¿Quieres saber cuál es el secreto para hacer vídeos que gusten a tu público? No se trata sólo de un gran contenido, sino de hacer que el espectador se sienta especial.
Ahí es donde entra en juego el vídeo personalizado. Imagina un vídeo en el que se saluda a un cliente por su nombre, se muestran productos que podrían interesarle basándose en compras anteriores y se ofrecen recomendaciones personalizadas. Es como tener un equipo de ventas dedicado a cada espectador.
No es de extrañar, pues, que la comunicación por vídeo esté cambiando las reglas del juego del marketing digital. En esta entrada del blog, hablaremos sobre la creación de una estrategia de vídeo personalizado y exploraremos cómo puede transformar su comunicación y hacer que su público vuelva a por más.
¿Qué es el vídeo personalizado?
Un vídeo personalizado va más allá de añadir el nombre a un vídeo: se trata de crear una experiencia a medida que hable directamente al espectador individual.
Personalizado soluciones de vídeo marketing para satisfacer las necesidades, intereses y preferencias específicas de los clientes. Piense en trajes a medida en lugar de ropa genérica fabricada en serie. Se ajustan perfectamente y causan una impresión duradera.
A diferencia de los vídeos estándar con contenido genérico, los vídeos personalizados reconocen que cada espectador es especial y merece una experiencia única. Estos vídeos ofrecen un contenido personal y atractivo a partir de datos como nombres, ubicaciones, historial de compras y comportamiento de navegación
Puede utilizar mensajes de vídeo personalizados en cualquier fase del recorrido del cliente, desde la primera interacción con un cliente potencial hasta el mantenimiento de las relaciones existentes.
Los vídeos de fin de año de Spotify Wrapped son un excelente ejemplo de creación de contenidos de vídeo personalizados para mejorar las relaciones con los clientes. Estos vídeos personalizados muestran a los usuarios de la app sus géneros favoritos y las canciones y artistas más escuchados.
vía Spotify No es por presumir, pero con ClickUp también puedes aprender un par de cosas sobre cómo crear una estrategia de vídeo que sorprenda a tu público objetivo. Esto es lo que dice la gente sobre nuestros vídeos:
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Utilizamos el humor para conectar mejor con nuestro público. Además, el uso de los mismos personajes para representar distintos roles ayuda a crear una sensación de familiaridad.
Las ventajas de los vídeos personalizados
El contenido de vídeo personalizado ofrece varias ventajas que pueden reforzar significativamente sus esfuerzos de marketing. He aquí sus cinco ventajas clave:
Mayores tasas de compromiso
Los espectadores se interesan por un vídeo cuando sienten que es para ellos. Los vídeos personalizados captan la atención al dirigirse a los espectadores por su nombre, reconocer sus preferencias y responder a sus necesidades. Este toque personal puede aumentar la participación y conducir a mayores índices de clics, tiempos de visionado más largos y una mayor interacción con su contenido.
Aumento de las tasas de conversión
Mensajes de vídeo personalizados son persuasivos. Estos vídeos guían de forma natural a los clientes potenciales por el embudo de ventas ofreciéndoles soluciones relevantes. Tanto si se trata de animar a alguien a comprar su producto, suscribirse a un servicio o reservar una demostración, los vídeos personalizados impulsan la acción y aumentan las tasas de conversión.
Experiencia del cliente mejorada
Los clientes esperan que las marcas les entiendan y les ofrezcan contenido relevante y oportuno. Los vídeos personalizados muestran a su público que se ha tomado el tiempo necesario para satisfacer sus necesidades, lo que se traduce en una experiencia de cliente más positiva.
Esta atención personalizada puede reforzar la lealtad del cliente, haciendo que sea más probable que vuelva para futuras compras o interacciones.
Uso maximizado de los datos de los clientes
Todas las empresas recopilan datos de sus clientes, pero no todas los aprovechan eficazmente. Los vídeos personalizados convierten esos datos en un activo valioso al utilizarlos para crear contenido significativo y relevante. Datos como el historial de compras, el comportamiento de navegación o la información demográfica le permiten crear vídeos que resuenen con cada persona.
Mayor retención de clientes
Las soluciones personalizadas de marketing en vídeo ayudan a mantener el interés de los clientes mucho después de la venta inicial. Al proporcionar contenidos personalizados -recomendaciones de seguimiento, ofertas exclusivas o mensajes personalizados- puede nutrir relaciones a largo plazo.
Estos vídeos muestran a sus clientes que no son sólo un número más, lo que puede mejorar significativamente las tasas de retención y fomentar la repetición de la empresa.
Los vídeos personalizados captan la atención, generan confianza, aumentan la participación y generan resultados significativos para su empresa.
Tipos de vídeos personalizados
Existen muchos tipos de vídeos personalizados, cada uno diseñado para atraer a los espectadores en diferentes fases. Veamos algunos tipos de vídeos personalizados.
Vídeos insertados dinámicamente
Se trata de vídeos pregrabados con marcadores de posición para elementos personalizados como nombres, ubicaciones o recomendaciones de productos. Los elementos se insertan dinámicamente en función de la información del espectador, creando una experiencia de vista única.
Vídeos de audiencia segmentada
Este enfoque consiste en crear versiones de vídeo diferentes para segmentos de audiencia específicos en función de datos demográficos, intereses o comportamiento. Por ejemplo, puede crear una versión de un vídeo para nuevos clientes y otra para clientes habituales.
Vídeos totalmente personalizados
Este es el formulario más avanzado de personalización, en el que las plataformas impulsadas por IA crean vídeos únicos para cada espectador. Estos vídeos pueden incorporar elementos personalizados, como recomendaciones a medida, demostraciones de productos o pruebas virtuales.
**Los vídeos personalizados también se clasifican en las siguientes categorías
- Vídeo estilo selfie: Este formato informal, a menudo capturado con un smartphone o una webcam, crea una conexión (a internet) más personal. Ideales para mensajes de agradecimiento, saludos o actualizaciones rápidas de la empresa, los vídeos estilo selfie añaden un toque de autenticidad
- Vídeo para compartir en pantalla: Perfecto para tutoriales y presentaciones,vídeos de formacióny soporte al cliente, los vídeos de pantalla compartida muestran la pantalla de tu ordenador para mostrar visualmente procesos, aplicaciones de software o diapositivas. Son indispensables para contenidos educativos que requieren ayudas visuales
- Vídeo híbrido: Combina lo mejor de ambos mundos con vídeos híbridos. Comienza con una introducción o un comentario personal y, a continuación, pasa sin problemas al uso compartido de la pantalla para dar explicaciones detalladas. Este formato es especialmente eficaz paratutoriales atractivosdemostraciones de productos o resúmenes completos de servicios, en los que el toque personal y la información detallada son esenciales
Cómo crear vídeos personalizados
Crear vídeos personalizados puede parecer desalentador, pero con las herramientas adecuadas, es divertido. Veamos los pasos necesarios para crear vídeos personalizados eficaces.
Paso 1: Planifica tu contenido
Empieza por definir tu audiencia y tus metas. ¿Qué mensaje quieres transmitir y a quién te diriges?
Aquí es donde herramientas como Haga clic en le resultará muy útil. ClickUp es una completa plataforma de gestión de proyectos que agiliza la producción de vídeo.
Puede utilizar Documentos de ClickUp para aportar ideas y estructurar el guión. Las funciones de colaboración de ClickUp le permiten recopilar las aportaciones de su equipo en tiempo real, lo que facilita el ajuste de sus mensajes para cubrir todos los detalles.
transforme sus guiones de vídeo en narraciones cautivadoras con ClickUp Docs_
Un guión bien planificado es la columna vertebral de un vídeo personalizado, ya se trate de argumentos de ventas dirigidos a un equipo de ventas o de tutoriales detallados para clientes. ClickUp Docs le ayuda a planificar el guión perfecto.
Con ClickUp Docs podrá:
- Conectar sus documentos a tareas sin problemas, creando un flujo de trabajo dinámico
- Editar documentos con su equipo en tiempo real, asegurándose de que todo el mundo está en la misma página
- Obtener inspiración creativa y mejorar su redacción con sugerencias generadas por IA
- Dé formato a sus documentos con títulos, listas, tablas y bloques de código
- Realice un seguimiento de los cambios realizados en sus documentos y vuelva a versiones anteriores si es necesario
- Ahorre tiempo y esfuerzo utilizando plantillas predefinidas para distintos tipos de documentos
- Combine la potencia de los documentos y las pizarras para realizar lluvias de ideas y colaboraciones visuales
- Añada campos personalizados para realizar un seguimiento de información específica y organizar su contenido
Paso 2: Escriba su guión con IA
Escribir un guión no tiene por qué llevarle mucho tiempo porque dispone de ClickUp AI. Utilice Cerebro ClickUp para generar guiones personalizados para audiencias específicas. Puede crear rápidamente materiales de marketing, incluidos guiones para correo electrónico, publicaciones en redes sociales y textos para sitios web, garantizando que el contenido de vídeo esté alineado en todas las plataformas.
haga sus vídeos más atractivos con ClickUp Brain_
También puede pedir a la IA que adapte el tono y los mensajes en función de los datos de cada cliente, para que cada guión resulte único y relevante. Pero eso no es todo También puede utilizar ClickUp Brain para resumir vídeos .
Paso 3. Lluvia de ideas y colaboración
¿No sabes cómo empezar a crear vídeos personalizados o necesitas ideas nuevas? Utiliza Pizarras ClickUp para intercambiar ideas con su equipo de una forma visualmente atractiva. Puedes correlacionar personas de clientes, esbozar conceptos creativos y hacer un seguimiento visual del flujo de tu estrategia de vídeo personalizado, todo en el mismo sitio.
Las Pizarras ClickUp son una herramienta de colaboración visual. Puede crear mapas mentales y diagramas de flujo para organizar tus ideas . Además, puedes incrustar tareas y documentos para tener todo lo relacionado con el proyecto en un solo lugar.
crea y planifica tus vídeos personalizados sin esfuerzo con las Pizarras ClickUp
Colabore en tiempo real con su equipo, intercambiando ideas y planificando juntos sin problemas. Arrastre y suelte elementos para reorganizar fácilmente su Pizarra, y utilice conectores para enlazar visualmente tareas, documentos y otros elementos para obtener una visión clara de su proyecto.
Paso 4: Visualiza con guiones gráficos
Antes de grabar el vídeo, utiliza un guión gráfico para planificar los elementos visuales. Plantillas de guión gráfico esbozan de forma clara y visual cada escena, plano e idea, ofreciéndole una imagen completa de su proyecto incluso antes de pulsar el botón de grabación.
Puedes compartir fácilmente el guión gráfico con tu equipo, recabar opiniones y realizar ajustes rápidos.
En Plantilla de guión gráfico de ClickUp es una herramienta perfecta para organizar y visualizar las escenas de tu vídeo personalizado. Le permite desglosar cada momento del vídeo, garantizando la claridad y coherencia de su mensaje y elementos visuales.
Visualiza el flujo de tus vídeos personalizados con la plantilla de guión gráfico de ClickUp
¿Y lo mejor? Todo se almacena en ClickUp, por lo que puede enlazar sin problemas las tareas, establecer plazos y realizar un seguimiento del progreso junto a su guión gráfico.
Paso 5: Crea tu vídeo
Una vez que su guión esté listo, es hora de darle vida con Clips ClickUp . Esta herramienta graba y edita vídeos rápidamente, facilitando la personalización del contenido para cada espectador. Tanto si grabando una presentación una demostración de producto, un mensaje de agradecimiento o un discurso de ventas, Clips simplifica el proceso y garantiza una experiencia perfecta.
Con ClickUp Clips, grabar, transcribir y compartir vídeos es un juego de niños. También puedes dejar comentarios en los vídeos, convertirlos en tareas e incluso buscar información específica en los vídeos.
Cada Clip está perfectamente organizado dentro de su proyecto, lo que facilita la búsqueda de vídeos relevantes para diferentes campañas de ventas.
crea impresionantes vídeos personalizados con las sencillas herramientas de edición de ClickUp Clips
Además, el hub de clips de ClickUp almacena todos tus clips grabados en una ubicación centralizada de fácil acceso.
**Estas son algunas de las funciones más destacadas de ClickUp Clips
- Grabación de pantalla gratuita/a sin marca de agua
- Transcripciones automáticas generadas por IA con marcas de tiempo y fragmentos de vídeo
- Insertar vídeos directamente en ClickUp, compartir enlaces públicos o descargar archivos de vídeo
- Comente los vídeos para suscitar debates en torno a su contenido
- Convierta vídeos en tareas y asígnelas a los miembros del equipo para impulsar la acción
- Buscar transcripciones de vídeo para localizar detalles específicos
- Gestione y organice todos sus vídeos en el hub de clips para agilizar el acceso
Estas funciones convierten a ClickUp Clips en una potente herramienta para impulsar la productividad y la colaboración a través del vídeo.
Paso 6: Gestione la producción de vídeo de forma eficiente
Gestione todo su flujo de trabajo de producción de vídeo con la plantilla de producción de vídeo de ClickUp
En Plantilla de producción de vídeo ClickUp es la solución completa para convertir ideas creativas en vídeos de calidad. Esta plantilla te ayuda a organizarte, gestionar tareas y hacer un seguimiento de los plazos desde la preproducción hasta la edición final.
Tanto si estás produciendo una campaña de marketing, una serie para YouTube o trabajando en un proyecto para un cliente, la plantilla te ofrece una hoja de ruta clara: establece metas claras, organiza las tareas de preproducción y programa los recursos de producción.
Una vez completada la personalización de tu vídeo, ¡es hora de compartirlo! Utiliza el botón Plantilla de calendario de publicación en redes sociales de ClickUp para organizar y programar tus vídeos en diferentes plataformas. Con esta plantilla puede planificar y hacer un seguimiento de todas sus publicaciones en las redes sociales, garantizando una entrega puntual y una comunicación coherente.
Plantilla ClickUp para publicaciones en redes sociales
Dónde usar vídeos personalizados
Los vídeos personalizados ofrecen un sinfín de oportunidades para mejorar la comunicación y la captación de clientes en los ajustes de marketing y empresa. Ayudan a crear una conexión (a internet) más profunda con su público.
Exploremos los casos clave en los que los vídeos personalizados pueden tener un impacto significativo:
Vídeos de bienvenida
Las primeras impresiones importan, y los vídeos de bienvenida personalizados son una forma estupenda de empezar la relación con el cliente con buen pie.
Imagine a un nuevo cliente recibiendo un vídeo que le da la bienvenida por su nombre y le presenta las funciones o servicios específicos que ha contratado.
Por ejemplo, una plataforma de comercio electrónico puede enviar un vídeo de bienvenida en el que se muestren productos relacionados con la primera compra del cliente, haciéndole sentir especial.
Vídeos de recomendación de productos
¿Ha comprado alguna vez en Internet y ha visto sugerencias basadas en sus compras anteriores? Ahora, imagínese eso en forma de vídeo.
Por ejemplo, si un cliente ha comprado recientemente un par de zapatillas de correr, podría enviarle un vídeo personalizado en el que se destacaran los accesorios a juego o el equipo complementario, completado con su nombre y sus preferencias en el contenido.
Vídeos de agradecimiento
A veces, un simple "gracias" llega muy lejos. Puede enviar vídeos de agradecimiento personalizados después de que un cliente realice una compra, se suscriba a un servicio o incluso asista a un seminario web.
Diríjase al espectador personalmente y agradézcale su acción para crear una conexión (a internet) más genuina.
Por ejemplo, una empresa de SaaS puede enviar un vídeo personalizado en el que dé las gracias a los nuevos suscriptores, describa los siguientes pasos y muestre su agradecimiento por haber elegido su producto.
Vídeos de invitación a eventos
Tanto si organizas un seminario web, el lanzamiento de un producto o una conferencia, un vídeo personalizado de invitación a un evento puede aumentar significativamente los índices de asistencia. Diríjase a los invitados por su nombre y haga referencia a detalles como su sector o interacciones anteriores para que la invitación parezca exclusiva.
Por ejemplo, si está promocionando un evento de software, puede enviar vídeos personalizados que destaquen las sesiones o los productos más relevantes para los intereses de cada invitado.
Vídeos de difusión de ventas
La personalización puede ser la diferencia entre ser ignorado y cerrar un trato en ventas. Los vídeos de promoción de ventas son perfectos para abrirse paso entre el ruido y establecer una buena relación con los clientes potenciales.
Por ejemplo, puede enviar a un cliente potencial un vídeo personalizado en el que aborde los retos específicos de su empresa, explique cómo puede ayudarle su producto o servicio e incluso haga referencia a conversaciones o puntos de contacto anteriores. Un mensaje personal llama la atención y demuestra que has hecho los deberes.
Vídeos de campañas de correo electrónico
Incrustación personalizada vídeos personalizados en su correo electrónico pueden aumentar las tasas de apertura y de clics. Salude a los destinatarios por su nombre, atienda sus necesidades específicas y envíeles un mensaje hecho a su medida, para que sus correos electrónicos sean más atractivos e impactantes.
Supongamos que un cliente acaba de comprar un portátil nuevo. Podrías enviar un correo electrónico personalizado con un vídeo en el que se muestren los accesorios compatibles, como una funda para el portátil, un ratón y unos auriculares.
El vídeo podría destacar las ventajas de cada accesorio e incluir un mensaje personalizado como "Hemos visto que acaba de comprar nuestro nuevo portátil. Echa un vistazo a estos accesorios imprescindibles para mejorar tu experiencia"
Vídeos de formación y tutoriales
Para empresas B2B o proveedores de servicios, los vídeos personalizados de vídeos de formación pueden ayudar a los clientes a familiarizarse con su producto o servicio en función de sus necesidades específicas. Tanto si se trata de formar a nuevos miembros del equipo como de ofrecer formación avanzada a clientes antiguos, estos vídeos garantizan que el contenido sea relevante y atractivo.
Por ejemplo, una empresa de software ofrece una compleja herramienta de gestión de proyectos y acaba de incorporar a un nuevo cliente del sector del marketing.
En lugar de enviar un tutorial genérico, la empresa crea un vídeo de formación personalizado para este cliente.
El mensaje de vídeo personalizado podría dirigirse al cliente por su nombre y mostrarle cómo utilizar funciones de la herramienta que son especialmente relevantes para un equipo de marketing, como el seguimiento de campañas, la gestión de calendarios de contenidos y la colaboración con equipos remotos.
Maximice su estrategia de vídeo personalizado con ClickUp
Las experiencias personalizadas son la clave para destacar en el marketing de vídeo. Y los vídeos personalizados son una de las formas más potentes de conectar con su audiencia.
Con ClickUp, crear vídeos personalizados es más fácil que el proverbial pastel. Desde la redacción de guiones hasta la grabación y gestión de vídeos, ClickUp es la plataforma definitiva para el marketing de vídeo personalizado.
Además, con las plantillas de ClickUp ya preparadas, podrá simplificar todo el proceso, dar vida a sus ideas más rápidamente y crear vídeos en cuestión de segundos.
¿A qué está esperando? Regístrate gratis, gratuito/a con ClickUp y lleva tu estrategia de vídeo marketing al siguiente nivel.