Imagínese esto: es una ajetreada mañana de sábado en su tienda minorista. Su equipo está corriendo de un lado a otro, tratando de atender las consultas de los clientes, reponer los estantes y gestionar los pedidos, todo ello sin perder de vista el reloj para los cambios de turno.
Ahora, uno de sus empleados del equipo de ventas detecta un problema con el sistema de inventario. En lugar de buscar a un responsable o llamarlo, envía un mensaje rápido a través de su software de comunicación para minoristas. El problema se resuelve en cuestión de minutos y su equipo puede seguir adelante sin perder el ritmo.
La plataforma de comunicación minorista adecuada puede aportar esta eficiencia a sus operaciones. Pero con tantas herramientas disponibles para ayudarle a alcanzar las metas de comunicación de su equipo, elegir la adecuada puede resultar abrumador.
Este blog analiza los 10 mejores programas de comunicación para minoristas, destacando sus funciones más destacadas, sus casos de uso específicos para el sector minorista y sus limitaciones, para que pueda encontrar el que mejor se adapta a su empresa.
⏰ Resumen de 60 segundos
Aquí tienes un resumen rápido de 60 segundos de las 10 mejores herramientas de software de comunicación para minoristas disponibles en la actualidad para mejorar la colaboración en equipo y agilizar las operaciones:
- ClickUp (el mejor para la gestión de proyectos y la colaboración en el sector minorista)
- Zipline (el mejor para la comunicación y la ejecución de tareas de equipos minoristas)
- BookKeeper (el mejor para la contabilidad minorista y la gestión financiera)
- YOOBIC (el mejor para la participación de los empleados de primera línea y la gestión de tareas minoristas)
- Blink (el mejor para la comunicación en tiempo real en un entorno minorista ágil)
- Staffbase (el mejor para la comunicación interna en grandes comercios minoristas)
- Zinc (el mejor para la comunicación entre expertos en operaciones minoristas)
- Slack (el mejor para la comunicación de equipos minoristas con grandes integraciones)
- Opterus (el mejor para la gestión integral de tareas y la comunicación en el sector minorista)
- SellPro (el mejor para la formación y el compromiso de los empleados minoristas)
¿Qué debe buscar en un software de comunicación para minoristas?
En el sector minorista, la comunicación puede marcar la diferencia entre una experiencia positiva o negativa para el cliente. Piénselo. Sus clientes esperan un servicio rápido, preciso y personalizado, ya sea cuando compran online, llaman al soporte al cliente o entran en su tienda. Cada error de comunicación, ya sea que un producto no esté en stock, no se aplique una promoción o se tarde en responder a una consulta, crea fricción.
Pero la comunicación eficaz no es fruto de la casualidad. Requiere las herramientas adecuadas para garantizar que la información fluya sin problemas entre equipos, departamentos y clientes. Pero, ¿qué es exactamente lo que hace que una herramienta de comunicación sea la elección adecuada para el comercio minorista?
Analicemos las funciones clave:
- Herramientas de comunicación para empleados: opte por un software que admita la comunicación bidireccional, lo que permite actualizaciones en tiempo real, asignación de tareas y uso compartido de comentarios para los empleados minoristas
- Accesibilidad móvil: asegúrese de que la plataforma sea compatible con dispositivos móviles, lo que permitirá a los empleados mantenerse conectados mientras se desplazan, especialmente en entornos minoristas dinámicos
- Integración con sistemas minoristas: Busque soluciones que se integren perfectamente con los sistemas existentes, como POS, gestión de inventario y CRM, para garantizar un funcionamiento fluido
- Difusión y mensajes específicos: elija un software que permita tanto anuncios para toda la tienda como mensajes personalizados para una difusión eficiente de la información
- Funciones de compromiso: herramientas como la colaboración social, los eventos virtuales y la gamificación pueden impulsar la moral del equipo y mejorar el compromiso
- Seguridad y cumplimiento normativo: dé prioridad a las plataformas con funciones sólidas de seguridad de datos para proteger la información operativa y de los clientes
- Análisis e información: Las herramientas completas de elaboración de informes que realizan un seguimiento de la eficacia de la comunicación y el rendimiento operativo son fundamentales para tomar decisiones basadas en datos
💡Consejo profesional: Elige una herramienta de comunicación integral que crezca con tu empresa. Empieza con funciones esenciales como la mensajería en tiempo real y la gestión de tareas, pero asegúrate de que ofrece opciones escalables como integraciones y análisis avanzados para dar soporte a tu futura expansión minorista.
Los 10 mejores programas de comunicación para el comercio minorista
Ya sea que gestione equipos en la tienda, coordine múltiples ubicaciones o alinee las operaciones diarias con los objetivos corporativos, contar con una herramienta de última generación es esencial para garantizar flujos de trabajo fluidos y una mejor experiencia del cliente.
Descubramos los 10 mejores programas de comunicación para el comercio minorista.
1. ClickUp (el mejor para la gestión de proyectos y la colaboración en el sector minorista)
ClickUp es una app, aplicación, para el trabajo que lo tiene todo y combina la gestión de proyectos, los documentos y la comunicación del equipo en una potente plataforma. Puedes utilizarla para agilizar el proceso de apertura de tiendas, coordinar estrategias de merchandising y garantizar una comunicación fluida entre los equipos de diferentes ubicaciones.
Chatear con ClickUp
Los gerentes de tienda utilizan ClickUp Chat para comunicarse al instante con sus equipos durante momentos importantes (como la renovación de una tienda o el lanzamiento de un producto), lo que garantiza que todos estén informados y que los problemas se resuelvan en el acto.
Los dependientes lo utilizan para consultar rápidamente el estado del inventario con el departamento de gestión de inventario, lo que les permite dar respuestas rápidas a los clientes y mejorar la experiencia en la tienda.
Clips de ClickUp
ClickUp Clips facilita la formación y la comunicación. Los gerentes pueden grabar tutoriales sobre todo, desde sistemas de punto de venta hasta gestión de inventario, lo que permite al personal aprender a su propio ritmo.
Cuando hay un nuevo diseño de tienda o una actualización de merchandising, los equipos pueden compartir imágenes y obtener comentarios más rápidamente con esta herramienta de colaboración visual, lo que garantiza la coherencia de la marca en todos los ámbitos.
ClickUp Detección de colaboración
Para mantenerse sincronizado, tu equipo puede utilizar la detección de colaboración de ClickUp. Muestra cuándo otra persona está editando o viendo tareas, lo que promueve una comunicación colaborativa no intrusiva, perfecta para equipos que trabajan en campañas de marketing.
📮ClickUp Insight: Casi el 42 % de los trabajadores del conocimiento prefieren el correo electrónico para la comunicación en equipo. Pero esto tiene un coste. Dado que la mayoría de los correos electrónicos solo llegan a determinados compañeros de equipo, el conocimiento queda fragmentado, lo que dificulta la colaboración y la toma de decisiones rápidas.
Para mejorar la visibilidad y acelerar la colaboración, aprovecha una app, aplicación para todo el trabajo como ClickUp, que convierte tus correos electrónicos en tareas procesables en cuestión de segundos
Vistas de ClickUp
ClickUp Views ofrece una agradable panorámica de cada departamento. La gestión de tareas se convierte en un juego de niños con opciones personalizables, que ayudan a los minoristas y gerentes a priorizar y mantener todo funcionando sin problemas.
La vista Lista es perfecta para el seguimiento del inventario y las tareas diarias, mientras que la vista Calendario organiza los eventos y promociones de la tienda mediante un calendario compartido.
ClickUp Asignar comentarios
La función Asignar comentarios de ClickUp garantiza que las directrices importantes (por ejemplo, reponer elementos específicos o actualizar los expositores promocionales) se comuniquen y se realice un seguimiento dentro de la tarea.
Puede supervisar el progreso y confirmar la finalización asignando comentarios, lo que reduce la probabilidad de que se produzcan malentendidos en el lugar de trabajo.
Las mejores funciones de ClickUp
- Gestione todos los documentos críticos para el comercio minorista, como planes de renovación, POE o detalles de productos, con ClickUp Docs
- Cree y asigne tareas con estados personalizados para reflejar las fases específicas de los proyectos minoristas, mejorando la transparencia y la eficiencia del flujo de trabajo
- Integre con los sistemas minoristas existentes, como CRM y herramientas de gestión de inventario, para proporcionar una vista operativa unificada
- Correlacione los diseños de las tiendas o colabore en ideas de marketing de forma visual, lo que facilita la orientación de las estrategias y la realización de las tareas más rápidamente con ClickUp Pizarras
Limitaciones de ClickUp
- Los nuevos usuarios pueden encontrar abrumadoras las amplias funciones, lo que requiere tiempo para adaptarse e integrar completamente la plataforma en los flujos de trabajo existentes
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario
- Business: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre precios
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por miembro
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
Jennifer White, directora de Armas de Fuego en Bridgeport Equipment & Tool, comparte su experiencia con ClickUp.
En nuestro departamento gestionamos múltiples proyectos y puedo separar el trabajo para que cada tarea individual se contabilice en su propio espacio. Dirijo un equipo de cuatro personas y ClickUp me ayuda a delegar el trabajo y a ver quién está trabajando en cada tarea, lo que me permite distribuir el trabajo de manera uniforme. Introducir fechas límite para cada tarea nos ayuda a mantener el rumbo.
En nuestro departamento gestionamos múltiples proyectos y puedo segregar el trabajo para que cada tarea individual se contabilice en su propio espacio. Dirijo un equipo de cuatro personas y ClickUp me ayuda a delegar el trabajo y a ver quién está trabajando en cada tarea, lo que me permite distribuir el trabajo de manera uniforme. Introducir fechas límite para cada tarea nos ayuda a mantener el rumbo.
🧠 Dato curioso: Muchas de las primeras tiendas familiares de EE. UU. eran tiendas generales o farmacias que vendían de todo, desde comestibles y telas hasta juguetes y herramientas.
2. Zipline (el mejor para la comunicación y la ejecución de tareas de equipos minoristas)
Zipline está diseñado específicamente para equipos minoristas, lo que facilita que la sede central y los empleados de primera línea estén en sintonía. Es una buena opción para tiendas que desean simplificar la gestión de tareas, la comunicación interna y las operaciones diarias.
Ya sea para lanzar nuevas promociones o estar al tanto de las campañas de temporada, Zipline mantiene al personal minorista conectado, informado y listo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Las mejores funciones de Zipline
- Asigne y realice el seguimiento de tareas con plazos adaptados a situaciones específicas del sector minorista, como campañas de temporada o reajustes de inventario, mediante la gestión de tareas
- Combine mensajes, anuncios y actualizaciones en un solo lugar, reduciendo los malentendidos gracias a una comunicación centralizada
- Permita a los empleados de la tienda acceder a las tareas y actualizaciones sobre la marcha con acceso móvil
- Obtenga informes y análisis sobre la finalización de tareas y la participación en la comunicación para obtener información operativa
Limitaciones de Zipline
- Los usuarios mencionan una curva de aprendizaje para los nuevos miembros del equipo que no están familiarizados con los sistemas orientados a tareas
- La elaboración de informes puede resultar tediosa, especialmente los informes de evaluación
- Es posible que se encuentre con problemas técnicos ocasionales, que el equipo de soporte resolverá rápidamente
Precios de Zipline
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Zipline
- G2: 4,8/5 (más de 60 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas
👀 ¿Sabías que...? El primer producto en tener un código de barras escaneado fue un paquete de chicles Wrigley's en 1974.
3. BookKeeper (el mejor para la contabilidad minorista y la gestión financiera)
¿Alguna vez ha pensado que gestionar las finanzas es más complicado que dirigir su tienda minorista? BookKeeper simplifica la gestión financiera al ofrecer herramientas fáciles de usar para el seguimiento del equipo de ventas, la gestión del inventario y el control de los gastos.
Diseñado específicamente para empresas minoristas, elimina las conjeturas de la contabilidad y le ayuda a gestionar sus cuentas, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las normas de elaboración de informes financieros.
Las mejores funciones de BookKeeper
- Registre las transacciones diarias, supervise las tendencias de ingresos y cree informes de ventas automáticamente para mejorar las operaciones minoristas mediante el seguimiento de las ventas minoristas
- Sincronice el inventario con los datos del equipo de ventas para evitar roturas de stock o exceso de existencias, lo que garantiza que los empleados puedan vender con confianza gracias a la gestión del inventario en tiempo real
- Automatice el cálculo de impuestos, genere informes fiscales y cumpla con la normativa fiscal local utilizando herramientas de cumplimiento tributario
- Simplifique la facturación y el seguimiento de los pagos con plantillas listas para usar y recordatorios de pago automatizados para clientes y proveedores mediante la gestión de clientes y proveedores
Limitaciones de BookKeeper
- No se integra con otras plataformas de comunicación minorista o gestión de tareas
- No ofrece funciones avanzadas como la codificación de pagos por colores, la sincronización en tiempo real con múltiples dispositivos y la compatibilidad con múltiples monedas, necesarias para las grandes corporaciones minoristas con amplias necesidades contables
Precios de BookKeeper
- Plata: 8 $ al mes por dispositivo
- Oro: 12 $ al mes por dispositivo
- Diamante: 12 $ al mes por dispositivo
Valoraciones y opiniones sobre BookKeeper
- G2: 4,2/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
Lea también: Herramientas de colaboración versátiles para pequeñas empresas
4. YOOBIC (el mejor para la participación de los empleados de primera línea y la gestión de tareas minoristas)
Diseñado pensando en los equipos de primera línea, YOOBIC es una plataforma móvil que garantiza que la comunicación, la gestión de tareas y la formación estén siempre al alcance de la mano. Ya sea para poner en marcha una nueva iniciativa o para mantener las operaciones diarias en marcha, con este software podrás mantener a tu equipo sincronizado.
Con análisis en tiempo real, obtendrá una vista clara del progreso y el compromiso de los empleados, lo que les permitirá tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficiencia en el área de ventas.
Las mejores funciones de YOOBIC
- Permita una planificación, asignación y seguimiento eficientes de las tareas para afrontar con precisión los retos de ejecución específicos de las operaciones
- Cree oportunidades de microaprendizaje para los empleados minoristas, mejorando el conocimiento de los productos y las habilidades de servicio al cliente a través de módulos de formación accesibles en dispositivos móviles
- Facilita la comunicación bidireccional entre los empleados de la tienda y la dirección
Limitaciones de YOOBIC
- La integración de YOOBIC se limita a un número reducido de sistemas minoristas externos
- Hay un periodo de ajuste inicial o curva de aprendizaje al adoptar la plataforma, especialmente en lo que respecta a la navegación por su amplio conjunto de funciones
Precios de YOOBIC
- Precios personalizados
Valoraciones y opiniones de YOOBIC
- G2: 4,6/5 (más de 130 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 60 opiniones)
🧠 Dato curioso: El primer programa de fidelización moderno comenzó en 1793, cuando un comerciante de Sudbury, New Hampshire, regaló a sus clientes tokens de cobre para futuras compras. Esto provocó visitas repetidas y se convirtió en la base de los programas de fidelización actuales
5. Blink (el mejor para la comunicación en tiempo real en un entorno minorista ágil)
Imagine una herramienta que haga que la comunicación en el comercio minorista sea tan sencilla como chatear. Eso es Blink. Diseñado para entornos minoristas dinámicos, conecta a empleados y gerentes a través de actualizaciones y mensajes en tiempo real.
La app móvil fácil de usar de Blink ayuda a los equipos a ofrecer un servicio al cliente de primera clase sin perder el ritmo. Además, su biblioteca de recursos centralizada mantiene los materiales de formación, las guías de productos y los documentos importantes al alcance de la mano de su equipo.
Las mejores funciones de Blink
- Mantenga a los empleados y gerentes orientados con la comunicación instantánea mediante mensajes en tiempo real para actualizaciones rápidas y resolución de tareas
- Comparta anuncios importantes, promociones e información específica sobre el sector minorista en todas las ubicaciones de las tiendas mediante un canal de noticias
- Asigne tareas con plazos claros, garantizando la ejecución eficiente de las operaciones de la tienda mediante la asignación y supervisión de tareas
- Utilice encuestas y mecanismos de retroalimentación como herramientas de feedback para los empleados con el fin de comprender los retos del equipo y mejorar el compromiso de la plantilla
Olvídese de las limitaciones
- Se integra bien en su ecosistema, pero carece de compatibilidad con aplicaciones de terceros para algunos sistemas específicos del sector minorista
- Requiere una curva de aprendizaje para los empleados que no están familiarizados con las plataformas digitales
Precios de Blink
- Business: 4,5 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Blink
- G2: 4,7/5 (más de 250 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 120 opiniones)
Lea también: Las mejores alternativas al correo electrónico para la comunicación empresarial
6. Staffbase (el mejor para la comunicación interna en grandes comercios minoristas)
La comunicación eficaz es la columna vertebral del éxito de las grandes organizaciones minoristas, y Staffbase da un paso adelante para afrontar el reto. Staffbase ofrece actualizaciones y recursos personalizados para todos, tanto si están en el equipo de ventas como si gestionan operaciones regionales.
Es perfecto para empresas minoristas que buscan unificar su plantilla, mejorar la colaboración e impulsar la productividad entre equipos multifuncionales.
Las mejores funciones de Staffbase
- Proporcione una app personalizada para empleados y una intranet para el uso compartido de noticias, actualizaciones sociales y recursos clave
- Cree campañas de comunicación personalizadas para ofrecer información relevante a equipos, tiendas o regiones específicos
- Comparta comentarios a través de encuestas y sondeos, lo que ayudará a los gerentes minoristas a comprender los desafíos y mejorar la eficiencia operativa
- Utilice herramientas de gestión de contenidos enriquecidos, como un calendario editorial y análisis, para planificar y medir la eficacia de las comunicaciones internas en toda la red minorista
Limitaciones de Staffbase
- La curva de aprendizaje es pronunciada para algunos usuarios
- La integración con determinados sistemas minoristas especializados es un reto y puede afectar a la continuidad del flujo de trabajo
Precios de Staffbase
- PYMES: Precios personalizados
- Business: Precios personalizados
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Staffbase
- G2: 4,6/5 (más de 200 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 70 opiniones)
7. Zinc (el mejor para la comunicación entre expertos en operaciones minoristas)
Cuando las operaciones minoristas se intensifican, es fundamental tener acceso rápido a la experiencia, y Zinc, parte de ServiceMax, lo hace posible. Esta plataforma permite la comunicación en tiempo real entre los equipos minoristas y administrativos, ofreciendo soluciones rápidas cuando surgen problemas durante las horas punta.
Con mensajería, voz, vídeo y uso compartido de contenidos, todo en un solo lugar, Zinc garantiza una comunicación fluida y mejora el servicio al cliente.
Las mejores funciones de Zinc
- Obtenga uso compartido de texto, voz, vídeo y contenido en una única plataforma
- Permita la difusión de anuncios importantes o mensajes urgentes a todo el personal de venta al por menor, garantizando que todos estén informados sobre promociones, cambios en las políticas o actualizaciones críticas
- Integre el conjunto de herramientas de ServiceMax, que proporciona una plataforma unificada para gestionar la ejecución de los servicios y la comunicación dentro de las operaciones minoristas
- Asegúrese de que todas las comunicaciones sean seguras y cumplan con los estándares del sector, como el cifrado FIPS 140 y TLS, para proteger la información confidencial de la empresa y los datos de los clientes
Limitaciones de Zinc
- Es posible que experimente un periodo de adaptación inicial al adoptar la plataforma,
- Las integraciones de aplicaciones de terceros están limitadas a Salesforce Field Service, TrueContext, Aquant y Baxter Planning
Precios de Zinc
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Zinc
- G2: 4,4/5 (más de 30 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes opiniones
8. Slack (el mejor para la comunicación de equipos minoristas con grandes integraciones)
Slack es una plataforma de comunicación muy popular conocida por sus funciones de colaboración en equipo. Ofrece mensajería instantánea y se integra con una gran variedad de apps. Puedes crear canales para diferentes equipos o temas, enviar mensajes directos y utilizar hilos para organizar las conversaciones.
También permite realizar videollamadas y llamadas de voz, lo que facilita la conexión con equipos o ubicaciones remotas. Sin embargo, aunque Slack destaca en la comunicación general y la gestión de proyectos, no está diseñado específicamente para equipos minoristas.
Las mejores funciones de Slack
- Cree canales dedicados para una comunicación organizada con equipos, tiendas o proyectos, lo que garantiza debates centrados y una fácil recuperación de la información
- Comparta documentos, imágenes y vídeos relacionados con el conocimiento de los productos, las promociones y los materiales de formación a través del uso compartido de archivos integrado
- Acceda fácilmente a conversaciones y archivos anteriores a través de archivos con función de búsqueda
Limitaciones de Slack
- La versión gratuita restringe el acceso a los últimos 90 días del historial de mensajes y archivos
- El plan de pago puede resultar caro para las grandes organizaciones minoristas
Precios de Slack
- Free
- Pro: 6,67 $ por usuario/mes
- Más: 12,50 $ por usuario al mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Slack
- G2: 4,5/5 (más de 30 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 22 000 opiniones)
9. Opterus (el mejor para la gestión integral de tareas y la comunicación en el sector minorista)
Si gestiona una cadena de tiendas minoristas, Opterus ofrece OPSCENTER, una herramienta de colaboración en la nube multimodular diseñada para simplificar las operaciones minoristas. Su enfoque modular le permite adaptar la plataforma a sus necesidades específicas, ya sea la gestión de tareas, la comunicación del equipo o el seguimiento del rendimiento de la tienda.
La función de gestión de tareas facilita la asignación, el seguimiento y la gestión de las tareas relacionadas con el comercio minorista en todas las tiendas, lo que garantiza un funcionamiento fluido y el cumplimiento eficaz de las metas.
Las mejores funciones de Opterus
- Facilite la comunicación interna entre las oficinas corporativas y los empleados minoristas utilizando los módulos de comunicación
- Ofrezca aplicaciones móviles para iOS y Android, que permiten a los gerentes y empleados minoristas acceder a la plataforma desde cualquier lugar
- Obtenga herramientas para cargar y aprobar expositores de merchandising visual, lo que garantiza la coherencia y el cumplimiento de los estándares de la marca en todas las ubicaciones minoristas
- Utilice el asistente con IA para facilitar la incorporación y las operaciones, proporcionando respuestas rápidas a las consultas de los empleados
Limitaciones de Opterus
- Necesita tiempo para adaptarse completamente a las funciones integrales de la plataforma
- Tiene integraciones limitadas con aplicaciones de terceros
Precios de Opterus
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Opterus
- G2: 4,6/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: No hay opiniones disponibles
Lea también: Plantillas gratuitas para planes de comunicación de proyectos: Excel, Word y ClickUp
10. SellPro (el mejor para la formación y el compromiso de los empleados minoristas)
¿Quiere convertir a su personal minorista en expertos en la marca? SellPro lo hace posible con una formación adaptada a los dispositivos móviles, atractiva y eficaz. A través de lecciones breves, gamificación y comunicación en tiempo real, los empleados de la tienda se mantienen informados y motivados para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Además, gracias a potentes herramientas de análisis, los responsables pueden realizar fácilmente un seguimiento del progreso y el compromiso de la formación, lo que facilita el ajuste de las estrategias de comunicación y el impulso de las ventas.
Las mejores funciones de SellPro
- Ofrezca módulos de formación breves y adaptados a dispositivos móviles para mejorar la retención y la aplicación de los conocimientos
- Incorpore elementos lúdicos e incentivos para motivar a los empleados, aumentando el compromiso y la participación en los programas de formación
- Utilice anuncios, chats, encuestas y foros para facilitar la comunicación instantánea entre la dirección y los empleados de la tienda
- Organice eventos virtuales y en la tienda, como promociones y sesiones de formación
Limitaciones de SellPro
- Existe una curva de aprendizaje para adoptar la plataforma, dado su amplio conjunto de funciones
- Las integraciones con aplicaciones de terceros están limitadas a Stripe, HubSpot, ADP, Zendesk y Disqus
Precios de SellPro
- Versión de prueba gratuita, después, 500 $ al mes
Valoraciones y opiniones sobre SellPro
- G2: No hay reseñas disponibles
- Capterra: No hay suficientes opiniones
El mejor software de comunicación para el comercio minorista
Encontrar la herramienta de comunicación adecuada para su equipo minorista puede marcar una gran diferencia en el buen funcionamiento de su negocio y en la satisfacción de sus clientes.
De todas las opciones disponibles, ClickUp se lleva la palma. Tiene todo lo que necesitas: gestión de proyectos, gestión de equipos, chats en tiempo real e integraciones con tus sistemas minoristas.
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