Tanto si eres director de ventas como si sólo eres un representante de ventas junior, hay algo en lo que todos estamos de acuerdo:
Vender productos es un trabajo desalentador.
imagina esto
Es tu primer día como representante de ventas y te han asignado la venta puerta a puerta.
No estás seguro de si vas a abrir una puerta de oportunidades o si te van a dar con la puerta en las narices. 🚪
Puede que ni siquiera te sientas adecuadamente formado ni sepas cuáles son tus objetivos.
Pero, ese no sería el caso con ¡OKRs!
los *OKRs pueden mejorar las habilidades de su equipo de ventas y hacer que se sientan más seguros, ya que tienen un objetivo y una estrategia en mente.
En este artículo, explicaremos qué son los OKRs de ventas, diez excelentes ejemplos de OKRs para ventas, y mostraremos los mejores software de gestión de proyectos para ayudarle a gestionar y hacer un seguimiento de esos OKR.
¡Empecemos ya!
¿Qué son los OKRs en equipo de ventas?
OKR son las siglas en inglés de Objetivos y Resultados. OKRs son un marco de ajuste de metas que ayuda a los equipos a desarrollar y alcanzar sus metas.
En realidad, los OKR son bastante similares a las metas SMART.
¿Cómo?
Te animan a ser específico sobre lo que quieres, establecer un cronograma y alinear tus metas. La diferencia entre ambos es que los OKR también te ofrecen un plan paso a paso para alcanzar el intento correcto.
echa un vistazo ejemplos de OKR que usamos en ClickUp /%href/
Pero, ¿cómo se aplica el marco OKR a los equipos de ventas?
Un OKR en ventas ayuda a tu equipo a desarrollar metas de ventas . Cada miembro del equipo puede elegir en qué resultado clave puede centrarse para contribuir a la meta colectiva.
También puedes hacer un seguimiento diario del progreso y el rendimiento de tu OKR para evitar llevarte una decepción repentina.
5 consejos para redactar OKR de ventas eficaces
Antes de seguir adelante y ajustar sus objetivos, aquí tiene algunos consejos que pueden ayudarle a redactar un OKR eficaz:
1. Específicos
Asegúrate de definir claramente qué quieres conseguir y cómo vas a hacerlo.
2. Mensurable
Tienes que trabajar para conseguir una meta mensurable. Puede hacerlo decidiendo qué métrica clave o ( KPI que utilizarás.
3. Oportunamente
Sus OKR deben tener una fecha objetivo. Sin una, usted y su equipo podrían estar trabajando indefinidamente en la misma meta:
ya casi llegamos, chicos
4. Alineado
Comprueba que tu objetivo es relevante, contribuye a tu carrera y conecta con la meta general de la empresa.
5. Ambicioso
Se supone que los OKR deben inspirar a los demás, ¡así que no tengas miedo de alcanzar las estrellas! 🤩
¿Necesitas más consejos? Aquí tienes una guía sobre_ cómo redactar OKR eficaces .
10 Ejemplos de OKR de ventas
¡Te ofrecemos una gran oferta de 10 ejemplos de OKR para ventas que cualquier jefe de ventas no podría rechazar!
Echémosles un vistazo:
A. OKRs del equipo de ventas OKRs del equipo de ventas son las metas que su equipo de ventas puede trabajar conjuntamente para alcanzar.
Estos OKR pueden incluir metas como acelerar procesos de ventas específicos o crear el equipo de ventas soñado, como estos dos:
bueno, eran un equipo de ensueño cuando no estaban ocupados gastándose bromas el uno al otro
Volvamos a los ejemplos de OKR de ventas:
1. Objetivo : Mejorar el rendimiento de nuestro equipo de ventas en un 15%
Resultados clave:
- Mantener unequipo de ventas declientes potenciales cualificados con un valor de 250.000 dólares cada trimestre
- Aumentar nuestra tasa de cierre del 15% al 30%
- Implantar un cuadro de mando integral para evaluar nuestro rendimiento
- Aumentar de dos a siete las llamadas programadas por equipo de ventas
2. Objetivo: Acelerar nuestro ciclo de ventas de 8 a 6 meses para principios del tercer trimestre.
Resultados clave:
- Reducir el tiempo transcurrido desde la primera llamada hasta la demostración en un 40%
- Reducir el tiempo transcurrido desde la fase de demostración hasta el cierre en un 35%
- Mejorar nuestro proceso de ventas implantando un nuevo programa de formación en ventas
3. **Mejorar la eficacia de nuestro equipo de ventas
Resultados clave:
- Realizar sesiones mensuales de formación para cada fase de laciclo de vida del cliente* Aumentar la tasa de conversión del 10% al 30%
- Recibir comentarios positivos del 90% de nuestros clientes sobre la eficacia de nuestro equipo de ventas
B. OKR de gestión de ingresos
Los OKR de gestión de ingresos le ayudan a no perder de vista el objetivo.
Así es Estas Metas tienen como objetivo hacerte ganar más dinero 💰.
4. Objetivo : Aumentar los ingresos recurrentes anuales en un 50% para el tercer trimestre.
Resultados clave:
- Alcanzar unos ingresos recurrentes mensuales de 150.000 $
- Aumentar las ventas del 15% al 40%
- Implantar un nuevo proceso de captación de clientes para finales del segundo trimestre
- Reducir la tasa de bajas a menos del 3% cada mes
5. Objetivo:Alcanzar ingresos récord y aumentar la rentabilidad para el cuarto trimestre
Resultados clave:
- Alcanzar unos ingresos trimestrales de 75.000 dólares
- Ampliar nuestro equipo de ventas a dos nuevos países este trimestre
- Aumentar el margen de beneficio bruto del 17% al 45
6. Objetivo: Aumentar nuestro embudo de ventas tamaño en un 45% en el cuarto trimestre
Resultados clave:
- Aumentar el número de vendedores en un 20%
- Conseguir 40 conversiones de clientes potenciales al día
- Reducir el número de clientes potenciales perdidos en un 20%
C. OKRs de marketing de producto
no se puede vender un producto si nadie lo conoce, ¿verdad?
Eso es lo que marketing de productos OKRs ¡se trata!
Se trata de proponer ideas como promociones, ofertas y campañas de marketing que llamen la atención:
7. Objetivo: Crear nuevos contenidos de marketing de producto para el segundo trimestre
Resultados clave:
- Conseguir que el equipo de marketing escriba 15 posts promocionales
- Conseguir que nuestro producto aparezca en 10 reseñas positivas
- Aumentar el número de vídeos de demostración del producto de 7 a 20
8. Objetivo: Relanzar el blog de la empresa para finales del primer trimestre
Resultados clave:
- Crear y publicar dos artículos por semana para nuestro blog
- Aumentar el número de suscriptores del blog de 2500 a 5000
- Aumentar nuestro número de seguidores en Facebook de 900 a 3000
D. OKR del cliente
Los OKR del cliente se centran en..
el OKR del cliente se centra en..
Sus clientes
Estos OKR tienen que ver con asegurarte de que tus clientes actuales están contentos con tu producto para que tus clientes no desaparezcan:
9. Objetivo : Aumentar nuestra base de usuarios en un 45% para el cuarto trimestre.
Resultados clave:
- Aumentar el número de usuarios de pago de 500 a 1000
- Aumentar nuestra tasa de conversión entrante del 10% al 20%
- Aumentar nuestros clientes potenciales salientes de 10/semana a 30/semana
10. Objetivo : Mejorar el compromiso del cliente en un 35% para el segundo trimestre.
Resultados clave:
- Aumentar la tasa mensual de retención de clientes del 30% al 60%
- Aumentar el tiempo medio de permanencia en nuestro sitio web de 15 a 25 minutos
- Aumentar el número de veces que distintos usuarios entran en nuestra app de 10 a 25 veces al día
Por qué debería usar OKRs
Aquí tienes tres razones por las que los OKRs son súper cruciales para los representantes de ventas:
1. Aumenta la claridad
La metodología OKR asegura que los equipos tengan una comprensión clara de lo que se espera de ellos
Los OKR también animan a las grandes organizaciones a conectar los objetivos de la empresa, del equipo y personales a un resultado medible . De este modo, toda la empresa puede avanzar junta en la dirección correcta.
Además, los OKR hacen que los compañeros de equipo rindan cuentas, ya que todos son responsables de las mismas metas o, en otras palabras..
2. Mejora la concentración
Comprobar el progreso de tu OKR anual o trimestralmente no es suficiente
Los OKR requieren comprobaciones regulares.
Esto significa que debe realizar un seguimiento semanal o incluso diario.
¿Te sientes desmotivado?
Ver el progreso que has hecho hacia tu meta OKR y recordarte a ti mismo por qué estás haciendo esto puede hacerte aún más productivo ¡!
3. Impulsar el compromiso de los empleados
es básicamente imposible alcanzar el OKR de una gran empresa por uno mismo
siempre necesitarás a tus compañeros de equipo en algún momento, ¿verdad?
Los OKR de equipos y empresas garantizan que todos los miembros del equipo participen en el proceso de OKR.
Cada empleado tiene un rol único que desempeñar
Al hacerles saber que son un activo para la empresa, tus empleados se entusiasmarán y comprometerán más. 😄
En poco tiempo, tus empleados se levantarán cada mañana sintiéndose así:
La mejor forma de gestionar tus OKRs de ventas Un gran vendedor sabe que nunca cerrará una venta contactando con un cliente sólo una vez.
Para cerrar las ventas con éxito, debe hacer un seguimiento de sus clientes potenciales de la siguiente manera enviándoles correos electrónicos de seguimiento de forma regular.
Del mismo modo, no puedes limitarte a ajustar los OKR y esperar que los alcances.
También hay que hacer un seguimiento y una gestión constantes
¿Cómo se hace esto?
La respuesta está en Software OKR ¡!
Una herramienta de seguimiento de OKR como ClickUp puede ayudarte a ajustar, seguir, y gestionar todos tus resultados oKRs de producto .
ClickUp puede ayudarle:
1. Ajuste de Metas (Objetivos) Metasson contenedores de alto nivel que pueden desglosarse en objetivos más pequeños y medibles
Esto significa que
- Sus objetivos = Metas ClickUp
- Sus resultados clave = Objetivos ClickUp
A continuación se explica cómo crear Metas en ClickUp:
Vaya a "Metas" en ClickUp y cree una nueva Meta haciendo clic en el botón "+ Nueva Meta".
También puede editar los detalles de sus Metas:
- El título de su meta
- La fecha límite de su Meta
- Quién tiene que alcanzar el objetivo
- Quién tiene acceso a su meta
- Descripción del objetivo
Las metas pueden jugar un rol importante en mantenerte motivado y responsable, ¡para que no pases el día viendo tus programas favoritos!
¿No sabes cómo ajustar tus metas? Aquí tienes_ 7 pasos para fijar eficazmente las metas de un equipo .
2. Objetivos
Ahora que ya tienes tu objetivo OKR, necesitas unos cuantos resultados clave o Metas.
Simplemente añada un objetivo haciendo clic en el botón "Añadir objetivo".
Sus objetivos aparecerán justo debajo de su meta general.
También puede editar detalles sobre sus Objetivos como:
- El título de sus objetivos
- Quién es responsable de los objetivos
- El tipo de objetivo
Éstos son los distintos tipos de objetivos que puede establecer en ClickUp:
- Número: cifras numéricas como elingresos generados por las ventas puerta a puerta *Verdadero/Falso: introduzca si algo se ha terminado o no
- Moneda: haga un seguimiento de su moneda
- Tareas: hacer un seguimiento del número de actividades de ventas que se han completado. Por ejemplo, comprobar si cada miembro del equipo tiene suficientes clientes potenciales para la semana
3. Seguimiento del progreso
Una vez que sus Metas (objetivos) y Objetivos (resultados clave) están listos, necesita un proceso de análisis de ventas para mantenerse en el objetivo y hacer un seguimiento de su progreso hacia esos OKRs.
Esto es lo que puede seguir:
1. Su progreso en cada objetivo (resultado clave )
Por ejemplo, si tiene como resultado clave cerrar diez ventas por semana, puede ver cuántas ha cerrado hasta ahora.
2. Cómo ha contribuido el progreso de su meta ( resultado clave ) al progreso de su objetivo (meta)
Por ejemplo, si has completado menos de una cuarta parte de tus Objetivos hasta ahora, tu progreso será del 20%.
4. Paneles y widgets Paneles de control le ofrecen una visión general de alto nivel de todo lo que ocurre en su empresa.
Puede ver el progreso de su OKR a través de cosas como las tareas completadas y el indicador tiempo empleado para proyectos concretos.
También puede añadir Widgets personalizados a su panel de ventas.
Los widgets le ofrecen información detallada sobre tareas, Sprints, personas y proyectos.
Aquí tienes una lista de algunos de los widgets que puedes elegir:
- Sprint : obtén información sobre el progreso que has hecho con tus Sprints 🏃
- Bloque de texto: añade texto enriquecido, imágenes e incluso utiliza comandos de barra inclinada para añadir contexto a tus paneles de control
- Cálculos: calcula sumas, promedios, y mucho más para cualquier tarea en suEntorno de trabajo* Persona asignada:le muestra en cuántas tareas está trabajando cada miembro de su equipo, así como las tareas no completadas
- Tabla: vea qué tareas se han completado, quién ha cerrado más tratos y qué miembros del equipo necesitan un poco más de motivación
Preguntas frecuentes sobre OKRs de ventas
Aquí encontrará las respuestas a algunas preguntas esenciales que probablemente tenga sobre los OKR:
1. ¿Qué son los OKR personales?
Los OKR personales son las metas que tiene para su vida personal.
Estas metas pueden ser cualquier cosa que quieras lograr en tu vida.
He aquí un ejemplo de OKR personal:
Objetivo: Tener un viaje fantástico a Italia después de la pandemia.
Resultados clave:
- ¡Ahorra! 💰
- Crea un itinerario completo 📋
- Tener todos los documentos necesarios en regla 📁
- Prueba al menos 10 vinos diferentes 🍷
- Investiga un poco sobre el tiempo y haz la maleta en consecuencia 🌂
Así, ¡no te sentirás completamente desprevenido o fuera de lugar en tu viaje!
2. ¿Qué son los OKR individuales?
Un OKR individual anima a los empleados a centrarse en sus propios metas para el trabajo .
Aquí hay uno individual Plantilla OKR :
Objetivo: Cerrar 20 operaciones al mes.
Resultados clave:
- Llamar al menos a 50 clientes potenciales al día
- Hacer demostraciones de producto a 50 clientes a la semana
- Hacer un seguimiento de 10 operaciones perdidas para saber qué falló
El problema de las metas individuales es que limitan el aspecto de trabajo en equipo de los OKR, ya que los empleados tienden a centrarse únicamente en su desempeño individual.
3. ¿Qué son los OKR de equipo?
Los OKRs de equipo son la solución perfecta a los OKRs individuales.
¿Por qué?
Los OKRs de Equipo son metas que dependen del esfuerzo combinado de cada miembro del equipo. Requieren delegación de tareas y colaboración para su intento correcto.
Esto significa que cuando un miembro del equipo brilla, todo el equipo brilla✨.
4. ¿Qué son los OKR trimestrales?
Los OKR trimestrales son metas que se fijan para cada trimestre (tres meses).
Piénselo así: Tienes una pizza gigante (tu OKR anual).
Pero cortas esa pizza en cuatro trozos (cuatro OKR), y te comes un trozo (completas un OKR) cada trimestre. 🍕
¿Por qué no te comes la deliciosa pizza entera?
He aquí por qué:
Al dividirlo en cuatro pasos fáciles de digerir, los equipos pueden trabajar para lograr un objetivo trimestral más alcanzable y ver los resultados más rápido
Además, los cronogramas más cortos mantienen la relevancia de las metas.
¿Qué queremos decir?
Es más fácil predecir lo que ocurrirá en tres meses que en un año
Así, si algo sale mal, podrás afrontarlo con la mayor de las cheese ...queremos decir facilidad.
Time To Seal The Deal ✅
Los OKR de ventas le ayudan a ajustar ambiciosas metas de ventas y correlacionar los pasos para llegar a ellas.
Sin embargo, tener una lista de OKR de ventas eficaces no es todo lo que se necesita para alcanzar el intento correcto.
Todavía tienes que trabajar para alcanzar esos OKRs sobre una base diaria.
¡Por suerte para ti, puedes contar con una fantástica herramienta de seguimiento de OKRs como ClickUp!
Con Recordatorios , Listas de control de tareas y Tareas asignadas todo lo que necesitas para estar al tanto de tus equipo de ventas OKRs. Consigue ClickUp gratis hoy mismo para alcanzar todos sus objetivos de ventas con una precisión del 100%. 🎯
