Die 10 besten WFM Software-Lösungen für 2025
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Die 10 besten WFM Software-Lösungen für 2025

Erinnern Sie sich an die Fabel vom Vater, der seine Söhne bat, ein Bündel Stöcke zu zerbrechen? Zusammen sind die Stöcke unzerbrechlich, einzeln lassen sie sich leicht zerbrechen. Die Moral von der Geschichte? Teamwork und starkes Management sind der Schlüssel zum Erfolg im Geschäft.

Aber Teamarbeit allein reicht nicht aus. Großartige Teams brauchen auch intelligentes Management, und das ist heute ohne den Einsatz von Technologie fast unmöglich.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir haben die 13 besten Workforce-Management-Softwareprogramme zusammengestellt, die Ihnen bei der Mitarbeiterplanung, Abwesenheitsverwaltung, Nachverfolgung der Produktivität, Arbeitssicherheit und allem, was dazwischen liegt, helfen.

⏰ 60-Sekunden-Zusammenfassung

Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die besten Workforce-Management-Software-Tools und ihre jeweiligen Stärken:

  1. ClickUp : Am besten geeignet für HR-Projektmanagement und Personaloptimierung
  2. Rippling: Am besten geeignet für ein einheitliches Personal- und HR-Management
  3. BambooHR: Am besten geeignet für die Vereinfachung von HR-Prozessen in kleinen und mittleren Unternehmen
  4. Connecteam: Am besten geeignet für Teams ohne festen Arbeitsplatz und optimierte Abläufe
  5. NICE: Am besten geeignet für KI-gestütztes Workforce Management in Contact Centern
  6. Workday HCM: Am besten für HR-Management auf Unternehmensebene geeignet
  7. SAP SuccessFactors: Am besten geeignet für globales Talentmanagement und Compliance
  8. Paycor: Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen, die Wert auf Erschwinglichkeit und Funktionalität legen
  9. Deel: Am besten geeignet für Unternehmen, die weltweit mit Remote-Teams expandieren
  10. UKG Pro: Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen mit vielfältigen HR-Anforderungen
  11. When I Work: Am besten für Schichtbetriebe geeignet
  12. Zoho People: Am besten geeignet für umfassendes Personalmanagement
  13. Replicon: Am besten geeignet für die Bewältigung des Chaos bei der Zeiterfassung und Compliance

Was ist Workforce Management?

Personalmangel. Unorganisierte Ressourcenzuweisung. Explodierende Lohnkosten. Alpträume bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen.

All dies sind Symptome eines schlechten Workforce Managements.

🍪 Aber wie sieht gutes Workforce Management aus?

Kurz gesagt: Es ist die Kunst und Wissenschaft, dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und die richtigen Aufgaben erledigen , während alles kostengünstig und effizient bleibt.

Um dies zu erreichen, benötigt ein gutes Workforce Management jedoch:

  • Budgetierung: Nachverfolgung der Kosten für jeden Speicherort, um böse Überraschungen am Zahltag zu vermeiden
  • Terminplanung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter ausgewogene Arbeitspläne haben, die sowohl geschäftlichen als auch privaten Anforderungen gerecht werden
  • Prognosen: Prognostizieren Sie den Personalbedarf anhand von Daten wie Kundennachfrage, Wettertrends oder sogar vergangenen Feiertagsanstürmen
  • *zeiterfassung: Überwachung von Anwesenheit, Abwesenheiten und Überstunden, um die Produktivität im Blick zu behalten
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Halten Sie Arbeitsgesetze, Lohnvorschriften und Tarifverträge ein
  • Analysen: Daten in Berichte umwandeln, um Trends aufzudecken und die Entscheidungsfindung zu verbessern

📌 Beispiel: Nehmen wir ein typisches Szenario aus der Contact-Center-Branche: Ein Callcenter bearbeitet täglich Hunderte von Kundenabfragen. Ohne ein effektives Workforce Management kann es in Spitzenzeiten zu einer Überlastung der Agenten und langen Wartezeiten für die Kunden kommen, während in Nebenzeiten möglicherweise Mitarbeiter untätig sind.

Vorteile des Workforce Managements

Möchten Sie Ihre Personalkosten senken und Ihre besten Mitarbeiter davon abhalten, sich nach einem neuen Job umzusehen? Genau das bietet Ihnen Workforce Management.

86 % der Zufriedenheit eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz hängt direkt von seiner Beziehung zum Management ab.

Zusammenfassung: Großartiges Management = zufriedene, produktive Teams.

Hier sind die Vorteile eines guten Workforce Management Tools:

  • Höhere Produktivität: Optimiert Zeitpläne und verwaltet die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter effektiv, um die Produktivität Ihrer Belegschaft zu steigern
  • Kostenreduzierung: Minimiert die Arbeitskosten durch Bedarfsprognosen. Die Senkung der Personalkosten trägt zusätzlich zu einer präzisen Ressourcenverteilung im gesamten Unternehmen bei
  • Mitarbeiterengagement: Bietet flexible Planung und bessere Sichtbarkeit der Arbeitszeiten, was zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt
  • Genaue Zeiterfassung: Automatisiert die Zeiterfassung und Anwesenheitskontrolle, um manuelle Fehler zu vermeiden und eine genaue Lohnabrechnung zu gewährleisten
  • Verbesserte Planung: Passt die Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Workload-Anforderungen der Mitarbeiter aneinander an, um effiziente Zeitpläne zu erstellen
  • Datengestützte Entscheidungen: Liefert Echtzeitdaten zur Mitarbeiterleistung und zu den Arbeitskosten für intelligentere Entscheidungen
  • Einhaltung von Vorschriften: Automatisiert Aufgaben zur Einhaltung von Vorschriften, um die Übereinstimmung mit Arbeitsgesetzen und Vorschriften sicherzustellen
  • Sicherer Arbeitsplatz: Identifiziert potenzielle Sicherheitsrisiken durch Überwachung von Arbeitsmustern und Zeitplänen
  • Vereinfachte HR-Prozesse: Automatisiert repetitive HR-Aufgaben wie Terminplanung und Zeiterfassung für mehr Effizienz
  • Geschäftseinblicke: Analysiert Personaldaten, um Trends aufzudecken und die strategische Planung zu verbessern

🧠 Wussten Sie schon: Laut Deloitte erzielen Unternehmen mit gut implementierten Workforce-Management-Lösungen eine Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit um bis zu 20 % und eine Senkung der Personalkosten um 15 %.

Lesen Sie auch: Human Capital Management Software für Unternehmen

Was sollten Sie bei einer Workforce-Management-Software beachten?

Standalone-WFM-Plattformen liefern einen Return on Investment von 12,24 US-Dollar pro investiertem Dollar. Das ist ein besserer ROI als Ihre bevorzugte Kaffee-Kundenkarte.

Um jedoch das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen, sollten Sie sich für eine Workforce-Planning-Software mit den folgenden unverzichtbaren Features entscheiden.

  • Features für Remote-Management: Manager können von überall aus Aufgaben zuweisen, auf Zeitpläne zugreifen und Berichte erstellen – denn Arbeit findet nicht immer am Schreibtisch statt
  • Analysen und Berichterstellung: Verfolgt die Leistung der Mitarbeiter, erkennt Trends und liefert datengestützte Erkenntnisse zur Verbesserung der Personalplanung und der Betriebsabläufe
  • Benutzerfreundliche tools: Vereinfacht zentrale HR-Funktionen von E-Mails und Terminplanung bis hin zur Nachverfolgung des Projektfortschritts – ohne dass Sie ein Doktorat in Workforce Management System Engineering benötigen
  • Automatisierung: Reduziert manuelle Aufgaben, sorgt dafür, dass keine Details übersehen werden, und gibt Managern mehr Zeit, sich auf übergeordnete Strategien zu konzentrieren

Die 13 besten Workforce Management Tools

Hier sind die 13 besten Workforce Management Tools, die alles von der Mitarbeiterplanung bis zur Leistungsüberwachung abdecken (und Ihnen das Leben erleichtern)

1. ClickUp (Am besten geeignet für HR-Projektmanagement und Personaloptimierung)

Auch wenn es den Anschein hat, als würde sich die Personalabteilung nur um die Einstellung von Mitarbeitern kümmern, gehen ihre Aufgaben weit darüber hinaus: Sie reduziert die Rekrutierungskosten, optimiert die Prozesseffizienz und sorgt für die Nachverfolgung des Mitarbeiterengagements.

Die Personalabteilung muss sich auch Herausforderungen wie der Verringerung von Diskriminierung aufgrund von ethnischer Herkunft und Geschlecht, dem Benchmarking von Leistungsmetriken und der Begrenzung unberechtigter Überstunden stellen.

Angesichts der Vielzahl von Zielen und Metriken benötigt jedes Unternehmen ein Planungs- und Management-Tool, das Schritt halten kann.

ClickUp übernimmt dies mühelos, indem es Aufgaben- und Projektmanagement mit nahtloser Kommunikation verbindet und die ultimative App für die Arbeit ist.

Sorgen Sie mit ClickUp für eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Personalabteilung, Führungskräften und Mitarbeitern

ClickUp für HR-Teams optimiert das Workforce Management durch die Zentralisierung von Mitarbeiterdaten, die Nachverfolgung von Rekrutierungspipelines und die Automatisierung von Onboarding-Workflows – alles auf einer einzigen Plattform.

Mit ClickUp Goals können Sie organisatorische Ziele in numerischen, monetären, Ja/Nein- oder Aufgabenformaten festlegen und nachverfolgen. Kombinieren Sie Einzelziele verschiedener Teams zu einheitlichen Zielen, vergeben Sie Fristen, erstellen Sie Scorecards und geben Sie Ziele mit anpassbaren Zugriffsrechten unternehmensweit frei.

Sobald die Ziele festgelegt sind, ermöglichen die Ansichten von ClickUp eine nahtlose Nachverfolgung. Passen Sie über 15 Ansichten mit Feldern wie Fälligkeitsdatum, Priorität oder Eigentümer der Aufgabe an. Zum Beispiel:

  • Listenansicht: Organisiert Aufgaben nach wichtigen Feldern wie Fristen und Eigentümerschaft
  • Kalenderansicht: Visualisiert Aktivitäten nach Datum und Dauer

💡 Profi-Tipp: Mit der Vorlage "Mitarbeiterverzeichnis" von ClickUp können Sie alle Mitarbeiterdaten auf dem neuesten Stand halten und in verschiedene Ansichten aufteilen, um in Echtzeit Einblicke in Teamstrukturen und Anwesenheiten zu erhalten.

Da wir gerade über Nachverfolgung sprechen: Mit den Dashboards von ClickUp wird die Überwachung von Ergebnissen noch einfacher.

ClickUp Dashboards
Überwachen Sie Ergebnisse und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nicht mit Arbeit überlastet sind – mit ClickUp Dashboards

Erstellen Sie Echtzeitberichte zu Metriken wie Mitarbeiterleistung, Engagement und Einstellungszeitleisten und präsentieren Sie diese Erkenntnisse in visuell ansprechenden Präsentationen für Stakeholder.

Mit über 50 auf die Anforderungen der Personalabteilung zugeschnittenen Karten können Dashboards wichtige Daten wie besetzte Positionen, Zeit bis zur Einstellung oder Produktivität des Teams hervorheben.

Ein großer Teil der Personalarbeit besteht aus Kommunikation, und die Tools für die Zusammenarbeit von ClickUp machen dies ganz einfach.

Mit ClickUp Docs können Sie Unternehmensrichtlinien, Wissensdatenbanken und Ressourcen zentralisieren, aktualisieren und mit anpassbaren Berechtigungen freigeben. Wenn Sie keine Dokumentation von Grund auf neu erstellen möchten, kann Ihnen die ClickUp HR SOP-Vorlage dabei helfen, Ihre HR-Prozesse besser zu strukturieren, damit Teams aufeinander abgestimmt sind und Mitarbeiter motiviert bleiben.

ClickUp-Dokumente
Speichern Sie alle wichtigen Informationen über Mitarbeiter und neue Mitarbeiterdaten an einem Ort mit ClickUp Docs

ClickUp Whiteboards sind ein weiteres nützliches Feature, das sich perfekt für die Erstellung von Mindmaps (z. B. Organigrammen) oder die Planung von Workflows (für die Einstellung, Einarbeitung, Verabschiedung usw.) eignet.

Und schließlich gibt es noch ClickUp Brain, eine kontextsensitive KI, die Ihnen dabei hilft, Ihre To-Do-Liste abzuarbeiten. Vom Entwurf einer Ankündigung für Mitarbeiterprämien bis hin zur Zusammenfassung von Meeting-Notizen in umsetzbare Aufgaben – ClickUp Brain arbeitet fast wie ein persönlicher Assistent.

Erstellen Sie Berichte, Meeting-Zusammenfassungen und personalisierte E-Mails mit ClickUp Brain

Die besten Features von ClickUp

  • Verwalten Sie HR-Ziele und Workflows effizienter durch Ansichtsoptionen wie Tabelle, Liste, Formular, Kalender und Workload
  • Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie die Erstellung von Aufgaben, Statusaktualisierungen und Zuweisungen mit über 100 vorgefertigten Vorlagen für die Automatisierung (oder erstellen Sie Ihre eigenen)
  • Überwachen Sie Meilensteine von Projekten, HR-KPIs und Metriken zur Personalplanung auf einen Blick mit benutzerdefinierten Dashboards
  • Zentralisieren Sie Richtlinien, Mitarbeiterhandbücher und Einstellungspläne mit den leicht durchsuchbaren und gemeinsam nutzbaren ClickUp-Dokumenten

Limits von ClickUp

  • Die mobile App bietet nicht den vollen Funktionsumfang der Desktop-Version

Preise für ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: 7 $/Monat pro Benutzer
  • Business: 12 $/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: Preise auf Anfrage
  • ClickUp Brain: Für 7 $ pro Mitglied und Monat zu jedem kostenpflichtigen Plan hinzufügen

Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp

  • G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
  • Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)

Bewertung eines Benutzers: Die Flexibilität von ClickUp hat einen G2-Rezensenten beeindruckt, der es nun nutzt, um alles zu verfolgen, von Verkaufserlösen und CRM-Aufgaben bis hin zu persönlichen To-dos wie der Erneuerung von Reisepässen.

2. Rippling (Am besten geeignet für einheitliches Personal- und HR-Management)

Rippling
via Rippling

Mussten Sie schon einmal kurz vor dem Zahltag Fehler in der Gehaltsabrechnung beheben oder stundenlang die Arbeitspläne Ihrer Mitarbeiter in verschiedenen Systemen verwalten? Hinzu kommen noch die Herausforderungen der globalen Compliance, und schon sind Sie fast sicher auf dem Weg zum administrativen Burnout.

Hier kommt Rippling ins Spiel – mit einer Kombination aus Lohnabrechnung, Personalwesen, IT und Ausgabenmanagement auf einer einzigen Plattform.

Ganz gleich, ob Sie Schichtpläne, globale Auftragnehmer oder Mitarbeiterschulungen verwalten – die integrierten Tools von Rippling vereinfachen Ihre täglichen Abläufe.

Die besten Features von Rippling

  • Erfasst die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter mit einer 1-Klick-Zeiterfassung, automatisierten Timesheets und der Durchsetzung von Compliance-Vorgaben
  • Erstellen Sie Zeitpläne mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche und sorgen Sie so für kosteneffiziente Schichten und die Einhaltung von Arbeitsvorschriften
  • Automatisieren Sie Workflows mit einem visuellen Editor ohne Code, der Daten aus HRIS-, Gehaltsabrechnungs- und Planungstools kombiniert
  • Erhalten Sie detaillierte benutzerdefinierte Berichte mit Daten aus Rippling und Integrationen sowie Formeln für erweiterte Einblicke
  • Greifen Sie auf mehr als 600 vorgefertigte Integrationen zu und sorgen Sie für eine nahtlose Synchronisierung der Personaldaten über alle Plattformen hinweg

Einschränkende Limits

  • Der Zugriff auf Demos und Angebote kann aufgrund von Einschränkungen des Vertriebsteams schwierig sein
  • Die mobile App verfügt im Vergleich zur Desktop-Version nicht über den vollen Funktionsumfang
  • Der Kundensupport ist nur für Administratoren zugänglich, was die Problemlösung für Mitarbeiter verzögert

Rippling-Preismodell

  • Benutzerdefinierte Preise

Begeisterte Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,8/5 (über 5.920 Bewertungen)
  • Capterra: 4,9/5 (über 3.460 Bewertungen)

Benutzerbewertung: In einer Bewertung auf Capterra wurde festgestellt, dass die Benutzerfreundlichkeit und die geführte Implementierung von Rippling eine nahtlose Einführung ermöglichten, während sich die benutzerdefinierten Anpassungs- und Automatisierungs-Features leicht an bestehende Richtlinien und Prozesse anpassen ließen.

3. BambooHR (Am besten geeignet für die Vereinfachung von HR-Prozessen in kleinen und mittleren Unternehmen)

BambooHR
via BambooHR

Wenn Sie mit manuellen HR-Aufgaben wie der Verwaltung von Urlaubstagen, der Gehaltsabrechnung oder der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu kämpfen haben, vereinfacht BambooHR diese Herausforderungen mit einer benutzerfreundlichen Plattform.

Sie zentralisiert Ihre HR-Abläufe von der Einstellung bis zum Leistungsmanagement und wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt.

Die besten Features von BambooHR

  • Zentrale Mitarbeiterdaten für eine optimierte Datenverwaltung und Berichterstellung
  • Nutzen Sie das integrierte Bewerberverwaltungssystem (ATS) für die einfache Veröffentlichung von Stellenangeboten, die Sammlung von Lebensläufen und die Terminierung von Vorstellungsgesprächen
  • Automatisieren Sie die Nachverfolgung von Urlaubstagen mit Benachrichtigungen für Manager, um eine nahtlose Urlaubsverwaltung zu gewährleisten
  • Passen Sie Tools für das Leistungsmanagement an, einschließlich Selbst- und Managerbewertungen mit automatischen Erinnerungen
  • Sammeln Sie umsetzbares Feedback und verbessern Sie die Metriken zur Mitarbeiterzufriedenheit mithilfe von Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit mit eNPS-Werten, um

Limits von BambooHR

  • Die Preise sind nicht transparent und erfordern die Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsteam für ein benutzerdefiniertes Angebot
  • Zeiterfassung und Verwaltung von Sozialleistungen sind nur als kostenpflichtige Add-Ons verfügbar
  • Die Lohnabrechnungsfunktionen sind auf Mitarbeiter mit Sitz in den USA beschränkt

Preise für BambooHR

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu BambooHR

  • G2: 4,4/5 (über 2.430 Bewertungen)
  • Capterra: 4,6/5 (über 2.980 Bewertungen)

Lesen Sie auch: Kostenlose Vorlagen für die Teamkapazitätsplanung

4. Connecteam (Am besten geeignet für Teams ohne festen Arbeitsplatz und optimierte Abläufe)

Connecteam
via Connecteam

Die Verwaltung mobiler Mitarbeiter bringt besondere Herausforderungen mit sich – fehlende Zeiterfassungen, mangelnde Kommunikation und das Jonglieren von Schichtvertretungen können Ihren gesamten Zeitplan durcheinanderbringen.

Connecteam wurde entwickelt, um diese Probleme zu lösen, indem es eine zentralisierte App bietet, die speziell auf Teams ohne festen Arbeitsplatz zugeschnitten ist.

Ob Zeiterfassung, Mitarbeiterplanung oder Echtzeitkommunikation – Connecteam sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

🧠 Wussten Sie schon: 74 % der Mitarbeiter fühlen sich bei der Remote-Arbeit glücklicher. Noch überraschender ist, dass 50 % der befragten Mitarbeiter eine Gehaltskürzung in Kauf nehmen würden, um diese Option beizubehalten.

Die besten Features von Connecteam

  • Sorgen Sie für genaue Zeiterfassung und verhindern Sie Zeitdiebstahl durch Zeiterfassung mit GPS-Geofencing
  • Passen Sie die Mitarbeiterplanung an, einschließlich Schichtvertretungen und Nachverfolgung der Verfügbarkeit
  • Nutzen Sie mobile Kommunikations-Tools wie Live-Chat, Umfragen und Unternehmens-Updates für Echtzeit-Interaktion
  • Organisieren Sie schnelle Aufträge und laufende Projekte mit Features für das Aufgabenmanagement, einschließlich der Möglichkeit, Teilaufgaben und Fristen zu überwachen
  • Vereinfachen Sie HR-Abläufe durch automatische Berichte für Timesheets, Abwesenheiten und Überstunden

Einschränkungen von Connecteam

  • Die Offline-Funktionalität ist limitiert, was sich auf Remote-Standorte mit instabiler Internetverbindung auswirkt
  • Die Nachverfolgung von Kilometern ist nicht automatisiert und erfordert manuelle Einträge
  • Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer unübersichtlich sein

Preise für Connecteam

  • Small Business-Plan: Kostenlos
  • Basis: 35 $/Monat/30 Benutzer
  • Erweitert: 59 $/Monat/30 Benutzer
  • Experte: 119 $/Monat/30 Benutzer
  • Enterprise: Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu Connecteam

  • G2: 4,6/5 (über 1.770 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 350 Bewertungen)

Bewertung eines Benutzers: In einer G2-Bewertung berichtet ein wachsendes Reinigungsunternehmen, dass Connecteam ihm dabei geholfen hat, Zeit und Geld zu sparen. Das Unternehmen schätzt insbesondere die Feature zur Terminplanung, mit der Aktualisierungen schnell direkt an die Mitarbeiter gesendet werden können, wodurch die Abhängigkeit von Tools wie Google Tabellen reduziert wird.

5. NICE (Am besten geeignet für KI-gestütztes Workforce Management in Contact Centern)

NICE
via NICE

Die Verwaltung von Zeitplänen, die Nachverfolgung von Anwesenheiten und die Gewährleistung der betrieblichen Effizienz können sich wie ein unmöglicher Balanceakt anfühlen, insbesondere in schnelllebigen Contact Centern.

Die Workforce-Management-Lösung von NICE vereinfacht diese Herausforderungen durch den Einsatz von KI zur Bedarfsprognose, Automatisierung der Planung und Steigerung der Mitarbeitermotivation.

NICE ermöglicht es Contact Center-Managern, die Produktivität aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, ob sie mehrere Schichten koordinieren oder die Effizienz der Mitarbeiter optimieren.

Die besten Features von NICE

  • Nutzt KI-gesteuerte Prognosen für das Workforce Management, um eine genaue Personalplanung in Omnichannel-Umgebungen für ein effizientes Personalmanagement zu erstellen
  • Nutzen Sie die Selbstbedienungsfunktion für Mitarbeiter, einschließlich Schichtbewerbung, Urlaubsanträge und Tausch von Schichten
  • Nutzen Sie die mobile App für die Nachverfolgung von Zeitplänen in Echtzeit, Benachrichtigungen und die Sichtbarkeit der Mitarbeiterleistung
  • Automatisieren Sie Workflows, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Prozesseffizienz zu steigern
  • Ermöglichen Sie eine langfristige Personalplanung mit fortschrittlicher Modellierung für den zukünftigen Personalbedarf

Limits von NICE

  • Einige Benutzer berichten von gelegentlichen Systemverzögerungen in Zeiten hoher Auslastung
  • Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer im Vergleich zu einfacheren Workforce-Management-Tools weniger intuitiv sein
  • Die Preise können für kleine Unternehmen hoch sein, insbesondere für erweiterte Features

Preise von NICE

  • Agent Interactions Suite: 71–110 $/Monat pro Agent
  • Workflow Orchestration Suite: 135–209 $/Monat pro Agent

Bewertungen und Rezensionen zu NICE

  • G2: 4,3/5 (über 85 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

💡 Profi-Tipp: Möchten Sie eine fortschrittliche Personalabteilung aufbauen, die sinnvolle Veränderungen vorantreibt? Entdecken Sie diese SMART-Beispiele für HR-Ziele für jedes Unternehmen.

6. Workday HCM (Am besten für HR-Management auf Unternehmensebene geeignet)

Workday HCM
via Workday

Unternehmen mit einer starken Lernkultur haben doppelt so hohe Mitarbeiterbindungsraten.

90 % der Unternehmen machen sich heute Gedanken über die Mitarbeiterbindung. Deshalb sind Tools wie Workday HCM eine große Hilfe bei der Umsetzung lernorientierter Strategien, indem sie Talente und Chancen aufeinander abstimmen und Qualifikationslücken proaktiv schließen.

Sie wurde für die Anforderungen von Unternehmen entwickelt, bewältigt nahtlos alles von der globalen Gehaltsabrechnung bis zur Talententwicklung und wird durch KI und People Analytics unterstützt.

Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und über 600 Integrationen vereinfacht Workday komplexe HR-Herausforderungen.

Die besten Features von Workday

  • Automatisieren Sie die kompetenzbasierte Personalbeschaffung und Mitarbeiterentwicklung mit Workday Skills Cloud
  • Integrieren Sie People Analytics, die Echtzeit-Einblicke mit klaren Visualisierungen generieren
  • Nutzen Sie das mobilfreundliche Mitarbeiter-Selbstbedienungsportal für Zeiterfassung, Sozialleistungen und Gehaltsabrechnung
  • Profitieren Sie von der flexiblen Integration mit über 600 Tools von Drittanbietern, darunter ADP und SAP
  • Verbessern Sie Ihre Workforce-Management-Prozesse mit KI-gestützten Tools zur Mitarbeiterbindung, wie z. B. prädiktiven Fluktuationsanalysen

Limits von Workday

  • Es fehlt eine transparente Preisgestaltung, sodass Unternehmen sich für ein benutzerdefiniertes Angebot an den Vertrieb wenden müssen
  • Keine kostenlose Testversion, was die Bewertung vor dem Kauf erschwert
  • Benutzer der Android-App berichten von häufigen Abstürzen, insbesondere bei Features zur Zeiterfassung

Preise für Workday

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu Workday

  • G2: 4,0/5 (über 1.340 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 1.540 Bewertungen)

Bewertung eines Benutzers: In einer Reddit-Bewertung wurde die Fähigkeit von Workday hervorgehoben, Prozesse an die Anforderungen von Unternehmen anzupassen, wobei die Komplexität die Fehlerbehebung erschweren kann. Als Administrator für Sozialleistungen schätzten sie die einfache Automatisierung und die Einhaltung von Regeln.

7. SAP SuccessFactors (Am besten geeignet für globales Talentmanagement und Compliance)

SAP SuccessFactors
via SAP

Unternehmen mit einer globalen Belegschaft stehen vor besonderen Herausforderungen, wie beispielsweise der Verwaltung unterschiedlicher regulatorischer Anforderungen und dem effektiven Umgang mit Qualifikationslücken.

SAP SuccessFactors wurde entwickelt, um diese Komplexität zu bewältigen. Es bietet leistungsstarke Tools für Talentmanagement, Mitarbeitererfahrung und Compliance in mehr als 100 Ländern.

Die besten Features von SAP SuccessFactors

  • Nutzen Sie die fortschrittlichen Performance Management Tools für dynamische, kontinuierliche Feedback-Zyklen
  • Nutzen Sie KI-gestütztes Talentmanagement für die Personalbeschaffung, Einarbeitung und Karriereentwicklung
  • Erhalten Sie Compliance-fähige Lösungen für über 100 Länder mit integrierten regulatorischen Updates
  • Integrieren Sie Workforce Analytics, um umsetzbare Erkenntnisse für HR- und Führungsteams zu gewinnen
  • Greifen Sie auf offene APIs zu, die eine nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern wie ADP und UKG unterstützen

Limits von SAP SuccessFactors

  • Komplexität bei der Berichterstellung aufgrund mehrerer in die Plattform integrierter Tools
  • Erfordert externe Berater für die Implementierung, was die Gesamtkosten erhöht
  • Eingeschränkte Verfügbarkeit wichtiger HR-Features (Lohnabrechnung, Sozialleistungen) für Unternehmen mit weniger als 2.000 Mitarbeitern

Preise für SAP SuccessFactors

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu SAP SuccessFactors

  • G2: 3,9/5 (über 680 Bewertungen)
  • Capterra: 4,0/5 (über 280 Bewertungen)

Lesen Sie auch: Die besten KI-Tools für das Personalwesen

8. Paycor (Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen, die Wert auf Erschwinglichkeit und Funktionalität legen)

Paycor
via Paycor

Mittelständische Unternehmen müssen oft zwischen Erschwinglichkeit und fortschrittlichen HR-Lösungen wählen. Paycor schafft diesen Spagat, indem es kostengünstige Tools anbietet, die auf Unternehmen mit 50 bis 350 Mitarbeitern zugeschnitten sind.

Die umfassende HRIS-Suite unterstützt die Lohnabrechnung, Talentakquise, Zeiterfassung und Leistungsmanagement und ist damit eine vielseitige Lösung für das Management des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus.

Die besten Features von Paycor

  • Greifen Sie auf ein fortschrittliches Bewerberverwaltungssystem (ATS) mit KI-basierten Dashboards für die Beschaffung und Rekrutierung zu
  • Holen Sie sich Performance Management Tools für Zielverfolgung, Pulse-Umfragen und Karriereplanung
  • Nutzen Sie flexible Zeit- und Planungsfeatures, die sich ideal für stundenweise beschäftigte Mitarbeiter im Gesundheitswesen, Einzelhandel und in der Fertigung eignen
  • Profitieren Sie von einer mobilen Benutzeroberfläche, die für ihre Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt wird
  • Profitieren Sie von einer erschwinglichen Preisstruktur, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde

Einschränkungen von Paycor

  • Fragmentierte Datenbanken können die Berichterstellung und Analyse in Echtzeit verzögern
  • Der Support kann variieren, wobei kleinere Clients nur begrenzte Unterstützung bei der Implementierung erhalten
  • Die Desktop-Oberfläche könnte von einem moderneren Design profitieren
  • Begrenzte globale Integration von Gehaltsabrechnungen, vor allem für inländische Clients

Preise von Paycor

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu Paycor

  • G2: 3,9/5 (über 800 Bewertungen)
  • Capterra: 4,4/5 (über 2.920 Bewertungen)

💡 Profi-Tipp: Entscheiden Sie sich für HR-Softwarelösungen, die die Verwaltung von Mitarbeiterdaten zentralisieren und gleichzeitig robuste Self-Service-Tools, Organigramme und sicheren Datenschutz bieten.

9. Deel (Am besten geeignet für Unternehmen, die weltweit mit Remote-Teams expandieren)

Deel
via Deel

Die globale Expansion bringt oft Herausforderungen in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften mit sich, insbesondere bei der Verwaltung von Remote-Teams.

Deel vereinfacht diesen Prozess durch eine All-in-One-Plattform für die Einstellung, Einarbeitung und Bezahlung von Mitarbeitern oder Auftragnehmern in über 150 Ländern.

Dank KI-gestützter Compliance-Tools und eines Lohnabrechnungssystems ist sie eine gute Wahl für Unternehmen mit einer vielfältigen, internationalen Belegschaft.

🍪 Bonus: Die Plattform von Deel ist hoch skalierbar und bietet Features wie automatisierte Gehaltsabrechnung in mehreren Währungen, an lokale Vorschriften anpassbare Verträge und Employer of Record (EOR)-Services. Damit eignet sie sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Konzerne.

Die besten Features

  • Verhindern Sie Fehlklassifizierungen von Auftragnehmern mit KI-gestützten Compliance-Tools, um p
  • Verwalten Sie die globale Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter und Auftragnehmer in über 150 Ländern
  • Nutzen Sie die Möglichkeit, in über 120 Währungen mit mehreren flexiblen Zahlungsmethoden zu bezahlen
  • Profitieren Sie von automatisierter Rechnungsstellung, Spesenabrechnung und Urlaubsverwaltung
  • Profitieren Sie von integrierten Vorteilen, Rabatten und Support rund um die Uhr für Auftragnehmer
  • Nutzen Sie skalierbare Lösungen, darunter EOR-Services (Employer of Record) für die Einstellung von Mitarbeitern ohne lokale Niederlassung

Deel-Limits

  • Hohe Preisstufen sind möglicherweise nicht für kleinere Unternehmen geeignet, die nur in einem Land Personal einstellen
  • Einige Features sind zwar umfassend, können für Benutzer, die das Programm zum ersten Mal verwenden, jedoch komplex sein

Deel-Preise

  • Auftragnehmerverwaltung: 49 $/Monat
  • Arbeitgeber der Aufzeichnungen (EOR): 599 $/Monat

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,8/5 (über 5.710 Bewertungen)
  • Capterra: 4,8/5 (über 2.010 Bewertungen)

10. UKG Pro (Am besten geeignet für mittelständische Unternehmen mit vielfältigen HR-Anforderungen)

UKG Pro
via UKG

Beschäftigt Ihr Unternehmen zwischen 350 und 10.000 Mitarbeiter? Dann können Sie sich auf UKG Pro als umfassende HCM-Plattform verlassen, die globale Gehaltsabrechnungsfunktionen in über 160 Ländern umfasst.

UKG Pro ist bekannt für seinen ganzheitlichen Ansatz im Personal- und Talentmanagement und unterstützt Sie bei allen Aufgaben, von der Personalbeschaffung bis zur Personalanalyse.

Die besten Features von UKG Pro

  • Greifen Sie auf umfassende HR- und Talentmanagement-Tools für die Personalbeschaffung, Mitarbeiterbindung und -entwicklung zu
  • Nutzen Sie globale Gehaltsabrechnungsfunktionen in über 160 Ländern, die durch die Übernahme von Immedis erweitert wurden
  • Nutzen Sie KI-gestützte Berichterstellung und Analysen für bessere Einblicke in Ihre Belegschaft
  • Profitieren Sie von einem starken Integrationsmarktplatz mit vorgefertigten Konnektoren und offenen APIs
  • Mit unserem fokussierten Kundensupport, der ganz im Sinne unserer "Partner fürs Leben"-Philosophie ist, können Sie sich ganz beruhigt zurücklehnen
  • Greifen Sie auf skalierbare Lösungen für Unternehmen mit mittlerer bis hoher Komplexität zu

Limits von UKG Pro

  • Legacy-Architekturen können Herausforderungen für nahtlose Integrationen darstellen
  • Eine Struktur mit mehreren Datenbanken kann die Anpassung und Berichterstellung erschweren
  • Die Wartezeiten beim Kundensupport können für kleinere Clients länger sein
  • Frühere Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit unterstreichen die Notwendigkeit einer Sorgfaltspflicht

Preise für UKG Pro

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen zu UKG Pro

  • G2: 4,2/5 (über 1.510 Bewertungen)
  • Capterra: 4,2/5 (über 630 Bewertungen)

💡 Profi-Tipp: Eine effektive Personalplanung (HRP) beginnt mit dem Verständnis der Ziele Ihres Unternehmens. Nutzen Sie Workforce Analytics, um diesen Bedarf vorherzusagen.

11. When I Work (Am besten für Schichtbetriebe geeignet)

Wenn ich arbeite
via When I Work

Eine effiziente Planung kann über den Erfolg oder Misserfolg von Schichtbetrieben entscheiden, und When I Work zeichnet sich als Lösung aus, die Einfachheit und Zusammenarbeit in den Vordergrund stellt.

Von der Verwaltung komplexer Schichtpläne bis hin zur Befähigung der Mitarbeiter mit Self-Service-Tools eignet sich diese Software perfekt für Branchen wie Gastgewerbe, Einzelhandel, Gesundheitswesen und mehr.

💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie bei der Einrichtung von Schichten in When I Work die Funktion "Auto Scheduling", um eine effiziente Schichtabdeckung zu gewährleisten und gleichzeitig die Arbeitskosten im Rahmen des Budgets zu halten. Kombinieren Sie diese Funktion mit den Tools zur Personalprognose der Plattform, um Spitzenzeiten zu analysieren und Über- oder Unterbesetzung zu vermeiden.

Die besten Features von When I Work

  • Erstellen Sie mit nur einem Klick komplette Arbeitspläne über die automatische Planung
  • Vereinfachen Sie die Schichtverwaltung mit Benachrichtigungen, Schichttausch und Bestätigungen
  • Nutzen Sie die Tools zur Personalprognose für eine intelligentere Planung innerhalb der Budgetvorgaben
  • Ermöglichen Sie Teamkommunikation, Zeiterfassung und Echtzeit-Updates über die mobile App
  • Nutzen Sie die Integration von Lohnabrechnung und POS für eine optimierte Nachverfolgung der Arbeitskosten und Lohnabrechnung
  • Nutzen Sie die Team-Messaging-Funktion der App für eine nahtlose Kommunikation zwischen den Abteilungen

Wenn ich arbeite – Einschränkungen

  • Gelegentliche technische Probleme, wie App-Abstürze und Probleme bei der Anmeldung
  • Einige Benutzer finden, dass die Benutzeroberfläche keine erweiterten Anpassungsoptionen bietet
  • Bestimmte Features können für Unternehmen mit sehr komplexen Anforderungen eingeschränkt sein

Preise für When I Work

  • Essentials: 2,50 $/Monat pro Benutzer
  • Pro: 5 $/Monat pro Benutzer
  • Premium: 8 $/Monat pro Benutzer

Bewertungen und Rezensionen zu "When I Work"

  • G2: 4,3/5 (über 290 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 1.130 Bewertungen)

Benutzerbewertung: In einer G2-Bewertung heißt es, dass When I Work die Organisation des Unternehmens optimiert hat, insbesondere durch die Zentralisierung von Urlaubsanträgen und die Verbesserung der Terminverwaltung.

12. Zoho People (Am besten für umfassendes Personalmanagement geeignet)

Zoho People
via Zoho

Ein häufiges Problem, mit dem Personalabteilungen – wie andere Fachbereiche auch – konfrontiert sind, sind endlose, über verschiedene Tools und Tabellen verstreute Aufgaben.

Zoho People begegnet dieser Herausforderung mit einer All-in-One-Plattform, die HR-Prozesse zentralisiert, Workflows vereinfacht und die Mitarbeitererfahrung in den Vordergrund stellt. Von der Zeiterfassung bis zum Leistungsmanagement – dieses Tool wurde entwickelt, um HR-Teams in die Lage zu versetzen, sich schnell anzupassen und sich auf strategisches Wachstum zu konzentrieren.

📮 ClickUp Insight: 83 % der Wissensarbeiter verlassen sich bei der Teamkommunikation in erster Linie auf E-Mail und Chat. Allerdings verlieren sie fast 60 % ihres Arbeitstages damit, zwischen diesen Tools zu wechseln und nach Informationen zu suchen.

Mit einer App für alles, was mit Arbeit zu tun hat, wie ClickUp, werden Ihr Projektmanagement, Ihre Nachrichten, E-Mails und Chats an einem Ort zusammengeführt! Es ist Zeit für Zentralisierung und neue Energie!

Die besten Features von Zoho People

  • Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Infos selbst zu aktualisieren, Urlaub zu beantragen und über Self-Service-Optionen auf ihre Gehaltsabrechnungen zuzugreifen
  • Integrierte Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung nahtlos mit People Kiosk, das Features wie Gesichtserkennung für eine genaue Identifizierung und automatisierte Überstundenberechnungen bietet
  • Verbessern Sie die Leistung mit anpassbaren Bewertungen, 360-Grad-Feedback und Nachverfolgung von Zielen
  • Bilden Sie Ihre Mitarbeiter mit Lernmanagement-Lösungen wie virtuellen Klassenzimmern, Quizfragen und Bewertungen weiter
  • Automatisieren Sie HR-Prozesse für Workflows wie Onboarding, Genehmigungen und Nachverfolgung der Anwesenheit
  • Erhalten Sie erweiterte Sicherheit mit AES-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und GDPR-Konformität

Limits von Zoho People

  • Die Features für Berichterstellung und Analyse sind im Vergleich zu Wettbewerbern wie Workday weniger ausgefeilt
  • Der mobilen App fehlen einige erweiterte Funktionen, die in der Web-Version verfügbar sind
  • Das Setup der Integration der Lohnabrechnung kann komplex und zeitaufwändig sein
  • Der Kundensupport ist nicht rund um die Uhr verfügbar, was zu möglichen Verzögerungen bei der Lösung von Problemen führen kann

Preise für Zoho People

  • Free-Plan
  • Essential Plan: 1,50 $/Monat pro Benutzer
  • Professional Plan: 2,50 $/Monat pro Benutzer
  • Premium-Plan: 3,50 $/Monat pro Benutzer
  • Enterprise-Plan: 5 $/Monat pro Benutzer
  • People Plus: 10 $/Monat pro Benutzer

Bewertungen und Rezensionen zu Zoho People

  • G2: 4,4/5 (über 350 Bewertungen)
  • Capterra: 4,4/5 (über 260 Bewertungen)

🧠 Wussten Sie schon: Zoho People verfügt über anpassbare Barrierefreiheitsprofile, um Benutzer mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen zu unterstützen – damit ist es eine der wenigen HR-Plattformen, die Inklusion großschreibt.

Lesen Sie auch: Strategien zur Kapazitätsplanung zur Maximierung Ihrer Ressourcen

13. Replicon (Am besten geeignet für die Bewältigung des Chaos bei der Zeiterfassung und Compliance)

Replicon
via Replicon

Haben Sie Schwierigkeiten, die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter manuell über Projekte, Aufgaben und Speicherorte hinweg zu erfassen und gleichzeitig die Einhaltung globaler Arbeitsgesetze sicherzustellen?

Replicon bietet eine Lösung für Unternehmen mit anspruchsvollen Anforderungen an Zeiterfassung, Workforce Management und Compliance.

Mit KI-gestützten Features wie ZeroTime und CloudClock automatisiert Replicon die Zeiterfassung und vereinfacht die Berichterstellung. So lassen sich Projekte, Kosten und Vorschriften ganz einfach über eine einzige Plattform verwalten.

Die besten Features von Replicon

  • Erfassen Sie Zeiten automatisch aus Apps wie Slack, Zoom und Jira mit den KI-gestützten Timesheets von ZeroTime
  • Greifen Sie mit CloudClock-Kiosks auf berührungslose, standortbasierte Zeiterfassung mit Gesichtserkennung zu
  • Lassen Sie Vorgesetzte die Arbeitszeiten für ganze Teams in einem Schritt über Crew-Timesheets erfassen
  • Setzen Sie regionale Arbeitsgesetze für Pausen, Überstunden und Bezahlung durch Automatisierung der Compliance durch
  • Ordnen Sie Stunden Aufgaben zu und sorgen Sie für eine genaue Abrechnung gegenüber Ihren Clients dank integrierter Zeiterfassung für Projekte
  • Nutzen Sie erweiterte Integrationen mit Lohnbuchhaltungs-, Projektmanagement- und ERP-Systemen

Limits von Replicon

  • Eine steile Lernkurve für neue Benutzer und kleine Teams
  • Der mobilen App fehlen erweiterte Funktionen wie Berichterstellung und Projektanpassungen
  • Kosten können durch Add-Ons und benutzerdefinierte Anpassungen schnell in die Höhe schnellen
  • Im Vergleich zu Mitbewerbern eingeschränkte Offline-Funktionalität für Teams im Außendienst

Preise für Replicon

  • Zeiterfassung für Projekte: 12 $/Monat pro Benutzer
  • Zeiterfassungssuite: 6 $/Monat pro Benutzer
  • Professional Services Automation (Polaris PSA): 29 $/Monat pro Benutzer

Bewertungen und Rezensionen zu Replicon

  • G2: 4,3/5 (über 770 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 530 Bewertungen)

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Bei Pigment hat ClickUp den Onboarding-Prozess transformiert und eine Effizienzsteigerung von 88 % erzielt – so können Mitarbeiter sofort durchstarten und schneller Ergebnisse liefern.

Alexis Valentin, Head of Global Business Development, hob hervor, wie die externen Funktionen für die Zusammenarbeit von ClickUp die Lösungszeiten von drei Tagen auf nur wenige Stunden verkürzt haben.

Keines unserer bisherigen Tools war benutzerfreundlich für das Aufgabenmanagement. ClickUp bot eine leistungsstarke Alternative, die sowohl einfach als auch flexibel und angenehm zu bedienen war.

Keines unserer bestehenden Tools war benutzerfreundlich für die Aufgabenverwaltung. ClickUp bot eine leistungsstarke Alternative, die sowohl einfach, flexibel als auch angenehm zu bedienen war.

Dies ist ein wichtiger Meilenstein für ClickUp und ein Beweis für seine Features – Zielverfolgung, anpassbare Ansichten und nahtlose Tools für die Zusammenarbeit. Ganz gleich, ob Sie Ihre Produktivität steigern, HR-Herausforderungen meistern oder Team-Workflows optimieren möchten, die Features von ClickUp liefern leistungsstarke Ergebnisse.

Sind Sie bereit, Ihr Workforce Management neu zu gestalten? Melden Sie sich jetzt bei ClickUp an und machen Sie den ersten Schritt zu intelligenteren, zufriedeneren und produktiveren Teams!