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Vous souhaitez gagner du temps dans votre journée ? Voici une recette éprouvée pour alléger votre liste de choses à faire sans vous épuiser : travaillez plus intelligemment, pas plus dur. ?
Les logiciels d'automatisation des flux de travail sont devenus l'arme secrète des équipes d'entreprise pour gagner un nombre incalculable d'heures chaque semaine. La mise en place de flux de travail prédéfinis permet aux équipes d'automatiser les tâches répétitives. Qu'il s'agisse d'envoyer des e-mails, d'assurer le suivi des prospects ou d'attribuer des tâches à des subordonnés, les flux de travail rationalisent ces processus métier redondants, mais néanmoins nécessaires.
Pour commencer à automatiser vos tâches professionnelles, vous avez besoin du logiciel adéquat. Utilisez ces 10 meilleurs outils d'automatisation des flux de travail pour faire gagner un temps précieux à votre équipe. ⏱️
Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation des flux de travail ?
Les logiciels d'automatisation des flux de travail créent automatiquement les actions souhaitées en fonction de déclencheurs prédéfinis. Ces déclencheurs et actions peuvent être achevés sur la même plateforme, ou votre automatisation peut connecter des applications non liées via une solution sans code.
Voici quelques exemples d'automatisation que vous pouvez utiliser pour rationaliser votre journée de travail :
- Chaque fois qu'un prospect remplit un formulaire en ligne (déclencheur), vous recevez un e-mail (action).
- Chaque fois que vous recevez un message Slack de votre supérieur (déclencheur), vous recevez une notification par SMS (action).
- Chaque fois qu'une nouvelle tâche Asana vous est attribuée (déclencheur), la date d'échéance est copiée dans votre calendrier Gmail (action).
- Chaque fois qu'un nouveau client effectue un achat en ligne via Shopify (déclencheur), il est ajouté en tant que client dans Salesforce (action).
Comment choisir la meilleure plateforme d'automatisation des flux de travail pour votre entreprise
Toutes les plateformes logicielles d'automatisation des flux de travail ne conviennent pas à toutes les équipes. Lorsque vous évaluez différentes solutions pour votre entreprise, tenez compte des éléments suivants :
- Savez-vous coder ? Certaines plateformes sont des solutions sans code qui offrent des interfaces faciles à utiliser, de type glisser-déposer, tandis que d'autres peuvent nécessiter l'intervention d'un développeur pour leur configuration. Si vous ne disposez pas d'une équipe de développement en interne, vous aurez certainement besoin d'une solution sans code.
- Quelles applications utilisez-vous déjà ? Idéalement, la solution que vous choisirez devra pouvoir établir des connexions avec les applications que vous utilisez déjà. Recherchez des solutions qui intègrent des fonctionnalités d'intégration pour vos plateformes existantes d'e-mail, de gestion de la relation client, de gestion de projet et de commerce électronique.
- À quoi ressemble l'expérience utilisateur ? Les outils d'automatisation des flux de travail profitent à tous les membres de votre équipe, des spécialistes informatiques aux responsables marketing en passant par les assistants de direction. Veillez à effectuer une sélection de plateforme dotée d'une interface conviviale que toute votre équipe comprendra.
- Quel est votre budget ? Les plateformes varient en fonction du nombre d'applications, de fonctionnalités ou d'utilisateurs. Définissez un budget, puis calculez le nombre de membres de l'équipe qui auront besoin d'un accès et les applications qu'ils utilisent quotidiennement.
Les 10 meilleurs logiciels d'automatisation des flux de travail
Vous recherchez un système de flux de travail intuitif capable d'automatiser les tâches quotidiennes? Ces 10 solutions vous aideront à créer des flux de travail personnalisés pour votre entreprise.
1. ClickUp

ClickUp est la solution sans code qui permet de rationaliser tous les processus et d'éliminer les tâches fastidieuses de votre quotidien. Quelle que soit la taille de votre équipe, ClickUp est suffisamment puissant pour regrouper votre travail sur plusieurs applications au sein d'une seule plateforme collaborative et automatiser les processus métier. Cette solution de gestion de projet tout-en-un regorge de centaines de fonctionnalités flexibles, notamment ClickUp Automations et ClickUp AI, qui permettent de rationaliser, planifier, exécuter et suivre tous types de flux de travail.
Grâce aux automatisations, les utilisateurs peuvent choisir parmi plus de 100 flux de travail automatisés prédéfinis par ClickUp ou personnaliser les leurs à partir de plus de 50 actions différentes. Que vous souhaitiez attribuer automatiquement des tâches ou des commentaires, modifier des statuts ou déclencher des notifications, les automatisations ClickUp peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
Et pour tout le reste ? ClickUp AI s'occupe de tout. Tel votre propre rédacteur virtuel, ClickUp AI peut générer des textes, des résumés, des mises à jour de tâches, des traductions et bien plus encore en un seul bouton.
ClickUp s'intègre à plus de 1 000 autres applications externes telles que Twilio, Slack, Airtable et Dropbox, afin que les équipes puissent travailler plus efficacement.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Tirez parti de plus de 100 flux de travail prédéfinis afin de ne pas avoir à créer des automatisations de flux de travail à partir de zéro.
- Choisissez parmi des centaines d'intégrations avec des applications externes pour rationaliser votre journée de travail.
- Mettez en place des flux de travail pour chaque service grâce à la solution sans code.
- Effectuez une sélection parmi plus de 50 actions pour créer des flux de travail personnalisés.
- Prévenez les erreurs de flux de travail en définissant des paramètres spécifiques à l'aide de conditions précises.
Limitations de ClickUp
- Les nombreuses possibilités de personnalisation peuvent sembler intimidantes pour les nouveaux utilisateurs.
- Toutes les vues ne sont pas encore disponibles dans l'application mobile.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp AI est disponible dans tous les forfaits payants pour 5 $ par mois et par utilisateur.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 900 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 3 800 avis)
2. Zapier

Zapier est un outil d'automatisation des flux de travail qui connecte plus de 6 500 applications grâce à sa solution sans code. Grâce à l'éditeur glisser-déposer, vous pouvez créer des flux de travail automatisés (appelés « zaps ») sans écrire une seule ligne de code.
Vous n'êtes plus limité à l'utilisation d'outils avec des intégrations intégrées. Il vous suffit d'utiliser l'API Zapier pour définir des paramètres de déclenchement et créer des actions selon vos critères prédéfinis.
Les meilleures fonctionnalités de Zapier
- Choisissez parmi plus de 6 500 applications disponibles sur la plateforme.
- Créez des flux de travail personnalisés à l'aide de règles « si/alors ».
- Créez des zaps en plusieurs étapes pour automatiser simultanément plusieurs tâches.
- Utilisez des filtres pour n'exécuter que les zaps répondant à certaines conditions.
- Créez un calendrier personnalisé afin que les zaps ne s'exécutent qu'au bon moment.
Limitations de Zapier
- Bien qu'il propose une solution gratuite, vous devrez peut-être passer à un forfait payant pour créer des zaps avec des applications spécifiques.
- La création d'automatisations de processus en plusieurs étapes peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs.
Tarifs Zapier
- Forfait Free
- Starter : 19,99 $/mois
- Professionnel : 49 $/mois
- Équipe : 69 $/mois
- Entreprise : Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Zapier
- G2 : 4,5/5 (plus de 1 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
3. Integrify

Integrify est une plateforme de gestion des flux de travail qui aide les entreprises à fonctionner plus efficacement. Utilisez le générateur de flux de travail low-code pour attribuer des tâches, collaborer sur des processus, créer des processus d'approbation ou même ajouter des pièces jointes pour diverses automatisations.
De plus, créez des rapports personnalisés, élaborez des formulaires en ligne ou utilisez l'API Integrify pour intégrer d'autres plateformes.
Les meilleures fonctionnalités d'Integrify
- Testez les tâches d'automatisation avant leur déploiement.
- Utilisez les outils Foresight pour prévoir les dépendances en matière d'automatisation.
- Copiez et exportez des processus pour recréer des automatisations.
- Permettez aux utilisateurs de joindre des pièces jointes et d'y ajouter des commentaires.
Limites d'Integrify
- La personnalisation de l'interface utilisateur peut nécessiter certaines connaissances pratiques en CSS.
- L'utilisation des intégrations nécessitera l'intervention d'un développeur.
Tarifs Integrify
- Essai gratuit : Contactez-nous pour un essai
- Automatisation Integrify : 875 $/mois
Évaluations et avis sur Integrify
- G2 : 4,4/5 (31 avis)
- Capterra : 4,5/5 (23 avis)
4. Flokzu

Flokzu est un outil d'amélioration des processus qui permet aux équipes d'automatiser des tâches en quelques heures. Cet outil convivial facilite le développement de vos propres formulaires ou flux de travail. De plus, la plateforme s'intègre à des centaines d'applications, telles que Gmail, Dropbox, Trello et Asana, ce qui vous permet de gagner du temps dans votre travail quotidien.
Les meilleures fonctionnalités de Flokzu
- Utilisez le générateur cloud de type glisser-déposer pour concevoir des flux de travail personnalisés.
- Obtenez des statistiques faciles à comprendre pour identifier les tâches les plus importantes pour votre équipe.
- Tirez parti de plusieurs types de champs pour concevoir vos flux de travail professionnels de l'entreprise.
- Permettez aux utilisateurs de joindre des pièces jointes ou d'ajouter des commentaires aux tâches assignées.
Limitations de Flokzu
- Il n'y a pas autant d'intégrations que sur d'autres plateformes.
- D'autres plateformes offrent des conditions plus personnalisables.
Tarifs Flokzu
- Standard : 17 $/mois par utilisateur
- Premium : 22 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Flokzu
- G2 : 4,9/5 (29 avis)
- Capterra : 4,8/5 (71 avis)
5. Monday

Monday est une plateforme de gestion des processus métier. Concevez votre propre flux de travail personnalisé ou partez d'un modèle. Ensuite, configurez des alertes pour votre équipe et créez des tableaux de bord personnalisables pour gérer votre progression.
De plus, la plateforme s'intègre à plus de 200 applications et stocke les données dans un emplacement centralisé, le tout sans utiliser une seule ligne de code.
Les meilleures fonctionnalités de Monday
- Effectuez des modifications en cours sur des documents en temps réel en les faisant apparaître en tant que pièces jointes à des processus.
- Attribuez des tâches, rédigez des commentaires ou partagez des livrables avec les membres de votre équipe interne ou vos clients.
- Intégrez la plateforme à plus de 200 de vos outils favoris.
- Éliminez les processus manuels en créant des flux de travail personnalisables en quelques minutes.
Limites du Monday
- L'installation initiale du tableau de bord et le processus d'intégration peuvent prendre du temps.
- Certaines fonctionnalités de rapports sont assez rigides et manquent de personnalisation.
Tarifs Monday
- Gratuit (jusqu'à deux utilisateurs)
- Basique : 8 $/mois par utilisateur
- Standard : 10 $/mois par utilisateur
- Avantage : 16 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis du lundi
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Consultez notre comparaison complète entre Monday et Airtable.
6. Kissflow

Kissflow permet aux utilisateurs de rationaliser les processus de flux de travail sans avoir à écrire une seule ligne de code. Cette plateforme intuitive ne nécessite que quelques jours de configuration et applique un système simple en trois étapes pour créer des flux de travail.
La plateforme permet aux dirigeants de l'entreprise d'attribuer des tâches, de résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent et de mesurer l'efficacité des flux de travail grâce à des indicateurs intégrés.
Les meilleures fonctionnalités de Kissflow
- Créez des formulaires et des flux de travail à l'aide d'un générateur intuitif par glisser-déposer.
- Créez des affectations dynamiques pour attribuer des tâches à une personne, à plusieurs personnes ou à des services entiers. Vous pouvez également créer un système de rotation pour attribuer les tâches de manière aléatoire.
- Fixez des délais fixes pour chaque tâche.
- Utilisez la logique conditionnelle pour éviter les erreurs humaines dans les flux de travail plus complexes.
Limitations de Kissflow
- Le modèle de tarification peut ne pas convenir aux entreprises en phase de croissance ou aux petites entreprises.
- Les nombreuses fonctionnalités du logiciel nécessitent un apprentissage considérable.
Tarifs Kissflow
- Basique : 1 500 $/mois
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Kissflow
- G2 : 4,3/5 (plus de 500 avis)
- Capterra : 3,9/5 (39 avis)
7. Zoho Creator

Zoho Creator est une plateforme tout-en-un à faible code qui vous permet de créer votre propre application. Grâce à une plateforme de type glisser-déposer, créez des solutions personnalisées qui répondent à pratiquement tous les besoins de votre entreprise.
Tirez parti de ses fonctionnalités d'automatisation des flux de travail pour répondre aux interactions des utilisateurs, planifier des actions, acheminer les processus d'approbation et même traiter les commandes en fonction des paiements et des factures réussis.
Les meilleures fonctionnalités du créateur de Zoho
- Intégrez plusieurs passerelles de paiement pour configurer des flux de travail avec de nouveaux clients en ligne.
- Définissez des délais entre les déclencheurs et les actions pour créer un flux de travail adapté à votre emploi du temps.
- Recevez des notifications par SMS, e-mail ou mobile en fonction d'un nombre différent d'actions.
- Créez et déployez des plans pour respecter les délais, même pour les tâches manuelles.
Limitations de Zoho Creator
- Des connaissances en codage sont requises.
- Si vous ne souhaitez pas créer votre propre application, cette solution d'automatisation des flux de travail peut s'avérer trop complexe.
Tarifs Zoho Creator
- Standard : 8 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 20 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 25 $/mois par utilisateur
- Flex : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Zoho Creator
- G2 : 4,3/5 (plus de 150 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 150 avis)
8. Jira (Atlassian) Gestion du travail

Jira Work Management est une solution logicielle destinée aux équipes de gestion de projet qui leur permet de coordonner, de collaborer et, au final, d'en faire plus en moins de temps. Plusieurs vues (liste, calendrier, tableau et Échéancier) permettent aux collègues de suivre leurs progrès de manière globale ou détaillée.
De plus, les fonctionnalités d'automatisation permettent aux équipes de rationaliser certaines tâches et de créer de superbes rapports pour analyser les flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités de Jira
- Apportez des modifications radicales aux automatisations des flux de travail grâce à des changements en masse.
- Accédez à une bibliothèque de modèles de flux de travail pour les ressources humaines, le marketing, l'équipe commerciale et d'autres équipes afin d'exécuter des tâches en mode automatique.
- Accélérez les processus d'approbation en envoyant automatiquement des messages aux parties prenantes.
- Utilisez la vue du Calendrier pour recréer automatiquement les tâches mensuelles.
Limites de Jira
- Certaines fonctionnalités intégrées manquent de personnalisation pour les rapports.
- L'installation initiale du logiciel de gestion des flux de travail peut sembler fastidieuse et difficile à comprendre.
Tarifs Jira
- Gratuit (jusqu'à 10 utilisateurs)
- Standard : 5 $/mois par utilisateur (jusqu'à 3 500 utilisateurs)
- Premium : 10 $/mois par utilisateur (jusqu'à 3 500 utilisateurs)
Évaluations et avis sur Jira
- G2 : 4,3/5 (plus de 5 000 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 13 000 avis)
9. OnTask

OnTask est une plateforme de gestion de documents basée sur l'IA. Rédigez des documents, obtenez des signatures sur des contrats juridiques, utilisez des modèles prédéfinis, collectez et transférez des données. Votre équipe gagnera un temps précieux en utilisant le générateur sans code pour automatiser les tâches quotidiennes.
Les meilleures fonctionnalités d'OnTask
- Remplissez automatiquement les données provenant de plusieurs sources de données pour générer des documents plus rapidement.
- Transférez les données des formulaires en ligne pour examen et approbation.
- Suivez automatiquement les signatures de sécurité, juridiquement contraignantes et conformes à la norme HIPAA pour tout document.
- Tirez parti de la bibliothèque de modèles pour créer rapidement des flux de travail pour pratiquement tous les aspects des opérations de l'entreprise.
Limitations d'OnTask
- Les flux de travail plus complexes nécessitent beaucoup de connaissances, ce qui peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs.
- Il peut être difficile de réaliser des modifications sur les SMS et les e-mails par défaut.
Tarifs OnTask
- Personnel : 9 $/mois par utilisateur (1 utilisateur)
- Entreprise : 24 $/mois par utilisateur (2 utilisateurs)
- Business Pro : 99 $/mois par utilisateur (3 utilisateurs)
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur OnTask
- G2 : 4,6/5 (5 avis)
- Capterra : 4,7/5 (63 avis)
10. Pipefy

Les outils de flux de travail de Pipefy ont été spécialement conçus pour les services achats, ressources humaines et informatiques. La plateforme basée sur l'IA facilite le recrutement, l'intégration et le départ des nouveaux employés pour les professionnels des ressources humaines, tandis que les décisions d'achat peuvent obtenir des devis, évaluer les fournisseurs et envoyer de nouveaux fournisseurs pour approbation par la direction.
Tirez parti des flux de travail d’automatisation intégrés et sans code, ou concevez les vôtres à partir de zéro.
Les meilleures fonctionnalités de Pipefy
- Tirez parti d'automatisations de bout en bout préconfigurées pour les cas d'utilisation RH, achats et informatiques.
- Concevez vos propres flux de travail personnalisés à l'aide de champs personnalisés.
- Suivez les tâches en cours grâce à des rapports et des tableaux de bord personnalisés.
- Contrôlez qui voit quoi (et quand) grâce à des rôles et des niveaux de permission personnalisés.
Limitations de Pipefy
- Il existe moins de modèles prédéfinis en dehors des services RH, informatique et achats.
- Parfois, les e-mails automatisés sont envoyés dans le dossier spam plutôt que dans la boîte de réception des clients.
Tarifs Pipefy
- Starter : 0 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 25 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Pipefy
- G2 : 4,6/5 (plus de 200 avis)
- Capterra : 4,6 (plus de 300 avis)
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