À faire le lien entre le leadership et le management ? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas le seul ! Cependant, il ne s'agit certainement pas d'une autre situation de potAto-potatO, car ces deux termes sont loin d'être synonymes.
Bien que les deux concepts soient axés sur l'autonomisation des employés et la réalisation des objectifs de l'organisation, la principale différence entre le leadership et la gestion réside dans leurs fonctions respectives. Par exemple, les compétences en matière de leadership consistent à influencer les autres, tandis que les compétences en matière de gestion impliquent la mise en œuvre de processus avec coordination et contrôle.
Dans cet article, nous discuterons du leadership par rapport au management et mettrons en lumière leurs différences fondamentales au niveau de l'organisation. Nous explorerons également :
- Les concepts de leadership et de management qui se recoupent
- Stratégies et outils pour faciliter le développement du management et du leadership
Comprendre les compétences de leadership
Vous êtes-vous déjà senti motivé par les paroles ou les actions d'une autre personne ? Par exemple, par une personne en bonne forme physique et en bonne santé influenceur de productivité qui a pour principe de manger sainement, de préparer des plats maison et d'aller à la salle de sport trois fois par semaine ! 🏋️
Les leaders vous inspirent de la même manière : leurs actions et leur comportement donnent à un groupe de personnes un élan de motivation supplémentaire pour continuer à avancer et atteindre des objectifs collectifs. Nombreux sont ceux qui associent le leadership à des positions élevées dans une entreprise, comme le président-directeur général (PDG) ou le stratège, mais le concept consiste davantage à avoir l'influence sociale et l'état d'esprit de croissance nécessaires pour encourager les gens à agir (au lieu de les forcer à le faire).
Les Teams ont tendance à se concentrer sur la situation dans son ensemble et à tirer parti de la mise en réseau et de la constitution d'équipes pour aller de l'avant. Ils gardent à l'esprit la mission de l'entreprise et invitent chaque membre de l'équipe à contribuer à leur vision stratégique.
Tout rôle de dirigeant consiste à inspirer la loyauté et le moral de l'équipe, ce qui peut sembler vague. Cependant, un bon leader possède les quatre compétences concrètes suivantes qui l'aident à guider les équipes :
1. Vision pour orienter les gens vers la réussite de l'entreprise
Les leaders efficaces fournissent une vision à leur équipe, qui peut être traduite en forfaits réalisables qui déterminent les flux de travail quotidiens des employés. La vision peut être un résultat souhaité à long terme, comme la création d'un outil logiciel innovant, la refonte de la culture d'entreprise ou l'expansion des activités à l'échelle mondiale.
Conseil: Les Effacées qui ont une vision claire doivent penser à l'avenir et définir des stratégies réalisables sur les boutons à actionner pour atteindre la ligne d'arrivée. Une façon de le faire est d'utiliser le logiciel gratuit Modèle ClickUp de la vision aux valeurs . Il offre une assistance étape par étape aux dirigeants qui transforment les déclarations de vision et de mission en objectifs mesurables pour guider l'équipe de planification.
2. Capacité à inspirer les gens
Imaginez quelqu'un qui débarque dans votre bureau en disant : "Les gars, travaillons plus dur et sortons le logiciel avant la fin du mois" : Les gars, travaillons plus dur et sortons le logiciel avant la fin du mois. Cela fait-il de cette personne un grand leader ? Non !
Le facteur X d'un leadership efficace est la capacité à inspirer les gens - les leaders savent utiliser le bon message et la bonne transmission pour motiver tous leurs employés à atteindre les résultats souhaités.
Le travail d'un leader consiste à susciter la passion au sein de son équipe en faisant en sorte qu'elle se sente valorisée et en rappelant à chacun de ses membres ses points forts. L'idée est de donner à chacun un sentiment d'accomplissement qui le pousse à s'approprier ses tâches. De cette façon, un leader efficace peut transférer son énergie et son enthousiasme à l'équipe à mesure qu'ils poussent vers les objectifs de l'équipe. 💪
3. Créativité et volonté d'apporter des changements
Un grand leader s'éloigne du statu quo et s'efforce et se bat pour obtenir des améliorations, que ce soit au sein du secteur ou de sa propre entreprise. Cela signifie souvent penser en dehors de la Box et trouver des moyens innovants pour :
- Engager de grands groupes de personnes
- Préparer des présentations accrocheuses pour attirer leur cible
- Assistance aux employés dans le cadre d'initiatives de changement
Bonus read: Consultez les 10 stratégies pour devenir un leader du changement performant ! 🌻
4. Diriger les gens avec l'intelligence émotionnelle
Les leaders forts développent une intelligence émotionnelle exceptionnelle au fil du temps. Ils comprennent et lisent les émotions de leur équipe comme un livre. Avec le temps, ils apprennent même à manier ces émotions pour comprendre ce que veut un employé et suggérer des moyens mutuellement bénéfiques pour y parvenir.
À l'inverse, un manque d'intelligence émotionnelle peut résulter en des malentendus et une diminution de l'efficacité de l'équipe la motivation de l'équipe . C'est précisément la raison pour laquelle un leader efficace gère les relations interpersonnelles, les conflits d'équipe et les situations tendues avec les clients en adoptant une approche centrée sur la solution. En voici quelques exemples :
- Proposer un programme de formation à un employé dévoué mais peu compétent au lieu de le licencier
- Organiser une réunion de liaison entre des chefs de service stressés par des emplois du temps conflictuels
Exemples de leadership efficace
Un leadership efficace et intelligent est la clé pour déclencher des changements dans tous les domaines, qu'il s'agisse de politique, de divertissement ou de changement climatique. 🔑
Par exemple, Abraham Lincoln a fait preuve d'un leadership exceptionnel dans la sphère politique. Ses talents d'orateur persuasif et sa validation des valeurs fondamentales centrées sur la liberté ont été cruciaux lorsqu'il a dirigé les États-Unis pendant la guerre de Sécession.
Bien que Lincoln ait été courtois avec ses adversaires, son approche résolue lui a donné un avantage lors des discussions conflictuelles. Ses efforts ont gagné l'assistance du peuple américain et ont finalement conduit à l'abolition de l'esclavage, faisant de lui un symbole de la dignité humaine et de la démocratie dans le monde entier.
Dans le domaine des entreprises, mettons en lumière quelqu'un qui a connu un parcours incomparable dans l'industrie du divertissement:Walt Disney. Sa stratégie de leadership était simple : valoriser son équipe et la faire participer à toutes les décisions. Il était orienté vers les gens et s'assurait que son équipe comprenait sa vision. Disney était également connu pour sa prise de risque intelligente : il n'avait pas peur des changements novateurs, mais il était assez sage pour choisir ses batailles. Cette attitude de leader l'a aidé à bâtir un empire du divertissement qui continue de prospérer.
Comprendre les compétences en matière de gestion
Le rôle d'un manager consiste à planifier, organiser et ajuster les tâches et les opérations quotidiennes, ainsi qu'à coordonner les équipes pour atteindre les objets. Mon travail consiste à exécuter la vision du leader et à travailler en étroite collaboration avec les équipes afin d'optimiser les ressources, d'organiser les processus et de supprimer des tâches de la liste collective des choses à faire.
Les bons managers accordent la priorité à l'obtention de résultats sur la base d'objectifs prédéfinis, qu'il s'agisse de d'une amélioration de la productivité les membres de l'équipe suivent les ordres du manager. Les membres de l'équipe suivent les commandes du manager, pas nécessairement en raison de leur personnalité inspirante ou de leur amabilité, mais parce qu'ils doivent respecter la hiérarchie de l'équipe.
Explorons les quatre compétences essentielles pour un management efficace:
1. Aptitude à l'organisation
La maîtrise de l'organisation est l'une des qualités de gestion les plus importantes, qui complète le leadership. On attend d'un manager qu'il décompose les projets en tâches granulaires et qu'il crée et gère des calendriers, en tenant compte de ressources telles que le temps, l'argent et la disponibilité de l'équipe.
Bien entendu, les compétences organisationnelles ne sont pas innées. Les grands gestionnaires s'appuient généralement sur des outils et des modèles de planification pour les aider. Par exemple, l'outil Modèle de planning d'équipe ClickUp avec ses calendriers en temps réel et ses plans de charge de travail visuels, ClickUp est l'outil d'aide à la planification le plus utilisé par de nombreux managers.
Le modèle de calendrier d'équipe de ClickUp est conçu pour vous aider à rester organisé et à maîtriser le calendrier de votre équipe.
2. Adaptabilité dans les situations de crise
Le travail d'un manager consiste à garder une trace de ce qui doit être fait et à quel moment. Par conséquent, une autre compétence importante qu'ils développent consiste à faire des ajustements à la volée pour s'adapter aux changements de ressources et aux situations de crise.
L'essence de la capacité d'adaptation dans un rôle managérial peut être résumée par la notion de responsabilité. Un manager doit se tenir compte du fait que les objectifs finaux - comme la livraison d'un projet ou un évènement forfaitaire - sont atteints en dépit des difficultés.
Il cultive généralement la capacité d'adaptation en comprenant les styles de travail des équipes et la logistique des processus, la prévision des risques et la maintenance de canaux de communication bidirectionnels sains qui aident les employés à être plus réceptifs au changement.
3. Suivi des performances et de l'engagement des employés
La plupart des rôles de gestion nécessitent une structure organisationnelle solide qui permet le développement professionnel et facilite la rétention des employés.
Un bon manager ne se contente pas d'assigner des tâches à son équipe et de décoller jusqu'à ce que le projet soit achevé - il surveille constamment les performances et analyse les KPI pour identifier les goulets d'étranglement potentiels en matière de qualité, fournir un retour d'information et prendre des mesures correctives pour renforcer son équipe.
4. Processus de prise de décision efficace
Un grand manager est un manager qui sait prendre des décisions. Si votre équipe est bloquée sur un problème, vous ne pouvez pas reculer avec une excuse faible comme : Je ne sais pas ; débrouillez-vous. 🤷
Disons que vous devez accélérer le lancement d'un produit. Votre tâche consiste à prendre des décisions pour minimiser les frictions opérationnelles. Vous pouvez demander l'avis de votre équipe. Mais en fin de compte, c'est vous qui devez vérifier les ressources disponibles et les charges de travail existantes, hiérarchiser les tâches et peut-être même faire appel à des personnes d'autres projets pour que tout le monde s'engage à valider le délai plus court.
En outre, les managers doivent communiquer leurs décisions à temps, laisser de l'espace pour les suggestions et proposer des raisonnements pour stimuler la transparence au sein des équipes.
Conseil: Tous les managers n'ont pas le temps de se consacrer à des processus décisionnels élaborés. Heureusement, vous pouvez utiliser le Modèle d'arbre de décision ClickUp pour visualiser les risques et les opportunités liés aux différentes pièces jointes et parvenir plus rapidement à des décisions.⚡
Utilisez ce modèle pour analyser les solutions et les options disponibles, y compris les risques et les avantages, et bénéficiez d'une plus grande clarté lors de la prise de décision
Un exemple de réussite en matière de gestion
Un exemple éclairant d'une gestion réussie qui s'est transformée en un leadership fantastique est le cas de Andrew Cherng fondateur de la chaîne de restaurants Panda Express.
Cherng a ouvert son premier restaurant en 1973 et a depuis étendu son empire à plus de 2 400 restaurants à travers les États-Unis ! Sa réussite peut être attribuée au fait qu'il donne la priorité aux personnes son style de gestion et une passion pour l'apprentissage et l'amélioration continus.
M. Cherng investit aussi activement dans ses employés et pousse les nouveaux managers de la chaîne à offrir le meilleur service, en se basant sur trois principes :
- Être proactif
- Donner la priorité à la qualité de l'exécution des tâches
- Être respectueux au travail
Leadership vs. Management : Différences clés
Le leadership et la gestion dans les entreprises sont comme un violon et un alto dans un orchestre symphonique - ils sont assez semblables mais ont des fonctionnalités distinctes qui leur permettent de jouer des rôles uniques. 🎻
Examinons quelques différences importantes entre le management et le leadership :
Vision vs. exécution
Les meilleurs leaders sont des visionnaires - ils ont toujours une étape d'avance, réfléchissant à ce qu'ils veulent faire à l'avenir et élaborant un forfait pour y parvenir.
Toutefois, les grands dirigeants ne sont pas irréalistes dans leur vision. Ils sont conscients des limites des processus et incitent les gens à travailler malgré ces lacunes. Ils se concentrent sur les objectifs futurs tout en communiquant l'aspect "pourquoi" de leur vision à chaque membre de l'équipe.
À l'inverse, les auteurs sont des exécutants : ils se concentrent sur le présent et exercent leur autorité pour faire en sorte que les tâches soient terminées. Dans les situations difficiles, un manager accepte les choses telles qu'elles sont et essaie de tirer le meilleur parti des ressources existantes.
On pourrait dire que les managers transforment les idées des dirigeants en réalité.
Conseil : Les managers et les leaders consacrent beaucoup d'intérêt à forfaiter la viabilité d'une vision en termes de processus, mais ils finissent toujours par se heurter à des conflits. Dans le meilleur des cas, il convient de faire un brainstorming sur les objectifs à long terme et les aspects pertinents des processus, côte à côte, et de tenir compte de manière proactive de tout obstacle potentiel.
Si vous avez besoin d'une toile partagée pour faire un brainstorming, sautez sur le site web de la Modèle de flux de processus ClickUp pour une planification visuelle riche du flux de travail.
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Inspiration vs. contrôle
Les leaders inspirent et motivent les autres à atteindre des objectifs de grande envergure et insufflent un sens de l'objectif aux équipes. La recherche montre.) qu'un leadership efficace et la motivation qui en résulte améliorent la satisfaction au travail et la productivité.
Mais les dirigeants ne s'occupent pas de contrôler les opérations quotidiennes - ce sont les managers qui s'en chargent. Ils mettent en œuvre les processus et vérifient que toutes les tâches sont en bonne voie pour atteindre les objectifs de l'organisation. On peut dire que l'attention du manager se porte sur le micro-niveau des paramètres qui, en fin de compte, contribuent à la réalisation de la mission de l'entreprise fixée par les dirigeants.
Innovation vs. organisation
Comme l'a dit l'universitaire Warren Bennis : le manager administre, le leader innove. Cette affirmation résume une différence importante entre les deux rôles - les leaders pensent toujours à l'amélioration. Ils sont constamment à la recherche d'innovations et de changements significatifs qui pourraient les aider à résoudre des problèmes et à relever des défis. Le statu quo est leur plus grande peur, et leur mission est d'y échapper et de continuer à gravir les échelons. 🪜
Les responsables de réussite administrent les processus existants en se souciant peu du statut quo. Ce qui leur importe, c'est de faire en sorte que la machine fonctionne sans accroc.
Mon travail consiste donc à atteindre des objectifs prédéterminés en utilisant les outils déjà disponibles dans leur boîte à outils. Ils ne sont pas à la recherche de meilleurs outils - c'est le travail des dirigeants.
Bonus: Le Modèle de gestion des idées ClickUp Innovation est un outil indispensable pour les dirigeants et les managers, car il permet non seulement de gérer les nouvelles idées, mais aussi d'assister les processus de mise en œuvre.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/ClickUp-Innovation-Idea-Management-Template.jpeg Modèle de gestion des idées ClickUp Innovation /$$img/
Les managers et les dirigeants peuvent utiliser le modèle de gestion des idées de ClickUp Innovation pour saisir, suivre et classer par ordre de priorité les opportunités sensibles au temps
À faire le lien entre le leadership et le management ?
Ce n'est pas un hasard si le leadership et le management sont souvent confondus et utilisés de manière interchangeable. Le champ d'application de ces deux concepts se recoupe sur plusieurs aspects, principalement :
- **Les dirigeants créent des stratégies à long terme pour mener à bien leur mission. Les managers se concentrent sur des stratégies à court terme qui leur permettent d'achever les tâches dans les délais impartis
- **Les dirigeants comme les managers doivent être capables de rassembler et d'analyser des données, d'estimer les risques et de choisir la meilleure voie à suivre. Ils sont responsables de leurs actions et ne peuvent pas rejeter sur les autres les échecs dus à de mauvaises décisions
- **Une autre similitude importante est le rôle des dirigeants et des managers dans la promotion d'une culture d'entreprise saine et de la satisfaction des employés. Sous une bonne direction et un bon management, les membres de l'équipe s'épanouissent, se sentent engagés et valorisés, et..ne sont pas susceptibles de démissionner. Au contraire, les mauvais leaders et managers font peser sur leurs équipes des attentes irréalistes qui ont un impact négatif sur le lieu de travail
- Consistance: Enfin, les leaders et les managers doivent maintenir une cohérence entre leurs paroles et leurs actions pour apparaître comme des figures fiables 🫡
3 bonnes pratiques et conseils pour devenir de bons leaders et managers
Les leaders et les managers sont tous deux des figures en contact avec les employés, bien qu'à des capacités différentes. Voici trois bonnes pratiques communes pour exercer l'un ou l'autre rôle avec réussite :
1. Être un modèle de rôle
Si vous voulez que les gens vous respectent et vous fassent confiance, vous devez être un modèle et mettre en pratique ce que vous prêchez. Votre équipe observe la façon dont vous fonctionnez - si vous faites de beaux discours mais ne passez pas à l'acte, ils ne seront pas enclins à suivre vos pas ou à vous considérer comme une figure d'autorité.
Voici quelques qualités indispensables pour être un manager et un leader de qualité qui apporte de la stabilité à son équipe :
- Se concentrer sur la résolution de problèmes pour votre équipe
- Maintenir l'humilité et la transparence dans les interactions avec les employés
- Fournir des lignes directrices et des exemples clairs lorsque cela est nécessaire
- Dialoguer ouvertement avec les équipes et les inviter à donner leur avis
- Être axé sur les résultats tout en apportant une assistance
- Déléguez les décisions à faible enjeu pour montrer que vous faites confiance à votre équipe
2. Écouter son équipe
Prendre le pouls de votre équipe de temps en temps vous permet de vous faire une idée de leur niveau de satisfaction et d'engagement, ce qui vous aide à améliorer votre leadership et de gestion.
Pratiquez l'écoute active lorsque vous examinez les perspectives et les attitudes de votre équipe à l'égard du travail ou d'une décision spécifique. Prêtez attention à ce qu'ils disent sur l'inefficacité des processus, les problèmes de calendrier et les obstacles opérationnels, posez des questions supplémentaires et élaborez de meilleures solutions pour atteindre les objectifs et améliorer la qualité de vie des travailleurs la dynamique de l'équipe .
3. Utiliser les bons outils pour la collaboration et la réussite de l'entreprise
Au cours des dernières décennies, les outils logiciels d'entreprise et de communication ont considérablement influencé le mode de fonctionnement des dirigeants et des gestionnaires. Il n'est plus nécessaire d'effectuer un travail fastidieux comme vérifier manuellement le statut d'un projet ou organiser de longues réunions pour partager les détails d'une tâche. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une $$$a$ une gestion du travail bien équilibrée solution to:
- Communiquer et collaborer avec les équipes
- Fixer des objectifs clairs et planifier les paramètres
- Créer une base de connaissances pour assister les employés
Notre recommandation est la suivante ClickUp un logiciel tout-en-un de gestion des tâches et de l'information gestion de projet avec des fonctionnalités permettant de centraliser le travail, de rationaliser les processus et de collaborer avec des équipes à n'importe quelle échelle. La plateforme n'assiste pas seulement la prise de décision appuyée par des données, mais vous laisse aussi plus de temps pour vous concentrer sur l'élaboration de stratégies et la résolution de problèmes.
Voyons comment ClickUp aide les rôles de leadership et de gestion. 🌺
Utilisez la suite de gestion de projet ClickUp comme centre de commande
Concentrez-vous sur ce qui compte le plus avec ClickUp Gestion de projet
Le projet Gestion de projet ClickUp est un ensemble de fonctionnalités robustes qui vous permet de créer, organiser et suivre les tâches, de changer de perspective, de définir des priorités et de communiquer - tout ce dont un bon leader ou manager a besoin. 😎
Pour commencer, vous pouvez responsabiliser les équipes en créant une base de connaissances centralisée dans Documents ClickUp . Au lieu de partager des stratégies, des visions et des forfaits dans le cadre de réunions complexes, vous pouvez compiler toutes vos connaissances dans des dossiers organisés, ce qui permet à vos employés de bénéficier d'une assistance sans faille dans l'accomplissement de leurs tâches.
ClickUp permet également une planification flexible des projets. Utiliser Tâches ClickUp , Calendrier et Diagrammes de Gantt pour créer, attribuer, classer et suivre le travail en quelques clics.
Changez de perspective avec plus de 15 Affichages ClickUp -de base Liste et Vues Tableau aux options avancées pour la visualisation des charges de travail ou échéanciers des projets . Changez d'affichage pour identifier à l'avance les inefficacités et les obstacles et optimiser les ressources en déplacement.
Vous apprécierez les fonctionnalités de communication collaborative telles que ClickUp Discussion et Attribuer des commentaires . Utilisez-les pour échanger des messages avec des équipes transversales en temps réel sans quitter la plateforme. Tirez parti de l'outil La fonctionnalité des Mentions qui permet de saluer rapidement les coéquipiers.
L'idée derrière ces fonctionnalités est d'aider les dirigeants et les managers à rester en connexion avec leur personnel sans effort, en promouvant une culture d'entreprise plus saine et des décisions plus faciles à prendre.
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Vous pouvez également utiliser Tableaux blancs ClickUp pour faire du brainstorming avec votre équipe. Il s'agit de toiles numériques idéales pour l'élaboration de stratégies et la résolution de problèmes. Utilisez-les pour créer des forfaits à l'épreuve des balles à court et à long terme et passer des idées à la réalité. 🧠
Tirez parti de ClickUp Objectifs pour un suivi affiné des objectifs
Que vous soyez un leader ou un manager (ou les deux), vous êtes toujours en train de travailler pour atteindre un objectif. Cependant, les autres ne vous suivront pas ou ne vous feront pas confiance si votre.. objectifs à court ou à long terme ne sont pas clairs ou irréalistes. Avec Objectifs ClickUp vous pouvez définir, gérer et ajuster vos objectifs de suivre les pourcentages d'achevé et de contrôler les cibles d'exécution.
Choisissez le type de cible (nombre, vrai/faux, devise ou tâches) et autorisez ClickUp à suivre les objectifs pour vous ! Organisez les Objectifs dans des dossiers pour faciliter la navigation et le contrôle.
Établir des objectifs mesurables pour les tâches et les projets avec une progression automatique pour atteindre plus efficacement les objets avec des échéanciers définis et des cibles quantifiables
Les dirigeants et les managers devraient également fixer des paramètres pour définir les points de progression clés des projets. Cela leur permet de garder un œil sur des objectifs de grande envergure sans pour autant faire de la microgestion auprès de leurs employés.
Paramètres personnalisés Tableaux de bord ClickUp est un autre moyen de surveiller les objectifs et les indicateurs de performance à distance. Vous pouvez organiser votre tableau de bord pour afficher des données en temps réel, comme le temps suivi ou les équipes commerciales réalisées, et profiter d'informations exploitables tout au long de la journée. 😏
Adoptez une communication cohérente avec les modèles ClickUp
Diriger et gérer des équipes est plus facile avec les modèles ClickUp - ils ont des sections pré-faites pour vous aider à communiquer de façon cohérente à travers différents cas d'utilisation et avec un minimum d'erreurs !
Si vous souhaitez fixer des objectifs clairs et élaborer un forfait productif pour assurer la réussite de votre organisation, essayez les modèles de ClickUp modèles de forfaits de développement de ClickUp . Ils peuvent vous aider à organiser vos idées de manière plus professionnelle et même à explorer les possibilités d'évolution de vos employés.
Si vous élargissez vos équipes de direction ou de gestion, vous pouvez forfaiter les transitions envisagées avec des modèles de planification de la réussite . Ils vous aideront à définir les rôles et les positions, à mettre en lumière les responsabilités attendues et à élaborer un forfait transparent pour l'avenir. Vous pouvez explorer La bibliothèque de ClickUp , qui contient plus de 1 000 modèles de documents sur le leadership et la gestion. 💗
Leadership vs. Management : Mettre en oeuvre votre vision avec ClickUp
Le leadership et la gestion peuvent différer sur de nombreux aspects, mais les deux fonctions contribuent de la même manière à la réussite de l'organisation. Heureusement, vous pouvez tirer parti d'outils tels que ClickUp pour mener à bien toutes sortes de tâches en tant que leader et manager.
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