Concevoir un produit sans consulter les utilisateurs, c'est comme écrire une lettre d'amour à un inconnu en espérant qu'elle trouve un écho. Vous savez quels mots utiliser, mais cela ne laissera jamais aucune trace !
La recherche utilisateur est un élément crucial du processus de développement de produit. Elle fournit aux concepteurs UX, aux chefs de produit et aux chercheurs les informations nécessaires pour élaborer des solutions qui fonctionnent réellement. C'est là qu'un modèle de recherche utilisateur solide devient essentiel pour votre équipe UX.
Que ce soit pour mener des entretiens, planifier des tests d'utilisabilité ou analyser les résultats de recherche, les modèles vous aident à rester organisé, concentré et aligné entre les équipes.
Dans ce guide, nous avons rassemblé les meilleurs modèles gratuits de plans de recherche UX pour rationaliser votre flux de travail. Vous passerez ainsi moins de temps à trier le chaos et plus de temps à créer des expériences que vos utilisateurs adoreront.
👀 Le saviez-vous ? 88 % des utilisateurs ne reviennent pas sur un site web après une mauvaise expérience. Cela signifie que près de neuf visiteurs potentiels sur dix pourraient disparaître simplement parce que l'expérience utilisateur n'a pas répondu à leurs attentes.
Que sont les modèles de recherche utilisateur ?
Les modèles de recherche utilisateur sont des documents pré-structurés ou des formats numériques qui permettent de rationaliser le processus de planification, de réalisation et d'analyse de la recherche utilisateur. Ces modèles facilitent la planification des études, la collecte d'informations et la coordination des équipes sur les besoins et les comportements des utilisateurs.
En utilisant un modèle de recherche utilisateur, vous pouvez :
- Définissez clairement les objectifs et la portée de votre recherche.
- Assurez la cohérence entre différents projets de recherche.
- Déployez des formats réutilisables pour les scripts, les questions d'entretien et les notes, et gagnez du temps.
- Améliorez la collaboration entre les équipes de conception, de produit et de recherche.
- Transformez plus rapidement les données brutes en informations significatives.
Ces modèles sont précieux pour les concepteurs UX, les chefs de produit, les spécialistes du marketing et les chercheurs en conception qui ont besoin d'un cadre fiable pour maintenir leur stratégie de recherche utilisateur ciblée et efficace.
📖 À lire également : Analyse des besoins : étapes clés et techniques pour bien la faire
👀 Le saviez-vous ? Investir dans l'expérience utilisateur (UX) génère des retours substantiels. Pour chaque dollar dépensé en UX, les entreprises peuvent espérer un retour sur investissement pouvant atteindre 100 dollars, soit un ROI de 9 900 %. Cette statistique souligne les avantages financiers liés à la priorité accordée à la recherche utilisateur et à la conception.
Meilleurs modèles de recherche pour utilisateurs
1. Modèle de plan de recherche utilisateur ClickUp
Le modèle de plan de recherche utilisateur ClickUp est un outil complet et convivial, conçu pour rationaliser votre processus de recherche utilisateur du début à la fin.
Ce modèle UX pour la recherche simplifie le processus de recherche utilisateur en vous guidant étape par étape à travers les activités de création de personas. Grâce à des dispositions structurées et des champs prédéfinis, vous ne partez pas de zéro, mais vous vous appuyez sur un cadre éprouvé qui garantit clarté et cohérence.
Ce modèle gratuit vous aide à :
- Utilisez la section « Problématique » pour définir les problèmes des utilisateurs et de l'entreprise et documenter les déclencheurs de la recherche, tels que l'insatisfaction des clients ou la baisse des indicateurs.
- Attribuez des tâches et effectuez le suivi des personnes responsables des différentes parties du plan de recherche utilisateur grâce à la vue Tableau ClickUp.
- Identifiez les besoins, les motivations et les comportements de votre public cible afin d'éclairer vos futures décisions en matière de produits. Utilisez ClickUp Docs pour réfléchir à des idées et définir l'objectif de votre recherche d'utilisateurs.
🔑 Idéal pour : les concepteurs UX, les chefs de produit, les chercheurs et les équipes interfonctionnelles qui ont besoin d'une approche structurée pour planifier et mener des recherches sur les utilisateurs.
📖 À lire également : Les meilleurs outils d'analyse des données clients personnalisés
2. Modèle d'études utilisateur ClickUp
Le comportement des utilisateurs n'est jamais statique. À mesure que les préférences, les habitudes et les attentes évoluent, il devient essentiel de rester en phase avec votre public.
Le modèle d'études utilisateur ClickUp vous aide à saisir et à réagir à ces changements avec clarté et rapidité. Grâce à plus de 10 champs personnalisables, vous pouvez redéfinir vos profils cibles, recueillir des commentaires sur des fonctionnalités spécifiques du produit et identifier les domaines qui nécessitent une étude plus approfondie.
Ce modèle rend la recherche post-lancement claire et exploitable en vous permettant de :
- Attribuez des tâches connexes à vos collègues directement à partir du modèle pour une exécution plus rapide et une prise de décision harmonisée.
- Recueillez des commentaires pertinents grâce aux formulaires ClickUp intégrés et aux sondages envoyés directement aux utilisateurs existants.
- Accédez aux données des utilisateurs et organisez-les dans des vues personnalisées dédiées telles que « Insights » (Informations), « Research Process » (Processus de recherche) et « Needs Action » (Actions requises).
🔑 Idéal pour : les chercheurs en expérience utilisateur, les chefs de produit et les équipes de conception qui souhaitent mener des études sur les utilisateurs et intégrer leurs commentaires dans le développement des produits.
💡 Conseil de pro : menez vos recherches sur les utilisateurs dès le début du processus de développement. Cela vous évitera des refontes coûteuses par la suite. En identifiant dès le départ les besoins des utilisateurs et les problèmes potentiels, vous vous assurez que les produits sont conçus correctement dès le départ, ce qui vous permet d'économiser du temps et des ressources.
3. Modèle de persona utilisateur ClickUp
Identifiez clairement qui sont vos utilisateurs grâce au modèle de persona utilisateur ClickUp. Il vous aide à créer des profils clients détaillés et personnalisés ou des cartes de persona pour guider le développement de produits, le marketing et la recherche utilisateur.
Conçu pour s'adapter à vos objectifs de recherche, ce modèle de persona utilisateur vous permet d'organiser et de classer les personas par secteur d'activité, rôle ou segment de service. Vous pouvez créer plusieurs types de personas dans chaque catégorie, ce qui facilite l'analyse de divers groupes d'utilisateurs.
Ce modèle vous aide à créer des personas d'utilisateurs efficaces pour une communication ciblée sur une cible. Il vous permet de :
- Lancez des formulaires préremplis sur les profils d'utilisateurs pour obtenir des informations pertinentes telles que le nom, l'âge, le sexe, le statut familial, le salaire, la profession et l'utilisation d'Internet.
- Personnalisez chaque profil en ajoutant ou en supprimant des champs afin de répondre aux besoins de recherche de votre équipe.
- Téléchargez des images pour donner à chaque persona une identité visuelle et les différencier au sein de votre environnement de travail.
🔑 Idéal pour : les équipes produit, les spécialistes du marketing et les chercheurs en expérience utilisateur qui souhaitent comprendre leurs utilisateurs cibles, créer des personas basés sur des données et prendre des décisions éclairées.
💡 Conseil de pro : vous ne savez pas par où commencer pour votre questionnaire de recherche utilisateur ? Faites appel à l'assistant IA de ClickUp, ClickUp Brain. Il peut vous suggérer des questions personnalisées en fonction des objectifs de votre projet, de votre public et de l'étape de votre recherche.
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4. Modèle d'histoire utilisateur ClickUp
Si vous développez des produits qui répondent véritablement aux besoins de vos utilisateurs, il est indispensable de comprendre leurs attentes. Le modèle ClickUp User Story vous aide à définir les besoins des utilisateurs de manière structurée et agile afin de transformer les informations recueillies en tâches claires et exploitables tout au long de votre cycle de développement.
Il offre plus de 15 vues flexibles, dont la vue Charge de travail pour la planification des capacités de l'équipe. Il existe également la vue Calendrier pour les échéanciers de publication, qui vous permet de suivre facilement le flux des stories et de vous assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.
Ce que vous pouvez faire avec ce modèle :
- Documentez les témoignages détaillés des utilisateurs à l'aide d'un format cohérent tel que : En tant qu'[utilisateur], je souhaite [objectif] afin que [raison].
- Classez les témoignages d'utilisateurs par ordre de priorité en fonction de leur urgence, de leur impact ou de leur faisabilité.
- Décomposez les récits en tâches et sous-tâches et effectuez le suivi tout au long des sprints.
- Utilisez ce modèle ClickUp Tableau blanc pour permettre aux équipes de cartographier les récits d'utilisateurs, d'organiser les commentaires et d'aligner chaque fonctionnalité sur un objectif utilisateur réel.
🔑 Idéal pour : les chefs de produit agiles, les concepteurs UX et les développeurs de logiciels qui souhaitent aligner leur feuille de route produit sur le comportement des utilisateurs et s'assurer que chaque fonctionnalité apporte une valeur mesurable.
Voici un petit guide sur la manière d'utiliser ClickUp en tant que concepteur UX/UI :
5. Modèle de cartographie des récits utilisateurs ClickUp
Que vous vous lanciez dans la recherche de personas ou que vous planifiiez votre prochain sprint produit, le modèle de cartographie des récits utilisateurs ClickUp peut vous être d'une grande aide. Il s'agit d'un modèle de tableau blanc flexible et convivial pour les débutants qui vous aide à visualiser l'ensemble de l'expérience client d'un point de vue axé sur l'utilisateur.
Ce modèle vous permet d'organiser visuellement chaque interaction dans un flux utilisateur et de guider votre équipe en situation de distribution à l'aide d'étapes documentées afin que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Il est idéal pour développer une compréhension commune des besoins des utilisateurs.
Il vous permet de :
- Ajoutez ou supprimez des notes autocollantes, tracez des connexions à l'aide de flèches, ajoutez des liens vers des documents ou des sites Web, insérez des formes, des images et même des croquis à main levée.
- Utilisez des sections prêtes à l'emploi pour les activités des utilisateurs, les étapes, les versions et les personas.
- Obtenez des réponses à des questions de recherche telles que : Qu'est-ce qui frustre l'utilisateur ? Quelles fonctionnalités doivent être mises à jour, ajoutées ou supprimées ? Et bien plus encore.
🔑 Idéal pour : les chefs de produit, les concepteurs UX et les spécialistes du marketing qui souhaitent créer des produits axés sur l'utilisateur en alignant les priorités de développement sur les parcours et les comportements réels des utilisateurs.
6. Modèle de flux d'utilisateur ClickUp
Vous cherchez à concevoir des expériences utilisateur fluides qui guident votre public sans effort à travers votre produit ? Le modèle de flux utilisateur ClickUp est l'outil idéal pour cartographier des parcours utilisateur intuitifs qui correspondent au comportement réel des clients. Bénéficiez d'une aide structurée pour aider votre équipe à identifier les points de friction et à améliorer la convivialité.
Intégré au Tableau blanc de ClickUp, le modèle est doté d'outils de modification en cours et de création de diagrammes flexibles. Il vous suffit de glisser-déposer et de créer des connexions entre les formes à partir du point de départ jusqu'à chaque nœud de décision pour obtenir votre diagramme d'utilisateur.
Que vous souhaitiez améliorer l'intégration, le paiement ou toute autre interaction essentielle, ce modèle de carte d'empathie vous permet de :
- Créez des organigrammes qui décomposent chaque étape effectuée par un utilisateur pour achever une tâche.
- Marquez les tâches avec des statuts personnalisés tels que « Ouvert » et « Achevé » pour suivre la progression de chaque flux utilisateur.
- Mettez-vous à la place de vos utilisateurs en visualisant leur expérience de manière claire et structurée.
- Optimisez le flux d'utilisateurs en acquérant des informations sur la manière dont les gens interagissent avec votre produit et votre marque.
🔑 Idéal pour : les chercheurs en expérience utilisateur et les équipes de développement qui souhaitent créer des expériences utilisateur intuitives et efficaces.
📮 ClickUp Insight : 30 % de nos répondants s'appuient sur des outils d'IA pour leurs recherches et la collecte d'informations. Mais existe-t-il une IA qui vous aide à retrouver ce fichier perdu au travail ou ce fil de discussion Slack important que vous avez oublié d'enregistrer ?
Oui ! La recherche connectée alimentée par l'IA de ClickUp peut rechercher instantanément tout le contenu de votre environnement de travail, y compris les applications tierces intégrées, et extraire des informations, des ressources et des réponses. Gagnez jusqu'à 5 heures par semaine grâce à la recherche avancée de ClickUp !
7. Modèle ClickUp « Voix du client »
Vous souhaitez transformer les commentaires bruts de vos clients en informations exploitables? Le modèle ClickUp Voice of the Customer est votre point de départ. Ce modèle facilite la collecte et l'organisation des commentaires issus de sondages, d'entretiens et des réseaux sociaux.
Que ce soit pour organiser une session de brainstorming ou pour approfondir les points faibles des utilisateurs, votre équipe chargée de la réussite client peut collaborer sans effort, partager ses informations et agir rapidement.
De plus, les notes autocollantes de différentes couleurs et tailles vous aident à classer les commentaires, à découvrir des tendances et à suivre ce qui compte vraiment tout au long du parcours client. Il ne s'agit pas seulement de recueillir des commentaires : ce modèle peut vous aider à les exploiter.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Personnalisez votre flux de travail pour l'adapter au style et aux processus de votre équipe.
- Collaborez en temps réel, discutez des points sensibles et mettez-vous d'accord sur les prochaines étapes.
- Visualisez les commentaires des clients de manière claire, organisée et exploitable.
🔑 Idéal pour : les équipes chargées de la réussite client, les chercheurs en expérience utilisateur et les équipes marketing qui souhaitent centraliser les commentaires, identifier les thèmes récurrents et prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la fidélisation.
Avant, c'était tout simplement fou. Nous livrions un produit et devions faire des retours en arrière parce que la fonctionnalité comportait trop de bugs et n'était pas bien planifiée. Nous avons constaté une diminution importante du nombre de bugs signalés, et ClickUp nous aide à éviter beaucoup de problèmes.
Avant, c'était tout simplement fou. Nous livrions un produit et devions ensuite faire des retours en arrière parce que la fonctionnalité comportait trop de bugs et n'était pas bien planifiée. Nous avons constaté une diminution importante du nombre de bugs signalés, et ClickUp nous aide à éviter beaucoup de problèmes.
8. Modèle de carte du parcours client ClickUp
Vous ne savez pas par où commencer pour cartographier le parcours client ? Commencez par le modèle de carte du parcours client ClickUp. Ce modèle simple et intuitif, de type Tableau blanc, aide les équipes à visualiser l'ensemble du cycle de vie du client, de la première interaction à la conversion.
Il vous aide à cartographier visuellement chaque étape de l'interaction de vos clients avec votre marque tout en tirant parti de fonctionnalités puissantes telles que l'enregistrement d'écran, la collaboration en temps réel, l'automatisation et l'IA pour optimiser chaque étape du cycle de vie des clients.
Il vous aide à :
- Apprenez à mieux connaître le moment où les clients potentiels découvrent votre marque pour la première fois.
- Réfléchissez aux endroits où ils évaluent vos offres, comparent les options et explorent les fonctionnalités.
- Étudiez le moment où ils prennent la décision de valider leur engagement et deviennent des clients payants.
🔑 Idéal pour : les équipes marketing, les chefs de produit, les concepteurs UX et les stratèges en expérience client qui souhaitent identifier les points faibles, harmoniser les messages et améliorer le parcours client de bout en bout.
9. Modèle de modèle de plan de test d'utilisabilité ClickUp
Le modèle de plan de test d'utilisabilité ClickUp élimine les approximations des tests d'utilisabilité en fournissant à votre équipe un parcours clair et structuré, de la planification au rapport final, le tout en un seul endroit. Les tests d'utilisabilité évaluent la convivialité de votre produit en observant des utilisateurs réels pendant qu'ils effectuent des tâches courantes.
Ce modèle de test d'utilisabilité vous permet de planifier et d'exécuter efficacement des tests grâce à des fonctionnalités qui :
- Planifiez et gérez les éléments à mener au fil du temps grâce à un échéancier visuel regroupé par initiative.
- Utilisez la vue Liste complète regroupée par initiative pour garder vos objectifs ciblés, mesurables et organisés.
- Identifiez à quelle étape se trouve chaque tâche grâce aux champs personnalisés, afin que votre équipe reste coordonnée et informée à chaque étape.
🔑 Idéal pour : les développeurs de produits et les développeurs de logiciels qui souhaitent tester leurs logiciels auprès d'utilisateurs réels issus de leur public cible afin d'obtenir des informations exploitables et centrées sur l'utilisateur.
🧠 Fait intéressant : des tests réalisés avec seulement cinq utilisateurs permettent de détecter environ 85 % des problèmes d'utilisabilité. Jakob Nielsen, expert en utilisabilité, défend ce principe et souligne l'efficacité des tests à petite échelle pour identifier les problèmes importants.
10. Modèle de tableau blanc de recherche ClickUp
La recherche utilisateur n'a pas besoin d'être ennuyeuse. Vous pouvez transformer vos informations en une expérience interactive et visuelle grâce au modèle de Tableau blanc ClickUp User Research Plan. Que vous recueilliez des commentaires par le biais d'entretiens, de sondages ou de sessions en direct, ce modèle vous aide à tout organiser dans un espace collaboratif unique.
Ajoutez rapidement des notes numériques, mappez les pensées des utilisateurs et impliquez les parties prenantes en partageant simplement un lien. Cet outil est également parfait pour la recherche UX interne, car tout le monde peut participer, commenter et contribuer en temps réel.
Ce modèle de plan de recherche UX vous permet de :
- Suivez la progression de chaque tâche de recherche grâce à des statuts personnalisés, garantissant ainsi une grande clarté sur les étapes d'achèvement des tâches.
- Identifiez les tendances et les modèles dans vos données de recherche, ce qui vous aidera à tirer des conclusions pertinentes.
- Tirez parti de fonctionnalités telles que l'enregistrement d'écran, l'édition collaborative, les automatisations et l'IA pour rationaliser vos plans de recherche UX.
🔑 Idéal pour : les chercheurs universitaires, les équipes de développement de produits et les analystes de marché qui cherchent à organiser et à gérer efficacement leurs projets de recherche.
J'utilise ClickUp de manière intermittente pour gérer plusieurs projets UX à la fois. La principale raison pour laquelle j'apprécie ClickUp est qu'il me permet de séparer tout mon travail en projets et en équipes, puis de tout visualiser à un niveau aussi élevé ou détaillé que je le souhaite.
J'utilise ClickUp de manière intermittente pour gérer plusieurs projets UX à la fois. La principale raison pour laquelle j'apprécie ClickUp est qu'il me permet de séparer tout mon travail en projets et en équipes, puis de tout afficher à un niveau aussi élevé ou détaillé que je le souhaite.
11. Modèle de formulaire de contact client ClickUp
Vous en avez assez de manquer des messages de clients ou de fouiller dans vos e-mails pour trouver une demande en particulier ? Le modèle de formulaire de contact client ClickUp peut être votre arme secrète. Il permet aux équipes de collecter, d'organiser et de traiter efficacement les commentaires, questions ou problèmes des clients, le tout dans un environnement de travail centralisé.
Ce modèle permet de structurer davantage les interactions avec les clients et d'en faire un processus axé sur le travail d'équipe. Voici comment :
- Utilisez les champs personnalisés pour recueillir des données qualitatives et des informations essentielles sur les clients, telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, le nom de leur entreprise et la nature de leur demande.
- Mettez en place des statuts personnalisés tels que « Nouvelle demande », « En cours d'examen », « Bloqué » et « Achevé » pour suivre la progression de chaque client, garantir un suivi rapide et trouver une solution.
- Tenez à jour une base de données des interactions avec les clients, facilitant ainsi l'analyse des tendances, les boucles de rétroaction et la prise de décisions éclairées pour l'amélioration des produits ou des services.
🔑 Idéal pour : les équipes de service client, les professionnels du marketing et les propriétaires d'entreprises qui cherchent à collecter et à gérer les demandes, les commentaires et les coordonnées des clients.
12. Modèle de gestion des tests ClickUp
Pour vous assurer que votre logiciel est fiable et vraiment prêt à être lancé, quelques tests rapides ne suffisent pas. Vous avez besoin d'un système de gestion des tests solide et complet, et c'est exactement ce que vous offre le modèle de gestion des tests ClickUp.
Ce modèle aide les équipes d'assurance qualité à structurer l'ensemble de leur flux de travail de test, qu'il s'agisse de déboguer un petit site web ou de valider une application à grande échelle. Il est organisé, évolutif et conçu pour harmoniser le travail de votre équipe, de la planification des tests à la création de rapports.
Le modèle de recherche rend les tests plus intelligents en vous permettant :
- Suivez chaque étape du test grâce à 11 statuts détaillés tels que « Ignorer », « En cours » et « Prêt pour révision ».
- Ajoutez des identifiants de cas de test, des niveaux de priorité et des estimations de durée d'exécution pour conserver toutes les informations au même endroit.
- Passez de la vue Liste à la vue Tableau ou à la vue Intégrée selon la manière dont votre équipe préfère visualiser la progression et les informations.
🔑 Idéal pour : les équipes d'assurance qualité, les testeurs de logiciels et les chefs de projet à la recherche d'une approche structurée et efficace pour planifier, exécuter et suivre les tests logiciels.
13. Modèle de test d'acceptation utilisateur ClickUp
Les tests d'acceptation par les utilisateurs (UAT) constituent l'une des étapes les plus cruciales avant le lancement d'un produit. Cependant, il peut rapidement devenir difficile de suivre les checklists, les commentaires des parties prenantes et les approbations.
L'utilisation du modèle de test d'acceptation utilisateur ClickUp peut simplifier considérablement l'ensemble du processus UAT.
Conçu pour remplacer les feuilles de calcul éparpillées et les commentaires fragmentés, ce modèle apporte clarté et structure à chaque phase de votre processus UAT. Ce cadre structuré vous aide à planifier, exécuter et assurer le suivi de vos activités de recherche de manière efficace.
Grâce à ce modèle UAT, vous pouvez :
- Suivez chaque étape grâce à quatre options de statut claires : « À faire », « En cours », « En attente » et « Achevé ».
- Lancez-vous en toute confiance grâce à un guide de démarrage dédié qui affiche le contenu du guide de démarrage pour vous accompagner à chaque étape de votre UAT.
- La vue « Étapes et phases de l'UAT » vous aide à organiser votre processus en petites étapes concrètes.
🔑 Idéal pour : les chefs de produit et les équipes d'assurance qualité qui ont besoin d'une méthode structurée pour organiser des sessions de test utilisateur et recueillir des commentaires exploitables avant le lancement d'un produit.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle de recherche utilisateur ?
Un modèle de recherche utilisateur bien conçu va au-delà de l'organisation de base. Ces fonctionnalités clés sont conçues pour guider l'ensemble de votre processus de recherche avec clarté et cohérence :
- Objectifs de recherche clairs : définissez ce que vous essayez d'apprendre afin d'aligner l'équipe et de maintenir l'étude ciblée.
- Section profil des participants : identifiez les segments d'utilisateurs et les participants idéaux pour recueillir des informations pertinentes.
- Suivi méthodologique : documentez les méthodes de recherche pour les utilisateurs (par exemple, sondages, entretiens, tests d'utilisabilité) et la manière dont chacune sera mise en œuvre.
- Générateur de questions et de scripts : prévoyez un espace pour répertorier les questions clés ou les instructions afin d'obtenir des commentaires cohérents et impartiaux.
- Champs de collecte de données : standardisez la manière dont les notes, les citations et les observations sont enregistrées afin de simplifier l'analyse.
- Documentation des informations : résumez les principales conclusions, les thèmes et les prochaines étapes potentielles.
- Structure flexible : adaptez le modèle à différents besoins de recherche sans formatage complexe ou rigide.
- Outils de collaboration : permettez aux parties prenantes de contribuer, d'examiner et d'agir sur les recherches dans un espace partagé.
Obtenez de meilleures informations grâce à la recherche utilisateur avec ClickUp
Une recherche UX exceptionnelle ne nécessite pas de réinventer le processus. Vous avez simplement besoin d'une structure adéquate pour poser des questions pertinentes, découvrir des informations significatives et maintenir la cohésion de votre équipe.
C'est exactement ce que vous offrent les modèles gratuits de recherche UX de ClickUp.
Que vous planifiiez des entretiens avec des utilisateurs, meniez des tests d'utilisabilité ou cartographiez des parcours d'empathie, ces modèles sont conçus pour apporter clarté et cohérence à votre flux de travail. Pas d'installation complexe ni d'outils multiples, juste des ressources pratiques et évolutives conçues pour les équipes UX modernes.
Tout étant regroupé au même endroit, des objectifs de recherche aux informations, vous passerez moins de temps à rechercher des notes éparpillées et plus de temps à concevoir des produits dont vos utilisateurs ont réellement besoin.
Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui et dynamisez vos recherches UX grâce à des modèles aussi intelligents que vous.