indique :
Le principal atout de Typeform est la facilité avec laquelle il est possible de créer des formulaires complexes tout en les personnalisant pour la personne qui les remplit. Cela a considérablement réduit les envois indésirables sur mon site web et augmenté le nombre de demandes générales. La page de résultats est également utile pour collecter très rapidement les statistiques des clients. J'ai l'impression de n'avoir exploité qu'une infime partie des possibilités offertes par Typeform.
Le principal atout de Typeform est la facilité avec laquelle il est possible de créer des formulaires complexes tout en les personnalisant pour la personne qui les remplit. Cela a considérablement réduit les envois indésirables sur mon site web et augmenté le nombre de demandes générales. La page de résultats est également utile pour collecter très rapidement les statistiques des clients. J'ai l'impression de n'avoir exploité qu'une infime partie des possibilités offertes par Typeform.
💡 Conseil de pro : privilégiez le mobile lorsque vous concevez vos formulaires en les créant d'abord pour les petits écrans, plutôt que de les modifier après coup en espérant qu'ils fonctionnent.
3. Qualtrics (Idéal pour la gestion de l'expérience client [CXM] et les études de marché)
Si vous êtes chercheur en marketing ou si vous travaillez à l'amélioration de l'expérience client, Qualtrics peut vous aider à concevoir les sondages adaptés. Il offre des capacités avancées d'intelligence prédictive et d'analyse, grâce à son moteur propriétaire iQ™.
Qualtrics se distingue parmi les alternatives à Alchemer grâce à ses recommandations automatisées, qui transmettent les commentaires aux équipes concernées, ce qui facilite la prise de mesures rapides en fonction des commentaires des clients. Vous pouvez prendre des mesures ciblées en fonction des commentaires, ce qui vous aide à maximiser l'impact de vos actions.
Les meilleures fonctionnalités de Qualtrics
- Utilisez les fonctionnalités d'IA et d'apprentissage automatique avec Stats iQ pour les analyses complexes et Text iQ pour l'analyse des commentaires.
- Intégrez Google Analytics pour les formulaires et les sondages en ligne.
- Concevez des sondages à l'aide d'outils intuitifs et obtenez des informations exploitables grâce à des fonctionnalités de rapports avancées.
- Tirez parti de modèles de sondages prêts à l'emploi pour recueillir les précieux commentaires de vos clients.
Limites de Qualtrics
- Tutoriels en ligne et assistance limitée par rapport aux autres alternatives à Alchemer.
Tarifs Qualtrics
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Qualtrics
- G2 : 4,3/5 (plus de 700 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 70 avis)
🧠 Anecdote : les gens ont tendance à donner des réponses plus réfléchies dans les sondages lorsqu'ils pensent que leurs réponses entraîneront des changements. C'est pourquoi de nombreux outils offrent des incitations ou gamifient le processus!
4. Google Forms (idéal pour la création de formulaires simples dans l'écosystème Google)
Si votre équipe utilise déjà Gmail, Google Apps ou Google Drive, Google Forms est un choix évident. Il est très facile à utiliser et constitue un excellent point de départ pour tous ceux qui souhaitent créer des sondages, des questionnaires ou des formulaires.
Vous pouvez personnaliser vos formulaires avec les couleurs, les polices de caractère et les images de votre entreprise. De plus, il prend en charge la logique conditionnelle, qui vous permet d'adapter le formulaire en fonction des réponses.
Les meilleures fonctionnalités de Google Forms
- Créez un nombre illimité de formulaires et collectez un nombre illimité de réponses.
- Choisissez parmi une variété de modèles prédéfinis pour les formulaires de commentaires, les applications, etc.
- Générez automatiquement des diagrammes et des graphiques pour une analyse des données en temps réel.
- Intégrez-les aux outils de l'environnement de travail Google tels que Google Sheets et Google Analytics.
Limites de Google Forms
- Intégrations tierces limitées
Tarifs Google Forms
- Gratuit avec un compte Google
Évaluations et avis sur Google Forms
- G2 : 4,6/5 (plus de 42 800 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 11 000 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Google Forms ?
Un avis publié sur G2 indique :
La facilité d'utilisation et le fait que tout ce dont vous avez besoin pour gérer une petite entreprise se trouve dans un seul espace. J'apprécie également le fait que tout soit couvert par un seul petit forfait, ce qui rend le service très évolutif.
La facilité d'utilisation et le fait que tout ce dont vous avez besoin pour gérer une petite entreprise se trouve dans un seul espace. J'apprécie également le fait que tout soit couvert par un seul petit forfait, ce qui rend le service très évolutif.
5. SurveyMonkey (idéal pour les sondages et les formulaires basés sur l'IA)
SurveyMonkey propose un ensemble d'outils performants qui vous aident à poser de meilleures questions et à recueillir des réponses pertinentes. Il fonctionne bien dans divers cas d'utilisation, que vous mesuriez la satisfaction client, recueilliez les commentaires des employés ou exploriez de nouvelles opportunités de marché.
Avec plus de 2,4 millions de prévisions basées sur l'IA générées chaque jour, la plateforme propose des recommandations intelligentes pour affiner vos sondages.
Contrairement à Alchemer, SurveyMonkey offre un accès direct à un panel mondial intégré de plus de 335 millions de personnes. Cela vous permet de demander l'avis d' un public ciblé sans avoir à rechercher vous-même des répondants, à partir de seulement 1 $ par réponse achevée.
Les meilleures fonctionnalités de SurveyMonkey
- Utilisez les modèles SurveyMonkey pour démarrer rapidement.
- Améliorez la précision grâce aux branchements conditionnels et à la logique de saut.
- Intégrez des sondages dans vos e-mails pour augmenter les taux de réponse.
- Utilisez WordCloud et l'analyse des sentiments pour analyser les données.
- Exportez les résultats dans des formats tels que CSV, XLS, PDF, PPT et SPS.
Limites de SurveyMonkey
- Limite les sondages en direct à dix questions, y compris le texte et les images, car les sondages comportant plus de questions peuvent être soumis à des restrictions de modification en cours et ne peuvent pas être copiés.
- Les fonctionnalités avancées et les analyses détaillées nécessitent des forfaits de niveau supérieur.
Tarifs SurveyMonkey
- Basique : Gratuit
- Forfait mensuel standard individuel : 99 $/mois
- Avantage individuel annuel : 39 $/mois
- Abonnement annuel individuel Premier : 139 $/mois
- Avantage équipe : 30 $/mois par utilisateur
- Team Premier : 92 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur SurveyMonkey
- G2 : 4,4/5 (plus de 23 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 10 300 avis)
📖 À lire également : Les meilleures alternatives à SurveyMonkey
🧠 Anecdote amusante : SurveyMonkey apparaît dans un épisode de la série « The Office », dans lequel Jim Halpert l'utilise pour mener un sondage sur les « Dundie Awards » auprès de ses collègues.
6. Jotform (idéal pour créer des formulaires intégrant des paiements)
Si vous recherchez des alternatives à Alchemer, Jotform vaut le détour.
Alors qu'Alchemer s'adresse davantage aux utilisateurs avancés, Jotform permet de créer facilement des formulaires complexes grâce à son éditeur intuitif de type glisser-déposer et à plus de 10 000 modèles prêts à l'emploi. Aucune compétence particulière n'est requise, ce qui le distingue de nombreux autres outils de création de formulaires.
Vous pouvez réaliser l'automatisation des flux de travail, ajouter une logique conditionnelle, fournir l'assistance pour plusieurs langues et réaliser le suivi des réponses individuelles grâce à des analyses détaillées. Bénéficiez à la fois de flexibilité et d'informations sans les tracas habituels.
Les meilleures fonctionnalités de Jotform
- Choisissez parmi plus de 100 thèmes pour personnaliser vos formulaires de paiement, vos sondages et bien plus encore.
- Automatisez des tâches telles que la génération de factures, de rapports, de rappels par e-mail et de réponses automatiques.
- Acceptez les paiements via 32 passerelles, ACH, cartes de crédit/débit et chèques électroniques.
- Recueillez des signatures grâce à DocuSign
- Traduisez vos formulaires dans plus de 130 langues pour une portée mondiale.
Limitations de Jotform
- La version gratuite offre un nombre limité de formulaires.
Tarifs Jotform
- Starter : Gratuit (5 formulaires)
- Bronze : 39 $/mois par utilisateur (25 formulaires)
- Silver : 49 $/mois par utilisateur (50 formulaires)
- Gold : 129 $/mois par utilisateur (100 formulaires)
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Jotform
- G2 : 4,7/5 (plus de 3 600 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 500 avis)
📖 À lire également : Les meilleures alternatives à Jotform à essayer
7. Zoho Survey (idéal pour la création de formulaires dans l'écosystème Zoho)
Zoho Survey simplifie considérablement la création et la gestion des sondages, en particulier si vous débutez avec les outils de sondage. La fonctionnalité glisser-déposer vous permet de créer rapidement des questionnaires, et son interface conviviale est parfaite pour les petites organisations ou les équipes qui manquent d'expertise technique.
La personnalisation est ici un atout majeur. Vous pouvez tout modifier, du thème de votre sondage au logo de votre marque, et même ajuster les couleurs de l'en-tête et des boutons de navigation pour les adapter à votre marque.
De plus, les fonctionnalités logiques vous permettent de personnaliser les réponses, afin que vous puissiez attribuer une page d'accueil différente en fonction des réponses données à vos questions.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho Sondage
- Assurez la sécurité et la confidentialité de vos sondages grâce à la protection SSL.
- Analysez les données de vos sondages avec Google Sheets pour obtenir des informations plus approfondies.
- Personnalisez les rapports pour visualiser les tendances des réponses et prendre des décisions éclairées.
- Accédez à plus de 200 modèles prédéfinis avec plus de 25 types de questions.
Limitations de Zoho Survey
- Idéal pour les utilisateurs de Zoho One, avec des intégrations CRM limitées.
Tarifs de Zoho Survey
- Free
- Basique : 9 $/mois
- Plus : 35 $/mois
- Pro : 49 $/mois
- Enterprise : 109 $/mois
Évaluations et avis sur Zoho Survey
- G2 : 4,4/5 (plus de 900 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 400 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Zoho Survey ?
Un avis publié sur G2 indique :
Facile à utiliser et à créer vos propres sondages pour un usage professionnel ou même personnel. Le service client est fantastique.
Facile à utiliser et à créer vos propres sondages pour un usage professionnel ou même personnel. Le service client est fantastique.
8. Microsoft Forms (idéal pour créer des formulaires intégrés à Office 365)
Clair, simple et étonnamment performant, Microsoft Forms a terminé sa tâche sans encombrement inutile. Il couvre l'essentiel (création de formulaires, modèles, personnalisation et suivi des réponses) à partir d'un tableau de bord simple.
Ce qui lui donne un avantage, c'est son assistance multilingue intégrée, qui vous aide à toucher un public plus large et plus diversifié.
Les enseignants bénéficient tout particulièrement de fonctionnalités telles que les quiz et le suivi des devoirs, avec en prime la possibilité d'exporter les réponses directement vers Excel. De plus, les suggestions intelligentes de l'IA vous aident à créer de meilleurs sondages, que vous recueilliez les commentaires des employés ou gériez les contributions de l'équipe.
Les meilleures fonctionnalités de Microsoft Forms
- Collaborez en temps réel avec les membres de votre équipe.
- Choisissez parmi une variété de types de questions, comme des sondages et des quiz.
- Visualisez les réponses grâce à des diagrammes et graphiques automatiques.
- Intégrez-les de manière transparente aux outils Microsoft 365 tels qu'Excel et OneNote.
Limitations de Microsoft Forms
- Certaines fonctionnalités avancées font défaut.
- Ne fournit pas d’assistance pour le paiement direct.
Tarifs Microsoft Forms
- Free
Évaluations et avis sur Microsoft Forms
- G2 : 4,4/5 (plus de 350 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 250 avis)
📖 À lire également : Les meilleurs créateurs de formulaires IA
9. Formstack (idéal pour créer des formulaires automatisés conformes à la norme HIPAA)
Outre la création de formulaires à l'aide de générateurs sans code basés sur l'IA, Formstack est une plateforme de productivité utilisée dans des secteurs tels que la santé, la finance et le droit. Contrairement à certaines autres alternatives à Alchemer, elle prend en charge les champs dynamiques, le contenu conditionnel et les signatures électroniques, et est conforme aux normes GDPR, HIPAA et SOC 2.
La plateforme prétend permettre un gain de temps de 17 heures par semaine grâce à des connexions avec les CRM, les systèmes ERP et d'autres outils, réduisant ainsi les tâches manuelles. Elle transforme les données en informations, génère des documents alimentés par l'IA, permet les signatures électroniques et effectue le suivi des performances des formulaires.
Les meilleures fonctionnalités de Formstack
- Importez des formulaires depuis d'autres plateformes grâce à l'outil Form Importer.
- Bloquez les spams grâce au reCAPTCHA invisible.
- Créez rapidement plusieurs formulaires grâce au générateur de formulaires IA.
- Accédez à des analyses en temps réel pour obtenir des informations précieuses.
Limitations de Formstack
- L'interface utilisateur peut parfois sembler buguée et confuse pour les utilisateurs.
Tarifs Formstack
- Formulaires : 99 $/mois par utilisateur créateur (facturé annuellement)
- Suite : 299 $/mois pour 3 utilisateurs du générateur (facturation annuelle)
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Formstack
- G2 : 4,3/5 (plus de 450 avis)
- Capterra : 4/5 (plus de 100 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Formstack ?
Un avis publié sur G2 indique :
Formstack for Salesforce offre une intégration incroyablement fluide qui facilite la génération de documents et l'envoi de formulaires. L'expérience native garantit que les données proviennent directement de Salesforce, éliminant ainsi l'entrée manuelle et réduisant les erreurs. La flexibilité dans l'automatisation des flux de travail, combinée à de solides options de personnalisation, permet un processus fluide et efficace. Leur équipe d'assistance est également réactive et serviable en cas de besoin.
Formstack for Salesforce offre une intégration incroyablement fluide qui facilite la génération de documents et l'envoi de formulaires. L'expérience native garantit que les données proviennent directement de Salesforce, éliminant ainsi l'entrée manuelle et réduisant les erreurs. La flexibilité dans l'automatisation des flux de travail, combinée à de solides options de personnalisation, permet un processus fluide et efficace. Leur équipe d'assistance est également réactive et serviable en cas de besoin.
10. Wufoo (Idéal pour les rapports et les analyses de formulaires)
Créer des formulaires ne devrait pas être une corvée, et Wufoo en est la preuve. Grâce à un générateur facile à utiliser par glisser-déposer et à un concepteur de thèmes flexible, vous pouvez personnaliser chaque formulaire pour qu'il corresponde à votre marque : logos, couleurs, polices de caractère, etc.
Pour ceux qui ont besoin de plus que de simples commentaires, il prend également en charge le paiement grâce à des intégrations avec les principaux fournisseurs, ce qui en fait un choix solide pour les boutiques en ligne, les frais d'évènement ou les dons. Il est simple, personnalisable et conçu pour que tout se passe rapidement.
Les meilleures fonctionnalités de Wufoo
- Protégez vos données grâce au cryptage SSL 256 bits.
- Créez des rapports sur mesure grâce à des tableaux de bord à mise à jour automatique et des analyses intégrées.
- Définissez des limites pour les réponses ou les délais de réponse.
- Intégrez plus de 2 300 applications, dont PayPal.
Limitations de Wufoo
- Les options de widgets sont limitées par rapport à celles des concurrents.
- Le forfait Free est très restrictif.
- Ne fournit pas d’assistance pour les formulaires hors ligne.
Tarifs Wufoo
- Free
- Starter : 22 $/mois
- Professionnel : 45 $/mois
- Avancé : 113 $/mois
- Ultimate : 286 $/mois
Évaluations et avis sur Qualtrics
- G2 : 4,2/5 (plus de 290 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 200 avis)
Accélérez la création de formulaires et rationalisez la gestion des données avec ClickUp !
La qualité de vos sondages dépend de la qualité des données et des informations qu'ils génèrent. Si vous recherchez des alternatives à Alchemer qui font plus que la simple création de sondages et vous aident à donner suite à vos commentaires, ClickUp est la solution idéale.
Il combine la puissance de la création de sondages avec une gestion robuste des tâches, afin que vous puissiez convertir automatiquement les réponses aux sondages en tâches exploitables. Que vous effectuez l'automatisation de flux de travail, organisiez des commentaires ou effectuez le suivi de la progression, ClickUp rassemble tout en un seul endroit pour une productivité maximale.
Plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre ou de perdre de vue des détails importants : bénéficiez simplement de processus rationalisés et d'informations en temps réel.
Prêt à voir comment cela fonctionne pour vous ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui à ClickUp et transformez les résultats de vos sondages en actions significatives !