Haben Sie schon einmal versucht, die Zeitpläne von einem Dutzend Mitarbeitern in einer Tabelle zu jonglieren? Es gibt Schichttausch, kurzfristige Abwesenheiten, sich überschneidende Urlaube, und irgendwie erwarten alle, dass der Zeitplan bis Monday perfekt ist.
Hier kommt der Schritt mit der Crew-Planungssoftware.
Anstatt stundenlang manuell Mitarbeiter zu Aufgaben oder Schichten zuzuweisen, übernimmt diese Software die mühsame Arbeit. Das tool prüft, wer verfügbar und qualifiziert ist und welche Anforderungen die Aufgabe stellt, bevor es automatisch den genauesten Zeitplan erstellt.
Hier sind die 10 besten Crew-Planungsprogramme, die Ihnen das Leben erleichtern werden. 💁
Worauf sollten Sie bei einer Software zur Personalplanung achten?
Die Schichten zu besetzen ist eine Sache, aber alles ohne das übliche Chaos zu organisieren, ist eine andere. Die richtige Personalplanungssoftware kann dies ermöglichen, aber nur, wenn sie über die Features verfügt, die Sie tatsächlich benötigen.
Schauen wir uns das genauer an. ⚓
- Intelligente automatische Planung , die Dienstpläne auf der Grundlage von Verfügbarkeit, Rollen und Geschäftsregeln erstellt.
- Echtzeit-Konflikterkennung , um Doppelbuchungen, Überstundenprobleme oder unqualifizierte Zuweisungen zu kennzeichnen, bevor sie zu Problemen werden.
- Wiederverwendbare Vorlagen und wiederkehrende Schichten sparen Zeit und machen den Plan für die Woche oder den Monat zum Kinderspiel.
- Integrierte Compliance-Prüfungen helfen Ihnen dabei, lokale Gesetze, Gewerkschaftsregeln und Pausenvorschriften einzuhalten, ohne dass eine ständige Überwachung erforderlich ist.
- Nachverfolgung der Zertifizierungen , damit Sie nie von abgelaufenen Lizenzen oder qualifikationsspezifischen Anforderungen überrascht werden.
- Überstundenwarnungen informieren Sie, wenn jemand kurz davor ist, seine maximale Stundenzahl zu erreichen, und helfen so, Burnout oder rechtliche Probleme zu vermeiden.
Crew-Planungssoftware auf einen Blick
Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die wichtigsten Features von Personalplanungssoftware und deren Verwendungszweck.
| Tool | Am besten geeignet für | Wichtigste Features | Preise* |
| ClickUp | Jedes Geschäft oder Team, das nach einem All-in-One-Tool für Arbeitsmanagement und Planung sucht. | Flexible Projekt- und Personalplanung mit Aufgabenmanagement, Dokumenten, Zielen und Kommunikation | Free Forever-Plan; Benutzerdefinierte Anpassungen für Unternehmen |
| Sling | Kleine bis mittlere Geschäfte | Einfache Schichtplanung, Zeiterfassung und Teamkommunikation | Free, ab 2 $ pro Monat |
| Connecteam | Mobile und Außendienstteams | Mobile-first-Personalplanung, Zeiterfassung, Schichttausch und Compliance für Teams der Verteilung | Free, ab 35 $ pro Monat und Benutzer |
| Deputy | Schichtbasierte Geschäfte | Automatisierte Mitarbeiterplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für den Einzelhandel, das Gastgewerbe und das Gesundheitswesen | Ab 4,50 $ pro Monat |
| When I Work | Schichtbasierte Geschäfte | Einfache Planung, Zeiterfassung und Team-Messaging für Restaurants, Einzelhandel und Gesundheitswesen | Kostenlos, ab 3 $ pro Monat und Benutzer |
| 7shifts | Restaurants und Gastgewerbe | Personalplanung für Restaurants mit Tools für Personalprognosen, automatische Planung und Compliance | Free, ab 31,99 $ pro Speicherort |
| Humanity | Große Unternehmen | KI-gestützte dynamische Planung und Compliance für Unternehmen mit komplexen Schichtanforderungen | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| BuildOps | Außendienst und Bauwesen | Personalplanung, Auftragszuweisung und Nachverfolgung des Fortschritts für Dienstleistungen und Bauvorhaben | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Buddy Punch | Einfache Zeiterfassung und Planung | Benutzerfreundliche Schichtplanung und Nachverfolgung der Anwesenheit für Remote- oder Büro-Teams | Ab 5,49 $/Monat pro Benutzer + 19 $ Grundgebühr pro Monat |
| Planday | Stundenlöhner und Teams | Personalplanung, Zeiterfassung und Arbeitskostenkontrolle für Stundenlöhner | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
Wie wir Software bei ClickUp bewerten
Unser Redaktionsteam folgt einem transparenten, forschungsgestützten und herstellerneutralen Prozess, sodass Sie darauf vertrauen können, dass unsere Empfehlungen auf dem tatsächlichen Wert des Produkts basieren.
Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht darüber, wie wir bei ClickUp Software bewerten.
Die beste Software für die Personalplanung
Die richtige Crew-Planungssoftware macht den Unterschied zwischen reibungslosen Abläufen und in letzter Minute fertiggestellten Projekten.
Hier finden Sie eine Übersicht der besten Optionen, mit denen Sie die Personalplanung optimieren, Konflikte reduzieren und jedes Projekt vorantreiben können. 🎯
1. ClickUp (am besten geeignet für benutzerdefinierte Dienstpläne mit Nachverfolgung von Aufgaben und Schichten)
ClickUp ist die Allround-App für die Arbeit, die Projektmanagement, Dokumente und Teamkommunikation auf einer einzigen Plattform vereint – beschleunigt durch KI-Automatisierung und -Suche der nächsten Generation.
Sie bietet Betriebsleitern, Teamleitern und Planern alles, was sie brauchen, um die Teams aufeinander abzustimmen, Aufgaben voranzutreiben und Schichten abzudecken.
ClickUp-Kalender

An erster Stelle steht der ClickUp-Kalender, die zentrale Kommandozentrale Ihres Teams für die Planung. Mit diesem Tool können Sie alles an einem Ort organisieren, egal ob es um die Koordination von Schichttausch zwischen verschiedenen Standorten oder die Festlegung von Fristen für ein Projektteam geht. Sie können zwischen Tages-, Wochen- oder Monatslayouts wechseln, um den richtigen Detaillierungsgrad zu erhalten.
Verschieben Sie Aufgaben per Drag & Drop, um kurzfristige Änderungen vorzunehmen, und kennzeichnen Sie Ereignisse mit Farben, um auf einen Blick zu erkennen, was dringend, noch ausstehend oder bereits erledigt ist.
Möchten Sie die Software mit dem Google Kalender Ihres Teams synchronisieren? Kein Problem: Die bidirektionale Synchronisierung sorgt für einen nahtlosen Datenaustausch zwischen den Plattformen. Diese Sichtbarkeit ist eine große Hilfe für Teams, die Baustellenbesuche, Schichtwechsel und Meetings mit Clients organisieren.
Darüber hinaus sorgen integrierte Erinnerungen und die Möglichkeit, direkt vom Workspace aus an Meetings teilzunehmen, für eine reibungslose Kommunikation und die Einhaltung von Projektzeitplänen. Natürlich ist die Planung nur ein Teil des Ganzen. Genauso wichtig ist die Nachverfolgung, wie sich Ihr Team seine Zeit einteilt.
ClickUp Projekt-Zeiterfassung
Hier kommt ClickUp Projekt-Zeiterfassung ins Spiel.

Es spielt keine Rolle, ob Ihre Mitarbeiter mit Laptops, Mobilgeräten oder sogar der kostenlosen Chrome-Erweiterung arbeiten – sie können Timer jederzeit starten und stoppen. Das ist ideal für Außendienst-Teams, die zwischen verschiedenen Aufgaben oder Einsatzorten wechseln. Sie können die Zeit auch manuell protokollieren, falls jemand vergisst, auf „Start“ zu klicken.
Möchten Sie wissen, wie viel Zeit das Installationsprojekt der letzten Woche im Vergleich zur Zeitschätzung in Anspruch genommen hat? Mit den anpassbaren Timesheet-Vorlagen und visuellen Dashboards von ClickUp können Sie sich die Details nach Tag, Woche, Projekt oder Person anzeigen lassen.
Außerdem sorgt die Plattform für Transparenz (keine heimliche Überwachung) und liefert Managern die Tools für die Berichterstellung, die sie zur Feinabstimmung von Zeitplänen und Workloads benötigen.
ClickUp Brain
Möchten Sie Ihr Personalmanagement auf die nächste Stufe heben? Entdecken Sie ClickUp Brain.

Dieses integrierte KI-Kraftpaket unterstützt Sie aktiv beim Personalmanagement. Sie benötigen einen schnellen Statusbericht über mehrere Baustellen hinweg? Der KI-Projektmanager von Brain kann dies automatisieren.
Möchten Sie ein Schulungsdokument für neue Crew-Mitglieder finden, ohne Ordner durchsuchen zu müssen? Der KI-Knowledge Manager ruft es sofort für Sie ab.
Wenn Sie beispielsweise eine Baucrew an mehreren Standorten verwalten, können Sie Brain bitten, sofortige Projektaktualisierungen in natürlicher Sprache zu generieren. Fragen Sie: „Fassen Sie alle aktiven Crew-Aufgaben für Projekt Alpha zusammen, einschließlich ausstehender Genehmigungen und Hindernisse.“ Es werden Echtzeit-Infos aus Aufgaben, Kommentaren und Dokumenten abgerufen, wobei Fortschritte, Verzögerungen und nächste Schritte hervorgehoben werden.
ClickUp-Vorlage für Teampläne
Sie möchten nicht jedes Mal einen Workflow von Grund auf neu erstellen? Probieren Sie die ClickUp-Vorlage für Teampläne aus. 👇
Die ClickUp-Teamplanvorlage wurde für operative Klarheit entwickelt und ist ein dynamisches Tool zur Planung, Nachverfolgung und Anpassung der Workload von Teams. Jede Aufgabe ist eindeutig mit dem Projekt des Kunden und dem zugewiesenen Team beschrieben, was eine nahtlose teamübergreifende Koordination ermöglicht.
Darüber hinaus sind die visuelle Organisation und das benutzerdefinierte Tagging-System hervorragend. Sie können Aufgaben sofort nach Client, Projekt oder Rolle filtern, während farbcodierte Labels die Verteilung auf einen Blick erkennbar machen.
⚙️ Bonus: Eine effektive Belegschaft sorgt für maximale Produktivität. Damit Sie Ihr Ziel erreichen, hilft Ihnen die ClickUp-Vorlage für die Mitarbeiter-Workload-Vorlage dabei, die Kapazitäten jedes Teammitglieds einzuschätzen, eine klare Übersicht über Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten zu erstellen und Erwartungen festzulegen.
Die besten Features von ClickUp
- Optimieren Sie wiederholende Aufgaben: Nutzen Sie ClickUp Automatisierungen, um Schicht-Status automatisch zu aktualisieren, Mitarbeiter zuzuweisen und Erinnerungen zu versenden, ohne manuell eingreifen zu müssen.
- Zentralisieren Sie die Dokumentation Ihrer Mitarbeiter: Speichern Sie Einarbeitungsunterlagen, SOPs und Richtlinien für Projekte und arbeiten Sie in Echtzeit mit ClickUp Docs zusammen.
- Externe Tools verbinden: Importieren Sie Zeitpläne, Mitteilungen und Aktualisierungen aus Apps wie Zoom und Google Kalender mit ClickUp Integrations.
- Visualisieren und anpassen Sie Zeitpläne: Ziehen Sie Aufgaben per Drag & Drop, kennzeichnen Sie Schichten mit Farben und führen Sie eine Synchronisierung von Ereignissen zwischen Teams durch, um mit der ClickUp-Kalender-Ansicht eine übersichtliche Zeitleiste zu erhalten.
Limitierungen von ClickUp
- Neue Benutzer müssen sich aufgrund der umfangreichen Features möglicherweise auf eine steile Lernkurve einstellen.
Preise für ClickUp
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen:
- G2: 4,7/5 (über 10.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über ClickUp?
Diese Bewertung sagt wirklich alles:
ClickUp vereint alle unsere Aufgaben, Dokumente, Ziele und Zeiterfassungen in einem einheitlichen Workspace. Wir nutzen es seit 2018 und es ist unglaublich flexibel für die Verwaltung sowohl interner Workflows als auch Kundenprojekte. Die anpassbaren Ansichten (Liste, Board, Kalender usw.) und detaillierten Automatisierungen sparen uns jede Woche mehrere Stunden Zeit. Außerdem zeigen die häufigen Feature-Aktualisierungen, dass sie es mit der Verbesserung der Plattform ernst meinen.
ClickUp vereint alle unsere Aufgaben, Dokumente, Ziele und Zeiterfassungen in einem einheitlichen Arbeitsbereich. Wir nutzen es seit 2018 und es ist unglaublich flexibel für die Verwaltung sowohl interner Workflows als auch Kundenprojekte. Die anpassbaren Ansichten (Liste, Board, Kalender usw.) und detaillierten Automatisierungsoptionen sparen uns jede Woche mehrere Stunden Zeit. Außerdem zeigen die häufigen Feature-Aktualisierungen, dass sie es mit der Verbesserung der Plattform ernst meinen.
📮 ClickUp Insight: Montagsblues? Es hat sich herausgestellt, dass der Montag ein Schwachpunkt in der wöchentlichen Produktivität ist (kein Wortspiel beabsichtigt), da 35 % der Arbeitnehmer ihn als ihren unproduktivsten Tag bezeichnen. Dieser Einbruch lässt sich auf die Zeit und Energie zurückführen, die am Montagmorgen für die Suche nach Updates und wöchentlichen Prioritäten aufgewendet wird.
Eine Allround-App für die Arbeit wie ClickUp kann Ihnen dabei helfen.
Beispielsweise kann ClickUp Brain, der integrierte KI-Assistent von ClickUp, Sie in Sekundenschnelle über alle wichtigen Updates und Prioritäten auf dem Laufenden halten. Und alles, was Sie für Ihre Arbeit benötigen, einschließlich integrierter Apps, kann mit der Connected Search von ClickUp gesucht werden. Mit dem Wissensmanagement von ClickUp ist es ganz einfach, eine gemeinsame Referenz für Ihr Unternehmen aufzubauen! 💁
2. Sling (am besten geeignet für einfache Schichtplanung)

Sling ist ein zuverlässiges Planungstool, insbesondere für die schnelllebigen Branchen Einzelhandel, Gastgewerbe und Gesundheitswesen. Dank der übersichtlichen Drag-and-Drop-Oberfläche lassen sich Schichten ganz einfach einrichten. Außerdem erhalten die Mitglieder ihrer Teams ihre Arbeitspläne direkt auf ihr Smartphone, sodass sie ohne endloses Hin und Her planen, Schichten tauschen oder Urlaubsanträge stellen können.
Manager können wiederverwendbare Vorlagen für wiederkehrende Schichten erstellen und so Zeit bei der wöchentlichen Planung sparen. Die Plattform unterstützt auch mehrere Arbeitsorte und ermöglicht so eine einfache Planung und Kommunikation zwischen verschiedenen Standorten.
Die besten Features von Sling
- Verfolgen Sie die Arbeitskosten für Projekte in Echtzeit, um überhöhte Ausgaben zu vermeiden und Überstunden zu verwalten.
- Weisen Sie Aufgaben direkt den Schichten zu, um Verantwortlichkeiten zu klären und die Rechenschaftspflicht sicherzustellen.
- Versenden Sie automatische Erinnerungen per SMS oder App-Benachrichtigungen, um Verspätungen zu minimieren.
- Speichern Sie Mitarbeiterdokumente mit Sicherheit, um einfachen Zugriff auf Zertifizierungen und Compliance-Aufzeichnungen zu erhalten.
Limitierungen von Sling
- Sie können einzelne Schichten nicht kopieren und an anderer Stelle einfügen.
- Es sendet Benachrichtigungen für Chats, an denen Sie nicht beteiligt sind.
Preise für Sling
- Free
- Premium: 2 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 4 $/Monat pro Benutzer
Sling-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,5/5 (über 80 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Sling?
Ein G2-Rezensent fasste es so zusammen:
Die Möglichkeit, wiederkehrende Schichten zu erstellen und zu visualisieren, wie eine bestimmte Schicht aussehen soll, spart viel Zeit und Energie bei der Planung eines Schichtplans. Hin und wieder gibt es kleinere Probleme oder Fehler. Aber nichts Ernstes. Einige Aktionen erfordern relativ viele Klicks, um sie auszuführen. Ich finde, dass die Software ziemlich „intelligent” darin ist, zu erraten, welche Art von Aktion Sie ausführen möchten.
Die Möglichkeit, wiederkehrende Schichten zu erstellen und zu visualisieren, wie eine bestimmte Schicht aussehen soll, spart viel Zeit und Energie bei der Planung eines Schichtplans. Hin und wieder gibt es kleinere Probleme oder Fehler. Aber nichts Ernstes. Einige Aktionen erfordern relativ viele Klicks, um sie auszuführen. Ich finde, dass die Software ziemlich „intelligent” darin ist, zu erraten, welche Art von Aktion Sie ausführen möchten.
🔍 Wussten Sie schon? Der weltweite Markt für Mitarbeiterplanungssoftware wird bis 2033 auf 1,36 Milliarden US-Dollar anwachsen. Während des Prognosezeitraums wird er mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 12,1 % wachsen.
3. Connecteam (am besten geeignet für mobiles Personalmanagement)

Die Verwaltung von Mitarbeitern ohne festen Arbeitsplatz birgt Fehlerquellen, versäumte Aktualisierungen und Ineffizienzen. Connecteam ist eine Plattform für das Personalmanagement in den Bereichen Bauwesen, Feld, Einzelhandel und Gastgewerbe.
Das Tool erleichtert die Zuweisung bestimmter Aufgaben mit detaillierten Checklisten, Fälligkeitsdaten und Anhängen, sodass alle Beteiligten vor Ort oder unterwegs auf dem gleichen Stand sind. Um eine proaktive Kommunikation zu gewährleisten, kann es einen internen Chat, einen Update-Feed und sofortige Umfragen einrichten, damit wichtige Info zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Teams erreicht.
Die besten Features von Connecteam
- Freigeben Sie ansprechende Inhalte wie Videos, Bilder, PDFs und Ankündigungen, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu steigern.
- Passen Sie die Zugriffsberechtigungen für Benutzer, Rollen und Gruppen benutzerdefiniert an, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen die richtigen Informationen sehen.
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, gängige HR-Aufgaben wie Urlaubsverwaltung und Zugriff auf Unternehmensrichtlinien selbstständig zu erledigen.
- Fördern Sie eine positive Unternehmenskultur mit Features zur gegenseitigen Anerkennung und zum Feedback, um Erfolge und Meilensteine zu feiern.
Limitierungen von Connecteam
- Begrenzte Tools zum Erstellen von Kursen, Texten und Quizfragen
- Die Schriftart kann nicht benutzerdefiniert werden.
Preise von Connecteam
- Free
- Basis: 35 $/Monat pro Benutzer
- Erweitert: 59 $/Monat pro Benutzer
- Experte: 119 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Connecteam
- G2: 4,6/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Connecteam?
So beschrieb ein Benutzer seine Erfahrungen:
Die Darstellung der Schichten in einer Gruppenansicht erleichtert den Überblick. Der grüne Punkt für bestätigte oder akzeptierte Schichten ist sehr hilfreich, wenn wir überprüfen möchten, ob die Trainer ihre Schichten gesehen haben. Schichten können versehentlich gelöscht werden. Es wäre hilfreich, wenn es einen Backup-Bereich gäbe, aus dem wir diese wiederherstellen könnten.
Die Darstellung der Schichten in einer Gruppenansicht erleichtert den Überblick. Der grüne Punkt für bestätigte oder akzeptierte Schichten ist sehr hilfreich, wenn wir überprüfen möchten, ob die Trainer ihre Schichten gesehen haben. Schichten können versehentlich gelöscht werden. Es wäre hilfreich, wenn es einen Backup-Bereich gäbe, aus dem wir diese wiederherstellen könnten.
💡 Profi-Tipp: Die Pareto-Planung ist eine großartige Methode. Konzentrieren Sie 80 % Ihrer Planung auf Ihre zuverlässigsten Mitglieder der Teams, um die Kern-Workload abzudecken, und 20 % auf neuere oder flexible Mitarbeiter, um die Lücken zu füllen. So minimieren Sie Risiken und halten die Qualität hoch.
4. Deputy (Am besten geeignet für die automatisierte Schichtplanung)

Deputy ist eine umfassende Plattform für das Personalmanagement mit einem integrierten /AI-gestützten Feature zur automatischen Planung. Sie nutzt Nachfrageprognosen, Verkaufstrends, saisonale Schwankungen und Arbeitsgesetze, um mit einem einzigen Klick automatisch optimierte Zeitpläne zu erstellen.
Das Tool berücksichtigt die Verfügbarkeit, Qualifikationen und Arbeitsbudgets der Mitarbeiter, um den Verwaltungsaufwand zu minimieren und unnötige Lohnkosten zu reduzieren. Mit Deputy können Sie Zeitpläne von Grund auf neu erstellen, Vorlagen für frühere Arbeitspläne replizieren und diese an kurzfristige Änderungen anpassen.
Die besten Features von Deputy
- Beziehen Sie sich auf genehmigte Urlaubstage und Zertifizierungen, um Konflikte bei der Planung zu vermeiden.
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich über mobile Geräte, Browser oder biometrische Gesichtserkennung ein- und auszustempeln.
- Genehmigen, bearbeiten und exportieren Sie digitale Timesheets nahtlos in integrierte Lohnabrechnungssysteme.
- Kommunizieren Sie wichtige Ankündigungen oder Aktualisierungen mit integrierten Newsfeed- oder Messaging-Tools.
Limitierungen von Deputy
- Es ist schwierig, Zeitpläne zu erstellen, ohne die vorherige Version zu löschen.
- Die Registerkarte „Personen“ umfasst keine Manager und deren Vorgesetzten.
Preise für Deputy
- Planung: 4,50 $/Monat pro Benutzer
- Zeiterfassung: 4,50 $/Monat pro Benutzer
- Premium: 6 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Deputy
- G2: 4,6/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 700 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Deputy?
Lesen Sie, was dieser Rezensent zu sagen hatte:
Ich nutze Deputy regelmäßig für die Planung und das Zeitmanagement bei der Arbeit und finde es unglaublich hilfreich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und macht die Schichtplanung und Kommunikation mit dem Team wirklich einfach ... Manchmal stürzt die mobile App ab oder meldet Sie unerwartet ab.
Ich nutze Deputy regelmäßig für die Planung und das Zeitmanagement bei der Arbeit und finde es unglaublich hilfreich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und macht die Schichtplanung und Kommunikation mit dem Team wirklich einfach ... Manchmal stürzt die mobile App ab oder meldet Sie unerwartet ab.
💡 Profi-Tipp: Gestalten Sie Ihren Dienstplan übersichtlich. Verwenden Sie beispielsweise Blau für die Front, Rot für Techniker und Grün für Manager. Visuelle Klarheit = weniger Verwechslungen.
5. When I Work (am besten geeignet für die einfache Nachverfolgung von Schichten und Aufgaben)

Wenn Sie ein Schichtteam leiten, macht When I Work die Planung weniger stressig. Mit praktischen Vorlagen zum Erstellen und Anpassen von Arbeitsplänen können Sie die Zeitpläne Ihrer Mitarbeiter mühelos kontrollieren. Features wie wiederkehrende Schichten und automatische Planung basierend auf der Verfügbarkeit sparen eine Menge Zeit.
Einer der größten Vorteile? Mitarbeiter können ihre Zeitpläne selbst verwalten. Sie können Urlaub beantragen, Schichten tauschen und ihre Verfügbarkeit direkt in der App aktualisieren. Der Schichttausch erfolgt automatisch über ein digitales Board, wodurch Panik in letzter Minute vermieden wird. Die Plattform erleichtert außerdem die Kommunikation durch eine integrierte Nachrichtenfunktion.
Die besten Features von When I Work
- Verfolgen Sie das Zeitmanagement und die Anwesenheit mit einer digitalen Uhr, auf die von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann.
- Überwachen Sie Anwesenheit, Verspätungen und Fehlzeiten und führen Sie detaillierte Berichte zu Arbeitskosten und Trends durch.
- Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über anstehende Schichten, Änderungen im Dienstplan und andere wichtige Ereignisse.
- Integrieren Sie die Lohnabrechnung nahtlos, indem Sie die geleisteten Arbeitsstunden mit Anbietern wie ADP, Gusto und Paychex synchronisieren.
Limitierungen von When I Work
- Es gibt keine Option zum Kopieren oder Einfügen für vergangene und zukünftige Wochenpläne.
- Die Funktion zum Chatten ist fehlerhaft und langsam.
Preise für When I Work
- Einzelner Speicherort oder Zeitplan: 3 $/Monat pro Benutzer
- Mehrere Standorte oder Zeitpläne: 5 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu When I Work
- G2: 4,4/5 (über 300 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 1.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über When I Work?
Ein kurzer Ausschnitt aus einem Erfahrungsbericht eines echten Benutzers:
Die App ist zwar gut, aber die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas umständlich und unintuitiv sein. Das Feature für die Zeiterfassung funktioniert, ist aber nicht immer nahtlos, und einige Benutzer berichten von Problemen bei der genauen Synchronisierung der Stunden. Außerdem können Benachrichtigungen manchmal verzögert werden, was zu Verwirrung über Schichtänderungen führt.
Die App ist zwar gut, aber die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas umständlich und unintuitiv sein. Das Feature für die Zeiterfassung funktioniert, ist aber nicht immer nahtlos, und einige Benutzer berichten von Problemen bei der genauen Synchronisierung der Stunden. Außerdem können Benachrichtigungen manchmal verzögert werden, was zu Verwirrung über Schichtänderungen führt.
📖 Lesen Sie auch: Wie man einen 2-2-3-Arbeitsplan implementiert
6. 7shifts (Am besten geeignet für die Verwaltung der Aufgaben von Restaurantmitarbeitern)

7shifts wurde speziell für die Gastronomie entwickelt und ist damit die ideale Plattform für die Personalplanung und das Personalmanagement. Sie hilft Managern, auf der Grundlage der Verfügbarkeit der Mitarbeiter und des Personalbedarfs schneller Dienstpläne zu erstellen. Die Mitarbeiter können über die mobile App auf einfache Weise ihre Schichten einsehen, Urlaub beantragen und mit ihrem Team in Verbindung bleiben.
Außerdem lässt sich 7shifts gut mit gängigen POS- und Lohnabrechnungssystemen kombinieren und hilft Restaurants so, ihren Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Durch die starke Fokussierung auf die besonderen täglichen Anforderungen von Restaurantteams hebt sich diese Software von allgemeineren Planungstools ab.
Die besten Features von 7shifts
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, mit Zustimmung des Vorgesetzten Schichten zu tauschen, anzubieten oder zu beantragen, wobei der Dienstplan automatisch aktualisiert und die betroffenen Mitarbeiter benachrichtigt werden.
- Verfolgen Sie die Arbeitszeiten, Pausen und Überstunden Ihrer Mitarbeiter präzise mit Features wie Geofencing und Gesichtserkennung.
- Überwachen und kontrollieren Sie die Arbeitskosten, indem Sie auf der Grundlage der Umsatzprognosen Einzelziele festlegen.
- Erstellen Sie automatisierte Berichte zu Planung, Anwesenheit und Metriken für eine einfache monatliche oder bedarfsgerechte Analyse.
Limitierungen von 7shifts
- Es ist schwierig, offene Schichten zu verwalten.
- Benutzer beklagen, dass das tool für Mitarbeiter manchmal fehlerhaft ist und sie aus dem tool aussperrt.
Preise für 7shifts
- Free: Kostenlos
- Einstiegspreis: 31,99 $/Monat pro Speicherort
- Die Funktionen: 69,99 $/Monat pro Speicherort
- Gourmet: Ab 135 $/Monat pro Standort
Bewertungen und Rezensionen zu 7shifts
- G2: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 1.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über 7shifts?
Direkt aus einer G2-Bewertung:
Ich liebe die App, sie bietet uns viel Flexibilität beim Protokollieren von Importnotizen zwischen Managern, beim Überprüfen von Umsatz- und Arbeitsprozenten und beim Veröffentlichen von Ankündigungen für die Mitarbeiter... Wir müssen auch sehr vorsichtig sein, wenn wir den Browser nicht schließen, da die Daten erst gespeichert werden, wenn man ihn schließt. Das ist schwierig, wenn mehrere Personen an der Planung arbeiten, da man sehr leicht zur ursprünglichen Vorlage zurückkehren kann.
Ich liebe die App, sie bietet uns viel Flexibilität beim Protokollieren von Importnotizen zwischen Managern, beim Überprüfen von Umsatz- und Arbeitsprozenten und beim Veröffentlichen von Ankündigungen für die Mitarbeiter... Wir müssen auch sehr vorsichtig sein, wenn wir den Browser nicht schließen, da die Daten erst gespeichert werden, wenn man ihn schließt. Das ist schwierig, wenn mehrere Personen an der Planung arbeiten, da man sehr leicht zur ursprünglichen Vorlage zurückkehren kann.
🤝 Freundliche Erinnerung: Überkommunikation > Unterkommunikation. Senden Sie Schichtaktualisierungen oder -änderungen immer über App-Benachrichtigungen, SMS und E-Mail, um „Ich wusste das nicht”-Dramen zu vermeiden.
7. Humanity (Am besten geeignet für komplexe Planung des Unternehmens)

Humanity ist ein solides Mitarbeiterplanungssystem, mit dem Sie den Personalbedarf vorhersagen, konforme Zeitpläne erstellen und Arbeitskosten senken können. Mitarbeiter können direkt von ihrem Smartphone aus Schichten tauschen, Urlaub beantragen oder ihre Verfügbarkeit aktualisieren.
Die Plattform automatisiert Überprüfungen, um die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Gewerkschaftsregeln zu gewährleisten, und bietet integrierte Vorlagen für das Aufgabenmanagement, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung, sodass Alles an einem Ort gespeichert ist. Außerdem erhalten Sie detaillierte Berichte und Einblicke, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter und die Arbeitskosten besser zu verstehen.
Die besten Features von Humanity
- Prognostizieren Sie den Personalbedarf und optimieren Sie die Dienstpläne mithilfe von KI-gestützten Prognosen auf der Grundlage von KPIs wie Umsatz und Kundenvolumen.
- Verwalten Sie Mitarbeiterprofile mit Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Urlaubsanträgen, um die Schichtzuweisung und -planung zu vereinfachen.
- Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern über automatisierte E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen und den In-App-Chat auf Desktop- und Mobilgeräten.
Menschliche Limiten
- Das Format muss nach dem Herunterladen angepasst werden.
- Es toleriert keine Anomalien in der Zeitplanung.
Humanity-Preise
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen von Humanity
- G2: 4,3/5 (über 1.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 300 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Humanity?
Hier ist, was ein Benutzer über Humanity zu sagen hatte:
Sobald Benutzer gelernt haben, wie sie die Bearbeitung der Verfügbarkeit im Kalender durchführen können, ist die Anwendung ganz einfach. Mit wenigen Klicks können Sie Zeiten im Kalender blockieren, die dann kontinuierlich aktualisiert werden ... Die App hatte keine gute Synchronisierung mit der Website; Einträge, die in der App vorgenommen wurden, waren auf der Website nicht zu finden ...
Sobald Benutzer gelernt haben, wie sie die Bearbeitung der Verfügbarkeit im Kalender durchführen können, ist die Anwendung ganz einfach. Mit wenigen Klicks können Sie Zeiten im Kalender blockieren, die dann kontinuierlich aktualisiert werden ... Die App hatte keine gute Synchronisierung mit der Website; Einträge, die in der App vorgenommen wurden, waren auf der Website nicht zu finden ...
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie die 3C-Regel für die Schichtabdeckung. Bevor Sie einen Zeitplan fertigstellen, fragen Sie sich:
- Abdeckung: Sind alle Schichten besetzt?
- Compliance: Halten wir uns an Arbeitsgesetze, Pausen und Überstunden-Limite?
- Kommunikation: Haben wir alles klar kommuniziert?
8. BuildOps (am besten geeignet für die Disposition im Außendienst)

BuildOps ist eine Personalplanungssoftware, die speziell auf gewerbliche Auftragnehmer und Außendienstunternehmen zugeschnitten ist. Sie bietet außerdem anpassbare Funktionen für die Berichterstellung und Analysen, die Unternehmen eine klare Sichtbarkeit auf KPIs, Arbeitskosten, Projektfortschritt und Servicerentabilität verschaffen.
Ein herausragendes Feature von BuildOps ist die native App für Außendiensttechniker. Techniker können direkt von ihrem Smartphone oder Tablet aus auf Arbeitsaufträge, Kundenhistorien, Gerätedaten und Auftragsdetails zugreifen, sogar offline. Sie können auch Signaturen erfassen, Fotos hochladen, ihre Arbeit dokumentieren und Rechnungen vor Ort erstellen, was die Rechnungsstellung beschleunigt und Fehler reduziert.
Die besten Features von BuildOps
- Verfolgen Sie Techniker und Aufträge zur Nachverfolgung der Außendienst-Operationen und zur Optimierung der Ressourcenzuweisung.
- Verwalten Sie Arbeitsaufträge, Angebote, Verträge und Tagesprotokolle über ein einheitliches Dashboard.
- Integrieren Sie die Software in Buchhaltungssysteme wie QuickBooks, um die Abrechnung, Rechnungsstellung und Nachverfolgung der Finanzen zu vereinfachen.
Limitierungen von BuildOps
- Sie können keine Rechnungsbelege direkt von der Plattform an Benutzer senden.
- Die Erstellung anpassbarer Formulare ist eine Herausforderung
Preise für BuildOps
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu BuildOps
- G2: 4,5/5 (über 30 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über BuildOps?
Laut einem Rezensenten:
Build Ops ist derzeit für sehr große Unternehmen ausgelegt. Das Unternehmen gibt an, dass dies bewusst so gestaltet wurde, damit kleinere Unternehmen im Laufe der Jahre mitwachsen können. Wir können die Idee dahinter nachvollziehen, aber bis wir diesen Punkt erreichen, haben wir in bestimmten Bereichen tatsächlich einen höheren Verwaltungsaufwand festgestellt. Build Ops geht davon aus, dass bestimmte Mitarbeiter bestimmte Plätze innehaben, um die Workflows zu erfüllen.
Build Ops ist derzeit für sehr große Unternehmen ausgelegt. Das Unternehmen gibt an, dass dies bewusst so gestaltet wurde, damit kleinere Unternehmen im Laufe der Jahre mitwachsen können. Wir können die Idee dahinter nachvollziehen, aber bis wir diesen Punkt erreichen, haben wir in bestimmten Bereichen tatsächlich einen höheren Verwaltungsaufwand festgestellt. Build Ops geht davon aus, dass bestimmte Mitarbeiter bestimmte Plätze innehaben, um die Workflows zu erfüllen.
💡 Profi-Tipp: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter die Beschreibung ihrer Verfügbarkeit wie folgt festlegen:
- ✅ Grün: Vollständig verfügbar
- 🟡 Gelb: Kann bei Bedarf eingesetzt werden
- 🔴 Rot: Nicht verfügbar
Farbe und visuelle Hinweise können eine hervorragende Möglichkeit sein, eine Ansicht des Dienstplans Ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Außerdem können sie Ihnen dabei helfen, schnelle und sichere Entscheidungen bei der Dienstplanerstellung zu treffen.
9. Buddy Punch (am besten geeignet für die grundlegende Zeiterfassung von Mitarbeitern)

Buddy Punch ist eine einfache, aber effektive Lösung für die Zeiterfassung und Dienstplanerstellung für Mitarbeiter, die besonders bei kleinen und mittleren Unternehmen beliebt ist. Sie zeichnet sich durch ihre vielseitigen Stempeloptionen aus. Mitarbeiter können über Browser, Apps oder sogar ein einzigartiges QR-Code-System ein- und ausstempeln.
Um die Verantwortlichkeit zusätzlich zu erhöhen, bietet Buddy Punch auch GPS-Nachverfolgung, IP-Adressensperrung und sogar Fotoaufnahmen beim Einstempeln, sodass Manager immer wissen, wo und wann Teammitglieder ein- und ausstempeln. Außerdem sorgen automatisierte Warnmeldungen und Benachrichtigungen dafür, dass alle in Echtzeit auf dem Laufenden bleiben.
Die besten Features von Buddy Punch
- Überwachen Sie die Anwesenheit in Echtzeit, erhalten Sie Benachrichtigungen bei Überstunden und werden Sie informiert, wenn Mitarbeiter ihre Überstunden-Limite erreichen.
- Verwalten Sie bezahlte Freistellungen (PTO) mit anpassbaren Ansparregeln und Self-Service-Optionen, mit denen Mitarbeiter Urlaub, Krankheitstage oder persönliche Freistellungen beantragen oder eingeben können.
- Weisen Sie Job- und Abteilungscodes für eine detaillierte Nachverfolgung von Projekten und Aufgaben zu, damit Sie die Arbeitskosten nach Kunden, Job oder Standort analysieren können.
Limit von Buddy Punch
- Übermäßige E-Mail-Benachrichtigungen sind etwas überwältigend.
- Die App bietet keine Erinnerungen zum Ein- und Ausloggen zu Schichtzeiten.
Preise für Buddy Punch
- Starter: 5,49 $/Monat pro Benutzer + 19 $ Grundgebühr pro Monat
- Pro: 6,99 $/Monat pro Benutzer + 19 $ Grundgebühr pro Monat
- Enterprise: 11,99 $/Monat pro Benutzer + 19 $ Grundgebühr pro Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Buddy Punch
- G2: 4,8/5 (über 200 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 1.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Buddy Punch?
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Mir hat sehr gut gefallen, dass die App sehr übersichtlich ist, sodass man nicht viele Klicks machen muss, um ihre Features zu verstehen... Ich finde, dass sie ein bisschen mehr Elemente der Personalisierung gebrauchen könnte, damit die App optisch etwas ansprechender wird.
Mir hat sehr gut gefallen, dass die App sehr übersichtlich ist, sodass man nicht viele Klicks machen muss, um ihre Features zu verstehen... Ich finde, dass sie ein bisschen mehr Elemente der Personalisierung gebrauchen könnte, damit die App optisch etwas ansprechender wird.
📖 Lesen Sie auch: Wie funktioniert ein 9/80-Arbeitszeitmodell?
10. Planday (am besten geeignet für die Verwaltung von Stundenlohnkräften)

Planday ist eine moderne Lösung, die für Mitarbeiter ebenso einfach zu bedienen wie für Manager leistungsstark ist. Sie hilft Unternehmen dabei, Arbeitsgesetze und interne Vorschriften einzuhalten durch Automatisierung von Aufgaben wie Vertragsmanagement, Durchsetzung von Ruhepausen und Nachverfolgung von Dokumenten. Dies ist besonders nützlich für Branchen mit strengen Arbeitsvorschriften oder Gewerkschaftsvereinbarungen.
Ein weiteres herausragendes Feature ist der Fokus von Planday auf die Kontrolle der Arbeitskosten. Die Software bietet Echtzeit-Prognosen zu den Arbeitskosten während der Erstellung von Dienstplänen und hilft Geschäftsbetrieben so, ihr Budget einzuhalten. Die Plattform lässt sich in viele Lohnabrechnungs-, POS- und HR-Systeme integrieren, darunter ADP, Xero, QuickBooks und viele mehr. Dank der offenen API können Geschäftsbetriebe auch benutzerdefinierte Verbindungen erstellen.
Die besten Features von Planday
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Schichten zu tauschen, Urlaub zu beantragen und ihre Verfügbarkeit über ein Self-Service-Portal zu verwalten.
- Überwachen Sie Echtzeit-Analysen und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für bessere Einblicke in die Belegschaft und eine optimierte Entscheidungsfindung.
- Speichern Sie wichtige Dokumente mit Sicherheit und ermöglichen Sie elektronische Signaturen für Verträge und Onboarding-Prozesse.
Limitierungen von Planday
- Die mobile App hat eine lange Ladezeit.
- Sie ist nicht sehr flexibel, und Probleme lassen sich aufgrund des schlechten Kundenservices nicht leicht lösen.
Preise für Planday
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Planday
- G2: 4,5/5 (über 80 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 50 Bewertungen)
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie einen rotierenden Schichtplan für den 24/7-Betrieb. Erstellen Sie ein wiederholbares Muster, z. B. vier Tage Arbeit und vier Tage frei, und rotieren Sie die Teams wöchentlich oder zweiwöchentlich durch verschiedene Schichten.
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