Cómo utilizar la IA para organizaciones sin ánimo de lucro
IA y Automatización

Cómo utilizar la IA para organizaciones sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro a menudo no pueden acceder a las tecnologías modernas y de alta potencia por una sencilla razón: son caras. Las últimas tecnologías no solo pueden ser caras de adquirir, sino también de formar a las personas, mantenerlas, actualizarlas y sostenerlas a lo largo del tiempo. Por eso, las organizaciones sin ánimo de lucro tienden a utilizar herramientas sencillas y probadas con las que todo el mundo está familiarizado. ¡La inteligencia artificial cambia eso!

Los productos básicos de IA como ChatGPT y Google Gemini, así como las herramientas integradas de IA como /href/ https://clickup.com/ ClickUp /%href/, permiten a las organizaciones sin ánimo de lucro obtener beneficios extraordinarios. Esta entrada de blog es una introducción sobre cómo utilizar la IA para organizaciones sin ánimo de lucro para que puedas aprovechar la mejor tecnología disponible en la actualidad.

## ⏰ Resumen de 60 segundos La inteligencia artificial (IA) es una de las herramientas más poderosas disponibles para las empresas en la actualidad. Las organizaciones sin ánimo de lucro, como cualquier otra empresa, pueden beneficiarse enormemente de ellas.

Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden utilizar herramientas de IA para aumentar la eficiencia, recopilar información de los donantes, fortalecer la divulgación y ampliar las comunicaciones. Para aprovechar al máximo las herramientas y tecnologías de IA, necesitan un enfoque estratégico y casos de uso. Aquí hay diez ejemplos. 1. Detección de fraudes y protección de la integridad organizativa. 2. Análisis, compromiso y retención de donantes. 3. Investigación y solicitud de subvenciones. 4. Gestión de programas y medición de impacto. 5. Automatización de redes sociales. 6. Contenido generativo para crear mensajes y campañas personalizados

  1. Chatbots para una mejor comunicación con donantes y voluntarios 8. Racionalización de las tareas administrativas 9. Planificación y gestión de eventos 10. Gestión de voluntarios Para obtener más detalles sobre cómo utilizar la IA para las tareas anteriores y cómo no utilizar la IA en su organización, ¡siga leyendo! ## Comprender el potencial de la IA en el sector sin ánimo de lucro Si utiliza un ordenador, lo más probable es que haya visto undefined. ChatGPT se está volviendo inmensamente popular como alternativa a la búsqueda de Google. El conjunto de herramientas de Microsoft 365 tiene CoPilot. Canva, una popular herramienta de diseño sin ánimo de lucro, ha integrado la IA en su plataforma. A un coste razonable, estas potentes funciones ofrecen varias ventajas, como:

Mayor eficiencia: /href/ Herramientas de IA para organizaciones sin ánimo de lucro /%href/ ayudan a los equipos a terminar más cosas con menos. Los resúmenes de informes instantáneos, la automatización del flujo de trabajo, las notificaciones basadas en activadores, etc. aumentan drásticamente la productividad y la eficiencia organizativa. 📖 Lectura adicional: undefined Información más detallada sobre los donantes: Las organizaciones sin ánimo de lucro no tienen los conocimientos tecnológicos ni los presupuestos necesarios para implementar herramientas de análisis avanzadas. La IA ayuda a procesar datos, obtener información y crear informes basados en personas sin grandes inversiones.

Alcance efectivo: La IA puede ser inmensamente poderosa para rastrear grandes bases de datos e identificar grupos de personas similares. Basándose en esto, puede enviar correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones y más mejor dirigidos. Escala: Con la automatización inteligente, las organizaciones sin fines de lucro pueden realizar una multitud de tareas sin los límites de los recursos. Puede escalar la creación de contenido, publicaciones en redes sociales, informes de donantes, etc. sin agregar personas al equipo.

Si esto le parece interesante, aquí tiene diez formas de empezar al instante. ## 10 formas de utilizar la IA para organizaciones sin ánimo de lucro La clave para aprovechar al máximo una herramienta de IA es aplicarla de forma estratégica y reflexiva. Así pues, en lugar de probar aleatoriamente varias herramientas de diferentes tamaños, es mejor aplicar los productos adecuados a los casos de uso adecuados. Aquí tiene algunas ideas y ejemplos de cómo puede utilizar undefined para ajustarlos. ### 1. Análisis de donantes: mejorar la participación y retención de donantes En cualquier organización sin ánimo de lucro, los donantes son los interesados más importantes. Mantienen las operaciones funcionando sin problemas. Hacen que la organización sin ánimo de lucro rinda cuentas por la transformación que prometen. Involucrarlos y retener su patrocinio es fundamental. La IA puede ayudar con eso.

  • Perfil de donantes: la IA puede ayudar a investigar a fondo a cada donante, comprender sus prioridades y crear informes adecuados. Análisis de donantes: la IA ayuda a los equipos a analizar los datos de los donantes a partir de registros históricos para comprender las relaciones con la organización sin ánimo de lucro. También ayuda a dar sentido a los patrones de comportamiento de los donantes. Comunicación con los donantes: con la IA, puede automatizar la comunicación dirigida en función de desencadenantes específicos que sean relevantes para cada donante
  • Informes de donantes: Las herramientas de IA para organizaciones sin ánimo de lucro ayudan a crear informes personalizados basados en datos de donantes, lo que de otro modo habría sido imposible de hacer manualmente. Los paneles de ClickUp son una excelente manera de configurar análisis de donantes en tiempo real. Cree widgets para la contribución de los donantes, el ciclo de vida de cada donante, la eficacia de las campañas de divulgación y mucho más. También puede crear portales de donantes personalizados e invitarlos a ver el trabajo en curso en todos los proyectos que están patrocinando

Portal de clientes de ClickUp Configurar portales de donantes en ClickUp para informes en tiempo real ### 2. Investigación y solicitud de subvenciones Los equipos de financiación de organizaciones sin ánimo de lucro realizan un seguimiento, evalúan y solicitan diversas subvenciones a lo largo del año. A menudo, esto se hace manualmente con la ayuda de hojas de cálculo o marcadores en los navegadores. La IA puede hacer que sea más eficiente. Seguimiento de subvenciones: Cree un panel consolidado de todas las subvenciones disponibles con ClickUp. Puede utilizar /href/ https://clickup.com/features/docs ClickUp Docs /%href/ para enumerarlas todas. También puede configurarlas como undefined con su propia descripción, plazos de solicitud, elementos de (la) lista de control, etc. Personalizar propuestas: Por lo general, las organizaciones sin ánimo de lucro tienen una propuesta que les gustaría adjuntar a cada solicitud de subvención. Aunque es eficiente, no es eficaz. La IA ayuda a crear propuestas personalizadas, basadas en su propuesta original, para satisfacer las necesidades de cada organización que concede subvenciones.

Redacción de solicitudes: Los equipos de organizaciones sin ánimo de lucro no tienen el ancho de banda necesario para escribir solicitudes cada vez. Como resultado, se ven obligados a preseleccionar las pocas subvenciones para las que tienen tiempo. La IA cambia esto mediante la automatización de la redacción de solicitudes basada en parámetros predefinidos.

Puesta en marcha de procesos: Una vez creados estos procesos, también puede ponerlos en marcha con aprendizaje automático e IA. Basándose en solicitudes de subvenciones anteriores, puede crear procedimientos operativos estándar (POE) para que toda su organización pueda hacer sus procesos más eficientes. undefined es un poderoso punto de partida para dicha puesta en práctica. Con esta plantilla totalmente personalizable y fácil de usar, puede configurar flujos de trabajo, procesos, listas de control y ayudas visuales para que sus equipos hagan su trabajo mejor y más rápido. /cta/
plantilla de POE para organizaciones sin ánimo de lucro de https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/09/Screen-Shot-2022-09-26-at-10.02.54-PM.png, de ClickUp
https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-4209080&department=other&\_gl=1\*61h7hh\*\_gcl\_au\*MTM5Mzk4MTIxLjE3Mzg1NjMxOTU. Descargar esta plantilla /%cta/

3. Gestión de programas y medición de impacto Las organizaciones sin ánimo de lucro llevan a cabo varios proyectos a la vez y necesitan una forma integral de gestionarlos todos. Una herramienta basada en IA como ClickUp puede ayudar a: Planificar proyectos con las tareas de ClickUp Crear programaciones con la vista Calendario de ClickUp Hacer un mapa del proceso de donación Notificar a las partes interesadas adecuadas sobre la actividad relacionada con el proyecto * Informar de las métricas del proyecto en tiempo real undefined Vista de Cronograma de ClickUp para gestionar proyectos y tareas superpuestas ### 4. Automatización de redes sociales: ampliar el alcance y optimizar el contenido

Aunque las organizaciones sin ánimo de lucro ya utilizan algunas herramientas gratis, gratuitas/gratuitas, para publicar contenido en las redes sociales, la IA puede ayudarte. Una herramienta como /href/ https://clickup.com/ai ClickUp Brain /%href/ puede: Redactar publicaciones en redes sociales para varias plataformas Crear resúmenes de documentos más largos para publicarlos en el blog o LinkedIn * Reutilizar sin esfuerzo el contenido creado para un formato en otro

  • Programar actualizaciones automáticamente para un alcance y una distribución máximos /img/https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-430.png/%img/https://app.clickup.com/login?product=ia&ia=true&\_gl=1\*108p3x6\*\_gcl\_aw\*R0NMLjE3MzgwOTUxMDcuQ2p3S0NBaUFuZUs4QmhBVkVpd0FveTJIWWFRckVCSU9wX2RmNUJYYXRBVm9mS3BnMGo0OEVSd29hb1YweTA5bXZ6MURLdTFSWV8wZzhSb0NnMFVRQXZEX0J3RQ..\*\_gcl\_au\*MTY2NzE5NjQxNi4xNzM1NDcxNDU0
    ¡Prueba ClickUp Brain gratis/a, gratuito/a! /%ctaBtn/ /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/01/image-526.png Vista de calendario de ClickUp /%img/ Vista de calendario de ClickUp para una programación eficaz en redes sociales 📖 Lectura adicional: undefined ### 5. Contenido generativo: Creación de mensajes y campañas personalizados Cualquiera que haya probado la IA probablemente la haya utilizado para generar contenido. «Escribe una entrada de blog sobre este tema» es una de las sugerencias de escritura de IA más populares

/href/ https://clickup.com/blog/ai-writing-prompts// Indicaciones de escritura de IA /%href/ entre los especialistas en marketing y los creadores de contenido. Aunque eso es algo que sí que tienes pendiente, también hay una gran cantidad de contenido que puedes crear con herramientas de IA generativas. Aquí tienes undefined en la gestión de su cartera de contenidos. *Mensajes personalizados: Cree notas de agradecimiento a donantes o voluntarios con su nombre o proyecto mencionado *Optimización de motores de búsqueda: Las tecnologías de IA pueden crear metadescripciones, títulos, palabras clave, etc. para permitirle completar el codiciado resultado de la primera página

  • Campañas de correo electrónico: La IA también puede personalizar correos electrónicos basados en información de su herramienta de gestión de proyectos, plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM), etc. *Actualizaciones de proyectos: Basándose en las actualizaciones que realice en la herramienta de gestión de proyectos, ClickUp Brain puede crear automáticamente informes para cada parte interesada undefined Actualizaciones automatizadas de proyectos con ClickUp Brain ### 6. Chatbots: Mejorar la comunicación con donantes y voluntarios Los chatbots de IA son un poco como tu nuevo becario. Pueden supervisar el servicio de atención al cliente, encontrar respuestas a preguntas, realizar tareas sencillas y derivarlas a un superior si es necesario. En una organización sin ánimo de lucro, los chatbots con IA pueden ser útiles de muchas maneras. Sus habilidades de procesamiento del lenguaje natural pueden captar las aportaciones de los usuarios en un inglés sencillo y responder de la misma manera. *Atender a donantes/voluntarios: Ser el primer punto de contacto para las partes interesadas externas, como posibles donantes, voluntarios, socios, etc.
  • Proporcionar información: Basándose en su /href/ https://clickup.com/blog/ai-knowledge-base// base de conocimientos de IA /%href/, los chatbots pueden responder a consultas *Soporte a los empleados: Ayude a los miembros de su equipo a encontrar información, hacer cálculos rápidos, intercambiar ideas, etc.
  • Soporte a la gestión de proyectos: Un chatbot bien integrado también puede crear/actualizar tareas basadas en consultas de donantes/voluntarios/socios ### 7. Agilizar las tareas administrativas: Aumentar la productividad con las funciones de automatización de ClickUp La IA puede automatizar mejor. Con una herramienta como ClickUp Automations, puede agilizar todos sus flujos de trabajo para apoyar a su personal de manera eficaz. * Notificar al editor cuando el escritor pueda completar la redacción ✅
  • Enviar un correo electrónico cuando algo esté terminado ✅ Avisar a la dirección si una tarea está atrasada/es urgente ✅ Un simple error se convierte en una nueva función, que necesita un cambio de tipo de tarea ✅ * Ajustar la prioridad en función del sentimiento de las partes interesadas ✅

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/ClickUp-Automations-7.png Automatizaciones de ClickUp /%img/ Adáptese a las cambiantes demandas de sus partes interesadas con las automatizaciones de ClickUp Si es una organización sin ánimo de lucro de rescate de mascotas, tenemos un marco prediseñado para agilizar sus tareas administrativas. Pruébelo undefined para hacer un seguimiento de los voluntarios, donaciones, admisiones de animales, citas con el veterinario, adopciones, campañas en redes sociales y mucho más.

8. Planificación y gestión de eventos: Automatización de la logística y la comunicación mediante las capacidades de gestión de proyectos de ClickUp. Un evento de participación de voluntarios, una reunión de donantes, una campaña de recaudación de fondos o un programa de divulgación: las organizaciones sin ánimo de lucro organizan múltiples eventos al año. La gestión de estos puede suponer una enorme carga logística para los equipos de eventos. Las capacidades de IA de una herramienta de gestión de eventos pueden facilitarlo. * ClickUp puede ayudar a gestionar eventos como proyectos, con tipos de tareas y estados personalizados

  • La vista Calendario de ClickUp puede garantizar que no programes demasiados eventos el mismo día La vista Gantt de ClickUp te asegurará una clara visibilidad de las dependencias y solapamientos Los campos personalizados pueden separar los eventos internos y externos para planificar la participación de forma eficaz ¿Abrumado por todo lo que tienes que hacer para tu próximo evento? ¡No te preocupes! Utiliza undefined para prepararte para un intento correcto de administración.

9. Gestión de voluntarios: seguimiento y programación eficientes mediante las herramientas de gestión de tareas de ClickUp ¿Alguna vez ha tenido una situación en la que sus voluntarios estaban desorientados y frustrados? Uno de los problemas clave de la gestión de voluntarios es que la brecha entre la intención y el buen trabajo puede ser significativa. Su voluntario puede estar interesado y entusiasmado, pero si no sabe exactamente qué hacer y cómo hacerlo, la participación puede convertirse en un fracaso.

Evítelo con las funciones de gestión de la carga de trabajo de ClickUp. Cree perfiles de usuario para los voluntarios. Asigne tareas para que sepan lo que tienen que hacer y dentro de qué plazo Asigne supervisores como «Observadores», para que puedan supervisar a su grupo de voluntarios Etiquete a los usuarios en documentos, pizarras y comentarios Compruebe las tareas de los voluntarios con la vista Carga de trabajo de ClickUp para asegurarse de que todo el mundo está bien utilizado

10. Detección de fraudes: salvaguardar la integridad de la organización Los usuarios confían más implícitamente en las organizaciones sin ánimo de lucro a la hora de proporcionar información personal. Es su deber salvaguardar la privacidad del usuario. Estas expectativas de seguridad también se aplican a los conocimientos propios creados dentro de su organización sin ánimo de lucro. Con la IA, puede proteger los datos con los permisos adecuados. Permita a los usuarios la vista, el comentario o la edición de documentos según corresponda. Ya sea la lista de donantes o los resultados de los proyectos, proteja sus datos en ClickUp. Utilice la IA para detectar actividades inusuales, como el acceso no autorizado a los datos, y aproveche los registros de auditoría para solucionar los problemas. 📖 Lectura adicional: Obtenga más información sobre ### Pendiente de posibles sesgos Toda la IA está sesgada en la medida de los datos con los que se entrena. Desde /href/ https://www.wired.com/story/the-apple-card-didnt-see-genderand-thats-the-problem/ la tarjeta de crédito de Apple /%href/ hasta undefined, todos los mecanismos de IA comenzaron siendo sesgados. Las organizaciones actualizan regularmente los algoritmos por razones éticas.

Por lo tanto, siempre hay que estar atento a los sesgos que puedan existir. Cuestiona las recomendaciones y los conocimientos de la IA en materia de diversidad e inclusión. ### No te olvides de los datos Confiar en los conocimientos y paneles de la IA sin comprender los datos subyacentes es un gran error. Digamos que tu panel indica que tus voluntarios dedican una media de una hora a la semana a tareas. No te fíes por completo. Profundiza en los datos para ver si todos han hecho un seguimiento de su tiempo sin errores.

Por lo tanto, profundice siempre en las fuentes de datos mientras toma decisiones. ### No espere que todos sepan cómo utilizar la IA Las organizaciones sin ánimo de lucro tienen equipos diversos. Hay todo tipo de personas que interactúan con las organizaciones sin ánimo de lucro, de diferentes generaciones, géneros, dominio del idioma y conocimientos tecnológicos. No todos saben intuitivamente cómo utilizar la IA.

Así que, forma a tus usuarios. Crea programas de formación personalizados para los usuarios de IA en función de sus necesidades. Ofrece sesiones de refuerzo para mantenerlos actualizados. Teniendo esto en cuenta, veamos a qué retos es probable que te enfrentes y cómo superarlos. ## Retos del uso de la IA para las organizaciones sin ánimo de lucro

Seamos justos. Las organizaciones sin ánimo de lucro, como sector, no son las pioneras en la adopción de tecnología. Esto es el resultado de los diversos retos a los que se enfrentan a la hora de implementar la tecnología en sus procesos. Veamos algunos. ### Falta de presupuesto Las organizaciones sin ánimo de lucro a menudo no tienen presupuesto para iniciativas de transformación tecnológica a gran escala. Se ven obligadas a conformarse con versiones gratis de varios programas o a utilizar programas más baratos.

*Posible solución: Pruebe herramientas como ClickUp, donde la IA está integrada en un completo entorno de trabajo virtual. Esto elimina la necesidad de tener múltiples herramientas, que en conjunto cuestan mucho más. ### Falta de recursos Cualquier software que requiera una implementación compleja es un no-no para las organizaciones sin ánimo de lucro. No tienen los equipos de TI para gestionar este proyecto.

Posible solución: Elija una herramienta SaaS que minimice los gastos generales de implementación. Por ejemplo, con ClickUp, puede simplemente introducir su ID de correo electrónico y comenzar con la gestión de proyectos al instante. ### Incapacidad para establecer controles El gobierno y los controles de seguridad, privacidad, autenticación, autorización, etc. pueden ser complejos de configurar. Por ejemplo, es posible que desee configurar un panel para un donante, pero no quiere compartir los datos subyacentes.

Posible solución: Pruebe una solución como los paneles de ClickUp, que lo habilita automáticamente. Con un simple clic en un botón, puede proteger sus datos y presentar solo la información que el donante necesita. ### Incapacidad para gestionar el tráfico en movimiento

Las organizaciones sin ánimo de lucro necesitan varios tipos de voluntarios. Algunos pueden ser voluntarios a largo plazo en tareas específicas. Otros pueden unirse a usted para un evento o proyecto. Para gestionar este flujo, normalmente se dispone de una base de datos de miles de voluntarios a los que se accede en función del contexto. La gestión de estas relaciones, como dar acceso solo durante la duración del proyecto o incorporar nuevos voluntarios, puede convertirse rápidamente en un lodazal de confusión. Evite esto con una sólida herramienta de gestión de proyectos impulsada por IA.

Posible solución: Utilice ClickUp como CRM sin ánimo de lucro /href/ https://clickup.com/blog/nonprofit-crm// /%href/, en el que se enumeran los voluntarios en lugar de los clientes. Configure campos personalizados para capturar toda la información necesaria. Utilice la IA para identificar el grupo adecuado para la divulgación basada en proyectos. Automatice la gestión de accesos basándose en reglas predefinidas.

Logre sus misiones sin ánimo de lucro con ClickUp > Creo que la [IA] va a cambiar el mundo más que cualquier otra cosa en la historia de la humanidad. Más que la electricidad Kai-Fu Lee, informático y autor de «IA Superpoderes: China, Silicon Valley y el nuevo orden mundial»

Estés o no completamente de acuerdo con Lee, admitirás que la IA es transformadora. Ayuda a las organizaciones a hacer más cosas más rápido y mejor. Es una superpotencia para las organizaciones sin ánimo de lucro que ya tienen poco presupuesto y recursos a pesar de perseguir los problemas más importantes del mundo. Una plataforma tecnológica robusta para la gestión de proyectos, integrada con potentes funciones de IA y undefined, ayuda a optimizar procesos, automatizar flujos de trabajo y gestionar personas y proyectos, todo en un solo lugar. ClickUp está diseñado para hacer precisamente eso. No se deje abrumar por herramientas de IA caras y complicadas. /href/ https://clickup.com/signup Pruebe ClickUp gratis hoy mismo /%href/.

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