Hace unos meses se hizo viral un vídeo de TikTok con el título «Punto de vista: tienes un jefe millennial».
La parodia muestra a un jefe tranquilo que le pide a un empleado que no haga trabajo si está enfermo y que defienda el uso del tiempo libre para hacer recados. También destaca la importancia de centrarse en la salud mental y física para evitar el agotamiento.
El vídeo suscitó un gran debate en Internet (¡durante casi una semana!), ya que los espectadores elogiaron a los directivos millennials por su interés en crear un mejor entorno laboral.
Aunque, por supuesto, se trata de una exageración cómica, el sketch destaca algunos rasgos de los directivos millennials.
Entonces, ¿qué es lo que inspira respeto y admiración en los millennials que ocupan posiciones de liderazgo? ¿Qué elementos nuevos están aportando a los puestos de trabajo que quizá las generaciones anteriores no hayan sabido dominar?
Este artículo analiza cómo los directivos millennials están cambiando la cultura del trabajo. ¡Vamos a ello!
Características de los directivos millennials
«A los millennials no les gusta que les digan lo que tienen que hacer».
«Los millennials están demasiado ocupados con sus trabajos secundarios como para preocuparse por el horario de 9 a 5».
«Los millennials tienen un sentido de derecho adquirido».
Cada semana se ofrece una nueva perspectiva sobre la generación que, según las previsiones, constituirá el 75 % de la población activa en 2025.
A pesar de todo ello, cada vez son más los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) que ocupan roles directivos en las organizaciones. Y no solo dirigen a los trabajadores de su generación y a los de la Generación Z, sino que también lideran a los trabajadores de la Generación X y a los profesionales de la generación del baby boom.
La entrada de los millennials en el ámbito directivo ha hecho, sin duda, que el lugar de trabajo sea más interesante. Aportan sus valores y conocimientos únicos a la gestión, quizás más que cualquier otra generación.
Así es como un directivo millennial describe su estilo de gestión.
Echemos un vistazo a algunas de las características comunes de los directivos millennials:
1. Poner el listón alto
Los millennials son conocidos por sus ambiciosas expectativas. Si un proyecto o una tarea no cumple con sus altos estándares, presionarán para que se introduzcan mejoras o fijarán metas más exigentes.
El libro «Juventud, empleo y futuro: problemas y perspectivas» hace menciones de que los millennials son únicos; tienden a creer que trabajar duro es más importante de lo que creen los baby boomers.
2. Expertos en tecnología
Se ha criticado durante demasiado tiempo a los millennials por su obsesión por las pantallas, pero el hecho de haber crecido rodeados de tecnología juega, en realidad, a su favor. Son únicos en su género, siempre en busca de la próxima gran novedad para optimizar los procesos y lograr resultados más rápidos.
La 14.ª Encuesta Anual Global a Directores Ejecutivos de PwC afirma: «Una de las características que definen a la generación millennial es su afinidad con el mundo digital. Han crecido en un entorno en el que la banda ancha, los smartphones, los ordenadores portátiles y las redes sociales son la norma, y esperan tener acceso inmediato a la información. Se trata de la primera generación que se incorpora al mundo laboral con un mejor dominio de una herramienta empresarial clave que los trabajadores de más edad».
3. Honestidad y transparencia
Los directivos millennials también valoran la honestidad y ofrecen comentarios directos orientados a la mejora, más que a la crítica. Su experiencia con la retroalimentación inmediata les ayuda a incorporar consejos constructivos que son a la vez directos y de apoyo.
4. El trabajo en equipo hace que sus sueños se hagan realidad
Los millennials valoran la colaboración y el trabajo en equipo, aunque también trabajan bien de forma independiente. Habiendo crecido en un entorno en el que se premiaba la mera participación, trasladan esta mentalidad al ámbito laboral, creando sistemas que fomentan la productividad en el trabajo en equipo. Restan importancia a las jerarquías tradicionales para aprovechar las diversas habilidades de sus compañeros y asignar los recursos en consecuencia.
5. Optimistas con una causa
A pesar de ser objeto de un escrutinio constante, los millennials siguen estando muy motivados y son optimistas respecto a su trabajo. Su empuje les ayuda a afrontar retos y a luchar por el éxito. El entusiasmo de los millennials se traduce en una sólida ética de trabajo y en el deseo de generar un impacto positivo. Para ellos es habitual asumir proyectos ambiciosos o liderar nuevas iniciativas con una actitud positiva y decidida.
6. Visionarios guiados por los valores
Los millennials conceden gran importancia al desarrollo de sus valores personales y a ver el mundo de forma diferente a las generaciones anteriores. Tienen una mentalidad más abierta y están comprometidos con la aceptación, lo que contribuye a crear un entorno de trabajo inclusivo y positivo.
Según el informe Workmonitor 2022 de Randstad, el 43 % de los millennials no se incorporaría a una empresa cuyos valores sociales y medioambientales no coincidieran con los suyos. Además, el 56 % de los jóvenes empleados también está dispuesto a dejar su trabajo si este interfiere con la forma en que quieren llevar su vida.
7. Un todoterreno
Los directivos millennials son expertos en la multitarea, y equilibran múltiples proyectos con la destreza de un malabarista. Se desenvuelven a la perfección en entornos dinámicos, pasando con soltura de una tarea a otra. Pero seamos realistas: este talento a veces les lleva por el camino de las distracciones, sobre todo con el atractivo siempre presente de las redes sociales y las notificaciones.
Las investigaciones sugieren que los directivos millennials son vistos como generalistas más que especialistas, ya que cuentan con una formación diversa y una amplia base de conocimientos.
8. La curiosidad forma parte de su ADN
Por último, pero no por ello menos importante, a los directivos millennials les mueve la curiosidad. No se conforman con el estado actual; buscan constantemente aprender más y mejorar. Esta curiosidad insaciable conduce a la innovación y a una mejor toma de decisiones, lo que los convierte en activos inestimables en el lugar de trabajo. Son de los que exploran nuevas habilidades, asumen nuevos retos y animan a sus equipos a hacer lo mismo.
¿Cómo triunfar como directivo millennial?
Los millennials son la generación más numerosa en el ámbito laboral desde 2016. Aportan una perspectiva fresca y una actitud positiva que revitaliza el ambiente de trabajo. Su energía juvenil es perfecta para aumentar la productividad y animar el ambiente cuando las cosas empiezan a parecer un poco estancadas.
Aunque cada nueva generación de directivos se enfrenta al reto de descubrir qué significa tener éxito en el rol, los directivos millennials se enfrentan a algunos obstáculos específicos.
Sí, ¡la brecha generacional es muy real! A los empleados de la generación del baby boom les cuesta tomarse en serio a los directivos más jóvenes, y la falta de experiencia tradicional puede ser motivo de preocupación en roles que suelen ocupar personas con más años de experiencia laboral.
Crear y dirigir un equipo también puede suponer un reto para los directivos millennials cuando hay diferentes grupos de edad y estilos de trabajo. Sin embargo, las siguientes estrategias y consejos pueden ayudar a los directivos millennials a tener éxito:
1. Confía en que el equipo cumplirá con su cometido
Confía en que los empleados sean productivos, independientemente de su entorno de trabajo, centrándote en los resultados más que en las horas trabajadas. Los últimos años han demostrado que los empleados pueden ser eficientes fuera del entorno tradicional de la oficina. Permitir el teletrabajo proporciona un mayor equilibrio y flexibilidad, y fomenta la confianza.
Las herramientas de productividad y colaboración en equipo, como ClickUp, pueden ayudar a gestionar plantillas híbridas y a distancia. ClickUp es un software de gestión de proyectos «todo en uno» diseñado para optimizar las operaciones.
Con la solución de gestión de proyectos ClickUp, los directivos pueden visualizar el flujo de trabajo y asignar tareas a los miembros del equipo, organizar proyectos y colaborar de forma eficaz. También ayuda a planificar proyectos, automatizar tareas, identificar cuellos de botella y mucho más.
Además, los paneles de ClickUp ofrecen información en tiempo real sobre el progreso de los proyectos y el rendimiento de los empleados, lo que facilita el seguimiento de la productividad.
2. Dirige con un enfoque que permita «experimentar gratis»
Fomentar la autonomía en el trabajo permite canalizar las ambiciones de los empleados de hoy en día. El rol de un directivo en este contexto consiste en eliminar obstáculos y ofrecer orientación y apoyo, no en microgestionar. Permitir que los equipos se hagan cargo de sus proyectos despierta su motivación para alcanzar resultados.
Capacitar al equipo para que encuentre sus propias soluciones suele generar un mayor orgullo y un mayor sentido de la propiedad en el trabajo. En lugar de dar respuestas directas, el uso compartido de experiencias animará a los empleados a aplicar lo aprendido de forma autónoma. Este enfoque puede dar lugar a resultados sorprendentes e innovadores.
3. Valora y recompensa a tu equipo
Para mantener una moral alta, es importante reconocer y valorar el esfuerzo del equipo. Una forma de hacerlo es establecer metas claras y realizar el seguimiento del progreso.
Afortunadamente, las plantillas para establecer objetivos pueden servir de guía a la hora de definir metas, dejando claro qué se considera un éxito para cada miembro del equipo. Permiten a los directivos fijar objetivos específicos y cuantificables y, a continuación, realizar un seguimiento del progreso hacia dichos objetivos.
Por ejemplo, la plantilla «Metas, Señales y Medidas» de ClickUp puede ayudar a definir los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los hitos, lo que permite a los directivos ver quién está cumpliendo sus objetivos y en qué aspectos hay que mejorar. Esta claridad ayuda a supervisar el rendimiento, lo que facilita reconocer y recompensar el esfuerzo y los logros del equipo.
4. Ofrece itinerarios claros de desarrollo profesional
Ayuda a los miembros del equipo a crecer profesionalmente estableciendo metas profesionales claras y alcanzables. Habla con ellos sobre sus ambiciones profesionales y determina cómo alinearlas con los objetivos del equipo.
Una vez establecidos los objetivos de desarrollo, mantén reuniones periódicas con los miembros del equipo para ver cómo van las cosas y ofrecerles apoyo. Esto garantiza que el equipo avance hacia las mismas metas generales.
Utiliza ClickUp Metas para crear objetivos cuantificables con cronogramas claros y realizar un seguimiento automático del progreso. Funciones como los objetivos numéricos, monetarios y de tipo «verdadero/falso» te permiten medir el éxito de forma específica.
💡Consejo de experto: Prueba las plantillas de planes de carrera para ayudar a tu equipo a identificar y realizar el seguimiento de sus metas personales de aprendizaje y crecimiento profesional.
5. Ofrece una visión global
Como directivo millennial, es fundamental que transmitas la visión general al equipo o al departamento. Destaca el impacto significativo que la empresa pretende generar, ya sea a través de contribuciones sociales, productos innovadores o la creación de oportunidades valiosas dentro de la empresa.
Estas medidas te ayudarán a alinear las metas de la organización con los valores de las generaciones más jóvenes, que dan prioridad al sentido de propósito en sus carreras profesionales. Esto empieza con una lluvia de ideas colaborativa.
Aprovecha las pizarras de ClickUp para generar ideas, colaborar con el equipo en tiempo real, conectar flujos de trabajo y facilitar una innovación más rápida. Adjunta archivos, tareas y documentos a las pizarras para convertir las ideas en acciones. Esto hace que el equipo se sienta incluido, lo que les anima a centrarse en la visión global.
6. Fomenta una sólida cultura de equipo
Para fomentar una cultura de comunicación abierta, crea un entorno en el que todos los miembros puedan expresar sus inquietudes sin temor a ser juzgados. Organiza sesiones periódicas para debatir sobre el progreso, los retos y las nuevas ideas. Asegúrate de que estas reuniones tengan una estructura definida, pero sean lo suficientemente flexibles como para permitir debates grupales fluidos.
Tomar medidas inmediatas y modestas también puede marcar una gran diferencia.
La plantilla de cultura empresarial de ClickUp puede ayudarte a definir una cultura empresarial eficaz. Ayuda a los directivos a visualizar y armonizar las actividades, las expectativas y los valores de su equipo.
Empieza por hacer una lluvia de ideas sobre los valores de la empresa y elabora una lista de las características clave. A continuación, identifica las metas y las iniciativas para fomentar esos valores y ponerlos en práctica. Esto ayuda a fomentar una cultura de confianza y motivación en el lugar de trabajo.
💡Consejo de experto: También puedes utilizar ClickUp Documentos para redactar las políticas de la empresa.
¿Cómo están cambiando los millennials la cultura del trabajo para mejor?
Los directivos millennials saben que las cafeteras que muelen el café al momento y las mesas de ping-pong en la sala de descanso no aumentan la satisfacción laboral ni potencian la motivación de los empleados. Para esta generación, lo importante es el propósito y el progreso, no solo las ventajas adicionales.
Los empleados jóvenes quieren que las políticas, los valores y los programas de desarrollo de la empresa estén en consonancia con su visión, sus ideales y el futuro prometedor que están planificando. Así que, aunque una máquina de capuchino está muy bien, ¡lo que realmente motiva a los millennials es el crecimiento profesional!
Algunas de las formas más destacadas en las que los millennials están impulsando un cambio generacional en el lugar de trabajo son:
1. Un liderazgo basado en valores frente a la gestión tradicional
Los líderes tradicionales hacían hincapié en los márgenes de beneficio y los resultados financieros, a veces a costa del bienestar de los empleados o del impacto social. Los millennials están redefiniendo la cultura del trabajo con un estilo de liderazgo de equipo basado en valores, centrado en el propósito, la autenticidad y la transparencia.
Están marcando una diferencia significativa en los siguientes aspectos:
El propósito por encima de los beneficios
Las empresas dirigidas por millennials son más propensas a poner en marcha iniciativas ecológicas o a apoyar causas sociales. Los millennials establecen metas empresariales que van más allá de los márgenes de beneficio, con el fin de generar un impacto social positivo. Esto queda patente en su apoyo a la inversión ESG (medioambiental, social y de gobernanza), que promueve prácticas empresariales sostenibles y éticas.
Autenticidad y transparencia
Al mostrarse abiertos respecto a los retos y los éxitos, los directivos millennials crean una cultura de responsabilidad y apoyo, animando a sus equipos a ser igualmente sinceros y comprometidos.
Según la encuesta de Deloitte de 2024 sobre la Generación Z y los millennials, la sostenibilidad medioambiental es una de las principales prioridades para los millennials.
2. Colaboración frente a competencia
Anteriormente, los lugares de trabajo fomentaban sin querer la competencia al destacar las métricas de rendimiento individuales y las clasificaciones. Esto daba lugar a una mentalidad de «silos» y a intrigas en la oficina, en las que los departamentos o los empleados se centraban más en superarse unos a otros que en trabajar para alcanzar metas comunes.
Los millennials están cambiando las reglas del juego en la gestión de equipos al anteponer la colaboración y la inclusión a la competencia en el ámbito laboral.
El verdadero valor de la diversidad
Para los millennials, la diversidad no es solo una palabra de moda, sino una ventaja real. Un directivo millennial sabe que reunir a personas con diferentes orígenes y opiniones puede dar lugar a soluciones más creativas y eficaces. En lugar de ser autoritario, un directivo millennial tiende más bien a actuar como facilitador, ayudando a sus equipos diversos a colaborar y gestionar la carga de trabajo sin problemas.
Liderazgo inclusivo
Se considera que los líderes millennials son inclusivos por naturaleza. Valoran las aportaciones de todos y se esfuerzan por crear un entorno en el que se escuchen todas las voces. Esta inclusividad ayuda a crear equipos más sólidos y cohesionados. Al involucrar a todos en los debates y en los procesos de toma de decisiones, se aseguran de que el equipo se beneficie de una amplia variedad de puntos de vista y experiencias.
3. Retroalimentación continua en lugar de evaluaciones anuales
En el pasado, los comentarios del jefe o de otros miembros solían darse durante las evaluaciones anuales, lo que podía resultar intimidante y, a menudo, llegaba demasiado tarde para impulsar cambios. Hoy en día, con el cambio hacia estructuras más horizontales y orientadas al trabajo en equipo, los millennials dan prioridad a la comunicación constante en el lugar de trabajo.
La importancia de la retroalimentación periódica
Dado que los millennials han crecido con la mensajería instantánea y las redes sociales, aprecian el valor de recibir comentarios oportunos. Esto se debe a que quieren seguir mejorando y asegurarse de que su trabajo esté en consonancia con las metas de la empresa.
Superar la brecha comunicativa
Los millennials valoran las reuniones periódicas y los objetivos de rendimiento claros, y utilizan métodos de gestión como los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los objetivos y resultados clave (OKR). También creen en las sesiones de diálogo abierto, que crean un entorno de trabajo transparente.
4. La productividad por encima de las horas de trabajo
Los millennials están impulsando nuevos conceptos de conciliación entre la vida laboral y personal y una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo. La pandemia ha acelerado la transición de la jornada laboral tradicional de 9 a 5 a horarios de trabajo flexibles, un cambio que los millennials ya venían defendiendo desde antes.
Para ellos, la productividad no consiste en pasar muchas horas en la oficina, sino en crear un entorno de trabajo flexible que realmente impulse el rendimiento.
Cómo desenvolverse en la nueva normalidad
Los millennials están a la vanguardia en la promoción de modelos de trabajo a distancia e híbridos. Sostienen que estas modalidades no solo alivian el estrés, sino que también contribuyen a un estilo de vida más equilibrado. Este enfoque permite a los empleados, especialmente a los padres que trabajan, disponer de mayor flexibilidad para conciliar su vida personal y profesional.
El 23 % de los millennials afirma que el teletrabajo y el trabajo híbrido fomentan una mayor productividad, ya que les permiten concentrarse en el trabajo sin las distracciones del entorno de oficina. Además, el 69 % de los padres millennials considera que el trabajo híbrido ha mejorado su salud mental.
Optimizar la productividad y el bienestar
Los directivos millennials son firmes defensores del equilibrio entre la productividad y el bienestar de los empleados. Dan prioridad a la salud mental y apoyan las iniciativas que fomentan un ambiente de trabajo positivo. Los programas centrados en el bienestar y el compromiso están ganando cada vez más popularidad.
Aprovechar la tecnología
La adopción de la tecnología es un componente clave del enfoque de gestión de los millennials. Los millennials se adaptan rápidamente a las nuevas herramientas tecnológicas, incluida la IA generativa, para mejorar la eficiencia y la productividad. Su disposición a utilizar tecnología de vanguardia agiliza los flujos de trabajo y ayuda a conseguir mejores resultados.
5. Las habilidades por encima de las normas rígidas de la oficina
¿A quién le importan los códigos de vestimenta cuando lo que realmente debería importar es el talento y la contribución?
Los directivos millennials se están alejando de los códigos de vestimenta rígidos y hacen hincapié en las habilidades y la calidad del trabajo. No les preocupa si alguien lleva traje o vaqueros; lo que importa es el valor que aporta al equipo.
Fomentar la expresión personal
Los líderes millennials creen en permitir que los empleados se expresen a través de sus elecciones. Tanto si alguien prefiere una chaqueta, un jersey informal o incluso algo más poco convencional, estos directivos entienden que la expresión personal puede aumentar la confianza y la satisfacción laboral.
Cuestionar las normas de género
Estos directivos con visión de futuro también están rompiendo con las expectativas tradicionales de género en el ámbito laboral fomentando la transparencia y mejores políticas, como los permisos menstruales y los permisos de paternidad.
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Los millennials no son de los que se ciñen a los estilos de gestión tradicionales; prefieren hacer las cosas a su manera y se centran en superar las diferencias generacionales, introducir cambios positivos y garantizar que todo el equipo se beneficie.
Si tú también estás en camino de convertirte en un directivo millennial, probablemente hayas adquirido algunas habilidades sólidas gracias a los tiempos de incertidumbre económica y a un mundo socialmente dinámico. Estas habilidades pueden ayudarte a liderar a tu equipo y a generar un impacto positivo.
Una forma de realizar una transición fluida hacia roles de dirección es utilizar herramientas de gestión nuevas e innovadoras como ClickUp. ClickUp ayuda a optimizar los proyectos, mejorar la comunicación y realizar el seguimiento del progreso, lo que facilita la gestión eficaz de tu equipo y garantiza que todos estén alineados con tus metas.
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