La evaluación de software es un proceso largo pero crítico. Hay que definir los criterios de evaluación, elaborar un plan de evaluación, realizar estudios de mercado, conseguir que el software sea revisado por expertos internos o usuarios reales, recabar sus opiniones y gestionar a las múltiples partes interesadas.
Imagínese el seguimiento y la gestión manual de cada elemento. Es probable que se salte pasos y que los datos sean incoherentes. Esto provocará retrasos en el lanzamiento de su producto.
Las plantillas de evaluación de software pueden ayudarle a estructurar mejor sus procesos de evaluación. Proporcionan un marco estándar para garantizar la calidad, medir la satisfacción del usuario y comprobar las vulnerabilidades de seguridad.
Descubra los bloques fundamentales de una plantilla de evaluación de software eficaz y acceda a siete plantillas gratuitas para agilizar su proceso de lanzamiento o implementación de software
¿Qué son las plantillas de evaluación de software?
Las plantillas de evaluación de software son documentos o marcos estructurados para evaluar el rendimiento, la calidad y la usabilidad de las soluciones de software. Proporcionan un enfoque sistemático para que los gestores de proyectos, desarrolladores de software, equipos de control de calidad y analistas empresariales evalúen las aplicaciones de software y se aseguren de que cumplen los requisitos de los usuarios.
Supongamos que está desarrollando un software de automatización de flujos de trabajo. Una plantilla de evaluación de software proporcionará una lista de control detallada para garantizar que el software se ajusta a las metas de la empresa.
- ¿Ofrece el software todas las funciones necesarias?
- ¿Es la interfaz fácil de usar?
- ¿Se integra bien con los sistemas existentes?
- ¿Puede hacer frente a las crecientes necesidades de la empresa y a conjuntos de datos más grandes?
- ¿Cuáles son las funciones de seguridad de la solución?
- ¿Tiene el programa una buena relación calidad-precio?
- ¿Qué nivel de soporte al cliente ofrece el proveedor de software?
¿En qué consiste una buena plantilla de evaluación de software?
En encuesta sobre tendencias tecnológicas para 2024 de Capterra reveló que el 58% de las empresas estadounidenses se arrepienten de las compras de software realizadas en los últimos 12-18 meses.
Para crear un producto de software que realmente satisfaga las necesidades de sus clientes, necesita una plantilla de evaluación de software que le ayude a evaluar las funcionalidades técnicas y a garantizar que se ajustan a las necesidades de los usuarios.
Para los jefes de producto o los desarrolladores de software, esto significa centrarse mejor en la experiencia del usuario durante la fase de pruebas. Estas son las funciones clave que debe tener en cuenta en una plantilla de evaluación de software:
- Personalización: Debe ser fácilmente personalizable para evaluar diferentes tipos de software
- Estructura y claridad: La plantilla debe incluir secciones claras que cubran aspectos relevantes de la evaluación de software. Debe ser fácil de entender, incluso para usuarios no especializados en tecnología
- Sistema de puntuación: La plantilla de evaluación de software debe tener un sistema de valoración coherente para calificar las soluciones de software en función de varios factores, como la interfaz de usuario, la integración y el cumplimiento
- Criterios detallados: Debe haber secciones/preguntas específicas para cada factor de evaluación con el fin de garantizar una evaluación exhaustiva
- Puntos de comprobación de la conformidad: La plantilla debe incluir una sección para verificar la conformidad del software con la normativa pertinente
- Perspectivas de las partes interesadas: Compruebe si la plantilla es compatible con la colaboración y la búsqueda de aportaciones de las diferentes partes interesadas, como los responsables de TI, los desarrolladores de software y los usuarios finales
- Control de versiones: La plantilla de evaluación del software debe proporcionar un registro de cambios con los datos del miembro del equipo que realizó los cambios. Esto ayuda al seguimiento de nuevas funciones y correcciones de errores
10 plantillas gratuitas de evaluación de software
Aquí tiene siete plantillas de evaluación de software gratuitas que le facilitarán la comparación de soluciones de software. ⬇️
1. Plantilla de evaluación heurística ClickUp
Evalúe la usabilidad del software y mejore la satisfacción del cliente con la plantilla de evaluación heurística de ClickUp
Un software complejo puede alterar los flujos de trabajo y provocar errores, baja productividad y elevados costes de formación. Para evaluar la calidad de una interfaz, puede realizar una evaluación heurística, un proceso en el que los expertos aplican directrices establecidas para identificar fallos de usabilidad que pueden afectar a la satisfacción del usuario. Plantilla de evaluación heurística de ClickUp facilita este proceso proporcionando a su equipo una detallada lista de control de evaluación de software para revisar la interfaz de la app y su calidad, basada en principios de usabilidad, estándares del sector y requisitos del cliente.
Utilice esta plantilla para identificar la fricción del usuario, los problemas de navegación y otras incoherencias del software que puedan afectar a la experiencia del usuario antes de lanzar el producto. Organiza toda la información de la evaluación en un solo lugar y crea automáticamente tareas de prueba para nuevas funciones o mejoras.
Ayuda a afrontar los retos del desarrollo de software evaluando los aspectos más cruciales de la usabilidad, como:
- Accesibilidad: ¿Es la interfaz accesible para usuarios tecnológicos y no tecnológicos, incluidas las personas con discapacidad?
- Eficacia: ¿Con qué rapidez pueden los usuarios completar sus tareas?
- Claridad: ¿Es la interfaz clara y fácil de entender?
- Comentarios: ¿Deja espacio para las opiniones de los clientes?
- Curva de aprendizaje: ¿La interfaz es adecuada para principiantes?
- Navegación: ¿Es sencilla la navegación?
- Prevención de errores: ¿Existen medidas para evitar que los usuarios cometan errores?
- Flexibilidad: ¿Es fácil para los usuarios pasar de una función a otra?
2. Plantilla de desarrollo de software de ClickUp
Plantilla de desarrollo de software de ClickUp
Si busca una única herramienta para agilizar el desarrollo de productos, el proceso de diseño y las pruebas, pruebe Plantilla de desarrollo de software de ClickUp . Ayuda a los equipos de producto, diseño y evaluación de la calidad (QA) a colaborar y crear productos, evaluar proyectos y seguimiento kPIs de desarrollo de software . Plantillas de desarrollo de software como ésta te permiten crear un espacio dedicado al desarrollo de productos. Puede utilizar esta plantilla para diseñar hojas de ruta de productos, gestionar sprints, atender solicitudes de funciones y hacer un seguimiento de las versiones de productos utilizando metodologías Agile, Scrum o Kanban.
Así es como ayuda la plantilla:
- Hoja de ruta del producto y backlog: Ver los entregables de software y su estado actual, crear hojas de ruta, recibir solicitudes de funciones e informes de errores, gestionar el backlog, visualizar las dependencias y realizar un seguimiento de los cronogramas para mantener informadas a las partes interesadas
- Carpeta de diseño: Trabajar con diseñadores en un espacio de colaboración donde puedan añadir y gestionar tareas, conectar herramientas como Figma, implementar ciclos de revisión, crear los aspectos funcionales y visuales del producto y documentar las notas adecuadas para cada paso
- Escuadrón 1 (Sprints de Scrum): Utilizar listas preconstruidas para planificar, seguir, gestionar e iterar sprints. Confíe en los documentos del equipo para estandarizar los requisitos del producto y documentar los roles y responsabilidades
- Escuadrón 2 (Kanban): Organice los elementos del backlog y actualice el progreso con tarjetas de arrastrar y soltar. Realice reuniones diarias con una vista Tablero pre-construida y documente el proceso y los requisitos del proyecto
- Escenarios y casos de prueba: Crear listas de tareas para su equipo de control de calidad para construir y revisar los casos de prueba y escenarios de prueba para realizar un seguimiento de sus ejecuciones de prueba y registros
- Carpeta técnica: Utilice formularios de errores predefinidos para documentar posibles problemas, limitaciones y listas de soluciones para estandarizar los procesos de (elaboración de) informes de errores
3. Plantilla de integración de software de ClickUp
Plantilla de integración de software de ClickUp
Plantilla de integración de software de ClickUp es una herramienta práctica para equipos que planean integrar distintos programas informáticos. Simplifica el proceso de integración ayudándole a visualizar la conexión (a internet) entre diferentes aplicaciones.
La plantilla de integración de software contiene todos los códigos de integración necesarios, lo que facilita el mantenimiento y la actualización de todas las aplicaciones en un solo lugar. Puede utilizarla para crear tareas relacionadas con la integración y asignarlas a los miembros del equipo.
La plantilla también le ayuda a colaborar con socios y proveedores, mejorando el coste y la calidad general del proyecto. A continuación le explicamos cómo sacar el máximo partido a esta plantilla:
- Añada la plantilla a su entorno de trabajo
- Cree proyectos para cada meta de integración
- Asigne y organice tareas utilizando 15 estados
- Colabora con las partes interesadas para aportar ideas
- Configure las notificaciones para mantenerse al día
- Supervise las tareas para garantizar la máxima eficacia y productividad
4. Plantilla de registro de cambios de software de ClickUp
Plantilla de registro de cambios de software de ClickUp
Es posible que tenga que añadir o modificar funciones en su software como parte de las pruebas de usabilidad. Registrar estos cambios es esencial para comprender cómo ha evolucionado el software durante las pruebas de usabilidad.
/ref/ https://clickup.com/templates/software-change-log-kkmvq-6148104 Plantilla de registro de cambios de software de ClickUp /%href/
simplifica este proceso ofreciendo un espacio dedicado a documentar todas las actividades de software. Esta plantilla puede ser un registro centralizado de las actualizaciones, correcciones de errores y modificaciones de su proyecto de pruebas.
Esta plantilla incluye una base de datos centralizada, un historial organizado y un cronograma visual para ayudar a gestionar todo el ciclo de vida de las pruebas de usabilidad.
Utilícela para:
- Realizar un seguimiento de los cambios de software paso a paso mediante la creación de estados de tareas personalizados
- Organizar y categorizar los cambios de software con rótulos y atributos para mejorar la visibilidad del equipo y las partes interesadas
- Mejore el seguimiento de los cambios de software mediante comentarios, automatice la creación de tareas de prueba, etc
5. Plantilla de Pruebas de Usabilidad de ClickUp
Plantilla de pruebas de usabilidad de ClickUp
¿Está listo su producto para el lanzamiento beta? Puede hacerlo sin problemas con Plantilla de pruebas de usabilidad de ClickUp . Esta plantilla de pizarra le ayuda a recopilar y organizar los comentarios sobre el producto y las perspectivas de las sesiones de pruebas con usuarios. También puede utilizarla para realizar un seguimiento de los resultados de las pruebas de usabilidad y planificar iteraciones o mejoras según sea necesario.
Así es como esta plantilla ayuda a evaluar la experiencia del usuario:
- Identificar áreas de mejora con mayor rapidez
- Mejore la experiencia del usuario abordando los problemas identificados con elementos específicos comoTareas en ClickUp* Obtenga información sobre cómo interactúan los usuarios con su producto
- Obtenga información detallada sobre el intento correcto del diseño de su producto
Leer más: 10 ejemplos de pruebas de usabilidad para mejorar el rendimiento de un sitio web
6. Plantilla de Plan de Pruebas de Usabilidad de ClickUp
Plantilla de plan de pruebas de usabilidad de ClickUp
Si estás trabajando en un prototipo y quieres saber cómo interactúan los usuarios con él antes de la versión final, es hora de desarrollar un plan de pruebas de usabilidad. Ayuda a identificar las necesidades de los usuarios, los posibles puntos de dolor y las expectativas desde el principio, lo que le permite crear un producto centrado en el usuario.
En Plantilla del plan de pruebas de usabilidad de ClickUp puede planificar y organizar pruebas de usuario exhaustivas. La plantilla ofrece campos personalizados como el nombre y la descripción del proyecto, el equipo, el método de prueba, el líder de la prueba y el progreso de la prueba para ordenar los datos y centrarse en las prioridades.
Utilice esta plantilla para esbozar los objetivos de las pruebas, preparar los recursos, ajustar los entornos de las pruebas, analizar los datos y elaborar informes con los comentarios de los clientes.
7. Plantilla Excel de Evaluación de Software por pdfFiller
página de inicio pdfFillerplantilla de evaluación de software en Excel de pdfFiller ayuda a revisar las características, el rendimiento y las funciones del software.
Digamos que está probando un revisión de código con un grupo de pruebas dirigido por usuarios. Puede utilizar esta plantilla como lista de control para guiar a los usuarios en la evaluación de la solución. De este modo, sabrá cómo se comporta el software con respecto a las necesidades del cliente.
La plantilla también permite a los usuarios añadir imágenes, resaltar texto y dejar comentarios. Una vez que reciba las aportaciones de los usuarios, comparta la plantilla con las partes interesadas para destacar los comentarios. A continuación se explica cómo utilizar esta plantilla:
- Ajuste el propósito de su evaluación
- Recopile la información necesaria sobre los puntos de referencia del sector
- Establezca los criterios clave de evaluación
- Pruebe cada criterio con los usuarios
- Resuma los resultados y ofrezca recomendaciones de productos
Agilice el proceso de evaluación de software con ClickUp
Abordar los puntos débiles de los usuarios y lograr una comercialización más rápida son las dos prioridades fundamentales en cualquier proyecto de software.
Para cumplir estas prioridades, necesita un sistema de evaluación de software eficaz que le ayude a gestionar la evolución de los requisitos de los usuarios y las necesidades de las partes interesadas, evaluar la experiencia de los usuarios e identificar posibles riesgos.
Aunque parezca desalentador, puede optimizar todo este proceso con las plantillas de evaluación de software de ClickUp. Desde la racionalización del desarrollo y las pruebas de usuarios hasta listas de control detalladas para la toma de decisiones informadas, estas plantillas de evaluación de software pueden ayudarle en todos los aspectos de la evaluación de software. Regístrate gratis, gratuito/a en ClickUp para evaluar el software de forma sistemática y aumentar la satisfacción de los usuarios.