Es un día cualquiera en la oficina. Estás estirándote en la silla de la oficina después de una larga reunión y oyes a un grupo de compañeros hablando enérgicamente. Curioso, te levantas.
Y antes de que te des cuenta, estás inmerso en una conversación desenfadada sobre el partido de fútbol de ayer, la última serie de Netflix y ese nuevo aparato del que todo el mundo habla.
Esto, justo aquí, es una charla de enfriador de agua. 🗣️
Las conversaciones en la fuente de agua son charlas informales e improvisadas entre compañeros en un lugar de trabajo. Son intercambios no planificados y no relacionados con el trabajo que suelen tener lugar en espacios comunes, como la sala de descanso o, sí, cerca de una fuente de agua.
Estas interacciones pueden parecer improductivas al principio, pero son esenciales para crear un entorno de trabajo cohesionado y positivo.
Si avanzamos hasta el trabajo híbrido, estas conversaciones se han transformado. Esta transformación nos permite replantearnos cómo hablamos, cómo compartimos ideas y cómo formamos un equipo que se apoya mutuamente.
Pero, ¿qué aspecto tienen las conversaciones en la nevera portátil en la era moderna? lugar de trabajo híbrido y ¿por qué siguen siendo importantes? Averigüémoslo
Comprender las conversaciones en el Water Cooler
Las conversaciones en la fuente de agua han sido durante mucho tiempo la base de la cultura de la oficina. Es donde se hacen las amistades, nacen las ideas innovadoras y se siente el Pulso de la empresa.
Pero, ¿qué ocurre con estas conversaciones cuando la oficina ya no es un espacio físico único, sino un montón de oficinas en casa, cafeterías y espacios de coworking repartidos por ciudades, o incluso países?
Incluso en lugares de trabajo remotos e híbridos, las conversaciones en la fuente de agua juegan un rol crucial en la creación de un entorno de trabajo positivo y en la promoción del bienestar de los empleados.
Según Investigación de Buffer el 17% de los trabajadores remotos se sienten desconectados de sus compañeros. Entre el 75% que se siente conectado, los factores clave son interacciones regulares y colaboración eficaz .
He aquí algunas razones clave por las que son importantes las conversaciones en el "enfriador de agua":
- Conexión social: Las conversaciones en la fuente de agua ayudan a los empleados a conectarse personalmente, construyendo relaciones y comunidad.
- Creación de confianza: Las interacciones informales pueden generar confianza entre los miembros del equipo, lo que es esencial para la colaboración y el trabajo en equipo eficaz
- Alivio del estrés: Las conversaciones informales pueden proporcionar un descanso muy necesario del estrés relacionado con el trabajo, ayudando a los empleados a relajarse y recargar las pilas
- Soporte social: Compartir experiencias y retos personales puede proporcionar compatibilidad emocional y sentido de pertenencia
- Romper compartimentos estancos: Las interacciones informales pueden ayudar a romper compartimentos estancos entre diferentes equipos y departamentos, lo que resulta en una mejor comunicación y colaboración
- Intercambio de conocimientos: Las conversaciones informales pueden ser un buen modo de compartir información y conocer las novedades de la empresa
- Intercambio cultural: Las conversaciones informales pueden permitir a los empleados de distintos orígenes conectarse y aprender unos de otros
- Entorno inclusivo: Un lugar de trabajo en el que todos se sientan cómodos compartiendo sus ideas y experiencias puede ser más inclusivo y acogedor
En un ajuste de oficina tradicional, estas conversaciones se producen de forma natural. Pero, en un entorno de trabajo a distancia o híbrido, donde los empleados pueden no cruzarse físicamente, estas interacciones requieren un esfuerzo consciente.
Veámoslo más de cerca.
Progreso de los enfriadores de agua tradicionales a los virtuales
Imitar la autenticidad de los chats en persona puede ser todo un reto. La comunicación a distancia a menudo carece de urgencia y de un toque personal, lo que puede afectar negativamente a la profundidad de la conexión (a internet) y al compromiso.
Pero, ¿y si hubiera una alternativa?
Herramientas como Slack, Microsoft Teams y Zoom se han convertido en esenciales para recrear la naturaleza espontánea e informal de las conversaciones en persona. Estas plataformas ofrecen funciones como chats en grupo, canales informales y pausas virtuales para el café que imitan los intercambios informales.
Exploremos esta sutil pero importante distinción.
| Característica | Oficina tradicional | Trabajo remoto/híbrido | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Entorno | Escritorios dedicados, cubículos, espacios compartidos | Oficinas en casa, espacios de co-working, varios ajustes remotos | |||||
| ----------------- | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |||||
| Dinámica de equipo | Presencia física, interacciones espontáneas, colaboración fácil | Requiere esfuerzos intencionados, herramientas digitales para la colaboración, y posibilidad de reducir las conexiones personales | Dinámica de equipo | Presencia física, interacciones espontáneas, colaboración fácil | Requiere esfuerzos intencionados, herramientas digitales para la colaboración, y posibilidad de reducir las conexiones personales | Dinámica de equipo | Presencia física, interacciones espontáneas, colaboración fácil |
Fomentar conversaciones virtuales y consejos
He aquí 10 maneras de fomentar las conversaciones en el enfriador de agua:
1. Fomente los descansos
Anime a los empleados a hacer pausas diarias para estirarse, relajarse y chatear con sus compañeros. Esto puede ayudar a reducir el estrés y promover un entorno de trabajo más positivo.
2. Fomente una cultura de apertura
Cree una cultura en la que los empleados se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos, opiniones y experiencias personales. Esto puede fomentar conversaciones más abiertas y atractivas.
3. Utilice actividades para romper el hielo
Incorpore actividades para romper el hielo en las reuniones de equipo o eventos sociales para ayudar a los empleados a conocerse mejor y suscitar conversaciones. Puede utilizar plantillas para romper el hielo para conseguirlo.
4. Promoción de intereses compartidos
Anime a los empleados a compartir sus aficiones, intereses o pasiones con sus compañeros. Esto puede ayudar a crear puntos en común y facilitar las conversaciones.
5. Celebre los logros
Celebre los logros tanto individuales como del equipo para crear un sentimiento de camaradería y fomentar las interacciones positivas.
6. Predicar con el ejemplo
Como líder, dé ejemplo participando en conversaciones informales con los miembros de su equipo y animando a los demás a hacer lo mismo.
7. Fomente los comentarios de los empleados
Recabe periódicamente la opinión de los empleados sobre sus experiencias e identifique áreas de mejora en el fomento de la interacción social.
8. Definir y promover la cultura de empresa
Muestre y refuerce la cultura de su empresa a través de diversas iniciativas, como eventos de empresa o boletines informativos. Esto ayudará de nuevo a crear un terreno común y puntos de debate entre los empleados.
9. Fomente las iniciativas impulsadas por los empleados
Soporte iniciativas o clubes impulsados por los empleados para fomentar el sentido de propiedad y de comunidad. Ya sean filantrópicas o basadas en intereses personales, como la lectura o el deporte, crearán más espacio para que la gente se conecte entre sí.
10. Cree un programa de reconocimiento entre compañeros
Crea un sistema en el que los empleados puedan reconocerse mutuamente la pequeña compatibilidad diaria mediante pequeños regalos o incluso un ajuste similar al de un tablón de anuncios.
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Estrategias para fomentar las conversaciones en el refrigerador del agua
Ahora que sabemos lo que hay que Pendiente, todo lo que necesita entender es cómo hacerlo. Hacer que las cosas se parezcan a esas conversaciones informales y espontáneas que solían tener lugar en la oficina exige un poco más de esfuerzo en un entorno híbrido o remoto.
He aquí algunas estrategias para fomentar las conversaciones en torno a la fuente de agua:
Planificar eventos virtuales
Para mantener la conversación, planifique eventos virtuales periódicos adecuados para su equipo híbrido o remoto. Piense más allá de las típicas reuniones: deben ser informales y divertidas, como pausas virtuales para el café, descansos o comidas de equipo. Estos eventos deben proporcionar un ajuste relajado para que todos se conecten, como en la oficina.
Utilizar herramientas de colaboración en equipo
Las herramientas de colaboración en equipo, como Slack o Microsoft Teams, son indispensables. Crea canales específicos para conversaciones no relacionadas con el trabajo en los que los miembros del equipo puedan compartir historias de fin de semana, sus recetas favoritas o simplemente un meme divertido. Estas herramientas ayudan a reproducir los encuentros espontáneos que se producen de forma natural en una oficina.
Fomentar la comunicación entre departamentos
En una configuración híbrida o remota, es importante mantener viva la comunicación entre departamentos. Colabore en proyectos o participe en chats de toda la empresa para imitar esos encuentros casuales en los pasillos de la oficina. Un mayor número de interacciones interdepartamentales, como las sesiones de almuerzo y aprendizaje, pueden dar lugar a conversaciones más enriquecedoras y diversas.
Poner en marcha programas de emparejamiento
Plantéese programas de emparejamiento, como las llamadas de café, en las que los empleados se emparejan aleatoriamente para mantener charlas virtuales informales. Ya se trate de un café semanal o de un breve encuentro, estos programas ayudan a salvar las distancias entre compañeros remotos y a crear relaciones más sólidas en todo el equipo.
Mantenimiento de la espontaneidad en las conversaciones
La espontaneidad es clave, incluso en un ajuste virtual. Anime a los miembros del equipo a entrar en chats o a ponerse en contacto con colegas sin un motivo formal. A veces, las mejores conversaciones e ideas surgen de esas interacciones inesperadas y no planificadas.
Utilizar la tecnología para las conversaciones en el water cooler
Aprovecha las distintas tecnologías y herramientas para reavivar las conversaciones espontáneas en un entorno de trabajo híbrido o teletrabajo. Una herramienta que destaca en este espacio es ClickUp .
Conocido por sus sólidas capacidades de gestión de proyectos, ClickUp es también una plataforma sencilla que le ayuda a dar vida a esos proyectos casuales, creación de equipos interacciones cruciales para mantener un equipo conectado y cohesionado.
A continuación, le mostramos cómo puede utilizar algunas de las funciones de ClickUp para recrear ese ambiente:
1. Vista del chat de ClickUp
Cree espacios dedicados para conversaciones informales en la vista de chat de ClickUp Vista de chat de ClickUp te permite crear espacios dedicados a conversaciones informales. Estos chats pueden servirte de enfriador de agua virtual, ya sea para registrarte rápidamente, compartir una anécdota divertida o hablar de tus planes para el fin de semana. Puedes incluso utilizar GIFs, pegatinas y emojis para expresarte y animar el ambiente.
La posibilidad de etiquetar a los miembros del equipo con ClickUp @menciones y mantener los hilos organizados garantiza que estas conversaciones informales no se pierdan en la confusión.
2. Documentos de ClickUp
Comparta ideas con su equipo en ClickUp Docs
¿Necesita compartir algo más sustancial?
/ref/ https://clickup.com/features/docs Documentos de ClickUp /%href/
de ClickUp te permite crear y compartir documentos dentro de tu espacio de trabajo. Es ideal para realizar lluvias de ideas, compartir ideas o incluso crear un divertido boletín de noticias para el equipo.
Utiliza el formato de texto enriquecido, incluidas las tiras y otros elementos estilísticos, para que tu contenido destaque. Todo está en el mismo sitio, por lo que todo el mundo está en la misma página.
3. Vista del Calendario ClickUp
Planifique actividades virtuales y pausas para el café con la vista Calendario de ClickUp Vista del Calendario de ClickUp facilita la planificación de eventos virtuales. Puede programar actividades virtuales de creación de equipos , pausas para el café, o incluso sincronizaciones rápidas para mantener a todo el mundo conectado. Además, con esta vista de Calendario integrada, no hay excusa para perderse esos momentos cruciales.
4. Pizarras ClickUp 
Desarrolle actividades de creación de equipos con las Pizarras ClickUp Pizarras de ClickUp es donde ocurre la verdadera diversión. Son una herramienta excelente para el brainstorming colaborativo, tanto si estás trabajando en un nuevo proyecto como si simplemente estás realizando una divertida actividad de trabajo en equipo. Utilízala para añadir notas, incrustar imágenes, enlazar tareas a ideas concretas, y conectar mejor tus proyectos y divertidas ideas en el lienzo.
5. Reuniones ClickUp
Cree espacios dedicados a reuniones con ClickUp Meetings
Aunque se utiliza principalmente para programar reuniones y tomar notas, Reuniones ClickUp puede ayudarle a organizar esas reuniones sociales virtuales planificando cada detalle. Crea una divertida Agenda con formato de texto enriquecido, asigna tareas de juego a personas concretas de la convocatoria, y mucho más con esta práctica función.
6. Plantillas ClickUp
También puede utilizar las plantillas de ClickUp para iniciar sesiones informales y mantener el interés.
Plantilla de agenda de reuniones divertidas de ClickUp
Garantice la productividad y un lugar de trabajo saludable con la plantilla de agenda de reuniones divertidas de ClickUp
Despídase de las aburridas e improductivas reuniones de trabajo en equipo Con Plantilla de agenda para reuniones divertidas de ClickUp puede convertir sus reuniones en experiencias atractivas.
Esta plantilla le ayudará a sacar el máximo partido de sus reuniones:
- Planifique y organice sin esfuerzo con una estructura fácil de usar
- Animar las reuniones con actividades creativas para romper el hielo y dinamizarlas
- Cree equipos de trabajocolaboración en el lugar de trabajo mediante actividades interactivas
Estas son algunas de las ventajas de esta plantilla:
- Atractiva e interactiva para todos los participantes
- Centrada y bien estructurada para no salirse del tema
- Alineada con las metas y objetivos del equipo
- Motivadora e inspiradora para todos los participantes
Plantilla de Pizarra para Romper el Hielo de ClickUp
Conocerse puede dar un tono positivo a la reunión. Los participantes pueden responder visualmente a las preguntas y divertirse comentando las habilidades artísticas de los demás.
Organiza actividades visuales con la plantilla de pizarra para romper el hielo de ClickUp
Plantilla de Pizarra para Romper el Hielo de ClickUp es perfecta para iniciar conversaciones y ayudar a equipos remotos a sentirse conectados e incluidos.
A continuación te explicamos cómo utilizar esta plantilla:
- Elija un tema: Comience por seleccionar un tema o tópico para su rompehielos. Puede ser cualquier cosa, desde un juego divertido hasta compartir aficiones o intereses
- Configure la Pizarra: A continuación, cree su Pizarra. Puede empezar con la plantilla de Pizarra para romper el hielo o diseñar su propia pizarra personalizada
- **Una vez que la Pizarra esté lista, añada preguntas o indicaciones relacionadas con el tema elegido. Éstas deben animar a los miembros del equipo a compartir y debatir. Por ejemplo, si el tema son las aficiones, pida a los miembros del equipo que enumeren sus tres aficiones principales y expliquen por qué les gustan
- Comparte la Pizarra: Después de ajustar la Pizarra y añadir las indicaciones, compártelas con tu equipo. Puedes enviarles el enlace o proyectarlo en una pantalla si estáis todos en la misma sala
- Comienza la actividad: Por último, pon en marcha la actividad. Invita a los miembros del equipo a responder a las preguntas y a comentar sus respuestas. Fomenta la creatividad y la diversión
Plantilla de matriz de comunicación y reuniones de equipo de ClickUp
Las reuniones de equipo y la comunicación eficaces son cruciales para el intento correcto de cualquier organización.
Organice reuniones periódicas y comparta información con la plantilla de matriz de comunicación y reuniones de equipo de ClickUp
Plantilla de matriz de comunicación y reuniones de equipo de ClickUp simplifica la organización de las actividades de su equipo. Esta plantilla le permite realizar fácilmente el seguimiento de las responsabilidades de las tareas, establecer líneas de comunicación claras y ajustar eficazmente los horarios de las reuniones.
Con la plantilla comunicación en equipo y plantilla de matriz de reuniones, puede:
- Definir roles y responsabilidades para cada proyecto o tarea
- Establecer directrices para las revisiones o puestas al día periódicas
- Crear un cronograma para los próximos proyectos o tareas
Plantilla de pizarra para el plan de comunicación de ClickUp
Transmita eficazmente la información a las partes interesadas adecuadas con un plan de comunicación bien elaborado.
Cree un plan de comunicación informal eficaz con la plantilla de pizarra para planes de comunicación ClickUp
Con Plantilla de pizarra del plan de comunicación de ClickUp puede crear una estrategia que describa los mensajes clave que deben transmitirse, identifique el público objetivo y determine los mejores canales de comunicación para las actividades de creación de equipos.
Esta plantilla personalizable lista para usar plantilla de plan de comunicación está en formato Pizarra. También puede utilizar estados personalizados como "Abierto" y "Completado"
La comunicación entre clientes, directivos y gerentes se agiliza mediante formularios y la asignación de tareas y listas. ClickUp es perfecto para trabajar con grandes equipos y gestionarlos todos con la función Teams._
Christian Gonzalez, Coordinador Administrativo, Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara
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Ventajas de utilizar ClickUp para facilitar las conversaciones en el water cooler
Estas son algunas de las ventajas de utilizar ClickUp para fomentar las conversaciones en el water cooler:
- Plataforma centralizada: Proporciona una plataforma centralizada en la que los empleados pueden acceder fácilmente a conversaciones virtuales y participar en ellas
- Opciones de personalización: Ofrece varias opciones de personalización, lo que permite a los equipos crear espacios virtuales que se ajusten a sus necesidades y preferencias específicas
- Integración con otras herramientas: Se integra perfectamente con otras herramientas populares, como Slack y Zoom, lo que facilita la incorporación de conversaciones virtuales en los flujos de trabajo existentes
- Accesibilidad: Accesible desde cualquier lugar con conexión (a internet), por lo que es ideal para equipos remotos e híbridos
- Análisis e información: Proporciona análisis e información sobre el uso de los espacios virtuales. Esta información puede ser útil para identificar tendencias, medir la participación y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficacia de estas conversaciones
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