Microsoft 365 Copilot puede hacer maravillas en su flujo de trabajo, ¡si sabe cómo hablar su idioma!
🧠 Dato curioso: El 72 % de las empresas de todo el mundo han adoptado algún tipo de inteligencia artificial
En esta publicación, aprenderá a escribir indicaciones de Copilot que maximizan la productividad, con 10 ejemplos prácticos y los resultados que puede esperar.
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Pero primero, comencemos nuestra guía sobre las indicaciones de Copilot.
¿Qué son las indicaciones de Copilot?
Las indicaciones de Copilot son instrucciones que se dan a herramientas basadas en IA, como Microsoft Copilot, para guiarlas en la realización de tareas.
Piense en ellas como temas para iniciar una conversación, que ayudan a la IA a comprender sus necesidades y a ofrecerle exactamente lo que desea. Cuanto más refine sus indicaciones, más productivo y eficaz será su asistente de IA
Ya sea que estés trabajando en una presentación, analizando datos o escribiendo una entrada de blog, tus indicaciones determinan cómo responde la IA. Una indicación bien redactada es clara, concisa y detallada, lo que garantiza que obtengas los mejores resultados de la IA.
Al utilizar la IA en la gestión de proyectos, puede ayudar a los equipos a dividir tareas complejas en partes más manejables. Por ejemplo, un equipo de marketing podría utilizar indicaciones para redactar campañas de correo electrónico, mientras que los desarrolladores podrían utilizarlas para depurar código o generar documentación.
💡 Consejo profesional: Utilice la IA para descubrir información, no solo para crear contenido. Pida a Copilot que compare tendencias, analice opiniones o extraiga conclusiones clave de grandes conjuntos de datos, más allá de simples resúmenes.
Ventajas de utilizar indicaciones de Copilot
¿Alguna vez ha intentado seguir una receta sin instrucciones claras? Es probable que el resultado no haya sido el esperado. Así es como se siente trabajar con IA sin indicaciones claras de Copilot. Las instrucciones específicas garantizan que su asistente de IA satisfaga sus necesidades de redacción, análisis u organización.
Lea también: Cómo usar Microsoft Copilot en Word y lograr más con IA
A continuación, se explica cómo escribir indicaciones claras y mejores en Microsoft Copilot para obtener los resultados que necesita:
- Aumento de la productividad: Las instrucciones claras ayudan a la IA a optimizar tareas como generar contenido, analizar datos o crear presentaciones, lo que le ahorra tiempo y le permite centrarse en lo que más importa
- Mayor precisión: las indicaciones bien redactadas garantizan que la IA proporcione respuestas precisas y relevantes, ya sea al redactar correos electrónicos, resumir informes o calcular datos
- Resultados consistentes: las indicaciones de Copilot mantienen la coherencia en su trabajo, lo que le ayuda a obtener resultados predecibles y fiables en todo momento
- Ayuda en todas las apps: las indicaciones inteligentes te permiten usar Copilot en todas las herramientas de Microsoft 365, desde correos electrónicos hasta presentaciones. Empieza con un resumen de una reunión en Outlook y conviértelo en una presentación de PowerPoint, todo ello mediante indicaciones específicas
- Convierta el contexto en información útil: Copilot aprende de sus patrones de trabajo, detecta tendencias y sugiere automatizaciones, como la creación de plantillas de respuesta a partir de los comentarios de los clientes
👀 ¿Sabías que...? Microsoft Copilot aprovecha modelos de lenguaje avanzados como GPT-4, lo que le permite comprender y generar texto similar al humano. Esta base permite a Copilot hacer mucho más que responder preguntas: puede realizar tareas, crear documentos e incluso ayudar con la codificación
¿Cómo crear indicaciones eficaces para Copilot?
Crear indicaciones eficaces para Copilot significa equilibrar la claridad, la relevancia y el compromiso. A continuación, se incluyen estrategias clave para crear mejores indicaciones que permitan interacciones más significativas y productivas:
- Utilice un lenguaje claro y específico: evite la ambigüedad; dé instrucciones claras para que Copilot pueda comprender rápidamente lo que necesita
- Sea conciso: los detalles son importantes, pero las indicaciones demasiado largas pueden abrumar a la IA
- Proporcione contexto y relevancia: cuanto más contexto proporcione, mejor podrá la IA comprender la situación. Por ejemplo: «En un ajuste de entrevista de trabajo, ¿cuáles son las tres cualidades principales que destacaría de su experiencia en gestión de proyectos?»
- Fomente una reflexión más profunda: Organice sus indicaciones en capas para obtener respuestas más meditadas. Por ejemplo: «Compare y contraste los factores de éxito de las estrategias de marketing tradicionales frente a las digitales para las pequeñas empresas».
- Especifique el tono y el estilo: Sea claro si necesita respuestas con un tono o estilo concreto. Por ejemplo: «Redacta una nota de agradecimiento amistosa para una entrevista de trabajo, destacando los puntos clave tratados».
- Repita y perfeccione: ajuste sus indicaciones en función de los comentarios recibidos. Si una indicación concreta ofrece resultados excelentes de forma sistemática, analice qué es lo que la hace funcionar y perfecciónela para utilizarla en el futuro
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¿Está listo para sustituir los flujos de trabajo dispersos por un sistema unificado y basado en IA?
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10 ejemplos de indicaciones de Copilot
Aquí tiene 10 indicaciones de Copilot adaptadas a diversos sectores y profesiones. Estos ejemplos de IA le muestran cómo aprovechar Copilot para el servicio de atención al cliente, las finanzas, el ámbito jurídico y otros escenarios.
1. Marketing
Hoy en día, el marketing se basa en decisiones basadas en datos y en experiencias personalizadas para los clientes. La IA ayuda a analizar el comportamiento de los clientes, predecir sus preferencias y crear campañas específicas.
Con indicaciones sólidas, su equipo de marketing puede automatizar tareas rutinarias, generar información más eficazmente y ajustar estrategias para lograr una mayor interacción, todo ello mientras aumenta la productividad y la creatividad.
Indicación: Cree una campaña de correo electrónico segmentada para el lanzamiento de nuestra colección de primavera. Incluya recomendaciones de productos y códigos de descuento personalizados.
Resultado:
👀 ¿Sabías que... En 2023, la música Holly Herndon lanzó un álbum titulado «PROTO», creado en colaboración con un «bebé» de IA llamado Spawn. Este proyecto exploró la intersección entre la creatividad humana y el aprendizaje automático, desafiando las nociones tradicionales de autoría en la música. ¡Hablando de acertar con las indicaciones!
2. Desarrollo de software
Los equipos de desarrollo de software están encontrando nuevas formas de acelerar los procesos de codificación y prueba sin perder calidad.
El uso de la IA en el desarrollo de software ayuda a detectar incidencias de forma temprana y genera fragmentos de código más claros y eficientes.
Indicación: Escriba una función Python que valide las contraseñas de los usuarios. Incluya comprobaciones de longitud mínima (8 caracteres), caracteres especiales, números y letras mayúsculas y minúsculas. Añada mensajes de error útiles para cada error de validación.
Resultado:
3. Análisis de datos sanitarios
Los profesionales sanitarios utilizan la IA para analizar datos de pacientes, detectar signos de advertencia tempranos e incluso crear planes de tratamiento personalizados. La IA también ayuda a leer imágenes médicas y predecir los resultados de los pacientes, lo que hace que todo, desde el diagnóstico hasta el seguimiento, sea mucho más eficiente.
Indicación: Analizar los datos de las constantes vitales del paciente durante las últimas 24 horas. Señalar cualquier patrón preocupante y sugerir medidas preventivas basadas en los resultados históricos del paciente.
Resultado:
4. Análisis financiero
Las instituciones financieras utilizan indicaciones basadas en IA para analizar las tendencias del mercado, detectar fraudes y evaluar los riesgos de forma más eficiente. Las indicaciones correctas ayudan a la IA a procesar grandes cantidades de datos financieros, descubrir patrones ocultos y generar información que mejora la toma de decisiones.
Desde la automatización de informes hasta la mejora de las interacciones con los clientes, las indicaciones basadas en IA agilizan las operaciones financieras.
Indicación: Cree un informe de análisis financiero para una empresa mediana del sector minorista. Analice el crecimiento de los ingresos, los márgenes de beneficio y el flujo de caja de la empresa durante los últimos tres años. Incluya indicadores clave de rendimiento (KPI), puntos de referencia del sector y cualquier riesgo u oportunidad potencial para el crecimiento futuro.
Resultado:
5. Educación
El sector educativo utiliza indicaciones de IA para que el aprendizaje sea más interactivo y eficiente. Desde la automatización de la calificación hasta la provisión de comentarios instantáneos, las herramientas basadas en IA ayudan a los educadores a ahorrar tiempo y centrarse en la participación personalizada de los alumnos.
Con las indicaciones adecuadas, la IA puede generar planes de lecciones, sugerir actividades de aprendizaje, revisar contenidos e incluso adaptarlos a diferentes niveles de habilidad.
Indicación: Genere un plan de lecciones de matemáticas para álgebra de 7.º grado. Incluya tres niveles de dificultad, ayudas visuales y problemas prácticos con soluciones paso a paso.
Resultado:
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6. Servicio de atención al cliente
El soporte al cliente se basa en respuestas rápidas y precisas; las indicaciones basadas en IA lo hacen más fácil. Al automatizar las preguntas frecuentes, proporcionar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y gestionar las consultas rutinarias, la IA permite a los agentes humanos centrarse en resolver los problemas más complejos de los clientes y ofrecer una mejor experiencia de soporte.
Indicación: Cree plantillas de respuesta para preguntas frecuentes sobre devoluciones de productos. Incluya información sobre el envío, detalles sobre el plazo de devolución y los pasos a seguir. Añada un lenguaje empático para los clientes frustrados.
Resultado:
7. Recursos humanos y gestión del talento
La IA está transformando el mundo de los RR. HH. al hacer que la contratación sea más inteligente, rápida e inclusiva.
Desde la automatización de tareas tediosas, como la selección de currículos, hasta la asignación de candidatos a roles en función de sus habilidades y experiencia, la IA garantiza que los equipos de RR. HH. se centren en construir relaciones en lugar de perder el tiempo con el papeleo.
Indicación: Redacta una secuencia de correos electrónicos para atraer a candidatos pasivos utilizando la información de IA. Incorpora personalización, recomendaciones de puestos y recordatorios de seguimiento para mantener el interés.
Resultado:
8. Inmobiliaria
La IA hace que la compra, venta y gestión de propiedades sea más inteligente y eficiente. Desde chatbots con IA que ayudan a los compradores las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hasta análisis predictivos que prevén el valor de las propiedades y las tendencias del mercado, la IA ayuda a los agentes y a los clientes a tomar decisiones informadas.
Las visitas virtuales y las recomendaciones basadas en IA personalizan la experiencia de búsqueda de viviendas, mientras que la generación automatizada de clientes potenciales y el procesamiento inteligente de contratos agilizan las transacciones.
Indicación: Realice un análisis de mercado para identificar las tendencias actuales y las estrategias de precios en el mercado inmobiliario local. Proporcione información sobre el valor de las propiedades, las tarifas de alquiler y las posibles oportunidades de inversión: [Insertar detalles de la ubicación]
Resultado:
🧠 Dato curioso: El informático John McCarthy acuñó por primera vez el término «inteligencia artificial» en 1956 durante la Conferencia de Dartmouth, considerada el evento fundacional de la IA como campo.
9. Fabricación
El mantenimiento predictivo basado en IA ayuda a los equipos de fabricación a anticipar los fallos de los equipos y reducir los costosos tiempos de inactividad. Las empresas que utilizan la IA para la planificación del mantenimiento han registrado una reducción del 20 % en el tiempo de inactividad, lo que permite un funcionamiento más fluido y una mejor asignación de los recursos.
Indicación: Analizar los datos de la línea de producción para identificar patrones enlazados con defectos en los productos [insertar datos de la línea de producción].
Resultado:
10. Legal
Las herramientas basadas en IA ayudan a los profesionales del ámbito jurídico a analizar rápidamente grandes cantidades de jurisprudencia, contratos y documentos legales, lo que reduce las horas de trabajo manual.
Los chatbots se encargan de las consultas básicas de los clientes, lo que libera tiempo para asuntos legales más complejos. Mientras tanto, el análisis predictivo evalúa los resultados de los casos utilizando datos históricos, y la revisión y redacción de contratos impulsadas por IA mejoran la precisión y reducen los errores humanos, lo que agiliza y hace más eficiente el trabajo legal.
Indicación: Actúa como un profesional del derecho especializado en casos civiles. Mi cliente, un inquilino, quiere recuperar el depósito por daños y perjuicios que le retiene su antiguo arrendador, a pesar de que la propiedad se dejó en perfectas condiciones.
Si mi cliente pierde el caso, proporcione un análisis detallado de las posibles consecuencias [según las leyes del estado]. Cubra los impactos financieros, personales y reputacionales, incluidos los costes legales, las implicaciones de crédito, los retos futuros en materia de alquiler y cualquier efecto más amplio en su empresa o en su vida personal. Asegúrese de que la respuesta sea exhaustiva y tenga en cuenta las repercusiones inmediatas y a largo plazo.
Resultado:
📖 Lea también: Guía de automatizaciones en ClickUp (con ejemplos de casos prácticos)
Errores comunes que se deben evitar
Crear indicaciones de chat eficaces para Copilot es clave para obtener resultados precisos y valiosos. Tanto si utiliza Microsoft Copilot, Copilot Chat o IA en Microsoft 365 Copilot, las indicaciones poco claras pueden dar lugar a respuestas vagas o irrelevantes. Para sacar el máximo partido a sus indicaciones, evite estos errores comunes:
- Ser demasiado ambiguo: La IA se nutre de la claridad. En lugar de decir «Resume este documento», especifique «Resume este informe en tres puntos clave centrándote en las tendencias financieras»
- Ignorar el contexto: Las indicaciones de Copilot funcionan mejor con un contexto claro. Especifique siempre el sector, el propósito o el público para refinar la respuesta
- Sobrecarga de información: Aunque el contexto es esencial, las indicaciones demasiado largas pueden sobrecargar Microsoft Copilot. Procure que sean concisas, pero informativas
- Olvidar definir el formato de salida: Si necesita una lista, una tabla o un párrafo, indíquelo. Ejemplo: «Proporcione estos datos en una tabla de tres columnas»
- Pasando por alto los límites de la IA: Aunque Copilot aprovecha una amplia base de conocimientos de IA, no sustituye el criterio de los expertos. Verifique siempre la información crítica
Limitaciones de Copilot
Es fundamental saber qué puede y qué no puede hacer este asistente de IA antes de crear indicaciones para Microsoft Copilot. Establecer expectativas realistas le ayudará a crear indicaciones más eficaces y obtener los mejores resultados.
A continuación, se indican algunas limitaciones clave que debe tener en cuenta:
- Sin acciones independientes: Copilot ayuda, pero no actúa de forma independiente. Proporciona sugerencias, pero usted debe revisar y aprobar las respuestas antes de compartirlas
- Sin memoria entre chats: cada conversación comienza desde cero. Si ayer hablaste sobre una estrategia de marketing, Copilot no lo recordará hoy, por lo que tendrás que volver a proporcionar el contexto
- Análisis de datos limitado: Copilot procesa una cantidad determinada de datos por consulta. Puede resumir información, pero no está diseñado para realizar análisis profundos ni establecer relaciones de causa y efecto. Para ello, es mejor utilizar herramientas analíticas especializadas
- Límite de conocimientos: los conocimientos básicos de Copilot se detienen aproximadamente en 2021. Aunque Copilot puede recuperar información actual dependiendo de la configuración de su organización, sus conocimientos básicos no se actualizan continuamente
- Respuestas inconsistentes: si haces la misma pregunta dos veces, es posible que obtengas respuestas ligeramente diferentes. Esto ocurre porque Copilot genera respuestas basadas en probabilidades en lugar de reglas fijas
- Restricciones del chat: Las conversaciones están limitadas a 30 interacciones por sesión y pueden caducar. Si algo es esencial, asegúrate de guardarlo, ya que los chats antiguos no se pueden reanudar
- Límites de acceso a archivos: El acceso de Copilot a los archivos depende de su configuración. Es posible que solo pueda recuperar archivos de ubicaciones específicas, como el SharePoint de su empresa, lo que limita su capacidad para extraer documentos almacenados en otros lugares
- Respuestas más sencillas en el modo de trabajo: cuando se utiliza Copilot en el modo de trabajo, las respuestas pueden ser más breves y concisas en comparación con otras herramientas GPT-4
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Con AI Knowledge Manager de ClickUp Brain a tu lado, cambiar de contexto es cosa del pasado. Simplemente haz la pregunta desde tu entorno de trabajo y ClickUp Brain extraerá la información de tu entorno de trabajo y/o de las apps de terceros conectadas
Utilice ClickUp Brain como la mejor alternativa
¿Necesita un asistente de IA que comprenda su flujo de trabajo? ClickUp Brain supera a herramientas como Microsoft Copilot.
Es una de las mejores alternativas a Microsoft Copilot.
¿Cómo? ClickUp, la app para todo el trabajo, combina la gestión de proyectos, la gestión del conocimiento y el chat, todo ello impulsado por IA que te ayuda a trabajar más rápido y de forma más inteligente.
Profunda integración en el entorno de trabajo
A diferencia del enfoque general de Copilot, ClickUp Brain funciona directamente en el entorno de trabajo de ClickUp. Puede acceder y analizar tus tareas, documentos y comunicaciones del equipo en tiempo real para proporcionar una asistencia muy relevante.
Por ejemplo, si gestionas varias campañas de marketing, ClickUp Brain puede extraer información de los estados de tus tareas, las prioridades y los comentarios del equipo para ayudarte a tomar mejores decisiones sobre la asignación de recursos y los siguientes pasos.
Gestión inteligente de tareas
ClickUp Brain va más allá del chat básico con IA, ya que te ayuda activamente con la gestión del trabajo y del tiempo. Olvídate del seguimiento manual del progreso: ClickUp Brain genera automáticamente actualizaciones e informes del equipo. Olvídate del seguimiento manual del progreso: ClickUp Brain genera automáticamente actualizaciones e informes del equipo.
Esta automatización ahorra mucho tiempo en comparación con las herramientas que requieren recopilar y resumir la información manualmente. El responsable de un equipo de marketing puede obtener rápidamente una panorámica generada por IA de todas las campañas en curso, los cuellos de botella y las necesidades de recursos sin tener que dedicar horas a recopilar datos.
Con otras funciones como tareas, paneles, chats y control de tiempo, la gente está encantada con ClickUp para el trabajo.
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👉 Esto es lo que Vladimir Janovsky, de AstraZeneca, opina sobre ClickUp:
Aunque todavía nos encontramos en las primeras fases de integración de ClickUp en proyectos de equipos multifuncionales, su utilidad ha quedado especialmente patente en ajustes de equipos multinacionales. El amplio conjunto de funciones de la plataforma gestiona de forma eficaz la complejidad y el alcance de las tareas que abarcan varios países, optimizando tanto la comunicación como la coordinación.
Aunque todavía nos encontramos en las primeras fases de integración de ClickUp en proyectos de equipos multifuncionales, su utilidad ha quedado especialmente patente en ajustes de equipos multinacionales. El amplio conjunto de funciones de la plataforma gestiona con eficacia la complejidad y el alcance de las tareas que abarcan varios países, optimizando tanto la comunicación como la coordinación.
Soporte para la creación de contenido
La función AI Writer de ClickUp ayuda a los equipos a crear y perfeccionar contenidos más rápidamente. Ya se trate de publicaciones en redes sociales, resúmenes de diseño o actualizaciones de proyectos, ClickUp Brain puede generar borradores manteniendo el tono de tu marca e incorporando el contexto del entorno de trabajo.
Esto es mucho mejor que cambiar entre varias herramientas: puedes pasar de la ideación a la ejecución en un solo lugar.
💡Consejo profesional: Aquí tienes un excelente truco de ClickUp Brain:
¿Tienes descripciones de tareas vagas o confusas? Prueba esta indicación 👉 «Reescribe la descripción de esta tarea para que sea más clara y orientada a la acción, conservando todos los detalles esenciales. »
De este modo, su equipo sabrá exactamente qué tareas están pendientes.
Desarrollo de software
Dado que ClickUp Brain actúa como su asistente inteligente directamente en su entorno de trabajo de ClickUp, se convierte en una herramienta invaluable para los equipos de software. ClickUp Brain es compatible con el desarrollo de software mediante la generación de código, el suministro de buenas prácticas, la integración con su entorno de trabajo, el soporte a la colaboración y la oferta de recursos de aprendizaje, todo ello dentro de ClickUp. Esto ayuda a los equipos a avanzar más rápido, mantener la calidad y organizarse.
ClickUp Brain: tu socio de productividad impulsado por IA
Escribir indicaciones no tiene por qué ser una tarea difícil: ClickUp Brain lo hace muy fácil. Integrado directamente en tu flujo de trabajo, es la herramienta de IA perfecta tanto si necesitas redactar informes, generar tareas o resumir documentos.
¿Qué diferencia a ClickUp Brain de Microsoft Copilot? Se integra perfectamente en ClickUp, lo que significa que puedes gestionar proyectos, tareas y documentos sin cambiar de herramienta.
Además, aprovecha los modelos de IA de primer nivel de OpenAI y Anthropic, lo que proporciona una automatización inteligente que se adapta a sus necesidades.
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