¿Cansado de lidiar con el mismo problema de trabajo una y otra vez? Una plantilla de diagrama de espina de pescado en Word podría ser la solución.
Esta herramienta visual le ayuda a correlacionar todas las posibles causas detrás de un problema en un diseño sencillo, lo que la hace perfecta para generar ideas de soluciones directamente en Microsoft Word. ✨
Tanto si es gestor de proyectos como si forma parte de un equipo de resolución de problemas, las plantillas de diagramas de espina de pescado le ayudarán en todo, desde la gestión de la calidad hasta la mejora de los procesos.
A continuación, hemos recopilado algunas de las mejores opciones gratuitas de Word para ayudarle a encontrar la más adecuada.
Pero primero, veamos los puntos clave que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una plantilla de Word.
¿Qué hace que una plantilla de diagrama de espina de pescado para Word sea buena?
Una plantilla sólida de diagrama de espina de pescado va más allá del mero mapeo básico de causas. Estas son las funciones clave que debe buscar:
- Claridad: elija una plantilla que etiquete la «cabeza» del pez con la descripción del problema principal y organice las causas a lo largo de su «espina dorsal» en categorías claras, lo que facilita la identificación de los problemas de un vistazo.
- Personalización: Encuentre una plantilla de espina de pescado que le permita añadir o eliminar categorías y ajustar el diseño para adaptarlo a su problema específico.
- Diseño fácil de usar: busque un diseño sencillo con el que usted y su equipo puedan empezar a trabajar inmediatamente sin necesidad de un largo proceso de aprendizaje.
- Formato imprimible: elija una plantilla de Word que se imprima bien y mantenga la claridad, especialmente si tiene planificado distribuir sus conclusiones en reuniones.
- Instrucciones o ejemplos: considere una plantilla que incluya consejos útiles o ejemplos, lo que facilitará el inicio.
- Compatibilidad: seleccione una plantilla que funcione correctamente con su versión de Word y otras herramientas que pueda utilizar.
💡Consejo profesional: Crear plantillas de diagramas de espina de pescado en Excel puede ser más eficiente que en Word. El diseño flexible y las herramientas interactivas de Excel te permiten ajustar categorías y establecer el formato de los elementos visuales, lo que lo convierte en la mejor herramienta de Microsoft para la resolución activa de problemas.
Plantillas gratuitas de diagramas de espina de pescado para Word
Microsoft Word no es un creador de diagramas de espina de pescado inherente, pero puede encontrar muchas plantillas compatibles con Word en software externo de diagramas de flujo. Estas plantillas facilitan la resolución estructurada de problemas en Word.
Explore nuestras mejores opciones de plantillas gratuitas de diagramas de espina de pescado para Word y póngase manos a la obra.
1. Plantilla de análisis de causas raíz de Word de ProjectManager

La plantilla de análisis de causas raíz de ProjectManager utiliza un diagrama de espina de pescado (esqueleto de pez) para identificar qué está causando que un proceso se desvíe de su curso. Es el punto de partida perfecto para su gestión general de la calidad.
La plantilla predefinida está configurada para analizar un proyecto de puente que tiene dificultades para cumplir los plazos. Organiza las posibles causas en cuatro áreas clave: su equipo, los materiales, los métodos y el equipo. En cada categoría, puede especificar las causas detalladas.
Por ejemplo, en lo que respecta al equipo, puede señalar una formación insuficiente, falta de motivación o una remuneración inadecuada.
Ideal para: gestores de proyectos que analizan el incumplimiento de plazos en proyectos de desarrollo de software a pequeña escala.
2. Plantilla de diagrama de espina de pescado Six Sigma para Word de TemplateLAB

Las plantillas Six Sigma y DMAIC están diseñadas para mejorar los procesos empresariales mediante un enfoque paso a paso: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.
La plantilla de diagrama de espina de pescado Six Sigma para Word de TemplateLAB facilita la aplicación de estos principios.
Esta plantilla de diagrama de Ishikawa le ayuda a organizar visualmente las causas en función de su impacto. Puede colocar las causas más importantes cerca de la cabeza del pez y las menos importantes hacia la cola. Este diseño le ayuda a definir, medir y analizar las causas simultáneamente.
Una forma popular de categorizar las causas es utilizar el clásico marco de las «seis M»: método, hombre, máquina, material, madre naturaleza y medición. También cuenta con espacios designados para crear listas de subcausas.
Ideal para: Equipos de fabricación locales que identifican las causas fundamentales de los defectos en las tiradas de producción.
3. Plantilla de diagrama de espina de pescado «5 porqués» para Word de TemplateLAB

La plantilla de diagrama de espina de pescado «Los 5 porqués» de TemplateLAB le ayuda a llegar a la raíz de los problemas mediante indicaciones que le animan a preguntarse continuamente «por qué».
Después de rellenar la primera capa de «espinas» en su diagrama, continúe explorando las razones detrás de estos problemas, desvelando capas hasta descubrir el problema central.
Este proceso iterativo de preguntas de las plantillas de análisis de causas raíz de los 5 porqués aclara los síntomas y las causas raíz. Incluso le ayuda a identificar las suposiciones que podrían estar nublando su juicio.
Ideal para: Equipos de soporte al cliente que se enfrentan a quejas recurrentes sobre la lentitud en los tiempos de respuesta del servicio.
4. Plantilla de diagrama de espina de pescado para Word de Improvement Academy

La plantilla de diagrama de espina de pescado para Word de Improvement Academy es una herramienta flexible que puede utilizar como diseño de espina de pescado para abordar retos o como diagrama de flujo para mapear procesos. Es una gran adición a su conjunto de herramientas de mapas mentales.
En el centro de la plantilla, describa su problema u objetivo del proyecto. A partir de ahí, puede añadir títulos principales que representen las causas del problema o los pasos de su proceso.
La plantilla está ajustada para una clasificación 4M1E, pero puede incluir tantos títulos y subtítulos como necesite.
Ideal para: cualquier equipo que desee mejorar sus flujos de procesos.
5. Plantilla de diagrama de espina de pescado para Word de EdrawMind

La plantilla de diagrama de espina de pescado para Word de EdrawMind se puede crear directamente en el espacio virtual de la plataforma.
Comience seleccionando una plantilla de la galería de EdrawMind. Puede elegir una con una estructura básica sobre la que trabajar o saltarse la configuración utilizando el modo de esquema de la plantilla. Solo tiene que introducir sus datos, hacer clic en «Mapa mental» y ver cómo se convierte en un diagrama de espina de pescado.
Puede añadir o eliminar fácilmente temas y subtemas utilizando la barra de herramientas del diagrama de espina de pescado, y personalizar el diseño con temas, colores y fuentes. La plantilla también le permite crear llamadas y temas flotantes, e incluye una sección para un resumen general.
Una vez finalizado el diagrama, puede exportarlo como archivo de Word, lo que facilita su inclusión en cualquier informe o documento.
Ideal para: Organizadores de eventos que resuelven fallos logísticos en eventos comunitarios, como problemas de coordinación con proveedores.
Limitaciones del uso de Word para plantillas de diagramas de espina de pescado
¿Utiliza plantillas de Word para su diagrama de espina de pescado? Tenga en cuenta los retos:
- Herramientas básicas para crear diagramas: Word no cuenta con herramientas específicas para crear diagramas, por lo que crear y ajustar figuras, líneas y texto manualmente puede llevar mucho tiempo.
- Personalización limitada: cambiar los diseños o los esquemas de formato en Word es complicado y poco intuitivo.
- Solo actualizaciones manuales: todas las actualizaciones son manuales, lo que conlleva el riesgo de que la información quede desactualizada y surjan problemas con el seguimiento de versiones.
- Colaboración en tiempo real limitada: sin edición en directo, el trabajo en equipo simultáneo es un reto, especialmente para los equipos remotos.
- Imágenes restringidas: las limitadas opciones de diseño de Word dificultan lograr el impacto visual o la precisión necesarios para un análisis detallado de las causas fundamentales.
- Sin integración de tareas: las tareas de seguimiento no se pueden vincular a las causas raíz (ni realizar su seguimiento desde ellas) directamente en Word, por lo que necesitará herramientas independientes para gestionar los siguientes pasos.
Si los límites de Word están ralentizando su proceso de resolución de problemas, considere una plantilla de diagrama de espina de pescado más versátil (pero sencilla) que aporte funciones adicionales.
➡️ Más información: Los 12 mejores gráficos de gestión de proyectos
Plantillas alternativas de diagramas de espina de pescado para Word
En la gestión de proyectos, los gráficos son sus mejores aliados durante la fase de investigación exploratoria. Pero no basta con anotar las causas y los efectos en un diagrama; necesita una forma de convertir esos conocimientos en tareas viables.
Ahí es donde entra en juego ClickUp.
ClickUp es una plataforma dinámica de gestión de proyectos que mantiene tus flujos de trabajo fluyendo sin problemas. Ofrece funciones como gestión automatizada de tareas, integraciones avanzadas e incluso una herramienta de escritura con IA, todo ello dentro de tu entorno de trabajo.
Y las plantillas de diagramas de espina de pescado son una de las muchas cosas en las que ClickUp destaca. 😉
Estas plantillas con numerosas funciones le ayudan a investigar los factores subyacentes detrás de los retos del proyecto y organizar sus hallazgos en listas y tableros intuitivos dentro de una sola ventana. Esto facilita la decisión sobre los siguientes pasos para mejorar.
Echa un vistazo a nuestra selección de las mejores plantillas gratuitas de diagramas de espina de pescado a continuación.
1. Plantilla de diagrama de espina de pescado de ClickUp
Las plantillas de pizarra interactiva son ideales para intercambiar ideas en cualquier fase de un proyecto, y la plantilla de diagrama de espina de pescado de ClickUp hace que este proceso sea aún más coherente.
Diseñada para el trabajo en equipo, la vista de pizarra de la plantilla presenta un diseño de espina de pescado codificado por colores. Úsela para planificar sprints, reuniones de control de calidad, debates en grupo y mucho más. Incluso puede incrustar archivos de Google Workspace, Figma y otras herramientas para añadir contexto.
El diagrama de espina de pescado incluye categorías clave como «4M1E», pero puede modificarlas para adaptarlas a su análisis específico. Cada diagrama tiene un cuadro de problemas centrales, factores principales, subcategorías y una leyenda para facilitar la navegación.
Además, puede cambiar de la vista de pizarra a listas o tableros Kanban para ver de forma intuitiva las causas principales y los elementos a tomar.
Ideal para: Equipos de proyecto que necesitan una herramienta visual para identificar las múltiples causas fundamentales de un problema específico.
2. Plantilla de análisis de causas raíz de ClickUp
El objetivo de cualquier software sólido de análisis de causas raíz es la resolución proactiva de problemas.
La plantilla de análisis de causas raíz de ClickUp le ayuda a llegar al fondo de cualquier problema del proyecto antes de que se agrave.
La plantilla de nivel intermedio incluye una «Lista de problemas», donde puede agrupar las tareas por problemas (tanto existentes como futuros). Incluye campos personalizados para explicar el motivo de cada problema y proporciona un código de colores para indicar si es necesario un cambio en el sistema. También puede etiquetar al equipo responsable y documentar las soluciones ganadoras.
La «Lista de prioridades» ordena tus tareas por urgencia, lo que te ayuda a centrarte en lo más importante, y el «Tablero de tareas pendientes» destaca las tareas urgentes, lo que te ofrece una visión general rápida de lo que requiere atención inmediata.
Ideal para: Equipos de control de calidad que buscan una forma estructurada de investigar y resolver problemas complejos.
3. Plantilla de análisis de causas raíz de ClickUp IT
La plantilla ClickUp IT Root Cause Analysis Template, una versión especializada de la plantilla de análisis de causas raíz, es una opción fácil de usar para equipos técnicos principiantes.
El proceso comienza cuando los usuarios rellenan el «Formulario de incidencias del sitio web» para documentar su problema. Una vez enviado, el problema aparece en la «Vista Lista de problemas», ordenado por la fecha en que se produjo.
Puede asignar roles como analista, codificador y revisor para llevar a cabo el «análisis por qué-por qué». Este método consiste en preguntar «por qué» varias veces, normalmente entre dos y cinco, para llegar al fondo del problema. A continuación, puede clasificar los factores que contribuyen al problema utilizando opciones desplegables codificadas por colores, anotar la solución propuesta, organizar su plan de acción y mucho más.
Para ayudarle a mantenerse al día, los indicadores de progreso automático le muestran lo cerca que está de resolver el problema. Incluso puede configurar la automatización del flujo de trabajo para garantizar un progreso fluido sin necesidad de una supervisión constante.
Ideal para: equipos de soporte informático que diagnostican y resuelven problemas técnicos en los sistemas.
4. Plantilla de pizarra de causas y efectos de ClickUp
La plantilla de pizarra de causas y efectos de ClickUp es una herramienta visual para que usted y su equipo identifiquen problemas y busquen soluciones juntos. Esta plantilla de nivel avanzado se integra directamente en su entorno de trabajo de ClickUp.
Para empezar, anote el problema que desea abordar en la pizarra de la plantilla. A continuación, haga una lluvia de ideas y rellene las ramas con las causas generales y los factores específicos en este diagrama de causa y efecto. Puede organizar primero sus ideas en un documento de ClickUp o utilizar diagramas de flujo de datos para mayor claridad.
Para un enfoque más inclusivo y documentado de la lluvia de ideas, utilice ClickUp Chat. Los miembros del equipo pueden contribuir a su propio ritmo en un canal dedicado, revisar los mensajes anteriores para contextualizar y volver a consultar la conversación más tarde, lo que garantiza que no se pierda ninguna idea.
Una vez que tenga una lista de posibles causas, priorice aquellas que parezcan más probables como origen del problema. A continuación, transfiera todo a la vista de lista o vista Tablero integrada, asígnelas a los equipos y supervise el progreso para cumplir los plazos.
Ideal para: Equipos de producto que exploran las relaciones de causa y efecto para tomar decisiones sobre el diseño de productos.
5. Plantilla «5 porqués» de ClickUp
La plantilla ClickUp 5 Whys, fácil de usar para principiantes, cuenta con una vista de pizarra interactiva diseñada para explorar rápidamente los problemas.
Esta plantilla es su lienzo para la lluvia de ideas, con cuadros codificados por colores y organizados jerárquicamente para ayudarle a usted y a su equipo a identificar todos los posibles problemas secundarios que se esconden detrás de un problema. Siga preguntando «¿por qué?» para pasar de un cuadro al siguiente hasta descubrir la causa raíz.
Puede utilizar ClickUp Brain para extraer automáticamente información y patrones de las discusiones del equipo, minimizando la documentación manual. Esta herramienta basada en IA clasifica claramente sus aportaciones, lo que mejora el análisis de las causas fundamentales.
Después de recopilar sus respuestas en la pizarra, analícelas en busca de patrones. Si varias respuestas destacan la misma causa, es probable que haya identificado el posible obstáculo.
Ideal para: equipos multifuncionales que buscan una forma rápida de profundizar en las causas de los retrasos en los proyectos sin necesidad de realizar análisis exhaustivos.
6. Plantilla de plan de acción diario de ClickUp
La plantilla de plan de acción diario de ClickUp es una herramienta fácil de usar para principiantes que le ayuda a identificar y aplicar soluciones a los retos de rendimiento, de forma muy similar a un diagrama de espina de pescado que organiza las causas fundamentales.
Sin embargo, esta plantilla va más allá al dividir cada causa raíz en elementos específicos, lo que garantiza que no se pase por alto ningún detalle a la hora de impulsar la mejora.
Comience por rellenar los detalles de las tareas relacionadas con la mejora del rendimiento en la vista Lista de la plantilla. A continuación, en «Pasos de acción», verá todas sus tareas y subtareas organizadas por fecha límite, lo que facilita el seguimiento de las acciones pendientes. Los campos personalizados le ayudan a asignar responsabilidades, clasificar la complejidad de las tareas y supervisar las fechas clave, al tiempo que documenta los comentarios y las revisiones.
También puede cambiar a la vista «Tablero de metas» para ver sus tareas mostradas como tarjetas y organizadas por departamento.
Ideal para: Gerentes que buscan mejorar el rendimiento de los empleados utilizando información de evaluaciones anteriores.
7. Plantilla retrospectiva de proyectos de ClickUp
La plantilla retrospectiva de proyectos de ClickUp recopila información sobre el rendimiento de los proyectos, destacando los éxitos, las áreas que necesitan mejorar y los pasos prácticos para la planificación futura.
Empieza por compartir el intuitivo Formulario de agenda con tu equipo para que puedan compartir sus opiniones. Selecciona la categoría retrospectiva (como «lo que salió bien», «lecciones aprendidas» o «soluciones alternativas») y etiqueta al equipo correspondiente.
La «Lista de actividades» organiza los comentarios por área de proyecto, y el «Tablero retrospectivo» agrupa las ideas por categoría retrospectiva, lo que ofrece una visión general de los aciertos, los errores y las áreas de crecimiento.
Ideal para: Equipos ágiles que revisan proyectos tras su completación para aprender de los éxitos y fracasos de cara a futuras iteraciones.
Aumente la eficiencia con las plantillas de diagramas de espina de pescado de ClickUp.
Aunque Word hace el trabajo para análisis más sencillos, se queda corto a la hora de crear diagramas de espina de pescado dinámicos. La experiencia es más intuitiva en ClickUp.
No estás limitado a figuras estáticas o formato manual, ya que las plantillas de espina de pescado para pizarra de ClickUp te ofrecen herramientas de arrastrar y soltar, figuras personalizadas y funciones de colaboración en tiempo real para generar ideas y organizarlas de forma más eficiente.
Con ClickUp, los diagramas de espina de pescado se convierten en partes interactivas y prácticas de su flujo de trabajo. ¿Y lo mejor de todo? Estas plantillas son totalmente gratuitas. 💰
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