Erinnern Sie sich an die Fabel, in der ein Vater seine Söhne auffordert, ein Bündel Stöcke zu zerbrechen? Zusammen sind die Stöcke unzerbrechlich, einzeln lassen sie sich jedoch leicht zerbrechen. Die Lehre daraus? Teamwork und starkes Management sind der Schlüssel zum Erfolg im Business.
Aber Teamarbeit allein reicht nicht aus. Großartige Teams brauchen immer noch intelligentes Management, und das ist heute ohne den Einsatz von Technologie fast unmöglich.
Sie fragen sich, wo Sie anfangen sollen? Wir haben die 13 besten Workforce-Management-Softwareprogramme zusammengestellt, die Ihnen bei der Mitarbeiterplanung, dem Abwesenheitsmanagement, der Nachverfolgung der Produktivität, der Arbeitssicherheit und allem anderen dazwischen helfen.
⏰ 60-Sekunden-Zusammenfassung
Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die besten Workforce-Management-tools und ihre jeweiligen Stärken:
- ClickUp : Am besten geeignet für HR-Projektmanagement und Personaloptimierung
- Rippling: Am besten geeignet für ein einheitliches Personal- und HR-Management
- BambooHR: Am besten geeignet für die Vereinfachung von HR-Prozessen in kleinen und mittleren Unternehmen mit unterschiedlichen Größen
- Connecteam: Am besten geeignet für Teams ohne festen Arbeitsplatz und optimierte Abläufe
- NICE: Am besten geeignet für KI-gestütztes Workforce Management in Contact Centern
- Workday HCM: Am besten geeignet für das Personalmanagement auf Unternehmensebene
- SAP SuccessFactors: Am besten geeignet für globales Talentmanagement und Compliance
- Paycor: Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen mit einer mittleren Größe, die Wert auf Erschwinglichkeit und Funktionalität legen.
- Deel: Am besten geeignet für Unternehmen, die weltweit expandieren und Remote-Teams einsetzen.
- UKG Pro: Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen mit vielfältigen HR-Anforderungen
- When I Work: Am besten geeignet für Schichtbetriebe
- Zoho People: Am besten geeignet für ein umfassendes Personalmanagement
- Replicon: Am besten geeignet, um das Chaos bei der Zeiterfassung und Compliance zu bewältigen.
Was ist Workforce Management?
Personalmangel. Unorganisierte Ressourcenzuweisung. Explodierende Lohnkosten. Alptraumhafte Probleme bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen.
All dies sind Symptome eines schlechten Personalmanagements.
🍪 Aber wie sieht gutes Workforce Management aus?
Kurz gesagt: Es ist die Kunst und Wissenschaft, dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und die richtigen Aufgaben zu erledigen haben , während gleichzeitig alles kostengünstig und effizient bleibt.
Um dies zu erreichen, benötigt ein gutes Workforce Management jedoch:
- Budgetierung: Führen Sie die Nachverfolgung der Kosten für jeden Standort durch, um unangenehme Überraschungen am Zahltag zu vermeiden.
- Planung: Sicherstellen, dass Mitarbeiter ausgewogene Arbeitspläne haben, die sowohl geschäftlichen als auch persönlichen Anforderungen gerecht werden.
- Prognosen: Prognostizieren Sie den Personalbedarf auf der Grundlage von Daten wie Kundennachfrage, Wettertrends oder sogar vergangenen Feiertagsanstürmen.
- Nachverfolgung der Arbeitszeit: Überwachung von Anwesenheit, Urlaub und Überstunden, um die Produktivität auf Kurs zu halten
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Halten Sie sich an Arbeitsgesetze, Lohnvorschriften und Tarifverträge.
- Analysen: Daten werden zur Berichterstellung verarbeitet, um Trends aufzudecken und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
📌 Beispiel: Nehmen wir ein typisches Szenario aus der Contact-Center-Branche – ein Callcenter, das täglich Hunderte von Abfragen von Kunden bearbeitet. Ohne ein effektives Workforce Management kann es in Spitzenzeiten zu einer Überlastung der Mitarbeiter und langen Wartezeiten für die Kunden kommen, während in Nebenzeiten die Mitarbeiter möglicherweise untätig sind.
Vorteile des Personalmanagements
Möchten Sie Ihre Personalkosten senken und Ihre besten Mitarbeiter davon abhalten, sich nach einer neuen Stelle umzusehen? Genau das bietet Ihnen Workforce Management.
86 % der Zufriedenheit eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz hängt direkt von seiner Beziehung zum Management ab.
✨ Zusammenfassung: Gutes Management = zufriedene, produktive Teams.
Hier sind die Vorteile eines guten Workforce-Management-Tools:
- Gesteigerte Produktivität: Optimiert Zeitpläne und verwaltet die Arbeitszeit der Mitarbeiter effektiv, um die Produktivität der Belegschaft zu steigern.
- Kostenreduzierung: Minimiert die Arbeitskosten durch Bedarfsprognosen. Die Senkung der Personalkosten trägt zusätzlich dazu bei, Ressourcen innerhalb des Unternehmens präzise zuzuweisen.
- Mitarbeiterengagement: Bietet flexible Planung und bessere Sichtbarkeit über die Arbeitszeiten, was zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt.
- Genaue Zeiterfassung: Durchführt die Automatisierung der Zeiterfassung und Anwesenheitsnachverfolgung, um manuelle Fehler zu vermeiden und eine genaue Lohnabrechnung zu gewährleisten.
- Verbesserte Planung: Passt die Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Workload der Mitarbeiter an, um effiziente Zeitpläne zu erstellen.
- Datengestützte Entscheidungen: Liefert Echtzeitdaten zur Mitarbeiterleistung und zu den Arbeitskosten für intelligentere Entscheidungen.
- Einhaltung von Vorschriften: Durch Automatisierung von Compliance-Aufgaben wird die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Vorschriften sichergestellt.
- Sicherer Arbeitsplatz: Identifiziert potenzielle Sicherheitsrisiken durch Überwachung von Arbeitsmustern und Zeitplänen.
- Vereinfachte HR-Prozesse: Durchführt Automatisierungen für repetitive HR-Aufgaben wie Terminplanung und Zeiterfassung für mehr Effizienz.
- Geschäftseinblicke: Analysiert Personaldaten, um Trends aufzudecken und die strategische Planung zu verbessern.
🧠 Wussten Sie schon: Laut Deloitte verzeichnen Unternehmen mit gut implementierten Workforce-Management-Lösungen eine Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit um bis zu 20 % und eine Senkung der Personalkosten um 15 %.
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Worauf sollten Sie bei einer Workforce-Management-Software achten?
Standalone-WFM-Plattformen liefern einen Ertrag von 12,24 US-Dollar pro investiertem Dollar. Das ist ein besserer ROI als die bevorzugte Kaffeekarte.
Um jedoch das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen, sollten Sie sich für eine Personalplanungssoftware mit diesen unverzichtbaren Features entscheiden.
- Features für die Fernverwaltung: Ermöglicht es Managern, von überall aus Aufgaben zuzuweisen, auf Zeitpläne zuzugreifen und Berichte zu erstellen – denn Arbeit findet nicht immer am Schreibtisch statt.
- Analysen und Berichterstellung: Verfolgt die Leistung der Mitarbeiter, erkennt Trends und liefert datengestützte Erkenntnisse zur Verbesserung der Personalplanung und -abläufe.
- Benutzerfreundliche Tools: Vereinfacht zentrale HR-Funktionen von E-Mails über die Terminplanung bis hin zur Nachverfolgung des Projektfortschritts – ohne dass Sie einen Doktortitel in Workforce-Management-Systemtechnik benötigen.
- Automatisierungen: Reduzieren manuelle Aufgaben, sorgen dafür, dass kein Detail übersehen wird, und geben Managern mehr Zeit, sich auf übergeordnete Strategien zu konzentrieren.
Die 13 besten Workforce-Management-Tools
Hier sind die 13 besten Workforce-Management-Tools, die Alles von der Mitarbeiterplanung bis zur Leistungsüberwachung abdecken (und Ihnen das Leben erleichtern).
1. ClickUp (Am besten geeignet für HR-Projektmanagement und Personaloptimierung)
Auch wenn es den Anschein haben mag, dass es in der Personalabteilung nur um die Einstellung von Mitarbeitern geht, gehen ihre Aufgaben weit darüber hinaus – sie umfasst auch die Senkung der Rekrutierungskosten, die Optimierung der Prozesseffizienz und die Nachverfolgung des Mitarbeiterengagements.
Die Personalabteilung befasst sich auch mit Herausforderungen wie der Verringerung von Vorurteilen aufgrund von Hautfarbe und Geschlecht, dem Benchmarking von Metriken und dem Limitieren von nicht genehmigten Überstunden.
Angesichts der Vielzahl an Zielen und Metriken benötigt jedes Unternehmen ein Planungs- und Management-Tool, das mit diesen Anforderungen Schritt halten kann.
ClickUp meistert diese Aufgabe mühelos, indem es Aufgaben- und Projektmanagement mit nahtloser Kommunikation verbindet und sich als echte Allround-App für die Arbeit etabliert.
ClickUp für HR-Teams optimiert das Personalmanagement durch die Zentralisierung von Mitarbeiterdaten, die Nachverfolgung von Rekrutierungspipelines und die Automatisierung von Onboarding-Workflows – alles auf einer einzigen Plattform.
Mit ClickUp Goals können Sie organisatorische Ziele in numerischen, monetären, Wahr/Falsch- oder Aufgaben-Formaten einstellen und verfolgen. Kombinieren Sie Einzelziele verschiedener Teams zu einheitlichen Zielen, weisen Sie Fristen zu, erstellen Sie Scorecards und geben Sie Ziele unternehmensweit mit anpassbaren Zugriffsrechten frei.
Sobald die Ziele festgelegt sind, ermöglicht ClickUp Views eine nahtlose Nachverfolgung. Passen Sie mehr als 15 Ansichten mit Feldern wie Fälligkeitsdatum, Priorität oder Aufgabenverantwortlicher an. Zum Beispiel:
- Listenansicht: Organisiert Aufgaben nach wichtigen Feldern wie Fristen und Verantwortlichkeiten.
- Kalender-Ansicht: Visualisiert Aktivitäten nach Datum und Dauer
💡 Profi-Tipp: Mit der ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterverzeichnisse können Sie alle Mitarbeiterdaten auf dem neuesten Stand halten und in verschiedene Ansichten aufteilen, um Echtzeit-Einblicke in Teamstrukturen und Anwesenheiten zu erhalten.
Da wir gerade über die Nachverfolgung sprechen: Mit den ClickUp-Dashboards wird die Überwachung der Ergebnisse noch einfacher.
Erstellen Sie Echtzeitberichte zu Metriken wie Mitarbeiterleistung, Engagement und Zeitleisten für Einstellungsvorgänge und präsentieren Sie diese Erkenntnisse in visuell ansprechenden Präsentationen für Ihre Stakeholder.
Mit über 50 benutzerdefinierten Karten für die Personalabteilung können Dashboards wichtige Datenpunkte wie besetzte Positionen, Zeit bis zur Einstellung oder Teamproduktivität hervorheben.
Ein großer Teil der Personalarbeit besteht aus Kommunikation, und die Tools für die Zusammenarbeit von ClickUp machen dies ganz einfach.
Mit ClickUp Docs können Sie Unternehmensrichtlinien, Wissensdatenbanken und Ressourcen zentralisieren, aktualisieren und mit anpassbaren Berechtigungen freigeben. Wenn Sie keine Dokumentation von Grund auf neu erstellen möchten, kann Ihnen die ClickUp HR SOP-Vorlage dabei helfen, Ihre HR-Prozesse besser zu strukturieren, die Abstimmung zwischen den Teams sicherzustellen und die Motivation Ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.
ClickUp Whiteboards sind ein weiteres nützliches Feature, das sich perfekt für die Erstellung von Mindmaps (z. B. Organigrammen) oder die Planung von Workflows (für Einstellungen, Onboarding, Offboarding usw.) eignet.
Und schließlich gibt es noch ClickUp Brain, eine kontextbezogene KI, die Ihnen dabei hilft, Ihre To-do-Liste abzuarbeiten. Vom Entwurf einer Ankündigung für Mitarbeiterprämien bis hin zur Zusammenfassung von Meeting-Notizen zu umsetzbaren Aufgaben funktioniert ClickUp Brain fast wie ein persönlicher Assistent.
Die besten Features von ClickUp
- Verwalten Sie HR-Ziele und Workflows effizienter durch Anzeigeoptionen wie Tabelle, Liste, Formular, Kalender und Workload.
- Automatisieren Sie wiederholende Aufgaben wie die Erstellung von Aufgaben, Aktualisierungen des Status und Zuweisungen mit über 100 vorgefertigten Automatisierungsvorlagen (oder erstellen Sie Ihre eigenen).
- Überwachen Sie Projekt-Meilensteine, HR-KPIs und Metriken zur Personalplanung auf einen Blick mit benutzerdefinierten Dashboards.
- Zentralisieren Sie Richtlinien, Mitarbeiterhandbücher und Einstellungspläne mit leicht durchsuchbaren und gemeinsam nutzbaren ClickUp-Dokumenten.
Limitierungen von ClickUp
- Die mobile App bietet nicht den vollen Funktionsumfang der Version für den Desktop.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 12 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Preise auf Anfrage
- ClickUp Brain: Für 7 $ pro Mitglied und Monat zu jedem kostenpflichtigen Plan hinzufügen.
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
☕ Benutzerbewertung: Die Flexibilität von ClickUp hat einen G2-Rezensenten beeindruckt, der es nun nutzt, um die Nachverfolgung von Alles zu übernehmen, von Verkaufseinnahmen und CRM-Aufgaben bis hin zu persönlichen To-dos wie der Erneuerung von Reisepässen.
2. Rippling (am besten geeignet für einheitliches Personal- und HR-Management)
Mussten Sie schon einmal kurz vor dem Zahltag hektisch Fehler in der Gehaltsabrechnung korrigieren oder stundenlang die Arbeitspläne Ihrer Mitarbeiter in verschiedenen Systemen verwalten? Wenn dann noch die Herausforderung der globalen Compliance hinzukommt, steuern Sie mit ziemlicher Sicherheit auf einen administrativen Burnout zu.
Hier kommt Rippling ins Spiel – eine Plattform, die Lohnabrechnung, Personalwesen, IT und Ausgabenmanagement vereint.
Ganz gleich, ob Sie Schichtpläne, globale Auftragnehmer oder Mitarbeiterschulungen verwalten – die integrierten tools von Rippling vereinfachen Ihre täglichen Abläufe.
Die besten Features von Rippling
- Erfasst die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter mit einer 1-Klick-Zeiterfassung, automatisierten Timesheets und der Durchsetzung von Compliance-Vorgaben.
- Erstellen Sie Zeitpläne mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche und sorgen Sie so für kosteneffiziente Schichten und die Einhaltung der Arbeitsvorschriften.
- Automatisieren Sie Workflows mit einem visuellen Editor ohne Programmieraufwand, der Daten aus HRIS-, Gehaltsabrechnungs- und Planungstools kombiniert.
- Erhalten Sie detaillierte benutzerdefinierte Berichte mit Daten aus Rippling und Integrationen sowie Formeln für erweiterte Einblicke.
- Greifen Sie auf mehr als 600 vorgefertigte Integrationen zu und führen Sie eine nahtlose Synchronisierung von Personaldaten über verschiedene Plattformen aus.
Einschränkungen
- Der Zugriff auf Demos und Angebote kann aufgrund von Einschränkungen des Vertriebsteams schwierig sein.
- Die mobile App verfügt im Vergleich zur Version für den Desktop nicht über den vollen Funktionsumfang.
- Der Kundensupport ist nur für Administratoren zugänglich, was die Lösung von Problemen für Mitarbeiter verzögert.
Rippling-Preismodell
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Rippling-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,8/5 (über 5.920 Bewertungen)
- Capterra: 4,9/5 (über 3.460 Bewertungen)
☕ Benutzerbewertung: In einer Notiz auf Capterra wurde hervorgehoben, dass die Benutzerfreundlichkeit und die geführte Implementierung von Rippling eine nahtlose Einführung ermöglichten, während die benutzerdefinierten Features und die Automatisierung leicht an bestehende Richtlinien und Prozesse angepasst werden konnten.
3. BambooHR (Am besten geeignet zur Vereinfachung von HR-Prozessen für kleine bis mittelständische Unternehmen)
Wenn Sie mit manuellen HR-Aufgaben wie der Verwaltung von Urlaubstagen, der Gehaltsabrechnung oder der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu kämpfen haben, vereinfacht BambooHR diese Herausforderungen mit einer benutzerfreundlichen Plattform.
Sie zentralisiert Ihre Personalprozesse, von der Einstellung bis zum Leistungsmanagement, und wurde speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt.
Die besten Features von BambooHR
- Zentralisierte Mitarbeiterdaten, die die Datenverwaltung und Berichterstellung optimieren
- Nutzen Sie das integrierte System für die Nachverfolgung von Bewerbungen (ATS) für die einfache Veröffentlichung von Stellenangeboten, die Sammlung von Lebensläufen und die Planung von Vorstellungsgesprächen.
- Automatisieren Sie die Nachverfolgung von Urlaubstagen mit Benachrichtigungen für Manager, um eine nahtlose Urlaubsverwaltung zu gewährleisten.
- Passen Sie Leistungsmanagement-Tools an, einschließlich Selbst- und Managerbewertungen mit automatischen Erinnerungen.
- Sammeln Sie umsetzbares Feedback und verbessern Sie die Metriken zum Mitarbeiterengagement mithilfe von Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit mit eNPS-Werten, um
Limitierungen von BambooHR
- Die Preisgestaltung ist nicht transparent und erfordert die Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsteam, um ein benutzerdefiniertes Angebot zu erhalten.
- Zeiterfassung und Verwaltung von Sozialleistungen sind nur als kostenpflichtige Add-Ons verfügbar.
- Die Lohnabrechnungsfunktionen sind auf Mitarbeiter mit Sitz in den USA beschränkt.
Preise für BambooHR
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu BambooHR
- G2: 4,4/5 (über 2.430 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 2.980 Bewertungen)
Lesen Sie auch: Kostenlose Vorlagen für die Planung der Team-Kapazität
4. Connecteam (Am besten geeignet für Teams ohne festen Arbeitsplatz und optimierte Abläufe)
Die Verwaltung mobiler Mitarbeiter bringt besondere Herausforderungen mit sich – fehlende Stempelungen, mangelnde Kommunikation und das Jonglieren mit Schichtvertretungen können Ihren gesamten Zeitplan durcheinanderbringen.
Connecteam wurde entwickelt, um diese Probleme zu lösen, indem es eine zentralisierte App bietet, die speziell auf Teams ohne festen Arbeitsplatz zugeschnitten ist.
Ob Zeiterfassung, Mitarbeiterplanung oder Echtzeitkommunikation – Connecteam sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
🧠 Wussten Sie schon: 74 % der Mitarbeiter fühlen sich bei der Remote-Arbeit wohler. Noch überraschender ist, dass 50 % der befragten Mitarbeiter eine Gehaltskürzung in Kauf nehmen würden, um diese Option beizubehalten.
Die besten Features von Connecteam
- Sorgen Sie für genaue Zeiterfassungen und verhindern Sie Zeitdiebstahl durch Zeiterfassung mit GPS-Geofencing.
- Benutzerdefinierte Anpassung der Mitarbeiterplanung, einschließlich Schichtvertretungen und Nachverfolgung der Verfügbarkeit.
- Nutzen Sie mobile Kommunikationstools wie Live-Chat, Umfragen und Unternehmens-Updates für Echtzeit-Interaktion.
- Organisieren Sie schnelle Aufträge und laufende Projekte mit Aufgabenverwaltungs-Features, einschließlich der Möglichkeit, Teilaufgaben und Fristen zu überwachen.
- Vereinfachen Sie Ihre Personalverwaltung durch automatische Berichte zu Timesheets, Abwesenheiten und Überstunden.
Limitierungen von Connecteam
- Die Offline-Funktion ist eingeschränkt, was sich auf abgelegene Standorte mit instabiler Internetverbindung auswirkt.
- Die Nachverfolgung der Kilometerleistung erfolgt nicht durch Automatisierung und erfordert manuelle Einträge.
- Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer unübersichtlich wirken.
Preise für Connecteam
- Small Business-Plan: Kostenlos
- Basic: 35 $/Monat/30 Benutzer
- Erweitert: 59 $/Monat/30 Benutzer
- Expert: 119 $/Monat/30 Benutzer
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Connecteam
- G2: 4,6/5 (über 1.770 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 350 Bewertungen)
☕ Benutzerbewertung: In einer G2-Bewertung berichtet ein wachsendes Reinigungsunternehmen, dass Connecteam ihm dabei geholfen hat, Zeit und Geld zu sparen. Das Unternehmen schätzt insbesondere das Feature „Planung“, mit dem Aktualisierungen schnell und direkt an die Mitarbeiter gesendet werden können, wodurch die Abhängigkeit von Tools wie Google Tabellen reduziert wird.
5. NICE (Am besten geeignet für KI-gestütztes Workforce Management in Contact Centern)
Die Verwaltung von Zeitplänen, die Nachverfolgung von Anwesenheiten und die Sicherstellung der betrieblichen Effizienz können sich wie ein unmöglicher Balanceakt anfühlen, insbesondere in schnelllebigen Contact Centern.
Die Workforce-Management-Lösung von NICE vereinfacht diese Herausforderungen, indem sie KI einsetzt, um den Bedarf zu prognostizieren, die Planung zu automatisieren und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
NICE ermöglicht es Contact Center-Managern, die Produktivität aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, ob sie mehrere Schichten koordinieren oder die Effizienz der Belegschaft optimieren.
Die besten Features von NICE
- Nutzt KI-gestützte Prognosen für das Personalmanagement, um eine genaue Arbeitsplanung in Omnichannel-Umgebungen für ein effizientes Personalmanagement zu erstellen.
- Nutzen Sie die Selbstbedienungsplanung für Mitarbeiter, einschließlich Schichtgeboten, Urlaubsanträgen und Tauschgeschäften.
- Nutzen Sie die mobile App für die Echtzeit-Nachverfolgung von Zeitplänen, Benachrichtigungen und die Sichtbarkeit der Mitarbeiterleistung.
- Automatisieren Sie Workflows, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Prozesseffizienz zu steigern.
- Ermöglichen Sie eine langfristige Personalplanung mit fortschrittlichen Modellen für den zukünftigen Personalbedarf.
Limitierungen von NICE
- Einige Benutzer berichten von gelegentlichen Systemverzögerungen während Zeiträume hoher Auslastung.
- Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer im Vergleich zu einfacheren Workforce-Management-Tools weniger intuitiv sein.
- Die Preise können für kleine Unternehmen hoch sein, insbesondere für erweiterte Features.
Preise von NICE
- Agent Interactions Suite: 71–110 $/Monat pro Agent
- Workflow Orchestration Suite: 135–209 $/Monat pro Mitarbeiter
NICE-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,3/5 (über 85 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
💡 Profi-Tipp: Möchten Sie eine fortschrittliche Personalabteilung aufbauen, die bedeutende Veränderungen vorantreibt? Entdecken Sie diese Beispiele für SMART-HR-Ziele für jedes Unternehmen.
6. Workday HCM (am besten geeignet für das Personalmanagement auf Unternehmensebene)
Unternehmen mit einer starken Lernkultur haben doppelt so hohe Mitarbeiterbindungsraten.
90 % der Unternehmen machen sich heute Gedanken über die Mitarbeiterbindung. Deshalb sind tools wie Workday HCM eine große Hilfe bei der Umsetzung lernorientierter Strategien, indem sie Talente mit Chancen in Einklang bringen und Qualifikationslücken proaktiv angehen.
Sie wurde für die Anforderungen von Unternehmen entwickelt, bewältigt nahtlos alles von der globalen Gehaltsabrechnung bis zur Talententwicklung und wird durch KI und Personalanalysen unterstützt.
Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und über 600 Integrationen vereinfacht Workday komplexe HR-Herausforderungen.
Die besten Features von Workday
- Automatisieren Sie die kompetenzbasierte Personalbeschaffung und Mitarbeiterentwicklung mit Workday Skills Cloud.
- Integrieren Sie Personalanalysen, die Echtzeit-Einblicke mit klaren Visualisierungen generieren.
- Nutzen Sie das mobilfreundliche Self-Service-Portal für Mitarbeiter zur Zeiterfassung, Verwaltung von Sozialleistungen und Gehaltsabrechnung.
- Profitieren Sie von einer flexiblen Integration mit über 600 Softwaretools von Drittanbietern, darunter ADP und SAP.
- Verbessern Sie Ihre Workforce-Management-Prozesse mit KI-gestützten Tools zur Mitarbeiterbindung, wie z. B. prädiktiven Fluktuationsanalysen.
Einschränkungen des Arbeitstages
- Es fehlt eine transparente Preisgestaltung, sodass Geschäfte sich für ein benutzerdefiniertes Angebot an den Vertrieb wenden müssen.
- Keine kostenlose Testversion, was die Bewertung vor dem Kauf erschwert.
- Benutzer der Android-App berichten von häufigen Abstürzen, insbesondere bei den Features für die Zeiterfassung.
Preise für Workday
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Workday
- G2: 4,0/5 (über 1.340 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 1.540 Bewertungen)
☕ Benutzerbewertung: Eine Reddit-Bewertung hob die Fähigkeit von Workday hervor, Prozesse benutzerdefiniert an die organisatorischen Anforderungen anzupassen, obwohl die Komplexität die Fehlerbehebung erschweren kann. Als Administrator schätzten sie die einfache Automatisierung und die Einhaltung von Regeln.
7. SAP SuccessFactors (Am besten geeignet für globales Talentmanagement und Compliance)
Unternehmen mit einer globalen Belegschaft stehen vor besonderen Herausforderungen, wie beispielsweise der Verwaltung unterschiedlicher regulatorischer Anforderungen und der effektiven Behebung von Qualifikationslücken.
SAP SuccessFactors wurde entwickelt, um diese komplexen Aufgaben mühelos zu bewältigen. Es bietet leistungsstarke tools für Talentmanagement, Mitarbeitererfahrung und Compliance in mehr als 100 Ländern.
Die besten Features von SAP SuccessFactors
- Nutzen Sie die fortschrittlichen Leistungsmanagement-Tools, um dynamische, kontinuierliche Feedback-Zyklen zu ermöglichen.
- Nutzen Sie KI-gestütztes Talentmanagement für die Personalbeschaffung, Einarbeitung und Karriereentwicklung.
- Erhalten Sie Compliance-fähige Lösungen für über 100 Länder mit integrierten regulatorischen Updates.
- Integrieren Sie Personalanalysen, um umsetzbare Erkenntnisse für Personal- und Führungsteams zu gewinnen.
- Greifen Sie auf offene APIs zu, die eine nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern wie ADP und UKG unterstützen.
Limitierungen von SAP SuccessFactors
- Komplexität bei der Berichterstellung aufgrund mehrerer in die Plattform integrierter Tools
- Erfordert die Hinzuziehung externer Berater für die Implementierung, was die Gesamtkosten erhöht.
- Begrenzte Verfügbarkeit wichtiger HR-Features (Lohnabrechnung, Sozialleistungen) für Unternehmen mit weniger als 2.000 Mitarbeitern
Preise für SAP SuccessFactors
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu SAP SuccessFactors
- G2: 3,9/5 (über 680 Bewertungen)
- Capterra: 4,0/5 (über 280 Bewertungen)
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8. Paycor (Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen, die Wert auf Erschwinglichkeit und Funktionalität legen)
Mittelständische Unternehmen müssen sich oft zwischen Erschwinglichkeit und fortschrittlichen HR-Lösungen entscheiden. Paycor schafft diesen Spagat, indem es kostengünstige benutzerdefinierte Tools anbietet, die speziell auf Unternehmen mit 50 bis 350 Mitarbeitern zugeschnitten sind.
Die umfassende HRIS-Suite unterstützt die Lohnabrechnung, Talentakquise, Zeiterfassung und Leistungsbewertung und ist damit eine vielseitige Lösung für das Management des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus.
Die besten Features von Paycor
- Nutzen Sie ein fortschrittliches Bewerbermanagementsystem (ATS) mit KI-basierten Sourcing- und Recruiting-Dashboards.
- Holen Sie sich Performance-Management-Tools für die Nachverfolgung von Zielen, Pulsbefragungen und Karriereplanung.
- Nutzen Sie flexible Zeit- und Planungs-Features, die sich ideal für stundenweise beschäftigte Mitarbeiter im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und in der Fertigung eignen.
- Profitieren Sie von einer mobilfreundlichen Benutzeroberfläche, die für ihre Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt wird.
- Profitieren Sie von einer erschwinglichen Preisstruktur, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
Limit von Paycor
- Fragmentierte Datenbanken können die Echtzeit-Berichterstellung und -Analysen verzögern.
- Die Support-Qualität kann variieren, wobei kleinere Clients nur begrenzte Unterstützung bei der Implementierung erhalten.
- Die Desktop-Oberfläche könnte von einem moderneren Design profitieren.
- Begrenzte globale Gehaltsabrechnungsintegrationen, die in erster Linie inländische Clients bedienen
Preise von Paycor
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Paycor
- G2: 3,9/5 (über 800 Bewertungen)
- Capterra: 4,4/5 (über 2.920 Bewertungen)
💡 Profi-Tipp: Entscheiden Sie sich für HR-Softwarelösungen, die die Verwaltung von Mitarbeiterdaten zentralisieren und gleichzeitig robuste Self-Service-Tools, Organigramme und Sicherheit beim Datenschutz bieten.
9. Deel (Am besten geeignet für Unternehmen, die weltweit expandieren und Remote-Teams einsetzen)
Die globale Expansion bringt oft Herausforderungen in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften mit sich, insbesondere bei der Verwaltung von Remote-Teams.
Deel vereinfacht diesen Prozess durch eine All-in-One-Plattform für die Einstellung, Einarbeitung und Bezahlung von Mitarbeitern oder Auftragnehmern in über 150 Ländern.
Dank ihrer KI-gestützten Compliance-Tools und ihres Lohnabrechnungssystems ist sie eine gute Wahl für Unternehmen mit einer vielfältigen, internationalen Belegschaft.
🍪 Bonus: Die Plattform von Deel ist hochgradig skalierbar und bietet Features wie automatisierte Gehaltsabrechnung in mehreren Währungen, an lokale Vorschriften angepasste Verträge und Employer of Record (EOR)-Dienstleistungen. Damit eignet sie sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für Unternehmen.
Die besten Features von Deel
- Verhindern Sie Fehlklassifizierungen von Auftragnehmern mit KI-gestützten Compliance-Tools, um p
- Verwalten Sie die globale Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter und Auftragnehmer in über 150 Ländern.
- Nutzen Sie die Möglichkeit, in über 120 Währungen mit mehreren flexiblen Zahlungsmethoden zu zahlen.
- Profitieren Sie von Automatisierung der Rechnungsstellung, Nachverfolgung von Spesen und Urlaubsverwaltung.
- Profitieren Sie von integrierten Vergünstigungen, Rabatten und einem 24/7-Support für Auftragnehmer.
- Nutzen Sie skalierbare Lösungen, darunter EOR-Dienstleistungen (Employer of Record) für die Einstellung von Mitarbeitern ohne lokale Niederlassung.
Deel-Limits
- Hohe Preisstufen sind möglicherweise nicht für kleinere Geschäfte geeignet, die nur in einem Land Personal einstellen.
- Einige Features sind zwar umfassend, können aber für Erstbenutzer komplex sein.
Preise von Deel
- Auftragnehmermanagement: 49 $/Monat
- Arbeitgeber der Wahl (EOR): 599 $/Monat
Deel-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,8/5 (über 5.710 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 2.010 Bewertungen)
10. UKG Pro (Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen mit vielfältigen HR-Anforderungen)
Beschäftigt Ihr Unternehmen zwischen 350 und 10.000 Mitarbeiter? Dann können Sie sich auf UKG Pro verlassen, eine umfassende HCM-Plattform, die globale Gehaltsabrechnungsfunktionen in über 160 Ländern umfasst.
UKG Pro ist bekannt für seinen ganzheitlichen Ansatz im Personal- und Talentmanagement und unterstützt alle Bereiche von der Personalbeschaffung bis zur Personalanalyse.
Die besten Features von UKG Pro
- Greifen Sie auf umfassende HR- und Talentmanagement-Tools für die Personalbeschaffung, Mitarbeiterbindung und -entwicklung zu.
- Nutzen Sie globale Gehaltsabrechnungsfunktionen in über 160 Ländern, die durch die Übernahme von Immedis erweitert wurden.
- Nutzen Sie KI-gestützte Tools für die Berichterstellung und Analysen, um bessere Einblicke in Ihre Belegschaft zu erhalten.
- Profitieren Sie von einem leistungsstarken Integrationsmarktplatz mit vorgefertigten Konnektoren und offenen APIs.
- Profitieren Sie von einem fokussierten Kundensupport, der sich an der Philosophie „Partner fürs Leben“ orientiert, und genießen Sie damit ein beruhigendes Gefühl.
- Greifen Sie auf skalierbare Lösungen für Geschäfte mit mittlerer bis hoher Komplexität zu.
Einschränkungen von UKG Pro
- Legacy-Architekturen können Herausforderungen für nahtlose Integrationen darstellen.
- Eine Multi-Datenbank-Struktur kann die benutzerdefinierte Anpassung und Berichterstellung erschweren.
- Die Wartezeiten beim Kundensupport können für kleinere Clients länger sein.
- Frühere Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit unterstreichen die Notwendigkeit einer sorgfältigen Prüfung.
Preise für UKG Pro
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu UKG Pro
- G2: 4,2/5 (über 1.510 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 630 Bewertungen)
💡 Profi-Tipp: Eine effektive Personalplanung (HRP) beginnt mit dem Verständnis der Ziele Ihres Unternehmens. Nutzen Sie Personalanalysen, um diese Bedürfnisse vorherzusagen.
11. When I Work (am besten geeignet für Schichtbetriebe)
Eine effiziente Planung kann über Erfolg oder Misserfolg von Schichtbetrieben entscheiden, und When I Work zeichnet sich als Lösung aus, die Einfachheit und Zusammenarbeit in den Vordergrund stellt.
Von der Verwaltung komplexer Schichtpläne bis hin zur Befähigung der Mitarbeiter durch Self-Service-tools eignet sich diese Software perfekt für Branchen wie das Gastgewerbe, den Einzelhandel, das Gesundheitswesen und viele mehr.
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie bei der Einstellung von Schichten in When I Work das Feature „Auto Scheduling“, um eine effiziente Schichtabdeckung zu gewährleisten und gleichzeitig die Arbeitskosten im Rahmen des Budgets zu halten. Kombinieren Sie dieses Feature mit den Tools zur Personalprognose der Plattform, um Spitzenzeiten zu analysieren und Über- oder Unterbesetzung zu vermeiden.
Die besten Features von When I Work
- Erstellen Sie mit einem einzigen Klick komplette Arbeitspläne über die automatische Planung.
- Vereinfachen Sie die Schichtverwaltung mit Benachrichtigungen, Schichttausch und Bestätigungen.
- Nutzen Sie die tools zur Personalprognose für eine intelligentere Planung innerhalb der Budgetgrenzen.
- Ermöglichen Sie Teamkommunikation, Zeiterfassung und Echtzeit-Updates über die mobile App.
- Nutzen Sie die Integration von Lohnabrechnung und POS für eine optimierte Nachverfolgung der Arbeitskosten und Lohnabrechnung.
- Nutzen Sie die integrierte Team-Messaging-Funktion der App für eine nahtlose Kommunikation zwischen den Abteilungen.
Einschränkungen von When I Work
- Gelegentliche technische Probleme, wie App-Abstürze und Probleme beim Anmelden
- Einige Benutzer bemängeln, dass die Benutzeroberfläche keine erweiterten benutzerdefinierten Anpassungsoptionen bietet.
- Bestimmte Features können für Geschäfte mit sehr komplexen Anforderungen limitiert erscheinen.
Preise für When I Work
- Essentials: 2,50 $/Monat pro Benutzer
- Pro: 5 $/Monat pro Benutzer
- Premium: 8 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu When I Work
- G2: 4,3/5 (über 290 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 1.130 Bewertungen)
☕ Benutzerbewertung: In einer G2-Bewertung, die freigegeben wurde, heißt es, dass When I Work die Organisation des Unternehmens optimiert hat, insbesondere durch die Zentralisierung von Urlaubsanträgen und die Verbesserung der Terminverwaltung.
12. Zoho People (am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement)
Ein häufiges Problem, mit dem Personalabteilungen – genau wie andere Fachleute – konfrontiert sind, sind endlose, verstreute Aufgaben, die über verschiedene tools und Tabellen verteilt sind.
Zoho People begegnet dieser Herausforderung mit einer All-in-One-Plattform, die HR-Abläufe zentralisiert, Workflows vereinfacht und die Mitarbeitererfahrung in den Vordergrund stellt. Von der Zeiterfassung bis zum Leistungsmanagement – dieses tool wurde entwickelt, um HR-Teams in die Lage zu versetzen, sich schnell anzupassen und sich auf strategisches Wachstum zu konzentrieren.
📮 ClickUp Insight: 83 % der Wissensarbeiter nutzen für die Kommunikation im Team hauptsächlich E-Mail und Chat. Allerdings verlieren sie fast 60 % ihres Arbeitstages damit, zwischen diesen tools zu wechseln und nach Informationen zu suchen.
Mit einer Allround-App für die Arbeit wie ClickUp vereinen Sie Projektmanagement, Messaging, E-Mails und Chats an einem Ort! Es ist Zeit für Zentralisierung und neue Energie!
Die besten Features von Zoho People
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Info zu aktualisieren, Urlaub zu beantragen und selbstständig auf ihre Gehaltsabrechnungen zuzugreifen – dank Self-Service-Optionen.
- Integrierte Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung nahtlos mit People Kiosk, das Features wie Gesichtserkennung für eine genaue Identifizierung und Automatisierung der Überstundenberechnungen bietet.
- Verbessern Sie die Leistungsbewertung mit anpassbaren Beurteilungen, 360-Grad-Feedback und Nachverfolgung der Ziele.
- Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter mit Lernmanagement-Lösungen wie virtuellen Klassenzimmern, Quizzen und Bewertungen
- Implementieren Sie die Automatisierung von HR-Prozessen für Workflows wie Onboarding, Genehmigungen und Nachverfolgung der Anwesenheit.
- Profitieren Sie von erweiterter Sicherheit durch AES-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und DSGVO-Konformität.
Limitierungen von Zoho People
- Die Features für Berichterstellung und Analyse sind im Vergleich zu Mitbewerbern wie Workday weniger ausgefeilt.
- Die mobile App fehlt eine Reihe erweiterter Funktionen, die in der Version für den Webbrowser verfügbar sind.
- Das Setup der Gehaltsabrechnungsintegration kann komplex und zeitaufwändig sein.
- Der Kundensupport ist nicht rund um die Uhr verfügbar, was zu möglichen Verzögerungen bei der Lösung der Probleme führen kann.
Preise für Zoho People
- Free-Plan
- Essential-Plan: 1,50 $/Monat pro Benutzer
- Professional-Plan: 2,50 $/Monat pro Benutzer
- Premium-Plan: 3,50 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise-Plan: 5 $/Monat pro Benutzer
- People Plus: 10 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Zoho People
- G2: 4,4/5 (über 350 Bewertungen)
- Capterra: 4,4/5 (über 260 Bewertungen)
🧠 Wussten Sie schon: Zoho People bietet anpassbare Barrierefreiheitsprofile, um Benutzer mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen zu unterstützen – damit ist es eine der wenigen HR-Plattformen, die Inklusion großschreibt.
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13. Replicon (Am besten geeignet, um das Chaos bei der Zeiterfassung und Compliance zu bewältigen)
Haben Sie Schwierigkeiten bei der manuellen Nachverfolgung der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter über Projekte, Aufgaben und Standorte hinweg und bei der Sicherstellung der Einhaltung globaler Arbeitsgesetze?
Replicon bietet eine Lösung für Unternehmen mit erweiterten Features für die Zeiterfassung, Personalmanagement und Compliance-Anforderungen.
Mit KI-gestützten Features wie ZeroTime und CloudClock automatisiert Replicon die Zeiterfassung und vereinfacht die Berichterstellung. So lassen sich Projekte, Kosten und Vorschriften einfacher von einer einzigen Plattform aus verwalten.
Die besten Features von Replicon
- Erfassen Sie Zeiten aus Apps wie Slack, Zoom und Jira automatisch mit den KI-gestützten Timesheets von ZeroTime.
- Nutzen Sie berührungslose, standortbasierte Zeiterfassung mit Gesichtserkennung über den CloudClock-Kiosk.
- Lassen Sie Vorgesetzte die Arbeitszeiten für ganze Teams auf einmal mithilfe von Crew-Timesheets erfassen.
- Setzen Sie regionale Arbeitsgesetze für Pausen, Überstunden und Bezahlung durch Compliance-Automatisierung durch.
- Ordnen Sie Arbeitsstunden Aufgaben zu und sorgen Sie mit der integrierten Zeiterfassung für Projekte für eine genaue Abrechnung gegenüber Ihren Clients.
- Nutzen Sie erweiterte Integrationen mit Lohnbuchhaltungs-, Projektmanagement- und ERP-Systemen.
Limitierungen von Replicon
- Eine steile Lernkurve für neue Benutzer und kleine Teams
- Der mobilen App fehlt eine erweiterte Funktion wie Berichterstellung und Projektanpassungen.
- Durch Add-Ons und benutzerdefinierte Anpassungen können schnell hohe Kosten entstehen.
- Im Vergleich zu Mitbewerbern eingeschränkte Offline-Funktionalität für Außendienst-Teams
Preise von Replicon
- Zeiterfassung für Projekte: 12 $/Monat pro Benutzer
- Zeiterfassungssuite: 6 $/Monat pro Benutzer
- Professional Services Automatisierung (Polaris PSA): 29 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Replicon
- G2: 4,3/5 (über 770 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 530 Bewertungen)
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Bei Pigment hat ClickUp den Onboarding-Prozess transformiert und eine Effizienzsteigerung von 88 % erzielt – so können Mitarbeiter sofort durchstarten und schneller Ergebnisse liefern.
Alexis Valentin, Leiter der globalen Geschäftsentwicklung, hob hervor, wie die externen Kollaborationsfunktionen von ClickUp die Lösungszeiten von drei Tagen auf nur wenige Stunden verkürzt haben.
Keines unserer bisherigen Tools war benutzerfreundlich für das Aufgabenmanagement. ClickUp bot eine leistungsstarke Alternative, die sowohl einfach als auch flexibel und angenehm zu bedienen war.
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Dies ist ein bedeutender Meilenstein für ClickUp und ein Beweis für seine Features – Nachverfolgung von Zielen, anpassbare Ansichten und nahtlose Tools für die Zusammenarbeit. Ganz gleich, ob Sie Ihre Produktivität steigern, HR-Herausforderungen bewältigen oder Team-Workflows optimieren möchten, die Features von ClickUp liefern leistungsstarke Ergebnisse.
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