Autrefois très populaire, Skype Entreprise peine aujourd'hui à suivre le rythme effréné des environnements de travail hybrides et de télétravail.
Contrairement à Skype, de nombreux outils populaires combinent désormais les visioconférences avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet, de partage de documents et de collaboration en temps réel. Microsoft a progressivement abandonné Skype Entreprise au profit de Microsoft Teams, ce qui lui vaut moins de mises à jour et un rôle réduit sur le marché.
Mais trouver la bonne alternative à Skype Entreprise n'est pas chose facile.
Mon équipe et moi-même avons testé d'innombrables outils de communication et avons sélectionné les indispensables : toute bonne plateforme doit offrir des fonctionnalités de visioconférence, de partage d'écran et de messagerie instantanée fluides, ainsi qu'une sécurité et une flexibilité de premier ordre.
Que vous gériez une grande équipe ou une petite entreprise, il existe des options pour booster votre productivité, renforcer la communication et répondre à vos besoins en matière de sécurité.
Poursuivez votre lecture pour les découvrir !
Que rechercher dans les alternatives à Skype Entreprise pour l'entreprise ?
Lorsque vous choisissez une alternative à Skype Entreprise, il ne s'agit plus seulement de visioconférences et de messagerie instantanée, qui sont désormais des fonctionnalités incontournables pour les applications de chat d'équipe.
Ce qui importe vraiment, c'est de trouver une plateforme qui favorise la collaboration, s'intègre parfaitement à d'autres outils et garantit des communications sécurisées à tous les niveaux. La flexibilité est également essentielle. Les équipes des utilisateurs professionnels peuvent être composées à la fois de collaborateurs travaillant au bureau et en télétravail. Elles ont donc besoin d'une solution qui fonctionne aussi bien sur tous les appareils que dans tous les emplacements.
Voici quelques fonctionnalités clés que je recherche toujours :
- Capacités d'intégration externe : connexion avec des outils externes, tels que des applications de gestion de projet, pour rendre mon flux de travail plus efficace et collaboratif.
- Fonctionnalités de synchronisation du Calendrier : planification simplifiée des réunions et rappels sans chaînes inutiles d'e-mails.
- Ressources pour la gestion des réunions : outils intégrés de prise de notes et de transcription pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde concernant les éléments à prendre en compte et pour améliorer la communication.
- Protection des données : fonctionnalités avancées de confidentialité des données, telles que le chiffrement de bout en bout et les contrôles d'accès personnalisables.
Choisir la meilleure alternative à Skype Entreprise devrait améliorer, et non compliquer, le flux de travail de votre équipe. Gardez ces facteurs à l'esprit et vous serez sur la bonne voie.
Les 15 meilleures alternatives à Skype Entreprise à utiliser pour les entreprises
Lorsque vous envisagez des alternatives à Skype Entreprise, il est important de vous concentrer sur des fonctionnalités spécifiques en fonction de vos besoins en matière de communication. Que vous recherchiez des outils de collaboration améliorés, une meilleure intégration avec d'autres logiciels ou des modèles de tarification plus flexibles, au moins une de ces 15 alternatives devrait vous convenir parfaitement. Chaque outil a ses propres atouts, et j'ai constaté qu'il y en avait pour tous les types d'équipes.
1. ClickUp (idéal pour la communication asynchrone au travail)
ClickUp est l'alternative à Skype Entreprise la plus complète que j'ai trouvée, en particulier dans les scénarios de télétravail. Avec pour raison d'être une collaboration fluide et sans effort, ClickUp permet aux équipes d'organiser très facilement des réunions en ligne et de synchroniser leurs flux de travail.
ClickUp Réunions est idéal pour planifier, mener et gérer des discussions, qu'elles soient virtuelles ou en personne. Grâce à ClickUp Réunions, vous pouvez :
- Structurez votre agenda sous forme de checklist, en cochant chaque élément « terminé » au fur et à mesure qu'il est traité.
- Prenez des notes riches et détaillées pour chaque réunion.
- Attribuez des éléments à accomplir aux membres de l'équipe directement via les commentaires.
ClickUp propose également une variété de modèles pour augmenter la productivité de vos réunions.
Par exemple, le modèle ClickUp Meetings aide les équipes à gérer les éléments à l'ordre du jour, à faciliter les discussions en temps réel et à recueillir des informations pendant et après les réunions. Vous pouvez l'utiliser pour accéder aux réunions et tâches à venir dans une vue cohérente afin d'éviter les conflits de planification.
À lire également : 10 modèles de réunions individuelles pour les managers
L'utilisation du modèle de compte rendu de réunion de ClickUp a transformé ma façon de documenter et de partager les résultats des réunions.
Ce modèle me permet de consigner les détails essentiels, les décisions et les éléments à prendre dans les notes de réunion, puis d'attribuer chaque tâche à des membres spécifiques de l'équipe avec des délais précis.
De plus, ClickUp Clips est un moyen incroyablement simple d'enregistrer et de partager des messages vidéo.
ClickUp Chat offre une communication fluide au sein des tâches et des projets, permettant aux équipes de collaborer en temps réel. Ses discussions en fil de discussion, sa messagerie directe et son partage de fichiers permettent d'organiser les discussions et de les contextualiser.
En prime, ClickUp peut être intégré à une large gamme d'outils vidéo existants, tels que Slack, Zoom et Microsoft Teams.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Communiquez de manière asynchrone avec des outils tels que Réunions, Clips et Discuter directement dans ClickUp.
- Intégrez Slack, Zoom, Microsoft Teams et bien d'autres encore.
- Réfléchissez ensemble et donnez vie à vos idées grâce à des outils tels que des stylos, des notes autocollantes, des formes et des connecteurs dans ClickUp Tableaux blancs.
- Lancez des visioconférences directement à partir de tâches et de projets grâce à l'intégration Zoom de ClickUp.
- Automatisez des tâches telles que la prise de notes de réunion, la transcription d'enregistrements vidéo et la génération de résumés grâce à l'IA avec ClickUp Brain.
Limitations de ClickUp
- Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver l'interface intimidante au premier abord.
Tarifs ClickUp
- Gratuit pour toujours
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $ par membre et par mois.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
2. Zoom (le meilleur pour les vidéoconférences)
Zoom est presque devenu synonyme de plateforme de visioconférence. C'est un choix populaire pour différents types de réunions, des réunions quotidiennes d'équipe aux grands webinaires.
La fonctionnalité « vue immersive » de Zoom crée un environnement virtuel dans lequel les participants peuvent apparaître ensemble dans un arrière-plan commun. Cela peut s'avérer particulièrement utile lors d'ateliers ou de sessions de formation.
Personnellement, j'apprécie particulièrement sa fonctionnalité de transcription en direct, qui fournit des sous-titres en temps réel facilitant l'accès aux réunions pour les locuteurs non natifs et les participants malentendants.
Les meilleures fonctionnalités de Zoom
- Enregistrez vos réunions en HD pour pouvoir facilement revoir les discussions et décisions importantes.
- Intégrez Zoom à ClickUp et Slack pour planifier, gérer et rejoindre des réunions directement depuis vos plateformes préférées.
- Utilisez des arrière-plans virtuels et des filtres pour conserver une apparence professionnelle ou renforcer l'engagement pendant les réunions.
Limites de Zoom
- Problèmes de confidentialité et de sécurité soulevés par certains utilisateurs
- La limite de 40 minutes pour les réunions de groupe peut être restrictive.
- Le forfait Free limite le nombre de participants.
Tarifs Zoom
- Forfait de base gratuit
- Pro : 14,99 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 21,99 $/mois par utilisateur
- Business Plus : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Zoom
- G2 : 4,5/5 (plus de 55 000 avis)
- GetApp : 4,6/5 (plus de 13 000 avis)
À lire également : Les 10 meilleures alternatives et concurrents de Zoom (fonctionnalités, tarifs et évaluations)
3. Slack (idéal pour la collaboration en équipe)
En matière de collaboration d'équipe, Slack se distingue en permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages instantanés personnels et de groupe, de passer des appels audio ou des visioconférences, de partager leur écran pour un meilleur contexte et de joindre des fichiers, des liens et des éléments multimédias aux discussions.
La fonctionnalité de recherche de Slack permet d'accéder rapidement aux discussions et aux fichiers passés. Des fonctionnalités telles que les réactions par emoji et les discussions en fil de discussion offrent une approche plus organisée et interactive de la communication.
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- Personnalisez les notifications pour vous concentrer sur les mises à jour essentielles.
- Partagez facilement des fichiers dans le cadre de discussions, ce qui permet aux membres de l'équipe de collaborer sur des documents, des images et des présentations sans changer de plateforme.
- Intégrez Slack à ClickUp, Google Drive, Trello et Asana.
- Automatisez les flux de travail avec Workflow Builder.
Limites de Slack
- Le forfait Free limite l'accès aux 10 000 messages les plus récents.
- Sans une gestion adéquate, les notifications peuvent devenir envahissantes.
- Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d'un peu de temps pour s'habituer à l'installation.
Tarifs Slack
- Version gratuite
- Pro : 7,25 $/mois par utilisateur
- Business+ : 12,50 $/mois par utilisateur
- Enterprise Grid : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Slack
- G2 : 4,5/5 (plus de 33 000 avis)
- TrustRadius : 9/10 (plus de 8 000 avis)
À lire également : Les 10 meilleurs concurrents de Slack
4. Hive (idéal pour la gestion de projet et la communication)
Hive m'a impressionné par son environnement de travail flexible. Il me permet de personnaliser mon tableau de bord pour mettre en évidence des flux de travail spécifiques, tels que les échéanciers de campagne ou les tâches ayant une priorité élevée, et même d'ajuster les paramètres pour afficher exactement ce dont mon équipe a besoin au premier plan.
Il propose également des commentaires en fil de discussion et l'attribution de tâches. Ses fonctionnalités de rapports fournissent des informations précieuses sur les performances de l'équipe et l'échéancier des projets. Ces rapports nous permettent de mieux gérer les goulots d'étranglement et l'allocation des ressources, ce qui nous aide à maintenir les projets sur la bonne voie avec moins de surprises en cours de route.
Les meilleures fonctionnalités de Hive
- Utilisez des outils de gestion de projet intégrés qui combinent l'attribution de tâches, la communication d'équipe et le partage de fichiers tout en effectuant une connexion avec des outils fréquemment utilisés tels que Slack, Google Drive et Zoom.
- Collaborez en temps réel avec vos équipes grâce à la boîte de réception partagée et au chat de projet de Hive.
- Personnalisez votre environnement de travail grâce à des dispositions flexibles, permettant aux équipes de passer des tableaux Kanban aux diagrammes de Gantt et à d'autres vues afin de s'adapter à différents styles de gestion de projet.
- Suivez efficacement le temps grâce aux chronomètres intégrés et aux fonctionnalités de rapports.
Limitations de Hive
- L'interface peut être un peu déroutante.
- Pour les petites équipes, le prix peut être un peu élevé.
Tarifs Hive
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Starter : 1 $/mois par utilisateur
- Teams : 3 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Hive
- Capterra : (plus de 200 avis)
- G2 : 4,6/5 (plus de 500 avis)
5. Microsoft Teams (idéal pour l'intégration à Office 365)
Pour les organisations qui utilisent déjà Office 365, Microsoft Teams semble être le choix naturel. L'intégration est si étroite que je peux passer d'une discussion à la modification en cours d'une feuille Excel sans changer de fenêtre.
J'apprécie particulièrement la possibilité de planifier et de rejoindre des réunions directement dans Teams sans avoir à activer/désactiver Outlook. La collaboration sur les documents est fluide : les fichiers Word, Excel et PowerPoint s'ouvrent dans l'application et toutes les mises à jour sont synchronisées instantanément pour tous les membres de l'équipe.
Teams intègre une authentification multifactorielle et un cryptage avancé, ce qui est un soulagement lors de la gestion de données sensibles.
Les meilleures fonctionnalités de Microsoft Teams
- Créez des canaux dédiés à chaque projet ou équipe pour des discussions ciblées et un accès facile aux fichiers et ressources pertinents.
- Organisez des vidéoconférences pouvant accueillir jusqu'à 5 000 participants, avec des fonctionnalités de vidéo HD et de partage d'écran.
- Accédez au partage et au stockage de fichiers intégrés avec OneDrive et SharePoint, qui permettent une collaboration fluide, la gestion des versions de documents et un accès sécurisé entre les équipes et les appareils.
Limitations de Teams
- Problèmes occasionnels de latence audio pendant les visioconférences
Tarifs Teams Microsoft
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Microsoft 365 Essentials : 4 $/utilisateur/mois
- Microsoft 365 Business Basic : 6 $/mois par utilisateur
- Microsoft 365 Business Standard : 12,50 $/mois par utilisateur
À lire également : Les 8 meilleures alternatives et concurrents de Microsoft Teams
6. Troop Messenger (le meilleur pour la messagerie sécurisée)
Pour les équipes à la recherche d'un outil de communication hautement sécurisé et convivial, Troop Messenger m'a impressionné par sa conception bien pensée et l'accent mis sur la sécurité. La configuration des canaux et des groupes est simple. Le partage de fichiers est également fluide ; je peux envoyer des images, des PDF et même des fichiers vidéo volumineux sans avoir besoin d'outils tiers.
J'apprécie ses déploiements auto-hébergés, qui permettent aux organisations de contrôler entièrement leurs données et de se conformer aux réglementations du secteur.
La plateforme comprend également des fonctionnalités telles que le suivi des présences et les mises à jour de statut.
Les meilleures fonctionnalités de Troop Messenger
- Protégez chaque message et chaque fichier grâce à un chiffrement de bout en bout, garantissant que seuls les destinataires prévus peuvent accéder à vos communications.
- Envoyez des messages qui s'autodétruisent après avoir été lus, offrant ainsi une couche supplémentaire de confidentialité pour vos discussions confidentielles.
- Créez des groupes temporaires pour des projets ponctuels, permettant une collaboration sécurisée avec les membres de l'équipe sans accès permanent.
Limitations de Troop Messenger
- Moins d'options d'intégration par rapport aux plateformes plus importantes
- Certains aspects de l'interface semblent moins intuitifs.
- Ralentissements pendant les heures de pointe
Tarifs de Troop Messenger
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Premium : 2,5 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 5 $/mois par utilisateur
- Supérieur : 9 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Troop Messenger
- Trustpilot : 4,3/5 (plus de 10 avis)
- G2 : 4,6/5 (plus de 70 avis)
7. Chanty (idéal pour une communication simple au sein d'une équipe)
Chanty est un outil étonnamment intuitif qui simplifie la communication au sein d'une équipe. Il se distingue particulièrement par sa facilité d'utilisation. Dès le début, la fonctionnalité « Teambook » organise tous les fichiers, liens et tâches en un seul endroit, ce qui me permet de trouver rapidement des documents ou de revoir des discussions passées sans avoir à parcourir d'interminables fils de discussion.
Elle permet une collaboration en temps réel, permettant aux membres de l'équipe de réaliser des modifications en cours sur des documents simultanément. La plateforme prend également en charge les appels audio et les visioconférences directement dans l'application.
Les meilleures fonctionnalités de Chanty
- Récupérez l'historique illimité des messages pour retrouver rapidement et consulter les discussions importantes.
- Attribuez et suivez les tâches à l'aide d'outils de gestion des tâches intégrés qui vous permettent de définir des délais, des priorités et des mises à jour de statut.
- Travaillez avec une interface utilisateur simplifiée qui minimise les distractions et maximise la productivité grâce à une navigation intuitive et un accès facile aux fonctionnalités.
- Partagez des fichiers sans effort grâce à la fonctionnalité glisser-déposer, qui permet une collaboration en temps réel sur des documents et des médias dans les fils de discussion.
Limitations de Chanty
- Pour les projets plus complexes, ses fonctionnalités intégrées de gestion des tâches peuvent s'avérer insuffisantes.
- Moins de forfaits tarifaires et d'options que chez les concurrents
- Intégrations tierces limitées
Tarifs Chanty
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Entreprise : 3 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Chanty
- GetApp : 4,7/5 (plus de 30 avis)
- G2 : 4,5/5 (plus de 40 avis)
8. GoTo Meeting (idéal pour les transcriptions automatisées de réunions)
GoTo Meeting est depuis longtemps la solution de visioconférence préférée des professionnels qui recherchent fiabilité et facilité d'utilisation. Cet outil offre des fonctionnalités uniques telles que son assistant de réunion intelligent, qui permet d'accéder aux enregistrements des réunions comprenant l'audio, le contenu partagé à l'écran, les webcams des participants et une transcription écrite via un lien web. Les utilisateurs peuvent rechercher dans les enregistrements pour identifier les informations clés ou les éléments à mener afin d'assurer un suivi facile.
Les meilleures fonctionnalités de GoTo Réunion
- Donnez la priorité à la sécurité grâce au chiffrement de bout en bout, qui garantit la protection des discussions confidentielles.
- Gérez facilement des groupes de différentes tailles
- Utilisez des outils de dessin interactifs et le partage d'écran intuitif pour rendre les discussions plus attrayantes.
- Permettez aux hôtes de verrouiller les réunions afin d'empêcher les participants non autorisés de s'y joindre.
Limitations de GoTo Réunion
- L'interface utilisateur sobre peut sembler peu inspirante pour les utilisateurs.
- L'accès à certaines fonctions peut nécessiter des forfaits plus coûteux, ce qui peut limiter les options pour les petites équipes ou les start-ups.
Tarifs des réunions GoTo Meeting
- Professionnel : 12 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 16 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur GoTo Meeting
- GetApp : 4,4/5 (plus de 11 000 avis)
- Gartner : 4,3/5 (plus de 1 000 avis)
9. Cisco Webex Teams (idéal pour les solutions d'entreprise)
Cisco Webex Teams m'a impressionné par ses fonctionnalités complètes adaptées aux entreprises. L'une de ses principales fonctionnalités est le tableau blanc numérique intégré, qui permet aux équipes de réfléchir et d'annoter efficacement leurs idées pendant les réunions. Son assistant Webex améliore la productivité en permettant aux utilisateurs de planifier des réunions et de définir des rappels à l'aide de commandes vocales.
Les meilleures fonctionnalités de Cisco Webex Teams
- Intégrez-les au matériel Cisco pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et bénéficier d'une connexion fluide avec des appareils tels que les kits Webex Room et les téléphones Cisco.
- Obtenez des informations sur l'engagement et la productivité des réunions grâce à des outils d'analyse qui fournissent des commentaires sur la participation des participants et l'efficacité des réunions.
- Utilisez des fonctionnalités de messagerie avancées qui prennent en charge les discussions en fil de discussion, ce qui permet de clarifier le contexte des discussions et facilite le partage de fichiers.
- Utilisez des outils de collaboration basés sur l'IA qui améliorent la productivité en fournissant des transcriptions en temps réel, des résumés de réunion intelligents et une planification intelligente.
Limitations de Cisco Webex Teams
- L'installation initiale, en particulier pour les fonctionnalités de sécurité, peut s'avérer compliquée.
- Plus cher que les autres alternatives à Skype Entreprise pour entreprises
- Certains utilisateurs peuvent trouver contraignantes les restrictions relatives à la taille des fichiers téléchargés.
Tarifs Cisco Webex Teams Teams
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Starter : 14,50 $/mois par utilisateur
- Plus : 25 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Cisco Webex
- Gartner : 4,5/5 (plus de 3 000 avis)
- Software Advice : 4,4/5 (plus de 7 000 avis)
10. Google Meet (idéal pour une intégration transparente à Google Workspace)
Google Meet, tout comme les autres outils Google, est un choix fiable pour la communication professionnelle, en particulier si vous utilisez déjà Google Workspace. L'intégration de la plateforme avec Google Agenda et Gmail facilite considérablement la planification et la participation aux réunions. Axé sur la sécurité et la facilité d'utilisation, cet outil convient aussi bien aux discussions informelles qu'aux réunions formelles.
Les meilleures fonctionnalités de Google Meet
- Personnalisez les arrière-plans de vidéo ou appliquez des effets visuels pendant les réunions.
- Enregistrez facilement vos réunions pour revoir les discussions. Les sessions enregistrées sont directement sauvegardées sur Google Drive.
- Levez la main pour prendre la parole, ce qui permet aux modérateurs de gérer les questions pendant les réunions. Cela permet de garder les discussions organisées et inclusives.
- Profitez d'une technologie avancée de suppression du bruit, qui filtre les bruits de fond pendant les discussions.
Limitations de Google Meet pour les réunions
- Les réunions sont limitées à 60 minutes chacune pour les utilisateurs gratuits.
- Par rapport à certaines autres plateformes, elle offre moins d'options de personnalisation.
Tarifs des réunions Google Meet
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Business Starter : 6 $/mois par utilisateur
- Business Standard : 12 $/mois par utilisateur
- Business Plus : 18 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Google Meet
- Gartner : 4,5/5 (plus de 1 000 avis)
- Software Advice : 4,5/5 (plus de 11 000 avis)
11. Mattermost (idéal pour la collaboration open source)
Mattermost est une plateforme communautaire qui privilégie l'engagement des utilisateurs et la flexibilité.
La prise en charge du Markdown dans l'application est une fonctionnalité très pratique qui me permet de mettre en forme clairement les tâches à accomplir, ce qui contribue à maintenir une communication claire au sein de l'équipe.
Pour la gestion des tâches, les tableaux de type Kanban de Mattermost sont simples mais efficaces, me permettant d'attribuer des tâches, de suivre la progression et de gérer les flux de travail au sein de la même application. Le fait que Mattermost soit open source est un autre avantage majeur : il donne aux équipes un contrôle total sur les données et les personnalisations, ce qui est idéal pour les organisations soucieuses de la confidentialité.
Les meilleures fonctionnalités de Mattermost
- Contrôlez la sécurité de vos données grâce à une option auto-hébergée qui garantit une gestion complète des informations sensibles.
- Améliorez la communication grâce à des fonctionnalités de messagerie enrichies qui prennent en charge les discussions en fil de discussion et le partage de fichiers.
- Utilisez des intégrations et des plugins personnalisés pour adapter la plateforme au flux de travail et aux outils spécifiques de votre équipe.
Limitations de Mattermost
- L'installation initiale peut s'avérer difficile pour les utilisateurs non techniciens.
- L'application mobile peut être plus lente et moins réactive que la version de bureau.
Tarifs Mattermost
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Professionnel : 10 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Mattermost
- TrustRadius : 8,5/10 (plus de 100 avis)
- G2 : 4,3/5 (plus de 300 avis)
12. Rocket. Chat (idéal pour la messagerie sécurisée et la collaboration)
Rocket. Chat prend en charge la communication multicanal avec des canaux publics et privés, ce qui permet d'organiser clairement les discussions par projet ou par équipe. Sa fonctionnalité de traduction intégrée est utile pour les équipes internationales comme la nôtre, car elle permet une communication instantanée dans plusieurs langues.
La plateforme propose même un plugin de chat en direct, que vous pouvez utiliser pour fournir un service client directement via votre site web.
Rocket. Chat : meilleures fonctionnalités
- Personnalisez l'interface de chat en fonction des préférences de votre équipe, de l'intégration de votre image de marque à la configuration des permissions.
- Accédez rapidement aux informations pertinentes grâce à une fonction de recherche.
- Personnalisez les bots et les intégrations en fonction de vos flux de travail.
Rocket. Limites pour discuter
- L'option d'auto-hébergement peut être difficile à mettre en place pour certains utilisateurs.
- Les ressources d'assistance peuvent être moins complètes.
- L'interface simple peut sembler dépassée pour les utilisateurs habitués à des interfaces utilisateur plus sophistiquées.
Tarifs Rocket. Discuter
- Starter (fonctionnalités limitées)
- Pro : 4 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Rocket Chat
- Capterra : 4,3/5 (plus de 150 avis)
- G2 : 4,2/5 (plus de 300 avis)
13. Viber (idéal pour les communications personnelles et les petites entreprises)
Viber se concentre sur la communication personnelle et les interactions entre petites entreprises. Sa simplicité et sa facilité d'utilisation permettent d'envoyer rapidement des messages et de passer des appels sans la complexité des plateformes plus importantes. J'apprécie également sa fonctionnalité de partage de fichiers sans effort.
Ses appels vocaux et visioconférences de haute qualité fonctionnent parfaitement, même avec une connexion à faible débit, ce qui est idéal pour les membres de l'équipe qui travaillent à distance ou en déplacement.
Les meilleures fonctionnalités de Viber
- Bénéficiez d'une communication économique grâce aux appels et aux messages gratuits.
- Collaborez efficacement grâce à la fonction de chat de groupe.
- Synchronisez plusieurs appareils et passez facilement du mobile au bureau pour ne manquer aucun message.
Limitations de Viber
- Il manque d'intégrations avec les plateformes de productivité populaires telles que Google Workspace, Slack ou Trello, ce qui le rend moins adapté aux flux de travail avancés.
- La version de bureau, bien que fonctionnelle, n'est pas aussi riche en fonctionnalités que l'application mobile.
Tarifs Viber
- Transactionnel : 0,002 $ par message
- Promotion : 0,002 $ par message
Évaluations et avis sur Viber
- G2 : 4,2/5 (plus de 4 000 avis)
- Software Advice : 4,4/5 (plus de 4 000 avis)
14. Wire (idéal pour les messages sécurisés et privés)
Wire m'a impressionné par son engagement en faveur d'une messagerie sécurisée et privée.
Le chiffrement de bout en bout offre une tranquillité d'esprit, ce qui en fait un choix solide pour les équipes qui ont besoin de confidentialité.
Je trouve également l'interface utilisateur claire et intuitive, ce qui permet de rationaliser la communication sans distraction.
Les meilleures fonctionnalités de Wire
- Accédez à Wire partout depuis n'importe quel appareil, y compris iOS, Android, macOS, Windows et les navigateurs Web.
- Simplifiez la collaboration en partageant des documents directement dans les discussions.
- Facilitez la collaboration au sein de votre équipe grâce aux discussions de groupe. La fonctionnalité de visioconférence de l'outil peut accueillir jusqu'à 150 participants grâce à la technologie MLS (Messaging Layer Security).
Limitations du câble
- Moins d'intégrations
- Peut ne pas convenir aux grandes organisations.
- Il n'est peut-être pas aussi répandu que certains de ses concurrents.
Tarifs Wire
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Enterprise : 8,29 $/utilisateur/mois
- Sur site : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis Wire
- GetApp : 4,5/5 (plus de 60 avis)
- Software Advice : 2,9/5 (plus de 700 avis)
15. Element (idéal pour la communication décentralisée)
Element est une plateforme de communication complète conçue pour les équipes qui ont besoin de flexibilité dans leur collaboration. La plateforme offre une authentification unique (SSO) via SAML et OpenID Connect, ce qui facilite l'authentification avec les systèmes d'identité existants. Son mode faible bande passante permet aux utilisateurs disposant d'une connexion Internet limitée de bénéficier d'une expérience de communication fluide.
Les meilleures fonctionnalités d'Element
- Utilisez une architecture décentralisée pour contrôler entièrement vos données et renforcer la confidentialité de vos communications.
- Accédez à des intégrations riches avec des outils de productivité populaires tels que Google Drive, Trello et Jira.
- Personnalisez les interfaces utilisateur afin d'adapter l'expérience de communication à votre équipe.
Limitations des éléments
- Certains utilisateurs peuvent initialement trouver la plateforme difficile à utiliser.
- Peut manquer de certaines fonctions avancées par rapport aux outils traditionnels.
- La configuration des intégrations peut s'avérer compliquée.
Tarification des éléments
- Version gratuite (fonctionnalités limitées)
- Entreprise : 5 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 10 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur les éléments
- G2 : 4,3/5 (plus de 20 avis)
- Apple : 3,3/5 (plus de 500 avis)
Optimisez l'engagement de votre équipe en évaluant d'autres plateformes
Des intégrations fluides, une qualité de vidéo améliorée et des interfaces conviviales sont les fonctionnalités les plus importantes qui distinguent les bonnes plateformes de visioconférence des excellentes.
Des fonctionnalités telles que la collaboration en temps réel et les protocoles de sécurité avancés sont également importantes. Elles garantissent une communication fluide et sécurisée à tout moment.
Pour tirer le meilleur parti de vos collaborations de vidéo, votre plateforme de collaboration doit toutefois être étroitement intégrée à tous les autres logiciels que vous utilisez. Et c'est là que ClickUp marque des points. Non seulement il offre une vaste bibliothèque de fonctionnalités et de modèles pour tous types d'équipes, mais il s'intègre également à d'autres outils que vous connaissez peut-être déjà.
De plus, il rassemble vos discussions et vos projets dans une interface unifiée.
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