Es kommt sicherlich häufig vor, dass ein Kunde Ihr Autohaus betritt und genau weiß, welches Auto er möchte, welche Finanzierungsmöglichkeiten er hat und welchen Wert sein Gebrauchtwagen hat.
Das ist die neue Normalität. Käufer machen ihre Hausaufgaben. Sie kommen gut vorbereitet. Aber hier ist die Sache: Sie wollen immer noch eine echte Unterhaltung, nicht nur eine Transaktion.
CRM-Plattformen für die Automobilbranche helfen Ihnen dabei, diese Lücke zu schließen, damit Sie Ihre Kunden besser verstehen als diese sich selbst. 🤩
Von der Vorhersage, wann sie eine Wartung benötigen, bis hin zur Erinnerung an die Namen ihrer Kinder – diese tools sorgen dafür, dass jede Interaktion zählt. Hier ist unsere Aufstellung der 10 besten Systeme, die Ergebnisse liefern. 📊
⏰ 60-Sekunden-Zusammenfassung
Hier ist eine Liste der besten CRM-Tools für die Automobilbranche, die Sie sich ansehen sollten:
- ClickUp (Am besten geeignet für die Optimierung von Automobilverkäufen und -abläufen)
- DealerSocket (Am besten geeignet für umfassendes Autohausmanagement)
- AutoRaptor (Das beste vertriebsorientierte CRM für kleine bis mittlere Autohäuser)
- Elead CRM (Am besten geeignet für die Leistungsoptimierung von Autohäusern)
- VinSolutions (Am besten geeignet für integriertes digitales Einzelhandels- und CRM-Management)
- Selly Automotive (Am besten geeignet für eine optimierte digitale Vertriebsbeschleunigung)
- ProMax (Am besten geeignet für das Leistungsmanagement von Autohäusern)
- Dominion Vision CRM (Am besten geeignet für spezialisierte Einblicke in die Automobilbranche und Nachverfolgung der Leistung)
- DealerMine CRM (Am besten geeignet für adaptives Vertriebsengagement und Workflow-Automatisierung)
- Zoho CRM (Am besten geeignet für das Vertriebsmanagement im Automobilbereich auf Unternehmensebene)
Worauf sollten Sie bei einer CRM-Software für die Automobilbranche achten?
Die Auswahl der richtigen CRM-Software für den Automobilbereich stellt sicher, dass Autohäuser Leads effektiv verwalten, die Kommunikation optimieren und den Vertrieb optimieren können. Ein gut ausgestattetes System verbessert die Effizienz der Teams und steigert die Kundenzufriedenheit insgesamt.
Hier erfahren Sie, worauf Sie bei einer CRM-Software für den Automobilbereich achten sollten. 💁
- Lead-Management und Nachverfolgung: Erfassen und organisieren Sie Leads aus verschiedenen Quellen, um keine potenziellen Kunden zu übersehen.
- Automatisierte Nachfassaktionen und Erinnerungen: Halten Sie potenzielle Kunden durch geplante Kommunikation bei Laune, verkürzen Sie die Reaktionszeiten und verbessern Sie die Konversionsraten.
- Multichannel-Kommunikationstools: Zentralisieren Sie Interaktionen über Anrufe, E-Mails, Textnachrichten und digitale Plattformen hinweg, um eine konsistente Kundenbindung aufrechtzuerhalten.
- Integration mit Händlermanagementsystemen (DMS): Nahtlose Synchronisierung mit Bestandsdatenbanken, Finanztools und Marketingplattformen für einen einheitlichen Workflow.
- Anpassbare Berichterstellung und Analysen: Gewinnen Sie Einblicke in die Vertriebsleistung, die Qualität der Leads und die Produktivität Ihres Teams, um datengestützte Entscheidungen zu unterstützen.
- Benutzerfreundliche Oberfläche und Barrierefreiheit: Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit mit einem intuitiven CRM-Dashboard, das eine schnelle Akzeptanz in allen Teams gewährleistet.
- Skalierbarkeit und Anpassbarkeit: Passen Sie Features und Workflows an die sich wandelnden Anforderungen wachsender Autohäuser an.
- Sicherheits- und Compliance-Features: Schützen Sie Kundendaten und halten Sie gesetzliche Vorschriften mit integrierten Sicherheitsprotokollen ein.
Die 10 besten CRM-Systeme für die Automobilbranche
Ein Autohaus zu betreiben bedeutet, den Überblick über Leads, Kunden-Follow-ups und einen Verkaufsprozess zu behalten, der niemals stillsteht. Aber wie sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft, ohne etwas zu verpassen? Ein leistungsstarkes CRM ist genau das, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass jede Anfrage beantwortet wird, Follow-ups rechtzeitig erfolgen und Geschäfte reibungslos abgewickelt werden.
Hier sind die 10 besten CRM-Optionen für die Automobilbranche, mit denen Sie organisiert und reaktionsschnell bleiben und mehr Verkäufe abschließen können. 🏅
1. ClickUp (am besten geeignet für die Optimierung von Automobilverkäufen und -abläufen)
ClickUp, die Allround-App für die Arbeit, vereint Projektmanagement und CRM in einer Plattform – beschleunigt durch Automatisierung und KI der nächsten Generation. Die ClickUp-CRM-Lösung bietet Autohändlern eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Verkäufen, zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und zur Optimierung des Tagesgeschäfts.
Es deckt alle beweglichen Teile Ihres Lebens ab – Leads, Probefahrten, Finanzierungsgenehmigungen, Serviceanfragen – und sorgt gleichzeitig für ein nahtloses Kundenerlebnis. Nutzen Sie die folgenden Features innerhalb des ClickUp CRM, um Ihre Autohausabläufe zu optimieren.
ClickUp Aufgaben
ClickUp Aufgaben sorgen für Ordnung bei den Details der täglichen Arbeit. Jede Kundenanfrage, jedes Geschäft und jede Serviceanforderung wird zu einer Aufgabe mit klaren Prioritäten, zugewiesenen Teammitgliedern und Fristen.
Möchten Sie eine Probefahrt vereinbaren? Abschließen Sie in Sekundenschnelle eine Aufgabe (Strg + Alt + T oder Cmd + Option + T) mit Fahrzeugpräferenzen, Terminangaben und Follow-up-Notizen.
ClickUp-Automatisierungen
Die manuelle Nachverfolgung jedes einzelnen Leads kann den Prozess verlangsamen. Hier hilft ClickUp-Automatisierung. Das System weist neue Anfragen automatisch dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu, aktualisiert den Lead-Status in Echtzeit und versendet ohne manuelle Eingabe Follow-up-Erinnerungen mit bestimmten Auslösern.
Wenn ein Kunde beispielsweise eine Probefahrt abgeschlossen hat, benachrichtigt die Automatisierung das Finanzteam, damit es ein Kreditangebot vorbereitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
ClickUp-Listenansicht
ClickUp Views macht die Nachverfolgung von Geschäften effizienter. Es bietet verschiedene Ansichten, durch die Sie Ihre Aufgaben und Projekte betrachten können, wobei jede Ansicht eine einzigartige Perspektive bietet, die zu Ihrem Workflow passt.
Die ClickUp-Listenansicht strukturiert beispielsweise Leads in einem übersichtlichen Format und hilft Vertriebsteams dabei, ihre Kontaktaufnahmen zu priorisieren. In ähnlicher Weise bietet die ClickUp-Board-Ansicht ein Drag-and-Drop-Layout, um Geschäfte durch verschiedene Phasen zu bewegen, von „Erste Anfrage“ bis „geschlossen und gewonnen“. Ein Autohaus, das mehrere Finanzierungsanträge bearbeitet, kann diese ebenfalls in der Board-Ansicht organisieren, sodass kein Geschäft stecken bleibt oder übersehen wird.
Die ClickUp-Gantt-Ansicht stellt alles auf einer Zeitleiste dar und bietet Managern einen klaren Überblick über anstehende Termine und Verkaufsziele.
Wenn Sie kein CRM-System von Grund auf neu aufbauen möchten, probieren Sie die ClickUp CRM-Vorlage aus. Sie hilft Vertriebs- und Serviceabteilungen dabei, Kundenanfragen zu organisieren, den Vertriebsfortschritt zu überwachen und alles zentral zu verwalten.
Diese Vorlage sorgt dafür, dass kein Lead für einen Händler, der täglich mehrere Anfragen bearbeitet, übersehen wird. Sie kann benutzerdefiniert angepasst werden, um Fahrzeugpräferenzen, Finanzierungsdetails und Follow-up-Notizen zu speichern.
Die besten Features von ClickUp
- Kommentare in Aufgaben zuweisen: Markieren Sie Mitglieder der Teams direkt in Kommentaren, um ihnen Folgemaßnahmen zuzuweisen, und sorgen Sie so für schnelle Antworten ohne unübersichtliche E-Mail-Threads.
- Mühelose Zusammenarbeit mit Ihrem Team: Verbinden Sie verschiedene Teams, besprechen Sie Geschäfte und treten Sie mit Clients in Kontakt – mit ClickUp Chat, dem integrierten Messaging-Tool von ClickUp, das den Kontext und die Unterhaltungen miteinander verbindet.
- Integration mit wichtigen Tools: Verbinden Sie ClickUp mit über 1.000 E-Mail-, Buchhaltungs- und CRM-Plattformen von Drittanbietern, um alle Autohausabläufe mit ClickUp-Integrationen zu synchronisieren.
- Navigieren Sie durch eine intuitive Benutzeroberfläche: Greifen Sie mühelos auf Aufgaben, Kundendaten und Fortschritte beim Vertrieb zu, damit sich Ihre Teams auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können, anstatt sich mit der Software auseinanderzusetzen.
- Zugriff auf eine Vorlagenbibliothek: Greifen Sie auf eine Vielzahl vorgefertigter CRM-Vorlagen zu, die zur Optimierung der Nachverfolgung von Leads, der Vertriebspipelines und des Kundenmanagements entwickelt wurden und ein benutzerdefiniertes CRM-Setup schneller und einfacher machen.
Limitierungen von ClickUp
- Für kleinere Autohäuser kann der breite Bereich an Features überwältigend sein, insbesondere wenn Sie nicht alle tools benötigen, die ClickUp bietet.
- Das Setup ist zeitaufwendig.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Business: 12 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontaktieren Sie uns für Preisinformationen
- ClickUp Brain: Zu jedem kostenpflichtigen Plan für 7 $/Monat pro Benutzer hinzufügen
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 10.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über ClickUp?
Ich liebe ClickUp! Ich nutze es für Alles in meinem Geschäft, von der Verwaltung meiner Vertriebspipeline über den CRM-Vertriebszyklus bis hin zur Teamkommunikation und meinem Produktionsplan.
Ich liebe ClickUp! Ich nutze es für Alles in meinem Geschäft, von der Verwaltung meiner Vertriebspipeline über den CRM-Vertriebszyklus bis hin zur Teamkommunikation und meinem Produktionsplan.
2. DealerSocket (am besten geeignet für die umfassende Verwaltung von Autohäusern)
DealerSocket dient als umfassendes CRM-System für Autohäuser. Es wurde speziell für Franchise- und unabhängige Autohäuser entwickelt und unterstützt Teams bei der Verwaltung von Lead-Nachverfolgung, Kundenbindung und Nachverfolgung nach dem Verkauf.
Die Plattform automatisiert die Lead-Zuweisung und stellt sicher, dass Anfragen je nach Verfügbarkeit und Fachwissen an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet werden. Sie umfasst auch digitale Verkaufstools, mit denen Kunden Fahrzeuge suchen, Finanzierungen berechnen und Termine online vereinbaren können, wodurch eine nahtlosere Verbindung zwischen Online- und In-Store-Erlebnissen geschaffen wird.
Die besten Features von DealerSocket
- Bewerten und verteilen Sie Leads auf intelligente Weise und stellen Sie sicher, dass potenzielle Käufer schnelle und relevante Antworten erhalten.
- Verfolgen Sie jede Interaktion im gesamten Kundenlebenszyklus, von der ersten Anfrage bis zum Servicetermin, und führen Sie die Automatisierung von E-Mail- und Text-Nachfassaktionen durch.
- Stellen Sie Ihren Kunden digitale Verkaufstools zur Verfügung, mit denen sie online Finanzierungsoptionen erkunden können, bevor sie das Autohaus besuchen.
- Analysieren Sie die Leistung Ihres Autohauses mit detaillierter Berichterstellung zu Verkaufstrends und Konversionsraten.
Limitierungen von DealerSocket
- Es dupliziert Leads, anstatt Wiederholungen zusammenzuführen.
- Benutzer beklagen sich über ineffiziente Prozesse zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte.
Preise für DealerSocket
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu DealerSocket
- G2: 3,8/5 (über 60 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über DealerSocket?
Das CRM ist unkompliziert und benutzerfreundlich, sodass nur sehr wenig Schulungsaufwand erforderlich ist, um den Mitarbeitern die Nutzung beizubringen. Die meisten Aufgaben sind sehr einfach.
Das CRM ist unkompliziert und benutzerfreundlich, sodass nur sehr wenig Schulungsaufwand erforderlich ist, um den Mitarbeitern die Nutzung beizubringen. Die meisten Aufgaben sind sehr einfach.
3. AutoRaptor (am besten geeignet für verkaufsorientierte CRM-Lösungen für kleine bis mittelgroße Autohäuser)
AutoRaptor ist ein CRM-System für Autohäuser, die ein einfaches, aber effizientes tool benötigen. Es wurde für kleine bis mittelgroße Autohäuser entwickelt und konzentriert sich auf die Nachverfolgung von Leads, Vertriebs-Pipeline-Management und Kunden-Follow-ups – alles, was Sie brauchen, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
Ein wichtiges Feature ist der mobile Zugriff in Echtzeit, sodass Vertriebsmitarbeiter Leads erfassen, Interaktionen protokollieren und Nachfassaktionen durchführen können, egal wo sie sich gerade befinden. Manager können außerdem das Dashboard für die Berichterstellung nutzen, um die Leistung ihres Teams zu verfolgen, Vertriebsaktivitäten zu überwachen und bei Bedarf Coaching anzubieten.
Die besten Features von AutoRaptor
- Erfassen und organisieren Sie Leads effizient mit Echtzeit-Benachrichtigungen und Nachverfolgung.
- Nutzen Sie eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche für die Verfügbarkeit unterwegs und versenden Sie SMS- und MMS-Nachrichten direkt von der Plattform aus an Ihre Kunden.
- Überwachen Sie den Vertrieb, führen Sie die Nachverfolgung der Leistung durch und optimieren Sie Strategien mit detaillierten, grafischen Berichten.
- Verwenden Sie anpassbare Vorlagen für Kommunikations- und Aktivitätspläne.
Limitierungen von AutoRaptor
- Die mobile App scheint laut Kundenbewertungen ineffizient zu sein.
- Für benutzerdefinierte Einstellungen und einige erweiterte Features müssen Sie höherwertige Pläne erwerben.
- Es fehlen tiefgreifende CRM-Integrationen für komplexe Autohausabläufe.
Preise für AutoRaptor
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
AutoRaptor-Bewertungen und Rezensionen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 4,6/5 (über 260 Bewertungen)
4. Elead CRM (am besten geeignet für die Leistungsoptimierung von Autohäusern)
Elead CRM bietet eine datengestützte Lösung für Autohäuser zur Verbesserung der Kundenbindung, der Vertriebseffizienz und der Kundenbindungsstrategien. Die Plattform unterstützt Lead-Pflege, Multichannel-Kommunikation und detaillierte Nachverfolgung der Leistung und eignet sich somit ideal für Vertriebsprozesse.
Wie kann man sicherstellen, dass jeder Lead die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient? Das System für die Lead-Verteilung weist jede Anfrage automatisch dem richtigen Mitglied des Teams zu, sodass Sie schneller reagieren und mehr Geschäfte abschließen können. Darüber hinaus können Sie mit integrierten Telefon-, E-Mail- und Text-Tools Ihre Kommunikation an die Präferenzen jedes einzelnen Kunden anpassen.
Die besten Features von Elead CRM
- Verfolgen und verwalten Sie Kundenbeziehungen über Vertriebs-, Service- und Marketingabteilungen hinweg.
- Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Leistung Ihres Autohauses mit detaillierten Berichten zu Verkäufen, Leads und Kundenbindung.
- Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Serviceabteilung mit Terminplanung, Erinnerungen und Servicehistorie.
- Automatisieren Sie Service-Follow-ups, um Kunden auch nach dem ersten Verkauf zu binden.
Limitierungen von Elead CRM
- Das Setup und die Systemkonfiguration nehmen Zeit in Anspruch und bieten nur 500 Benutzerdefinierte Felder.
- Für benutzerdefinierte Anpassungen ist möglicherweise zusätzlicher Support erforderlich.
Preise für Elead CRM
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Elead CRM-Bewertungen und Rezensionen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
5. VinSolutions (Am besten geeignet für integriertes digitales Einzelhandels- und CRM-Management)
VinSolutions kombiniert CRM- und digitale Einzelhandels-Tools, um Leads zu verwalten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Plattform ermöglicht es Autohäusern, jede Phase der Customer Journey zu verfolgen, vom Online-Browsing bis zum persönlichen Kauf.
Wie stellen Sie sicher, dass sich Ihr Vertriebsteam auf die richtigen Leads konzentriert? Das Lead-Bewertungs- und -Verteilungssystem von VinSolution sorgt dafür, dass sich Vertriebsteams auf die Clients mit der höchsten Priorität konzentrieren, wodurch die Reaktionszeiten verkürzt und die Konversionsraten verbessert werden.
Die besten Features von VinSolutions
- Bewerten und priorisieren Sie Vertriebs-Leads mithilfe KI-gestützter Erkenntnisse, um die Konversionsrate zu verbessern.
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden, sich online über Finanzierungs- und Inzahlungnahmeoptionen zu informieren, bevor sie das Autohaus besuchen.
- Gewinnen Sie durch detaillierte Analysen tiefe Einblicke in die Vertriebs- und Betriebsleistung.
Limitierungen von VinSolutions
- Es sortiert kontaktierte und nicht kontaktierte Clients nicht anhand von Filtern.
- Das CRM sendet keine Benachrichtigungen, wenn Leads zu Verkäufen werden.
Preise von VinSolutions
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu VinSolutions
- G2: 4,2/5 (über 95 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über VinSolutions?
VinSolutions CRM bietet viele nützliche Features. Mir gefällt, dass es auf der Cloud basiert ist. Sie können Leads nach Marke und Modell suchen und sehen, wann Clients zuletzt kontaktiert wurden. Von dort aus können Sie Aufgaben für den Verkäufer oder Manager festlegen.
VinSolutions CRM bietet viele nützliche Features. Mir gefällt, dass es auf der Cloud basiert ist. Sie können Leads nach Marke und Modell suchen und sehen, wann Clients zuletzt kontaktiert wurden. Von dort aus können Sie Aufgaben für den Verkäufer oder Manager festlegen.
6. Selly Automotive (Am besten geeignet für eine optimierte digitale Vertriebsbeschleunigung)
Selly Automotive wurde für unabhängige Autohäuser und Buy-Here-Pay-Here-Händler (BHPH) entwickelt. Es hilft Vertriebsteams dabei, Leads zu verwalten, Nachfassaktionen zu automatisieren und Geschäfte mit minimalem manuellem Aufwand zu beschleunigen.
Die cloudbasierte Plattform bietet Tools für CRM, Lead-Management, Marketing, Anrufnachverfolgung und Vertrieb. Außerdem umfasst sie Funktionen für Bestandsverwaltung, Vertriebs-Pipeline-Nachverfolgung, E-Mail-Marketing und andere Features zur Verbesserung der Kundenbeziehungen.
Die besten Features von Selly Automotive
- Priorisieren Sie vielversprechende Leads automatisch mithilfe einer KI-gestützten Bewertung, damit sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf die richtigen Interessenten konzentrieren können.
- Automatisieren Sie Nachfassaktionen mit Text- und E-Mail-Erinnerungen sowie Anruferinnerungen, um die Reaktionszeiten und die Kundenbindung zu verbessern.
- Verfolgen Sie die Aktivitäten Ihres Teams und die Vertriebsleistung in Echtzeit, damit CRM-Manager eine Sichtbarkeit auf Fortschritte und Hindernisse haben.
- Nutzen Sie ein vollständig mobilfreundliches CRM, mit dem Vertriebsteams jederzeit und überall Leads aktualisieren und nachverfolgen können.
Limitierungen von Selly Automotive
- Die Planung der Aufgaben Ihres Teams ist mühsam.
- Dem CRM fehlen leicht zugängliche Optionen für die Verwaltung von Mitkäufern und die Eingabe von Geburtsdaten.
Preise von Selly Automotive
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Selly Automotive
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 4,7/5 (über 70 Bewertungen)
7. ProMax (am besten geeignet für das Leistungsmanagement von Autohäusern)
ProMax ist eine Full-Service-CRM-Plattform für Autohäuser. Sie nutzt Predictive Analytics, um Leads mit hohem Wert zu identifizieren, sodass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf die vielversprechendsten Verkaufschancen konzentrieren können.
Wollten Sie schon immer wissen, welche Marketingmaßnahmen sich auszahlen? Manager können mithilfe von benutzerdefinierten Berichten die Konversionsraten, den Marketing-ROI und die Verkaufstrends verfolgen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. Außerdem werden die Finanz- und Serviceabteilungen durch gemeinsame Dashboards integriert, wodurch das Kundenerlebnis durchgängig verbessert wird.
Die besten Features von ProMax
- Analysieren Sie das Kundenverhalten, Kauftrends und Verkaufsmuster mithilfe von KI-gestützten Predictive Analytics, um die Strategien Ihres Autohauses zu optimieren.
- Personalisieren Sie Marketingkampagnen mit Automatisierungen bei Kontaktaufnahmen, damit Autohäuser die richtigen Kunden zur richtigen Zeit ansprechen können.
- Bleiben Sie mit den Compliance-Management-Features des Tools über die aktuellen HR-Gesetze auf dem Laufenden.
- Steigern Sie Ihre Rentabilität mit Desking-Tools und stellen Sie durch Automatisierung die Einhaltung von Vorschriften sicher.
Limitierungen von ProMax
- Datenimporte sind frustrierend, da viele Felder nicht ausgefüllt werden.
- Für die Funktion ist Internet Explorer erforderlich.
Preise für ProMax
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
ProMax-Bewertungen und Rezensionen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 3,9/5 (über 20 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über ProMax?
Das Desking-Modul ist erstklassig. Es maximiert den Gewinn und hilft Händlern, mehr Autos zu verkaufen. Das Text-Modul ist ebenfalls eine große Hilfe bei der Kommunikation.
Das Desking-Modul ist erstklassig. Es maximiert den Gewinn und hilft Händlern, mehr Autos zu verkaufen. Das Text-Modul ist ebenfalls eine große Hilfe bei der Kommunikation.
8. Dominion Vision CRM (am besten geeignet für spezialisierte Einblicke in die Automobilbranche und Nachverfolgung der Leistung)
Dominion Vision CRM ist für Autohäuser gedacht, die neben den Standard-CRM-Funktionen auch datengestützte Entscheidungshilfen suchen. Es bietet KI-gestützte Marktkenntnisse, Preisinformationen und Leistungsanalysen.
Die Plattform prognostiziert das Kaufverhalten anhand historischer Verkaufsdaten und hilft Ihnen, Ihre CRM-Strategien entsprechend anzupassen. Das Lead-Management-System integriert alle Kundenkontaktpunkte und bietet eine vollständige Ansicht der Interaktionen für strategischere Folgeaktionen.
Die besten Features von Dominion Vision CRM
- Sorgen Sie für eine kontinuierliche Kundenbindung durch Lifecycle-Nachverfolgung und stellen Sie sicher, dass die Beziehungen nach dem Verkauf und die Nachbetreuung effektiv verwaltet werden.
- Optimieren Sie Ihre Bestands- und Preisentscheidungen auf der Grundlage vorausschauender Erkenntnisse, steigern Sie Ihren Umsatz und reduzieren Sie veraltete Lagerbestände.
- Verwalten Sie Leads über mehrere Kanäle hinweg, um eine einheitliche Ansicht über Kundeninteraktionen und den Kommunikationsverlauf zu erstellen.
Limitierungen von Dominion Vision CRM
- Die Implementierung des CRM und die Integration in die Workflows des Autohauses nehmen aufgrund der fortschrittlichen Analyse-Features einige Zeit in Anspruch.
- Keine einheitliche Ansicht für Benutzer zur Messung des Verhaltens und der Kundenbindung
Preise für Dominion Vision CRM
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Dominion Vision CRM
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
9. DealerMine CRM (am besten geeignet für adaptives Vertriebsengagement und Workflow-Automatisierung)
DealerMine CRM zielt darauf ab, die Vertriebsaktivitäten durch Automatisierung und KI-gestützte Erkenntnisse intelligenter zu gestalten. Es hilft Ihrem Team, sich zur richtigen Zeit auf die richtigen Leads zu konzentrieren, damit es Geschäfte abschließen kann, anstatt Leads zu verfolgen.
Manager erhalten Echtzeit-Dashboards, um die Leistung im Blick zu behalten und Strategien spontan anzupassen. Und wenn Sie nach einem CRM suchen, das sich an die Bedürfnisse Ihres Autohauses anpasst, bietet Ihnen DealerMine die Flexibilität und Automatisierung, damit alles reibungslos und ohne Probleme läuft.
Die besten Features von DealerMine CRM
- Identifizieren Sie die besten Leads für die Nachverfolgung mithilfe eines KI-gesteuerten Priorisierungssystems, das potenzielle Kunden anhand ihres Verhaltens und ihrer Absichten einstuft.
- Automatisieren Sie die benutzerdefinierte Kundenkommunikation per Text, E-Mail und Telefon, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten.
- Optimieren Sie Workflows mit automatisierten Erinnerungen und Aufgabenverteilungen und reduzieren Sie so den Workload für Ihre Teams.
Limitierungen von DealerMine CRM
- Wie bei anderen Händlermanagementsystemen (DMS) kann es zu mangelnder Integration und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen kommen, was eine reibungslose Kommunikation behindert.
- Für erweiterte Features ist ein Abonnement erforderlich.
Preise für DealerMine CRM
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu DealerMine CRM
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
10. Zoho CRM (am besten geeignet für das Vertriebsmanagement von Unternehmen im Automobilbereich)
Zoho CRM bietet eine äußerst flexible und skalierbare Plattform für Autohäuser, die umfassende tools für die Nachverfolgung der Verkäufe, Kundenbindung und Automatisierung des Geschäfts benötigen.
Im Gegensatz zu spezialisierten CRM-Lösungen für die Automobilbranche bietet Zoho benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten auf Unternehmensebene und umfassende Integrationen über mehrere Abteilungen hinweg. Das KI-gestützte Analysesystem übernimmt die Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Kauftrends und der Leistung von Autohäusern und erleichtert so fundierte Entscheidungen.
Die besten Features von Zoho CRM
- Automatisieren Sie die Nachverfolgung und Verteilung von Leads, um sicherzustellen, dass jede Anfrage den am besten geeigneten Vertriebsmitarbeiter erreicht.
- Nutzen Sie KI-gestützte Tools zur Umsatzprognose, um Umsatztrends vorherzusagen und Ihre Lagerbestände und Marketingstrategien zu optimieren.
- Optimieren Sie die Kundeninteraktion über mehrere Kanäle hinweg, darunter E-Mail, soziale Medien, Chatten und Telefonanrufe.
Limitierungen von Zoho CRM
- Begrenzte Offline-Funktionen, da es sich um eine Cloud-Lösung handelt.
- Erfordert Konfigurations- und Setup-Zeit, um das CRM an die spezifischen Anforderungen des Autohauses anzupassen.
Preise für Zoho CRM
- Standard: 20 $/Monat pro Benutzer
- Professional: 35 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 50 $/Monat pro Benutzer
- Ultimate: 65 $/Monat pro Benutzer
Zoho CRM-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,1/5 (über 2.730 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 6.920 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Zoho CRM?
Zoho CRM ist benutzerfreundlich und lässt sich benutzerdefiniert an Ihre Anforderungen anpassen. Sie können die gesamte Lead-Pipeline mit Automatisierungen für Nachrichten und E-Mails einrichten. Darüber hinaus bietet es eine hervorragende Integration mit anderen tools, was die Produktivität steigert.
Zoho CRM ist benutzerfreundlich und lässt sich flexibel an Ihre Anforderungen anpassen. Sie können die gesamte Lead-Pipeline mit Automatisierungen für Nachrichten und E-Mails einrichten. Darüber hinaus bietet es eine hervorragende Integration mit anderen tools, was die Produktivität steigert.
Schalten Sie mit ClickUp CRM einen Gang höher
Ihr Autohaus kann es sich nicht leisten, in einem wettbewerbsintensiven Markt langsam zu agieren. Das richtige CRM sorgt dafür, dass Ihr Verkaufsprozess wie eine gut geölte Maschine läuft, verbessert die Reaktionszeiten, steigert die Kundenbindung und erhöht die Verkaufskonversionen.
ClickUp, die Allround-App für die Arbeit, vereint alles an einem Ort – Lead-Tracking, automatisierte Nachverfolgung, Vertriebs-Pipeline-Management und Teamzusammenarbeit. Anfragen erreichen sofort den richtigen Vertriebsmitarbeiter, Geschäfte bleiben organisiert und Kundeninteraktionen bleiben auf Kurs.
Worauf warten Sie noch? Melden Sie sich noch heute bei ClickUp an! ✅