Mientras nos centramos en crear el correo electrónico perfecto, a menudo pasamos por alto un aspecto crucial: **la firma
La forma de terminar el mensaje es tan importante como el contenido en sí. Un cierre de correo electrónico profesional puede establecer el tono adecuado, fomentar las respuestas y dejar en el destinatario una impresión positiva.
Veamos algunos sencillos consejos y ejemplos que te ayudarán a cerrar tus correos electrónicos como un profesional
¿Qué es un cierre de correo electrónico?
Un cierre de correo electrónico es la línea o frase con la que se concluye un correo electrónico justo antes de la firma. Pone fin a la conversación, invita a responder o proporciona otros formularios de llamada a la acción.
Dependiendo del contexto de la comunicación, una firma bien elegida transmite respeto, calidez o profesionalidad.
Por ejemplo, en un correo electrónico profesional, puedes terminar con "Saludos cordiales", seguido de tu nombre, lo que equilibra formalidad y accesibilidad.
Un amistoso "Salud" o "Hablaremos pronto" pueden resultar más apropiados en correos electrónicos más informales, ajustando un tono relajado para futuras interacciones.
¿Qué debe incluir el cierre de todo correo electrónico?
El cierre de un correo electrónico debe incluir algunos elementos para garantizar una comunicación eficaz.
Debe incluir:
- Frase de cierre del correo electrónico personalizada: Una frase cortés y apropiada que se adapte al tono del correo electrónico. Por ejemplo, "Saludos cordiales", "Atentamente" o "Gracias"
- Su nombre: Incluya siempre su nombre y, en contextos más formales, utilice su apellido
- Cargo y empresa (si procede): Esto es especialmente importante en los correos electrónicos profesionales, donde la identificación de su rol ayuda a establecer su autoridad
- Información de contacto: Puede incluir tu número de teléfono, dirección de correo electrónico adicional o cualquier otro método de contacto relevante, especialmente en un ajuste de empresa
- Firma personalizada: Opcionalmente, una plantilla de firma de correo electrónico personalizada que incluya su tarjeta de contacto digital, el logotipo de la empresa o cualquier aviso legal, según la política de su empresa
Por qué es importante cerrar el correo electrónico
Las firmas de correo electrónico proporcionan pistas de contexto y comunicación. Demuestran atención al detalle y establecen el tono para futuras conversaciones.
Aunque el cuerpo principal del correo electrónico es la parte más importante, el cierre ayuda a unirlo todo y a crear una impresión. Ayuda a establecer una percepción de ti y de tu mensaje para el lector.
He aquí otras razones por las que es importante cerrar un correo electrónico:
1. Ayuda a crear impresiones duraderas
La forma en que terminas tu correo electrónico marca el tono de la comunicación futura. Debe estar en consonancia con el contexto general del correo electrónico y con tu relación con el destinatario. Un buen cierre del correo electrónico deja una impresión positiva y duradera en el destinatario.
Por ejemplo, terminar un correo electrónico con "Espero tus comentarios" hace que el destinatario se sienta valorado y fomenta una respuesta rápida.
2. Refuerza el tono y la intención
La firma subraya la intención del mensaje y aclara cuáles son los siguientes pasos.
Por ejemplo, terminar con "Por favor, revise el archivo adjunto lo antes posible" indica urgencia y la acción que se requiere del destinatario.
3. Impacto en los KPI del marketing por correo electrónico
La firma de tu correo electrónico influye directamente en los indicadores clave de rendimiento esenciales kPI de marketing por correo electrónico como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión.
Un cierre de correo electrónico bien elaborado refuerza su mensaje y anima a los destinatarios a realizar las acciones deseadas.
Ejemplos de cierres de correo electrónico profesionales
Elegir las palabras adecuadas para concluir tus correos electrónicos profesionales es crucial, ya que refleja profesionalidad e impacta en la percepción de tu destinatario.
A continuación encontrará ejemplos de cierres de correo electrónico profesionales apropiados para diversos contextos de empresa:
1. Cierres formales (para contactos de negocios o de primera vez)
Cuando te pones en contacto con alguien profesionalmente por primera vez o le envías un correo electrónico profesional, debes utilizar la firma correcta para establecer tu relación con esa persona. Esto es válido tanto si envías un correo electrónico a un cliente como a un colega.
Herramientas como Cerebro ClickUp son especialmente útiles para elaborar estos elementos cruciales del correo electrónico. Mediante el uso de IA, ClickUp Brain ayuda a generar cierres de correo electrónico pulidos y adecuados al contexto que mejoran la profesionalidad de sus comunicaciones.
También garantiza que su correo electrónico refleje el tono y la formalidad adecuados para las primeras interacciones.
Ejemplo #1: Saludos cordiales
la expresión "Saludos cordiales" se suele utilizar como cierre cortés y profesional de los correos electrónicos a contactos nuevos y conocidos. Equilibra la calidez y la profesionalidad sin ser excesivamente formal.
A continuación, ClickUp Brain le ayuda a generar un correo electrónico con un final similar.
Además, Documentos de ClickUp ayuda a almacenar y gestionar plantillas para firmas profesionales de correo electrónico, agilizando su flujo de trabajo y manteniendo la coherencia de la comunicación. Puede utilizar IA para generar correos electrónicos dentro de los documentos.
Todo lo que necesita pendiente es:
- Crear un nuevo documento desde su entorno de trabajo de ClickUp
- Haga doble clic en el documento
- Selecciona la opción "escribir con IA
Consejo profesional: ¿Quiere obtener más de su campaña de automatización de correo electrónico? Ajuste una campaña de goteo con la parte superior 12 plantillas de campañas de goteo ¡!
- A continuación, escribe tu indicación y define claramente cómo quieres terminarlo
- Una vez que ClickUp Brain genere el correo electrónico, haga clic en el botón de inserción, y el texto se pegará en sus documentos de ClickUp sin mucha complicación
Ejemplo #2: Atentamente
sinceramente" se utiliza tradicionalmente para concluir comunicaciones formales. Es ideal para primeras interacciones o correspondencia comercial importante, ya que indica respeto y un enfoque directo y serio.
Ejemplo #3: Saludos cordiales
saludos cordiales" ofrece un cierre cálido pero profesional adecuado para interacciones comerciales iniciales y continuas. Transmite un tono amistoso a la vez que mantiene un nivel de formalidad.
Más información: Descubra cómo ClickUp revoluciona sus gestión de campañas de marketing mediante herramientas y estrategias integrales.
2. Cerradas semiformales (para colegas o conversaciones en curso)
No todos los correos electrónicos son formales, ni siquiera en un ajuste profesional. Un enfoque semiformal funciona muy bien en un hilo de correo electrónico en curso o cuando se envía un correo electrónico a colegas de toda la empresa. Elimina la rigidez de la conversación, introduce familiaridad y mantiene la seriedad de la situación.
Ejemplo nº 1: Gracias
gracias" es la mejor forma de expresar gratitud de forma concisa. Es perfecto para agradecer la ayuda o la respuesta de un colega en un hilo en curso.
Ejemplo #2: Mejor
best" es uno de los finales de correo electrónico más versátiles y desenfadados. Es ideal para correos electrónicos rutinarios en los que se desea mantener un tono profesional pero relajado con colegas conocidos.
Ejemplo 3: Tenga cuidado
cuídate" añade un toque personal a tu correspondencia. Es ideal para terminar una conversación con una nota cálida, sobre todo si se ha establecido una relación amistosa con el destinatario.
3. Cerradas informales (para compañeros o miembros del equipo conocidos)
Cuando envíes un correo electrónico a una persona con la que tienes una relación laboral estrecha, es mejor utilizar cierres informales para reforzar la confianza y mantener una relación cómoda.
Ejemplo 1: Salud
salud" es un cierre alegre y amistoso, ideal para correos electrónicos a compañeros con los que compartes una relación cómoda. Este final añade un toque de informalidad y calidez a la conversación.
Ejemplo 2: Hablemos pronto
hablaremos pronto" implica una conversación en curso y la anticipación de futuras interacciones. Es perfecto para correos electrónicos con colegas con los que te relacionas a menudo, ya que transmite una promesa de diálogo continuo. Añádelo a los correos electrónicos reenviados automáticamente mientras no esté disponible.
Ejemplo 3: Todo lo mejor
te deseo lo mejor" es un cierre sincero y positivo adecuado para terminar las comunicaciones con una nota alentadora. Este final de correo electrónico es especialmente adecuado para expresar compatibilidad o buenos deseos para los esfuerzos de un compañero de equipo.
💡 Consejo profesional: Organiza tu bandeja de entrada gestionando los correos electrónicos de gran volumen con 10 estrategias eficaces de gestión del correo electrónico para aumentar la productividad.
Buenas prácticas para terminar un correo electrónico de forma profesional
A la hora de terminar un correo electrónico, es esencial elegir un buen remate que refleje el tono del mensaje y respete la relación con el destinatario. Así te asegurarás de que tu correo electrónico sea eficaz y deje una impresión positiva.
1. Haz de la claridad tu mejor amiga
Sea breve con sus declaraciones finales. La firma de tu correo electrónico debe permanecer en el cuerpo principal del mensaje. Debe señalar el final de la conversación y contener sólo la información necesaria.
2. Saber que el contexto lo es todo
Al seleccionar el cierre de tu correo electrónico, es importante tener en cuenta el contexto de tu mensaje.
Por ejemplo, un correo electrónico formal de empresa puede requerir una firma más profesional, como "Atentamente" o "Saludos cordiales" Mientras que una nota interna informal puede requerir algo más amistoso, como "Gracias" o "Cuídate"
Adapta siempre tu cierre al tono y la formalidad de la situación. Un cierre adecuado refuerza el contexto y la relación con el destinatario. Herramientas de gestión del correo electrónico simplifican este proceso ayudándote a organizar y gestionar tus comunicaciones en función del contexto y la prioridad. Garantizan que cada correo electrónico esté adecuadamente adaptado y programado.
Puede construir todo su ecosistema de gestión del correo electrónico en una plataforma única como ClickUp .
Veamos algunas funciones específicas que ofrece ClickUp:
I. Utilice ClickUp Brain para realizar cierres personalizados por correo electrónico
con ClickUp Brain, puede crear cierres específicos para cada contexto que mejoren la legibilidad y la profesionalidad de cada correo electrónico
Mientras varios Herramientas de escritura de IA tanto de pago como gratuitas, evolucionan día a día. La clave de la escritura de IA es el contexto. Cerebro ClickUp tiene el contexto de su empresa, el estilo de redacción y mucho más.
Con ClickUp Brain:
- Mejore su proceso de redacción de correos electrónicos sugiriendo cierres adecuados al contexto
- Mantenga el tono correcto en los distintos tipos de correos electrónicos
- Asegúrese de que la coherencia de su marca permanece intacta y de que sus comunicaciones son coherentes
💡 Consejo profesional: Para perfeccionar aún más sus habilidades de redacción de correos electrónicos utilizando IA, consulte nuestra guía sobre Cómo utilizar la IA para escribir correos electrónicos .
II. Optimizar los flujos de trabajo con ClickUp Docs
redacte y personalice rápidamente plantillas de correo electrónico con ClickUp Docs para una comunicación coherente_ Documentos de ClickUp simplifica el proceso de redacción y personalización de los cierres de correo electrónico para adaptarlos a diversos contextos. Con su interfaz intuitiva, cree plantillas profesionales para comunicaciones formales, semiformales e informales.
De este modo, sus cierres de correo electrónico se ajustan al tono de su mensaje y mejoran la eficacia general de su comunicación. En definitiva, ClickUp Docs le ayuda a mantener la coherencia y la profesionalidad en cada correo electrónico que envíe.
Con ClickUp Docs:
- Cree plantillas para diferentes tipos de correo electrónico
- Colabore con su equipo en tiempo real
- Mantenga organizadas las notas de cada proyecto
- Vincule sus documentos directamente a las tareas
III. Aumente la eficacia de su correo electrónico con la automatización
gestione automáticamente las respuestas rutinarias de correo electrónico y libere tiempo para tareas más estratégicas con ClickUp Email Automations_ Automatizaciones de correo electrónico de ClickUp de ClickUp puede automatizar las respuestas rutinarias por correo electrónico o los seguimientos basados en desencadenantes específicos, como la tarea completada o los hitos del proyecto. Esto mejora la eficacia de la comunicación y ayuda a mantener interacciones puntuales sin intervención manual, por lo que resulta ideal para gestionar grandes volúmenes de correo electrónico en ajustes de proyectos.
IV. Asegúrese de que sus correos electrónicos sean profesionales y se ajusten a su marca con varias plantillas
ClickUp ofrece un intervalo de plantillas diseñadas para agilizar y mejorar la comunicación por correo electrónico, garantizando la coherencia y la alineación de la marca. Veamos algunas de las plantillas específicas para correo electrónico:
- Plantilla de automatización de correo electrónico de ClickUp : Esta plantilla le permite enviar correos electrónicos automatizados desde su entorno de trabajo de ClickUp a la perfeccióngestionar campañas de correo electrónico. Ajuste las condiciones que envían correos electrónicos automáticamente, mejorando la eficacia y la coherencia en la comunicación
- Plantilla de campaña de correo electrónico ClickUp : Diseñada para gestionar y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico, esta plantilla le ayuda a organizar, realizar el seguimiento y analizar sus estrategias de campaña de forma eficaz, garantizando que todos los elementos de la campaña estén alineados y se ajusten al objetivo.
haga más con sus correos electrónicos gracias a la creación automatizada de tareas mediante la gestión de proyectos de correo electrónico de ClickUp ClickUp Gestión de proyectos por correo electrónico integra su correo electrónico directamente en su entorno de trabajo de gestión de proyectos. Esto le permite convertir correos electrónicos en tareas, asignarlas a miembros del equipo y seguir su progreso dentro de ClickUp.
Es una forma eficaz de garantizar que no se pierda ningún correo electrónico y que todas las comunicaciones se tengan en cuenta en los cronogramas del proyecto.
Además, el líder de ClickUp de ClickUp le ayudan a automatizar y personalizar sus mensajes de correo electrónico para establecer contactos, garantizando que sus mensajes de correo electrónico semiformales e informales lleguen siempre a la nota correcta.
Más información: Optimice su estrategia de marketing por correo electrónico desde la concepción hasta la ejecución con gestión de campañas de marketing consejos y plantillas.
Errores comunes que hay que evitar al terminar un correo electrónico
Además de lo que se debe hacer al cerrar un correo electrónico, también hay cosas que no se deben hacer. Para asegurarse de que su correo electrónico se cierra de forma eficaz, es importante tener en cuenta el contexto y evitar omitir o ignorar por completo la firma.
1. Conoce el contexto
El contexto lo es todo en cualquier formulario de comunicación, especialmente en el correo electrónico. Cuando escribas una frase de cierre, ten cuidado con el nivel de formalidad del correo electrónico. Para mantener un tono profesional, evita utilizar frases informales como "Salud" o "Hablamos pronto"
2. No les dejes colgados
Sin una frase de cierre, tu correo electrónico puede parecer abrupto. Esto puede ocurrir si tu firma no se adjunta automáticamente.
Compruébalo dos veces para evitarlo. Incluso en los correos electrónicos informales, algo tan sencillo como "Un saludo" o "Hablaremos pronto" es un buen colofón.
Cuándo usar una llamada a la acción en el cierre de tu correo electrónico
Si necesita una respuesta de su destinatario, déjelo claro con una llamada a la acción (CTA). Esto le ayudará a dar los siguientes pasos. Termina tu correo electrónico con una petición o sugerencia educada para provocar una respuesta.
Por ejemplo:
- Para solicitudes de opinión: espero sus comentarios
- Para programar reuniones: "Por favor, indíqueme su disponibilidad"
Incluir una CTA clara en su firma fomenta respuestas más rápidas, ya que el destinatario entenderá lo que se espera de él, ya sea concertar una reunión, responder a una pregunta o dar su opinión.
Incluya una firma de correo electrónico profesional
Una firma de correo electrónico es imprescindible en un ajuste profesional. Debe incluir tu nombre, título, empresa e información de contacto. Si tiene un horario de trabajo muy específico, debe incluirlo.
Ejemplos de firmas profesionales:
Jane Doe
Directora de Marketing | XYZ Company
jane.doe@xyzcompany.com
(123) 456-7890
Juan Nadie
Analista Senior | Empresa ABC | Horario disponible: de 7 a 15 h (de lunes a viernes)
doe.john@abccompany.com
(283) 756-8840
Esta estructura proporciona al destinatario todas las pistas contextuales adecuadas para ajustar las expectativas correctas de la comunicación.
Si eres estudiante, también debes incluir una firma, con tu ID de la universidad y tu departamento, para asegurarte de que puedes identificarte correctamente ante el destinatario.
En resumen (disculpe el juego de palabras😊)
Una firma de correo electrónico oportuna, contextualmente apropiada y general pule su mensaje y apuntala su imagen profesional. Refuerza el tono de su discurso para comunicar su intención.
Este elemento fundamental de etiqueta del correo electrónico es indispensable para alimentar y mantener las relaciones empresariales, reforzar la confianza e impulsar las acciones deseadas.
ClickUp, como plataforma de productividad todo en uno, le permite elevar la comunicación por correo electrónico más allá del mero intercambio de información.
¿Está preparado para transformar su forma de gestionar tareas, correos electrónicos y proyectos? Inscríbase hoy mismo en ClickUp y redefina la productividad, correo electrónico a correo electrónico.