Las empresas actuales siempre presumen de ofrecer entregas ultrarrápidas. Pero, al final, la mayoría sucumbe a sus sistemas de gestión logística desestructurados.
Con el auge del comercio minorista online y la constante evolución de los canales de venta, a los equipos de logística les resulta difícil gestionar simultáneamente el inventario, los pedidos y la capacidad de entrega.
Las conjeturas sobre la demanda pueden llevar a un exceso o a una falta de existencias, por lo que se necesita un seguimiento en tiempo real y planes respaldados por datos para mantenerse al día en un mercado competitivo.
Pero no se preocupe: las herramientas de gestión logística están aquí para salvarle el día.
¿Cuáles son? ¿Cómo elegir el más adecuado para las operaciones de su empresa?
En este artículo, repasaremos las mejores herramientas logísticas disponibles actualmente y destacaremos sus funciones clave, limitaciones, precios, reseñas y valoraciones, para que encuentres la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué es un software de logística?
El software de logística automatiza y simplifica todo el ciclo de vida, desde la gestión del inventario hasta la planificación del transporte, el seguimiento de pedidos y el control del almacén.
Especialmente aquellas tareas rutinarias que le quitan horas de trabajo. Como la introducción de datos, la gestión de proveedores y tarifas, entre otras.
Las herramientas logísticas se basan en tecnología moderna y requieren una intervención humana mínima. Espere una línea de producción de alta precisión con una gestión logística más rápida y ágil.
Pero, con tantas opciones disponibles, ¿cómo encontrar el software de gestión logística adecuado para su empresa?
¿Qué debe buscar en las herramientas logísticas?
Cuando se trata de comprar software de logística para empresas, no hay una solución de tamaño único para todas las empresas.
El intervalo de precios del software va desde unos pocos cientos hasta miles de euros. Sin embargo, estas son algunas de las características que debe buscar en su herramienta logística ideal:
- Visibilidad de la cadena de suministro: busque proveedores de herramientas logísticas que le proporcionen una vista general de todas sus operaciones logísticas, desde el embalaje hasta la entrega.
- Gestión en tiempo real: se valorará que el software cuente con seguimiento en tiempo real y paneles intuitivos para supervisar los KPI empresariales cruciales desde un único lugar.
- Integraciones: asegúrese de que el software se integra con sus sistemas CRM (gestión de relaciones con los clientes) y ERP ( planificación de recursos empresariales) existentes. La integración permite la sincronización en tiempo real entre múltiples plataformas, lo que elimina las tareas manuales o de doble entrada.
- Cumplimiento normativo global: gestiona con rapidez los retos logísticos globales, incluido el cumplimiento de las normativas comerciales internacionales, los procedimientos aduaneros y los requisitos de documentación.
- Adaptación para empresas: Encuentre el software de logística que mejor se adapte al tamaño de su operación, al volumen de envíos y a la categoría de productos con los que trabaja.
- Escalabilidad: La mayoría de las herramientas logísticas están basadas en la nube y se adaptan rápidamente a las crecientes necesidades de la empresa. Sin embargo, asegúrese de que la escalabilidad no le cueste una fortuna. Busque software con precios transparentes y funciones fácilmente escalables.
Por último, las funciones y características básicas del software de gestión logística son las más importantes. Tienen un gran impacto en su experiencia al utilizar el software en situaciones reales.
Aquí tiene una lista seleccionada de los mejores programas de gestión logística.
Las 10 mejores herramientas de gestión logística que puede utilizar
Esta lista incluye las funciones, opiniones de los usuarios, límites y precios de cada herramienta.
1. ClickUp
ClickUp es una herramienta de colaboración y gestión de proyectos basada en la nube. Aunque sus casos de uso son muy variados, en este caso, ClickUp gestiona de forma eficiente las operaciones de inventario y logística para empresas de todos los tamaños.
Los equipos logísticos pueden planificar, supervisar y ejecutar sus operaciones desde un lugar unificado. Gracias a los intuitivos paneles de ClickUp.
Puede elegir entre la galería de plantillas específicas de ClickUp para gestionar operaciones en todos los frentes. Esto incluye plantillas de gestión de inventario de ClickUp, plantillas de KPI de almacén de ClickUp y plantillas de gestión de proyectos ágiles de ClickUp, por nombrar algunas.
Cree rápidamente planes de pruebas de productos y reduzca las interminables horas de trabajo manual con las indicaciones generadas por IA de ClickUp.
Además, la función de chat integrada y las pizarras interactivas de ClickUp están diseñadas para mejorar la colaboración entre equipos remotos.
Las mejores funciones de ClickUp
- Gestiona tu trabajo con las más de 10 vistas personalizables de ClickUp.
- Colabore de forma eficaz con comentarios en tiempo real, chat, uso compartido de información y notificaciones.
- Configure paneles con KPI cruciales para la empresa y widgets visuales.
- Sincronice documentos con flujos de trabajo para asignarlos, comentarlos y trabajar en ellos con el equipo.
- ClickUp se integra de forma nativa con más de 200 herramientas, entre las que se incluyen Slack, Figma, aplicaciones de almacenamiento en la nube y muchas más.
Limitaciones de ClickUp
- Los usuarios dicen que la aplicación móvil es funcional, pero que podría mejorar.
Precios de ClickUp
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
2. Oracle
Vía Oracle
Oracle Transportation Management (OTM) es un software logístico integral para empresas que tienen dificultades para gestionar las operaciones de la cadena de suministro global.
La plataforma tiene una interfaz sencilla e intuitiva. Sin embargo, cuenta con un sólido conjunto de funciones para gestionar de manera eficiente las operaciones de transporte y logística a nivel mundial.
Las capacidades de configuración de carga en 3D de OTM destacan como su propuesta única de venta. Con ellas, puede descomponer visualmente los envíos mediante simulaciones. A continuación, puede examinar diferentes ángulos y ubicaciones para planificar de forma óptima la capacidad de los vehículos de transporte.
Las mejores funciones de OTM
- Recopile, formatee y cargue las tarifas de los proveedores de servicios a través de un completo sistema de gestión de tarifas.
- Calcule la mejor ruta para el transporte utilizando las potentes funciones de enrutamiento de red de OTM.
- Automatice tareas administrativas como la programación de citas, consultas de tarifas, reservas y mucho más.
- Visualice diferentes escenarios de mercado con el modelado de redes en tiempo real.
- Detecte los altibajos futuros realizando análisis predictivos mediante paneles intuitivos, KPI preestablecidos y datos históricos.
Limitaciones de OTM
- La configuración inicial y la configuración pueden resultar un poco lentas.
- Algunos usuarios sugieren que la interfaz de usuario no es atractiva.
Precios de OTM
- Sin mención en el sitio web.
Valoraciones y reseñas de OTM
- G2: No hay suficientes valoraciones
- Capterra: No hay suficientes valoraciones.
3. SAP
a través de SAP
El software SAP Transportation Management (TM) forma parte del enfoque «design-to-operate» de SAP, cuyo objetivo es optimizar las cadenas de suministro digitales.
Por ello, la aplicación es lo suficientemente versátil como para planear, ejecutar y liquidar el transporte de mercancías para sus cadenas de suministro globales o nacionales.
Y lo que es aún mejor, SAP integra la automatización en su aplicación logística. Por lo tanto, ofrece funciones de alta tecnología, como planificación de la capacidad, previsión predictiva y simulación, en cada nivel de su cadena de suministro.
Las mejores funciones de SAP Transportation Management
- Plataforma altamente configurable que ofrece escalabilidad y visibilidad en toda la corporación.
- Proceso flexible de licitación y valoración
- Tecnología para mejorar la consolidación de cargas con una mejor optimización de rutas y menores costes de combustible.
- Cuente siempre con la IA para guiar la toma de decisiones y realizar la automatización de las tareas rutinarias.
Limitaciones de SAP Transportation Management
- Curva de aprendizaje elevada para los nuevos usuarios.
- La aplicación se ralentiza al procesar pedidos pesados.
Precios de SAP Transportation Management
- Sin mención en el sitio web.
Valoraciones y reseñas de SAP Transportation Management
- G2: No hay suficientes valoraciones.
- Capterra: No hay suficientes valoraciones.
4. Acumatica
a través de Acumatica
Acumatica es un sistema ERP en la nube que ofrece un conjunto completo de aplicaciones de gestión empresarial, incluidas aplicaciones de gestión logística, como control de inventario, seguimiento de pedidos, gestión de almacenes y sistemas de gestión de pedidos.
Estas aplicaciones están diseñadas para ayudar a las empresas de tamaño mediano a obtener una ventaja competitiva en un mercado en rápida evolución.
La interfaz nos pareció eficiente y fácil de usar. Acumatica se lleva un punto extra por su modelo de licencia de usuario con todo incluido, que le permite tener una vista completa de su empresa en cualquier momento y desde cualquier dispositivo por un precio único.
Las mejores funciones de Acumatica
- Simplifique los procesos de inventario con una gestión flexible de los elementos, trazabilidad de la calidad y reposición sólida.
- Mejore las operaciones de almacén con la recogida dirigida y sin papel desde dispositivos móviles.
- Cree pedidos de venta a partir de presupuestos aprobados con un solo clic.
- Realice el seguimiento del estado de los envíos a través de enlaces en tiempo real y compártalos fácilmente con los clientes mediante mensajes o notificaciones en la aplicación.
- Gestione los pedidos de forma proactiva con la gestión de devoluciones integrada, las pruebas de auditoría, la consolidación de facturas y muchas otras herramientas.
Limitaciones de Acumatica
- Algunos usuarios encuentran difícil personalizar la herramienta.
- Los revisores informan de incidencias ocasionales y dificultades técnicas.
- Difícil de escalar sin rascarse el bolsillo
Precios de Acumatica
- No disponible en el sitio web.
Valoraciones y reseñas de Acumatica
- G2: 4,4/5 (840 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 100 opiniones)
5. NetSuite nube ERP
a través de Netsuite
La solución NetSuite Cloud ERP simplifica la gestión logística de su empresa, desde la gestión financiera hasta la optimización del procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios y las operaciones de almacén.
Al igual que Acumatica, NetSuite ofrece las herramientas adecuadas para que los equipos logísticos gestionen las operaciones de manera eficiente.
Más de 37 000 empresas confían en este software, entre ellas las principales empresas de logística y transporte, como FlexPort, OmniTRAX y Floship, entre muchas otras.
Las mejores funciones de NetSuite Cloud ERP
- Automatice, gestione y optimice los inventarios en múltiples ubicaciones y canales de venta desde un único panel de control.
- Optimice el procesamiento de pedidos con flujos de trabajo automatizados, desde los presupuestos de ventas hasta las operaciones de cumplimiento de pedidos.
- Cumplimiento garantizado del suministro global con elementos listos para el comercio en monedas y normas fiscales específicas de cada región.
- Elimine la doble entrada al enlazar automáticamente las transacciones de compras con los registros de proveedores, las entradas de mercancías y los documentos de facturación.
Limitaciones de NetSuite en la nube ERP
- La estructura basada en SQL de NetSuite supone un obstáculo a la hora de crear informes y ejecutar consultas de búsqueda avanzadas.
- El coste adicional de una cuota única de configuración encarece el precio total.
Precios de NetSuite nube ERP
- Se aplica una cuota de licencia anual más la cuota de instalación. Sin embargo, en el sitio web no hay mención de detalles claros sobre los precios.
Valoraciones y reseñas de NetSuite ERP en la nube
- G2: 4,0/5 (más de 2800 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 1400 opiniones)
6. Zoho Inventory
vía Zoho
Zoho Inventory es un software de gestión de existencias e inventario fácil de usar, diseñado para empresas de la nueva era.
Si su empresa depende de diferentes canales de venta (principalmente online), necesita un software logístico para gestionar las líneas de producción y los picos de ventas, así como para ejercer control sobre los almacenes repartidos por todo el territorio.
Zoho Inventory lo hace todo.
Las mejores funciones de Zoho Inventory
- Interfaz intuitiva, fácil de navegar y trabajar con la solución de software.
- Realice el seguimiento de los elementos por lotes y números de serie en múltiples canales de venta.
- El reabastecimiento automático con proveedores y tarifas preestablecidos evita la falta de existencias.
- Genere informes detallados sobre las tendencias de ventas y compras de cada pedido.
- Un panel intuitivo para obtener una panorámica de los ciclos de los pedidos (pendientes, empaquetados y entregados) en un solo lugar.
- Se integra con más de 40 transportistas.
Limitaciones de Zoho Inventory
- Los usuarios tienen dificultades para encontrar recursos de formación y documentación oficial para utilizar el software.
- No es un software logístico completo, sino que se centra principalmente en la gestión de inventarios y existencias.
- Los usuarios informan de que el servicio de atención al cliente podría mejorar mucho.
Precios de Zoho Inventory
- Free Forever: límite de 50 pedidos.
- Estándar: 29 $ al mes
- Profesional: 79 $ al mes
- Premium: 129 $ al mes
- Enterprise: 249 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Zoho Inventory
- G2: 4,3/5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 370 opiniones)
7. Salesforce
a través de Salesforce
Salesforce para proveedores de servicios de transporte y logística se integra con Salesforce CRM para ofrecer soluciones personalizadas, como gestión de contactos, automatización de procesos y seguimiento de envíos.
La plataforma es la clave para transformar las operaciones logísticas en una experiencia fluida y centrada en el cliente. Lo hace a través de cadenas de suministro integradas y una vista holística de toda la experiencia de envío.
Las mejores funciones de Salesforce CRM
- Obtenga visibilidad en tiempo real de extremo a extremo de su cadena de suministro a través de un panel de control unificado.
- Aumente la satisfacción del cliente con interacciones y mensajes personalizados.
- Se integra con los ERP, TMS, WMS y otros sistemas de almacenamiento de datos existentes.
- Obtenga información en tiempo real sobre los niveles de inventario, el estado de los pedidos y las métricas de transporte.
- Utilice la IA para predecir las necesidades de mantenimiento y optimizar la utilización de activos y recursos.
Limitaciones de Salesforce CRM
- No hemos encontrado ninguna aplicación móvil.
- No hay versión gratuita.
Precios de Salesforce CRM
- Starter: 25 $/usuario
- Profesional: 80 $/usuario
Valoraciones y reseñas de Salesforce CRM
- G2: 4,3/5 (más de 18 300 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 18 000 opiniones)
8. Brightpearl
vía Brightpearl
Brightpearl es un sistema líder en gestión de operaciones minoristas. El sistema se encarga de la planificación y gestión del inventario, el envío y la entrega, y la adquisición de pedidos.
Además, está integrado con un CRM centrado en el comercio minorista para ayudarle a establecer mejores relaciones con los clientes.
Con una interfaz fácil de usar y una atractiva interfaz de usuario, la plataforma es popular entre más de 5000 marcas y empresas de logística.
Las mejores funciones de Brightpearl
- Recomendaciones precisas de compra de inventario basadas en las tendencias de ventas y los patrones de demanda futuros de los clientes.
- Gestión multicanal de inventario y pedidos con actualizaciones en tiempo real.
- Un panel intuitivo para mostrar todas sus métricas clave, como ventas, disponibilidad de existencias, CAC, LTV de clientes y mucho más.
- El CRM minorista integrado crea automáticamente perfiles de clientes, incluyendo sus datos de contacto, historial de pedidos e interacciones anteriores.
- Sistemas de punto de venta totalmente integrados con programas de fidelización.
Limitaciones de Brightpearl
- A algunos usuarios les resultó difícil empezar a utilizarlo (curva de aprendizaje pronunciada).
- Brightpearl no ofrece una versión de prueba gratuita.
- Los comentarios más habituales de los clientes se refieren a los modelos de elaboración de informes limitados y al deficiente soporte al cliente.
Precios de Brightpearl
- No hay detalles en el sitio web.
Valoración y opiniones de Brightpearl
- G2: 4,5/5 (más de 70 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 150 opiniones)
9. Rose Rocket
vía Rose Rocket
¿Ha oído hablar de Guns and Roses? Sí, ¡la banda de rock! Aunque el nombre Rose Rocket nos pareció similar al de la banda, su sitio web se basa en la temática de Guns and Roses.
Rose Rocket es un software de gestión de transporte líder muy popular entre las empresas de transporte por carretera, los transportistas y los agentes.
En comparación con los antiguos sistemas de gestión del transporte, poco flexibles, Rose Rocket ofrece una flexibilidad total para personalizar el software según las necesidades de su empresa.
Las mejores funciones de Rose Rocket
- Configure reglas y desencadenantes personalizados para automatizar tareas y notificaciones.
- Funciones y herramientas fáciles de añadir a medida que su empresa crece, pague solo por lo que utiliza.
- Informes y paneles integrados para realizar el seguimiento de la rentabilidad.
- Acceso basado en roles para el control del uso compartido de información y datos.
- Canales de comunicación en tiempo real para sincronizarse con conductores, clientes y socios al mismo tiempo.
- Planificación y optimización de rutas
- Tableros intuitivos para el seguimiento interno de pedidos, la selección de la carga por parte del conductor o para proporcionar a los clientes una visibilidad completa de los pedidos.
Limitaciones de Rose Rocket
- Algunos usuarios echaron en falta funciones avanzadas.
- Las actualizaciones en tiempo real no son realmente «en tiempo real».
- A los usuarios les resulta difícil crear pedidos divididos.
Precios de Rose Rocket
- Free Forever
- Precio: 125 $ al mes.
- Pymes: 298 $ al mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Rose Rocket
- G2: No hay suficientes valoraciones
- Capterra: No hay suficientes valoraciones.
10. Fishbowl
vía Fishbowl
Fishbowl es un software de gestión logística que ayuda a las empresas a gestionar el inventario, el almacenamiento y los procesos de producción de una sola vez.
El software está diseñado para pymes y está disponible en dos versiones: en la nube como Fishbowl Drive y en las instalaciones como Fishbowl Advanced.
En ambas formas, la plataforma gestiona de manera eficiente las operaciones logísticas diarias de empresas de todos los tamaños.
Las mejores funciones de Fishbowl
- Gestión optimizada del inventario mediante códigos de barras escaneables, recuentos de existencias automatizados y más herramientas.
- Cree flujos de trabajo personalizables para automatizar y programar los procesos de fabricación con antelación.
- Gestión de compras eficiente y precisa
- Elaboración de informes automatizada y personalizables
- Se integra con las herramientas empresariales más populares, como QuickBooks, Salesforce, Shopify y muchas más.
Limitaciones de Fishbowl
- Muchos usuarios se encontraron con peculiaridades y incidencias de programación.
- La interfaz de usuario y la navegación por la plataforma no son atractivas.
- Costoso para las pymes
- No hay ningún módulo para el seguimiento de contenedores.
- Por cada complemento de integración, pagas casi 500 dólares.
Precios de Fishbowl
Fishbowl Drive
- Almacenamiento: 329 $ al mes
Fishbowl Advanced
- Almacenamiento: 329 $ al mes.
- Fabricación: 429 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Fishbowl
- G2: 4,0/5 (más de 210 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 820 opiniones)
Encuentre el mejor software de logística para su empresa.
El software de logística optimiza los sistemas de gestión de la cadena de suministro desestructurados y fragmentados de las empresas actuales. Y para las empresas con necesidades logísticas de cadena de suministro global, las ventajas son ilimitadas.
El sistema logístico adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de su empresa.
Sea cual sea el caso, tanto si su equipo logístico se ve abrumado por el número de pedidos como si se enfrenta a problemas de congestión en las cadenas de suministro, ClickUp le ofrece las herramientas de gestión y productividad perfectas para destacar sobre la competencia.
¿Quiere probar ClickUp? ClickUp es gratuito para empezar.